— На самом деле я могла бы не работать. Но я чувствую, что тогда не буду соответствовать мужу. Он меня очень поддерживает, хочет, чтобы я росла. 

Это триггерная тема, на которую хочется поговорить. Потому что ко мне не раз и не два раза приходили на консультации женщины именно с такой ситуацией. 

⬇️

В брифе эта история почти никогда не отражена. В брифе так: вот концепция проекта, вот что по нему есть, вот чего нет, вот какие вопросы. И только на самой встрече, когда мы с клиенткой уже смотрим друг другу в глаза и она понимает, что мне можно доверять, она говорит и об этом. О том, что финансово муж её обеспечивает. О том, что зарабатывать не нужно. О том, что она из-за этого ощущает себя в какой-то трясине, а муж идёт вверх и живёт активно. Любит, заботится, поддерживает, говорит “давай, ты крутая, ты сможешь”. И ей действительно хочется смочь. Чтобы самой рядом с мужем чувствовать себя ок. Чтобы муж гордился. Чтобы в его компании не смотреться домашней клушей. Чтобы реализовываться и расти вместе.


Но того, что именно ЭТО главная мотивация, многие женщины стесняются. Типа “у меня своих амбиций нет, как-то неловко, могут не так понять, не так посмотреть, сказать, что я ерундой занимаюсь, раз не готова бежать бегом к своим целям”.

⬇️

А я, вы знаете, рада. Я, как вы помните, за бизнес с удовольствием. С кайфом. И я вижу, что это хорошие условия для того, чтобы делать проект в кайф — ЕСЛИ не загоняться о том, что “мои цели и моя мотивация какие-то не такие”.


Любые цели правильные и хорошие. Любая мотивация достаточна. 
Не важно, для чего вы хотите делать бизнес или развивать свою частную практику: чтобы срочно заработать, чтобы реализовать свои большие амбиции, чтобы “хотя бы попытаться и потом не жалеть, что попытки не было”, чтобы тянуться за любимым мужчиной или любимой женщиной; чтобы “делать что-то маленькое в свободное от основной работы время”, чтобы не было скучно... 


Просто нужно понимать, что для таких разных целей не может работать какой-то один-единственный алгоритм создания и продвижения проекта. Ваша собственная система работы и продвижения должна учитывать ваш личный контекст: что вам нужно, что вам по-настоящему нравится делать, а от чего тошнит, какие у вас ограничения, сколько у вас есть времени и денег, кто вам помогает и поддерживает — а кто мешает и ставит палки в колёса.

⬇️

Если не учитывать контекст, обучение продвижению может ничего не дать. Если вы сходили на какой-то курс, после него чувствуете себя разобранными и демотивированными, ощущаете, что этот алгоритм на вас “не налезает” — это может быть как раз из-за того, что не учтён контекст.

Именно поэтому я всегда прошу клиентов рассказывать и личную историю. Именно в ней можно найти зацепку для того, чтобы выстроить маршрут, идти по которому будет кайфово.

⬇️

В завершение две мысли: 

☝️Дорогие, ко мне МОЖНО с любым контекстом. Я вас в любом случае поддержу. И если вам не надо херачить и рвать попу ради денег — порадуюсь с вами. А если надо — придумаем, как добывать кайф из самого процесса

☝️С разными контекстами можно не только в личную работу (понятно, что в неё можно:)), но и в Центр Индивидуального Обучения. Он здорово трансформируется под любой контекст и любые цели.

Ну и обнимаю вас. Буду рада, если после этого поста кому-то станет немного легче❤️

А вот вы почему цену не повышаете и продукт с высоким чеком не делаете? Что мешает?

Допустим, вы прочитали мои посты про то, нужен ли высокий чек и кому он подходит (пост раз и пост два); решили, что вам нужен и подходит.

Ииииии? Что вас останавливает?

— Я сделал дорогой продукт, а он не продаётся. Жизнь беспросветна, я лузер. 

