Мария Губина | Растить экспертный бизнес и не кукукнуться
4.64K subscribers
295 photos
40 videos
4 files
859 links
Про маркетинг, продвижение, команду, деньги, энергию и радость для тех, у кого онлайн-бизнес или частная практика.

Сайт: http://www.azconsult.ru
Для обратной связи: @MariaAzconsult
Реклама в канале только для своих.
Download Telegram
🔆 КАК ПРОХОДЯТ НАШИ НЕТВОРКИНГИ





🔅 Офлайн мы встречаемся обычно в антикафе. А если онлайн — то в Зуме.

🔅 Всегда собирается разное количество людей: от 15 до 55. В Москве обычно ближе к верхней границе:))

🔅 Если вы никогда у меня не учились - МОЖНО ТОЖЕ! 🙂 Если вы только что со мной познакомились - МОЖНО. Если хотите привести кого-то с собой - МОЖНО!

🔅 В зависимости от количества участников, встреча может быть от 2 до 4 часов. В Москве обычно даже через 4 сложно разойтись:) А в Зуме всегда справляемся за 2.

🔅 Мы всегда встречаемся “без галстуков” — очень неформально.

🔅 И онлайн, и вживую основная часть процесса — это нетворкинг, знакомства, новые контакты. Тренировка рассказа о себе, что невероятно полезно.

🔅На встрече понадобится рассказать о себе, коротко ответив на вопросы, которые я дам. Тайминг будет очень чёткий - 2-3 минуты на каждого. Так что подумайте, как вам быстро сказать о том, чем вы занимаетесь и чем полезны.

Пример такой схемы для минутной презентации (lift speech) - на одной из фотографий выше:)

🤩 А теперь представьте, что вы услышали 20-50 рассказов о себе других людей и рассказали о себе и что/кого вы ищете. Думаю, теперь должно быть понятно, почему очень многие на таких встречах обзаводятся полезными контактами и просто приятными знакомствами.

🔅 А ещё на встречах вживую у нас есть неофициальная часть - в перерывах и после окончания нетворкинга. Это тёплые объятия, неформальная болтовня, обмен контактами, участники договариваются о чём-то (не обязательно о рабочем, кстати), задают друг другу вопросы и даже получают мини-консультации друг друга, и этот процесс я уже не модерирую, а тоже просто общаюсь.

🔅 !! Если вы делаете что-то руками или просто продаёте что-то материальное, то на живые встречи обязательно приносите, показывайте! Если работаете с метафорическими картами или похожими инструментами - тоже можно, иногда пригождается. Рисуете мехенди? Несите с собой. Тем интереснее и многограннее будет встреча.



Вот вам ВК-альбом одной из встреч в Петербурге: https://vk.com/album143815938_283585271
Положила выше видео и ещё несколько фотографий с таких встреч:)
🔥 И снова в эфире пост серии #засуньте_ваш_совет

про то, как начать вести блог в Телеграме и не только.



В прошлом посте мы закончили оформлять канал, заполнили информацию и, возможно, даже написали пост-знакомство (ноэтонеточно).

Что дальше? Бежим набирать подписчиков?

Ненене, пока никуда не бежим.

Но и сразу садиться за составление контент-плана — не всегда хорошая идея. Потому что…


🟢 Совет 9. Если вы никогда не вели блог, дайте себе время на раскачку.

Контент-план, дисциплина, регулярные публикации — отлично, если вы уже опытный блоговод и блоговед. А если раньше у вас — как у моего друга — работа с текстом сводилась к отчётам на работе и перепискам в чатиках с друзьями, у вас другая задача. Привыкнуть писать. Подружиться со своей блогерской идентичностью.

Я уже писала пост о том, какие 4 этапа есть в освоении инструментов продвижения, и первый этап — это как раз пробы.

📌 Прочитайте ВОТ ЭТОТ пост прежде, чем двигаться дальше.

Этап проб может быть разным по продолжительности, но хотя бы 2-3 недели я бы заложила, лучше месяц, если у вас никогда или давно не было опыта регулярного ведения канала.

Если у вас блог дневникового характера (в таких блогах потом можно продавать рекламу, например) — вы вообще можете писать про что угодно.

Если блог экспертный и вы планируете продавать ваши услуги, попробуйте писать именно экспертные посты. Но если у вас совсем нет опыта и вы чувствуете большое сопротивление, можете и вести дневник. Захотели — сегодня написали, как сажаете огурцы на даче, завтра — как ходили в театр, а послезавтра — раз — и вдруг выскочит экспертный пост. Именно потому, что вы не применяете к себе насилие, а даёте себе возможность раскачаться.

Потом, когда будете готовы перейти к регулярному ведению контента, прочитайте всё написанное и удалите лишнее.

