Мария Губина | Растить экспертный бизнес и не кукукнуться
4.93K subscribers
302 photos
47 videos
4 files
888 links
Растить экспертный бизнес и не кукукнуться.
Про маркетинг, продвижение, команду, деньги, энергию и радость для тех, у кого онлайн-бизнес или частная практика.

Сайт: http://www.azconsult.ru
Для связи: @MariaAzconsult
Реклама в канале только для своих.
Download Telegram
Если хочется выходить на новый доход, чаще всего надо что-то менять на уровне системы.

Согласны? Или нет?

⬇️

Смотрите, какая логика:

Вот есть эксперт Света, которая работает с корпоративными клиентами, обучает их сотрудников.

До какого-то момента Света может просто работать больше и больше, набирая новых клиентов.

В какой-то момент ресурс Светы заканчивается и, если она вовремя спохватится и не сдохнет от переутомления, то начнёт менять систему.

1⃣ Путь 1: поднимать цену. Почему это смена системы? Потому что чаще всего влечёт за собой смену упаковки/инсфраструктуры, Света начинает работать на ином уровне, чтобы иметь возможность конкурировать. Но и здесь довольно быстро Света упрётся в потолок, если не найдёт вариант для бесконечного повышения цены (ну бывают же ОЧЕНЬ дорогие специалисты).

2⃣ Путь 2: делегировать. Света может создать агентство (ну если в её нише это возможно). Это ОГО какая смена системы. Начинают выстраиваться бизнес-процессы. Пишутся инструкции для сотрудников, налаживается взаимодействие в команде.

Допустим, Света повысила цену — дальше не готова. Агентство не хочет. Куда идти?

3⃣ Путь 3: выбрать нишу в инфобизнесе и масштабироваться туда. Скажем, Света начнёт вести группы.
Казалось бы — ну бери и веди, при чём тут смена системы?

Ага, а где эти группы брать? Сразу выстраивается медиаплатформа (как минимум появляются соцсети с регулярным контентом), вырисовывается какая-никакая система продвижения. Это всё Свете тоже предстоит выстроить.

Окей, Света идёт по Пути 3.
Что происходит со временем?

⬇️

Правильно, она начинает метаться между двумя направлениями проекта, требующими внимания: когда корпоративных клиентов немного, у Светы всё ок в соцсетях и продвижении групп. А если Света выступила, допустим, на конференции, и корпоративные клиенты “вдруг набежали”, то Света забросила соцсети, группы и пашет на корпоратов. Система не вывезла. И тогда Света зависнет на состоянии “какие-то группы собираются, но хаотично и не растут”.

Если Света хочет расти здесь, ей снова надо менять систему. Брать помощников. Автоматизировать выход контента. Расписывать запуски групп как готовые бизнес-процессы. Обеспечивать бесперебойную работу системы, даже если сама Света занята другими делами. И это уже практически Путь 4⃣

⬇️

И ещё раз

Если хотите сильно вырасти по деньгам, просто больше пахать и растить цены недостаточно. Понадобится смена системы.

Подумайте об этом.

На каком вы, кстати, этапе/пути сейчас?

⬇️

На самом деле это пост #помотивамконсультаций, потому что вчера у меня была клиентка — прям как Света на Пути 3. Пойдём дальше в менторинг, будем выстраивать систему, потираю руки, задача интересная!
А что здесь вообще происходит?

:) Привет!

Тем, кто недавно подписался на канал, расскажу, что полезного у нас происходит в обычное время, когда нет интенсивов и вебинаров.

⬇️

Здесь разговоры о продвижении, развитии бизнесов и частных практик, о закулисье жизни предпринимателя и о внутренних драконах и тараканах, которые мешают движению.🔝

Есть регулярные рубрики. Хэштеги пока стоят не у всех старых постов этих рубрик, но в новых будем проставлять.

🔹По вторникам обычно выходит #пользопост_azconsult — большой пост с какими-то полезными подборками сервисов, или другой ощутимой пользой.

🔹Каждую среду мы публикуем краткий конспект статьи, которая выходит на сайте и даю ссылку на полную версию.
#статья_azconsult

🔹Периодически случаются посты #помотивамконсультаций — полезное из моей практики работы с клиентами.

🔹Прочие посты без хэштегов — про личное, про жизнь, про предпринимательский бэкграунд — то, что многие подписчики называют ещё более полезным, чем публикации про бизнес:)

🔹Про совсем-совсем личное и свой предпринимательский путь я написала большую серию постов с хэштегом #машин_путь_героя.

Со мной можно и нужно болтать. Можно задавать вопросы. Можно “заказывать” темы постов или статей на сайте.

Всё, что я делаю, полезно и дружелюбно. Без нагнетания “достигай успеха ценой всего” и шейминга “если у тебя нет денег, ты недочеловек”. С уважением к вам, с желанием помочь, с радостью за ваши даже самые маленькие шаги и с верой в том, что я могу помогать вам эти шаги делать. 👐

Надеюсь, мы подружимся, если вдруг ещё не:)

⬇️

PS: Здесь нет, но в ВК-сообществе у нас есть ещё полезные активности.

🔺Например, каждый понедельник выходит пост-#ямолодец, в комментариях мы с модератором Любой предлагаем вам рассказывать о ваших достижениях больших и маленьких, и радуемся и гордимся вместе с вами. Сегодня такой пост уже есть.

🔺А по четвергам у нас в ВК появляется #копилкапользы, куда каждый может принести опубликованную за неделю полезность — пост или статью, поделиться этим с нашими подписчиками.


Так что и в
ВК заходите. Там ещё и картинки красивые:)
— Вывесила пост с продажей?

⭕️ — Нет, зато собрала чатбота!


#помотивамконсультаций внезапно не про маркетинг/продвижение, а про драконов и тараканов:)

⬇️

За пару недель до нового года работала с клиенткой, у которой был конкретный запрос: как заработать денег прямо сейчас?

Под новый год продаётся далеко не всё. Много историй про слитые продажи каких-то курсов, мастер-классов (и мне хорошо понятны причины). Но к любому сезону можно привязать штуки, которые принесут деньги.

Мы придумали два индивидуальных продукта, один из которых мог хорошо продаться по принципу “успеть до нового года”, а второй имел потенциал на то, чтобы за него заплатили сразу и забрали в январе.

Времени особо не было, выкатывать в соцсети нужно было моментально. Структуру продающего поста мы обговорили.

На днях спрашиваю: ну как? Что получилось?

⭕️ Клиентка говорит: продажи не запускала, не было сил, было много дел, зато своими руками в это время собрала чат-бота!


Так и работает сопротивление.

Есть задача, которую понятно, КАК и ЗАЧЕМ сделать.

И есть куча причин — совершенно логичных, понятных, адекватных — чтобы это задачу не сделать.
Причём логично эти причины выглядят и для человека, который их сливает, и для других, если он вдруг решит им объяснить, почему так.

Но не для противной меня:)

Потому что я точно знаю, что сопротивление чаще всего как раз и прикрывается очень вескими причинами. Или выдаёт очень важные дела, которые надо сделать вперёд (того же чат-бота).

С сопротивлением надо разбираться.

🟡 Сначала поймать поводы, по которым включается сопротивление. Потому что одно дело — саботировать продающие посты или, скажем, запись видео, а другое — вообще всю работу полностью, тут пора бить тревогу.

🟢 Потом постараться отследить, “хроническое” это сопротивление или временное. Всегда оно было, вшито в вас на уровне базовых настроек, или же — было вроде нормально, но вдруг внезапно “делалка сломалась”.

🔸 Если всегда — ковыряем настройки, смотрим, что это за дракон внутри вас такой триста лет назад посажен, живёт и здравствует.

🔶 Если приобретение свежее — то ищем причину в недавнем прошлом. Сильно устали? Был какой-то свежий негативный опыт? Что-то заставило усомниться в своих силах и компетенциях?

Но главное — признать, что это ОН, саботаж. Что это ВЫ сделали всё возможное, чтобы не выполнить задачу. А не ОНА сама не выполнилась и не ОНО само всё так сложилось.

И это как раз тот случай, когда психолог или коуч — лучший друг предпринимателя. Потому что заплатить психологу = сэкономить денег на маркетологах.

Потому что маркетинг не даёт результата, когда дракон саботажа бдит. И я периодически наблюдаю у своих клиентов прорывы в продвижении после того, как я ненадолго достаю из широких штанин компетенцию коуча и НЛП-практика и занимаюсь экзорцизмом: изгоняю дракона.

⬇️

Кстати, хотите #пользопост с парой способов ненадолго отвлечь дракона саботажа? Психолога совсем уж не заменит, но градус сопротивления снизит. Если да, на следующей неделе напишу.

PS: Посты, в которых фигурируют клиенты, я пишу с личного разрешения клиентов. А то подумаете ещё всякое.
Практически никакое решение из принятых сейчас вами — как предпринимателем, экспертом, автором своего дела — не является роковым.


Это пост #помотивамконсультаций и одного важного разговора.

⬇️

Вас могут пугать какие-то решения в области выбора ниши/позиционирования (а вдруг неправильно выберу и не туда сверну) или, скажем, в области продвижения (а вдруг не в то вложусь и упущу время).

Решение может быть судьбоносным и сильно поменять вашу жизнь.

Оно может как принести много денег, так и забрать много денег (а ещё сил и времени).

Но ни одно решение не гарантирует вам, что всё получится именно так, как задумано.

А с другой стороны, оно не принесёт каких-то последствий, которые нельзя будет нейтрализовать, изменить, передумать.

⬇️

У меня дочь-подросток, сейчас она собирается поступать в колледж, и очень волнуется: а правильно ли она выбрала? У неё нет острого желания быть конкретно кем-то. Знаете, бывает: в первом классе понял человек, что хочет быть ветеринаром — и попёр к своей мечте. У моей не так, она просто выбрала то, что кажется ей наиболее ок в текущей ситуации. Но переживает: а вдруг её путь где-то в другом месте? А вдруг выбор сейчас неверный?

Понимаешь, говорю, сейчас практически нет линейных профессиональных траекторий. Люди получают по несколько профессий/компетенций и соединяют их в одну (как бы я сама маркетолог, коуч, психолог и методист, а в итоге тренер и консультант).

Люди меняют офисную работу на свободное плавание и одну специальность на другую, и делают это в любом возрасте. Ко мне на курс про поиск бизнес-идеи приходят люди в 45, 55, 65 лет — и находят свой новый путь.

Появляются новые профессии, которые можно освоить в любой момент.

Так что сейчас, говорю, ты выбираешь самое правильное для себя решение на текущий момент. И сможешь корректировать его в будущем.

⬇️

Почему я рассказываю об этом вам?

Потому что часто от важных решений предпринимателя/эксперта удерживает гиперответственность. Выбор кажется роковым.

〰️ Вот выбрал нишу — и всё, назад и в сторону дороги нет.

〰️ Вот придумал способ продвижения — теперь связан с ним навеки.

〰️ Вот продукт изобрёл — всё, пока не упоролся по продажам, заменить нельзя.

Все наши с вами решения — это тесты. И чем легче и быстрее мы принимаем решения эти тесты пробовать, тем быстрее мы получим ответ: правильное было решение или нет. И сможем либо получить свой крутой результат, либо пробовать следующий вариант.

Вот вы стоите на развилке трёх дорог и переживаете, как бы не выбрать неправильную. От переживаний толку не будет, только энергию сольёте. Если сходите по одной неправильной, будет хотя бы результат: ваш будущий выбор упростится:)

⬇️

На днях на консультации клиентка пересказала мне отрывок из интервью с одним крупным предпринимателем. Могу ошибиться в цитировании, но смысл такой:

— Скажите двумя словами: в чём причина вашего успеха?
— Правильные решения.
— А скажите одним словом: как вы научились принимать правильные решения?
— Опыт.
— А теперь ещё двумя словами: как вы получили этот опыт?
— Неправильные решения.


⬇️

Такие дела:)

Не парьтесь, короче. Снимайте гиперответственность и действуйте. Если надо посоветоваться — я здесь.
Когда-то я была идеальной женой.

В ээээээ хозяйственно-бытовом смысле:)

Ну то есть ни соринки, ни пылинки, обед из трёх блюд и всякое такое. Ну и вообще изо всех сил старалась произвести впечатление.

⬇️

Кстати, это пост #помотивамконсультаций


Потом с мужем я развелась, но продолжала очень стараться быть хорошей. “Правильной” женщиной.

Надо понимать, что энергии это жрало до дури. Той энергии, которую можно было бы вкладывать в бизнес, саморазвитие и прочие полезные штуки.

А потом я “испортилась”. Перестала стараться. Сначала просто выгорела, у меня закончились силы. Какое-то время я не была способна ни на какие отношения. А потом — слава терапии — пришла в себя и стала такой, как мне нравится и комфортно.

И — поначалу для меня это было удивительно, а на самом деле очень логично — мужчины в моей жизни стали встречаться такие, которым нравилась именно такая неидеальная я. И сами они были гораздо интереснее и проявляли гораздо больше заботы, чем я когда-либо раньше видела.


Маша, а при чём тут консультации? Ты теперь консультируешь по отношениям?

Нет, я по-прежнему про бизнес, а в данном конкретном случае про контент.


Говорили с клиентом о том, как сделать идеальный контент. Как создать эталонный Телеграм-канал — таким был запрос клиента.


📍А я хочу донести вот какую мысль: если всегда слишком сильно стараться — что в отношениях, что в контенте — рано или поздно сломаешься, выгоришь, не сможешь держать свою сверхидеальную планку.

Если речь о бизнесе, то контент изменится, и ты поймаешь разочарование подписчиков, которые привыкли к тебе глянцевому.

Если же ты с самого начала делаешь хорошо, но так, как комфортно и правильно для тебя, выходишь в соцсети всем настоящим собой, то и тебе будет проще. И люди, которые придут на твой “настоящий” контент будут на 100% “твоими”, кайфовыми для тебя, твоей стаей. А те, кто приходит на глянцевый идеал — ну тут есть вопросики.

⬇️

Так что когда я работаю с клиентами — на любую на самом деле тему, хоть про контент, хоть про команду, хоть про продукты — мы не ищем вау-идеал. Мы ищем варианты, подходящие конкретному эксперту. Такие, чтобы эксперт мог проявиться всем настоящим собой; чтобы находил в этом проявлении кайф; чтобы минимизировать риски выгорания.


❗️Подумайте об этом. Не идеальный, но настоящий — очень рабочая стратегия в маркетинге.
— А если у меня жизнь скучная?

#помотивамконсультаций. Про личный бренд, чтоб его.

Тема личного бренда или персональной публичности поднимается на каждой третьей консультации. А где личный бренд, там лайф-контент. А где лайф-контент — там сомнения в том, что это может быть кому-то интересно.

— Вот я ем кашу на завтрак, а вот гуляю с ребёнком — кому это надо?

Для начала стоит понимать, что развивать персональный бренд без личного контента… МОЖНО.

Наверняка вы сможете вспомнить известных людей, о чьём “закулисье” вам ничего или почти ничего неизвестно. Они стали заметными за счёт своей профессиональной деятельности. Хотя иногда их преследуют папарацци, чтобы хоть немного узнать и про личную жизнь:))

Ну это просто чтобы вы понимали, что делать ли личный контент — это ваш выбор.

С другой стороны, большинство экспертов этот выбор делают однозначно в пользу личного контента.

И я это решение поддерживаю, потому что так становится богаче палитра ценностей и интересов, по которым у вас с клиентами может возникнуть match.

Так вот, на вопрос: “А что, если моя жизнь скучная?” — у меня есть встречный вопрос.


А почему она у вас скучная? На фига вы строите себе такую жизнь, которая кажется скучной даже вам?

И почему вы думаете, что если ваша жизнь на самом деле прям по-настоящему скучная, у меня или другого консультанта будет для вас какая-то волшебная таблетка?

Типа “вот алгоритм, как представить скучную жизнь как интересную и всех обмануть” — так что ли? “Как оставаться тухлым в жизни, но выглядеть задорно в соцсетях” — ? :))

Если у вас в этот момент поднимается внутреннее возмущение или что-то похожее на него — “Да нормальная у меня жизнь, мне нравится!” — значит, мы с вами на верном пути к следующему вопросу.


КТО решил, что ваша жизнь недостаточно интересная для вынесения в публичное пространство, и почему вы в это поверили?

Понимаете какое дело. Скучному, не интересному, не харизматичному и живущему пресной жизнью человеку с личным брендом будет сложновато. Особенно если принято решение использовать в его строительстве лайф-составляющую. Люди следуют за лидерами. А лидеры кайфуют от своей жизни.

А затык-то на самом деле не в том, что у вас скучная жизнь. А в том, что вы не верите, что она может быть интересной для окружающих. Не готовы признать то, что происходящее с вами ежедневно может быть для кого-то важным.

Так вот.

Если этот пост зацепил вас, то для вас главная формула, аффирмация, называйте как хотите:

🟢 То, что происходит со мной — важно.

🟢 Если я буду рассказывать об этом — будет интересно.

🟢 Мне МОЖНО транслировать мою обычную жизнь.


Запишите. Запомните. Говорите себе перед зеркалом. Даже одно это может очень сильно снять напряжение и вот эту вот оценку своей жизни как якобы скучной.

⬇️

Если нужно больше информации — в том числе о том, как превращать личный контент в продающий — она есть в моих готовых интенсивах:


Личный бренд без гламура (как строить ЛБ на основе своей обычной жизни)

и

Эти чёртовы сториз (как вести сториз регулярно и находить в этом кайф)

⬇️

Вот такие внеплановые посты рождаются на одном дыхании после важных разговоров на консультациях, да:)
А тревожность на тему денег сильно мешает зарабатывать?


#помотивамконсультаций — реально вот такой вопрос на днях задали. Потому что консультации мои не только про маркетинг, бизнес, развитие, команду и пр., но и про то, что внутри предпринимателя/эксперта происходит.

А тревога на финансовые темы там происходит достаточно часто.

⬇️

Мешает ли она? Как вам сказать.

Да, может мешать. Лично мне особенно в первые годы развития проекта она мешала очень сильно: из-за неё я не инвестировала в свой бизнес.

Я когда стала делать свой проект, стала потихоньку зарабатывать. За первый тренинг по маркетингу в далёком 2012м я разом заработала 60 тысяч рублей — сейчас не впечатляет, а тогда для меня это было ВАААААУ!

Потом заработала 200 за запуск.

И мне всё время казалось, что это случайность. Что вот раз заработала, другой — но дальше-то всё, дальше-то снова обеднею.

Поэтому мысль о том, чтобы вложить в проект денег, была для меня прям кощунственной. ВСМЫСЛЕ вложить???? Когда у меня наконец появилась возможность платье купить и в ресторан сходить! А я в какой-то таргет вложу?? Да ЩАС!

Поэтому я вкладывала только время и свой труд, пахала изо всех сил, выгорела до донышка. У меня всегда был офигительного качества продукт. Но того роста, который мог бы быть с инвестициями, у проекта не было.

И вот это как раз тот случай, когда тревожность по отношению к деньгам очень сильно мешает строить бизнес.

Другого рода тревожность тоже может мешать. Это когда она связана с низкой оценкой себя. Тревожность из серии “я столько не стою, у меня никто не купит”.

⬇️

У меня была клиентка — корпоративный коуч, — которая пришла в менторинг с внутренним противоречием, которого сама не замечала.

У неё никак не получалось вырасти в доходе, вот прям стеклянный потолок, который ничем не пробивался.

При этом, как только ей предлагался контракт выше той стоимости, в которую она себя оценивала, у неё включалась такой мощи внутренняя тревога, что она находила способ этот контракт слить: или просто не взять (времени нет, задача не совсем подходящая и пр.), или с треском провалить (и ещё больше убедиться в том, что её работу нельзя продавать дорого).

С такой тревожностью точно надо что-то делать, потому что она так и будет ограничивать рост дохода.

⬇️

С другой стороны, есть люди, которые выстраивают свои бизнесы на тревожной тяге. Именно отсутствие чувство изобилия и постоянные переживания, что денег мало и они могут закончиться, стимулируют развиваться.

Когда я училась на НЛП и нарабатывала практические часы, ко мне на такую учебную сессию пришёл состоятельный человек, предприниматель с оборотом бизнеса в несколько миллиардов.

Работа у нас получилась достаточно откровенной, и в какой-то момент он сказал:

💬 Я пока принял решение не разбираться со своей внутренней паникой относительно денег. Я весь бизнес на ней построил. Да, сложно, страшно и мешает. Но пока я не заработал ХХХ, она мне нужна как топливо.

⬇️

И я вспомнила, что и моя психолог на старте работы очень дотошно меня спрашивала о том, хочу ли я полностью избавиться от тревоги и не потеряю ли я чего-то важного для себя.

Так что, знаете, есть вот гурЫ и наставники наставников миллионеров, которые однозначно утверждают: проработай денежную тревогу, вырасти в себе чувство изобилия — и попрёт.

На самом деле всё не так однозначно. Не слушайте общих советов, разбирайтесь в собственном внутреннем устройстве.

⬇️

PS: Всё, что я рассказываю о клиентах — с разрешения клиентов. На всякий случай иногда об этом напоминаю.