Мария Губина | Растить экспертный бизнес и не кукукнуться
5.29K subscribers
310 photos
52 videos
4 files
921 links
Растить экспертный бизнес и не кукукнуться.
Про маркетинг, продвижение, команду, деньги, энергию и радость для тех, у кого онлайн-бизнес или частная практика.

Сайт: http://www.azconsult.ru
Для связи: @MariaAzconsult
Реклама в канале только для своих.
Download Telegram
Подборка самых популярных публикаций в телеграм-канале и блоге в #тгдайджест_azconsult за август.

📌 Статьи на сайте

✔️ Маргарита Ледовских, медиаюрист, автор проекта «Право в сети» написала для нас две статьи о товарном знаке (ТЗ). В первой рассказала о том, что такое товарный знак и о его роли в бизнесе вообще и в инфобизнесе в частности. А во второй — о регистрации и защите ТЗ.

✔️ В своём материале Андрей Ермак, директор по маркетингу билетного сервиса Nethouse.События, рассмотрел пять главных технических задач организаторов и предложил эффективные варианты их решения, которые позволят сделать процесс подготовки и работы более гладким и успешным.

✔️ Как адаптировать Телеграм под задачи бизнеса и как в нём можно продвигаться, в своей статье рассказал Сергей Игнатьев, сооснователь digital-агентства Hope Group.

✔️ Как преодолеть «баннерную слепоту»? Что изменилось в контекстной рекламе? Как расспросить нейросети про целевую аудиторию проекта? Об этом и не только читайте в нашем дайджесте AZCONSULT, где мы собрали для вас самые интересные статьи из других блогов.

📌 Самые популярные посты канала

✔️ Рабочий способ справиться с выгоранием.

✔️ Быть в порядке — не роскошь, а обязанность предпринимателя/ эксперта/ автора проекта.

✔️ Почему уровень нормы важно постоянно подтягивать.

✔️ Кейс: набор подписчиков в Телеграм-канал и продажа курса про онлайн-знакомства.

✔️ Письмо Николаю, сомневающемуся, что где-то есть ТАКАЯ Маша, которая работает из дома и зарабатывает.

✔️ К чему надо быть готовым, когда масштабируешься.

✔️ Вторничные полезные посты про то, как показать аудитории пользу вашего продукта, как не накосячить при партнерском продвижении, почему рычит редактор, читайте по #пользопост_azconsult.

📌 Эфиры

✔️ Запись эфира с Галиной Иевлевой, где обсуждали разные темы: цели, работу, отдых, баланс.

✔️ Запись эфира с Еленой Соломиной ― тренером по ораторскому мастерству про навык говорить, звучать, выглядеть, и про масштабирование.
7️⃣ полезных ботов в Телеграме

Ваши верные помощники в сборе информации, работе с текстом и создании картинок сегодня в  #пользопост_azconsult.

1️⃣ @TGStat_bot  

Бот показывает:
статистику любого канала, группы, публикации в Телеграме, 
количество подписчиков в динамике, охват публикаций,
индекс цитирования,
вовлеченность подписчиков (ER),
и многое другое.

Отравляете боту ссылку, получаете в ответ картинку с графиками и цифрами.

2️⃣ @SearcheeBot

Бот-поисковик по ТГ:
Найдет любой канал в Телеграме по тематике, названию или username.
«Говорит» на трёх языках,
Есть глобальный поиск и поиск по категориям: новости, блоги, политика, экономика, бизнес и стартапы, карьера, путешествия, лингвистика, психология, маркетинг и другие. Всего 40 категорий.

Можно выбрать категорию, тыкнуть в название приглянувшегося канала, бот сразу выдаст краткое описание и предложит перейти в канал.

3️⃣ @orforobot   

Заявлено, что бот:
Проверяет орфографию текста и его соответствие инфостилю с помощью Главреда.
Умеет работать в каналах. Для этого надо добавить его в канал и дать хотя бы минимальные права администратора. Это нужно для того, чтобы бот знал кому отправлять отчёт.