Если вы блоговод опытный и пробы вам не нужны, переходите сразу к следующему совету.


🟢 Совет 10. Если у вас в соседней соцсети есть активная база подписчиков, можно приглашать их даже в пустой канал.

Если люди уже вас читают и любят, у них есть аргумент присоединиться, потому что это ВЫ их позвали.

Если в телеграме вы планируете какой-то другой контент, альтернативный, тоже можно звать “своих”. Они ещё бодрее придут, интересно же, что вы задумали:)

Я по такому принципу собирала свой личный канал: опубликовала там один пост и сразу позвала всех.

(❗️ как вообще переливать подписчиков из других каналов в Телегу, напишу отдельный пост)

Но если у вас пассивная, “мёртвая” база подписчиков или если у вас вообще нет никаких других соцсетей и баз, то для вас следующий совет.


🟢 Совет 11. Наполните канал первичным контентом прежде, чем приглашать аудиторию.

Холодная аудитория пока не знает, с фига ли ей на вас подписываться? Один пост-знакомство — не аргумент.

Хотя бы 10 постов я рекомендую выложить в качестве первичного контента.

Это посты не продающие, не рассказ о ваших услугах (до этого мы ещё тоже доберёмся). Это интересное, полезное, знакомящее людей с вашим подходом, то, про что они подумают: хочу читать такое ещё!

Если у вас уже есть какие-то тексты, которые где-то опубликованы, можете использовать их. Только я вас умоляю, не несите статьи по 10 тысяч знаков, написанные академическим языком. Пост — это всегда разговор с читателем. Старайтесь об этом помнить.

Важный нюанс прежде, чем закончить сегодняшний пост:


🟢 Совет 12. Помните про заголовок!

Посмотрите вашу ленту в Телеге. Пока вы не открыли канал, вам видны только по две строчки поста (если у вас премиум), а то и вообще одна. И вот они должны быть такими, чтобы хотелось открыть и прочитать!

Самые преданные ваши читатели будут получать оповещения о постах и читать их все оперативно. Но кто-то остаётся подписанным на канал, а оповещения выключает, и видит вас только как две строчки в ленте. Начало поста — ваш шанс привлечь их внимание.


Нужен вам пользопост о способах зацепить внимание аудитории?



На этом у меня закончилось место в посте:) В следующую пятницу продолжим!
Была я как-то знакома с одним парнем…

(Все посты в этом канале про бизнес! И этот тоже:))

Парень, назовём его Серёжей, работал в сфере маркетинга и продаж, это важная деталь.

У Серёжи была одна личная проблема: мама его не хвалила. Ни в детстве особо, ни во взрослом возрасте.

Ну да, так бывает, что и для взрослых 40-летних дяденек это беда и боль.

И вот однажды делится Серёжа со мной:

💬 Я ей говорю, что еду в Таллин проводить обучение, а она мне: “Понятно”. Ну как так-то? А поддержать?

Я говорю:

💬 Серёж, ты же продажник! Продай идею-то! Скажем: У меня лекция в одном из топовых европейских учебных центров, в прошлом году я у них был приглашённым тренером года, в этом году заключили со мной контракт на постоянную работу.

(детали уже не помню, но что-то в этом духе)

▶️ В следующую свою поездку Серёжа пишет маме примерно эту конструкцию.

Мама: Ух ты, молодец!

Серёжа мне: А что, так можно было?

Короче, продающий контент — сила и мощь:) Даже с мамой работает!


PS: На самом деле пост #помотивамконсультаций — я и забыла эту историю, а тут с клиентом общались и вспомнила.
👀 Как зацепить внимание аудитории?

Особенно острый вопрос для Телеграма, где человек видит только 1 или 2 строчки текста, а ваши посты конкурируют за внимание с постами других каналов и сообщениями от клиентов, друзей, родных. Но и для ВК вопрос тоже актуален.

Сегодня в #пользопост_azconsult рассказываем про 3 способа начать пост так, чтоб его открывали.

1️⃣ Применяйте в самом начале, прям в первых двух предложениях, специальные крючки — триггеры. 

Вот три штуки для примера.

Польза: чтобы люди сразу поняли, что пост надо прочитать и обогатиться.

✔️ Подборка про маркетинговые воронки представляется вашему вниманию:) 
✔️ С планом или без плана? Четыре варианта работы с контентом
✔️ Если болит спина после рабочего дня, вот подборка упражнений для расслабления. 

Или варианты, более похожие на классические заголовки, так тоже можно:

✔️ 7 путей масштабирования для эксперта
✔️ Как отвлечь дракона саботажа
✔️ Книги, меняющие мышление

*Именно в телеге короткие заголовки привлекут внимание лучше (помним про 1-2 строчки), но начинать каждый пост заголовком, на мой взгляд, не очень хорошая идея, посты без броских заголовков душевнее. Балансируйте, короче:)

Интрига: пусть людям станет любопытно, что же там в посте. 

