❗️Для коллег из технических и инженерных университетов: кто планирует свой график после майских - готовим образовательный семинар-интенсив про то, как сформировать бренд инженерного образования в России и как создать бренд вашей передовой инженерной школы.

Встреча про то, как организовать медийную и коммуникационную поддержку стратегической задаче по производству и появлению в России классных инженеров. Как сделать так, чтобы абитуриенты выбирали эту профессию осознанно, понимая, чем инженерная школа одного университета отличается от другого, как добавить к слову «инженер» оттенок не только прошлого, но и будущего.

Эту задачу не решить однократным семинаром, я это знаю, но это возможность для нас всех с вами хотя бы начать формировать смысловое поле продвижения современного инженерного образования в России. В этом смысле - скопировать нельзя, а создать можно. К сожалению, те кто сегодня занимаются коммуникациями редко включены в команду реализации стратегических проектов университета – во многом разрывы между коммуникаторами вузов и самим вузов этим и обусловлены.

Семинар будет двухдневный и непростой. Будет много сложного и честного: про контексты инженерного образования и изменение требований к самим инженерам, эволюцию маркетинга в университете вместе с этапами развития самого вуза, принципы конструирования национальных медиастратегий в России, современный научпоп и научком, принципы проектирования бренда и креативные коммуникационные решения. Это не только лекции, общаться мы будем в разных форматах: Q&A-сессия, дискуссия про настоящие проблемы приемной кампании в инженерных вузах, практики коммуникационного моделирования, когда вы поймете как продвигать исследования, стартапы университетов и помогать ученым формировать их личные бренды.

Буду рада встретиться очно😊.

Читаю книгу Талеба «Одураченные случайностью» - размышления о случайности и удаче. Автор считает, что мы переоцениваем наши знания и недооцениваем нашу возможность ошибаться. Случайной может быть как удача, так и неудача - в карьере, деле, любой стороне вашей жизни. Про математику как способ размышления, теорию вероятности в жизни и отношение к везению.

«Мне стало легче иметь дело со случайностью, когда я вдруг осознал, что не слишком умен и недостаточно силен для того, чтобы хотя бы попытаться победить свои эмоции. Кроме того, я считаю, что мне нужны эмоции, чтобы формулировать идеи и находить в себе силы их реализовывать»

«Я убежден, что мы не предназначены для четких и строгих расписаний. Мы созданы жить как пожарные, когда между вызовами есть время для неспешных прогулок и размышлений под защитой надежной неопределенности».

Вечер воскресенья, особенно после длинных выходных - это всегда такой сигнал, хочу ли на работу. Рад внутри, что наконец к рабочим делам, или страшно, тошно, расстроенно.

Я была и там, и там, и бываю регулярно. Но мне нравится думать в парадигме, что я выбрала мою работу. Ну то есть не билет счастливый, а вы его таким назначили.

Проведите эксперимент и решите, что день, в который вам суждено повлиять на мир - это 13 мая. И идите влиять.

В университетах людей не хватает примерно везде, в том числе в пиаре и коммуникациях. Посмотрела вакансии, как правило, ЗП линейных сотрудников начинается от 18 тыс рублей и, в среднем, заканчивается на 40 тыс. рублей. Да, также у программистов в университетах и еще много у кого, но я про своих.

Сама сфера коммуникаций изменилась существенно, требования к университетскому пиарщику тоже. Там, где в структуре не разделены направления пресс-службы и интернет-коммуникаций, эти люди делают сразу все: снимают кружочки, пишут буклеты, обновляют сайты, ходят на мероприятия, отправляют поздравительные телеграммы и раскапывают интересные истории. При этом, за лучших в медиа с университетами конкурируют корпорации, бизнес, IT да и просто фриланс или проектный образ жизни.

Какой выход, если нет шансов на увеличение ЗП в штате, а люди нужны? Кроме интересных задач и осмысленной работы, причастности к большому и великому (вечному), для сферы коммуникаций ощутимый бонус – это график. Не бойтесь удаленки или корректировки графика – ваши сотрудники могут работать с 11.00 до 20.00 и отвечать на сообщения в выходные, а веб-дизайнер может быть на удаленке. При этом, безусловно, соблюдайте букву закона и все трудовые процедуры: оформляйте дистант, собирайте отчеты и фиксируйте задачи.