По факту, в ответном сообщении вам прилетает список орфографических ошибок и рядом правильное написание слов. Никаких оценок по Главреду (если вдруг оно вам надо) и прочих подробностей ― нет.

4️⃣ @scannertext_bot

Бот: Набирает текст с картинки.
Может распознавать текст на 4-х языках.

Пришлите картинку с текстом и через несколько секунд в ответном сообщении получите готовый текст.

Важно, картинку надо отправлять именно картинкой/фото в сжатом виде, а не документом.
Иначе бот не распознает и попросит прислать заново.

5️⃣ @Telegraph

Бот: Поможет войти на Telegra.ph и редактировать статьи с любого вашего устройства.
Предоставит вам статистику просмотров страниц для любой статьи на Telegraph. Просто отправьте ему ссылку на любую статью, и он выдаст цифры.

6️⃣ @kandinsky21_bot  

Бот умеет:
Генерировать изображения и видео по описанию. 
Смешивать изображения.
Переносить стиль на изображение.
Генерировать вариации изображения.
Создавать стикеры

С людьми помощник иногда косячит: то руки-крюки, то пальцы-загребуки нарисует. А вот с природой, интерьерами и натюрмортами вполне прилично справляется.

7️⃣ @Stickers  

Бот может:
Создавать новые наборы стикеров, 
Создавать анимированные, статичные, видеоэмодзи.
Получать статистику использования ваших стикеров. 

В приветственном сообщении сразу указаны доступные команды.
Есть документ с инструкцией для создания стикеров и эмодзи.

⬇️

Делитесь в комментариях, чем пользуетесь вы.
Давайте соберём бото-копилку:)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚙️ Инструмент для антистресса эксперта и команды

Сложно одновременно держать в голове кучу разных бытовых, жизненных и рабочих задач. То одно вываливается из зоны внимания, то другое. Постоянный страх что-то забыть, пропустить сроки, необходимость контролировать исполнителей в своём проекте ― всё это сжирает кучу энергии.

Сегодня в #пользопост_azconsult делюсь инструментом, который использую сама. И благодаря которому каждый специалист из команды знает, когда и что ему нужно сделать.

📊 Инструмент называется диаграмма Ганта.

По сути своей это график работ по проекту ― таблица с этапами и ответственными. По вертикали ― названия задач, по горизонтали ― даты/сроки. Для создания можно использовать Excel, Гугл или Яндекс Таблицы.

Диаграмма Ганта закрывает сразу несколько вопросов:

✔️ Что нужно сделать по текущему проекту?
✔️ Когда нужно начать и когда закончить проект или конкретную задачу?
✔️ Кто занимается конкретной задачей?

Вы смотрите на такую табличку и видите, какая задача у вас в проекте идёт за какой, какие пересекаются. Это помогает оценить уровень занятости конкретного специалиста (сотрудника), чтобы не получилось, что в один промежуток времени у него оказалось одновременно много разных задач. Ведь это может привести к срывам сроков по какой-то из них.

В посте дам два упрощённых варианта диаграммы Ганта.


1️⃣ Обозначаются начало и окончание задачи

То есть ВЫ ОПРЕДЕЛЯЕТЕ дату старта и дедлайн каждой задачи и указываете их в графике. Исполнитель видит, когда ему надо приступить к выполнению, когда сдать результат.

Такой вариант графика подходит, если:

🔸 исполнителю самому сложно определить продолжительность работы и рассчитать время, чтобы успеть в срок;

🔸 в проекте много разных длинных задач и важно, чтобы они были равномерно распределены во времени и между исполнителями;

🔸 вы склонны контролировать течение выполнения задачи, а не просто полученный результат:)

Пример такой диаграммы на картинке выше.

Здесь видно, что именно нужно сделать за всё время проекта, когда определённая задача должна быть закончена, какой процент на данный момент выполнен.

Однотипные задачи или задачи одному сотруднику можно обозначать одним и тем же цветом. Так информация более наглядна.


2️⃣ Обозначается дедлайн задачи

Этот вариант использую для запусков курсов и интенсивов я.

Указываю в графике задачу, дедлайн, исполнителя или исполнителей.

А уж когда приступать к какой задаче и сколько над ней работать, ОПРЕДЕЛЯЮТ ИСПОЛНИТЕЛИ.

Такой вариант подходит, если:

📍 задачи небольшие и каждый исполнитель знает, сколько о времени у него займёт работа, причём так, чтобы успеть передать её результат следующему коллеге.

Например, в создании рассылки у нас задействовано 3 специалиста. Но я ставлю в графике просто дату отправки письма и ответственных. А кто, когда и что делает, они распределяют сами.

📍 у вас самостоятельная и организованная команда, внутри которой хорошо выстроена коммуникация. И каждый специалист сам может взаимодействовать с коллегами напрямую.

⬇️

Кстати, у нас всё дело Гантом не заканчивается. После того, как я сделала табличку, ассистент Люба несёт из неё задачи в Юджайл и ставит их там. Каждый из членов команды видит у себя в профиле, какие задачи ему предстоят и когда. И может планировать свою занятость. (Рассказать потом отдельно про Юджайл?)

⬇️

В общем, любимая моя диаграмма Ганта делает работу прогнозируемой и помогает сохранить нервные клетки и энергию не только себе, но и команде.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4️⃣ сектора энергии

Лет пять назад, когда я только начинала совать нос в тему энергии, я изобрела велосипед. Придумала, что для постоянной поддержки энергии надо гармонично развивать 3 основных сферы: физическую, эмоциональную, сферу реализации (карьеру или бизнес).

Пошла гуглить на эту тему и обнаружила, что всё уже придумано до меня (ну ещё бы!:)) Оказалось, что существует понятие личного энергоменеджмента, который как раз и включает в себя внимание к этим трём сферам, плюс ещё к четвёртой ― духовности.

Вчера я села собирать презентацию к интенсиву «Дозаправка в пути». Решила, что НЕ буду его строить на четырёх китах энергоменеджемента, у меня немного другой взгляд. Но сегодня в #пользопост_azconsult расскажу, как наполнить и подзарядить каждую сферу.

1️⃣ Здоровье

Чтобы добавить энергии в этот сектор надо:
✔️ заниматься спортом, или иметь в своей жизни хоть какие-то активности, которые вам приятны (от пеших прогулок до занятий танцами);
✔️ умеренно питаться и желательно полезными продуктами;
✔️ соблюдать режим сна и отдыха.

Сюда же я бы отнесла регулярные чек-апы, медосмотры и приём необходимых витаминов.

Если честно, меня эти рекомендации больше всего бесят. Потому что понятно же, что ЗОЖ ― друг человека и генератор энергии. А на практике ― хрен внедришь. Я вот терпеть не могу спорт, зато люблю булки. Знаю, что многие тут такие же:) Поэтому на интенсиве расскажу, как договориться с собой и добавить-таки внимания в физическую сферу без насилия над собственной личностью.


2️⃣ Карьера/свой проект/реализация

Тут личный энергоменеджмент нам говорит, что черпать энергию в этом секторе можно только в том случае, если нашли своё призвание и занимаетесь любимым делом. Сложно не согласиться, потому что годами ходить на нелюбимую работу ― отжирать у себя энергию без возможности восстановления. И это никак не лечится. Не получится так, чтобы в работу только вливать энергию, а из других сфер получать. Каждый сектор должен быть энергогенератором.

С другой стороны, даже если призвание найдено и дело вполне себе любимое, от него всё равно устаёшь и задалбываешься. И мой личный секретный секрет успешного успеха в том, чтобы и в собственном проекте пофиксить как можно больше энергетических дыр и понастроить как можно больше заправочных станций.