Можно задать интригующий вопрос или начать чем-то ну очень неожиданным.

Например: 
✔️ Деньги в лёгкости… так бывает? Или это вымысел наставников наставников, которые хотят впарить вам свои услуги?
✔️ Самый странный клиент, который когда-либо у меня был…
✔️ Спорим, вы не угадаете…
✔️ Отдыхать задорого или экономно — что кайфовее? 
✔️ Почему у вас не получится… 
✔️ Киты и маркетинг: что общего?
✔️ Все ли врут в соцсетях?

Шокирующий факт или неожиданное признание

Здесь не надо пытаться действовать в духе жёлтой прессы, когда у кликбейтного заголовка и начала мало чего общего с продолжением. Но если есть возможность подать какой-то факт с неожиданной стороны, то почему бы и да.

Например:
Помните мой пост, который начинался с фразы «Как я работала за еду»? Хочется открыть и узнать, в чём дело?:)

А вот если бы я написала: «Как я работала по бартеру за ужин в ресторане», было бы так же любопытно? 

2️⃣ Используйте сторителлинг, создавайте образы, рисуйте картинку в воображении читателя.

Чем ярче будет образ, тем больше шансов, что ваш пост захотят дочитать до конца.

Например:
✔️ Когда мне кажется, что я двигаюсь медленно или что мой успех недостаточно успешен, я мыслями возвращаюсь в 2018 год.
✔️ Ладно, теперь я официально женщина, которая коня на скаку остановит. Троих. 
✔️ Представьте лёгкий бриз океана, шелест волн, тёплый песок под босыми ступнями. И тут, бац…

Или более короткие:
✔️ Я сходила на свидание с психом!
✔️ Я уволилась в тот момент, когда узнала, что…
✔️ Я ужасно жалею о том, что не выучилась рисовать.  

3️⃣ Вызвайте эмоциональный отклик у читателя

Как бы мы ни считали себя рационалами, бОльшая часть наших поступков опирается на эмоции. Поэтому делайте так, чтобы ваше вступление цепляло читателя за страх, гнев, интерес, удовольствие, сочувствие или другую эмоцию.

Например: 
✔️ Зачем вы показываете, что книга вам даётся сложно? Это как-то не очень экспертно…
✔️ #засуньте_ваш_совет. Правда это у меня хештег рубрики в ТГ, но в первом посте я использовала его в начале и собрала шквал комментов.
✔️ Лучший в мире комплимент я вчера получила.
✔️ У вас тоже от этой истории защемило сердце?

Конечно же, можно миксовать всё это в любых сочетаниях: 
- польза + эмоция,
- интрига + сторителлинг,- сторителлинг + шокирующий факт + эмоция.

В общем, количество комбинаций не ограничено:)

Кстати, поделитесь, как начинаются посты, которые чаще всего вы открываете сразу?
А я написала книгу! На случай, если вы читаете меня только в телеге, докладываю вот вам:)
Пока что сама в максимальном недоумении — ни фига себе, я это сделала, 190 страниц ворда, 370 тысяч знаков. Ещё предстоит много работы — вычитать, редактору отправить, правки ещё какие-то будут.
Но. В своих итогах года я несколько лет подряд писала: «Я все ещё не написала книгу». А в этом году я УЖЕ смогу написать другие итоги.
О-фи-геть.
💬 Я вдруг потерялась. — Говорит мне клиентка. — Я много лет в своей нише, я крутой эксперт, у меня клиенты. И если клиент приходит, я могу ему рассказать, чем я ему могу помочь. Но такой странный период: я как будто сама себе не могу объяснить, кто я в целом и почему именно я. И во внешних трансляциях — самопрезентациях, постах-знакомствах — как будто пишу и говорю про себя привычное, но чувствую: что-то не то. Я же уже опытная, я уже пометалась, уже позиционирование докрутила, куда опять-то на эти грабли? Что со мной, доктор?

#помотивамконсультаций, как вы поняли

☝️ДокторМаша точно знает, что с вами. Вы выросли из своего позиционирования.

⬇️

Живёт себе эксперт, работает. Допустим, маркетолог.

И с позиционированием у него всё чётко. Например, обучает микробизнес и фрилансеров грамотному маркетингу с азов.

А потом эксперт вырастает. И личностно, проходит путь трансформаций. И новыми компетенциями богатеет: то коучингу выучился, то психологии какой-нибудь, то трекингу, да мало ли чему.

Меняются личные смыслы, отрастают новые суперспособности, происходит внутренняя калибровка, растёт цена — приходят клиенты нового уровня.

