Мария Губина | Растить экспертный бизнес и не кукукнуться
4.42K subscribers
291 photos
36 videos
3 files
831 links
Про маркетинг, продвижение, команду, деньги, энергию и радость для тех, у кого онлайн-бизнес или частная практика.

Сайт: http://www.azconsult.ru
Для обратной связи: @MariaAzconsult
Реклама в канале только для своих.
Download Telegram
Сегодня словом дня на «встрече друзей Азконсалта» #azconsultparty было слово МАСШТАБ.

Так интересно.
Лет пять назад, когда я предлагала участникам озвучивать свои хотелки и запросы дорогому Мирозданию, звучали слова: «хочу новых клиентов», «хочу интересных проектов», «хочу больше заказов» и пр.

Потом мы коллективным разумом додумались, что не обязательно желать себе много работы (клиентов, заказов), можно просто пожелать себе много денег:)

Сегодня я снова предложила отправить запрос во вселенную: сказать, чего хочется в 2024м.
И вот, много раз прозвучало «Хочу масштаба».

Мне нравится. Я тоже хочу масштаба. Я к нему как раз подготовила платформу.

Поэтому 2024й год объявляю годом комфортного (!) выхода в масштаб. Присоединяйтесь:)

Ну а это - ТОТ САМЫЙ пост, под которым можно и нужно написать о себе.
Расскажите, кто вы, кому и в чём помогаете, кого или что ищете и чего загадываете себе на будущий год.
Если были на встрече - несите фотки! И селфи вешайте, чтобы остальные участники вас узнали.
Такой же пост будет в группе ВК и на иоей личной странице в ФБ, туда тоже приходите.

Если не были на встрече - всё равно можно отметиться в комментариях. Пусть будет больше нетворкинга!

И жду вас 17 декабря на встрече в Петербурге!
А если хочется всё и сразу, а сил не так уж и много?

Ну то есть если придумал такую идею, и ещё вот такую, и вот такой продукт, и ещё вот эдакий, и всё это внедряешь, запускаешь, реализуешь… и что-то устал. Сдулся. И что-то далеко не всё работает. Но идей-то ещё много, и “всё такое вкусное”. И вроде как надо всё время куда-то бежать.

— Короче, вот с этим как быть?

⬇️

Знаю такое. Это и моя история. У меня вечно 100500 идей и попытки впихнуть невпихуемое. Это, мне кажется, про всех творческих и креативных людей:))

И для этого в том числе я каждый год провожу аудит проекта и составляю стратегию: понимаю, что я впихнула зря, что выпихнуть в следующем году, и где найти время, чтобы не только заниматься вот этим впихиванием-выпихиванием задач, но и отдохнуть, подумать, разобраться, принимать правильные решения, которые будут приносить деньги.

Я почему про это пишу-то.

Я позвала в гости — рассказать про интенсив “Аудит. Стратегия. Планирование” Машу Сидоренко из педагогического объединения “ВСЕ ДЕЛА”. Ребята делают крутейшие творческие лагеря для подростков, городские прогулки и прочие мероприятия. И, конечно, идеи искрят, всё хочется сделать, реализовать, но и зарабатывать на проекте тоже хочется.

Как помог интенсив?

⬇️

— Маша, почему ты пришла на интенсив?

💬 У нас был хаос. Я хотела навести порядок в делах, дисциплинировать себя, разжиться полезными инструментами аудита. Порядок был очень нужен, поэтому сомнений в том, что на интенсив надо идти, не было.

— Что считаешь сильной стороной программы? Что было особенно вау?

💬 Инструменты (таблицы), с ними удобно и понятно работать.

То, что доступ к материалам не ограничен, возможность вернуться к записи встречи и еще раз какие-то моменты освежить.

Участники. Очень важно было оказаться на встрече и в чате с единомышленниками, с людьми, которые задаются похожими вопросами и дилеммами.

— Что для тебя стало главным результатом?

💬 Взвешенный взгляд на наши продукты и набор простых критериев, которыми можно померить текущие (или плановые) проекты. Мы часто захлебываемся идеями: «а еще вот это!», «и вот это!». Что-то остается нереализованным, хотя есть потенциал, а какие-то продукты вяло существуют по накатанной, но требуют вкладывать в них ресурсы. А на интенсиве и на встрече после него мы довольно ясно посмотрели на цифры, и стало легче расставлять приоритеты.

⬇️

Вот так:)

Если у вас тоже такая история — “надо вот это”, “а ещё это”, если кажется, что вы за всё хватаетесь на энтузиазме, а хочется-то денег — приходите на интенсив 16 декабря. Будем разбираться, что реализовать в первую очередь, а от чего отказаться, чтобы освободить пространство и ресурс для действительно выгодных проектов и продуктов.

⬇️

Впрочем, если у вас всё наоборот — ничего особо не искрит, сил маловато, но проект делать надо, потому что он вас кормит — тем более приходите на интенсив. Найдём, какой груз сбросить, чтобы было полегче. И что усилить, чтобы проект пошёл в рост.

На странице с описанием стало уже 7 интервью. Приходите читать, кто и зачем ко мне приходит и какие результаты уносит

ВХОД ЗДЕСЬ

⬇️

💰Сегодня цена на интенсив сделает шаг вверх!
Пройдите путём клиента, и вас ждут чудные открытия.

❗️Если у вас хотя бы кто-нибудь что-нибудь покупает, то у вас точно есть ОН: путь клиентов. Или несколько таких путей. Мы их называем воронками, помните?:)

Какие-то пути образовались спонтанно. Какие-то вы выстроили для них сами.

Важно понимать, как конкретно движутся к вам клиенты, какие шаги совершают и где — возможно — теряются.

⬇️

Сегодня в #пользопост_azconsult чек-лист «Антидебри», который поможет вам выявить, где сбоит ваша воронка — где путь клиента становится ухабист и тернист или вообще обрывается.

На что обращаем внимание:

1️⃣ Как оформлены ваши площадки

Как и куда к вам приходят люди? Подписываются на соцсети, читают, потом покупают?

👉 Проверьте:

✔️ что они увидят на вашей странице, когда впервые зайдут; поймут ли, кто вы и чем занимаетесь?
✔️ легко ли найдут информацию о продукте?
✔️ узнают ли, как у вас можно купить?


2️⃣ Как у вас покупают

Какие конкретно действия при этом выполняют:

✔️ пишут вам в личку, в комментарий,
✔️ переходят на какую-то страницу и нажимают там кнопку «купить»,
✔️ записываются в какой-то календарь,
✔️ звонят по телефону.

👉 Проверьте каждый шаг:

✔️ надо куда-то записаться — запишитесь,
✔️ надо пройти по ссылкам — пройдите,
✔️ надо оформить заказ и оплатить — оформите и оплатите,
✔️ продаёте в личке — загляните в спам — не завалялась ли там пара-тройка входящих запросов от клиентов.

Посмотрите, всё ли понятно, легко и работает. Все ли письма приходят. Все ли кнопки функционируют. Проходит ли оплата.

3️⃣ Как продают ваши помощники

Если в процессе участвуют люди, например менеджеры по продажам, — нужно выяснить, насколько гладко всё протекает.

👉 Проверьте:

✔️ вовремя ли от менеджера приходят необходимые письма (если они должны быть) и всё ли там адекватно написано,
✔️ если он должен позвонить — звонит ли и что говорит.

4️⃣ Вся ли информации соответствует действительности

👉 Проверьте, верно ли указаны:

✔️ номера телефонов и прочие контакты,
✔️ цены,
✔️ акции,
✔️ промокоды и так далее.

5️⃣ Что видят другие люди

Часто информация, которая кажется вам понятной, может быть запутанной и неполной для других. Или то, что открывается и работает на вашем устройстве, может не работать на чужом.

👉 Чтобы выявить такие косяки:

✔️ попросите друзей, коллег,
✔️ или наймите тайного покупателя,
пусть они пройдут весь путь вашего клиента и дадут вам объективную обратную связь.

Ещё 2 способа найти, где «отваливаются» клиенты:

Если у вас есть система, отслеживающая заказы и оплаты, и вы там видите, людей, которые что-то у вас заказали, но не оплатили. Можно написать им персонально и спросить, почему покупка не состоялась.

Можно задать в своих соцсетях вопрос: если вы когда-либо хотели у меня что-нибудь купить, то на каком этапе что-то пошло не так и что именно?

Здесь могут произойти невероятные открытия. Так одна моя клиентка была ошарашена: оказалось, что довольно много людей тупо не нашли, где написано, как оформить заказ, а спросить постеснялись. Хотя ей казалось, что всё очевидно.

👉 Проходя с чек-листом про пути клиента, помните об одних граблях ― можно случайно ПЕРЕулучшать. Наисправлять то, что работает.

Например, прислушаться к мнению какого-то одного человека, в то время как всем остальным всё понятно. Так что логика и здравый смысл везде нам в помощь.

А в прекрасной компании посмотреть на весь свой проект целиком, увидеть, как много всего вы УЖЕ сделали и решить, что хотите сделать ещё,

⬇️

вы можете 16 декабря на интенсиве «Аудит. Стратегия. Планирование».

Присоединяйтесь!
В сентябре государство включило свою «карательную машину».

За отсутствие маркировки рекламы ФАС (Федеральная антимонопольная служба) и Роскомнадзор стали накладывать штрафы юрлицам, предпринимателям и физлицам, в том числе самозанятым. Юрист Алёна Ива в #статья_azconsult рассказывает, какая практика уже успела сложиться.

⬇️

Читайте публикацию здесь

Что в статье:

🔸 В чём разница между рекламой и информацией

🔸 Как понять, избыточно ваш контент привлекает внимание или нет

🔸 Какие могут быть риски

🔸 2 дела из практики
Завтра цена на интенсив “Аудит. Стратегия. Планирование” вырастет.

Пока она ещё не подпрыгнула, я пришла дать вам ещё немного опоры для принятия решения. Сегодня рассказать об интенсиве я пригласила Юлию Третьякову, руководителя агентства контент-маркетинга 4Х, редактора. Она была на интенсиве несколько раз. Ну потому что каждый год имеет смысл “сверять навигатор”, верно?

Впервые Юля пришла, когда никакого агентства ещё не было, а была только сама Юля-редактор. В тот год она начала считать личные финансы и это потянуло за собой желание навести порядок в проекте… Впрочем, дальше расскажет сама Юля.


— Почему ты пришла на интенсив?


💬 В первый раз я пришла не столько потому, что хотела что-то там стратегировать и анализировать, столько потому, что притянулась к тебе. Мне виделось, что у тебя в проекте всё по полочкам, везде порядок, и мне хотелось посмотреть на эти полочки, чтобы когда-нибудь у меня было что раскладывать на мои.

А уже потом я ходила уже за стратегией: росла!

— Какие именно задачи ты хотела решить?

💬 Точно помню, что в тот год, так совпало, я сильно протёрла свои финансовые линзы. Например, мы с мужем начали вести семейный бюджет, считать траты, откладывать процент от доходов. Я увидела, что аудит затрагивает денежную сторону проекта, даже если этот проект — простой обыкновенный ты, а не какая-то там крупная компания с маркетинговым отделом, экономикой или бюджетированием. Так что можно сказать, что в первую очередь я пришла считать деньги и присваивать себе свой хороший в плане достижений год.

— Сомневалась ли ты перед тем, как прийти на интенсив?

💬 У меня был червячок про то, что это будет сложно, что это для взрослых, для больших проектов, а мне кроме денег так-то нечего считать. Но ты ответы на эти возражения проговаривала в постах, поэтому я быстро успокоилась и приняла решение всё же идти.

— Что считаешь сильной стороной программы? Что было особенно вау?

💬 Сильная сторона — комплекс всего. Мы ведь правда считали не только деньги, ты показала нам наши же проекты с разных сторон, и мы нашли за что себя похвалить, что взять на заметку. Причем это было очень поддерживающе. Не было такого: смотрите, как у меня всё круто посчитано, организовано, проанализировано, какая я молодец, а у вас вот нет таких данных, бе-бе-бе. Не было хвастовства и позиции сверху. Было поле возможностей, из которого мы сами могли выбирать важные инструменты. Поддерживающее пространство для меня вообще часто про вау.

— Что для тебя стало главным результатом?

💬 Признание, что я офигенная молодец так-то и часто недооцениваю себя. И напрасно. А ещё порядок и понимание взаимосвязей: делаю то — получаю это, не делаю — не получаю. Оно вроде бы как очевидно, но нет)) Это как с камерой на смартфоне, иногда её надо просто протереть, чтобы картинка прояснилась.

⬇️

“Аудит. Стратегия. Планирование” — штука универсальная.

Он нужен, чтобы, как написала Юля,

❇️ “Протереть камеру на смартфоне” — понять, в какой точке вы с вашим проектом сейчас, что там у вас творится: где дырки, которые надо залатать срочно; а какие можно вообще не штопать, и от этого становится легче; а где сильные стороны, которые вы не используете.

❇️ Посчитать деньги (если вы пока “маленькие” и кажется, что считать нечего — я вас удивлю:)

❇️ Правильно поставить цели на будущий период — так, чтобы было реализуемо, вдохновляюще, и понятно, откуда реализация этих целей возьмётся.

❇️ Разобраться, что такое вообще стратегия, и как она может выглядеть у вас (нет, это не жуткий документ на 100500 страниц).

❇️ Решить “моя стратегия — такая” и запланировать шаги к её реализации. И сделать это правильно, чтобы не порваться в процессе на 100500 маленьких реализаторов, а спокойно делать то, что сработает.

Приходите наводить порядок в проекте и закладывать фундамент для роста в будущем году.

Завтра цена станет выше.

ВХОД ЗДЕСЬ
Два шага в организации работы, которые я сделала в 2023:

— Перевела командную работу в таск-менеджер
— Взяла проджекта

(Продолжаю серию постов о том, что сделала в своём проекте в уходящем году).

⬇️

Это тоже следствие сделанного практически под бой курантов аудита.

Я ясно увидела, какое количество ресурса жрёт моя коммуникация с командой.
Вообще-то, в этой сфере всё неплохо.
У меня самостоятельные, умные, инициативные девчонки, с которыми не надо контролировать каждый чих, к этому я тоже долго шла:) У нас создана база знаний команды: вся информация собрана в кучу, прописаны инструкции по сотрудникам и скрипты по задачам.

Но.
Мы работали в Телеграме и гугл-табличках.
И было так: например, я дала задачу делать лендинг. Мне нужно было уточнить, взял ли её человек в работу, на каком этапе находится задача, будет ли готова к сроку.
Иногда случались срывы сроков, потому что — забыла, пропустила. А ещё иногда случались такие косяки: лендинг сделала, а кнопка не работает или ошибка в цене.

Я осознала, какое количество — даже не времени, а энергии — трачу на контроль всего этого. Надо ж всё это держать в голове, записывать в график, напоминать. А ещё следить, чтобы все инструкции и скрипты обновлялись. Бррр.

Поэтому 1️⃣ я выбрала систему YouGile для командной работы. Она чем-то похожа на Трелло, которое у меня не прижилось. А Юджайл показался очень удобным.
Мы почти полностью перевезли туда командную работу. В Телеграме осталось только срочное и быстрое.
В результате мне не надо писать всем с вопросами. Я захожу в систему и вижу, что и как делается. И сообщения/переписки по задачам в Телеге не теряются — в Юджайле к каждой задаче своя переписка. И напоминалки на email о дедлайнах.

Вторым 2️⃣ моим решением, чтобы снять с себя контроль и текучку, было взять проджекта. Вот эти задачи: следить, чтобы работали все кнопки на лендингах; убеждаться, что все задачи на запуске делаются по плану; обновлять базу знаний команды; в конце концов заносить задачи в юджайл:)) — это ж не обязательно делать мне. Нужен был внимательный и проактивный человек, который следил бы за тем, чтобы в проекте был порядок.

Часть этих задач делает техспец Алёна, и спасибо ей за это большое — в рамках своих зон ответственности она сама следит за порядком. Часть делает редактор Кристина — и тоже это прекрасно, когда человек ведёт полностью свои процессы. Но чтобы это работало всё в сумме, и чтобы забрать у меня ещё часть текущих задач (коммуникацию с дизайнером, организацию нетворкингов, разгребание темы маркировки рекламы), нужен проджект. И у меня уже почти год работает Даша, и большая часть наведённого в проекте порядка — её заслуга.

Вот эти два действия дали мне огромную разгрузку и огромный выдох.
Такие штуки делать иногда сложно, особенно брать нового сотрудника, потому что это не про быстрый новый доход, а как раз про расходы:) Но оно того стоит.

⬇️

Ещё, кстати, к моей великолепной команде в этом году добавилась помощница по соцсетям Люба. Соцсети — была моя отдельная боль, я в этом году взяла на работу и уволила двух помощниц, Люба была третьей. И вот хрен бы я стала, например, писать рилз, если бы не надёжные руки, монтаж я бы точно не вытянула. И я вижу, куда в области соцсетей я сейчас могу ещё вырасти благодаря тому, что у меня есть помощь.

Иииии — чуть не забыла — прямо вот пару недель назад делегировала ещё один процесс, который был в беспорядке, бухгалтеры Ира и Карина засучили рукава.

Получилась ода команде:) Не упомянутые в посте бессменный менеджер Алёна, таргетолог Катя, корректор Катя — тоже люблю вас, вы всегда молодцы!

⬇️

PS: Серию постов продолжать? Мне ещё есть, о чём рассказать, докрученном и сделанном по-новому в этом году. Так-то я ещё и на полтора миллиона больше, чем в прошлом году, заработала.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Принесла видео про вчерашнюю душевнейшую встречу-нетворкинг в Питере. Спасибо всем, кто пришёл:)

Если говорить про главное слово встречи, то в Москве это было "масштаб", а в Питере загадывали себе на 2024й признания и крутых статусных проектов. Ну и денег, но это само собой.

Я согласна, берём всё - и масштаб, и деньги, и признание, и разные большие и серьёзные проекты, от которых дух захватывает.

Ну а это - ТОТ САМЫЙ пост, под которым приглашаю участников питерской встречи оставлять свои контакты, чтобы найти друг друга и подружиться в соцсетях.

Остальным, конечно, тоже можно - вдруг вы не успели рассказать о себе под постом после московской встречи.
___

Ложка дёгтя.
Из 45 зарегистрированных на встречу человек пришло 13. А вовремя к началу встречи - трое.
Из не пришедших всего 4 человека заранее написали, что не смогут.

Мы классно провели время, потому что в таком камерном формате есть особая прелесть. Нет жёсткого тайминга, все успевают рассказать о себе побольше.

Но. Такая картина не в первый раз. Чаще в Питере.
Поэтому я крепко задумалась о том, что мне следует изменить в формате встреч и правилах регистрации, чтобы количество участников #azconsultparty было более предсказуемым. Давайте ваши идеи.
Если новогодний контент писать не тянет…


Вроде как писать надо бы и до НГ, и после, чтоб не потерять ритм и не запинывать себя в соцсети после праздников. А генерить экспертные посты и штамповать стандартные итоги года — уже неохота.

Да и читают в это время хуже — в головах сплошной джинглбелз и рецепты салатов:)


Тогда сегодняшний вторничный #пользопост_azconsult в помощь.

⬇️

Мы почти что написали за вас шесть постов.

Структура — наша, факты — ваши. Добавляйте их, как ингредиенты в блюдо, и у каждого получится своё неповторимое, аппетитное новогоднее контент-меню:)

1️⃣ Слова года

Напишите 5 слов, которые характеризуют ваш бизнес-год.
Слова любые: существительные, прилагательные, глаголы — что хотите.

Поясните, что за каждым словом кроется:
〰️ Первое слово моего 2023 года….
〰️ Я выбрал(а) его потому что…
〰️ Оно означает для меня…

2️⃣ Человек года

В 2023 году больше всего повлиял на мой проект / на меня как на бизнес-предпринимателя такой-то человек
Он сделал для моего проекта…
Благодарю его за…

🔝 Пост получится более пикантным и нестандартным, если вдруг человек года сделал для вас не что-то хорошее, а наоборот. И это внезапно привело к улучшению в вашем проекте.

3️⃣ «Витамин» года.

В 2023 году больше всего энергии / ресурса / полезного для проекта (бизнеса) мне давало…
Как только я делал(а) ЭТО, то в жизни / в проекте у меня происходило…
У меня получалось делать ЭТО часто / редко
В целом я заботилась о себе в этом году мало / достаточно, потому что…
Чтобы в 2024 году энергии у меня стало больше, я буду делать…

〰️ Вы как собираетесь «подзаряжать батарейки» в новом году?

4️⃣ Решение года

По-настоящему судьбоносным (или очень важным) для моего проекта было такое-то решение.
Оно потребовало моей воли и смелости, потому что…
После того, как я его принял(а), запланировал(а) / сделал(а) вот что…
И в результате получилось…

5️⃣ Долгострой года

В этом году у меня была такая-то задача, которая ну никак не хотела решаться.
Сначала, чтобы с ней разобраться, я делал(а)…
У меня получалось / не получалось вот так…
Потом я хотел(а) сделать так…
А вышло вот что…

✔️ И дальше по количеству попыток))

В итоге получилось….

6️⃣ Изменение 2024

В следующем году я точно буду делать по-другому ЭТО…
Я хочу это изменить, потому что…
В этом году я пробовал(а) делать ЭТО так… и так… и получилось вот что….
Меня это не устроило, потому что….
В 2024 году я буду делать так…

ИЛИ

Я ещё не пробовал(а) делать иначе, потому что…
Но у меня наготове есть варианты….
И в первую очередь сделаю…

⬇️

👉 И вот — у вас готов контент на новогодний период.

Выбирайте любые варианты или используйте все.

⬇️

А хотите, приносите ссылки на свои посты в комментарии.

Будем читать и впечатляться друг другом:)
Хотите клиентов? Отправляйтесь в соцсети.

Такую рекомендацию чаще всего получают эксперты, авторы проектов и частные специалисты. Но как проявляться в этих самых соцсетях, если при одной мысли бросает в дрожь? Своим опытом в #статья_azconsult делится Наталья Трегубова, модератор мастермайнд-групп, копирайтер, комьюнити-менеджер.

⬇️

Читайте публикацию здесь

Что в статье:

🔸 Что такое «проявленность» и всем ли она нужна

🔸 Зачем становиться заметным в соцсетях и за их пределами

🔸 5 шагов, чтобы стать видимым и слышимым
Это важный организационный пост.❗️

Который я наконец написала:) Он про каникулы и про то, что планируем дальше.

⬇️

У меня и тренинг-центра AZCONSULT есть каникулы. Потому что кто хорошо отдыхает, тот хорошо работает!

На следующей неделе ещё будет рассылка и кое-что полезное в соцсетях. Например, обязательно продолжу серию практических постов о том, что сделано у нас в проекте за год и какие результаты дало.

А потом до 8 января мы отдыхаем, и вам тоже этого желаем.

🔅Я сама буду в отпуске с 22 декабря до 12 января. Частично буду на связи, но не всегда.

👉 В начале каждого года я запускаю группу про призвание и провожу курс о поиске бизнес-идеи. В 2024 вся эта история подвинется на месяц-полтора.

В январе я буду дописывать книгу, поэтому никаких групп, курсов, вебинаров, интенсивов не будет.

Если ждёте курс про поиск бизнес-идеи — он обязательно будет. Но попозже.

Если вы хотите прийти в личную работу (консультации, менторинг) — то это февраль.

📃 Январь уже плотно расписан весь, мест нет вообще совсем никаких и ни на что, КРОМЕ мини-сессий (это 40-минутная встреча в формате “вопрос-ответ”). Мини-сессии обычно можно ставить оперативно почти на любой день.

🔝 Если хотите посвятить январь решению ваших задач в области маркетинга, продвижения, создания воронок, запуска онлайн-курсов и пр. — напоминаю, что у нас работает Центр Индивидуального Обучения.

Это формат, в которой вы получаете персональный тренинг, собранный под ваши задачи. Мы собираем учебную траекторию из готовых модулей под вас — с учётом ваших задач, возможностей, уровня подкованности в маркетинге и личного темпа.

На мой взгляд, это самый крутой формат обучения для тех, кто настроен на результат. И прийти можно практически с любой задачей. Напишите мне в телеграм @MariaAzconsult, если у вас есть задача и вы хотите узнать, решим ли мы её на индивидуальном обучении.

Если вы собирались на январских каникулах посмотреть какие-нибудь полезные вебинары и помочь своему проекту расти, то с большой долей вероятности эти полезные вебинары есть у меня.

🔝 Аудит. Стратегия. Планирование уже есть в записи, и это must do в конце/начале года, даёт инсайты.

🔝 А ещё помните, что у меня целый каталог всякого полезного на любой запрос — от создания контента до методологии онлайн-курсов. Если у вас есть задача и вы хотите понять, есть ли у меня для вас подходящий материал, просто напишите мне в телеграм. Помогу выбрать то, что подойдёт лучше всего.

⬇️

Уффф:) Оргпост написала — #ямолодец!

Пошла писать пост на завтра про то, за счёт чего в 2023 вырос мой доход.
За счёт чего вырос доход AZCONSULT в 2023?

(Продолжаю подводить итоги и рассказывать вам о самых важных шагах и выводах.
Первый пост тут, второй тут)

⬇️

Пока ещё идут оплаты, точные деньги не посчитать. Но заработала примерно на полтора миллиона больше, чем в прошлом году.

Мои амбиции были больше, но никто не предполагал ковида весной, санатория летом и книги осенью:) Поэтому я довольна.

При этом затрат в этом году было больше, чем в прошлом — я больше училась, больше платила за рекламу, вырос и бюджет на команду.

Откуда взялся рост?

✔️Я немного повысила цены. Нельзя годами сидеть на одном и том же ценнике, помните? Рост должен быть таким, чтобы перекрывал инфляцию. Грустно, когда эксперт думает, что подрос по доходу, а на деле инфляция его обогнала.

✔️Запускала два проверенных курса с отработанными воронками — про поиск бизнес-идеи и про маркетинговые воронки. На воронках сделали приятно больше.

✔️По-другому проводила деньРожденную распродажу. В 2022 продавала отдельные продукты. В 2023 сделала пакеты из продуктов под конкретные задачи. В итоге распродажа прошла с результатом Х2.

✔️Переупаковала менторинг. Вот это, кстати, интересно, хоть и закономерно. Менторинг стал стоить дороже, мне от этого больше захотелось его продавать, я сделала более чёткую концепцию, новый лендинг, и теперь 2-3 клиента в менторинге ежемесячно (больше не беру). При этом — хозяйке на заметку: у меня и так был достаточно плотный график консультаций. За счёт менторинга нагрузка выросла! Я теперь всё время занимаюсь индивидуальной работой. Возможно, это не совсем то, чего бы я хотела:) Так что буду ещё поднимать цены и на консультации, и на менторинг.

✔️Неплохим получился запуск “Детективного агентства по поиску денег” и гайда “Эксперт, где твои деньги?”. Хотя ожидания были выше. Это новые для меня форматы продуктов, интересно было поэкспериментировать. Выводы сделаны:)


✖️Не стала делать “Общество анонимных предпринимателей” — возможно, вы помните, был у меня такой продукт по типу клуба. Формат очень душевный, но затратный для меня по энергии. Прибылью это не окупалось. То же самое с мастер-майндами. И в очередной раз убеждаюсь: если решаешь не тащить продукт, который не даёт энергии, тут же на его место приходит что-то другое, что и радует, и денег приносит.

✖️Ещё НЕ сделала ни одного корпоративного/заказного курса, кроме регулярных вебинаров для любимого 1С. Такие продукты для меня не рентабельны по соотношению время/энергия/деньги. Раньше они ложились в копилку моего осознания собственной крутости, и этим были для меня ценны. Сейчас я уже достаточно крутая даже в собственных глазах. Поэтому не брала корпоратов, и в январе тоже отказалась от предложения. Нооооо если у вас есть что-то суперинтересное или суперстатусное, буду рада обсудить!

☑️ И ещё, кстати, весной был тренинг про Тиндер глазами маркетолога. Огонь-формат, огонь-продукт, огонь-отзывы и порадовавшие меня продажи. Повторим может в 2024м?:)

⬇️

Если делать выводы.

Я тут недавно ныла, что мало выросла по деньгам за 2023й.

Потом осознала, сколько всего сделала для упрочнения фундамента проекта — об этом как раз предыдущие два поста. И поняла, что вообще-то при таком раскладе позволительно было бы и вообще не вырасти.

Тем удивительнее для меня то, что я почти-почти сделала задуманную планку по личной прибыли #ямолодец

И смотрю я на всю эту картину в целом и думаю: а ведь всё очень хорошо! В целом результат года показывает, что я построила прочный стабильный проект, который растёт в любой непонятной ситуации. Этот рост происходит, несмотря на белиберду в мире, на мои болезни, и даже если я много внимания отдаю всякой там организационной работе и настройке инфраструктуры. И в этом росте нет ничего шального и случайного: он спланирован и предсказуем.

Вот за этим приходите и вы ко мне: за стабильной системой и предсказуемым ростом с сохранением при этом вашего ресурса, энергии и любви к своему делу.

Пока всё. Про ресурс и энергию напишу пост на следующей неделе.
— Мне кажется, что ты как-то по особому в этом году кайфовала от жизни и работы. — Так мне сказала одна прекрасная женщина на встрече-нетворкинге.

🔅Это правда. Я уверена в том, что по-настоящему успешным будет тот бизнес/частный проект, автор которого наполнен ресурсом, доволен собой и жизнью, с кайфом и драйвом делает свою работу.

Поэтому одним из приоритетных направлений в уходящем году для меня стала… я сама.

(Это четвёртый пост из серии про то, что я сделала в 2023м)

⬇️

Я уже давно живу и работаю из состояния любви к себе, заботы о себе, внимания к собственному ресурсу и балансу.

Но в этом году я подумала: а что, если построить прям стратегию приведения себя в заряженное состояние?

Оказалось, что это и про быт, и про здоровье, и про работу — про всё сразу.

Итак, где я брала ресурс?

Отказалась от всех продуктов, которые тяготили меня. От которых было ощущение, что я вкладываю много, а получаю мало. Я взвесила не доходы-расходы, и даже не время-доходы-расходы, а именно состояние “хочу/не хочу делать”. Об этом было в прошлом посте серии.

❇️ Ещё больше делегировала, об этом было во втором посте серии. Даша контролирует запуски. Люба монтирует рилз и рулит группой ВК. Кристина полностью отвечает за то, чтобы вышла рассылка. И так далее. Как будто ещё немного отпустила контроль. Я и так мастер спорта по отпусканию:))) Но с каждым годом совершенствуюсь. В этом году, например, три недели команда работала вообще без меня и продавала мой интенсив.

Закрыла висяки — об этом в первом посте серии.

И вот что ещё:

Я переехала в дом. Неужели это меньше года назад было? Кажется, я уже так давно живу за городом… Но факт: в январе 2022 я вдруг поняла, что мне срочно надо сменить пространство. Причём радикально, не просто одну квартиру на другую. И вот уже 11 месяцев я загородный житель. И какую же крутую подпитку это дало! Я заряжаюсь, когда стою босыми ногами на земле или когда пью чай утром на крыльце, так, будто меня подключили к розетке.

Я сходила в тему управления энергией и состояниями. Прошла два обучения (это помимо НЛП-курса в 2022м). Начала измерять уровень энергии и отталкиваться от него при планировании работы. Внедрила букет инструментов для работы с энергией и мотивацией. Оказалось очень круто. Дальше собираюсь вкручивать их и в свои программы.

Съездила в санаторий! И это отдельная — даже не песня, а баллада:) Понимаете, на одном из курсов мне сказали, что даже если человек выгорел, три недели в санатории, проведённые там по специальным правилам (!!!), выводят из выгорания. Прям выгорания у меня не было, но был постковид и усталость, и я поехала тестировать эту гипотезу. Я реально починила мозг! И теперь знаю, как это делать.

Я построила и прошла большую медицинскую траекторию, которая включала, кажется, вообще всех врачей. И кучу всего починила в организме. Внешне это проявляется как минус 8 кг веса и ещё более прекрасная улыбка:) Внутренне — как повышение работоспособности и настроения. Кое-что ещё осталось докрутить в следующем году, но в целом это было очень оправданное вложение времени и денег.

Я отказывалась от сверхнагрузок. Ну то есть я и так не работаю в режиме 24/7. Но иногда речь идёт не только о том, чтобы не работать сверхурочно по времени. Но ещё о том, чтобы не задействовать сверхмного мозга. Ну как объяснить? Когда я пошла на курс по написанию книги, я осознанно отложила продажи интенсива. По времени я бы успевала. Но свободного мозга на оба процесса не хватало. И это совсем новая для меня расстановка приоритетов.

⬇️

В общем, интересный вывод: даже если тебе кажется, что ты заботишься о себе, и вообще вся такая в ресурсе, в балансе, в моменте и в адеквате, на самом деле тебе ещё есть, куда расти.

И вот это состояние лёгкости, азарта, игристых пузырьков в крови, желания делать, пробовать, придумывать — это то, чего я хочу пожелать и вам в новом году.

Что ещё вам интересно узнать? Есть ли что-то, чего я не рассказала?

Пишите. Расскажу после отпуска. Потому что сегодня я уже мочу ноги в океане.
Как подготовить проект к каникулам, чтобы в праздники не пришлось тушить избы и останавливать коней?


Сегодняшний вторничный #пользопост для тех, кто НЕ хочет внезапно 29 декабря обнаружить, что в каникулы некому публиковать посты, делать рассылку, менять растущие цены на лендинге и вместо приятных новогодних хлопот решать срочные рабочие задачи.

⬇️

Пригодится и соло-экспертам, и тем, кто работает с командой.

Что-то из рекомендаций может выглядеть как «привет, кэп»:) Но чаще всего факапы случаются не потому, что мы не знаем, ЧТО надо сделать, а потому, что НЕ ДЕЛАЕМ.


Чек-лист «Сделать перед новогодними каникулами».


1️⃣ Уточните у всех членов команды и/или у специалистов, к которым вы регулярно обращаетесь, будут ли они работать в праздники.

Чтобы не пришлось потом «носиться с ведром воды», когда окажется, что задача есть, а выполнить некому.


2️⃣ Зафиксируйте в общем файле в Гугл или Яндекс Документах, кто из команды когда отдыхает и когда может поработать.

👉 Прикрепите ссылку на файл в рабочем чате, чтобы каждый мог:

✔️ заранее спланировать свою работу с учетом графика отдыха коллег,
✔️ узнать, к кому и когда бежать в случае необходимости.


3️⃣ Проверьте, есть ли у всех членов команды нужные доступы.

Особенно, если вы, составляя предыдущий файл, кому-то поручили «чужие» обязанности. Вместе с ними надо сдать явки-пароли) Иначе придётся это срочно делать в праздники или оставаться с невыполненными задачами.


4️⃣ Проверьте, все ли сервисы у вас оплачены. Не истекает ли срок действия карты, если оплату списывают с неё.


5️⃣ Заранее предоставьте специалистам всю нужную информацию.

👉 Например:

✔️ темы писем / постов — копирайтеру,

✔️ тексты писем, если пишете сами, — верстальщику,

✔️ график рассылки — копирайтеру и (или) верстальщику,

✔️ даты повышения цен / «сгорания» бонусов — техническому специалисту и т.д.

Чтобы они успели всё сделать или спланировать свою работу в каникулы.


6️⃣ Определите свой график «труда и отдыха» и сообщите о нём:

👉 клиентам. Договоритесь о перерыве на каникулы или об изменении графика с теми, с кем работаете постоянно (коуч сессии, менторинг, наставничество, услуги сопровождения и т.п),

👉 студентам. Предупредите участников ваших курсов о том, в каком режиме будете предоставлять обратную связь на домашки,

👉 подписчикам. Расскажите, будет ли у вас перерыв в публикациях или временные изменения тематики контента, чтобы вас не теряли или не отписывались, думая, что это навсегда,

👉 команде. Обозначьте, когда можно к вам с вопросами, а когда надо проявить самостоятельность.


7️⃣ Установите автоответ на письма и сообщения, если есть возможность.

👉 Если её нет, заранее решите, кто из команды и когда будет на них отвечать.

👉 Если вы частный специалист, запланируйте время для ответов. Чтобы потом не пришлось писать по дороге в гости или пока съезжаете с горки:)

⬇️

Используйте чек-лист, делитесь им с коллегами.


Расскажите в комментариях, что вы делаете в своём проекте, чтобы «горящих изб» не случалось.