Нужен ли чат-бот в вашем небольшом проекте?

Если да, то что он может там делать? Лучше создать самостоятельно или поручить специалисту? Что при этом учесть? На эти и другие популярные вопросы отвечает в новой статье блога специалист по созданию чат-ботов и воронок для соцсетей Елена Колмогорова.

⬇️

Читайте публикацию здесь
https://azconsult.ru/zachem-kogda-i-kak-sozdat-chat-bota-dlya-nebolshogo-proekta/

Что в статье:

🔸 Возможности простых и сложных чат-ботов

🔸 Сделать самому или нанять специалиста

🔸 Как определить, когда лучше отказаться от разработки чат-бота

🔸 Какие вопросы помогут понять, что вам уже пора автоматизировать определённые бизнес-процессы

🔸 Какой чат-бот будет полезен и выгоден даже в небольшом проекте

#статья_azconsult

Берегите продюсера.

Маркетолога, SMM-специалиста и прочего помогатора в вашем продвижении тоже берегите.

⬇️

Как именно беречь?

ДЕЛАЙТЕ. Делайте то, на что вы договорились. Делайте то, что ведёт вас к продвижению. Делайте шаги, которые вы вместе запланировали.

⬇️

В начале года я написала пост, который назывался “Берегите эксперта”. О том, как эксперты выгорают, если продюсеры и маркетологи слишком рьяно берутся за дело, ставят эксперту задачи, требуют пахать, не давая ни привыкнуть, ни научиться, ни вдохнуть, ни выдохнуть. В итоге эксперт выгорает.

НО есть и обратная сторона.

Есть и эксперты, которые берут “продвигатора”, договариваются с ним о совместной работе и… сливаются.

— У меня сегодня не было времени на это.
— Навалились другие дела, я пока не подумала про то, о чём мы договорились.
— Давайте перенесём на следующую неделю.
…

Ой, только не говорите, что такого не бывает. Бывает, и часто. Я, находясь в роли маркетолога, тренера, ментора, проверяла.

И вот смотрите, что тогда происходит.

Эксперт откладывает, и откладывает, и откладывает, а если делает — то в час по чайной ложке.

☹️ Маркетолог/продюсер/продвигатор вкладывает свою энергию, но не получает ответной энергии от эксперта. Это капец как сложно. В эту дыру продвигатор сливает энергии просто море. Потому что если вовлекаешься в проект, то горишь им и болеешь за него. И абстрагироваться и перейти на уровень “мавр сделал своё дело, мавр может уходить” может мало кто.

☹️ Продвигатор строит определённый план для достижения того результата, который согласовали, а эксперт не делает свою часть работы, продвигатор вынужден переделывать план, менять, корректировать, подстраиваться.

☹️ Он бесконечно пытается мотивировать эксперта, напоминает, подгоняет — не потому, что он такой противный, а потому, что план-то согласовали. Продвигатор чувствует свою ответственность.

☹️ А если эксперт от него ещё и требует результата, то ситуация вообще патовая: “Мне всё время некогда делать мою часть работы, поэтому вы как-нибудь сами дайте мне результат, а потом я с вас же и спрошу”.

☹️ ☹️ ☹️ В общем, тут мы получаем выгоревшего продвигатора.

⬇️

Я пишу НЕ для того, чтобы вылить ушат лягушат на уставших экспертов, у которых и так 100500 дел.
Точно не для этого. Пост “берегите эксперта” вам это подтвердит.

Я пишу для того, чтобы сказать: если вы эксперт — то просто попробуйте увидеть процесс работы и с другой стороны. Понять, что от вас не просто так бесконечно требуют. Подумайте, когда берете на работу продвигатора, насколько вы сами в ресурсе. Попробуйте договориться о другом темпе работы, других kpi, другом уровне вовлечения специалиста — хотя бы на начальном этапе.

Ведь вы тоже можете сказать: я никогда не делала этого, я не уверена, что смогу сразу бодро стартовать, давайте возьмём тестовый период и будем работать в треть силы, это должно помочь разогнаться.

Короче, дорогие эксперты и дорогие продвигаторы! Давайте сделаем так, чтобы не довести друг друга до выгорания, а найти общий язык и прийти к нужному результату комфортными шагами.
Договорились? 🙂

Кто в отпуске, тот я!

Лечу сегодня в ночь в Дубай. По этому поводу в инсте ожидаются сториз, а в личном телеграм-канальчике тоже фотки (ноэтонеточно, только если будет настроение:)) А если будет настроение не выходить в онлайн вообще — то так тому и быть.

⬇️

Оргмоменты! Которые могут быть кому-то важны.

Меня не будет в рабочих соцсетях — я не буду публиковать посты и видеть комментарии как минимум до 1 мая. Есть вероятность, что дольше. Нужна перезагрузка.

В Телеграме видеть сообщения буду, но если вам не срочно — пишите после отпуска.

Если вам срочно — пишите в Телеграм Даше @dashut_ka

⬇️

Будут выходить наши болтательные посты в сообществе ВК — #ямолодец #копилкапользы и всякое такое.

Будут выходить вторничные пользопосты — в сообществе ВК и Телеграм-канале. Их будет писать и публиковать редактор Кристина, и я даже не знаю, о чём они:) Поддерживайте Кристину, это для неё ответственный опыт! И для меня кстати тоже!

⬇️

По ближайшим планам и возможностям.

🍀 На май осталось ровно две свободные даты на индивидуальные консультации: 23 и 24 мая. Если вы хотите их занять, пишите, пожалуйста, в Телеграм Алёне @alena_mashneva

🍀 В конце мая я готова начать работу с кем-то одним в менторинге — ставила этот формат на паузу, сейчас он вернулся, обновился, у меня офигенная концепция 3D-менторинга и новый лендинг. Одного человека возьму в мае и одного в июне.