Всё это приводит к тому, что позиционирование становится мало, как детские короткие штанишки.


🔆 На консультации вчера объясняла: тебе некомфортно, потому что ты линяешь, как лобстер. И на какое-то время, пока не отрос новый панцирь, ты себя чувствуешь как бы уже не там, не в старом, но ещё и не в новом. И непонятно, новое — оно какое.


Потому что по-настоящему сильные эксперты работают не инструментом. Они работают сразу целым комплектом компетенций и навыков, всей своей личностью. И позиционирование периодически приходится докручивать под растущую личность. Это норм.

⬇️

Собственно, пост я написала для того, чтобы именно это и сказать: НОРМАЛЬНО периодически теряться в том, кто ты. И даже естественно. Для тех, кто всегда растёт, без этого не обойтись.


❇️ И ещё скажу, конечно, что я с этим работаю. И просто на консультациях помогаю докрутить. И у меня уже почти есть новая услуга, где я не только помогаю проявиться новому позиционированию, но ещё и текст про вас пишу — для поста или лендинга. Пока не упаковала услугу, но спросите меня, если вам надо.
Второй день ржу. Гениальный кейс про ценообразование принесла мне знакомая.

⬇️

Люда — инструктор школы Skate'n'Ski, ребята обучают кататься на роликах, скейтах, лыжах и прочем.

Всего в школе 4 инструктора.

Дальше прям цитирую Люду:

💬 — В начале марта, перед летним сезоном, мы решили обновить цены на сайте. Ну и стали обсуждать, какие цены поставить на этот сезон.

Индивидуально каждый из нас четверых своим личным ученикам может конечно говорить любые цены, любые скидки, но на общем сайте нужны единые цены для всех новых клиентов, приходящих через сайт.

Обсуждали мы новые цены не вчетвером, а вдвоем с подругой, она тоже наш инструктор. Она сказала максимально уверенно: «Леша в этом сезоне меньше, чем за ХХ работать не будет, так что на сайте надо ставить эту цену».

Для меня лично психологически это было многовато. Но что поделать, мы же Команда, раз Леша не будет… Так и поставим ХХ значит.

Поставили, стали по этим ценам с новыми работать. Первые разы, конечно, я немного зажмуривалась, но сейчас уже ок. Люди покупают, всё в порядке.

Ну а несколько дней назад разговорились уже с Лешей, и он спросил: «А кто из вас двоих решил поставить ХХ? Это же как-то многовато?»

Занавес 🤣 Теперь уж что делать, все уже работают по этим «многоватым» ценам, и нормально работают, я хочу сказать! 👌

⬇️

Прямо вот великолепная иллюстрация того, что ценообразование — штука очень относительная, и объективно “правильных” цен нет. И того, что иногда нам повышать цены страшно, а клиентам абсолютно норм.

⬇️

Если у вас есть весёлые истории про маркетинг, делитесь со мной, тоже буду рассказывать в постах.
#️⃣ #засуньте_ваш_совет — наша пятничная рубрика снова в эфире. Это четвёртый пост серии о том, как стартовать канал в Телеграме.

У меня, кстати, нет готового плана этих публикаций, двигаюсь по логике и по вдохновению:)

Сегодня логика и вдохновение говорят мне: раз мы в прошлый раз упомянули о том, что можно приглашать людей из других своих каналов, то сегодня давай продолжай тему. И я сегодня коротко, а то мне чемоданы в Москву собирать надо.

А уже в следующий раз будет важное-преважное про контент и ошибки, которые делают начинающие блоговоды.

⬇️

🟢 Зачем вообще переливать аудиторию в Телегу из других каналов?

Во-первых, на случай внезапной недоступности этих каналов. Если у вас основная площадка в запрёщённых в России соцсетях, то вы наверняка уже побежали в Телегу. А если не побежали, то бегите!

Но даже если вы не в России, никто не гарантирует, что вас завтра Цукерберг не заблокирует по своему хотению и без объяснения причин. Запасная площадка — друг человека.

Во-вторых, в Телеграме иная вовлечённость. В соцсетях читатель может случайно увидеть ваш пост в ленте — но может и потерять вас, если алгоритмы ему вас не показывают. Здесь если человек на вас подписался и не поставил режим “без оповещений”, он вас не потеряет.


🟢 Совет 13. Как конкретно переливать?

▪️Один раз написать пост-приглашение. Это все делают — приходите мол ко мне в телегу, там полезное.

Вот на этом многие и останавливаются, но этого недостаточно.

▪️ Если вы дублируете в Телеграм контент из других соцсетей, то можно завести рубрику, которой в других соцсетях не будет (как моя вот эта, например), и каждый раз анонсируйте её, приглашайте перейти в канал, чтобы прочитать.

▪️ Если рубрика не придумывается, то можно просто иногда произвольно публиковать отдельные посты только в ТГ, а в других соцсетях нет — там только анонсировать.

▪️ Хорошо заходит отдельный вид контента, например, эфиры только в ТГ.


Если вы только-только завели Телеграм, желательно говорить о нём поактивнее, можно пару раз в неделю напоминать читателям, что у вас теперь есть новый канал.

Но даже если у вас канал есть давно, вы так-то тоже не забывайте, что в других соцсетях о нём можно напоминать. Я сейчас продвижением других соцсетей особо не занимаюсь, но всё же туда периодически приходят новые подписчики, а я им такая — а вот у меня Телеграм. И везде рост.

⬇️

Пока всё. Спросите меня что-нибудь, если есть ещё какие-то непонятности про перелив аудитории.


Думаю, что ещё 1-2 поста про контент в Телеге будет. И один пост с обзором способов продвижения. Если вам нужно, чтобы я что-то конкретное написала — свистите.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Не покупайте мои интенсивы в мае!

:) Это пост, который я уже третий год подряд традиционно пишу где-то в этих майских числах.

Так вот, не покупайте мои интенсивы в записи из каталога в ближайшие две недели. Нууууу только если вам очень горит. 

Лучше немного подождите. У нас на носу день рождения — Азконсалту исполнится 12 лет
(ни фига себе, да?)

И по этому поводу 2-5 июня у нас будет распродажа. 

Так что ставьте пометку себе в календарь и приходите за интенсивами в дни распродажи.

✔️ А что будет на распродаже?
✔️ А как выбрать, что мне надо, ведь всё такое полезное?
✔️ А если у меня уже всё ваше и так есть?:)))

На все вопросы отвечу, потихоньку буду рассказывать вам о распродаже в ближайшие две недели. И 3 июня утром стартуем!

Хорошая же новость? Ставьте единорогов и китов, если да!
🔘 Что делать, если воронка не сработала?

Смотрите, ситуация: сделали лид-магнит (бесплатный продукт), внутрь бесплатного продукта вшили продажу платного, запустили в таргетинг, а заявок на платный нет ни одной.


Сразу два хэштега сегодня: #пользопост_azconsult и #помотивамконсультаций.

⬇️

План действий такой:

▶️ Проверяем весь путь клиента сначала сами. Надо убедиться, что не закрался какой-нибудь крошечный технический косяк. Например, кнопка “записаться на сессию-знакомство” тупо не работает. Или ссылка на получение лид-магнита битая. Или какой-то другой шаг невозможно сделать. Если у вас есть команда, вместе пройдите путь.

▶️ Показываем всю конструкцию живым людям. Хорошо протестировать на собственной тёплой аудитории, если она есть, если вы не совсем с нуля проект запускаете. Или хотя бы найдите “тестировщиков”, в идеале из ЦА, тех, кто посмотрит и даст вам обратную связь: что не так, что не работает, что технически непонятно. С большой долей вероятности вы найдёте косяк.

Разбейте весь путь на этапы и посмотрите, какой именно этап сломан.

🔻Нет подписок на бесплатный продукт?

🔻Или подписки есть, но его не скачивают?

🔻Или скачивают, но не осиливают, потому что он слишком большой. Тут нюанс: если продукт “монолитный”, то есть его подписчик получает сразу (например, pdf-гайд), то вы узнаете, осиливают или нет, только по обратной связи. А если у вас, например, чат-бот с уроками, которые выдаются последовательно, то вы сможете оценить, до какого урока доходят, и вообще успевают ли встретиться с продажей.

🔻Может быть, скачивают, осиливают, но то, что вы продаёте, не берут — тогда хорошо бы получить обратную связь, почему не берут.

Когда понятен конкретный этап, на котором люди отваливаются, становится проще разбираться дальше.


Как понять, почему конкретный этап не работает? Три варианта.

☑️ Спросить у целевой аудитории: или у вашей; или у специально собранной фокус-группы; или даже постараться получить обратную связь у тех, кто подписался, но не купил — зависит от ситуации. Нюанс: мнение тёплой аудитории может отличаться от мнения холодной, учитывайте это!

☑️ Проконсультироваться с экспертом в нише: например, если не работает таргет, то есть смысл получить второе мнение от того, кто круто в этом разбирается.

☑️ Построить несколько гипотез и их все последовательно протестировать. Допустим, наш лид-магнит — серия уроков, которые мы выдаём через чат-бот. Мы видим, что люди доходят до того этапа, где мы продаём платный продукт, но почему-то его не покупают. Технически система работает. Накидываем варианты: что может быть не так? Не докрутили офер, продающий текст? Промахнулись с ценой продукта? Этот продукт не подходит к этому лид-магниту? Этот продукт вообще людям не особо нужен? … что ещё? И пробуем разные варианты исправить ситуацию.

⬇️

Дополнительно:

Пост о том, как бесплатный продукт может испортить продажи платного

Очень подробно о том, что делать, если не продаётся, я рассказываю на интенсиве “Шеф, всё пропало!”, он есть в каталоге в записи. НО! Не покупайте его пока что, потому что 3-5 июня у нас будет… правильно, распродажа. Ждём её с нетерпением!

⬇️

Ну и вопрос к вам:

Нужны ли такие посты в канале? Здесь я перехожу на более профессиональную терминологию, чем мне обычно свойственно. Вот эти воронки, лид-магниты, чат-боты — вам норм? Или сложно? Или ура, Маша, такое нам и надо? Пишите в комментариях и ли отметьтесь в голосовалке. ⤵️
Нужны ли в канале посты, в которых я перехожу на более профессиональную терминологию?
Anonymous Poll
75%
Мне нормально, всё понятно
10%
Мне сложно понимать
16%
Ура, Маша, такое мне и надо
Сегодня моя дочь сдаёт первый ОГЭ (кто не в России и не знает — это у нас такие специальные госэкзамены после 9 класса).


По этому поводу пост не совсем в привычном ключе. Про закулисье работы, подходящие моменты и условия.

⬇️

Знаете, мне однажды одна девушка написала в комментариях к какому-то моему посту про бизнес:

💬 Вам хорошо было начинать бизнес, когда у вас были все условия, а у меня маленький ребёнок…

С чего она взяла, что у меня были все условия? И какие??

Я начинала свой проект, когда Майе было три года, я только что развелась, жила с родителями, у меня были долги, оставленные бывшим мужем, короче, вся петрушка, о которой можно прочитать в серии #машин_путь_героя.

Вообще, если отмотать последние 12 лет назад (ну или прочитать серию по хэштегу выше), становится понятно, что никаких подходящих условий у меня не было примерно никогда.

До какого-то момента была жопа, из которой я с упорством крошечного экскаваторчика прорывала свою крошечную траншеечку в бизнес.

Потом глобальная жопа закончилась. Точнее, я её закончила. Построила себе какую-никакую стабильность. Это было году на седьмом существования моего проекта.

Настал ли после этого подходящий момент?

Да нет, конечно.

То чума, то война. То ковид, то катаклизмы на личном фронте. То деточкины болезни, то переезды. То вот экзамены.

🔅 Экзамены деточка сдаёт в Москве, а учится онлайн из Питера. Я забронировала квартиру. В субботу собрала кучу чемоданов. В воскресенье села на машину, 7 часов рулила и приехала с чемоданами и деточкой в Москву. В понедельник купила еды и создала прочий уют и комфорт. Заплатила, кстати, за всё это офигилиард денег.

Выдохнула, продолжила: консультации, посты, рилзы, книга.

В ближайшие дни держать в голове ещё экзамены. Контейнировать деточкину тревогу и разговаривать со своей. Потом вернёмся в Питер — будет поступать в колледж. Потом нужно будет снова переезжать, потому что в колледж ездить из нашего нынешнего дома не получится…

Где тут подходящий момент и удачное время? Чем оно отличается от неудачного?

Сижу, планирую запуски на лето. Если бы ждала подходящего момента, планировала бы на осень. Но это не точно, может там момент снова не настанет? Надёжнее на следующий год. Ну вы понимаете, да?:)))

Ок, летом у меня получится работать вполсилы. Да, я не готова планировать покорение вершин. Но двигаться вперёд — могу и буду. Вот в каком смогу темпе, в таком и ага.

⬇️

Короче, что я хочу сказать.

Какие мы с вами молодцы! Те, кто не ждёт удачного момента, а шагает вперёд, строит, планирует, делает, двигается. С той скоростью, с которой получается.

💪 Потому что даже если двигаться очень медленно, всё равно обгонишь того, кто ждёт подходящего момента для старта и роста.

Согласны?
Какие продукты в линейке мешают, утяжеляют её, размывают позиционирование и препятствуют продажам других продуктов?

#помотивамконсультаций

Это продукты, которые выбиваются из общей концепции/ниши вашего проекта: например, созданы для иной аудитории или решают иные задачи, чем все остальные.

👉 Как их распознать? У меня есть волшебная фраза-фильтр.

Ответьте на вопрос: вся ваша работа — она для чего? Чтобы у клиента был какой результат?

Запишите это в виде фразы: "Я работаю для того, чтобы клиент приходил к [такому-то глобальному результату]".

Например, я как тренер, ментор и консультант в целом работаю для того, чтобы каждый мой клиент (эксперт или владелец микробизнеса) мог создать и вырастить собственное дело, зарабатывать на нём всё больше и больше, сохраняя свободу, энергию и удовольствие от жизни.