Сотрудник на глазах – не всегда равно работе, это про иллюзию контроля, с которой надо справиться руководителю. Когда в пандемию все ушли на удаленку, я переживала, что коллегам скучно и они смотрят сериалы, потому затрахивала до бесконечности. Мы тогда все базы СМИ перебрали вручную и все остальное пшено, до которого руки не доходили. Потом меня отпустило😊. А еще гибрид всегда тренирует навык постановки задачи, там, где вы пишете ее словами, а перед этим осмысляете, чего вы хотите от сотрудников.

Что нужно сделать сегодня, если вы не начали еще вчера

В системе высшего образования с 2025 года не будет понятия «бакалавр». Будет высшее образование и специализированное высшее образование. В новой системе магистратура останется, но будет реформирована. Новость обсуждается не только университетским и экспертным сообществом, но и абитуриентами и студентами.

Навскидку вопросы (из чатов и комментариев):

▫️что будет с дипломом бакалавра?
▫️смогут ли бакалавры поступать на специализированные программы? Или теперь все за деньги?
▫️что будет с теми, кто учатся с 1-3 курс на бакалаврских программах сегодня?

Что можно сделать в части коммуникаций сегодня:

1. Узнать, что беспокоит по теме (найдите детей друзей, школьников, студентов, с кем вы можете говорить прямо и кто также общается с вами)

2. Постарайтесь добыть ответы на их вопросы - у проректора по образованию, ректора и так далее. Уже есть университеты, участвующие в проекте - наверняка, они в теме или больше знают про будущие изменения. Участники «пилота» - БФУ им. Канта, МАИ, МИСИС, МПГУ, Санкт-Петербургский горный университет, Томский государственный университет. В общем, тут нужно постараться.

3. Дальше - любой формат и удобный вашей аудитории жанр: лонгрид на сайте/сообщение в мессенджеры/голосовой чат в телеграме по теме со всей добытой вами и верифицированной информацией. Нужен быстрый и максимальный охват.

Если вы не нашли нигде никакой информации, просто поговорите. Есть железные и очевидные вещи: дипломы точно не сгорят, с ними можно будет идти на работу.

Ну вот, например.

Я сегодня провела день в аэропорту Томска и еще проведу в аэропорту Новосибирска, сутки у меня будут примерно 30часовые. Очень большая разница между аэропортами и я не про инфраструктуру. В Томске я нижайше умоляла сотрудницу к аэропорта (не авиакомпании) уделить мне две минуты. В Южно-Сахалинске когда ты улетаешь (не прилетаешь, а улетаешь) - тебе улыбаются со всей душой, спрашивают, когда ты приедешь снова и как ты провел время на Сахалине. Это не только со мной так, я наблюдала. И хочется вернуться, конечно же. Зато в Томске все хорошо с мастерами активных продаж на выходе - таксисты колоритные и душевные.

В общем, небанальный скрипт в коммуникациях и подход могут отличать аэропорты и влиять на восприятие города (приятно/неприятно/вежливо/тепло/свысока/участливо/безразлично). Важно всем, не только рынку прямых услуг, парикмахерским, к примеру. Их мы можем выбирать, а вот аэропорт у нас пока только один.

Это я пыталась красиво сфотографировать свое кольцо «Миссия: инженер». 16 и 17 мая - важный для меня разговор с коллегами о пропаганде профессии инженера и бренде современного российского инженерного образования. Про инженерную элиту, отличия инженеров разных университетов друг от друга и новое предметное содержание профессии инженера, которое всегда сопровождается коммуникациями. Лекции по идеологии, политтехнологиям, маркетингу и коммуникациям, практики по разработке ценностного предложения образовательных программ. А еще дискуссия про настоящие проблемы набора на инженерные специальности.

Я благодарна коллегам, кто оперативно подключился❤️. МФТИ, ИТМО, ТПУ, НИЯУ МИФИ, МГТУ им. Баумана, выпускники MPS МШУ Сколково, Алексей Чадаев , Денис Куликов, Кирилл Захаров.

Кому важно и кто готов подключиться онлайн к разговору: пишите в ЛС или в комментариях, пришлю ссылку. Программа мероприятия - в следующем посте.

Университеты так скучно, пошло и банально организуют инженерную подготовку сейчас, что рассчитывать, что студенты будут сидеть открыв рот, отвлекаться от глядения в свои телефоны и с благоговением внимать каждому слову профессору в этой инженерной школе не приходится.

Волков Андрей Евгеньевич, выпускник МИФИ, научный руководитель "Приоритета-2030".