✔️ Можно обратить внимание на то, какие продукты вам нравится делать, а какие высасывают у вас энергию ― и выбирать первые.
✔️ Можно разобраться, какие форматы активностей по продвижению вызывают у вас тошноту, а какие подзаряжают.
✔️ Можно оценить «энергоёмкость» регулярных задач и делегировать то, что бесит (и ни в коем случае!! не делегировать того, что вас драйвит, даже если уже «по долгу службы» пора:)

Я примерно об этом книгу написала, и на интенсиве сюда подробнее нырнём, тут сокровища!


3️⃣ Эмоции/взаимоотношения

Чтобы наполнить энергией этот сектор, нужно:
✔️ общаться с теми, кто вас поддерживает, разделяет ваши интересы;
✔️ стараться окружать себя позитивными людьми.

А чтобы не допускать слива энергии важно:
✔️ избегать нытиков, которые вечно чем-то недовольны и жалуются на жизнь;
✔️ не сплетничать и не осуждать других;
✔️ ограничить поступление в ваш мозг плохих новостей.

Ну да, поддерживающее «правильное» окружение ― суперзаряжающий фактор, а страдания над чужим успехом ― дыра!


4️⃣ Духовность (хотяяяяяя… на мой взгляд тут тонка грань с эмоциональным сектором)

И здесь не только про визиты в церковь или чтение эзотерической литературы (кому что).

Для духовного развития можно:
✔️ посещать выставки;
✔️ ходить в театр и кино (разумеется высокохудожественное, а не на условного Терминатора);
✔️ наполнять свою жизнь впечатлениями,
✔️ путешествовать,
✔️ выходить из зоны своих привычек, чтобы не разучиться замечать новое, необычное.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ту-тук-тук, это #тгдайджест_azconsult пришёл.
Самые популярные публикации сентября в телеграм-канале и блоге принёс:)

📌 Статьи на сайте

✔️ Основные аспекты создания видео для социальных сетей рассмотрел в своей публикации Алексей Чесноков, основатель студии видеопродакшена, маркетолог и преподаватель.

✔️ 18 полезных телеграм-ботов, которые и на вопросы заковыристые ответят, и чат от спама почистят, и текст исправят, и расходы посчитают, и другую нудную работу за вас сделают, собрала для вас Кристина Лисинская, Редактор блога AZCONSULT, контент-маркетолог.

✔️ Когда нужно нанимать менеджера по продажам (МОП). Сколько платить такому специалисту? Ответила Лидия Родионова, руководитель отдела продаж, совладелец агентства маркетинга и продаж полного цикла «ВДВ-Медиа», кандидат социологических наук.

✔️ Как самозанятым принимать платежи автоматически? Чем заменить ушедший Miro? Зачем бизнесу мемы? Как, в конце концов, начать делегировать? Ищите ответы на эти и другие вопросы в подборке полезных статей из других блогов в нашем ежемесячном дайджесте AZCONSULT.

📌 Самые популярные посты канала

✔️ Продвижение детского центра офлайн через «партизанский» метод:)

✔️ Нужно ли превращать в бизнес любимое дело?

✔️ Дикая история клиентки про одну-там-наставницу по продвижению.

✔️ Пост, в котором участницы нетворкингов могут искать и находить друг друга.

✔️ Почему продажи держатся на энергии.

✔️ Зачем нужна персональная стена славы.

✔️ Вторничные полезные посты про инструмент для антистресса эксперта и команды, 7 полезных ботов в Телеграме, выбор между узкой нишей и многогранностью читайте по #пользопост_azconsult.

📌 Эфиры

✔️ Запись эфира с Екатериной Берлин мануальным терапевтом, натуропатом, психологом. С разных сторон подняли тему повышенных нагрузок.
😴 Разбудите спящего клиента!

Кто это такой, зачем мешать ему спать и как это сделать корректно, чтобы не получить «подушкой» в ответ? Об этом сегодня наш #пользопост_azconsult.

Спящий клиент ― тот, кто купил у вас один или даже несколько раз и пропал, «уснул». Причины могут быть разные: ему сейчас ваш продукт не актуален; денег нет; хочет купить, но забывает, особенно, если ваш продукт не из тех, которые нужны срочно-обморочно закрыть какую-то проблему. 

Будить таких клиентов можно и нужно, потому что  100500  разных исследований доказывают, что удержать лояльного клиента проще и дешевле, чем привлечь нового и довести его до покупки. Особенно если вы работате на перегретом рынке консалтинга или онлайн-обучения. Хотя и для частных специалистов, продающих свои услуги, это тоже актуально.

➡️ Но есть один нюанс! Прежде чем возвращать клиента, сделайте 2 вещи:

Сравните затраты на его возврат (акции, скидки, время) с потенциальной выгодой, которую он вам принесёт.

Вспомните, комфортно ли вам было с ним работать, или у вас купили на 100 рублей, а мозг вынесли на тысячу.

Если вернуть выгоднее и в финансовом, и в энергетическом/эмоциональном смысле, дерзайте.

⬇️

Итак, как напомнить о себе клиенту.

1️⃣ Отправить поздравление с праздником.

Можно сделать это по электронной почте или в мессенджере. А можно отправить бумажную открытку почтой (если у вас есть адрес). В наш цифровой век это будет очень неожиданно и приятно:)

2️⃣ Мониторить новости клиентов и реагировать на них.

Например, если вы таргетолог и увидели, что ваш клиент выпустил новый продукт, можно написать и предложить запустить рекламу на него. И даже не обязательно делать скидку на ваши услуги. Хотя тут решать вам.

3️⃣ Сообщить об изменениях, которые у вас произошли.

Например, если вы частный специалист, прошли обучение и у вас появились новые услуги, вполне можно об этом написать. Можете здесь же предложить ему, как постоянному клиенту, скидку на новый продукт или сертификат на его частичную оплату. 

Или если у вас изменились график работы, сроки оказания услуги и т.п. ― это тоже может быть поводом напомнить о себе.

4️⃣ Поделитесь полезностью.

Если у вас в блоге или на сторонней площадке вышла статья, которая может быть полезна этому клиенту, расскажите ему о ней.

Если вы юрист или бухгалтер, и произошли изменения в законодательстве, можно сделать об этом памятку и отправить её клиенту.

5️⃣ Расскажите о сезонных спецпредложениях.

Разумеется, если у вас такие бывают реально. В распродажи каждый месяц уже никто не верит.

Например, стилист может предложить обновить гардероб к началу сезона со скидкой или бонусами к своей услуге.

6️⃣ Поздравьте с «годовщиной».

Если вы знаете дату первой покупки или начала сотрудничества, можете поздравить с этим днём клиента, поблагодарить за доверие. Можете подарить по этому поводу подарок, если для вашей сферы такое возможно.

7️⃣ Предложите поучаствовать в опросе, фокус-группе.

И клиенту о себе напомните ненавязчиво. И новую информацию от целевой аудитории узнаете.

8️⃣ Сделайте интервью с клиентом.

Если у вас есть сайт или блог, это классное решение. С одной стороны, человек чувствует свою значимость. С другой ― вы получаете интересный контент, показывающий работу с вами.

9️⃣ Поздравьте клиента с вашим праздником.

Это может быть ваш профессиональный праздник, который реально есть в календаре. А можете его выдумать и устроить, например: День любителя рекламы, День самого вежливого клиента, да хоть День кофейных зёрен, если вы продаёте кофе:)  

⬇️

В общем, теперь вы знаете, как ненавязчиво напомнить о себе спящим клиентам. А если у вас срабатывали какие-то другие способы, делитесь ими в комментариях.
Чем заменить Google Docs?

Всё чаще стали говорить о блокировке или уходе с рынка сервисов Гугла. А ими в основном пользуются в небольших проектах и частные специалисты.

Сегодня #пользопост_azconsult о том, какие есть альтернативы у Гуглдоков.

Но сначала о том, что в них удобнее всего.

✔️ Поделиться ссылкой и всё время иметь доступ к актуальной версии документа, причём с любого устройства, а не пересылать файл туда-сюда.
✔️ Предоставить разный уровень доступа: читатель, комментатор, редактор.
✔️ Одновременно редактировать текст, и каждый пользователь будет видеть правки в режиме реального времени.
✔️ Пользоваться бесплатно самим сервисом.
✔️ Хранить бесплатно до 15 ГБ файлов на диске.

Исходя из этих 5 самых актуальных функций и будем рассматривать альтернативные сервисы.


1️⃣ TEAMLY

Это российская платформа для совместной работы, входит в Единый реестр российского ПО, а значит нет рисков, что сервис уйдёт с рынка.

Одна из возможностей платформы ― работа с документами.

Что можно делать:
✔️ Создавать тексты, добавлять таблицы, вложенные статьи, файлы и т.п.
✔️ Улучшать статьи с помощью AI-ассистента.
✔️ Редактировать вместе с командой текст в реальном времени, комментировать, обсуждать и согласовывать изменения.
✔️ Форматировать и визуально красиво оформлять текст.
✔️ Отслеживать историю изменений, восстановить предыдущую версию документа.
✔️ Распознавать текст с картинки и вставлять его в документ.
✔️ Работать со смартфона и десктопа.

📍 Что по деньгам?

3 тарифа:

- Бесплатный ― с ограниченным функционалом и 2 ГБ диска на весь аккаунт.
- Личный тариф ― 399 руб/мес за каждого пользователя. Доступен весь функционал платформы и 10 ГБ на аккаунт
- Командная работа ― 199 руб/мес за каждого пользователя, минимальная покупка от 5 пользователей. 1 ГБ на 1 сотрудника.


2️⃣ Р7-Офис

Текстовый редактор Р7-Офис, готовый полностью заменить зарубежные решения уже сегодня.

Что можно делать:

✔️ Открывать и редактировать документы в формате: DOCX, DOC, PDF, TXT, ODT, RTF, HTML, EPUB.
✔️ Вставлять в текстовые файлы ссылки, таблицы, диаграммы автофигуры, формулы.
✔️ Работать командой: предлагать правки, оставлять комментарии, заводить обсуждения.
✔️ Форматировать текст.
✔️ Быстро сравнить 2 версии документа, чтобы увидеть отличия.
✔️ Использовать с ПК или онлайн (в браузере).

Что нельзя.

Одновременно работать над документом.

📍 Что по деньгам?

Бесплатная пробная версия 30 дней.

Далее, есть возможность приобрести: для частных лиц, для организаций, для учебных заведений.


3️⃣ МойОфис

Классический офисный пакет для работы с документами. Включён в Реестр отечественного ПО. Можно установить локально на компьютер или использовать онлайн-версию.

Работать с текстовыми форматами позволяет блок МойОфис Текст.

Что можно делать в облачной версии:

✔️ Открывать, создавать и совместно редактировать документы во всех популярных веб-браузерах.
✔️ Добавлять в текст таблицы, изображения, фигуры.
✔️ Форматировать текст, в т.ч. создавая собственные стили.
✔️ Оставлять аудиокомментарии.
✔️ Включать режим записи исправлений: просматривать правки других, принимать или нет изменения.
✔️ Защищать от изменений весь документ или отдельный фрагмент.
✔️ Настраивать права на просмотр, редактирование, запрет доступа.
✔️ Сохранять разные версии документов и пользоваться функцией сравнения для быстрого поиска различий.

📍 Что по деньгам?

Отдельно МойОфис Текст не продаётся, только в составе одного из пакетов МойОфис. Стоимость определяется индивидуально.

Окончание поста ниже⤵️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
✍️ Как написать пост об услуге?

Допустим, у вас есть соцсети. Допустим, у вас там даже есть пост-знакомство — о том, кто вы, чем занимаетесь, с кем работаете и пр. И в конце поста, допустим, написано что-то вроде: “Чтобы записаться на консультацию или сопровождение, напишите мне туда-то”.

Всё отлично, НО если у вас при этом нет отдельных текстов с описанием конкретных услуг, вы теряете часть клиентов. Потому что кто-то напишет вам и уточнит, а что за консультация, а какой формат, а сколько стоит, а можно ли с такими-то вопросами — а кто-то постесняется, отложит на потом, забудет.

Поэтому садимся и пишем текст об услуге! (и это #пользопост_azconsult :)) 

⬇️

Какие пункты могут быть в этом посте:

✔️ Кто я, моя специализация. Нужно добавить, если у вас пока нет текста-знакомства. Не добавлять, если об услуге человек читает уже после того, как прочитал пост о вас и ваших компетенциях.

✔️ Кому может понадобиться конкретно эта услуга. Это важно обозначить, если у вас есть разные услуги для разных сегментов аудитории. Например, в посте-знакомстве у вас написано, с кем вы работаете в целом, а в описании каждой услуги уже обозначается сегмент, которому она подходит.

✔️ С какими вопросами можно приходить, какие задачи можно решить, в каких ситуациях понадобится услуга и пр. Тут опять же отстраиваем ЭТУ услугу от других. Важно помочь читателю выбрать, какая услуга для решения каких задач подходит. Соответственно, для разных услуг получаются разные списки этих самых вопросов, задач и прочих “симптомов”, с которыми стоит приходить.

 ✔️ Какие есть форматы и чем они отличаются, если у вас несколько форматов. Например, у меня три формата консультации: мини-сессия, стандартная онлайн-консультация и живая встреча (кофе-сессия). Мне не обязательно писать отдельный пост для каждой из этих услуг, потому что в них много общего. Можно обозначить форматы в едином посте.

✔️ Сколько стоит услуга. Есть те, кто считает, что надо прятать цену услуги и выдавать её только по запросу, но я не сторонник такого подхода, я за прозрачность. Скрытая цена имеет смысл, возможно, для дорогой услуги, если вы продаёте её в личной коммуникации (на диагностической сессии и пр).

✔️ Как проходит работа пошагово, включая подготовку (онлайн, офлайн, сколько по времени встречи, как готовиться клиенту, что будете делать на встречах, если встреч несколько — что будет между ними и пр). Пишем так, чтобы для клиента было максимально прозрачно, так, будто он эту услугу уже получил. Это снижает тревогу на тему “плачу за какого-то кота в мешке и не понимаю, что будет происходить”. Если ваша услуга реально кот в мешке (скажем, какие-то эзотерические практики, которые для каждого клиента проходят по-своему, и вы не готовы рассказывать о формате заранее, и это прям важно для эффективности работы) — так и напишите: раскройте то, что можно, а “для остального понадобится готовность к эксперименту” (например).

✔️ Что получит клиент в результате. И тут тоже важно описать результаты именно от этой услуги, а не в целом от вариантов взаимодействия с вами.

 ✔️ Если у вас какая-то необычная методика, можно добавить информацию о том, за счёт чего это работает. Только совсем уж в дебри не погружайте.

✔️ Если есть какой-то “визуальный результат” — было/стало; фото; видео; схема — можно показать.

 ✔️ Если есть отзывы, хорошо их приложить.

✔️ Если вы ещё не писали текст о себе и считаете важным обозначить в тексте об услуге ваши регалии (образования, опыт, компетенции) — можно.

✔️ И вот тут наконец — как задать вопросы об услуге, как её купить, куда написать. Это дорожка для следующего шага.

Если какого-то пункта нет или он не актуален, высасывать из пальца его не надо. А если у вас есть какие-то часто задаваемые вопросы клиентов, ответы на которые важно отразить в описании — сделайте это.

Как-то так.

⬇️

У меня сейчас пять человек в менторинге, и с троими из них мы писали текст о себе и текст об услуге. Подумала, что вам тоже может быть надо.

И да будет больше понятных и конкретных описаний услуг!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🌐 Как стать обладателем лендинга на Тильде

#пользопост_azconsult сегодня длинный (в двух частях) и написан по мотивам менторинга. Не один раз меня спрашивали о том, как пошагово добыть себе лендинг. Рассказываю и вам:)

1️⃣ Сначала напишите текст (привет, кэп!)

Да, прежде чем ставить задачу дизайнеру или верстальщику, вам нужно «раздобыть» текст, потому что пытаться подгонять его под готовый дизайн и готовые блоки ― ну такое себе решение.

Можно заказать текст у копирайтера.

Сроки и цены будут варьироваться от объёма работы и квалификации специалиста.

✔️ Если у вас есть проработанная маркетинговая база, подробное описание целевой аудитории, её болей и проблем, ваш продукт чётко сформулирован, вы знаете его преимущества и выгоды относительно конкурентов, результаты, которые получит клиент ― всё это можно предоставить райтеру, чтобы сэкономить время и деньги.
✔️ Если чего-то не хватает (анализа ЦА или конкурентов, или ещё чего-то), то лучше найти специалиста, который всё это сделает, прежде чем начнёт писать текст.

Средняя температура по больнице цена текста для лендинга у частного специалиста:

на 8-10 блоков ― от 15 000 руб.
от 11 блоков ― от 20 000 руб руб.

В агентстве ― дороже. У топовых экспертов рынка ещё дороже (от 70 000 - 100 000 руб.)


2️⃣ Зарегистрируйте доменное имя (название сайта)

Его придумываете вы. Домен можно зарегистрировать в Рег.ру https://www.reg.ru/

При регистрации домена, вы не покупаете его насовсем, а берёте в аренду на какой-то срок (минимум — 1 год, дальше продлеваете при необходимости). И никто уже не может создать сайт с таким же адресом.

ВАЖНО! Регистрировать домен надо на СВОИ данные, а не данные тех.спеца или помощника и т.п.

Стоимость регистрации домена зависит от зоны: ru, рф, com и тп.
И начинается от 119 руб и выше.

У нас для лендингов доменное имя .expert — оно обошлось дороже.


3️⃣ Выберите тариф на Тильде

Доступны 3 тарифа

➡️ Бесплатный

Можно создать 1 сайт и 50 страниц.

Нельзя подключить:

▪️ Своё доменное имя. Адрес вашего лендинга будет выглядеть примерно так: https://вашедоменноеимя.tilda.ws
▪️ Полную коллекцию блоков (то есть несколько ограничены возможности дизайна)
▪️ Аналитику и SEO
▪️ Приём платежей (но кнопку с переходом на платежи через сторонние сервисы ― можно)
▪️ Формы сбора данных и управление базой данных клиентов
▪️ Удалить надпись «сделано на Тильде»

Ну и куча ещё всяких минусов.

➡️ Personal

Можно создать 1 сайт и 1000 страниц.

Доменное имя идёт в подарок (но есть нюансы, внимательно читайте описание тарифа), плюс адрес у вас будет без такой приставки https://tilda.cc/

В этом тарифе нельзя только экспортировать код (но оно ж вам и не очень надо?) и оформить безналичную оплату за Тильду, то есть когда вы по счёту оплачиваете с бансковского счёта ИП или ООО.

Всё остальное ― МОЖНО.

На самом деле для экспертов, частных специалистов и онлайн-проектов этого тарифа вполне достаточно.

Стоит:
При оплате за год ― 6 000 руб (500 руб/мес).
При оплате помесячно ― 750 руб/мес.

У нас такой тариф. То есть мы создали один сайт azconsult.expert и кучу страниц (отдельных лендингов) вида https://azconsult.expert/3dmentoring

➡️ Business

Можно создать 5 сайтов и 1000 страниц на каждый сайт.

Входят все плюшки Personal + экспорт кода и оплата по счёту.

Стоит:
При оплате за год ― 12 000 руб (1 000 руб/мес).
При оплате помесячно ― 1 250 руб/мес.

Посмотреть подробное описание и сравнить тарифы можно здесь https://tilda.cc/ru/pricing-compare/

Продолжение поста⤵️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM