Мария Губина | Растить экспертный бизнес и не кукукнуться
4.62K subscribers
303 photos
43 videos
4 files
874 links
Про маркетинг, продвижение, команду, деньги, энергию и радость для тех, у кого онлайн-бизнес или частная практика.

Сайт: http://www.azconsult.ru
Для обратной связи: @MariaAzconsult
Реклама в канале только для своих.
Download Telegram
🔘 Что делать, если воронка не сработала?

Смотрите, ситуация: сделали лид-магнит (бесплатный продукт), внутрь бесплатного продукта вшили продажу платного, запустили в таргетинг, а заявок на платный нет ни одной.


Сразу два хэштега сегодня: #пользопост_azconsult и #помотивамконсультаций.

⬇️

План действий такой:

▶️ Проверяем весь путь клиента сначала сами. Надо убедиться, что не закрался какой-нибудь крошечный технический косяк. Например, кнопка “записаться на сессию-знакомство” тупо не работает. Или ссылка на получение лид-магнита битая. Или какой-то другой шаг невозможно сделать. Если у вас есть команда, вместе пройдите путь.

▶️ Показываем всю конструкцию живым людям. Хорошо протестировать на собственной тёплой аудитории, если она есть, если вы не совсем с нуля проект запускаете. Или хотя бы найдите “тестировщиков”, в идеале из ЦА, тех, кто посмотрит и даст вам обратную связь: что не так, что не работает, что технически непонятно. С большой долей вероятности вы найдёте косяк.

Разбейте весь путь на этапы и посмотрите, какой именно этап сломан.

🔻Нет подписок на бесплатный продукт?

🔻Или подписки есть, но его не скачивают?

🔻Или скачивают, но не осиливают, потому что он слишком большой. Тут нюанс: если продукт “монолитный”, то есть его подписчик получает сразу (например, pdf-гайд), то вы узнаете, осиливают или нет, только по обратной связи. А если у вас, например, чат-бот с уроками, которые выдаются последовательно, то вы сможете оценить, до какого урока доходят, и вообще успевают ли встретиться с продажей.

🔻Может быть, скачивают, осиливают, но то, что вы продаёте, не берут — тогда хорошо бы получить обратную связь, почему не берут.

Когда понятен конкретный этап, на котором люди отваливаются, становится проще разбираться дальше.


Как понять, почему конкретный этап не работает? Три варианта.

☑️ Спросить у целевой аудитории: или у вашей; или у специально собранной фокус-группы; или даже постараться получить обратную связь у тех, кто подписался, но не купил — зависит от ситуации. Нюанс: мнение тёплой аудитории может отличаться от мнения холодной, учитывайте это!

☑️ Проконсультироваться с экспертом в нише: например, если не работает таргет, то есть смысл получить второе мнение от того, кто круто в этом разбирается.

☑️ Построить несколько гипотез и их все последовательно протестировать. Допустим, наш лид-магнит — серия уроков, которые мы выдаём через чат-бот. Мы видим, что люди доходят до того этапа, где мы продаём платный продукт, но почему-то его не покупают. Технически система работает. Накидываем варианты: что может быть не так? Не докрутили офер, продающий текст? Промахнулись с ценой продукта? Этот продукт не подходит к этому лид-магниту? Этот продукт вообще людям не особо нужен? … что ещё? И пробуем разные варианты исправить ситуацию.

⬇️

Дополнительно:

Пост о том, как бесплатный продукт может испортить продажи платного

Очень подробно о том, что делать, если не продаётся, я рассказываю на интенсиве “Шеф, всё пропало!”, он есть в каталоге в записи. НО! Не покупайте его пока что, потому что 3-5 июня у нас будет… правильно, распродажа. Ждём её с нетерпением!

⬇️

Ну и вопрос к вам:

Нужны ли такие посты в канале? Здесь я перехожу на более профессиональную терминологию, чем мне обычно свойственно. Вот эти воронки, лид-магниты, чат-боты — вам норм? Или сложно? Или ура, Маша, такое нам и надо? Пишите в комментариях и ли отметьтесь в голосовалке. ⤵️
🔝 При продвижении используйте те активы, которые у вас уже есть.


О чём это я?

А это #пользопост_azconsult о том, что многие эксперты изо всех сил изучают новые способы продвижения и забывают о том, что у них уже есть два важных актива.

Это две группы людей в вашем окружении: те, кто может у вас купить, и те, кто может о вас рассказать.

⬇️

Когда-то давным-давно я делала бижутерию на заказ. Я тогда работала в офисе, и хэндмэйд сначала стал моим хобби. Но хобби это затратное, материалы стоили дорого, и покупать их постоянно я не могла себе позволить.

Решила, что буду продавать свои изделия. Но где? Как? Я никогда ничем таким не занималась…

Я решила начать с тех активов, которые у меня были.

🔹 Написала тем знакомым, кому было уместно, рассказала, что теперь продаю бусы и серьги. Кто-то купил, а кто-то рассказал у себя в соцсетях.

🔹 Показала бусы девочкам в бухгалтерии и отделе продаж.

🔹 Попросила маму показать украшения у неё на работе.

Так я продала всё, что успела сделать, получила первые деньги и новые заказы, это дало мне возможность сделать больше фотографий разных моделей, создать электронный каталог, а потом и выйти на магазины. Когда я через несколько месяцев уволилась из офиса, хэндмэйд уже вполне прилично меня кормил, при этом я не потратила на продвижение ни копейки.

По такому же принципу я начинала продавать свои консультации и онлайн-тренинги. Я открыла свою записную книжку и подняла все контакты, которые могли быть полезными.

Написала бывшим коллегам, с которыми работала в офисе за пять лет до этого. Оказалось, что некоторые успели уйти из найма и создать свои бизнесы. Они стали моими первыми клиентами на консультации, а один пригласил провести обучение для его сотрудников: это была моя первая проба пера в сфере тренингов.

Я связалась с типографией, с которой работала в бытность руководителем отдела маркетинга. Попросила рекомендовать мои услуги за комиссию с продаж. И это тоже сработало!

Попросила всех друзей, у которых были соцсети, рассказать обо мне. Друзья были готовы мне помочь, часть этих рекомендаций тоже привела клиентов.

Это самый простой и быстрый способ сделать первые продажи.

А если вы уже давно работаете на себя? Тогда не лишним будет провести аудит и посмотреть: возможно, у вас тоже накопились такие активы, а вы их не замечаете.

〰️ Может быть, вы никогда не занимались партнёрским продвижением — не просили никого рассказывать про вас и ваш продукт?

〰️ Может быть, у вас есть полезные связи, благодаря которым вы могли бы выйти на новую аудиторию — прийти куда-то приглашённым спикером или поучаствовать в организации события; написать полезный контент для чьей-то аудитории или повзаимодействовать каким-то иным образом?

〰️ Может быть, у вас есть база клиентов, с которыми вы никак не поддерживаете контакт, а они могли бы купить у вас ещё что-то?

Короче, прежде, чем отправляться осваивать новые способы продвижения, посмотрите, что у вас уже есть. И используйте эти активы.

⬇️

Про кучу всяких бесплатных способов продвижения я рассказываю на интенсиве: “Малобюджетное и фоновое продвижение”.

О том, как продвигать и продавать частные услуги, есть раздел в интенсиве “Некот в мешке”.

А ещё у меня есть курс-сериал “Грабли Минус”, которого вообще нет в каталоге! А это прям микро-обучение базовому маркетингу, включая и продвижение.

‼️ И всё это! Будет! На распродаже 3-5 июня.

Готовимся изо всех сил! Раскладываем все материалы красиво на новой учебной платформе. Скоро запустим!
Что полезного мы написали и прочитали в мае.

В #тгдайджест_azconsult вас уже заждались самые популярные публикации в канале и статьи, которые вышли в блоге за май.

📌 Что было на сайте

✔️ Как организовать онлайн-конференцию, если идея мероприятия есть, а бюджета нет или он очень ограниченный, рассказала Светлана Манакина, коуч, организатор пяти онлайн-конференций «Вкус продвижения».

✔️ Существуют ли вообще лёгкие деньги эксперта? И если да, то что это такое и где они спрятаны? Ответила на эти вопросы в статье.

✔️ Как на этапе продаж не допустить фатальных ошибок, которые могут не только сорвать сделку, но и навредить репутации бренда, дала рекомендации Ольга Павлова, эксперт по маркетингу и продажам.

✔️ Вышел дайджест за апрель, где вы найдёте популярные статьи из других блогов о том, как развивать личный бренд, какие сервисы использовать при работе с контентом, где искать блогеров для размещения рекламы и другие.

📌 Самые популярные посты канала

✔️ Надо ли «выглядеть дорого», чтобы продавать дорогие продукты?

✔️ Почему у экспертов периодически появляется ощущение «пишу и говорю про себя привычное, но чувствую: что-то не то».

✔️ Гениальный кейс про ценообразование.

✔️ Стоит ли ждать подходящего момента, чтобы начать создавать свой бизнес.

✔️ Вышли новые посты из серии #засуньте_ваш_совет про то, как начать вести блог в Телеге.

✔️ По #пользопост_azconsult вы найдёте вторничные полезные посты про то:
+ как эксперту не нарваться на продюсера-лохотронщика и где найти нормального специалиста,
+ как в начале поста зацепить внимание аудитории,
+ что делать, если воронка не сработала,
+ о каких активах для продвижения важно помнить.
5️⃣ критериев бесплатных продуктов, которые работают

Один из способов привлечь в аккаунт новых подписчиков, показать аудитории, как вы работаете, вызвать доверие к вашему профессионализму ― предложить бесплатный продукт.

Сегодня в #пользопост_azconsult вы узнаете, каким должен быть бесплатник, чтобы люди:

на него подписались,

изучили и применили,

купили платный продукт.


⬇️


1️⃣ Отвечает на конкретный вопрос и крепко связан с основным продуктом

Учитывайте 2 момента:

1) Обязательно ориентируйтесь на острые боли ЦА.

2) Возьмите точечную тему и хорошо её раскройте. Это лучше, чем выдать общую теорию, которой кругом полно.

Например, сравните:

✔️ гайд из 10 страниц на тему «Как стать стройной».

и

✔️ гайд из 10 страниц на тему «Завтраки для стройности, после которых вы не останетесь голодной».

Кстати, ещё не факт, что на первую тему подпишутся хуже, чем на вторую:)) Но смотрим в комплексе: широкая тема в маленьком объеме, скорее всего, даст общую информацию и разочарует людей. А работает на продажи тот продукт, который дает честную пользу.


2️⃣ Содержит практику

Например, вы проводите бесплатный мастер-класс, вебинар, марафон. Хорошо, если у вас будет не только полезная теория, но и практические упражнения, которые помогут получить первый результат.

Что может быть практикой?

✔️ Вы, как ТРЕНЕР, на мастер-классе что-то делаете в режиме реального времени: выполняете дыхательную практику, верстаете лендинг, обрабатываете фото в специальной программе и т.п.

✔️ УЧАСТНИКИ ежедневно делают микро-задания и отчитываются об итогах в чат. Такой формат требует большей включённости тренера. НО! Так вы можете фокусировать внимание участников на их результатах от использования вашего бесплатного продукта. И они начинают думать: «если я тут получаю такие изменения, что ж тогда на платном курсе будет!»

Это как раз пригодится вам для продажи платного продукта:)


3️⃣ Закрывает возражения

Ну вы же помните, что у потенциальных клиентов почти всегда есть сомнения, которые могут помешать купить ваш продукт? Их надо знать и закрывать в бесплатном продукте.

Например:

✔️ когда я продавала курс по написанию текстов, одним из главных возражений было: “А вдруг я вообще не смогу расписаться?”

Бесплатный продукт “расписывал” всех! Люди выходили с полностью закрытым возражением.


4️⃣ Предоставляет доступ в определённое комьюнити


Если для вашей аудитории важно быть «среди своих», получать их поддержку, делать что-то новое в безопасной среде или даже просто тусить вместе, напитываясь энергией группы, то такой доступ может стать одним из решающих критериев для участия в бесплатном мероприятии.

Например, вы можете:

✔️ создать новое сообщество (в ВК) или чат (в ТГ) специально под этот бесплатник и собрать всех участников-«новичков» там, где им не страшно будет сделать что-то не так, выполняя задания.

✔️ пригласить аудиторию в ваше действующее сообщество, где уже есть те, на кого ей хочется равняться ― «страшновато, но пример перед глазами мотивирует».


5️⃣ Обещает результат, причём адекватный

Естественно, ГАРАНТИРОВАТЬ человеку, что он получит результат на вашем бесплатном мастер-классе или после прочтения гайда, вы не можете. Но аргументированно пообещать — вполне.

Для платных продуктов, кстати, это тоже работает.

Например,

✔️ я НЕ говорю, что благодаря моему гайду «Эксперт, где твои деньги» вы ТОЧНО найдёте потерянный миллион в своём проекте:)

НО

✔️ говорю, что благодаря ему вы найдёте в проекте неочевидные дыры, куда ваши деньги незаметно утекают. А ещё узнаете лайфхаки, чтобы заработать дополнительно на том, что у вас уже есть, приложив совсем небольшие усилия.

Чувствуете разницу между обещаниями?

⬇️

Пересмотрите свои бесплатники. Всем ли критериям они соответствуют?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
✔️ Как сделать так, чтобы с выступлений, совместных эфиров и нетворкингов на вас подписывалось больше людей


Сегодня в #пользопост_azconsult пять идей на эту тему.


1️⃣ Готовьте площадку заранее

Я уже 100500 раз говорила и писала об этом, но всё равно встречаются те, кто забывает посмотреть на свою страницу или ТГ-канал глазами новой аудитории.

✔️ Есть ли в вашем аккаунте жизнь или последний пост был в «лохматом» году и куча комментов болтается без ответа?

✔️ Найдёт ли сразу для себя что-то интересное и полезное та аудитория, которая придёт к вам с выступления на определённую тему?

✔️ Станет ли сразу ясно, кто вы и про что, тем новым посетителям страницы, которые заглянут к вам после нетворкинга?

В общем, «приберитесь» перед тем, как звать гостей.

Кстати, готовить площадку надо и если собираетесь идти к партнёрам. Про это есть отдельный пост


2️⃣ Адаптируйте самопрезентацию под конкретную аудиторию

Наверняка у вас есть отработанный текст о себе для нетворкингов, выступлений и постов-знакомств. Но будет здорово, если вы научитесь его корректировать и настраивать под ту аудиторию, перед которой выступаете в каждом конкретном случае.

Например, на конференции для помогающих практиков я говорю, что ко мне можно прийти, когда хочется выйти на рынок, перейти из офлайна в онлайн, запустить новый продукт, начать делать тренинги, выйти на новый уровень по деньгам, но не получается это сделать в одиночку.

А выступая перед авторами онлайн-школ, рассказываю, что создала и продала больше сотни своих курсов, а работая с клиентами, помогаю им запускать образовательные онлайн-продукты одновременно как методист и как маркетолог.

Понятна разница?


3️⃣ Добавляйте контакты, так чтобы ими было удобно воспользоваться

Ну, Маш, прям привет, кэп:) На самом деле здесь акцент на второй части фразы ― удобстве.

Если вы идёте на нетворкинг или оффлайн-мероприятие, можно раздавать визитки со ссылками на соцсети и Телегу. Но лучше разместить на них ещё и QR-код, чтобы человек мог сразу по нему перейти и подписаться.

❗️Лайфхачище:) Если ещё не обзавелись визитками, можно зайти в ТГ и ВК, сформировать QR-коды, заскринить их. Так вам при знакомстве каждый раз не придётся делать миллион действий. Достаточно показать скриншот.

Если вы выступаете — в презентации тоже должны быть и ссылки, и QR-коды на ваши соцсети, чтобы можно было перейти со смартфона в режиме реального времени. Не на всех конференциях участники получают потом доступ к презентации. Но лучше в этом случае не просто давать контакты, а сделать следующее.


4️⃣ Стимулируйте подписаться на вас

Если вы выступаете на мероприятии, можно прямо в слайды презентации добавлять ссылки/коды на ваши полезные дополнительные материалы, углубляющие ту тему, о которой вы говорите. Это гораздо лучше работает, чем просто приглашение подписаться

Так например, я на конференциях добавляю в презентацию ссылки и QR-коды на два полезных дополнительных материала.

Одну полезную штуку можно получить, подписавшись на email-рассылку. Так я ращу email-базу.

Другую — в ТГ-канале. Я предлагаю а) прочитать уже выложенный полезный пост и б) подписаться на канал, потому что обещаю на следующий день ещё один полезный материал по мотивам выступления.


5️⃣ Устраивайте сториз-движ

Метод классный, но лучше подходит для Нельзяграма. Хотя, если сториз заменить на посты-впечатления, вполне может зайти и в других соцсетях:)

Суть:

✔️ зовёте подписаться на ваш аккаунт,

✔️ предлагаете тегнуть вас в сторис или в посте, где человек делится впечатлениями о вашем докладе,

✔️ взамен вы присылаете полезную штуковину в личку (в Директ).


Я обычно вижу все отметки, отправляю авторам штуковину, все рады, у меня новые подписчики.

Но сейчас я так делаю не каждый раз, потому что выбираю давать QR-коды с полезностями.


Используйте лайфхаки, получайте новых подписчиков и рост доходов:)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Какие мини-продукты можно сделать, если у вас маленькая аудитория.


В эфире #пользопост_azconsult


Смотрите, вообще информационные мини-продукты (вебинары, гайды и пр.) имеет смысл создавать, когда у вас достаточно подписчиков и вы можете “брать объёмом” (маленькое и недорогое покупает много людей, вы хорошо зарабатываете).

Но если аудитория крошечная, значит ли это, что мини-продукты не нужны?

На самом деле просто делайте такие продукты, где для вас будет адекватным соотношение между потраченным временем/силами и полученной отдачей.

➡️ Мини-продукты могут быть индивидуальные, групповые и «вечнозелёные».


Индивидуальные.

Это когда у вас уже есть индивидуальный основной продукт и вы думаете: если добавить что-то небольшое, то вход для клиента в ваш проект будет легче, первая покупка будет проще.

Что это может быть?

Например, основной продукт — большая стратегическая консультация или пакет коуч-сессий.

Мини-продукт — мини-сессия, диагностика, тестирование, встреча «вопрос-ответ».

Индивидуальные мини-продукты точно можно запускать и при небольшой аудитории.

НО! два важных момента:

1) Чётко определяйте границы, чтобы клиент понимал, чем отличается мини-продукт от большого.

2) Индивидуальный мини-продукт — это не понижение цены, а повышение!

Ваше время в мини-продукте стоит больше! Если ваша часовая сессия стоит 5 000 рублей, то за получасовую ставьте не 2 500 (и уж точно не 1 500), а хотя бы 3000.


Групповые.

Например:

✔️ вебинар,

✔️ практикум,

✔️ интенсив,

✔️ мастер-группа,

✔️ марафон,

✔️ квест и другие.

Вот тут есть риски. Тщательно взвешивайте шансы собрать группу!

Если у вас есть сколько-то ОЧЕНЬ тёплой целевой аудитории, то ДО 10% могут стать покупателями. То есть на 100 подписчиков максимум 10 человек. Из холодной аудитории купит один из ста.

Поэтому, когда рассчитываете целесообразность запуска, смотрите:

Если при поставленной вами цене придёт 10%, ок ли это, чтобы вы получили адекватные для вас деньги (или нужный опыт), а в выбранном вами формате была нужная вам групповая динамика?

А если придёт 5%?


«Вечнозелёные».

Это продукты в записи или в тексте.

Они хороши тем, что их — как индивидуальные мини-продукты — можно продавать в любое время.

Если у вас крошечная аудитория, «вечнозелёный» мини-продукт вполне можно собрать. Сделали его один раз — продаёте вечно. Или раздаёте, если это продукт бесплатный.


➡️ Но помните про нюансы:

1) Считайте затраты и окупаемость. Сколько вы потратите денег и времени на создание материала и как быстро отобьёте их.

Например, решили создать из большого вебинара pdf-гайд. И для этого понадобятся услуги редактора и дизайнера. Значит вы должны быть уверены, что продадите нужное количество этих гайдов, чтобы покрыть расходы и заработать.


2) Берите темы, которые будут актуальны на длинной дистанции или выбирайтете форматы, которые легко актуализировать.

Например, если в вашей сфере всё быстро меняется, лучше использовать текстовые форматы: гайд, тетрадь, мини-книга, потому что в них легко внести правки, а вебинар в записи придётся переписывать.


3) Помните, что «вечнозелёные» продукты всё равно надо продавать. Не будет так, что вы сделали — и оно всё само продаётся.

Например, у меня в каталоге одних только готовых интенсивов и мастер-классов — 27 штук! Но если я о них не напомню, никто ничего не купит:)

⬇️

Хотите больше знать о мини-продуктах?

🔜 Приходите на конференцию «Продающая 3.0» от «Морошки».

Потому что на ней как раз мини-продукты — моя тема.

27 июня в 18:00 мск я буду целый час о них рассказывать и отвечать на ваши вопросы.

Это бесплатно, регистрация ЗДЕСЬ. А если захотите забрать записи, введите промокод AZCONSULT, будет некоторая экономия:)
🔝 Подборка постов сегодня в #пользопост_azconsult


Раз уж так сложилось, что в эти недели я много пишу и выступаю про воронки, мини-продукты платные и бесплатные, то и подборка именно об этом. Вот что мы уже опубликовали на тему мини-продуктов.


✔️ 4 варианта лид-магнитов для онлайн-рынка.

https://t.me/maria_azconsult/1832

✔️ Как я изменила предпочтения к формату продуктов, или откуда взялся внезапный миллион?

https://t.me/maria_azconsult/1409

✔️ Зачем вам вообще нужна продуктовая линейка и где в ней место для мини-продуктов.

https://t.me/maria_azconsult/1609

✔️ Как определить цену обычной и мини-консультации. Но способы работают и для других мини-продуктов.

https://t.me/maria_azconsult/1617

✔️ Куда в линейку добавить мини-продукт, если продажи встали.

https://t.me/maria_azconsult/2027

✔️ Всегда ли в воронке недорогой продукт должен стоять ПЕРЕД основным?

https://t.me/maria_azconsult/1851

✔️ Как бесплатный продукт может испортить запуск платного курса. Но на самом деле недорогой платный продукт тоже так умеет:) Так что читаем и принимаем к сведению.

https://t.me/maria_azconsult/1576

✔️ Какие продукты в линейке мешают, утяжеляют её, размывают позиционирование и препятствуют продажам других продуктов

https://t.me/maria_azconsult/2058

✔️ Где разместить описание продуктов, в том числе недорогих?

https://t.me/maria_azconsult/1942

⬇️

Я пишу методичку-инструкцию про то, как быстро набрать подписчиков в телеграм-канал и/или продать какой-то инфопропродукт/личную услугу. Описываю по шагам алгоритм, который использую сама и с клиентами.

Основа этого алгоритма – тоже мини-продукт. У каждого он будет свой: мини-курс, интенсив, марафон, квест и пр. В методичке я расскажу, что важно учитывать при создании такого продукта и как с его помощью набирать подписчиков и продавать услуги и обучение.

🔅 Подробности смотрите ЗДЕСЬ

Забирайте и внедряйте. Пока по цене предзаказа.
Самые популярные публикации июня в канале и блоге ждут вас в #тгдайджест_azconsult

📌 Что было на сайте

✔️ Про 3 способа привлекать подписчиков в телеграм-канал через рекламные системы, а также про их особенности, плюсы и минусы рассказала Екатерина Наумкина, таргетолог, специалист по рекламе ВКонтакте и Telegram Ads.

✔️ Как управлять эмоциональным состоянием, когда бесят клиенты, подрядчики и даже свой проект? Наталия Петрова, психолог поделилась простыми, но действенными практиками, которые помогут восстановить эмоциональное равновесие.

✔️ Конструкторы или CMS? Где создать сайта своего проекта? На что ориентироваться при выборе, какие характеристики учитывать? Ответила на эти вопросы Ольга Николаева-Пасухина, веб-дизайнер и разработчик сайтов.

✔️ Вышел дайджест за май, где вас ждут популярные статьи из других блогов о том, как выстроить контент-маркетинг на сторонних площадках, как искать блогеров для рекламы в Телеграме, распространённые ошибки при продвижении сайта и другие.

📌 Самые популярные посты канала

✔️ Мы отметили день рождения тренинг-центра AZCONSULT и в этом посте желали хорошее проекту и друг другу. Присоединяйтесь:)

✔️ Вышел пост-нетворкинг, где в комментариях вы можете рассказать о себе и своём проекте.

✔️ Сенсация, шок-контент, конкурентов вообще не существует?

✔️ Можно ли научиться получать чистый кайф не от геройства, а от расслабленного движения к цели?

✔️ Пост о технических ошибках на запусках. И цене этих ошибок.

✔️ Вышли заключительные посты из серии #засуньте_ваш_совет про то, как начать собирать аудиторию и вести блог в Телеге.

✔️ Вторничные полезные посты про 5 критериев работающих бесплатных продуктов, про то, как сделать так, чтобы с выступлений, совместных эфиров и нетворкингов на вас подписывалось больше людей, какие мини-продукты можно сделать, если у вас маленькая аудитория, найдёте по #пользопост_azconsult.
📌 Как подготовить проект к отпуску, чтобы не вернуться к горящим избам и мчащимся табунам

Собираюсь в конце июля быть в отпуске абсолютно без связи с внешним миром и вовсю готовлю к этому проект и команду. И вам сегодня в #пользопост_azconsult принесла несколько лайфхаков, которые помогут пройти квест «Спокойно уйти в отпуск».

⬇️

Подойдёт частным специалистам, соло-экспертам и проектам с командой.

Что-то может выглядеть как «привет, кэп»:) Но чаще всего косяки бывают не там, где мы не знаем ЧТО надо делать, а там, где НЕ ДЕЛАЕМ.


1️⃣ Подготовьте контент.

✔️ Решите, будете ли вы заглядывать в соцсети или как.

✔️ Напишите посты и поставьте их в отложку или передайте сммщику, если не хотите совсем пропадать из ленты.


2️⃣ Спланируйте работу команды.

✔️ Зафиксируйте в общем файле в Гугле или ЯндексДоках график, кто из команды в период вашего отпуска тоже будет отсутствовать.

✔️ Перераспределите задачи в соответствии с графиком.

✔️ Прикрепите ссылку на файл в рабочем чате, чтобы каждый мог:

+ заранее спланировать свою работу с учетом отпуска коллег,

+ узнать, к кому и когда бежать в случае «пожара».


3️⃣ Проверьте, у всех ли членов команды есть нужные доступы.

Если вы кому-то поручили «чужие» задачи, сдайте вместе с ними явки-пароли:)


4️⃣ Проверьте, оплачены ли сервисы. Не истекает ли срок действия карты, если оплату списывают с неё.

Чтобы, к примеру, не получилось, что ваш сайт пропал, потому что оплата домена/хостинга не прошла.


5️⃣ Заранее предоставьте специалистам нужную информацию, чтобы всё работало «как часы».

👉 Например:

✔️ Темы писем/постов — копирайтеру.

✔️ График публикаций, посты и фото — сммщику.


6️⃣ Сообщите об отпуске:

✔️ Клиентам. Согласуйте перерыв или изменение графика с теми, с кем работаете постоянно (коуч-сессии, менторинг, наставничество, услуги сопровождения и т.п).

✔️ Студентам. Предупредите их о том, в каком режиме будете предоставлять обратную связь на домашки.

✔️ Подписчикам. Напишите, будет ли у вас перерыв в публикациях или временные изменения тематики контента, чтобы вас не теряли или не отписывались, думая, что это навсегда.

✔️ Команде. Обозначьте, когда можно к вам с вопросами, а когда надо проявить «природную смекалку»:)


7️⃣ Установите автоответ на письма и сообщения.

Если такой возможности нет, заранее решите:

✔️ Кто из команды и когда будет на них отвечать.

✔️ Будете ли вы отвечать, если работаете соло. Если да, запланируйте себе время для этого.


8️⃣ Составьте список первоочередных дел после выхода из отпуска.

✔️ Планируете запуск ― пропишите, что для него должно быть готово к вашему возвращению и предоставьте всю нужную информацию тем, кто это должен делать.

✔️ Планируете обучение ― не ставьте сразу после отпуска много рабочих задач, чтобы вернуться в трудовые будни в комфортном темпе.


⚠️ А если планируете после отпуска вовсю заняться привлечением аудитории в свой Телеграм-канал или аккаунт ВК, тут вам очень поможет методичка-инструкция «Пятьсот… Тысяча… Продано!»
Как раз, пока вы отдыхаете, я вовсю её пишу. Вернётесь, всё уже будет готово — только делать успевайте.
💸 Как НЕ продать на продающем вебинаре?

Знаете, что может самое обидное случиться, когда вы собираете аудиторию на бесплатный марафон, квест и т.п., греете её классным полезным контентом, даёте обратную связь в комментариях, делитесь своей энергией? Когда вы финальный продающий вебинар ― БАЦ ― и запороли.

⬇️

Сегодня в #пользопост_azconsult вредные советы для тех, кто продаёт свои платные онлайн-продукты через бесплатные вебинары. Ну а после них будет несколько полезных рекомендаций.


1) Выдавайте только пользу, никаких продаж! Иначе как люди поймут, что вы экспертный эксперт? Собрались продавать? Фу таким быть!

2) Не показывайте отзывы и результаты клиентов ― хвастаться нехорошо! Вас разве мама не учила в детстве?

3) Не отвечайте на вопросы аудитории и не отрабатывайте возражения ― это лишнее, кому надо, и так купят.

⬇️

Посмеялись? А ведь многие реально именно так и делают на вебинарах, которые должны были бы стать продающими: килотонна плотной пользы, пять минут смятой продажи, в итоге никто не покупает.

Но вы наверняка не такие и хотите всё же свой продукт продать. А для этого на своём вебинаре делайте вот что.

1️⃣ Рассказывайте о своём платном продукте на протяжении всего вебинара.

Это не значит, что надо все условные 1,5 часа молотить только про платный курс и сыпать призывами и манипуляциями в духе «купите вот прям щас, иначе будет поздно» или «откладываете покупку ― откладываете свою лучшую жизнь».

Этот значит, что с одной стороны вы даёте людям реальную пользу в рамках заявленной темы вебинара, а с другой, показываете, что это лишь начало, лишь небольшая часть того, что они смогут получить на вашем платном курсе.

Примерное соотношение полезного и продающего контента в рамках вебинара ― 40/60. Но продающая часть должна идти вкраплениями в течение всего вебинара, а не так, что сначала 20 минут польза, а потом час ― сплошная продажа. Или ещё хуже: 45 минут польза ― 5 минут продажа ― 45 минут польза и ответы на вопросы.

Любите свой продукт? Так не стесняйтесь про него рассказывать.


2️⃣ Используйте в презентации продукта отзывы и результаты участников ваших курсов.

Здесь 2 нюанса:

✔️ Если это курс, который вы повторяете, то лучше брать отзывы студентов с предыдущих потоков. На скринах выделите ключевые мысли, на которых хотите сделать акцент, потому что полностью все отзывы на эфире кто-то вряд ли прочтёт.

✔️ Если вы впервые проводите этот курс, но участники других ваших онлайн-продуктов или ваши клиенты в индивидуальной работе уже получили результаты, то можно использовать их отзывы.

Вы можете прямо и сказать, и написать, что вот такие-то результаты получают участники других моих курсов или в персональной работе со мной. Ничего страшного в этом нет.

Главное, что вы в принципе даёте своим клиентам результат. Значит и новый курс не будет исключением.


3️⃣ Собирайте вопросы и возражения аудитории, которые прилетают к вам в личку или в комментариях, и отвечайте на них в на продающем вебинаре.

Причём не обязательно это делать в формате «вопрос-ответ».

Например, возражение аудитории «а вдруг мне не хватит время на домашки?» вполне можно закрыть информацией о том, что «на выполнение д/з вам понадобится от 30 минут до 1 часа в неделю».

Или как отработку возражения «дорого ― у меня нет сейчас такой суммы», вы можете предоставить рассрочку и заявить об этом на вебинаре.

⬇️

Это лишь три ключевых момента, которые касаются продающего вебинара. Но на самом деле их гораздо больше.

🟢 Все подробности вы найдёте в шаблоне продающего вебинара, который я просто так не продаю, но его можете забрать за 1500 рублей при покупке любого тарифа методички-инструкции «Пятьсот… Тысяча… Продано!».
Методичка готова и уже ждёт на учебной платформе всех, кто её купил. А кто не купил ― сейчас тоже можно!