🍀 Мы активно переупаковываем Центр Индивидуального Обучения. Записали и прямо сейчас записываем 24 новых урока, и будем продолжать в том же духе.
А вот лендинг обновить не успели. Точнее, не успела я: слишком устала и отложила на после-отпуска. Поэтому ждите: как только вернусь — ЦИО откроется снова.

⬇️

У а у дорогого Мироздания я прошу хорошей погоды в отпуске.

Люблю вас и жизнь:) И себя тоже — обещаю исключительно баловать себя в отпуске!

Что публиковать в майские, если экспертный контент писать не хочется?

Друзья, пока Мария Губина в отпуске, делиться с вами пользой по вторникам буду я, Кристина — редактор блога и рассылки AZCONSULT.

Сегодня в #пользопост я принесла вам шаблоны для постов и показала, как одну и ту же тему можно подать с разных ракурсов.

Добавляйте в готовую структуру свои факты и эмоции и получайте нестандартные «майские» посты.:)

1️⃣ Семейные традиции

✅ Вариант 1

У нас в семье всегда была традиция в майские праздники делать…
Она появилась ещё во времена…
Тогда было … и поэтому …
Я любил(а) / не любил(а) эту традицию, потому что…
В своей семье я продолжаю / НЕ продолжаю её, потому что…
Расскажите в комментариях о своих традициях.

✅ Вариант 2

В нашей семье не было никаких традиций, связанных с майскими праздниками.
А я смотрел(а) на семьи друзей, у которых были такие-то традиции и мне хотелось так же.
Я пообещал(а) себе, что в моей собственной семье точно будет какая-то традиция.
И вот сейчас мы в майские праздники обязательно делаем…
Эта традиция у нас уже Х лет, она появилась так-то.

2️⃣ Лайфхаки тайм-менеджмента

✅ Вариант 1

Раньше в длинные выходные мне приходилось работать, потому что…
Чтобы от этого уйти, я делал(а) вот это…
Но оно не давало результатов / давало такие результаты.
А потом я прочитал(а) / услышал(а) / узнал(а) / придумал(а) такой способ…
Решила попробовать и у меня получилось вот что…

✅ Вариант 2

В любые длинные выходные мне приходится какое-то время работать, потому что…
Чтобы от этого уйти, я делал(а) вот это…
Но оно не даёт результатов / даёт такие результаты…
Друзья, кто из вас выстроил работу так, что все длинные выходные можете отдыхать?
Как вам это удалось? Поделитесь в комментариях лайфхаками!

3️⃣ Игра слов

✅ Вариант 1
Возьмите 5 слов, которые характеризуют ваш проект.
Это могут быть любые части речи — существительные, прилагательные, глаголы. Например, честность, аудиосообщения, делать, бережный.
Расскажите, как каждое слово находит отражение в вашем проекте.

✅Вариант 2

Возьмите любые 5 слов, которые характеризуют то, чего НИКОГДА НЕ БУДЕТ в вашем проекте.
Слова могут быть любыми частями речи. Например, обесценивать, спешка, хаос и т.п.
Расскажите, почему вы никогда не допустите то, что обозначает каждое из этих слов, в ваш проект, в работу с клиентами. Почему это важно для вас.

4️⃣ Забавный случай

✅ Вариант 1

Как-то в майские праздники я / мы с семьёй / с друзьями решили сделать вот что…
А для этого надо было сделать а, б, в и т.д.
И когда мы стали делать то-то, произошло вот это…
Мы среагировали так-то…
А потом было то-то…
С тех пор у нас в семье / компании повелось, что это действие / предмет / ситуация называются так-то

✅ Вариант 2

Мы в проекте решили дружно отдохнуть в майские.
Старались всё предусмотреть, чтобы проект «работал без нас».
Сделали то и это, и ещё вот это.
Казалось, что всё учли и можем смело ехать на природу, оставаться без связи...
Но в один из дней произошло вот что…
Мы обалдели / удивились / были в шоке…
А когда пришли в себя, сделали так-то… и получилось вот что…
С тех пор мы в проекте…
Поделитесь своими забавными случаями!

Кстати, как раз с помощью таких постов удачнее всего можно показать ваши ценности, на которые притягиваются «свои» клиенты. Так что используйте разные комбинации из этих схем и у вас готов контент на майские.:)

❓О чём ещё на тему контента и продаж вы хотите почитать во вторничных полезных постах?

В чём выгоды аутентичности эксперта?

Многие из нас тратят годы на поиск себя, своего призвания. Чувствуют себя несчастными, потому что занимаются не своим делом. А можно ли иначе? В новой статье блога Юлия Гайдарова контент-маркетолог, вдохновляющий наставник в продвижении, расскажет как найти свою нишу и работу, которая заряжает и приносит хороший доход.

⬇️

Читайте публикацию здесь
https://azconsult.ru/autentichnost-eksperta-kak-vstroennyj-instrument-uspeha-v-prodvizhenii/

Что в статье:

🔸 Что такое аутентичность и в чём она проявляется

🔸 Почему важно идти в сторону аутентичности

🔸 2 вопроса, которые помогут выявить свою аутентичность

🔸 Почему плохо, когда бренд не аутентичный

#статья_azconsult

5 способов преодолеть писательский ступор

У вас бывает состояние, когда не пишется? Вроде бы знаете, что и как делать, и дедлайн уже грозит пальцем из-за угла, но стоит подойти к компьютеру, впадаете в ступор. Причин у него может быть много, как и вариантов с ним справиться.

И сегодня в #пользопост я, Кристина Лисинская, редактор блога и рассылки поделюсь с вами проверенными способами избавления от писательского ступора.

1️⃣ Начните с середины

Иногда бывает затык со вступлением. О чём рассказывать дальше — ясно, а заголовок и первые фразы ну никак не рождаются. Начните с того, что знаете. Остальное потом допишете.

Классный способ. Сама им пользуюсь. Читаете нашу рассылку? Так вот каждое письмо я начинаю писать с…анонса новой статьи в блоге. Теперь вы знаете мой секрет.:)

2️⃣ Представьтесь и начните писать

Про это упражнение я узнала года 4 назад у Маши Губиной на марафоне «Получи и распишись». Оно помогает преодолеть страх белого листа.

Так можно делать, когда у вас в голове есть тема и примерный план, но вы не знаете, с чего начать. Открываете текстовый редактор и пишете: «Здравствуйте, меня зовут Капитолина и мне надо написать статью / пост про “зимовку ежей”.:) Во-первых, эта тема очень волнует моих читателей, а во-вторых, мне есть что новое рассказать по этому поводу...».

Так незаметно у вас на листе появились первые строки и дальше продолжать уже не страшно.

3️⃣ Переключитесь осознанно на что-то другое

Порой возникает внутреннее сопротивление, которое мешает начать писать на физическом уровне. Пальцы будто свинцом наливаются, дыхание учащается и т.п. Чаще всего это бывает, когда предстоит писать на новую для автора тему или продающий пост.

В этом случае можно с чистой совестью встать и дать выход этому физическому напряжению. Здесь кому что помогает. Можно пыль протереть, потанцевать, поприседать.

Лично у меня для таких случаев в комнате вертикальный пылесос есть.:) Пропылесосила комнату и уже можно приступать к тексту.

4️⃣ Прокрастинируйте легально

Временами мы знаем, что пришла пора писать пост или статью, потому что вот-вот ворвётся и ужалит дедлайн. Но дело всё равно не двигается. Мы хватаемся за что-то, что вот прям щас «очень важно» сделать: почитать почту, ответить клиенту и т.п. А «белый лист» и ныне чист.:)

Выделите себе 10-15 минут, которые вы должны будете не только не писать, но и вообще НИЧЕГО не делать. Просто сидеть.

Я услышала про этот способ года 2 назад и изредка применяю, как крайнюю меру.:) Ещё ни разу не высидела всё время — писательский ступор заканчивался раньше.

5️⃣ Отправляйтесь за вдохновением

Не предлагаю сидеть и ждать явления музы или идти на её поиски.:) Всё проще. Когда знаете, что вам предстоит писать пост или статью, закиньте тему «в котелок» и путь она там варится.

Пока вы гуляете с ребенком, занимаетесь спортом или домашними делами, читаете или смотрите фильм, ваш мозг в фоновом режиме думает над задачей «написать текст на тему Х». И порой в голову приходят неожиданные образы, обороты, метафоры.

Когда это произошло, не надейтесь на память — запишите идеи подробно (в блокнот / телефон) или наговорите аудио. Потом эти «заначки мыслей» лягут в основу текста.

Поделитесь в комментариях своими способами преодолеть писательский кризис.
Давайте вместе сделаем этот пост максимально полезным!:)

Почему одни цели мы достигаем, а другие так и остаются на бумаге?

Иногда кажется, что достичь цели легко. Придумал → воплотил. И действительно бывает, что между задумкой и полученным результатом проходит невероятно мало времени. А бывает, что красивая, годная и вроде бы желанная цель так и не реализуется. От чего это зависит? В новой статье блога коуч Юлия Лайзис поможет разобраться в этом вопросе.

⬇️

Читайте публикацию здесь
https://azconsult.ru/4-elementa-kotorye-pomogut-dostich-czeli/

Что в статье:

🔸 От чего зависит ваша мотивация

🔸 Как ваш контакт с реальностью и её объективная оценка влияют на достижение цели

🔸 Какой инструмент поможет вам управлять своим вниманием

🔸 Куда направить фокус внимания, чтобы цели достигались легче

🔸 Без чего все предыдущие пункты не имеют смысла

#статья_azconsult

Дорогие все! У нас в AZCONSULT новая вакансия: ищем менеджера по соцсетям.

Пока я дописываю текст вакансии, пишите в комментариях: кто хотел бы со мной работать, кому скинуть ссылку на вакансию?
Вдруг мы с вами очень нужны друг другу и это наш шанс?:)

Медленно или быстро? Мало или много?

Вот вы как действуете, работаете, продвигаетесь?

Мне постоянно кажется, что я — медленно и мало.

Раньше я писала посты с хэштегом #ямолодец. Они помогали мне видеть объём сделанного. Потом эти посты я забросила, но именно сейчас мне хочется отмотать прошедшие 4 месяца этого года назад и посмотреть, что же я сделала, а чего не успела.

⬇️

Пост-#ямолодец в эфире!

С января по апрель 2023 я:

🍀 Сняла дом и переехала в него! И ещё обуютила его. Это главное изменение.

🍀 Собрала и провела трёхнедельную бесплатную группу “Призвание. Ремесло. Бизнес” на 2000+ человек.

🍀И шестинедельный курс “Путь возможностей”, в том числе с моим личным кураторством.

🍀И интенсивы “Навигатор” (два раза!)), “Хочу денег!”, “Миллион за две недели”.

🍀И поток “Общества Анонимных Предпринимателей” с мастер-майнд-группами.

🍀И организовала интенсив Алёны Ива “Юридический компас”.

🍀Запустила и провела месячный проект про знакомства.

🍀Съездила в Москву, выступила там на конференции.

🍀Провела две встречи друзей #azconsultparty офлайн и одну онлайн.

🍀И в сумме 28 консультаций, очных кофе-сессий и НЛП-сессий.

🍀 И два корпоративных вебинара.

🍀Сходила на консультацию к юристу и на две консультации про свет и звук, улучшила качество видео на своих вебинарах.

🍀Взяла на работу проджект-менеджера, и это было отличное решение.

🍀Переупаковала менторинг.

🍀Почти-почти завершили переупаковку Центра Индивидуального Обучения: мы с коллегами записали 26 новых уроков для ЦИО, переделываем лендинг, пересматриваем и переделываем оргструктуру, сразу после праздников откроем вход.

🍀Создала новый Телеграм-канал не-про-бизнес.

🍀Посмотрела довольно много всяких полезных вебинаров/уроков, в основном в сфере психологии.

🍀Провернула большую и довольно дорогую стоматологическую эпопею.

🍀Слетала в отпуск в Дубай.

🍀На пару дней два раза ездила в Ленобласть с любимыми людьми.

🍀Сделала ещё одну татуировку.

🍀Несколько раз сходила в театр и слушать музыку (что-то типа 6-7 раз).

🍀Регулярно ходила к психологу, на массаж лица, вернулась к остеопату, не забросила спортзал и личную жизнь:)

Ну и всякое прочее текущее.
Заработала несколько миллионов денег, кстати.

⬇️

К сожалению, я НЕ сделала несколько больших штук. #яхолодец

🤷 Не сделала большой и давно запланированный чекап здоровья. И даже просто анализы не пересдала, прям надо в мае обязательно.

🤷 Не сделала ещё кое-что стоматологическое, что висит висяком.

🤷 Всё ещё не написала книгу, и даже не отправила план-проспект в издательство, хотя первая коммуникация с издательством прошла, и даже “добро” на уровне темы получено.

🤷 Не переделала сайт, так и висит — полгода уже. Хотя шаблон выбрали.

🤷 Не запустила тренинг по базовому маркетингу. Хотя есть концепция и даже прописана воронка.

🤷 Не сделала две уже придуманных воронки для продажи продуктов в записи. Хотя даже варианты исполнителей есть.

🤷 Ну и опять же — всякое прочее текущее:))) Машину вот не поменяла.

⬇️

Мораль 1.

💡Пока я не написала этот пост, я думала: ну блин, Маша, не дотянула, сколько можно откладывать сайт и книгу, и чекап, соберись, сделай уже.
После того, как я сейчас написала, я поняла, ПОЧЕМУ я это не сделала:) До фига всего в эти 4 месяца поместилось. Сама удивлена.

Мораль 2.

💡Если хотите результат, надо работать. Раскачиваться, планировать и прокрастинировать — не даёт результата.

Моя концепция — бизнес с удовольствием — хорошо помогает настраивать всю эту систему так, чтобы делание было в кайф. Если бы мне было не в кайф, я бы уже через месяц слегла от переутомления. А тут прямо радует и драйвит.

⬇️

Хотела написать, что май будет поспокойнее. Действительно, запускать интенсивы, курсы, группы не буду. Но предстоит много внутренней работы в проекте. Тот самый сайт переделать, например:) Ещё в плане с десяток консультаций (места теперь только на июнь). Ещё выступление на форуме в Бишкеке (расскажу попозже). А 1 июня у Азконсалта день рождения, и мы тоже к нему готовимся.
Такие дела.

Как ваши трудовые будни и выходные? Всё успеваете?:)

Шпаргалка «Что сделать, чтобы написать и опубликовать статью»

На что обращать внимание при поиске площадки? Какую тему статьи выбрать? Как написать редактору? Что ещё учесть, чтобы материал опубликовали? И это только часть вопросов экспертов, которые хотят написать разместить статью в чужом блоге.

И сегодня в #пользопост_azconsult я, Кристина Лисинская, редактор блога и рассылки подготовила для вас краткую шпаргалку.

Итак 5 шагов, чтобы написать и опубликовать статью.

1️⃣ Выбор площадки

Обратите внимание:

✔️ есть ли ваша аудитория среди читателей блога;
Казалось бы, очевидно. Но не всегда это учитывают. Иногда выбирают, потому что имя площадки на слуху или там проще разместиться.

✔️ сколько просмотров набирают публикации;
Нет смысла нести классную статью туда, где её прочтут «1,5 землекопа».:)

✔️ размещают ли владельцы блога информацию о статьях на других своих ресурсах;
Например, мы в Аzconsult делаем анонсы статей в еженедельной рассылке, в группе ВКонтакте и канале Телеграме, чтобы о публикациях наших авторов узнало как можно больше читателей.

✔️ можно ли автору давать ссылки на свои ресурсы: соцсети, сайты, делиться полезными материалами за подписку.

2️⃣ Выбор темы

Посмотрите:

✔️ какие рубрики есть в блоге и для какой из них вы можете написать;
Например, в блоге Аzconsult есть рубрики: сайты, соцсети, реклама, психология, полезные советы и другие.

✔️ какие публикации в блоге уже есть по вашей предполагаемой теме или направлению;

✔️ что вы можете рассказать в своём материале по-другому, не так как об этом уже написано, какой новый аспект можете раскрыть.

👉 Чтобы статья приводила вам потенциальных клиентов, тема должна пересекаться с одним из ваших платных продуктов, с направлением работы.

Например, у нутрициолога, продающего консультации по здоровому питанию, больше шансов привлечь клиентов статьёй «10 рецептов здоровых завтраков за 10 минут», чем статьёй «Как интересно писать о здоровом питании».:)

3️⃣ Правила публикации

Чтобы понять, как вам действовать дальше:

✔️ найдите на сайте и внимательно прочитайте редполитику блога и правила публикации статей;

✔️ если на сайте нет редполитики / правил, найдите контакты редактора и уточните, что и как вам необходимо сделать;

✔️ СДЕЛАЙТЕ ТАК, КАК НАПИСАНО в редполитике или правилах.
Говорится: пришлите в гуглдлке тему и план статьи, так и сделайте (искл., если у вас есть готовая статья). Указано, что можно использовать в качестве иллюстраций скриншоты или собственные фото, не надо вставлять в статью картинки из интернета.

4️⃣ Статья

Напишите статью и проверьте:

✔️ соответствует ли она утверждённому плану;

✔️ есть ли в вашей статье практическая польза для читателя или только голая теория;

✔️ можно ли добавить ещё немного практики;)
Например, полезные упражнения, лайфхаки, пошаговые алгоритмы, примеры «хорошо / плохо» или «до / после».

✔️ соответствуют ли выводы (заключение) содержанию статьи и заявленной теме;
А то всякое бывает 😉

✔️ легко ли визуально воспринимается текст.

5️⃣ Оформление

У каждой площадки могут быть свои нюансы в оформлении, но есть основные требования, общие для всех.

Обязательно:

✔️ разбейте текст на смысловые блоки и добавьте подзаголовки;
✔️ разделите текст на абзацы по 5-7 предложений;
✔️ оформите правильно списки;
✔️ пронумеруйте и правильно назовите файлы иллюстраций;
✔️ добавьте сразу необходимые ссылки (например, на источники, которые вы упоминаете).

В моей практике примерно 50% авторов изначально не делают так, как написано в редполитике(

👉 Почему важно сразу чётко выполнить правила площадки?

1. Вы сокращаете своё время работы над статьёй, ну и немного время работы редактора тоже.:)

2. Авторам, которые пишут полезные статьи и при этом соблюдают редполитику и дедлайны, редактор потом может сам предложить написать ещё статью или даже стать постоянным автором рубрики. Классно было бы, правда?

Используйте шпаргалку, делитесь с теми, кто хочет написать статью.
И пусть выход на новые площадки будет для вас в кайф!

Ответы на самые актуальные вопросы предпринимателей и фрилансеров

Как предлагать новый продукт ничего не подозревающей аудитории? Какой способ продвижения выбрать: таргет, SEO, а может вообще рекламу у блогеров заказать? Как оформлять сотрудничество с фрилансерами, чтобы не налететь на штрафы? Предприниматели всегда в поиске решений заковыристых задач.

Мы в AZCONSULT подготовили апрельский дайджест статей из других блогов, где вы найдёте много пользы для себя и своего дела.

⬇️

Читайте публикацию здесь
https://azconsult.ru/stati-kotorye-my-chitaem-dajdzhest-za-aprel-2023/

Что в дайджесте:

🔸 Как ошибки помогают бизнесу расти

🔸 3 идеи геймификации, которые вы сможете применить в своих сообществах

🔸 7 способов увеличить посещаемость сайта с помощью нейрокопирайтинга

🔸 Как бизнесу оформить сообщество во ВКонтакте с учетом нового дизайна

🔸 Как найти нишу, в которой больше всего нужен ваш новый продукт?

#статья_azconsult

Когда я закрыла Центр Индивидуального Обучения на переупаковку — чот я думала, что будет легче.

Это продукт, который отлично работал. На момент закрытия уже два года мы собирали индивидуальные программы обучения под запрос каждого клиента.

Ну крутяк же — к нам можно было прийти и сказать, например: “Хочу определиться с позиционированием, вести соцсети, построить воронку, запустить курс и собрать под это всё команду”. И мы делали единую учебную траекторию, которая все эти вопросы закрывала.

Одна прекрасная участница так и сказала: ЦИО — это для тех, кому некогда скакать по курсам и быть вечным студентом, это для тех, кому надо взять и сделать.

Почему я в таком случае закрыла ЦИО?

За прошлый год всё поменялось. Часть материала потеряла актуальность. Понадобилось всё это обновить.

Так вот, мне казаааааалось, что нужно переписать буквально несколько уроков, и тогда мой внутренний перфекционист будет доволен, и тогда я снова открою ЦИО.

Когда же я села делать аудит материалов, оказалось, что так-то да, несколько уроков переписать КРИТИЧНО, но перфекционист радостно схватился за возможность сделать лучше и ещё лучше. И такой: а давай ещё про Телеграм запишем? А почему у нас про Дзен ничего нет, давай сделаем?

… короче, мы с командой записали почти 30 новых уроков для ЦИО. Красииииивых:) Полезных! Суперсвежих! И прямо сейчас всё это размещается на учебной платформе. И скоро будет в доступе!

Но оказалось, что обновить уроки — это полдела.

Переупаковка ЦИО оказалась таким клубком: дёрнешь за ниточку — а он как начнёт разматываться!

Так что пока мы продолжаем разматывать ниточку и наводить красоту в ЦИО, а я вам чуть позже расскажу, что именно там поменялось, что новое я придумала (офигенное!) и какое важное решение относительно ЦИО я приняла.

Ну и скоро откроем вход. Весна — хорошее время, чтобы прийти в ЦИО и дать вашим проектам новые импульсы для роста.

И лендинг у нас будет новый-красивый:) Ну красивый же? Специально картинку прикрепила:)

Есть у меня одно очень удобное качество: я примерно из всего умею делать контент. Иногда брошенная вскользь фраза, или надпись на этикетке, или фраза из книги может дать классную идею для поста.

Часто мы такие идеи находим с дочкой. Кстати, у неё тоже круто выходит:)

💛Например — эх, не сфотографировала — недавно увидели вывеску, а там два белых пушистых зайца и белка сидят в обнимку то ли с драконом, то ли с динозавром.

💛О, — говорит, — мам, давай про них пост.

⬇️

Поржали и нагенерировали идей для поста:

✅В любом возрасте можно начинать бизнес. Даже если ты динозавр, можешь занять одну нишу с юными зайцами.

✅Без разницы, кто ты, живи так, как ты себя чувствуешь, а не так, как видят тебя окружающие.

✅Даже если ты дракон, а все вокруг зайцы, то это не жопа, а УТП:)

✅В каждой команде нужен свой дракон, чтобы зайцы были в тонусе.

✅Хорошая команда — это когда у каждого своя суперсила, и не нужно всем быть одинаковыми.

✅ Победи своих внутренних драконов: преврати их в милых и пушистых зверьков.

✅Об умении производить впечатление: может, один заяц ведёт себя, как дракон, и все его зауважали?

✅Про важность личного бренда: если бы было три головы, то было бы точно понятно, что Горыныч, а так — то ли дракон, то ли динозавр, непонятно.

⬇️

Так вот, играем?

Что бы вы написали для своего проекта про зайцев и дракона? Давайте в комменты!

А если вам как раз не хватало темы для поста — можете из наших тем взять, пишите пост, если вам подходит по смыслу:)

⬇️

А, кстати, ещё одно от деточки прямо сейчас: К тебе, мама, может приходить учиться хоть заяц, хоть динозавр, ты для всех придумаешь лучший вариант. Напиши им, что ты даже динозавра научишь.

Пишу: и динозавра научу, и зайца.
“Приходи к нему учиться и корова, и волчица, и жучок, и червячок, и медведица”:))

Как обмануть тараканов и повышать цену без стресса для себя?

― Вдруг старые клиенты разбегутся, когда я увеличу цену? А если по новой стоимости ко мне никто не придёт? ― у каждого из нас свои тараканы, которые мешают поднимать цены.

И сегодня в #пользопост_azconsult рассказываю, как обхитрить тараканов и перестать работать 5 лет по одним и тем же ценам.

1️⃣ Повышать цену постепенно

Не предупреждать и вообще не акцентировать на этом внимание. Просто на сайте или в постах про ваши продукты указывать уже новую стоимость.

Например, так я повышаю цены на консультации по 1-2 тысячи рублей регулярно.

Ещё один вариант «постепенного повышения» ― каждому следующему клиенту называть стоимость на 5-10% выше, чем предыдущему.

Подходит, если у вас, например, нет фиксированной цены на сайте или она зависит от объёма работы.

Преимущества способа «постепенного повышения»:

✔️ не надо переживать, что кто-то возьмёт и напишет, что вы офигели, ТАК цены поднимать:)

✔️ размер увеличения не настолько существенный, чтобы отпугнуть тех, кто хотел к вам прийти.

2️⃣ Предупредить заранее

За 1-2 месяца в открытых источниках написать, что с такого-то числа вы поднимаете цены и ваши услуги будут стоить ХХ.

Так сделала моя психолог перед новым годом. Кстати, я к ней с этого поста про грядущее повышение и пришла в работу ― мол, надо брать, пока не подорожало:)

Можно написать, что те, кто планировал к вам обратиться позже, могут забронировать услугу по старой цене сейчас, если внесут предоплату в 50-100%, а прийти, в течение 1-2-3 месяцев.

Преимущества способа «предупредить заранее»:

✔️ посмотрите, как аудитория реагирует, упадёт ли спрос, и сможете скорректировать ценовую политику. Например, увеличить цену не в один приём, а в два,

✔️ стимулируете тех, кто хочет у вас купить, но откладывает.

3️⃣ Для старых клиентов оставить прежнюю цену

Если у вас клиенты находятся в длительной работе, например, как у психологов в терапии, то можно на время оставить для них старую цену.

Если же клиенты приходят к вам время от времени, то при следующем обращении лучше называть уже новую стоимость.

Преимущества способа «”старичкам” ― прежнюю цену»:

✔️ можете отложить «неприятный» разговор, пока не станете к нему морально готовы,

✔️ покажете свою клиентоориентированность, что обычно вызывает у людей лояльность.

4️⃣ Переупаковать продукты

Попробуйте сделать пакеты, тарифы, разные продукты и посмотреть, как покупают более дорогой и покупают ли.

Преимущества «переупаковки»:

✔️ можете увеличить стоимость, изменив наполнение: к этому аудитория относится более благосклонно, чем просто к росту цены,

✔️ изучите спрос и оставите самые востребованные у покупателей варианты.

5️⃣ «Привязать» рост к событию

Способ подходит, если вы, например:

- в начале обучения брали клиентов по минимальной стоимости, а теперь получили диплом или прошли сертификацию и, соответственно, повысили квалификацию. Поэтому теперь с опытом, подтверждённым документом, будете приносить клиентам куда больше пользы, чем совсем «зелёный» новичок,

- раньше выдавали студентам сертификат об окончании курса от своего имени, а теперь они получают свидетельство о переквалификации гос.образца и пр.

Преимущества «привязки к событию»:

✔️ вы в первую очередь «разрешаете» СЕБЕ поднять цену,

✔️ аргументируете аудитории, почему теперь ваши услуги будут стоить больше.

Делитесь в комментах, как у вас дела с повышением цен? Какие способы практикуете?

Итак, я официально снова открываю двери в Центр Индивидуального Обучения!🚪

Те, кто ждал этого момента с ноября, сначала смотрят в самый конец поста, потом идут по ссылке, а я рассказываю для всех остальных — что это такое и почему сейчас фанфары внутри меня звучат так громко💥

⬇️

В далёком 2015 году я впервые начала делать индивидуальные программы. Тогда ко мне приходили люди, которые говорили: тренинг — это здорово, но… а нельзя ли так, чтобы взять кусочек одного тренинга, часть другого, отполировать третьим, а вот это вообще выкинуть, это я уже проходил?

Окей, отвечала я, давайте тогда соберём из записей всех моих тренингов-вебинаров персональный комплект, чтобы подошёл вам идеально.

Это и было прототипом Центра Индивидуального Обучения, который появился у нас в 2020 году.

⬇️

ЦИО — это такой формат, где мы собираем индивидуальную траекторию обучения продвижению, маркетингу, развитию бизнеса и частной практики —  для каждого, кто к нам приходит.

Как мы это делаем?

✅Смотрим на ваши задачи, о которых вы нам рассказываете в специальной диагностической анкете на старте

✅Потом идём в нашу огроооомную базу, где собраны мои тренинги, интенсивы, вебинары, даже выступления на конференциях, плюс ещё уроки и эфиры, которые приглашённые эксперты записывали специально для нас. И выбираем оттуда ровно то, что решит ваши задачи, даст вам всю нужную информацию и ничего лишнего, и что ещё и будет работать в сочетании друг с другом как единая программа с логичной траекторией #яжметодист

✅Готовую траекторию согласовываем с вами и начинаем работать: вы смотрите материалы, делаете практические шаги, а куратор помогает и даёт обратную связь. То есть у вас на протяжении всего обучения есть соратник-наставник. Ну и я аккуратно присматриваю за процессом:)

Прелесть в том, что:

✅Ничего лишнего не будет. Например, все тренинги по продвижению начинаются с изучения целевой аудитории. Но если у вас эта тема отработана, то мы вам её пихать не будем, а начнём с того места, где у вас есть пробелы

✅ По принципу “одного окна” у нас можно собирать вообще уникальные конструкторы, например “Хочу построить воронку под консультацию, и ещё научиться делать сториз, и разобраться с соцсетями, и начать делать крутые и качественные вебинары, и ещё бы команду собрать” — а пожалуйста, соберём в лучшем виде, все задачи закроете:)

✅Мы ОЧЕНЬ гибкие. У нас можно прийти учиться на любой нужный вам период — хоть на месяц, хоть на пять. У нас можно выбрать формат обратной связи — хотите созванивайтесь с куратором, хотите получайте обратную связь текстом.

⬇️

❗️ А теперь — и это прям новое❗️— у нас ещё и можно выбирать скорость прохождения программы. Ну то есть у нас и раньше можно было учиться в любом удобном вам темпе. Но сейчас для разного темпа у нас есть разные тарифы, и это помогает сэкономить деньги и не переживать о том, что вы чего-то не успеваете.

⬇️

Собственно, в ноябре 22го я закрыла ЦИО на переупаковку из-за того, что материал нужно было обновлять.
За это время мы переписали около 30 уроков.
Плюс улучшили внутреннюю структуру проекта.
Плюс упростили процедуру входа в проект, написали ответы на все часто задаваемые вопросы.
Ну и плюс придумали вот эту фишку с тарифами в зависимости от темпа обучения.

Я считаю, мы с командой и приглашёнными спикерами не просто молодцы, а категорические молодцы!💪

⬇️

Ну что,хотите собственную индивидуальную программу по продвижению и развитию бизнеса, такую программу, которая будет “сидеть, как влитая”, и прям каждый урок будет по делу, и каждый шаг будет точно движением к результату?

Приходите в Центр Индивидуального Обучения, вход открыт!

Ну что, кто с нами? Мы с кураторами готовы встречать!


Переходите по ссылке 👇
https://azconsult.expert/centrnew

Как понять, надо ли уступить клиенту?

Есть ли универсальные правила клиентоориентированности? Как определить, стоит сейчас идти на уступки клиенту, потому что в конкретной ситуации это рационально, или же из вас просто пытаются выбить лучшие условия, наступая на мозоль клиентоориентированности? Об этом вы узнаете в статье эксперта по качеству сервиса Евгении Дукман.

⬇️

Читайте публикацию здесь
https://azconsult.ru/razumnaya-klientoorientirovannost-ili-kak-ponyat-nado-li-ustupit-klientu/

Что в статье:

🔸 Почему важно удержать того, кто уже один раз к вам обратился

🔸 3 типа взаимодействия с клиентами

🔸 Как реагировать на просьбы о скидке

🔸 Можно ли дружить с клиентами

#статья_azconsult

— А можно ли в Центр Индивидуального Обучения с нуля? Когда ещё проекта нет, а есть только идея?

Не только можно, но и нужно. Сейчас объясню, почему.

Но сначала:

1️⃣ Напомню, что сегодня можно ещё и со скидкой 2000 рублей по промокоду HAPPYDAY — ровно до полуночи

2️⃣Скажу, что в конце поста будет ссылка на подробнейший кейс — как и что одна участница ЦИО построила с нуля вместе с нами

⬇️

Так вот, “новичкам” с нами очень хорошо, потому что:

✅Можно не ходить на 100500 курсов. И не делать выбор: что важнее — курс про контент, или курс про сториз, или курс про воронки.
У нас можно пойти на всё сразу, причём мы подберём программу с учётом личного времени и энергоресурса участника: кто-то возьмёт только самое основное, без чего проекту стартовать очень сложно; а кто-то нырнёт глубоко и получит, как сказала одна наша участница, “МВА, только круче, потому что на простом языке”.

✅Да, у нас просто, понятно — и при этом не поверхностно, а профессионально и концентрированно. У меня есть крутейшие коллеги, которые делают крутейшие курсы. Но мои клиенты не раз говорили мне, что они не осилили: слишком сложно, слишком много терминов, слишком быстрый для новичка темп. Мы погружаем в обучение нежно:))

✅Мы не нагнетаем. Серьёзно, у нас нет посыла “заработай миллион за неделю с нуля, иначе ты лузер”. Многие курсы транслируют именно это, но до желанного результата с анонсированной скоростью доходят единицы, а остальные остаются выгоревшими и обессиленными на полях сражений за быстрые миллионы. Мы помогаем выстроить систему, которая будет работать вечно и генерировать вам деньги на длинной дистанции со стабильным результатом. Мы строим прочный дом, а не шалаш, который снесёт первым же ветром. 

✅И лузеров, кстати, у нас нет. Мы уважаем любую вашу цель, даже если у вас нет больших амбиций

✅Отдельно надо сказать о наших кураторах. Они у нас какие-то уникальные, честное слово. Для куратора важны вы, ваш проект, ваш ресурс, ваше состояние. Кураторы — это не пинатели и подгонятели, а поддержка, опора, облегчители движения и “феи-крёстные” уже нескольких сотен проектов.

⬇️

Вход в ЦИО: https://azconsult.expert/centrnew
⬇️

Помните, да, что можно писать лично мне, если у вас есть вопросы об обучении в ЦИО том, подойдёт ли этот формат для наших задач?

⬇️

Ну а теперь — кейс!

Я представляю его с гордостью, не только потому что это первый из серии кейсов о ЦИО, которые мы готовим. А ещё и потому, что я невероятно горжусь той работой, которую проделала героиня кейса Ольга вместе с куратором Алёной.
Ольга упаковала проект, который зрел несколько лет! 

Ольга пишет: “Я создала фундамент проекта — от ниши, портрета целевой аудитории и аватаров до линейки услуг и продуктов, контентной стратегии, скриптов и материалов. Сама сделала шикарную тетрадь-практикум на 20 листов с кучей коучинговых практик и техник.На этой неделе запускаю воронку по проекту и первой линейке услуг”.

Круто? Да огонь же!🔥

Читайте полностью кейс по ссылке :

https://azconsult.ru/kak-za-4-mesyacza-sozdat-i-upakovat-svoj-proekt-esli-u-vas-est-tolko-ideya/

И приходите в ЦИО создавать и растить свои бизнесы.

После моих консультаций люди иногда унывают.

 — Нет, всё понятно, стало ясно и прозрачно, куча инсайтов, куча конкретных шагов, ноооооооооо это ж ужас, сколько всего надо ДЕЛАТЬ!

Так думает некоторый мой клиент.

И ещё он думает: легко этой Маше Губиной, она в маркетинге и в бизнесе давно, ей всё просто даётся, знаний много, энергии много, наработок тоже уже вагон. 

⬇️

Дорогие, вы не представляете, КАК я вас понимаю.


Потому что ровно так же я себя чувствую, когда прихожу, наример, к консультанту по питанию и прочему ЗОЖу: это ж капец сколько всего надо сделать, а оно ещё и сложно и через преодоление.

Или вот к юристу — там всё не просто капец и сложно, а ещё и страшно и непонятно. И у меня все эти юридические штуки вечно в одно ухо влетают, в другое вылетают.

А уж к финансовому консультанту — вообще катастрофа, потому что я ещё и чувствую себя ничего не достигшим лузером (и это почему-то не зависит от того, есть у меня доход, финансовая подушка и инвестиции, или их нет — всё равно лузер:)))

Да что там, я даже когда занавески и подушки для нового интерьера покупала — устала:( Прям хотела всё бросить и первые попавшиеся купить.

⬇️

Но реальность такова, что если мы с вами хотим результат — красивую попу, грамотные юридические документы, надёжную финансовую подушку, результативное продвижение и хорошие продажи — придётся разбираться и делать. Иногда через страх и преодоление.

Так что я точно с вами в одной лодке.

⬇️

В комментах можно поорать о том, как вообще всё это преодоление достало, и почему уже нельзя просто работать свою работу и жрать булки, без маркетинга и прочего зожа.

— Маш, а если ничего не работает. Ну то есть как-то работает, но проект не взлетает, и руки что-то от этого всего опускаются. То это куда? На консультацию? В Центра Индивидуального Обучения? В менторинг? В отпуск на месяц?

РадиоМаша отвечает на вопросы читателей:) 

⬇️

Для начала смотрим на то, что происходит в жизни. 

Иногда деньги и продажи остро нужны — семья, ипотека, долги, у кого что. И тогда, конечно, надо искать варианты быстро закрыть дырки в проекте/бизнесе и добыть из него денег.

Если острой ситуации нет, то отпуск на месяц-два и правда может быть лучшим решением. Потому что пришли вы такой усталый ко мне на консультацию, мы с вами накопали кучу разных идей, понятно, что надо делать. Но вот собственно ДЕЛАТЬ — не получается. Ресурса нет. Энергии нет. Мотивации нет. Саботаж включается. И даже если внешне это никак не проявляется, и вы вроде бы и делаете, и шаги шагаете, то внутреннее сопротивление может влиять на ваши решения, вы можете сами себе снижать продажи и клиентов отпугивать.

Поэтому отпуск, повторюсь, это хорошо.

Если в отпуск не получается или вы норм и вам не надо — то что: ЦИО, консультация или менторинг?

⬇️

Пляшем от задач.

Если нужно быстро разобраться, что в проекте не работает, где ошибки, где битые воронки, где непродающие страницы и пр. — это консультация. Или если надо придумать какие-то новые решения: например, устаканить позиционирование или собрать продуктовую линейку. После консультации вырисовывается план шагов, которые можно брать и делать. Становится понятно, ЧТО делать.
Также консультация здорово подходит, если есть конкретный список вопросов, в которых хочется разобраться за один разговор.

⬇️

А вот если хочется научиться тому, КАК делать, если не хватает знаний по продвижению (ну и не только по продвижению, кстати), если надо пошагово изучить связанные с вашими задачами бизнесовые темы и сделать по каждой теме практические шаги с сопровождением и обратной связью — то это Центр Индивидуального Обучения. Помните, мы вам в четверг кейс показывали — как коуч Ольга упаковала свой проект с нуля? Он парой постов ниже. Это вот как раз пример таких шагов, индивидуальный тренинг по маркетингу и сборке проекта с практикой.

⬇️

Вариант “на консультации найти дырки и с помощью ЦИО пошагово их закрыть” — тоже очень хороший.

А менторинг — это обычно работа по решению любых задач по продвижению и организации, которые в вашем проекте сейчас есть. В этом формате нет теории, никаких уроков-вебинаров. Он подходит тем, у кого знаний и так уже выше крыши, но нужен импульс для движения, подсказки, “второй мозг”, чтобы это движение было более быстрым. В менторинге мы ежедневно на связи и каждый шаг делаем вместе.

Вот как-то так.

Помните же, что мне можно писать лично, если есть вопросы о том, какой мой продукт вам подойдёт и подойдёт ли? 🙂

Ну и кому на что ссылки дать (ЦИО, менторинг, консультации) — пишите.