Многие пиарщики и маркетологи последние три дня вспоминают Даниэля Каннемана, нобелевского лауреата, одного из отцов поведенческой экономики. 27 марта он умер в возрасте 90 лет. Тоже вспомню.

Про значимость его открытий, что при покупках нами руководят совсем не рациональные чувства, я писать не буду, скажу, что у него было офигенное чувство юмора. Смотрела его беседу с Ювалем Ноем Харари, которую модерировала журналист BBC. Сначала Харари 5 минут перечислял свои заслуги и титулы, а потом Каннеман слегка улыбаясь сказал: ну, вообще я тоже раньше преподавал в университете, а сейчас я просто пенсионер. В итоге уже журналистке пришлось рассказать, что он нобелевский лауреат, и месяц назад выпустил свою очередную книгу Noice.

Принципы мышления по Канеману:

▫️Уверенность людей в своих убеждениях зависит не от качества доказательств, а от логичности истории, которую сумел построить их разум.

▫️Надежный способ заставить людей поверить в ложь - частое повторение. Различить истину и ощущение чего-то знакомого нелегко.

▫️Для хорошей истории важна последовательность информации, а не ее полнота. Зная немногое, легче уложить все, что вы знаете, в стройную картину.

▫️Гораздо легче достичь успеха в любой области, если тебе не скучно.

▫️Мозг не в состоянии вернуться в прошлое, зная о случившихся переменах. Как только мы построили новую картину мира, старая стирается.

- Ты правда думаешь, что мир без тебя рухнет?
- Я думаю, что он без меня привыкнет.

В Новом сезоне Беспринципных эпизод четко про мой страх 🤣

Сколько времени нужно, чтобы стать брендом? До Нового года успеем? Год - реальный срок, чтобы создать/проявить бренд. При:

▫️понимании, что именно университет собой представляет (содержание, видение будущего, ценности, характер),

▫️правильной подаче (то есть визуализации) этого содержания

▫️системном продвижении (и тут речь не про деньги, которые в него вложены, хотя деньги это тоже хорошо). А про постоянство коммуникаций.

А за шесть недель вполне реально построить основу бренда (или очистить уже существующий от илистых наслоений противоречивых сообщений) и шагнуть в светлое будущее.

"Не бойтесь начать всё сначала. На этот раз вы не начинаете с нуля, вы начинаете с опыта"

Вот это интеграция! Ярославское военное училище в канале российского журналиста Андрея Медведева.

Препарируя историю, университетам важно выходить за пределы вузовской медийной инфраструктуры, смотреть по сторонам и искать неожиданные большие точки контакта с аудиторией. А лучшие такие проявления - они не всегда за деньги, даже так, скорее не про деньги.

ИТМО: мы не для того, чтобы нравится всем, мы проповедуем свои ценности и культуру

ИТМО мало кого оставляет равнодушным, одни в восторге и пытаются копировать, другие в критике и режиме "бесят". Это все симптомы явного успеха. Поговорила с начальником Департамента по стратегическим коммуникациям ИТМО Кириллом Александровым про ребрендинги ИТМО и подходы к коммуникациям, как все начиналось, кто бенчмарк для ИТМО и как команда университета реагирует на идеи пиарщиков. Вся беседа тут.

Тезисы:

▫️Ребрендинг – это не картинки, это содержание. Если фокусироваться только на визуале, можно непроизвольно воспроизвести старую советскую привычку - когда в банке под сахар находится соль – каждый, кто пробует неприятно удивляется.

▫️Многие наши коммуникации заточены на привлечение в университет самых талантливых абитуриентов. Если их нет, значит и нас априори быть не должно.

▫️Мы долго обсуждали и убеждали разных людей в том, что те или иные идеи могут сработать или вообще могут быть даже обсуждены. А сейчас – смелые решения стали частью нашей культуры.

▫️Команда, которая начинает менять коммуникации и строить их иначе сначала нуждается в защите, доверии и поддержке. Коммуникации в университетах — это как с футболом, у нас в стране 140 миллионов человек и многие из них думают, что суперпрофессионально разбираются в футболе. Суть доверия в том, чтобы дать ресурсы и время для достижения первых результатов.

Ветер перемен. По полной и наконец-то.

Близкий мне человек последние две недели спрашивает, как меня занесло туда, куда занесло, имея ввиду университеты. Вопрос звучит так: как тебе вообще это может быть интересно.

В прошлом я долго работала в администрации, политическом пиаре всех цветов, была связана с пропагандой и контрпропагандой. Там была своя атмосфера - адреналин и уроки. Все же политика работает с текущим мировоззрением людей, и политики часто вынуждены подстраиваться под это. А обучение формирует новое мировоззрение, и мне это нравится намного больше. Заводы еще нравятся, там предельное воплощение идеи - здесь и сейчас создание нового в физическом мире.

P.S. Из свежих диалогов про заводы: позиционирование - это чтобы директор мог в бане объяснить, что вообще делает его завод так, чтобы его поняли и запомнили. Все четко.

Временно выпала из эфира, но у меня была уважительная причина - скоро буду писать про Бурятию, силу намерения и единение человека и университета.

Главные за приемную кампанию МИФИ и МГТУ им. Баумана провели совместный стрим. Почему это стоит посмотреть? Вузы – прямые конкуренты. Спикеры встретились в прямом эфире первый раз, до этого не репетировали и вопросы не согласовывали.

Говорили не про то, кто и почему хороший, а про другие важные темы:

Чем абитуриенты похожи и чем отличаются? Какой абитуриент МИФИ, а какой Бауманки? Различаются ли абитуриенты между направлениями университетов? Чем текущая приёмная кампания хороша, а чем плоха?

Стрим хорош не только форматом и идеей в тактической плоскости , отвечает на прямой вопрос абитуриента - где мне будет лучше. Он показывает способность тех, кто занимается набором понимать, кого они набирают и почему. Не только в разрезе показателей, но и в разрезе навыков, темперамента и ценностей.

Ну и да, представители сильнейших университетов (не ректоры) публично ведут дискуссию о преимуществах и недостатках текущей федеральной приёмной кампании. Must see.

В Улан-Удэ про Томск (где я сейчас живу) говорят: университеты и брусника. В мой последний визит в Москву таксист сказал, что Томск - город вкусного пива и у нас посадили трех мэров. Один талантливый ученый сказал, что в Томске сильные университеты и змеиный клубок.

Пока я качусь на трассе мы опять немного поговорили про бренд Томска и, может быть, это aut tace, aut loquere meliora silentio - случай, когда слова сильнее молчания.

А у вас с чем Томск ассоциируется?

В Томске последние три года идет дискуссия о собственной идентичности, активисты собираются в разных местах, в мэрии, в том числе. Полезная, в общем, коллективная рефлексия.

Недавно выпускник Томского Политеха, инженер и исследователь Артём Дроздов написал отличный план в части продвижения Томска, со всем согласна. Его статья и сподвигла нас с Жанной Вороной поговорить про бренд между собой в машине из Новосибирска в Томск.

Региональное краеведение для любознательных ⬇️

Старожилы помнят ИНОТомск - Центр образования, исследований и разработок, 2011 год. Это и было стратегией. Проект мыслился как рамка развития территории и административный инструмент для добывания денег в министерствах. Оттуда же родом «Учись в Томске», ОЭЗ - как материальный результат концепции, форум Innovus с Патрисией Каас, а потом форум молодых ученых Unovus.

В 2015-м концепцию развития актуализировали, сместив акценты с НОК на промышленные проекты - нефтехимия, Брест-300, ЛПК, трудная нефть, задачу встроить продукты заводов в дорожные карты Газпрома, Россетей и других гигантов. Тогда же в Томск заезжали Миллер, министры и все такое. За последние десять лет замгубернатора Кнорр сумел отрастить в области какое никакое сельское хозяйство, университеты войти в Приоритет-2030 и забрать миллиарды федеральных денег, Томск первым в стране поднял руку за необходимость создания кампуса (заявка на привлечение еще большего числа студентов).

В смысле бренда территории и определения его позиционирования - важен ответ на вопрос, кем мы хотим быть. Иначе говоря, все начинается со стратегии развития региона. Есть случаи, когда позиционирование влияет на стратегию, но в случае такой сложной материи как территория сначала нужен ответ на вопрос - куда мы идем, а потом какими мы хотим быть/стать. С учетом того, кто мы сейчас, потому что бренд Томска существует. У меня, у тех, кто уехал, у тех, кто остался.

Для университетов точкой новой пересборки стала программа Приоритет - 2030, которая обязала их думать и формулировать стратегию, а потом отчитываться по результатам ее реализации каждый год. В вузах начались тектонические сдвиги по осмыслению себя в мире, вузы начали думать про позиционирование.

Интересно, есть ли такая же рамка у регионов, которая обязывает иметь стратегии или это по желанию?

⚡️Уважаемые подписчики!
📂Как и планировалось, собрал папку каналов о вузах и высшем образовании. На мой взгляд, подборка получилась достаточно представительная. Несомненно, есть интересные каналы.

❗️Знакомьтесь, подписывайтесь, используйте!

https://t.me/addlist/yNetOSZCgo80YjQy