МОЙ ДЗЕН
Иногда всё идёт немного не так, как ты планируешь. Да что там, вообще совсем не так идёт. Твой чёткий график рушится, договорённости не складываются, всё вверх тормашками.
Окей, мир, - говоришь ты. - Я тогда, пожалуй, побуду в потоке. Давай, предлагай мне свои развлечения.
Я научилась этому совсем недавно. Раньше, если планы сыпались, я паниковала и злилась, старалась закрутить раскручивающуюся пружину обратно.
Сейчас - я выражаю внутреннее согласие и становлюсь - даже не знаю, как сказать - направленной вовне, внимательной к окружающим деталям.
Больше всего это похоже на калейдоскоп. Как будто крутишь его - и не знаешь, как выпадут стёклышки, но всегда красиво. И отмечаешь каждый нюанс того, что происходит сейчас.
Когда рушатся планы, мой способ управиться с этим - перестать торопиться. 🧘♀️
И когда дорогое мироздание видит, что ты уже достаточно посмотрела в его калейдоскоп, что почувствовала всё, что оно хотело тебе показать - оно ставит всё на место.
И получается лучше прежнего.
#Маша_говорит_и_показывает
Иногда всё идёт немного не так, как ты планируешь. Да что там, вообще совсем не так идёт. Твой чёткий график рушится, договорённости не складываются, всё вверх тормашками.
Окей, мир, - говоришь ты. - Я тогда, пожалуй, побуду в потоке. Давай, предлагай мне свои развлечения.
Я научилась этому совсем недавно. Раньше, если планы сыпались, я паниковала и злилась, старалась закрутить раскручивающуюся пружину обратно.
Сейчас - я выражаю внутреннее согласие и становлюсь - даже не знаю, как сказать - направленной вовне, внимательной к окружающим деталям.
Больше всего это похоже на калейдоскоп. Как будто крутишь его - и не знаешь, как выпадут стёклышки, но всегда красиво. И отмечаешь каждый нюанс того, что происходит сейчас.
Когда рушатся планы, мой способ управиться с этим - перестать торопиться. 🧘♀️
И когда дорогое мироздание видит, что ты уже достаточно посмотрела в его калейдоскоп, что почувствовала всё, что оно хотело тебе показать - оно ставит всё на место.
И получается лучше прежнего.
#Маша_говорит_и_показывает
📯Свежая пресса📯
Новые статьи на нашем сайте 👇
Новые статьи на нашем сайте 👇
КАК ОТКАЗЫВАТЬСЯ ОТ УСЛОВИЙ КЛИЕНТА, НЕ ОТКАЗЫВАЯСЬ ОТ СОТРУДНИЧЕСТВА, ИЛИ ЧТО ТАКОЕ АССЕРТИВНОСТЬ И КАК ЕЁ В СЕБЕ ВЫРАСТИТЬ
Успех проекта определяется не только правильными стратегическими и тактическими решениями, но и навыками предпринимателя 📊. Ассертивность — один из них.
Наталья Мосунова написала для нашего блога статью, в которой рассказала, что это за навык и как его развивать. Примерное время на прочтение — 9 минут. 👇
⏭⏭ https://azconsult.ru/kak-razvit-assertivnost-umenie-byt.../
#энциклопедия_для_микробизнеса
#анонс_статьи
Успех проекта определяется не только правильными стратегическими и тактическими решениями, но и навыками предпринимателя 📊. Ассертивность — один из них.
Наталья Мосунова написала для нашего блога статью, в которой рассказала, что это за навык и как его развивать. Примерное время на прочтение — 9 минут. 👇
⏭⏭ https://azconsult.ru/kak-razvit-assertivnost-umenie-byt.../
#энциклопедия_для_микробизнеса
#анонс_статьи
Маркетинг c азов
Как развить ассертивность — умение быть настойчивым без агрессии
Ассертивность — умение быть настойчивым без агрессии — важный навык для предпринимателя. Наталья Мосунова рассказывает, как его развить
СИНДРОМ САМОЗВАНЦА У ТЕХ, КТО ПРОДВИГАЕТ СВОИ УСЛУГИ: КАК РАСПОЗНАТЬ И КАК СПРАВИТЬСЯ
Синдром самозванца — тема, которая близка многим. Если вы чувствуете, что ваши достижения вовсе не ваши, а ваш профессионализм оспорит любой диванный критик 😭, эта статья для вас.
🔥 В ней психолог Ольга Суханова делится рекомендациями, которые помогают подружить с самозванцем. Примерное время на прочтение — 9 минут. 👇
⏭⏭ https://azconsult.ru/sindrom-samozvanca-kak-izbavitsya.../
#энциклопедия_для_микробизнеса
#анонс_статьи
Синдром самозванца — тема, которая близка многим. Если вы чувствуете, что ваши достижения вовсе не ваши, а ваш профессионализм оспорит любой диванный критик 😭, эта статья для вас.
🔥 В ней психолог Ольга Суханова делится рекомендациями, которые помогают подружить с самозванцем. Примерное время на прочтение — 9 минут. 👇
⏭⏭ https://azconsult.ru/sindrom-samozvanca-kak-izbavitsya.../
#энциклопедия_для_микробизнеса
#анонс_статьи
Маркетинг c азов
Синдром самозванца: как избавиться от его вредного влияния
Психолог Ольга Суханова рассказывает, как синдром самозванца влияет на вашу жизнь, и подсказывает, как от этого избавиться и извлечь пользу
ПРО ПРОГУЛЫ
Сегодня посреди рабочего дня выскочила на почту. Бегом, бегом, получила своё письмо, бегом обратно - презентация не пилена, домашки одни не проверены, другие не сделаны. Особенно авральный день сегодня.
А потом смотрю - солнце. И кофе в ларьке продают. И так хочется не идти к компьютеру, а прогулять!
Кстати. Хм.
Я же обожаю прогуливать работу.
Раньше, ещё когда я работала в офисе, самое любимое было - по какому-то условно важному поводу посреди рабочего дня выйти из офиса. Вроде бы идёшь по делу, а можно немного замедлить шаг, вдохнуть воздух, а если быстро управишься, то ещё и в магазинчик заглянуть и выпить кофе (тогда ещё с собой не давали, вроде бы).
Потом, когда стала фрилансером, беготня посреди дня стала для меня обычным делом, а потому потеряла свою запретную сладость. К тому же, вроде как, сама себе начальник, считается, что можешь отпустить себя погулять в любой момент, а начнёшь прогуливать - сама от себя не спрячешься же.
Ещё некоторое время спустя, когда уже вовсю делала свой проект, вдруг поняла, что так давно не чувствовала вот этого острого счастья, которое появляется только тогда, когда ты делаешь то, что тебе вот прямо сейчас нельзя и... научилась прогуливать целенаправленно🙃
Нет ничего прекраснее, чем иногда отложить всё и отправиться, допустим, на маникюр или на шоппинг - спонтанно, незапланированно. И гори оно всё огнём - все эти презентации. Как-нибудь успеем.
Но вот такого, чтобы шла-шла и вдруг кааак начала прогуливать - такого давно не было.
Развернулась и пошла в сквер кофе пить и книжку читать на скамейке.
Сейчас, конечно, доделываю срочное вечером, потому что прогуляла и не успела. Зато кусочек запретного урвала - довольна!
Ещё хочу.
Тем более, кажется, лето собирается начаться.🥳
#Маша_говорит_и_показывает
Сегодня посреди рабочего дня выскочила на почту. Бегом, бегом, получила своё письмо, бегом обратно - презентация не пилена, домашки одни не проверены, другие не сделаны. Особенно авральный день сегодня.
А потом смотрю - солнце. И кофе в ларьке продают. И так хочется не идти к компьютеру, а прогулять!
Кстати. Хм.
Я же обожаю прогуливать работу.
Раньше, ещё когда я работала в офисе, самое любимое было - по какому-то условно важному поводу посреди рабочего дня выйти из офиса. Вроде бы идёшь по делу, а можно немного замедлить шаг, вдохнуть воздух, а если быстро управишься, то ещё и в магазинчик заглянуть и выпить кофе (тогда ещё с собой не давали, вроде бы).
Потом, когда стала фрилансером, беготня посреди дня стала для меня обычным делом, а потому потеряла свою запретную сладость. К тому же, вроде как, сама себе начальник, считается, что можешь отпустить себя погулять в любой момент, а начнёшь прогуливать - сама от себя не спрячешься же.
Ещё некоторое время спустя, когда уже вовсю делала свой проект, вдруг поняла, что так давно не чувствовала вот этого острого счастья, которое появляется только тогда, когда ты делаешь то, что тебе вот прямо сейчас нельзя и... научилась прогуливать целенаправленно🙃
Нет ничего прекраснее, чем иногда отложить всё и отправиться, допустим, на маникюр или на шоппинг - спонтанно, незапланированно. И гори оно всё огнём - все эти презентации. Как-нибудь успеем.
Но вот такого, чтобы шла-шла и вдруг кааак начала прогуливать - такого давно не было.
Развернулась и пошла в сквер кофе пить и книжку читать на скамейке.
Сейчас, конечно, доделываю срочное вечером, потому что прогуляла и не успела. Зато кусочек запретного урвала - довольна!
Ещё хочу.
Тем более, кажется, лето собирается начаться.🥳
#Маша_говорит_и_показывает
🍭 Тренинг-центру “Маркетинг с азов” 9 лет! 🍭
Сегодняшний день должен был бы начаться с бокала игристого.
Но начался он как обычно. С планов на день. С майндмэпа к консультации. С подготовки к вебинару. С того, чтобы разбудить и обнять деточку.
🧡 Люблю свою работу за то, что она такая - разная и интересная, никогда не день сурка, всегда челендж.
🧡 Люблю её за то, что она позволяет мне расти, не останавливаясь. Вообще всегда. В любую сторону, в какую мне хочется.
🧡 Люблю её за то, что она даёт возможность зарабатывать. И в этом тоже расти.
И за то, что она меняет жизни других людей, помогая им запускать проекты или находить дырки в уже запущенных. Через мою работу люди тоже растут и зарабатывают. Исполняют мечту о собственном деле. Это ли не чудо?
🧡Люблю и за то, что она - работа эта - даёт мне возможность жить так, как я хочу. И обнимать по утрам деточку вместо того, чтобы оставить записку “суп в холодильнике, я ушла на работу”:)
🧡 И за свободу люблю. Да, ответственности тут куча. Но. Захотела - ушла в отпуск. Захотела - сняла офис. Захотела - переехала в другой город. Захотела - отменила одно, придумала другое.
⬇️
Тренинг-центру “Маркетинг с азов” 9 лет.
Как так получилось, что из “просто попробую провести тренинг” получился проект, который выпустил тысячи студентов, собрал теплейшее комьюнити, занял заметное место на рынке, приобрёл репутацию одного из локомотивов развития онлайн-образовательных форматов?
Как так получилось, что я из позиции “я не предприниматель и боюсь выступать” стала человеком, который любит и умеет зарабатывать, а выступать научился в любом формате, на любую аудиторию, с успехом и кайфом? Как сложилось так, что я провела 70+ программ, собирала проекты на 1000+ человек, стала работать с госпрограммами, с топовыми онлайн-школами, с корпоративными университетами, ездила проводить обучение в Европу, летала на конференции по всей стране?
Как так получилось, что мне вечно страшно, что я вечно сомневаюсь, что я периодически реву от того, что что-то не складывается или не продаётся, или я устала до изнеможения и хочу всё бросить - а потом всё берёт и получается. И в сухом остатке наше девятилетие я встречаю с классной командой, несколькими параллельными офигенными проектами, весомой финансовой подушкой на счетах и кучей вариантов для следующих шагов?
⬇️
Я думаю, что одним постом не обойдусь, чтобы рассказать об этом. Хочу рассказать про каждый наш совместный год с “Маркетингом с азов”. Будете читать? 😉
А самое главное, как мне кажется - то, что при очень мощном росте качества и инфраструктуры нашего обучения мне удалось сохранить фокус на людях. Мы не превратились в машину для зарабатывания. Мы не стали тренинговым конвейером. Мы по-прежнему бок о бок с каждым, кто приходит к нам на курсы. Мы по-прежнему включаемся в каждый технический и организационный вопрос каждого студента. И наши кураторы - самые заботливые в мире.
С Днём рождения нас! #мымолодцы
_____
Если хотите прям поздравить - напишите, за что вы нас любите? Что дал вам “Маркетинг с азов”, если что-то дал. Или просто - почему вы рядом.
И спасибо за то, что вы здесь. Ради этого и фигачим 😎
#Маша_говорит_и_показывает
Сегодняшний день должен был бы начаться с бокала игристого.
Но начался он как обычно. С планов на день. С майндмэпа к консультации. С подготовки к вебинару. С того, чтобы разбудить и обнять деточку.
🧡 Люблю свою работу за то, что она такая - разная и интересная, никогда не день сурка, всегда челендж.
🧡 Люблю её за то, что она позволяет мне расти, не останавливаясь. Вообще всегда. В любую сторону, в какую мне хочется.
🧡 Люблю её за то, что она даёт возможность зарабатывать. И в этом тоже расти.
И за то, что она меняет жизни других людей, помогая им запускать проекты или находить дырки в уже запущенных. Через мою работу люди тоже растут и зарабатывают. Исполняют мечту о собственном деле. Это ли не чудо?
🧡Люблю и за то, что она - работа эта - даёт мне возможность жить так, как я хочу. И обнимать по утрам деточку вместо того, чтобы оставить записку “суп в холодильнике, я ушла на работу”:)
🧡 И за свободу люблю. Да, ответственности тут куча. Но. Захотела - ушла в отпуск. Захотела - сняла офис. Захотела - переехала в другой город. Захотела - отменила одно, придумала другое.
⬇️
Тренинг-центру “Маркетинг с азов” 9 лет.
Как так получилось, что из “просто попробую провести тренинг” получился проект, который выпустил тысячи студентов, собрал теплейшее комьюнити, занял заметное место на рынке, приобрёл репутацию одного из локомотивов развития онлайн-образовательных форматов?
Как так получилось, что я из позиции “я не предприниматель и боюсь выступать” стала человеком, который любит и умеет зарабатывать, а выступать научился в любом формате, на любую аудиторию, с успехом и кайфом? Как сложилось так, что я провела 70+ программ, собирала проекты на 1000+ человек, стала работать с госпрограммами, с топовыми онлайн-школами, с корпоративными университетами, ездила проводить обучение в Европу, летала на конференции по всей стране?
Как так получилось, что мне вечно страшно, что я вечно сомневаюсь, что я периодически реву от того, что что-то не складывается или не продаётся, или я устала до изнеможения и хочу всё бросить - а потом всё берёт и получается. И в сухом остатке наше девятилетие я встречаю с классной командой, несколькими параллельными офигенными проектами, весомой финансовой подушкой на счетах и кучей вариантов для следующих шагов?
⬇️
Я думаю, что одним постом не обойдусь, чтобы рассказать об этом. Хочу рассказать про каждый наш совместный год с “Маркетингом с азов”. Будете читать? 😉
А самое главное, как мне кажется - то, что при очень мощном росте качества и инфраструктуры нашего обучения мне удалось сохранить фокус на людях. Мы не превратились в машину для зарабатывания. Мы не стали тренинговым конвейером. Мы по-прежнему бок о бок с каждым, кто приходит к нам на курсы. Мы по-прежнему включаемся в каждый технический и организационный вопрос каждого студента. И наши кураторы - самые заботливые в мире.
С Днём рождения нас! #мымолодцы
_____
Если хотите прям поздравить - напишите, за что вы нас любите? Что дал вам “Маркетинг с азов”, если что-то дал. Или просто - почему вы рядом.
И спасибо за то, что вы здесь. Ради этого и фигачим 😎
#Маша_говорит_и_показывает
И напомню, что уже почти неделю угощаем наших друзей конфетами в честь дня рождения «Маркетинга с азов»! Если вы ещё не попробовали наше угощение, срочно присоединяйтесь, мы вас очень-очень ждём.🥳
Каждый день мы достаём из праздничного мешка новую конфету. Полезную для бизнеса.
Впереди вас ждёт ещё немало конфет, да и те, что вы пропустили, заботливо собраны в отдельный мешочек — до 10 июня можете забрать. За конфетами сюда 👉 https://azconsult.expert/birthdayparty
Каждый день мы достаём из праздничного мешка новую конфету. Полезную для бизнеса.
Впереди вас ждёт ещё немало конфет, да и те, что вы пропустили, заботливо собраны в отдельный мешочек — до 10 июня можете забрать. За конфетами сюда 👉 https://azconsult.expert/birthdayparty
ПРО ОТЗЫВЫ
#по_мотивам_консультаций
Имею, что сказать про отзывы и хочу с вами обсудить. Вы просите отзывы у своих клиентов? Нет? Как у вас это происходит?
А вот про “политику партии” “Маркетинга с азов” относительно отзывов.
1️⃣ Отзыв - это маркетинговый инструмент. Конечно, отзывы делают нам приятно, но это не главное. Именно отзывы помогают нам (и всем😉) продавать. Мы делаем классный продукт, но одно дело - когда об этом сказала я, другое дело - когда вы прочитали мнения других людей, находящихся с вами в одном онлайн-пространстве. Отзыв - самое крутое социальное доказательство. Поэтому использовать отзывы - те же, как, например, писать продающие посты - я считаю нужным.
2️⃣ Я практически никогда не прошу отзывы на консультации. В конце работы мы говорим о том, насколько у нас получилось решить задачу и как себя ощущает клиент. И этого достаточно, чтобы я считала обратную связь состоявшейся. Для продажи консультаций отзывы мне не особо нужны, потому что консультации продаются и так, график всегда расписан. Но, конечно, я страшно благодарна, когда пишут. Это бесценно.
3️⃣ Когда мы проводим тренинги, я прошу отзывы. Особенно это касается новых программ, ведь мне нужно получать обратную связь. У нас есть анонимная анкета обратной связи, это правда важно. Но и “открытые” отзывы тоже очень важны - см. пункт 1.
4️⃣ Я не считаю, что кто-то обязан оставлять отзыв. Это очень добровольное дело. И я знаю, что на это трудно найти время. То есть у меня вот тут нет ни иллюзий, не ожиданий, что прям все возьмут и напишут.
5️⃣ Мы не ставим никаких условий - например, “только тот, кто оставил отзыв, получит сертификат”, потому что я считаю это неэтичным.
#Маша_говорит_и_показывает
#по_мотивам_консультаций
Имею, что сказать про отзывы и хочу с вами обсудить. Вы просите отзывы у своих клиентов? Нет? Как у вас это происходит?
А вот про “политику партии” “Маркетинга с азов” относительно отзывов.
1️⃣ Отзыв - это маркетинговый инструмент. Конечно, отзывы делают нам приятно, но это не главное. Именно отзывы помогают нам (и всем😉) продавать. Мы делаем классный продукт, но одно дело - когда об этом сказала я, другое дело - когда вы прочитали мнения других людей, находящихся с вами в одном онлайн-пространстве. Отзыв - самое крутое социальное доказательство. Поэтому использовать отзывы - те же, как, например, писать продающие посты - я считаю нужным.
2️⃣ Я практически никогда не прошу отзывы на консультации. В конце работы мы говорим о том, насколько у нас получилось решить задачу и как себя ощущает клиент. И этого достаточно, чтобы я считала обратную связь состоявшейся. Для продажи консультаций отзывы мне не особо нужны, потому что консультации продаются и так, график всегда расписан. Но, конечно, я страшно благодарна, когда пишут. Это бесценно.
3️⃣ Когда мы проводим тренинги, я прошу отзывы. Особенно это касается новых программ, ведь мне нужно получать обратную связь. У нас есть анонимная анкета обратной связи, это правда важно. Но и “открытые” отзывы тоже очень важны - см. пункт 1.
4️⃣ Я не считаю, что кто-то обязан оставлять отзыв. Это очень добровольное дело. И я знаю, что на это трудно найти время. То есть у меня вот тут нет ни иллюзий, не ожиданий, что прям все возьмут и напишут.
5️⃣ Мы не ставим никаких условий - например, “только тот, кто оставил отзыв, получит сертификат”, потому что я считаю это неэтичным.
#Маша_говорит_и_показывает
📯Свежая пресса📯
Новые статьи на нашем сайте 👇
Новые статьи на нашем сайте 👇
Мария Губина | Растить экспертный бизнес и не кукукнуться
СИНДРОМ САМОЗВАНЦА У ТЕХ, КТО ПРОДВИГАЕТ СВОИ УСЛУГИ: КАК РАСПОЗНАТЬ И КАК СПРАВИТЬСЯ Синдром самозванца — тема, которая близка многим. Если вы чувствуете, что ваши достижения вовсе не ваши, а ваш профессионализм оспорит любой диванный критик 😭, эта статья…
ЧЕЛОВЕЧНАЯ ПРОДАЖА. КАК ЭКСПЕРТУ ПРОДАВАТЬ СВОИ УСЛУГИ, НЕ ВЫГОРАЯ
Что нужно для успешных продаж 📈? Получать удовольствие от процесса, понимать суть продаж и играть на стороне клиента, не ступая на путь выгорания. Это навыки, которые можно развить.
Подробнее об этом в новом материале от тренера по онлайн-коммуникациям Анны Узунер. Примерное время на прочтение — 9 минут. 👇
▶️▶️ https://azconsult.ru/kak-ekspertu-prodavat-svoi-uslugi-i.../
#энциклопедия_для_микробизнеса
#анонс_статьи
Что нужно для успешных продаж 📈? Получать удовольствие от процесса, понимать суть продаж и играть на стороне клиента, не ступая на путь выгорания. Это навыки, которые можно развить.
Подробнее об этом в новом материале от тренера по онлайн-коммуникациям Анны Узунер. Примерное время на прочтение — 9 минут. 👇
▶️▶️ https://azconsult.ru/kak-ekspertu-prodavat-svoi-uslugi-i.../
#энциклопедия_для_микробизнеса
#анонс_статьи
AZCONSULT
Как эксперту продавать свои услуги и не выгорать. Раскрываем секрет
Анна Узунер рассказывает, как экспертам продавать свои услуги так, чтобы процесс продажи и результаты приносили радость и вам, и клиенту
СТАТЬИ, КОТОРЫЕ МЫ ЧИТАЕМ. ДАЙДЖЕСТ ЗА МАЙ 2021
Представляете, ещё чуть-чуть и наступит лето ☀️🏖! Время, когда хочется больше гулять и меньше работать. Особенно сейчас — мы с вами так устали от неопределённости 2020-го, что это лето можно по максимуму посвятить отдыху.
А пока что предлагаю познакомиться с новым дайджестом 🔥, в котором мы собрали полезные и интересные статьи с других блогов для предпринимателей и экспертов. 👇
⏭⏭ https://azconsult.ru/podborka-statej-o-chyom-pisali-v.../
#энциклопедия_для_микробизнеса
#анонс_статьи
Представляете, ещё чуть-чуть и наступит лето ☀️🏖! Время, когда хочется больше гулять и меньше работать. Особенно сейчас — мы с вами так устали от неопределённости 2020-го, что это лето можно по максимуму посвятить отдыху.
А пока что предлагаю познакомиться с новым дайджестом 🔥, в котором мы собрали полезные и интересные статьи с других блогов для предпринимателей и экспертов. 👇
⏭⏭ https://azconsult.ru/podborka-statej-o-chyom-pisali-v.../
#энциклопедия_для_микробизнеса
#анонс_статьи
Маркетинг c азов
Подборка статей: о чём писали в блогах для предпринимателей в мае
Ежемесячный дайджест «Маркетинга с азов» — это подборка публикаций из других блогов, полезных для предпринимателей, экспертов и фрилансеров.
ВАЖНОЕ ПРАВИЛО ПРОДАЮЩЕГО ТЕКСТА
Вам должно быть хорошо. Не шучу вообще.
Я правда считаю, что структура и правильность написания - это как бы да, но чуть ли не важнее - ваш настрой.
☝️Если вы продаёте на кайфе и драйве, продаётся лучше.
И это не только в личных продажах, где вас видно и слышно, не только офлайн и на вебинарах, но и в текстах.
Если вы тревожитесь, боитесь, не уверены, если устали и на самом деле хотите только спать, а не продавать, это просвечивает сквозь пост. Честно. Да, у меня тоже, как бы я не камуфлировала это - многие считывают.
Поэтому не пишите продающие посты в спешке.
❌ Не пишите их усталыми, вымотанными, обесточенными.
❌ Не впихивайте работу над ними между одним Очень Важным делом и другим Очень Важным.
Настройтесь. Сделайте себе хорошо. Ну тут кто как привык:
👍 Выспитесь, погуляйте, выпейте вкусного чаю/кофе, потанцуйте под заводную музыку.
👍 Поговорите с собой о том, какой классный у вас продукт и как вам хочется, чтобы другие это почувствовали. Акцент видите? Не “как вам хочется денежек неможечко”, а “как вам хочется, чтобы другие впилили, как это круто”.
👍 Снизьте градус тревожности. Очень часто продажи рушит ваш настрой на то, что “если не продастся, то капец, мы все умрём с голоду, я плохой специалист, мой бизнес рухнет” и пр.
Видели, что я написала в прошлом продающем посте? Если не наберётся группа - пойду на массаж. И ведь пошла бы, но группа уже набралась😆 Так я настроила свой мозг на то, что не продать - не страшно.
Я тут в инстасториз вчера шутила на тему того, что единственный известный мне способ гарантированно поднять продажи - забить на них и уехать в отпуск.
Ну так вот это не только шутка.
Возможно, вам кажется, что я это сейчс какую-то фигню пишу. И это вообще не про маркетинг.
Во второй части, пожалуй, вы правы - это не про маркетинг😉 А насчёт фигни - просто попробуйте.
⬇️
Если хотите продолжить разговор про продающие посты/трансляции со мной - приходите 18 июня в 12.00 мск на вебинар ”Писать, как Маша”.
Лендинга нет, в группе уже 50 человек, ссылки на оплату ниже:
⭐️⭐️Вебинар в зуме (с презентацией и записью): до 10-го июня - 1590 р., потом - 2000 р.
▶️▶️▶️ http://mariamalena.onwiz.ru/buy/465
⭐️⭐️ Вебинар вместе с моим аудитом одного вашего любого поста: до 10-го июня - 2200 р., потом - 2600 р.
▶️▶️▶️ http://mariamalena.onwiz.ru/buy/466
⭐️⭐️ Вебинар вместе с моим аудитом трёх ваших любых постов: до 10-го июня - 3500 р., потом - 4000 р.
▶️▶️▶️ http://mariamalena.onwiz.ru/buy/467
Если на вебинар не хотите, просто попробуйте правильный настрой. Расскажите потом🙃
#полезные_анонсы
Вам должно быть хорошо. Не шучу вообще.
Я правда считаю, что структура и правильность написания - это как бы да, но чуть ли не важнее - ваш настрой.
☝️Если вы продаёте на кайфе и драйве, продаётся лучше.
И это не только в личных продажах, где вас видно и слышно, не только офлайн и на вебинарах, но и в текстах.
Если вы тревожитесь, боитесь, не уверены, если устали и на самом деле хотите только спать, а не продавать, это просвечивает сквозь пост. Честно. Да, у меня тоже, как бы я не камуфлировала это - многие считывают.
Поэтому не пишите продающие посты в спешке.
❌ Не пишите их усталыми, вымотанными, обесточенными.
❌ Не впихивайте работу над ними между одним Очень Важным делом и другим Очень Важным.
Настройтесь. Сделайте себе хорошо. Ну тут кто как привык:
👍 Выспитесь, погуляйте, выпейте вкусного чаю/кофе, потанцуйте под заводную музыку.
👍 Поговорите с собой о том, какой классный у вас продукт и как вам хочется, чтобы другие это почувствовали. Акцент видите? Не “как вам хочется денежек неможечко”, а “как вам хочется, чтобы другие впилили, как это круто”.
👍 Снизьте градус тревожности. Очень часто продажи рушит ваш настрой на то, что “если не продастся, то капец, мы все умрём с голоду, я плохой специалист, мой бизнес рухнет” и пр.
Видели, что я написала в прошлом продающем посте? Если не наберётся группа - пойду на массаж. И ведь пошла бы, но группа уже набралась😆 Так я настроила свой мозг на то, что не продать - не страшно.
Я тут в инстасториз вчера шутила на тему того, что единственный известный мне способ гарантированно поднять продажи - забить на них и уехать в отпуск.
Ну так вот это не только шутка.
Возможно, вам кажется, что я это сейчс какую-то фигню пишу. И это вообще не про маркетинг.
Во второй части, пожалуй, вы правы - это не про маркетинг😉 А насчёт фигни - просто попробуйте.
⬇️
Если хотите продолжить разговор про продающие посты/трансляции со мной - приходите 18 июня в 12.00 мск на вебинар ”Писать, как Маша”.
Лендинга нет, в группе уже 50 человек, ссылки на оплату ниже:
⭐️⭐️Вебинар в зуме (с презентацией и записью): до 10-го июня - 1590 р., потом - 2000 р.
▶️▶️▶️ http://mariamalena.onwiz.ru/buy/465
⭐️⭐️ Вебинар вместе с моим аудитом одного вашего любого поста: до 10-го июня - 2200 р., потом - 2600 р.
▶️▶️▶️ http://mariamalena.onwiz.ru/buy/466
⭐️⭐️ Вебинар вместе с моим аудитом трёх ваших любых постов: до 10-го июня - 3500 р., потом - 4000 р.
▶️▶️▶️ http://mariamalena.onwiz.ru/buy/467
Если на вебинар не хотите, просто попробуйте правильный настрой. Расскажите потом🙃
#полезные_анонсы
ПРО СКАЗКИ И МАРКЕТИНГ
Вот о сказочных персонажах и работе помогающих практиков хочу поговорить.
Считаем, что наш клиент - это в нашей с вами сказке главный герой.
Герой наш бывает разным. Бывает - богатырь Илья Муромец. Бывает - Иванушка-дурачок. Бывает какая-нибудь Аленушка.
Каждый из нас, полагаю, любит свой тип клиентов.
Хотя, возможно, среди ваших сегментов попадаются разные персонажи.
А вот вы сами - кто?🤔
Условный Иванушка на своём пути тоже же встречает самых разных "помогателей".
Например, Василиса Прекрасная - взмахнула рукавом - и жизнь сразу наладилась.
Серый волк - этот тоже молодец, садись, говорит, Иванушка, отнесу тебя, куда следует. И вообще спасу, дурака такого.
"Помогателем" может быть и тот, кто на первый взгляд как бы вовсе и "мешатель".
Царь посылает нашего героя на всякие разные испытания, которые сложны, но ему в итоге на благо.
С Горынычем надо обязательно помериться силами (и оказаться сильнее).
И так далее.
Я вот думаю, что я для своих клиентов - однозначно Баба Яга.😆
Это вообще любимый мой сказочный персонаж. Доброго молодца накормила, напоила, сожрать хотела - но в итоге какое-то решение проблемы ему выдала. А дальше - иди сам решай.
Идеально😎
#Маша_говорит_и_показывает
Вот о сказочных персонажах и работе помогающих практиков хочу поговорить.
Считаем, что наш клиент - это в нашей с вами сказке главный герой.
Герой наш бывает разным. Бывает - богатырь Илья Муромец. Бывает - Иванушка-дурачок. Бывает какая-нибудь Аленушка.
Каждый из нас, полагаю, любит свой тип клиентов.
Хотя, возможно, среди ваших сегментов попадаются разные персонажи.
А вот вы сами - кто?🤔
Условный Иванушка на своём пути тоже же встречает самых разных "помогателей".
Например, Василиса Прекрасная - взмахнула рукавом - и жизнь сразу наладилась.
Серый волк - этот тоже молодец, садись, говорит, Иванушка, отнесу тебя, куда следует. И вообще спасу, дурака такого.
"Помогателем" может быть и тот, кто на первый взгляд как бы вовсе и "мешатель".
Царь посылает нашего героя на всякие разные испытания, которые сложны, но ему в итоге на благо.
С Горынычем надо обязательно помериться силами (и оказаться сильнее).
И так далее.
Я вот думаю, что я для своих клиентов - однозначно Баба Яга.😆
Это вообще любимый мой сказочный персонаж. Доброго молодца накормила, напоила, сожрать хотела - но в итоге какое-то решение проблемы ему выдала. А дальше - иди сам решай.
Идеально😎
#Маша_говорит_и_показывает
❗️Дорогие все, сегодня последний день ранней цены на вебинар «Писать, как Маша»❗️
Напоминаю, что встречаемся 18 июня в 12.00 по мск.
Поговорим о продающих постах и о том, как пишу их я.
Программа вебинара:
📌 Какие посты продают у меня и в целом.
📌 Структуры продающих постов.
📌 Детали, нюансы, смысловые акценты — всё то, что делает пост красочнее и интереснее.
Форматы участия:
⭐️ Участие в вебинаре + запись + презентация.
Ранняя цена до 10.06 — 1590 руб. После 10-го — 2000 руб.
▶️▶️▶️ http://mariamalena.onwiz.ru/buy/465
⭐️ Участие в вебинаре + запись + презентация + аудит одного вашего текста
Ранняя цена до 10.06 — 2200 руб. После 10-го — 2600 руб.
▶️▶️▶️ http://mariamalena.onwiz.ru/buy/466
⭐️ Участие в вебинаре + запись + презентация + аудит трёх ваших текстов
Ранняя цена до 10.06 — 3500 руб. После 10-го — 4500 руб.
▶️▶️▶️ http://mariamalena.onwiz.ru/buy/467
До встречи на вебинаре!
#полезные_анонсы
Напоминаю, что встречаемся 18 июня в 12.00 по мск.
Поговорим о продающих постах и о том, как пишу их я.
Программа вебинара:
📌 Какие посты продают у меня и в целом.
📌 Структуры продающих постов.
📌 Детали, нюансы, смысловые акценты — всё то, что делает пост красочнее и интереснее.
Форматы участия:
⭐️ Участие в вебинаре + запись + презентация.
Ранняя цена до 10.06 — 1590 руб. После 10-го — 2000 руб.
▶️▶️▶️ http://mariamalena.onwiz.ru/buy/465
⭐️ Участие в вебинаре + запись + презентация + аудит одного вашего текста
Ранняя цена до 10.06 — 2200 руб. После 10-го — 2600 руб.
▶️▶️▶️ http://mariamalena.onwiz.ru/buy/466
⭐️ Участие в вебинаре + запись + презентация + аудит трёх ваших текстов
Ранняя цена до 10.06 — 3500 руб. После 10-го — 4500 руб.
▶️▶️▶️ http://mariamalena.onwiz.ru/buy/467
До встречи на вебинаре!
#полезные_анонсы
📯Свежая пресса📯
Новые статьи на нашем сайте 👇
Новые статьи на нашем сайте 👇
БИЗНЕС В СОЦСЕТЯХ: КАК УГОДИТЬ ДАЖЕ САМОМУ ТРУДНОМУ КЛИЕНТУ
Ни один бизнес не застрахован от того, что в комментарии или в директ придёт недовольный или трудный клиент.
Основатель сервиса Angry.Space Николай Жарый поделился рекомендациями, которые позволят вам вести переписку 📨с такими клиентами вежливо и с достоинством. Примерное время на прочтение — 9 минут.👇
⏩⏩ https://azconsult.ru/biznes-v-socsetyax-kak-ugodit-dazhe.../
#энциклопедия_для_микробизнеса
#анонс_статьи
Ни один бизнес не застрахован от того, что в комментарии или в директ придёт недовольный или трудный клиент.
Основатель сервиса Angry.Space Николай Жарый поделился рекомендациями, которые позволят вам вести переписку 📨с такими клиентами вежливо и с достоинством. Примерное время на прочтение — 9 минут.👇
⏩⏩ https://azconsult.ru/biznes-v-socsetyax-kak-ugodit-dazhe.../
#энциклопедия_для_микробизнеса
#анонс_статьи
AZCONSULT
Бизнес в соцсетях: как угодить даже самому трудному клиенту
Как общаться в соцсетях с недовольными клиентами? Начните с мониторинга комментариев, а затем воспользуйтесь советами Николая Жарого
ПУТЕВОДИТЕЛЬ ПО БЛОГУ «МАРКЕТИНГА С АЗОВ»
Сайт открылся в июне 2013-го 🎂. За восемь лет мы опубликовали 800+ текстов, среди которых собственные статьи, экспертные мнения, интервью с предпринимателями, кейсы, полезные сборники онлайн-сервисов и инструментов для бизнеса 🔥.
Ориентироваться в таком количестве контента непросто (можно, правда, воспользоваться поиском в верхнем правом углу :)) 🔍, поэтому здесь мы собрали для вас всё самое полезное, добавили рубрики по вкусу. А если ещё вооружиться комбинацией Ctrl+F для быстрого поиска по слову!.. Словом, приятного чтения!👇
⏭⏭ https://azconsult.ru/putevoditel-po-blogu-azkonsalta/
#энциклопедия_для_микробизнеса
#анонс_статьи
Сайт открылся в июне 2013-го 🎂. За восемь лет мы опубликовали 800+ текстов, среди которых собственные статьи, экспертные мнения, интервью с предпринимателями, кейсы, полезные сборники онлайн-сервисов и инструментов для бизнеса 🔥.
Ориентироваться в таком количестве контента непросто (можно, правда, воспользоваться поиском в верхнем правом углу :)) 🔍, поэтому здесь мы собрали для вас всё самое полезное, добавили рубрики по вкусу. А если ещё вооружиться комбинацией Ctrl+F для быстрого поиска по слову!.. Словом, приятного чтения!👇
⏭⏭ https://azconsult.ru/putevoditel-po-blogu-azkonsalta/
#энциклопедия_для_микробизнеса
#анонс_статьи
AZCONSULT
Лучшее про маркетинг: путеводитель по блогу «Маркетинга с азов»
Мы собрали полезное про маркетинг и бизнес: статьи, экспертные мнения, интервью с предпринимателями, кейсы, подборки сервисов и инструментов.
ПОЧЕМУ ЛУЧШИЕ ИДЕИ ПРИХОДЯТ В ДУШЕ🤔
Знаете ли вы, что у мозга есть режим сфокусированный и режим рассеянный?
И от этих режимов очень большая польза.
_____
Замечали, что лучшие идеи приходят в голову, когда вы в душе? 😆 Ну или в каком-то другом неподходящем месте. Или ночью - только спать легли, а тут ОНО - встал, записывай, а то убежит.
Это потому, что работает рассеянный режим мозга.
➡️ В какой-то момент вы "кладёте в голову" информацию - какой-то материал, задачу и пр. Это момент сфокусированной работы мозга - когда вы фокусируетесь на задаче.
Далеко не все задачи "быстрорастворимые". В основном им не хватает периода сфокусированности, им нужно побыть в вашей голове подольше - в рассеянном режиме.
Бывает такое, что вы положили в голову задачу, походили, подумали о чём-то другом, вернулись в сфокусированный режим, и она раз! - и решилась 💥
Блин, думаете вы, мог бы быстрее решить, если бы хорошо подумал сразу. Неа, не мог бы. Нужна была рассеянная стадия.
_____
Иногда информация попадает в мозг как бы сама. В разговоре, или прочитали что-то. И вот тогда она там как-то сама варится и "выскакивает" внезапно - в тот самый неожиданный момент.
И я бегу из душа в мыле и полотенце записывать🤪
_____
Знание о стадиях можно прекрасным образом использовать.
Например, в обучении. Вы посмотрели урок, записали первые мысли по ДЗ, отвлеклись ненадолго (дали мозгу возможность перейти в рассеянный режим), вернулись и ага, домашка как-то сама с пальцев на клавиши выскочила.
Или в написании постов. У меня когда есть состояние "не пишется", я фокусируюсь на теме и первом тезисе, формулирую, затем иду по своим делам. Когда я возвращаюсь, пост в моей голове уже обычно готов.
Ещё у меня с презентациями так. Страшно не люблю делать презентации к конференциям 🙃 Поэтому накидываю тезисы и иду отвлекаться. Возвращаюсь и - главное не дать себе опомниться - выношу в файл всё, что скопилось в голове за время рассеянного режима.
_____
❓Подсказывайте, в каких ещё случаях полезно применять эти режимы? Замечали вообще, что оно так работает? В каких странных местах вас настигали идеи?
_____
"Спонсор" этого поста - цепочка событий в последние дни.
Большая моя загруженность - режим бешеной белки, когда и подумать-то некогда. Случайный разговор за обедом, который, как оказалось, что-то положил в мою голову. Расфокусированный режим, когда я сегодня поняла, что не могу работать, и отправилась прогуливать работу по салонам красоты.
И вот поймала себя на том, что еду за рулём домой и в голове рисую ментальную карту. Сработало блин!😎
#Маша_говорит_и_показывает
#суровые_будни_микробизнеса
#таймменеджмент
Знаете ли вы, что у мозга есть режим сфокусированный и режим рассеянный?
И от этих режимов очень большая польза.
_____
Замечали, что лучшие идеи приходят в голову, когда вы в душе? 😆 Ну или в каком-то другом неподходящем месте. Или ночью - только спать легли, а тут ОНО - встал, записывай, а то убежит.
Это потому, что работает рассеянный режим мозга.
➡️ В какой-то момент вы "кладёте в голову" информацию - какой-то материал, задачу и пр. Это момент сфокусированной работы мозга - когда вы фокусируетесь на задаче.
Далеко не все задачи "быстрорастворимые". В основном им не хватает периода сфокусированности, им нужно побыть в вашей голове подольше - в рассеянном режиме.
Бывает такое, что вы положили в голову задачу, походили, подумали о чём-то другом, вернулись в сфокусированный режим, и она раз! - и решилась 💥
Блин, думаете вы, мог бы быстрее решить, если бы хорошо подумал сразу. Неа, не мог бы. Нужна была рассеянная стадия.
_____
Иногда информация попадает в мозг как бы сама. В разговоре, или прочитали что-то. И вот тогда она там как-то сама варится и "выскакивает" внезапно - в тот самый неожиданный момент.
И я бегу из душа в мыле и полотенце записывать🤪
_____
Знание о стадиях можно прекрасным образом использовать.
Например, в обучении. Вы посмотрели урок, записали первые мысли по ДЗ, отвлеклись ненадолго (дали мозгу возможность перейти в рассеянный режим), вернулись и ага, домашка как-то сама с пальцев на клавиши выскочила.
Или в написании постов. У меня когда есть состояние "не пишется", я фокусируюсь на теме и первом тезисе, формулирую, затем иду по своим делам. Когда я возвращаюсь, пост в моей голове уже обычно готов.
Ещё у меня с презентациями так. Страшно не люблю делать презентации к конференциям 🙃 Поэтому накидываю тезисы и иду отвлекаться. Возвращаюсь и - главное не дать себе опомниться - выношу в файл всё, что скопилось в голове за время рассеянного режима.
_____
❓Подсказывайте, в каких ещё случаях полезно применять эти режимы? Замечали вообще, что оно так работает? В каких странных местах вас настигали идеи?
_____
"Спонсор" этого поста - цепочка событий в последние дни.
Большая моя загруженность - режим бешеной белки, когда и подумать-то некогда. Случайный разговор за обедом, который, как оказалось, что-то положил в мою голову. Расфокусированный режим, когда я сегодня поняла, что не могу работать, и отправилась прогуливать работу по салонам красоты.
И вот поймала себя на том, что еду за рулём домой и в голове рисую ментальную карту. Сработало блин!😎
#Маша_говорит_и_показывает
#суровые_будни_микробизнеса
#таймменеджмент
Дорогие все!
Уже в эту пятницу, 18 июня, встречаемся на вебинаре «Писать, как Маша».
Будем говорить о продающих постах и о том, как предлагать подписчикам свои продукты и услуги без надрыва и манипуляций.
Программа вебинара:
🔸 Какие посты продают у меня и в целом.
🔸 Структуры продающих постов.
🔸 Детали, нюансы, смысловые акценты — всё то, что делает пост красочнее и интереснее.
Форматы участия:
1️⃣ Пакет номер раз: 2000 руб.
Участие в вебинаре + запись + презентация
2️⃣ Пакет номер два: 2600 руб.
Участие в вебинаре + запись + презентация + аудит одного вашего текста
3️⃣ Пакет номер три: 4500 руб.
Участие в вебинаре + запись + презентация + аудит трёх ваших текстов
Выбрать пакет можно тут:
▶️▶️▶️ https://azconsult.expert/vebinar_texts?utm_source=tg&utm_medium=tg&utm_term=1506
#полезные_анонсы
Уже в эту пятницу, 18 июня, встречаемся на вебинаре «Писать, как Маша».
Будем говорить о продающих постах и о том, как предлагать подписчикам свои продукты и услуги без надрыва и манипуляций.
Программа вебинара:
🔸 Какие посты продают у меня и в целом.
🔸 Структуры продающих постов.
🔸 Детали, нюансы, смысловые акценты — всё то, что делает пост красочнее и интереснее.
Форматы участия:
1️⃣ Пакет номер раз: 2000 руб.
Участие в вебинаре + запись + презентация
2️⃣ Пакет номер два: 2600 руб.
Участие в вебинаре + запись + презентация + аудит одного вашего текста
3️⃣ Пакет номер три: 4500 руб.
Участие в вебинаре + запись + презентация + аудит трёх ваших текстов
Выбрать пакет можно тут:
▶️▶️▶️ https://azconsult.expert/vebinar_texts?utm_source=tg&utm_medium=tg&utm_term=1506
#полезные_анонсы
ПРО РАМКИ ПРОЕКТА
#помотивамконсультаций
____
По идее, на консультацию нужно приходить с хорошим пониманием и описанием целевой аудитории — или посвящать этому саму консультацию.
На практике же часто бывает так, что описание аудитории поверхностное или оно есть "в голове", а запрос на консультацию совсем другой.
В этом случае я не упираюсь лбом в подробности описания аватаров. Поняла уже, что могу по-другому.
Мы коротко пробегаемся по сегментам аудитории плюс обозначаем, как я их называю, ↪️ рамки проекта ↩️.
Это вопросы, ответы на которые позволяют "отцентроваться", обозначить границы аудитории и уточнить позиционирование.
И можно переходить уже к тем вопросам, которые клиент принёс на консультацию.
____
☝️Вопросы/рамки эти бывают разными в зависимости от проекта, но вот два, которые я задаю почти всегда:
— При каких условиях ваш продукт может быть востребован/полезен?
— Какие условия должны соблюдаться, чтобы ваша работа/применение вашего продукта имело смысл в перспективе?
____
Ответ на первый вопрос позволяет уточнить запрос клиента на входе и лучше понять его. Например, ответы на этот вопрос с последних консультаций:
— Мой продукт может быть полезен, если есть база, а у директора есть доступ к этой базе.
— Мой продукт может быть полезен/востребован, если клиент уже хотя бы когда-нибудь обращался к психологу.
— Мой продукт может быть востребован, если у заказчика стали плохо работать привычные каналы продвижения.
Ответ на второй вопрос показывает как бы некую точку выхода: что будет происходить дальше, в каком случае будет результат.
Например:
— Моя работа будет иметь смысл, если у компании есть желание выстроить всё по закону.
— Моя работа будет иметь смысл, если у клиента есть хотя бы 100 тысяч на реализацию.
— Моя работа будет иметь смысл, если у клиента есть техническая возможность сделать (.... ну тут не суть))
____
Примеры, конечно, вырваны из контекста. Но в каждом конкретном случае клиенту ответы на эти вопросы помогают поймать фокус. И из этого фокуса можно двигаться дальше.
Не уверена, кстати, что смогла адекватно объяснить процесс, но старалась.
Попробуйте ответить для себя на оба вопроса. Получится ли увидеть что-то новое?
#Маша_говорит_и_показывает
#позиционирование
#помотивамконсультаций
____
По идее, на консультацию нужно приходить с хорошим пониманием и описанием целевой аудитории — или посвящать этому саму консультацию.
На практике же часто бывает так, что описание аудитории поверхностное или оно есть "в голове", а запрос на консультацию совсем другой.
В этом случае я не упираюсь лбом в подробности описания аватаров. Поняла уже, что могу по-другому.
Мы коротко пробегаемся по сегментам аудитории плюс обозначаем, как я их называю, ↪️ рамки проекта ↩️.
Это вопросы, ответы на которые позволяют "отцентроваться", обозначить границы аудитории и уточнить позиционирование.
И можно переходить уже к тем вопросам, которые клиент принёс на консультацию.
____
☝️Вопросы/рамки эти бывают разными в зависимости от проекта, но вот два, которые я задаю почти всегда:
— При каких условиях ваш продукт может быть востребован/полезен?
— Какие условия должны соблюдаться, чтобы ваша работа/применение вашего продукта имело смысл в перспективе?
____
Ответ на первый вопрос позволяет уточнить запрос клиента на входе и лучше понять его. Например, ответы на этот вопрос с последних консультаций:
— Мой продукт может быть полезен, если есть база, а у директора есть доступ к этой базе.
— Мой продукт может быть полезен/востребован, если клиент уже хотя бы когда-нибудь обращался к психологу.
— Мой продукт может быть востребован, если у заказчика стали плохо работать привычные каналы продвижения.
Ответ на второй вопрос показывает как бы некую точку выхода: что будет происходить дальше, в каком случае будет результат.
Например:
— Моя работа будет иметь смысл, если у компании есть желание выстроить всё по закону.
— Моя работа будет иметь смысл, если у клиента есть хотя бы 100 тысяч на реализацию.
— Моя работа будет иметь смысл, если у клиента есть техническая возможность сделать (.... ну тут не суть))
____
Примеры, конечно, вырваны из контекста. Но в каждом конкретном случае клиенту ответы на эти вопросы помогают поймать фокус. И из этого фокуса можно двигаться дальше.
Не уверена, кстати, что смогла адекватно объяснить процесс, но старалась.
Попробуйте ответить для себя на оба вопроса. Получится ли увидеть что-то новое?
#Маша_говорит_и_показывает
#позиционирование