Запишите ваш ответ. А затем поменяйте эту фразу на другую:

"Каждый (!) продукт в моей линейке должен способствовать тому (приводить к тому, работать на то), чтобы клиент приходил к [этому глобальному результату]".

В моём случае: каждый продукт в линейке должен работать на то, чтобы эксперт или владелец микробизнеса мог создать и вырастить собственное дело, зарабатывать на нём всё больше и больше, сохраняя свободу, энергию и удовольствие от жизни.

К этому результату приводит действительно всё, что я делаю: от самого маленького бесплатного пособия до книги, которую я пишу.

Получили вашу фразу — используйте её как фильтр. Посмотрите на каждый свой продукт. Подумайте, способствует ли он тому, чтобы хотя бы каким-то образом привести этого клиента к этому глобальному результату? Если да — отлично, оставляем. Если нет — думаем, как убрать или трансформировать продукт так, чтобы он вписывался в концепцию.

⬇️

❗️Нюанс.

Если у вас есть крепкий личный бренд, большая тёплая лояльная аудитория, много подписчиков, которые искренне вас любят и готовы с вами на любые приключения, у вас могут продаваться и неожиданные продукты, которые не вписываются в концепцию и не помогают получить ваш глобальный результат. Так я однажды сделала тренинг про сайты знакомств, и места на него разлетелись, как горячие пирожки.

НО такой продукт — это скорее хобби. Он не будет работать в системе и помогать продавать другие продукты.

⬇️

❗️Ещё один нюанс.

Если вы видите, что как будто “лишние” продукты, выпадающие из выбранной концепции, появляются у вас один за другим, да ещё и стабильно хорошо продаются, то, возможно, началась трансформация вашей ниши.

Так может проявляться переходный период, когда автор вырастает из своего проекта и в выбранной нише ему становится тесно. Тогда новые продукты могут подсказать, как сформулировать новую нишу. Это один из этапов роста.
#️⃣ #засуньте_ваш_совет в эфире!

Серия о том, как начинать блог в Телеграме, пост №5. Предыдущие — по хэштегу.


Сегодня пора поговорить про контент. И это пост, который я сначала написала и даже отправила на публикацию, а потом удалила и переписала. Потому что мне показалось, что получается как-то слишком общО.

Я просто столько знаю о контенте в соцсетях и столько продуктов про него сделала, что пытаться впихнуть какой-то мануал в серию постов просто бессмысленно. Поэтому сегодняшний пост будет по принципу ответов на вопросы о контенте. В один пост не влезло, будет два.


🟢 Совет-ответ-на-вопрос 14. В какой момент надо определиться с целевой аудиторией канала?

Сразу, как только вы прошли этап проб (рассказывала о нём ТУТ).

Пока есть задача просто расписаться, вообще пофиг, что и для кого вы пишете.

📌 Как только встаёт вопрос о привлечении аудитории и продажах — вот тут-то сразу и приходит время для решения, кто ваш целевой клиент.

В описании клиента важны даже не пол-возраст и прочие соц-дем характеристики. А то, что позволит вам делать подходящий для аудитории контент.

🔸 Что вашим клиентам было бы интересно читать условно каждый день настолько, что они подпишутся и не отпишутся? Почему именно это?

🔸 Чего они не знают в вашей теме и хотели бы знать?

🔸 Каких своих ошибок они не видят, а вы видите?

🔸 Каких своих проблем они не осознают, а вы осознаёте?

🔸 По поводу чего они сильно переживают?

🔸 Чем вы могли бы поразвлекать их?

🔸 Чем вы могли бы вдохновить их?

и другие подобные вопросы — то, что поможет вам настроить контент на свою аудиторию.


❗️Самое главное для контента: когда составляете контент-план, и особенно когда пишете пост — “посадите” перед собой целевого клиента. Разговаривайте в посте именно с ним.

Лайфхак: можно распечатать фото людей, которые похожи на ваших целевых клиентов, и повесить над рабочим столом. Будет гораздо легче настроиться на них!

А если целевых клиентов получается несколько, и у всех разные интересы? Рассказываю в лекции “Контент для многогранного эксперта”, она выложена в открытом доступе здесь, в Телеге, и на Ютубе. Смотрите, там довольно подробно.

Или приходите на консультацию, соберём с вами вместе ваш контент-план.


🟢 Совет-ответ-на-вопрос 15. Как часто вешать публикации?

Зависит от того, что вы продаёте и как часто вам надо напоминать о себе аудитории.

Тут поясню на примерах.

👉 Если вы продаёте личную услугу (например, коучинг или сессии психолога), можно публиковать контент и два раза в неделю. Этого достаточно, чтобы люди о вас помнили. А кое-кто вешает посты два раза в месяц. Правда, у этого кого-то уже выстроена очередь из клиентов:)

👉 Если у вас несколько разных услуг (например, вы копирайтер, и можете и лендинги писать, и посты для соцсетей, и статьи на сайты, и серии писем для воронок) — может понадобиться писать чаще, чтобы иметь возможность регулярно подсвечивать с разных сторон все ваши услуги.

👉 Если вам надо продавать, скажем, обучение, то всё зависит от того, есть запуск или нет. Нужно писать продающие посты, а значит остального контента должно быть не меньше, а лучше больше, чем продающих постов. У меня получается на запуске по 2 продающих + 3 обычных поста в неделю.

Когда мне случалось делать два запуска параллельно, то контент выходил каждый день.

👉 Если вы не продаёте никакие свои услуги, а зарабатываете тем, что размещаете рекламу в блоге, то условно на 4-5 обычных постов 1 рекламный. Хотя кое у кого получается давать больше рекламы, не провоцируя массовых отписок. Всё дело в подаче рекламы:)

Короче, единого правила нет, а есть логика и здравый смысл.

Возможно, вы наблюдаете, как некоторые блогеры ведут каналы по принципу сториз — прям по несколько постов в день по принципу “что вижу, про то пою”. Так тоже можно, это крутой контакт с аудиторией. Но далеко не все готовы на такой объём публичности.


Продолжение ниже ⤵️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#️⃣ #засуньте_ваш_совет

Начало поста выше


🟢 Совет-ответ-на-вопрос 16. А надо кружочки, эфиры, аудио и всё такое?

Хорошо бы. Но не обязательно.

Телеграм и правда хорош тем, что позволяет разные типы контента, а это про разную степень вовлечённости аудитории.

▫️ Я считаю так: если вы продаёте любую “говорительную” услугу (проводите обучение, консультируете или как-то по-другому работаете с людьми лично) — надо хотя бы какое-то видео. Какое вам комфортнее: кружочки, эфиры, просто видео. Шаг от чтения письменного текста в личную коммуникацию и персональную работу face-to-face очень велик. Чтобы его сделать, людям хорошо бы видеть вас, понимать, комфортна ли им ваша речь и подача материала.

Про аудио — кому-то заходит, кому-то нет.


🟢 Совет-ответ-на-вопрос 17. Что ещё важно?

Не забывать о ВАШИХ целях!

Мы, конечно, публикуем контент, чтобы клиенту было интересно. НО помним, что основная задача блога — не развлекать клиента, а продавать продукт.

На каждый пост смотрим не только с точки зрения того, что в нём найдёт клиент, но и того, зачем пост для продаж.

Вот примеры целей и задач, которые могут решать посты, даже если они не продающие:

✔️ Напоминать о продукте (если в посте есть упоминание продукта, его название).

✔️ Показывать, что вы крутой эксперт (это пользопосты, практические примеры, кейсы, объяснения и пр.)

✔️ Освещать темы, с которыми вы работаете (это те же пользопосты и кейсы, например, в моих постах #помотивамконсультаций я показываю, о чём вообще мы говорим на консультациях).

✔️ Демонстрировать ваш опыт и компетенции (рассказы о прошлом опыте и пройденном обучении).

✔️ Показывать, что вы с читателем заодно, про одно, на одной волне (какие-то знакомые всем истории, закулисье работы — у меня такой пост был вот только в среду).

✔️ Демонстрировать общие с читателем ценности.

✔️ Показывать, что вы приятный человек:)


Это если блог экспертный. Если лайф-блог, в котором вы собираетесь, например, продавать рекламу — смотрим, что удержит внимание клиента. Как из вашего контента сделать сериал, который клиенты будут смотреть, не отрываясь. И как это будет связано с теми продуктами, которые вы будете брать в рекламу: она должна смотреться органично!

⬇️

Если хотите досконально разобраться с контентом, то у меня про него есть:

Интенсив “Контент: генерируй сам” — главный мануал по контенту в экспертном блоге. Изучаете — и у вас больше никогда нет вопроса, о чём писать.

Интенсив “Писать, как Маша” — закулисье моей работы с контентом.

Интенсив “Контентные воронки” — про то, как продавать с помощью серий постов или сториз.

Тетрадь “Контент для запуска курса” — алгоритм того, как собирать контент-план на запуске + куча примеров.

И, конечно, интенсив “Эти чёртовы сториз”.


Очень много всего:) И всё это будет на распродаже 3-5 июня!

⬇️

А в следующем посте серии #засуньте_ваш_совет расскажу про ошибки в контенте: и для экспертных блогов, и для личных.

И ещё через неделю будет пост с обзором способов продвижения в телеграме.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM