❓ Чем заменить Google Docs?
⠀
Всё чаще стали говорить о блокировке или уходе с рынка сервисов Гугла. А ими в основном пользуются в небольших проектах и частные специалисты.
⠀
Сегодня #пользопост_azconsult о том, какие есть альтернативы у Гуглдоков.
⠀
Но сначала о том, что в них удобнее всего.
⠀
✔️ Поделиться ссылкой и всё время иметь доступ к актуальной версии документа, причём с любого устройства, а не пересылать файл туда-сюда.
✔️ Предоставить разный уровень доступа: читатель, комментатор, редактор.
✔️ Одновременно редактировать текст, и каждый пользователь будет видеть правки в режиме реального времени.
✔️ Пользоваться бесплатно самим сервисом.
✔️ Хранить бесплатно до 15 ГБ файлов на диске.

Исходя из этих 5 самых актуальных функций и будем рассматривать альтернативные сервисы.
⠀

1️⃣ TEAMLY
⠀
Это российская платформа для совместной работы, входит в Единый реестр российского ПО, а значит нет рисков, что сервис уйдёт с рынка.
⠀
Одна из возможностей платформы ― работа с документами.
⠀
✅ Что можно делать:
✔️ Создавать тексты, добавлять таблицы, вложенные статьи, файлы и т.п.
✔️ Улучшать статьи с помощью AI-ассистента.
✔️ Редактировать вместе с командой текст в реальном времени, комментировать, обсуждать и согласовывать изменения.
✔️ Форматировать и визуально красиво оформлять текст.
✔️ Отслеживать историю изменений, восстановить предыдущую версию документа.
✔️ Распознавать текст с картинки и вставлять его в документ.
✔️ Работать со смартфона и десктопа.
⠀
📍 Что по деньгам?
⠀
3 тарифа:
⠀
- Бесплатный ― с ограниченным функционалом и 2 ГБ диска на весь аккаунт.
- Личный тариф ― 399 руб/мес за каждого пользователя. Доступен весь функционал платформы и 10 ГБ на аккаунт
- Командная работа ― 199 руб/мес за каждого пользователя, минимальная покупка от 5 пользователей. 1 ГБ на 1 сотрудника.

⠀
2️⃣ Р7-Офис
⠀
Текстовый редактор Р7-Офис, готовый полностью заменить зарубежные решения уже сегодня.
⠀
✅ Что можно делать:
⠀
✔️ Открывать и редактировать документы в формате: DOCX, DOC, PDF, TXT, ODT, RTF, HTML, EPUB.
✔️ Вставлять в текстовые файлы ссылки, таблицы, диаграммы автофигуры, формулы.
✔️ Работать командой: предлагать правки, оставлять комментарии, заводить обсуждения.
✔️ Форматировать текст.
✔️ Быстро сравнить 2 версии документа, чтобы увидеть отличия.
✔️ Использовать с ПК или онлайн (в браузере).
⠀
❌ Что нельзя.
⠀
Одновременно работать над документом.
⠀
📍 Что по деньгам?
⠀
Бесплатная пробная версия 30 дней.
⠀
Далее, есть возможность приобрести: для частных лиц, для организаций, для учебных заведений.
⠀
⠀
3️⃣ МойОфис
⠀
Классический офисный пакет для работы с документами. Включён в Реестр отечественного ПО. Можно установить локально на компьютер или использовать онлайн-версию.
⠀
Работать с текстовыми форматами позволяет блок МойОфис Текст.
⠀
✅ Что можно делать в облачной версии:
⠀
✔️ Открывать, создавать и совместно редактировать документы во всех популярных веб-браузерах.
✔️ Добавлять в текст таблицы, изображения, фигуры.
✔️ Форматировать текст, в т.ч. создавая собственные стили.
✔️ Оставлять аудиокомментарии.
✔️ Включать режим записи исправлений: просматривать правки других, принимать или нет изменения.
✔️ Защищать от изменений весь документ или отдельный фрагмент.
✔️ Настраивать права на просмотр, редактирование, запрет доступа.
✔️ Сохранять разные версии документов и пользоваться функцией сравнения для быстрого поиска различий.
⠀
📍 Что по деньгам?
⠀
Отдельно МойОфис Текст не продаётся, только в составе одного из пакетов МойОфис. Стоимость определяется индивидуально.
⠀
Окончание поста ниже⤵️

✍️ Как написать пост об услуге?

Допустим, у вас есть соцсети. Допустим, у вас там даже есть пост-знакомство — о том, кто вы, чем занимаетесь, с кем работаете и пр. И в конце поста, допустим, написано что-то вроде: “Чтобы записаться на консультацию или сопровождение, напишите мне туда-то”.

Всё отлично, НО если у вас при этом нет отдельных текстов с описанием конкретных услуг, вы теряете часть клиентов. Потому что кто-то напишет вам и уточнит, а что за консультация, а какой формат, а сколько стоит, а можно ли с такими-то вопросами — а кто-то постесняется, отложит на потом, забудет.

Поэтому садимся и пишем текст об услуге! (и это #пользопост_azconsult :)) 

⬇️

Какие пункты могут быть в этом посте:

✔️ Кто я, моя специализация. Нужно добавить, если у вас пока нет текста-знакомства. Не добавлять, если об услуге человек читает уже после того, как прочитал пост о вас и ваших компетенциях.

✔️ Кому может понадобиться конкретно эта услуга. Это важно обозначить, если у вас есть разные услуги для разных сегментов аудитории. Например, в посте-знакомстве у вас написано, с кем вы работаете в целом, а в описании каждой услуги уже обозначается сегмент, которому она подходит.

✔️ С какими вопросами можно приходить, какие задачи можно решить, в каких ситуациях понадобится услуга и пр. Тут опять же отстраиваем ЭТУ услугу от других. Важно помочь читателю выбрать, какая услуга для решения каких задач подходит. Соответственно, для разных услуг получаются разные списки этих самых вопросов, задач и прочих “симптомов”, с которыми стоит приходить.

 ✔️ Какие есть форматы и чем они отличаются, если у вас несколько форматов. Например, у меня три формата консультации: мини-сессия, стандартная онлайн-консультация и живая встреча (кофе-сессия). Мне не обязательно писать отдельный пост для каждой из этих услуг, потому что в них много общего. Можно обозначить форматы в едином посте.

✔️ Сколько стоит услуга. Есть те, кто считает, что надо прятать цену услуги и выдавать её только по запросу, но я не сторонник такого подхода, я за прозрачность. Скрытая цена имеет смысл, возможно, для дорогой услуги, если вы продаёте её в личной коммуникации (на диагностической сессии и пр).

✔️ Как проходит работа пошагово, включая подготовку (онлайн, офлайн, сколько по времени встречи, как готовиться клиенту, что будете делать на встречах, если встреч несколько — что будет между ними и пр). Пишем так, чтобы для клиента было максимально прозрачно, так, будто он эту услугу уже получил. Это снижает тревогу на тему “плачу за какого-то кота в мешке и не понимаю, что будет происходить”. Если ваша услуга реально кот в мешке (скажем, какие-то эзотерические практики, которые для каждого клиента проходят по-своему, и вы не готовы рассказывать о формате заранее, и это прям важно для эффективности работы) — так и напишите: раскройте то, что можно, а “для остального понадобится готовность к эксперименту” (например).

✔️ Что получит клиент в результате. И тут тоже важно описать результаты именно от этой услуги, а не в целом от вариантов взаимодействия с вами.

 ✔️ Если у вас какая-то необычная методика, можно добавить информацию о том, за счёт чего это работает. Только совсем уж в дебри не погружайте.

✔️ Если есть какой-то “визуальный результат” — было/стало; фото; видео; схема — можно показать.

 ✔️ Если есть отзывы, хорошо их приложить.

✔️ Если вы ещё не писали текст о себе и считаете важным обозначить в тексте об услуге ваши регалии (образования, опыт, компетенции) — можно.

✔️ И вот тут наконец — как задать вопросы об услуге, как её купить, куда написать. Это дорожка для следующего шага.

Если какого-то пункта нет или он не актуален, высасывать из пальца его не надо. А если у вас есть какие-то часто задаваемые вопросы клиентов, ответы на которые важно отразить в описании — сделайте это.

Как-то так.

⬇️

У меня сейчас пять человек в менторинге, и с троими из них мы писали текст о себе и текст об услуге. Подумала, что вам тоже может быть надо.

И да будет больше понятных и конкретных описаний услуг!

🌐 Как стать обладателем лендинга на Тильде

#пользопост_azconsult сегодня длинный (в двух частях) и написан по мотивам менторинга. Не один раз меня спрашивали о том, как пошагово добыть себе лендинг. Рассказываю и вам:)

1️⃣ Сначала напишите текст (привет, кэп!)

Да, прежде чем ставить задачу дизайнеру или верстальщику, вам нужно «раздобыть» текст, потому что пытаться подгонять его под готовый дизайн и готовые блоки ― ну такое себе решение.

Можно заказать текст у копирайтера.

Сроки и цены будут варьироваться от объёма работы и квалификации специалиста.

✔️ Если у вас есть проработанная маркетинговая база, подробное описание целевой аудитории, её болей и проблем, ваш продукт чётко сформулирован, вы знаете его преимущества и выгоды относительно конкурентов, результаты, которые получит клиент ― всё это можно предоставить райтеру, чтобы сэкономить время и деньги.
✔️ Если чего-то не хватает (анализа ЦА или конкурентов, или ещё чего-то), то лучше найти специалиста, который всё это сделает, прежде чем начнёт писать текст.

Средняя температура по больнице цена текста для лендинга у частного специалиста:

➖ на 8-10 блоков ― от 15 000 руб.
➖ от 11 блоков ― от 20 000 руб руб.

В агентстве ― дороже. У топовых экспертов рынка ещё дороже (от 70 000 - 100 000 руб.)


2️⃣ Зарегистрируйте доменное имя (название сайта)

Его придумываете вы. Домен можно зарегистрировать в Рег.ру https://www.reg.ru/

При регистрации домена, вы не покупаете его насовсем, а берёте в аренду на какой-то срок (минимум — 1 год, дальше продлеваете при необходимости). И никто уже не может создать сайт с таким же адресом.

ВАЖНО! Регистрировать домен надо на СВОИ данные, а не данные тех.спеца или помощника и т.п.

Стоимость регистрации домена зависит от зоны: ru, рф, com и тп.
➖ И начинается от 119 руб и выше.

У нас для лендингов доменное имя .expert — оно обошлось дороже.


3️⃣ Выберите тариф на Тильде

Доступны 3 тарифа

➡️ Бесплатный

Можно создать 1 сайт и 50 страниц.

Нельзя подключить:

▪️ Своё доменное имя. Адрес вашего лендинга будет выглядеть примерно так: https://вашедоменноеимя.tilda.ws
▪️ Полную коллекцию блоков (то есть несколько ограничены возможности дизайна)
▪️ Аналитику и SEO
▪️ Приём платежей (но кнопку с переходом на платежи через сторонние сервисы ― можно)
▪️ Формы сбора данных и управление базой данных клиентов
▪️ Удалить надпись «сделано на Тильде»

Ну и куча ещё всяких минусов.

➡️ Personal

Можно создать 1 сайт и 1000 страниц.

Доменное имя идёт в подарок (но есть нюансы, внимательно читайте описание тарифа), плюс адрес у вас будет без такой приставки https://tilda.cc/

В этом тарифе нельзя только экспортировать код (но оно ж вам и не очень надо?) и оформить безналичную оплату за Тильду, то есть когда вы по счёту оплачиваете с бансковского счёта ИП или ООО.

Всё остальное ― МОЖНО.

На самом деле для экспертов, частных специалистов и онлайн-проектов этого тарифа вполне достаточно.

Стоит:
➖ При оплате за год ― 6 000 руб (500 руб/мес).
➖ При оплате помесячно ― 750 руб/мес.

У нас такой тариф. То есть мы создали один сайт azconsult.expert и кучу страниц (отдельных лендингов) вида https://azconsult.expert/3dmentoring

➡️ Business

Можно создать 5 сайтов и 1000 страниц на каждый сайт.

Входят все плюшки Personal + экспорт кода и оплата по счёту.

Стоит:
➖ При оплате за год ― 12 000 руб (1 000 руб/мес).
➖ При оплате помесячно ― 1 250 руб/мес.

Посмотреть подробное описание и сравнить тарифы можно здесь https://tilda.cc/ru/pricing-compare/

Продолжение поста⤵️

💘 Как перестать работать бесплатно

― Посмотри договорчик одним глазком, ты ж юрист/обработай мне фоточку, ты ж дизайнер ― просит вас знакомый.


Или: вы копирайтер, маркетолог, астролог, таролог и рады бесплатно помочь советом всем, кто к вам обращается, потому что рассчитываете таким образом приобрести новых клиентов.

Если вам видится, что как-то слишком много в вашей практике бесплатной работы, читайте #пользопост_azconsult.

⬇️

Для начала ответьте на три вопроса:

✅ Для чего вы на самом деле оказываете бесплатную услугу?

Помогаете потому, что хотите получить взамен выгоду (например, нового клиента)? Думаете, что за такую помощь вас больше любят и уважают? Или боитесь отказать, потому что на вас обидятся?

✅ Вы точно получаете именно этот результат?

Друзья вас реально начинают больше уважать? Или считают, что на вас можно «ездить»?

У вас действительно шквал заказов после бесплатных ответов на вопросы? Или вас рекомендуют как безотказного помощника?

✅ Что будет, если отказаться?

Что вы потеряете, если хотя бы в половине случаев на просьбу о бесплатной работе будете говорить «Нет»?

⬇️

Теперь вы можете начинать строить свою систему платных и бесплатных продуктов. Разбейте вашу работу/ваши услуги на категории.

1️⃣ Всегда бесплатно

То, что вы можете сделать быстро (условно за 3-5 минут): кратко ответить на один или несколько вопросов. Прислать свой готовый сборник вопросов-ответов или подборку постов на определённую тему.

При этом вы можете надеяться, что такая ваша щедрость стимулирует новый заказ, но в случае чего – вам вообще не жалко.

2️⃣ Для достижения цели

Может быть, у вас есть бесплатная консультация или какая-то услуга в качестве входа в воронку, то есть вы на ней продаёте. Тогда проверьте соотношение «затраты-выхлоп». Нет смысла оказывать предварительную услугу, которая стоит вам больше, чем сам продукт.

Или если вы продаёте дорогую услугу, например, наставничество, у вас есть предварительная встреча-фильтр, чтобы понять, насколько вам комфортно будет работать с клиентом.

3️⃣ Только за деньги

Сюда входят услуги и продукты, которые делать бесплатно нет смысла.

Если вы делаете лендинги «под ключ» в средней ценовой категории, то потенциальный клиент вполне может оценить ваш уровень по портфолио. Нет смысла три часа его консультировать, рассказывая, какие блоки в каком порядке обязательно должны быть на лендинге, как подключить приём платежей, зачем нужна оферта и т.п.

Но в принципе вы можете оказать ему такую консультацию за деньги. Если ему реально важно всё знать в мельчайших подробностях, он заплатит.

4️⃣ Услугу хочет, но оплатить не может

В ситуациях, когда вам неловко отказать человеку или он вам симпатичен, но и работать бесплатно не хочется, можно сделать вот что:

✔️ Предложить бартер.

Только условия оговорите сразу, например: я тебе пишу текст на сайт, ты мне рисуешь логотип. Я тебе отдаю столько-то моего времени, а ты мне делаешь такие-то задачи.

Не люблю бартер, но вдруг вам это ок.

✔️ Предложить обменять услугу на пиар или кейс

Например, вы на основе оказанной услуги пишете развёрнутый кейс и публикуете у себя на сайте. Или человек размещает на своих ресурсах отзыв о работе с вами, разумеется, если у него есть подписчики и среди них есть ваша ЦА.

✔️ Установите границы: «тут бесплатно, а тут за деньги».

И сразу на просьбу друга отвечайте: «Я готов помочь, бесплатно оказывать услугу не буду, зато могу подсказать, где найти исполнителя на твой бюджет».

Клиенту тоже можно говорить о том, что вы готовы дать ему, например, бесплатную получасовую консультацию. Этого достаточно, чтобы он понял, интересно ли ему работать с вами дальше. Следующие консультации – уже за деньги.

⬇️

Вообще тема «платно-бесплатно» очень богатая и болезненная. Кто-то не может отказать и до фига чего делает бесплатно. Кто-то, напротив, не готов делать бесплатно даже мелочь, хотя это могло бы пойти на пользу проекту и продажам. Ищите ваш баланс. Но не сажайте людей к себе на шею, договорились?

❓С чего начать тому, кто решил продвигаться онлайн?

Я вчера написала #пользопост_azconsult для “продолжающих”.

А сегодня пишу лонгрид для “начинающих”, для тех, кто в последнее время часто приходит ко мне в менторинг с задачей стартовать онлайн с нуля.

Чеклист: что и в какой последовательности делать для выхода на рынок.

⬇️


1️⃣ Определиться с позиционированием и целевой аудиторией

Можно рассматривать это как два пункта, а я сейчас часто рассматриваю как один. Потому что он предполагает единый ответ на вопрос “Кто я, что и для кого делаю?”

Причём с этим вопросом сталкиваются не только те, кто только что получил новую специальность (например, стал психологом или решил заняться консалтингом) и идёт на поиски первых клиентов.

Но и те, кто давно работает, но по сарафанному радио. Знаете, такое “ко мне обращаются разные люди с разными задачами”. Для работы онлайн, ведения соцсетей, размещения рекламы понадобится чётче с этим разобраться.

Немного об этом здесь:  https://t.me/maria_azconsult/2210  
Как я могу помочь вам на этом шаге, если вы не идёте ко мне в менторинг или на консультацию?

Вот здесь статья о том, что такое аватар ЦА: https://azconsult.ru/chto-takoe-avatar/  
Вот здесь об этапах разработки аватаров: https://azconsult.ru/utochnyaem-opisanie-celevoj-auditorii-etapy-razrabotki-avatarov/

Вот здесь вебинар о том, как конкретизировать позиционирование: https://azconsult.expert/navigator  
Вот здесь пост о позиционировании для многогранных экспертов: https://t.me/maria_azconsult/2198  


2️⃣ Определиться с продуктом

Ответить себе на вопрос: что я могу продавать прямо сейчас?

Чаще всего это индивидуальная услуга или несколько услуг. Их проще продавать, пока у вас маленькая аудитория. Вот как только придёт первый подписчик, он должен иметь возможность у вас купить хоть что-нибудь. 

Возможно, вы не хотите выходить с индивидуальной услугой, а хотите делать что-то групповое. Так тоже можно, собрать группу с нуля есть возможность, но это потребует быстрого и мощного запуска.

Чем могу помочь:

Вот здесь запись открытой лекции о том, что вообще такое продукт: https://t.me/maria_azconsult/1939  
Здесь интенсив о том, как разработать продуктовую линейку:    https://azconsult.expert/product_voronki

Здесь методичка о том, как можно сделать с нуля запуск и канала, и группового продукта: https://azconsult.expert/algoritm_zapusk  


3️⃣ Дальше вам нужна упаковка

Упаковать проект = сделать описание + куда-то это описание выложить + добавить возможность купить/записаться или связаться с вами.

Например, первично упакованным проектом мы считаем Телеграм-канал, в котором выложен пост-знакомство и пост с описанием услуги (если услуг несколько, то с описанием каждой услуги). И всё это закреплено, чтобы любой новый подписчик увидел.

Упаковкой может быть лендинг (одностраничный сайт), на котором выложено описание эксперта и продукта. Если вы не собираетесь продвигаться через соцсети (а так тоже можно), то это ваш вариант.

Может быть и лендинг, и посты на канале. 

Полезное по этой части:

Пост о том, как сделать описание услуги  https://t.me/maria_azconsult/2227  
Пост о том, где это всё выложить  https://t.me/maria_azconsult/1942  
Пост-лонгрид о том, как подступиться к лендингу на Тильде  https://t.me/maria_azconsult/2233  
Кстати, если ваш продукт — консультации, то есть крутейший интенсив о том, как упаковать и продавать их:  https://azconsult.expert/proconsult_new  
А если вам нужно сделать продающую страницу для обучающего продукта, то есть тетрадь-методичка:  https://azconsult.expert/copybook_lp  

Продолжение поста ⤵️