Мария Губина | Растить экспертный бизнес и не кукукнуться
4.93K subscribers
302 photos
47 videos
4 files
892 links
Растить экспертный бизнес и не кукукнуться.
Про маркетинг, продвижение, команду, деньги, энергию и радость для тех, у кого онлайн-бизнес или частная практика.

Сайт: http://www.azconsult.ru
Для связи: @MariaAzconsult
Реклама в канале только для своих.
Download Telegram
Пройдите путём клиента, и вас ждут чудные открытия.

❗️Если у вас хотя бы кто-нибудь что-нибудь покупает, то у вас точно есть ОН: путь клиентов. Или несколько таких путей. Мы их называем воронками, помните?:)

Какие-то пути образовались спонтанно. Какие-то вы выстроили для них сами.

Важно понимать, как конкретно движутся к вам клиенты, какие шаги совершают и где — возможно — теряются.

⬇️

Сегодня в #пользопост_azconsult чек-лист «Антидебри», который поможет вам выявить, где сбоит ваша воронка — где путь клиента становится ухабист и тернист или вообще обрывается.

На что обращаем внимание:

1️⃣ Как оформлены ваши площадки

Как и куда к вам приходят люди? Подписываются на соцсети, читают, потом покупают?

👉 Проверьте:

✔️ что они увидят на вашей странице, когда впервые зайдут; поймут ли, кто вы и чем занимаетесь?
✔️ легко ли найдут информацию о продукте?
✔️ узнают ли, как у вас можно купить?


2️⃣ Как у вас покупают

Какие конкретно действия при этом выполняют:

✔️ пишут вам в личку, в комментарий,
✔️ переходят на какую-то страницу и нажимают там кнопку «купить»,
✔️ записываются в какой-то календарь,
✔️ звонят по телефону.

👉 Проверьте каждый шаг:

✔️ надо куда-то записаться — запишитесь,
✔️ надо пройти по ссылкам — пройдите,
✔️ надо оформить заказ и оплатить — оформите и оплатите,
✔️ продаёте в личке — загляните в спам — не завалялась ли там пара-тройка входящих запросов от клиентов.

Посмотрите, всё ли понятно, легко и работает. Все ли письма приходят. Все ли кнопки функционируют. Проходит ли оплата.

3️⃣ Как продают ваши помощники

Если в процессе участвуют люди, например менеджеры по продажам, — нужно выяснить, насколько гладко всё протекает.

👉 Проверьте:

✔️ вовремя ли от менеджера приходят необходимые письма (если они должны быть) и всё ли там адекватно написано,
✔️ если он должен позвонить — звонит ли и что говорит.

4️⃣ Вся ли информации соответствует действительности

👉 Проверьте, верно ли указаны:

✔️ номера телефонов и прочие контакты,
✔️ цены,
✔️ акции,
✔️ промокоды и так далее.

5️⃣ Что видят другие люди

Часто информация, которая кажется вам понятной, может быть запутанной и неполной для других. Или то, что открывается и работает на вашем устройстве, может не работать на чужом.

👉 Чтобы выявить такие косяки:

✔️ попросите друзей, коллег,
✔️ или наймите тайного покупателя,
пусть они пройдут весь путь вашего клиента и дадут вам объективную обратную связь.

Ещё 2 способа найти, где «отваливаются» клиенты:

Если у вас есть система, отслеживающая заказы и оплаты, и вы там видите, людей, которые что-то у вас заказали, но не оплатили. Можно написать им персонально и спросить, почему покупка не состоялась.

Можно задать в своих соцсетях вопрос: если вы когда-либо хотели у меня что-нибудь купить, то на каком этапе что-то пошло не так и что именно?

Здесь могут произойти невероятные открытия. Так одна моя клиентка была ошарашена: оказалось, что довольно много людей тупо не нашли, где написано, как оформить заказ, а спросить постеснялись. Хотя ей казалось, что всё очевидно.

👉 Проходя с чек-листом про пути клиента, помните об одних граблях ― можно случайно ПЕРЕулучшать. Наисправлять то, что работает.

Например, прислушаться к мнению какого-то одного человека, в то время как всем остальным всё понятно. Так что логика и здравый смысл везде нам в помощь.

А в прекрасной компании посмотреть на весь свой проект целиком, увидеть, как много всего вы УЖЕ сделали и решить, что хотите сделать ещё,

⬇️

вы можете 16 декабря на интенсиве «Аудит. Стратегия. Планирование».

Присоединяйтесь!
В сентябре государство включило свою «карательную машину».

За отсутствие маркировки рекламы ФАС (Федеральная антимонопольная служба) и Роскомнадзор стали накладывать штрафы юрлицам, предпринимателям и физлицам, в том числе самозанятым. Юрист Алёна Ива в #статья_azconsult рассказывает, какая практика уже успела сложиться.

⬇️

Читайте публикацию здесь

Что в статье:

🔸 В чём разница между рекламой и информацией

🔸 Как понять, избыточно ваш контент привлекает внимание или нет

🔸 Какие могут быть риски

🔸 2 дела из практики
Завтра цена на интенсив “Аудит. Стратегия. Планирование” вырастет.

Пока она ещё не подпрыгнула, я пришла дать вам ещё немного опоры для принятия решения. Сегодня рассказать об интенсиве я пригласила Юлию Третьякову, руководителя агентства контент-маркетинга 4Х, редактора. Она была на интенсиве несколько раз. Ну потому что каждый год имеет смысл “сверять навигатор”, верно?

Впервые Юля пришла, когда никакого агентства ещё не было, а была только сама Юля-редактор. В тот год она начала считать личные финансы и это потянуло за собой желание навести порядок в проекте… Впрочем, дальше расскажет сама Юля.


— Почему ты пришла на интенсив?


💬 В первый раз я пришла не столько потому, что хотела что-то там стратегировать и анализировать, столько потому, что притянулась к тебе. Мне виделось, что у тебя в проекте всё по полочкам, везде порядок, и мне хотелось посмотреть на эти полочки, чтобы когда-нибудь у меня было что раскладывать на мои.

А уже потом я ходила уже за стратегией: росла!

— Какие именно задачи ты хотела решить?

💬 Точно помню, что в тот год, так совпало, я сильно протёрла свои финансовые линзы. Например, мы с мужем начали вести семейный бюджет, считать траты, откладывать процент от доходов. Я увидела, что аудит затрагивает денежную сторону проекта, даже если этот проект — простой обыкновенный ты, а не какая-то там крупная компания с маркетинговым отделом, экономикой или бюджетированием. Так что можно сказать, что в первую очередь я пришла считать деньги и присваивать себе свой хороший в плане достижений год.

— Сомневалась ли ты перед тем, как прийти на интенсив?

💬 У меня был червячок про то, что это будет сложно, что это для взрослых, для больших проектов, а мне кроме денег так-то нечего считать. Но ты ответы на эти возражения проговаривала в постах, поэтому я быстро успокоилась и приняла решение всё же идти.

— Что считаешь сильной стороной программы? Что было особенно вау?

💬 Сильная сторона — комплекс всего. Мы ведь правда считали не только деньги, ты показала нам наши же проекты с разных сторон, и мы нашли за что себя похвалить, что взять на заметку. Причем это было очень поддерживающе. Не было такого: смотрите, как у меня всё круто посчитано, организовано, проанализировано, какая я молодец, а у вас вот нет таких данных, бе-бе-бе. Не было хвастовства и позиции сверху. Было поле возможностей, из которого мы сами могли выбирать важные инструменты. Поддерживающее пространство для меня вообще часто про вау.

— Что для тебя стало главным результатом?

💬 Признание, что я офигенная молодец так-то и часто недооцениваю себя. И напрасно. А ещё порядок и понимание взаимосвязей: делаю то — получаю это, не делаю — не получаю. Оно вроде бы как очевидно, но нет)) Это как с камерой на смартфоне, иногда её надо просто протереть, чтобы картинка прояснилась.

⬇️

“Аудит. Стратегия. Планирование” — штука универсальная.

Он нужен, чтобы, как написала Юля,

❇️ “Протереть камеру на смартфоне” — понять, в какой точке вы с вашим проектом сейчас, что там у вас творится: где дырки, которые надо залатать срочно; а какие можно вообще не штопать, и от этого становится легче; а где сильные стороны, которые вы не используете.

❇️ Посчитать деньги (если вы пока “маленькие” и кажется, что считать нечего — я вас удивлю:)

❇️ Правильно поставить цели на будущий период — так, чтобы было реализуемо, вдохновляюще, и понятно, откуда реализация этих целей возьмётся.

❇️ Разобраться, что такое вообще стратегия, и как она может выглядеть у вас (нет, это не жуткий документ на 100500 страниц).

❇️ Решить “моя стратегия — такая” и запланировать шаги к её реализации. И сделать это правильно, чтобы не порваться в процессе на 100500 маленьких реализаторов, а спокойно делать то, что сработает.

Приходите наводить порядок в проекте и закладывать фундамент для роста в будущем году.

Завтра цена станет выше.

ВХОД ЗДЕСЬ
Два шага в организации работы, которые я сделала в 2023:

— Перевела командную работу в таск-менеджер
— Взяла проджекта

(Продолжаю серию постов о том, что сделала в своём проекте в уходящем году).

⬇️

Это тоже следствие сделанного практически под бой курантов аудита.

Я ясно увидела, какое количество ресурса жрёт моя коммуникация с командой.
Вообще-то, в этой сфере всё неплохо.
У меня самостоятельные, умные, инициативные девчонки, с которыми не надо контролировать каждый чих, к этому я тоже долго шла:) У нас создана база знаний команды: вся информация собрана в кучу, прописаны инструкции по сотрудникам и скрипты по задачам.

Но.
Мы работали в Телеграме и гугл-табличках.
И было так: например, я дала задачу делать лендинг. Мне нужно было уточнить, взял ли её человек в работу, на каком этапе находится задача, будет ли готова к сроку.
Иногда случались срывы сроков, потому что — забыла, пропустила. А ещё иногда случались такие косяки: лендинг сделала, а кнопка не работает или ошибка в цене.

Я осознала, какое количество — даже не времени, а энергии — трачу на контроль всего этого. Надо ж всё это держать в голове, записывать в график, напоминать. А ещё следить, чтобы все инструкции и скрипты обновлялись. Бррр.

Поэтому 1️⃣ я выбрала систему YouGile для командной работы. Она чем-то похожа на Трелло, которое у меня не прижилось. А Юджайл показался очень удобным.
Мы почти полностью перевезли туда командную работу. В Телеграме осталось только срочное и быстрое.
В результате мне не надо писать всем с вопросами. Я захожу в систему и вижу, что и как делается. И сообщения/переписки по задачам в Телеге не теряются — в Юджайле к каждой задаче своя переписка. И напоминалки на email о дедлайнах.

Вторым 2️⃣ моим решением, чтобы снять с себя контроль и текучку, было взять проджекта. Вот эти задачи: следить, чтобы работали все кнопки на лендингах; убеждаться, что все задачи на запуске делаются по плану; обновлять базу знаний команды; в конце концов заносить задачи в юджайл:)) — это ж не обязательно делать мне. Нужен был внимательный и проактивный человек, который следил бы за тем, чтобы в проекте был порядок.

Часть этих задач делает техспец Алёна, и спасибо ей за это большое — в рамках своих зон ответственности она сама следит за порядком. Часть делает редактор Кристина — и тоже это прекрасно, когда человек ведёт полностью свои процессы. Но чтобы это работало всё в сумме, и чтобы забрать у меня ещё часть текущих задач (коммуникацию с дизайнером, организацию нетворкингов, разгребание темы маркировки рекламы), нужен проджект. И у меня уже почти год работает Даша, и большая часть наведённого в проекте порядка — её заслуга.

Вот эти два действия дали мне огромную разгрузку и огромный выдох.
Такие штуки делать иногда сложно, особенно брать нового сотрудника, потому что это не про быстрый новый доход, а как раз про расходы:) Но оно того стоит.

⬇️

Ещё, кстати, к моей великолепной команде в этом году добавилась помощница по соцсетям Люба. Соцсети — была моя отдельная боль, я в этом году взяла на работу и уволила двух помощниц, Люба была третьей. И вот хрен бы я стала, например, писать рилз, если бы не надёжные руки, монтаж я бы точно не вытянула. И я вижу, куда в области соцсетей я сейчас могу ещё вырасти благодаря тому, что у меня есть помощь.

Иииии — чуть не забыла — прямо вот пару недель назад делегировала ещё один процесс, который был в беспорядке, бухгалтеры Ира и Карина засучили рукава.

Получилась ода команде:) Не упомянутые в посте бессменный менеджер Алёна, таргетолог Катя, корректор Катя — тоже люблю вас, вы всегда молодцы!

⬇️

PS: Серию постов продолжать? Мне ещё есть, о чём рассказать, докрученном и сделанном по-новому в этом году. Так-то я ещё и на полтора миллиона больше, чем в прошлом году, заработала.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Принесла видео про вчерашнюю душевнейшую встречу-нетворкинг в Питере. Спасибо всем, кто пришёл:)

Если говорить про главное слово встречи, то в Москве это было "масштаб", а в Питере загадывали себе на 2024й признания и крутых статусных проектов. Ну и денег, но это само собой.

Я согласна, берём всё - и масштаб, и деньги, и признание, и разные большие и серьёзные проекты, от которых дух захватывает.

Ну а это - ТОТ САМЫЙ пост, под которым приглашаю участников питерской встречи оставлять свои контакты, чтобы найти друг друга и подружиться в соцсетях.

Остальным, конечно, тоже можно - вдруг вы не успели рассказать о себе под постом после московской встречи.
___

Ложка дёгтя.
Из 45 зарегистрированных на встречу человек пришло 13. А вовремя к началу встречи - трое.
Из не пришедших всего 4 человека заранее написали, что не смогут.

Мы классно провели время, потому что в таком камерном формате есть особая прелесть. Нет жёсткого тайминга, все успевают рассказать о себе побольше.

Но. Такая картина не в первый раз. Чаще в Питере.
Поэтому я крепко задумалась о том, что мне следует изменить в формате встреч и правилах регистрации, чтобы количество участников #azconsultparty было более предсказуемым. Давайте ваши идеи.
Если новогодний контент писать не тянет…


Вроде как писать надо бы и до НГ, и после, чтоб не потерять ритм и не запинывать себя в соцсети после праздников. А генерить экспертные посты и штамповать стандартные итоги года — уже неохота.

Да и читают в это время хуже — в головах сплошной джинглбелз и рецепты салатов:)


Тогда сегодняшний вторничный #пользопост_azconsult в помощь.

⬇️

Мы почти что написали за вас шесть постов.

Структура — наша, факты — ваши. Добавляйте их, как ингредиенты в блюдо, и у каждого получится своё неповторимое, аппетитное новогоднее контент-меню:)

1️⃣ Слова года

Напишите 5 слов, которые характеризуют ваш бизнес-год.
Слова любые: существительные, прилагательные, глаголы — что хотите.

Поясните, что за каждым словом кроется:
〰️ Первое слово моего 2023 года….
〰️ Я выбрал(а) его потому что…
〰️ Оно означает для меня…

2️⃣ Человек года

В 2023 году больше всего повлиял на мой проект / на меня как на бизнес-предпринимателя такой-то человек
Он сделал для моего проекта…
Благодарю его за…

🔝 Пост получится более пикантным и нестандартным, если вдруг человек года сделал для вас не что-то хорошее, а наоборот. И это внезапно привело к улучшению в вашем проекте.

3️⃣ «Витамин» года.

В 2023 году больше всего энергии / ресурса / полезного для проекта (бизнеса) мне давало…
Как только я делал(а) ЭТО, то в жизни / в проекте у меня происходило…
У меня получалось делать ЭТО часто / редко
В целом я заботилась о себе в этом году мало / достаточно, потому что…
Чтобы в 2024 году энергии у меня стало больше, я буду делать…

〰️ Вы как собираетесь «подзаряжать батарейки» в новом году?

4️⃣ Решение года

По-настоящему судьбоносным (или очень важным) для моего проекта было такое-то решение.
Оно потребовало моей воли и смелости, потому что…
После того, как я его принял(а), запланировал(а) / сделал(а) вот что…
И в результате получилось…

5️⃣ Долгострой года

В этом году у меня была такая-то задача, которая ну никак не хотела решаться.
Сначала, чтобы с ней разобраться, я делал(а)…
У меня получалось / не получалось вот так…
Потом я хотел(а) сделать так…
А вышло вот что…

✔️ И дальше по количеству попыток))

В итоге получилось….

6️⃣ Изменение 2024

В следующем году я точно буду делать по-другому ЭТО…
Я хочу это изменить, потому что…
В этом году я пробовал(а) делать ЭТО так… и так… и получилось вот что….
Меня это не устроило, потому что….
В 2024 году я буду делать так…

ИЛИ

Я ещё не пробовал(а) делать иначе, потому что…
Но у меня наготове есть варианты….
И в первую очередь сделаю…

⬇️

👉 И вот — у вас готов контент на новогодний период.

Выбирайте любые варианты или используйте все.

⬇️

А хотите, приносите ссылки на свои посты в комментарии.

Будем читать и впечатляться друг другом:)
Хотите клиентов? Отправляйтесь в соцсети.

Такую рекомендацию чаще всего получают эксперты, авторы проектов и частные специалисты. Но как проявляться в этих самых соцсетях, если при одной мысли бросает в дрожь? Своим опытом в #статья_azconsult делится Наталья Трегубова, модератор мастермайнд-групп, копирайтер, комьюнити-менеджер.

⬇️

Читайте публикацию здесь

Что в статье:

🔸 Что такое «проявленность» и всем ли она нужна

🔸 Зачем становиться заметным в соцсетях и за их пределами

🔸 5 шагов, чтобы стать видимым и слышимым
Это важный организационный пост.❗️

Который я наконец написала:) Он про каникулы и про то, что планируем дальше.

⬇️

У меня и тренинг-центра AZCONSULT есть каникулы. Потому что кто хорошо отдыхает, тот хорошо работает!

На следующей неделе ещё будет рассылка и кое-что полезное в соцсетях. Например, обязательно продолжу серию практических постов о том, что сделано у нас в проекте за год и какие результаты дало.

А потом до 8 января мы отдыхаем, и вам тоже этого желаем.

🔅Я сама буду в отпуске с 22 декабря до 12 января. Частично буду на связи, но не всегда.

👉 В начале каждого года я запускаю группу про призвание и провожу курс о поиске бизнес-идеи. В 2024 вся эта история подвинется на месяц-полтора.

В январе я буду дописывать книгу, поэтому никаких групп, курсов, вебинаров, интенсивов не будет.

Если ждёте курс про поиск бизнес-идеи — он обязательно будет. Но попозже.

Если вы хотите прийти в личную работу (консультации, менторинг) — то это февраль.

📃 Январь уже плотно расписан весь, мест нет вообще совсем никаких и ни на что, КРОМЕ мини-сессий (это 40-минутная встреча в формате “вопрос-ответ”). Мини-сессии обычно можно ставить оперативно почти на любой день.

🔝 Если хотите посвятить январь решению ваших задач в области маркетинга, продвижения, создания воронок, запуска онлайн-курсов и пр. — напоминаю, что у нас работает Центр Индивидуального Обучения.

Это формат, в которой вы получаете персональный тренинг, собранный под ваши задачи. Мы собираем учебную траекторию из готовых модулей под вас — с учётом ваших задач, возможностей, уровня подкованности в маркетинге и личного темпа.

На мой взгляд, это самый крутой формат обучения для тех, кто настроен на результат. И прийти можно практически с любой задачей. Напишите мне в телеграм @MariaAzconsult, если у вас есть задача и вы хотите узнать, решим ли мы её на индивидуальном обучении.

Если вы собирались на январских каникулах посмотреть какие-нибудь полезные вебинары и помочь своему проекту расти, то с большой долей вероятности эти полезные вебинары есть у меня.

🔝 Аудит. Стратегия. Планирование уже есть в записи, и это must do в конце/начале года, даёт инсайты.

🔝 А ещё помните, что у меня целый каталог всякого полезного на любой запрос — от создания контента до методологии онлайн-курсов. Если у вас есть задача и вы хотите понять, есть ли у меня для вас подходящий материал, просто напишите мне в телеграм. Помогу выбрать то, что подойдёт лучше всего.

⬇️

Уффф:) Оргпост написала — #ямолодец!

Пошла писать пост на завтра про то, за счёт чего в 2023 вырос мой доход.
За счёт чего вырос доход AZCONSULT в 2023?

(Продолжаю подводить итоги и рассказывать вам о самых важных шагах и выводах.
Первый пост тут, второй тут)

⬇️

Пока ещё идут оплаты, точные деньги не посчитать. Но заработала примерно на полтора миллиона больше, чем в прошлом году.

Мои амбиции были больше, но никто не предполагал ковида весной, санатория летом и книги осенью:) Поэтому я довольна.

При этом затрат в этом году было больше, чем в прошлом — я больше училась, больше платила за рекламу, вырос и бюджет на команду.

Откуда взялся рост?

✔️Я немного повысила цены. Нельзя годами сидеть на одном и том же ценнике, помните? Рост должен быть таким, чтобы перекрывал инфляцию. Грустно, когда эксперт думает, что подрос по доходу, а на деле инфляция его обогнала.

✔️Запускала два проверенных курса с отработанными воронками — про поиск бизнес-идеи и про маркетинговые воронки. На воронках сделали приятно больше.

✔️По-другому проводила деньРожденную распродажу. В 2022 продавала отдельные продукты. В 2023 сделала пакеты из продуктов под конкретные задачи. В итоге распродажа прошла с результатом Х2.

✔️Переупаковала менторинг. Вот это, кстати, интересно, хоть и закономерно. Менторинг стал стоить дороже, мне от этого больше захотелось его продавать, я сделала более чёткую концепцию, новый лендинг, и теперь 2-3 клиента в менторинге ежемесячно (больше не беру). При этом — хозяйке на заметку: у меня и так был достаточно плотный график консультаций. За счёт менторинга нагрузка выросла! Я теперь всё время занимаюсь индивидуальной работой. Возможно, это не совсем то, чего бы я хотела:) Так что буду ещё поднимать цены и на консультации, и на менторинг.

✔️Неплохим получился запуск “Детективного агентства по поиску денег” и гайда “Эксперт, где твои деньги?”. Хотя ожидания были выше. Это новые для меня форматы продуктов, интересно было поэкспериментировать. Выводы сделаны:)


✖️Не стала делать “Общество анонимных предпринимателей” — возможно, вы помните, был у меня такой продукт по типу клуба. Формат очень душевный, но затратный для меня по энергии. Прибылью это не окупалось. То же самое с мастер-майндами. И в очередной раз убеждаюсь: если решаешь не тащить продукт, который не даёт энергии, тут же на его место приходит что-то другое, что и радует, и денег приносит.

✖️Ещё НЕ сделала ни одного корпоративного/заказного курса, кроме регулярных вебинаров для любимого 1С. Такие продукты для меня не рентабельны по соотношению время/энергия/деньги. Раньше они ложились в копилку моего осознания собственной крутости, и этим были для меня ценны. Сейчас я уже достаточно крутая даже в собственных глазах. Поэтому не брала корпоратов, и в январе тоже отказалась от предложения. Нооооо если у вас есть что-то суперинтересное или суперстатусное, буду рада обсудить!

☑️ И ещё, кстати, весной был тренинг про Тиндер глазами маркетолога. Огонь-формат, огонь-продукт, огонь-отзывы и порадовавшие меня продажи. Повторим может в 2024м?:)

⬇️

Если делать выводы.

Я тут недавно ныла, что мало выросла по деньгам за 2023й.

Потом осознала, сколько всего сделала для упрочнения фундамента проекта — об этом как раз предыдущие два поста. И поняла, что вообще-то при таком раскладе позволительно было бы и вообще не вырасти.

Тем удивительнее для меня то, что я почти-почти сделала задуманную планку по личной прибыли #ямолодец

И смотрю я на всю эту картину в целом и думаю: а ведь всё очень хорошо! В целом результат года показывает, что я построила прочный стабильный проект, который растёт в любой непонятной ситуации. Этот рост происходит, несмотря на белиберду в мире, на мои болезни, и даже если я много внимания отдаю всякой там организационной работе и настройке инфраструктуры. И в этом росте нет ничего шального и случайного: он спланирован и предсказуем.

Вот за этим приходите и вы ко мне: за стабильной системой и предсказуемым ростом с сохранением при этом вашего ресурса, энергии и любви к своему делу.

Пока всё. Про ресурс и энергию напишу пост на следующей неделе.
— Мне кажется, что ты как-то по особому в этом году кайфовала от жизни и работы. — Так мне сказала одна прекрасная женщина на встрече-нетворкинге.

🔅Это правда. Я уверена в том, что по-настоящему успешным будет тот бизнес/частный проект, автор которого наполнен ресурсом, доволен собой и жизнью, с кайфом и драйвом делает свою работу.

Поэтому одним из приоритетных направлений в уходящем году для меня стала… я сама.

(Это четвёртый пост из серии про то, что я сделала в 2023м)

⬇️

Я уже давно живу и работаю из состояния любви к себе, заботы о себе, внимания к собственному ресурсу и балансу.

Но в этом году я подумала: а что, если построить прям стратегию приведения себя в заряженное состояние?

Оказалось, что это и про быт, и про здоровье, и про работу — про всё сразу.

Итак, где я брала ресурс?

Отказалась от всех продуктов, которые тяготили меня. От которых было ощущение, что я вкладываю много, а получаю мало. Я взвесила не доходы-расходы, и даже не время-доходы-расходы, а именно состояние “хочу/не хочу делать”. Об этом было в прошлом посте серии.

❇️ Ещё больше делегировала, об этом было во втором посте серии. Даша контролирует запуски. Люба монтирует рилз и рулит группой ВК. Кристина полностью отвечает за то, чтобы вышла рассылка. И так далее. Как будто ещё немного отпустила контроль. Я и так мастер спорта по отпусканию:))) Но с каждым годом совершенствуюсь. В этом году, например, три недели команда работала вообще без меня и продавала мой интенсив.

Закрыла висяки — об этом в первом посте серии.

И вот что ещё:

Я переехала в дом. Неужели это меньше года назад было? Кажется, я уже так давно живу за городом… Но факт: в январе 2022 я вдруг поняла, что мне срочно надо сменить пространство. Причём радикально, не просто одну квартиру на другую. И вот уже 11 месяцев я загородный житель. И какую же крутую подпитку это дало! Я заряжаюсь, когда стою босыми ногами на земле или когда пью чай утром на крыльце, так, будто меня подключили к розетке.

Я сходила в тему управления энергией и состояниями. Прошла два обучения (это помимо НЛП-курса в 2022м). Начала измерять уровень энергии и отталкиваться от него при планировании работы. Внедрила букет инструментов для работы с энергией и мотивацией. Оказалось очень круто. Дальше собираюсь вкручивать их и в свои программы.

Съездила в санаторий! И это отдельная — даже не песня, а баллада:) Понимаете, на одном из курсов мне сказали, что даже если человек выгорел, три недели в санатории, проведённые там по специальным правилам (!!!), выводят из выгорания. Прям выгорания у меня не было, но был постковид и усталость, и я поехала тестировать эту гипотезу. Я реально починила мозг! И теперь знаю, как это делать.

Я построила и прошла большую медицинскую траекторию, которая включала, кажется, вообще всех врачей. И кучу всего починила в организме. Внешне это проявляется как минус 8 кг веса и ещё более прекрасная улыбка:) Внутренне — как повышение работоспособности и настроения. Кое-что ещё осталось докрутить в следующем году, но в целом это было очень оправданное вложение времени и денег.

Я отказывалась от сверхнагрузок. Ну то есть я и так не работаю в режиме 24/7. Но иногда речь идёт не только о том, чтобы не работать сверхурочно по времени. Но ещё о том, чтобы не задействовать сверхмного мозга. Ну как объяснить? Когда я пошла на курс по написанию книги, я осознанно отложила продажи интенсива. По времени я бы успевала. Но свободного мозга на оба процесса не хватало. И это совсем новая для меня расстановка приоритетов.

⬇️

В общем, интересный вывод: даже если тебе кажется, что ты заботишься о себе, и вообще вся такая в ресурсе, в балансе, в моменте и в адеквате, на самом деле тебе ещё есть, куда расти.

И вот это состояние лёгкости, азарта, игристых пузырьков в крови, желания делать, пробовать, придумывать — это то, чего я хочу пожелать и вам в новом году.

Что ещё вам интересно узнать? Есть ли что-то, чего я не рассказала?

Пишите. Расскажу после отпуска. Потому что сегодня я уже мочу ноги в океане.
Как подготовить проект к каникулам, чтобы в праздники не пришлось тушить избы и останавливать коней?


Сегодняшний вторничный #пользопост для тех, кто НЕ хочет внезапно 29 декабря обнаружить, что в каникулы некому публиковать посты, делать рассылку, менять растущие цены на лендинге и вместо приятных новогодних хлопот решать срочные рабочие задачи.

⬇️

Пригодится и соло-экспертам, и тем, кто работает с командой.

Что-то из рекомендаций может выглядеть как «привет, кэп»:) Но чаще всего факапы случаются не потому, что мы не знаем, ЧТО надо сделать, а потому, что НЕ ДЕЛАЕМ.


Чек-лист «Сделать перед новогодними каникулами».


1️⃣ Уточните у всех членов команды и/или у специалистов, к которым вы регулярно обращаетесь, будут ли они работать в праздники.

Чтобы не пришлось потом «носиться с ведром воды», когда окажется, что задача есть, а выполнить некому.


2️⃣ Зафиксируйте в общем файле в Гугл или Яндекс Документах, кто из команды когда отдыхает и когда может поработать.

👉 Прикрепите ссылку на файл в рабочем чате, чтобы каждый мог:

✔️ заранее спланировать свою работу с учетом графика отдыха коллег,
✔️ узнать, к кому и когда бежать в случае необходимости.


3️⃣ Проверьте, есть ли у всех членов команды нужные доступы.

Особенно, если вы, составляя предыдущий файл, кому-то поручили «чужие» обязанности. Вместе с ними надо сдать явки-пароли) Иначе придётся это срочно делать в праздники или оставаться с невыполненными задачами.


4️⃣ Проверьте, все ли сервисы у вас оплачены. Не истекает ли срок действия карты, если оплату списывают с неё.


5️⃣ Заранее предоставьте специалистам всю нужную информацию.

👉 Например:

✔️ темы писем / постов — копирайтеру,

✔️ тексты писем, если пишете сами, — верстальщику,

✔️ график рассылки — копирайтеру и (или) верстальщику,

✔️ даты повышения цен / «сгорания» бонусов — техническому специалисту и т.д.

Чтобы они успели всё сделать или спланировать свою работу в каникулы.


6️⃣ Определите свой график «труда и отдыха» и сообщите о нём:

👉 клиентам. Договоритесь о перерыве на каникулы или об изменении графика с теми, с кем работаете постоянно (коуч сессии, менторинг, наставничество, услуги сопровождения и т.п),

👉 студентам. Предупредите участников ваших курсов о том, в каком режиме будете предоставлять обратную связь на домашки,

👉 подписчикам. Расскажите, будет ли у вас перерыв в публикациях или временные изменения тематики контента, чтобы вас не теряли или не отписывались, думая, что это навсегда,

👉 команде. Обозначьте, когда можно к вам с вопросами, а когда надо проявить самостоятельность.


7️⃣ Установите автоответ на письма и сообщения, если есть возможность.

👉 Если её нет, заранее решите, кто из команды и когда будет на них отвечать.

👉 Если вы частный специалист, запланируйте время для ответов. Чтобы потом не пришлось писать по дороге в гости или пока съезжаете с горки:)

⬇️

Используйте чек-лист, делитесь им с коллегами.


Расскажите в комментариях, что вы делаете в своём проекте, чтобы «горящих изб» не случалось.
Как получить название бренда или товарного знака, которое можно зарегистрировать

Если вы хоть раз зависали над чистым листом бумаги в попытках придумать название для своего проекта, продукта или компании, то знаете, как нелегко это бывает. И всё же это реально. О разных способах получить название, которое можно зарегистрировать как товарный знак, в #статья_azconsult рассказывает Оксана Розова, неймер, специалист по брендингу для бизнеса.

⬇️

Читайте публикацию здесь.

Что в статье:

🔸 Автоматизированные варианты разработки названий

🔸 Варианты коллективного создания названий

🔸 Варианты профессиональной разработки названий

🔸 Что можно получить дополнительно, заказывая нейминг у профи

🔸 Пошаговое руководство для самостоятельной разработки названий
Многие говорят, что самые интересные мои посты не здесь. И не про бизнес.

Вдруг вы не знаете, что у меня есть ещё один канал, на котором я иногда пишу о красивом и вдохновляющем, а иногда о важном небизнесовом (например, из недавнего — об отношениях с деньгами или об успешных стратегиях).

Завтра я поздравлю вас с наступающим, и у нас здесь будет неделя тишины, но во втором канале возможны посты. Ведь самое интересное и важное приходит в голову, когда отвлекаешься от работы и смотришь по сторонам и внутрь себя.
Каждый из нас — предпринимателей, экспертов — поднимается в гору.

У каждого гора своя. У кого-то крутая и опасная, зато с каждом шагом — новая высота. У кого-то пологая и спокойная. У кого-то вообще то вверх, то вниз.

И поднимаются все по-разному. Кто-то на морально-волевых — быстрее, выше, сильнее. Кто-то из последних сил. Кто-то бережет дыхание. Кто-то вышел на прогулку. Кто-то азартно почти бежит.

Я никогда не занималась альпинизмом, и вообще не ходила в горы. Но почти 10 лет посвятила пешему туризму — по лесам с рюкзаком.

Я хорошо помню это чувство радостного предвкушения, когда ты просыпаешься утром в палатке, и тебе предстоит сделать ещё один отрезок пути. Вчерашний день мог быть сложным, ноги могли промокнуть, комары могли быть злыми, в котелок с чаем мог свалиться чей-то носок:)) Новый день тоже не гарантировал легкой дороги, зато точно гарантировал тяжелый рюкзак.

Но внутри звенело от того, что на этой дороге точно ждали подарки.

То поле, по которому щедрыми мазками краски разбросаны цветы. То крошечное лесное озеро, прозрачное, как все хрустали мира. То любопытная лисица, которая совсем тебя не боится и провожает с полкилометра.

А потом ты доходишь до цели, и ты молодец и герой.
А потом впереди новая цель, новая дорога, новый азарт каждого дня и новые подарки и чудеса на пути.

Именно этого я желаю вам в новом году.
Именно такого азарта.
Именно с таким чувством открывать глаза навстречу новому дню.
Именно такие получать от мира подарки и чудеса.
Именно так гордиться достижением цели.
Желаю хотеть двигаться, иметь на это ресурс и получать то, за чем вы идете.

С наступающим, дорогие.
Я на каникулы:) Встретимся в этом канале в январе.
Топ-10 статей блога AZCONSULT за 2023 год

Надеемся, вы отдохнули, встретились с друзьями, прекрасно провели время с близкими, нахрустелись снегом, накатались с горок и напитались энергией и положительными эмоциями.

Мы всей командой тоже были на каникулах. Теперь возвращаемся к работе. И подготовили для вас подборку десяти самых читаемых статей нашего блога за прошедший год.

🔸 Про сложности, с которыми сталкиваются начинающие предприниматели, и что важно предусмотреть в начале пути, рассказывает Ирина Харт в статье «Работа предпринимателя. Мифы и реальность».

🔸 Мария Губина в статье «Почему активный поиск бизнес-идеи может не давать результата?» раскрывает 4 причины происходящего и даёт рекомендации, как всё можно «починить».

🔸 В статье Елены Щегельской «Как закончить обучение» вы получите 7 лайфхаков методиста.

🔸 Ирина Челядинова рассказывает в материале «Внешние коммуникации», как избежать двух грубых ошибок на старте бизнеса.

🔸 В статье «Как достичь цели, используя “надо” и “хочу”» Надежда Вихарева на примерах показывает, как ставить цели из «хочу» и почему это не всегда может работать.

🔸 Из статьи Юлии Гайдаровой «Аутентичность эксперта как встроенный инструмент успеха» вы узнаете, как найти приятную для себя работу, которая приносит хороший доход.

🔸 Марина Хлебникова делится своим опытом и практическими рекомендациями в публикации «Прямой эфир в соцсетях эксперта: как подготовиться и привлечь максимум зрителей».

🔸 Из материала Олеси Анищенко «Как эксперту создать канал на Дзен, привлекать клиентов и избежать 6 главных ошибок», собственно, всё это вы и узнаете)

🔸 В статье «Вводные слова» Екатерина Феодоритова объясняет, где они пригодятся и как не ошибиться с запятыми.

🔸 Кристина Лисинская в публикации «Как написать статью» рассказывает, что необходимо учесть, чтобы вашу статью опубликовали на сторонней площадке.
В этом году мне нечего записать в антиитоги.

Вот такое удивительное открытие я сделала.

⬇️

Обычно каждый год я записываю все свои итоги — и те, что в плюс, и те, что в минус.

Те, что в плюс, обычно бесят людей в соцсетях. Надоедает читать, какие все успешные и молодцы 😅

Но я считаю важной саму эту практику — без разницы, писать в соцсетях или в бумажном блокноте — важно присвоить итоги, увидеть, что действительно сделано. Ну и для ежегодного аудита проекта это важный кирпич.

Антиитоги обычно всех радуют — приятно же знать, что мир состоит не только из успешных людей, и что даже у самых молодцов есть о чём поунывть.

Для себя же важно увидеть, что конкретно не получилось, почему оно не получилось, что дальше с этим делать и надо ли. Если что-то не получается несколько лет подряд - может, и не надо? Или, наоборот, пора уже поставить в приоритет и поменять стратегию, чтобы таки получилось?

⬇️

Оглядываясь же на 2023й, я сначала пришла в недоумение: а где провалы? А где факапы? А где то, что не удалось и не сложилось?

Потом присмотрелась внимательнее: а, вот же, есть кое-какие недоработки.

😟 Кое-что из продуктов продалось хуже плана.

😝 В целом я заработала чуть меньше, чем собиралась.

😔 Кое-какие процессы в проекте затянулись (например, мы так и не переодели сайт).

🧐 Кое-какие идеи так и остались нереализованными (например, пара придуманных воронок и один большой новый тренинг).

😫 Спортзал вывалился из жизни и пока не очень хочет туда возвращаться.

Но - при всей моей суперспособности зацикливаться на неудачах - в этот раз я ничего из этого списка не могу назвать по-честному провальным.

Потому что то, что я в ушедшем году СДЕЛАЛА, перевешивает в разы.

Я
писала об этом здесь несколько постов (как закрыла висяки, что сделала в команде, за счет чего вырос доход, где я брала личный ресурс).

⬇️

Это удивительное и непривычное для меня чувство.

Год был реально сложным.

Меня сильно колбасило несколько раз. Я болела. У меня опускались руки. Меня разбирало до состояния «а реально ли я сильна в том, что делаю»?

То есть вот смотрю на год - и он непростой. Ощущения взлёта и яркой победы от него нет.

Но и привычного чувства неудовлетворённости собой и своими действиями тоже нет.

Встречались вот 1 января с друзьями, обсуждали всякое бизнесовое. Один друг спросил: Какие, Маша, у тебя итоги года?
Знаешь, говорю, такой хороший год оказался - не на что пожаловаться по итогам.

⬇️

Так что простите, хотела бы бесить вас поменьше и порадовать какими-нибудь значимыми факапами и антиитогами, но пока нет такой возможности.

⬇️

И самое важное - то, что я таки открыла секретный секрет успешного успеха. Поняла, что надо делать, чтобы год закончился именно так.

Надо просто работать. Представляете?

Надо работать не только над своим проектом, но и над своим здоровьем, над своей энергией, над своими отношениями.

Не надо смотреть и страдать о том, как у кого всё прекрасно и какие у кого супергиперрезультаты. Надо просто взять свой темп и методично возделывать свой огород.

Вот такая свежая идея и неожиданное открытие года а ля капитан очевидность 🤣
Но блин работает.

Чокак у вас? Похвастаетесь антиитогами?
Адекватность. Энергия. Удовольствие.

Это три принципа, по которым мы вместе с AZCONSULT планируем действовать, строить продвижение и создавать продукты в наступившем году.


1️⃣ Адекватность — это о том, что я по-прежнему не даю неоправданных гарантий. Я по-прежнему не обещаю волшебных таблеток типа “построй одну воронку по моей схеме и гарантированно вырастешь в пять раз”. Я по-прежнему не кричу истерически о том, что высокие чеки спасут мир, а кто не зарабатывает миллионы — тот лузер.

Нормально делай — нормально будет. Дыши спокойно — больше успеешь.

Я даю инструменты для того, чтобы вы придумывали, продвигали и растили проекты. Я нахожу самые рабочие и незатратные пути достижения ваших целей. И рассказываю об этих инструментах, путях и алгоритмах с точки зрения адекватности и здравого смысла.

Так и получается, что для участников моего курса воронки — не волшебный джинн, исполняющий желания, а абсолютно логичный и конкретный механизм, вообще не страшный и применимый в любой сфере.

А поиск бизнес идеи не имеет никакого отношения к мифическому призванию, высшей цели и пр. — идеи, от которых звенит внутри, находятся и проверяются по понятному алгоритму.

💯 Адекватность, друзья мои — вот то, что бережёт ваши нервы и силы.


2️⃣ Энергия — топливо для движения.

Ведь каждый из нас, создателей авторских бизнесов и экспертных проектов, придумывает для себя какую-то систему управления своим делом, какое-то продвижение, какую-то организационную структуру.

Но кто-то успешен и растит свой бизнес много лет (у меня вот уже почти 12!), а кто-то выгорает и сливается через полгода.

Дело тут не в талантах или предпринимательской жилке. Дело в энергии.

Только тот, кто построил в своём проекте систему, которая даёт энергию, растёт с кайфом, драйвом и азартом. Тот же, кто постоянно сливает в проект энергию, максимум зависнет в болотистом “на жизнь вроде хватает”, но прорывов не будет.

Так что во всём, что я делаю, во всех моих продуктах, есть и будет фокус на энергию. На ВАШУ энергию. На то, чтобы проект не жрал ВАС, а давал вам силы.

И это я умею великолепно.


3️⃣ Удовольствие — это о том, зачем мы вообще всё это делаем.

Любые действия людей направлены либо на избавление от боли и страданий, либо на получение удовольствия. Помните? — морковка спереди и морковка сзади:)

Мотивация “избавиться от боли” работает офигенно. Я сама много лет строила свой проект с мотивацией ОТ — убегала от бедности, непризнанности, страхов, осуждения.

Но совсем другими красками мир заиграл, когда я начала видеть в росте проекта удовольствие.

Удовольствие от результата, когда всё получается. Или когда не получается, но было интересно тестировать.

〰️ От процесса, который налажен и красиво работает.
〰️ От роста своего мастерства, которое точно с каждым годом обрастает новыми гранями.
〰️ От идей, которые приходят и хотят быть реализованными.

Я работаю в том числе и для того, чтобы вы находили в своих проектах и процессах точки удовольствия, замечали их, следовали им. И тогда бизнес перестаёт откусывать куски вашей жизни, а становится одной из любимых частей этой самой жизни. Я проверила.

⬇️

Так что — Адекватность, энергия и удовольствие — вот что ждёт нас с вами в нынешнем году.

Скоро расскажу, какие ближайшие события в связи с этим ожидаются. В том числе клёвые бесплатные штуковины в течение всего года!
Собираюсь запустить открытые лекции в этом году.

И это первая новость-2024. В воскресенье, пока никто не видит:) А дальше подробнее.

⬇️

Хочется в этом году выйти на регулярную генерацию видеоконтента.
Эфиры здесь в канале меня не особо драйвят (но если у вас есть эфиры, вы их любите и хотите позвать меня в гости, я с радостью!)
Большие вебинары делать — смысла не вижу, большая нагрузка и для вас, и для меня.

Поэтому раз в месяц или чуть чаще, как захочет моя левая пятка, я буду делать небольшие зум-лекции со свободным входом.
Предположительно минут на 20, чтобы было “съедобно”. Думаю, что даже с презентациями.

На зум можно будет прийти, задать после лекции свой вопрос на тему, получить ответ.

Информация о дате/времени лекции заранее появляться не будет, потому что я не хочу загонять себя в рамки. Анонсы будут за 1-2 дня. Не из природной вредности, а потому, что я сама их не готова планировать сильно заранее. Будет время — буду делать.

Записи конечно будут, выкладывать буду на ютубе.

Пока что анонсы буду делать здесь и в сториз. Чуть позже сделаем телеграм-бот специально под эту задачу. Пока следите без бота.

У меня гигантское количество материала, инструментов и идей. Несу их вам:)

Пока что попрошу вас поучаствовать в подготовке и:

1️⃣ проголосовать в опросе выше за тему первой лекции, которая выйдет в январе;

2️⃣ если у вас есть вопросы и идеи, что бы вы хотели услышать в моём исполнении, напишите об этом в ЭТОЙ ФОРМЕ, возможно, для следующей лекции я выберу как раз важную для вас тему.

А ещё этому посту нужны ваши реакции ❤️🤩🦄, чтобы я знала, что это хорошая идея.