Вышла я с двухдневного интенсива про инженеров в прекрасную теплую майскую Москву, где люди на Патриках пьют коктейли на верандах и наслаждаются бытием. И подумала, что я плотно живу в мире университетов, а вдруг этого мира для этих (например) людей не существует. Друг мне процитировал на эту тему Пелевина «Generation P».

— Вот ты пишешь: коллективное бессознательное... Сам знаешь что это такое?
— Ну на уровне коллективного бессознательного
— А ты не боишься, что есть кто-то, кто знает отчётливо ?
— Я этого не боюсь. От того не боюсь, что все те, кто знают отчётливо, что такое коллективное бессознательное давно торгуют сигаретами у метро.

P.S. Да здравствует мир университетов, я хотела сказать. Спасибо большое всем, кто был со мной эти два дня. Я высплюсь и вернусь.

Про работу пиарщиков и коммуникаторов

▫️В ней нет выигрыша. Если вам не нравится сам процесс изобретения, чтобы события сложились нужным вам образом - даже начинать не стоит. «Каннские львы» достаются агентствам по рекламе, слава - руководителям, память в веках - брендам. Вам - удовольствие от хорошо выполненной работы и «спасибо» при очень хорошем раскладе.

▫️Shit happens. И его размер прямо пропорционален масштабу проекта, который вы делаете. Если все идет слишком хорошо и гладко - самое время подготовиться. Ну, там телефон зарядить или купить коньяку.

▫️Хороший журналист – всегда циник. Любите его за это. Идеалисты, как правило, узколобы, бессмысленны и профнепригодны.

▫️Хороший пиар - игра вдолгую. У любой истории есть критическая масса информации, которая, накопившись, начинает жить своей жизнью. Дождаться этого момента иногда требует железного терпения обеих сторон - и пиарщика, и руководителя, и организации.

▫️Любить людей при такой работе - очень сложно. Но необходимо. Потому что от умения общаться много и продуктивно, собственно, и будет зависеть успех всех остальных ваших телодвижений.

▫️Задавать правильные вопросы даже важнее, чем правильно отвечать на заданные. Предвидеть задаваемые вопросы - искусство, в основе которого опыт, способность к анализу и немного паранойи.

▫️Лень - важный двигатель прогресса. Все бесконечные восторженные «а давайте…» – это от неопытности. Хороший кейс всегда будет выстроен по траектории наименьших энергозатрат при наибольшем результате.

▫️Важно уметь слушать и слышать, потому что хороший пиар всегда рождается из «материала», любая надстройка снаружи, не рифмующаяся с «ДНК бренда» - не полетит, а в материале сначала надо разобраться.

МГТУ им. Баумана: мужество, воля, труд, упорство

На первом подходе и коллективном сеансе осмысления бренда инженера и инженерного образования в России, попросила коллег из трех очень разных университетов (ИТМО, МГТУ им. Баумана и МФТИ) рассказать о том, как они понимают суть своего бренда и как работают со своими ЦА в коммуникациях.

Избранные цитаты про МГТУ им. Баумана

• «МЫ в хорошем смысле очень старые и то, что мы очень старые дает нам большое количество традиций. Лучше всего мы умеем готовить инженеров».

• «То, что мы старые накладывает на нас большую ответственность. Мы не можем заигрывать и ли заискивать с абитуриентами, мы не можем говорить и писать ему то, что он захочет увидеть или услышать. У нас нет необходимости быть модными. Модный и современный – это разные вещи, мы не будем кардинально меняться каждые пять лет. При этом, мы внедряем новые практики, не изменяя себе. Мы по-прежнему готовим машиностроителей и будем это делать дальше, обновляя ядро инженерного образования».

• «Большинство вузов отказались от того, чем занимались в пользу ИТ, если вы посмотрите учебные планы некоторых вузов, например, по специальности электроника, станет ясно, что вуз готовит разработчиков игр. Мир материален в любом случае, мы пользуемся ноутбуками, сидим за телефонами, ездим на автомобилях. Все это и не только создают инженеры, они же меняют мир в реальности».

• У нас есть слова, которые лучше всего отражают то, что происходит в стенах Бауманки: мужество, воля, труд и упорство. Мы сложный вуз и абитуриенты это знают. И нам нужны те, кто понимают, что такое вызовы, трудности, испытания и воля, которая нужна, чтобы изменить мир и служить стране. Мы ищем своих и привлекаем их.

В зале был вопрос, не описывают ли ценности Бауманки (мужество, воля, труд и упорство) гулаг и насколько это сегодня подходит и привлекает современных абитуриентов.

📎Ответ в записи С 1.01.03 – смотреть тут.