#помотивамконсультаций

Сходил человек к наставнику, тот сказал: “твой продукт должен стоить в 10 раз дороже”, потому как это сейчас модно. Человек поднял чек, пришли две покупки, одна из которых по старой цене “из-под полы”, вторая за бартер. Теперь пришёл ко мне консультироваться — а как продать-то?

⬇️

Представьте себе клубок ниток, из которого торчит один такой хвостик. Если потянуть за ту ниточку, начнёт разматываться клубок.

Любые изменения в проекте — и повышение цен, и, скажем, смена позиционирования — это такая ниточка. С этим шагом связаны изменения во всей системе.

⬇️

Например, высокая цена часто требует новой инфраструктуры. Если у вас олдскульный сайт, на котором ничего не работает, и соцсети, в которых чёрт ногу сломит с визуалом, сделанным на коленке — это не про высокий чек.

А иногда эксперту нужно поработать и с внешним обликом, и со звучанием, и с невербаликой, потому что — ну не выглядит он способным продавать дорого, аудитория не верит.

⬇️

Высокая цена может требовать нового трафика, притока новой аудитории.

Скажем, продавали вы консультацию за 3000 рублей, а тут вдруг решили одним махом начать продавать её за 20000. 
Консультация МОЖЕТ стоить 20К, особенно если прокачан личный бренд (ну моя вот стоит:)), может и больше, но у вашей привычной аудитории обязательно возникнет вопрос: схерали а с чего бы вдруг такие перемены? 
Для старой аудитории логичнее запускать новый дорогой продукт. Но и тут понадобится продавать и аргументировать.

Так что, повторюсь, нужен новый трафик: те, кто не знает о вашем прежнем ценообразовании.
Ноооо тогда подумайте, а что вы будете продавать старой аудитории, которая пока не созрела на высокую цену? Чувствуете, как разматывается клубок? 

⬇️

Дальше- больше!

Если вы ведёте на свой основной продукт через воронку, а тут вдруг поднимаете на него цену — изменения могут коснуться всей воронки. И лид-магнит может быть другим, и коммуникация в воронке другая, и аудиторию надо добывать другую.

⬇️

Напугала?😅

Надеюсь, что нет, а просто показала, что любое маркетинговое решение влияет на всю систему. 

И наоборот — может измениться сама система. Легко и результативно повышение цен и/или добавление в линейку дорогого продукта пройдёт, если клубок уже размотан. Если уже готова инфраструктура, если уже понятно, откуда брать новый трафик, если воронку легко поменять. 

Но и в этом случае повышение цены не обязано иметь скачкообразный характер, можно подойти к этому аккуратно — тут писала об этом.

⬇️

PS: Впрочем, ещё чаще бывает такое, что эксперт не вытягивает повышение  цены психологически. Наставник сказал, эксперт повысил — и сам не верит, что он может стоить столько, и что у него за эти деньги купят. Тогда вообще провал.

Хотите и об этом поговорим? Могу ещё дать материал из интенсива “Хочу денег!”, которая поможет присвоить свою экспертизу, почувствовать свою крутость и поверить, что вы стоите дороже. Надо?

Сколько стоит ваша консультация?

Почему в одной и той же сфере у одного специалиста консультация стоит 1000 руб, а у другого ― 50 0000 ? Как ориентироваться на рынке консалтинга и какую цену ставить на свои консультации? Об этом сегодня наш #пользопост_azconsult.

✅ 4 шага, чтобы определить цену консультации

1️⃣ Посчитать экономику проекта

Экономика проекта = Затраты + Прибыль

🔸 Затраты ― все ваши постоянные и переменные затраты, то, сколько вы тратите на «производство» консультации.

Помните, что затраты ― это не просто 1 час консультации и время на подготовку к ней. Сюда же входят затраты на:
✔ Материально-техническую базу: компьютер, свет, интернет, сервисы, лендинги и прочее.

✔ Профессиональное обучение. 

✔ «Незаметные» издержки на создание продукта, например, оплата услуг няни, которая сидит с ребенком, пока вы консультируете. Или транспортные расходы при оффлайн консультации.

✔ Рекламу. Здесь многие упускают выплату партнёрского вознаграждения.

✔ Налоги и пр.

✔ Вашу зарплату! Про это продробно уже писала здесь https://t.me/maria_azconsult/1435

🔸 Прибыль ― сумму, которую вы хотите получать от каждой консультации сверху себестоимости.

2️⃣ Проанализировать конкурентов

Для этого:

🔸 Найдите все максимально похожие услуги и продукты, которые решают те же задачи вашего клиента.

🔸 Постарайтесь провести объективную оценку:

✔ Качества ― как конкурент работает, например можете сходить на консультацию 
сами или оплатить её для кого-то, а потом посмотреть запись.

✔ Репутации ― как эксперт представлен в соцсетях, насколько большая у него аудитория. Потому что репутация может быть первична! Чем больше клиентов хотят купить услугу, тем выше можно поставить цену.

🔸 Важно! Не продешевите! Не всегда низкая цена ― гарантия того, что у вас купят. Иногда это наоборот может останавливать.

3️⃣ Оцените спрос

🔸 Пообщайтесь с клиентами и выясните:

✔ Сколько они обычно тратят на решение подобных задач, но другими способами.

✔ Сколько они обычно тратят на подобные услуги, например, консалтинг в другой сфере.

Если вы видите, что клиенты уже готовы у вас покупать, их всё устраивает, уже можно делать выводы о цене.

🔸 Относитесь к опросам осторожно, тестируйте цены.

🔸 Если спрос растёт, можно поднимать цену.

4️⃣ Используйте «метод попы»:)

Определите, за сколько вы вообще готовы «оторвать попу» и начать что-то делать.

Для этого сопоставьте свои «хочу» и «могу»:

✔ Сколько минимально должна стоить ваша консультация, чтобы вам было интересно и давало энергетическую отдачу?

✔ Какая цена будет вызывать у вас приятную гордость?

✔ При какой цене вы будете чувствовать неуверенность, гиперответственность и
страх сделать ошибку?

Сопоставляя ответы на эти 4 пункта, вы найдёте примерную цену своей консультации. И в принципе так можно определить стоимость любого вашего продукта. 

👉 Что делать, если выяснили, что у конкурентов цена ― 7000 руб, а ваша консультация гораздо дороже, например, 12000 руб, и она за эти деньги НЕ продаётся? 

Ни в коем случае не надо сразу снижать цену до уровня рынка. Тем более, если в вашу консультацию входит больше, чем у конкурентов. Например, вы ещё делаете саммари, даёте запись встречи, и в течение нескольких дней после отвечаете на вопросы в чате.

✔ Подумайте, как вы можете уменьшить свой продукт, чтобы сохранить баланс цена-качество и продавать свой продукт за комфортную вам стоимость.

✔ Помните, что если вы решили сделать 2 продукта: полную консультацию ― 1 час и мини-консультацию ― 30 минут, то стоимость этой мини-консультации никак НЕ может быть меньше или равна половине стоимости обычной консультации. Она может быть только выше этой самой половины, потому что ваши расходы при этом будут больше.

Этот день — СЕГОДНЯ! 🔥

ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ AZCONSULT!🎉


В этот день целых 11 лет назад я собрала свою первую тренинговую программу. Затем запустила первую воронку (я даже тогда не знала, что это так называется:)), и понеслось! 


По этому поводу можно поздравлять и писать пожелания в комментариях во всех наших соцсетях. Ну 11 лет же — прикиньте!


Если вдруг вам хочется сделать нам подарок — расскажите о нас на ваших страницах. Напишите, почему вы читаете мои посты и/или приходите на мои программы. Ваши отзывы — самое лучшее, что может со мной случиться в этот день:)


А я неизменно благодарю вас за то, что вы здесь все эти годы. Вы — моё главное вдохновение!

⬇

Знаете, а ведь тогда, 11 лет назад, я и представить не могла, что у меня ПОЛУЧИТСЯ.

Что у меня будет бизнес. Что он будет вот таким: сильным, с отличной репутацией, что люди будут рекомендовать меня друг другу. Что у меня будут клиенты по всему миру. Что я буду выступать на топовых конференциях в разных городах и даже странах! Что мне доведётся поработать со Сбербанком и 1С. Что у меня будет своя команда. Что на моём вебинаре когда-нибудь будет 500 человек — ведь я страшно боялась публичных выступлений и была максимально не уверена в своих силах.

И кто бы мог подумать, что мой бизнес даст мне новую жизнь. Что я буду жить в доме, а ведь я об этом мечтала. Что несколько раз в год буду летать к разным морям, и отпусков у меня будет столько, сколько мне нравится. Что мне не нужно будет ехать в час пик на работу и получать нагоняй от начальства (впрочем, я сама себе начальство, и нагоняи сама себе даю те ещё:))

Кто бы мог знать, в конце концов, что я буду менять жизни людей.
Конечно же, к лучшему.
Становиться феей-крёстной юных бизнесов и частных проектов.

Думаю, что #ямолодец:)

⬇

Сегодня, с высоты этой 11-летней горы, я протягиваю вам руку, чтобы помочь взобраться. Говорю: у вас тоже получится! А у кого-то будет ещё круче и выше! Главное — действовать!

Меня зовут Маша, и я… нет, не трудоголик:) А вовсе даже наоборот. Я — про бизнес и частную практику в кайф.

Рада вам в этом канале:)

 ⬇

12 лет назад я создала тренинг-центр AZCONSULT (раньше он назывался "Маркетинг с азов"), в котором поначалу обучала только маркетингу и продвижению для микробизнеса и частных специалистов. Теперь наша концепция — бизнес с удовольствием.

Это не про то, чтобы “зарабатывать миллионы, сидя в трусах на диване и ничего не делая”, как уже много лет звучит из каждого утюга. И не про то, чтобы “продвигаться за пять минут в день и без усилий”. Это не про халяву, не про халтуру, не про розовых единорогов и секретные алгоритмы.

Моя система настройки бизнесов и частных проектов работает в четырёх направлениях:

1️⃣Настройка фундамента: продумать концепцию вашего бизнеса или частной практики так, чтобы от неё у вас “дзинькало” внутри, собрать такое позиционирование и упаковку, чтобы вам хотелось такой проект делать и продвигать. Чтобы вы точно понимали: “Это МОЁ”!

2️⃣Настройка маркетинга/продвижения: чтобы ваше продвижение было органичным, ваш маркетинг был экологичным, чтобы вы смогли полюбить процесс продвижения. Основываемся на том, что подходящие инструменты продвижения есть для каждого — нужно только их обнаружить и собрать из них работающий конструктор. Поэтому все мои курсы и консультации устроены так, чтобы сделать эти инструменты для вас понятными, простыми, применимыми, дружелюбными — и помочь выбрать “свои”.

3️⃣Настройка инфраструктуры: здесь говорим о том, как настроить работу проекта — к примеру, о том, как собрать команду и делегировать процессы; как обеспечить себе самые удобные условия для работы и пр.

4️⃣И наконец — настройка СЕБЯ: выращивание внутренней силы предпринимателя. Если вы строите свой проект, по дороге точно сталкиваетесь с внутренними драконами: страх, комплексы отличников и самозванцев, отсутствие энергии и мотивации, всякие ограничители и внутренние критики и пр. Поэтому я — не только как маркетолог, а и как методист, коуч, НЛП-психолог — специально работаю над тем, чтобы помочь вам справиться с этими самыми драконами.

⬇

Линейка моих продуктов — это:

✅Большие курсы, позволяющие глубоко нырнуть в темы маркетинга/продвижения.
✅Центр Индивидуального Обучения, в котором мы собираем индивидуальные учебные траектории под задачу каждого, кто к нам приходит (уникальный формат на рынке!) 
✅Мини-продукты — интенсивы на конкретные узкие темы: например, как упаковывать и продавать консультации; как полюбить сториз; как методически правильно сделать онлайн-курс или как собрать команду.
✅Личная работа: консультации или долгосрочный менторинг. 
 
Всё это — чтобы вам легче и приятнее работалось:)

Здесь можно посмотреть подробности о каждом продукте.
 
⬇

Я сама прошла большой путь: 11 лет своего бизнеса — это довольно много. А до этого мне приходилось быть и руководителем отдела маркетинга, и хозяйкой копирайтинг-агентства, и работать в режиме фриланса.
Я тормозила, боялась, довела себя до выгорания из-за собственной гиперответственности — обо всём этом я весь прошлый год рассказывала в серии постов #машин_путь_героя (здесь собраны все эти посты). 
 
Теперь я точно знаю, что делать бизнес в удовольствие — можно, я практикую это каждый день. Я знаю, что к этому можно прийти даже из адского выгорания. Я знаю, как эту систему настраивать и “где у неё кнопки”:)
 
Я работаю для того, чтобы рост вашего бизнеса или частного проекта был стабильным. При этом проект не отжирал у вас жизнь, а становился любимой и классной частью этой самой жизни. 
 
⬇
 
Где ещё со мной можно пообщаться:

👉 В сообщества ВКонтакте https://vk.com/azconsult
👉 На личной странице ВКонтакте https://vk.com/mariamalena
👉 На сайте проекта http://www.azconsult.ru
👉 В телеграм-канале про жизнь: https://t.me/business_hedonist
👉 Написать личное сообщение в Телеграм @MariaAzconsult
👉 И ещё в тех соцсетях, которые запрещены в России, но и там вы легко найдёте меня по имени:)

Как присвоить свою экспертизу и поверить, что вы стоите дороже? Как поверить, что вы таки имеете право на личный бренд?

Что вообще мешает этот самый бренд растить?

Думаете, это неумение писать мегапрофессиональные посты, снимать крутые видео или эффектно выглядеть в кадре? Это всего лишь надводная часть айсберга.

Подводной частью может быть НЕУВЕРЕННОСТЬ в собственной экспертности. Она сквозит даже в каждом идеально выверенном тексте или снятом по всем канонам ролике и отпугивает потенциальных клиентов, как запах одной несвежей рыбы отпугивает покупателей от всей витрины с прекрасными осетрами.

И сегодня в наш вторничный #пользопост_azconsult я принесла вам практику, которая поможет вам повысить уверенность в своей экспертности.

Это практика «Присвой своё».

1️⃣ Вспомните или представьте себе какой-то момент вашей жизни, когда вы круто проявили свой профессионализм.

Может это была какая-то сложная задача, которую ваш клиент не мог решить сам и даже другие эксперты ему не помогли, а у вас всё получилось. Или в какой-то ситуации вы предложили настолько неожиданное решение, что клиент сказал: «Вау! Никогда бы не подумал, что так можно!» А может вы поделились с коллегами каким-то своим способом или инструментом и они обалдели от вашей крутизны. Или заняли призовое место в профессиональном конкурсе, огненно выступили на конференции, опубликовали статью в крутом издании...

В общем, годится любой случай, где вы почувствовали себя классным экспертом.

2️⃣ Представьте себе образ или предмет, который у вас будет ассоциироваться с этой ситуацией.

Это должно быть первое, что пришло в голову. Логику включать не надо. Это может быть животное, неодушевленный предмет, природное явление, персонаж из мультика или фильма. 

3️⃣ Возьмите этот образ или предмет в руки и скажите: «Ты мой» (или «ты моё / моя») и поместите его в тело туда, где он хочет находиться. Прям вот физически руками.

У каждого из вас это будет своя часть тела. Кто-то поместит образ яркого солнца в сердце, а кто-то посадит летающего дракона себе на плечо:) Не важно. Неправильных образов и мест для них нет. Как сделаете, так и правильно.

4️⃣ Побудьте с этим образом какое-то время. Посмотрите, как он чувствуется в теле. Как меняются ваши ощущения, ваше внутреннее состояние. Что вы теперь можете сделать по-другому? 

5️⃣ Сделайте эту практику несколько раз, вспоминая случаи, в которых проявлялась ваша экспертиза. Каждый раз помещайте новый образ внутри себя, присваивайте себе свои достижения.

Это поможет вам получить больше устойчивости, больше уверенности в себе. А значит у вас появится больше готовности заявить о себе и своей экспертизе миру.

И от вашей витрины с прекрасными «осетрами» ― замечательными профессиональными навыками, наконец-то, перестанет фонить «запахом неуверенности».

Как избежать 6 главных ошибок, создавая канал на Дзен

В 2022 году многие публичные персоны и бренды начали активно развивать в Дзен свои каналы, потому что это одна из немногих площадок, которая позволяет привлекать подписчиков (потенциальных клиентов) бесплатно. В новой статье нашего блога Олеся Анищенко, маркетолог, коуч, опираясь на свой опыт, даёт пошаговый план, как создать канал на Дзен и вести его эффективно, регулярно и легко.

⬇️

Читайте публикацию здесь
https://azconsult.ru/kak-ekspertu-nachat-vesti-kanal-na-dzen-privlekat-klientov-i-izbezhat-6-glavnyh-oshibok/

Что в статье:

🔸 5 преимуществ Дзен

🔸 Как создать канал на Дзен: от выбора названия до первых публикаций

🔸 Сколько публикаций нужно сделать, чтобы система начала показывать ваш контент релевантной аудитории

🔸 Какие фото лучше использовать в Дзене

🔸 6 ошибок при ведении блога на Дзен

Поделитесь, у вас уже есть канал на Дзене или ещё только думаете в эту сторону?

#статья_azconsult

А вам приходилось отказывать клиентам? А из-за чего?

Если не брать случаи, когда вы реально не можете помочь, не компетентны в вопросе, или когда вы слишком загружены, а просто по какой-то причине не готовы взять именно этого клиента? Бывало такое? Если да, то по каким причинам такое случалось? И как в этом случае объясняли ситуацию клиенту, если объясняли?

Готовый алгоритм прогрева на миллион в этом посте! 
Такие заголовки я бы писала, если бы была заправской инфоцыганочкой.

А так — у нас же распродажа прошла на прошлой неделе. И на ней мы заработали примерно в 2,5 раза чем в прошлом году и примерно на 200 тысяч больше моего плана. А в этом посте я просто расскажу списком о том, что и где я публиковала и вообще что делала, чтобы распродажа удалась. И где мы слили немножечко денег. И что ещё можно было бы сделать, если бы я об этом тупо не забыла.


Итак, что делали — по контенту:

✅Дней за 10 до распродажи в еженедельном выпуске рассылки упомянули о том, что распродажа планируется
✅Примерно за неделю выпустили отдельный пост + сториз + рилс + email + ВК-рассылку с провокационным заголовком “Не покупайте мои интенсивы” (потому что они будут на распродаже, ну:))
✅Все полезные посты “подкрутили” под тематику распродажи — где-то дали материалы интенсивов с упоминанием того, что этот интенсив будет в распродаже; где-то просто в конце написали, что распродажа уже на носу — эта информация была в каждом посте
✅Выпустили ещё один пост с рассказом о нескольких материалах, которые будут в распродаже. Старались делать это ненавязчиво, поэтому каждый день постов для прогрева не было:))

А вот в сториз одной-там-соцсети на И как раз был прогрев дней пять перед распродажей: я записывала по два в день видео с рассказом о продуктах, которые будут на распродаже и показывала отзывы на них (заодно и знакомила с моим форматом интенсивов тех, кто ни разу на них не был и/или подписался недавно).
Там прям мне понравилась цепочка сториз, могу теперь показывать на интенсиве про контентные воронки как пример.

В сами дни распродажи — за три дня вышло пять постов + email-писем + рассылок ВК + сторис всякие — с рассказом о концепции распродажи; с рассказом о дополнительных опциях; с напоминалками об окончании распродажи.
То есть в этот раз мы хорошо поработали с контентом. В прошлом году нет, ресурса не было, а в этом постарались и результатом довольны.

Что ещё сделали для продвижения:

✅Таргет на свою тёплую аудиторию ВК
✅Любимые партнёры (те, с кем я регулярно сотрудничаю + ещё позвали в партнёрство авторов статей на сайте AZCONSULT)
✅Заплатили паре блогеров за продвижение телеги и инсты перед распродажей, но результат тут плачевен (слили примерно 20К, не понравилось))).

Что ещё надо было бы сделать, но я забыла:
⛔️Рассылки сегментированные по базам тех, кто покупал у меня интенсивы
⛔️Можно было бы сделать персональные предложения.

Вот такая схема.

Полезны вам такие посты с личной практикой? А то вдруг вы там думаете, что у меня миллион с поста зарабатывается, и я лежу тут под пальмой, и работать мне не надо? Ни фига, надо — и мне, и команде. Но мы делаем это в кайф и с малым бюджетом:)

Отказать нельзя согласиться🙇‍♀️

Где поставить запятую в этой фразе и что делать, если вы не готовы работать с клиентом, который принёс вам какую-то свою задачу?

Позавчера вас об этом спрашивала, сегодня расскажу, как с этим у меня:

✅Естественно, отказываю, если не совсем компетентна в вопросе или слишком загружена.
Я не смогу дать консультацию по SEO или проанализировать рекламную кампанию в таргете ВК, зато знаю, кто это может сделать, и с удовольствием рекомендую коллег. 

✅Я не смогу поставить в график больше одной консультации в день, это для меня очень энергозатратный процесс, поэтому если мой календарь полон на месяц вперёд — то мне очень жаль, но правда никак, иначе мы меня потеряем.

Но есть и другие случаи, когда я отказываю. Речь именно о личной работе, не моих о тренингах.

Например:

✅Если бизнес, с которым ко мне пришли — не “экологичный”. Если он может навредить, например, здоровью людей. Курительные смеси продвигать помогать не буду.

✅Если я не верю в инструмент, которым работает помогающий практик (а этот пункт именно про помогающих практиков), и у меня нет возможности убедиться в том, что инструмент рабочий. 
Тут действую так. Например, я знакома с тета-хилингом и литотерапией и верю в эти методы — можем работать. Или знакома с человеком, который начал практиковать новый метод, верю именно человеку — можем работать.
А если не знакома и не верю, то лучше нет — толку не будет.

✅Если клиент приходит не сам, а за него кто-то просит. Чаще всего женщины пишут: “Можно мой муж придёт к вам на консультацию?” — и вот нет, в таком случае нельзя. Я несколько раз в таком формате работала, когда была юным консультантом:) И убедилась, что так ТОЧНО не надо. Клиент приходит сам, это его решение.

✅Если смотрю ресурсы автора проекта и вижу несовпадение по ценностям. А такое и правда иногда случается. Например, я не беру проекты, которые работают в концепции “женщина должна научиться ХХ, чтобы нравиться мужчинам”. Понимаете, о чём я?

Вот такие основные причины.

К счастью, отказывать приходится нечасто. Потому что обычно вы приходите ко мне совершенно прекрасные, мотивированные, с работающими методами и совпадающими ценностями:) И это ура!

Вашим опытом продолжайте, пожалуйста, делиться. И пишите, откликается ли пост, что думаете о таких причинах отказа.

Быстрый кейс на картинке:)

На самом деле не всегда консультации - это про быстрые действия. Иногда это про стратегию, иногда про какие-то большие решения. Поэтому не всегда и можно показать быстрый конкретный результат в деньгах.

А в этот раз - можно!

В середине мая была консультация, шаги спланировали, и вот. #мымолодцы

— Одевайся в бренды и показывай это на фото и в сториз, так ты укрепишь свой личный бренд.

Хороший совет?

Да на самом деле неплохой. Честно. Не спешите думать, что я сошла с ума.
Демонстрация благосостояния в визуале проекта действительно во многих случаях работает в пользу личного бренда. Это происходит благодаря логике “бренд = заработок = востребованность = качество продукта”, которая может и не иметь ничего общего с реальностью.
 
⬇

Недавно мем видела:

— Я прокачиваю женские энергии, путешествую, продаю своё наставничество, одеваюсь в бренды, свободна и счастлива.
— Муж айтишник?
— Ну да, муж айтишник.
 
⬇

Значит ли это, что всем нужно нарядиться в бренды?

Нет конечно. По-хорошему, даже если человек много и стабильно зарабатывает в зоне своей экспертизы, у него бренды могут быть вообще в дальнем ящике среди приоритетов.

У меня есть одна юная знакомая, у которой шкаф набит брендовыми сумками и одеждой. Она неплохо зарабатывает, живёт в формате дом-бар-работа-путешествие. Она — возможно, в силу возраста — пока не начала думать об инвестпортфеле. Поэтому — почему бы и не очередной Диор или Шанель.
 
⬇

Среди моих клиенток больше женщин с другим жизненным бэкграундом. Даже если проект уже работает и заработок уже стабильный, то приоритеты другие.

У них есть дети. Многие воспитывают этих детей в одиночку. И в приоритетах — здоровая еда, качественная одежда, школы, кружки, свозить к морю и всякое такое. Ну блин, собрать в школу троих детей — по деньгам вполне себе луивиттон, и не один:)

Мои драгоценные клиентки учатся, причём постоянно. Растут как профессионалы. И ещё успевают посмотреть-послушать что-то про искусство, культуру, историю, кто что. Обучение стоит сами знаете сколько.

Мои прекрасные думают о будущем и прикидывают: ну-ка, сумка за 300К или ещё фондов докупить? Или в ипотеку вложиться, взять студию, сдавать в аренду?

Мои великолепные вкладывают в свой бизнес. Заплатить рилзмейкеру за месяц — 100К. Запустить рекламную кампанию в таргете — ну 50. Или 150. Считайте.

И вот потоооооом уже в чат входят бренды. И вот потоооом уже мы думаем не только о том, что можем себе позволить одеться качественно и стильно, но и добавить бренд.
 
⬇

Поэтому:

1⃣ Если вам хочется и нужно для вашего личного бренда транслировать благосостояние, то можно это делать и по-другому.

1⃣ Вместо благосостояния часто можно транслировать вообще другие вещи. Например, любовь к жизни. Или уют, которым вы себя окружаете. И есть ещё варианты.

3⃣ Для личных брендов в некоторых нишах вообще не важна трансляция благосостояния. !! Это моё мнение !! Например, если вы занимаетесь с малышами и готовите их к школе, то при чём тут бренды?
 
⬇

Из смешного личного:)

Когда я была в апреле в Дубае, я сходила в самый большой молл и купила там кое-что из брендов. Например, впервые купила сумку стоимостью больше 100 тысяч. Рассказать, зачем я это сделала (а это прям было про важное для меня, а не про сумку))? Ну и вообще — продолжаем разговор на эту тему?

У вашего личного бренда есть свой голос? Как он звучит?

Или вы из тех, кто думает: «Зачем микро-проекту или частному специалисту, эксперту заморачиваться, специально формулировать, да ещё и где-то прописывать свой Tone of voice (голос бренда)? Пиши себе посты как пишется. Выходи в эфир и общайся как левой пятке сейчас хочется».

А может вы что-то где-то про это слышали, но не знаете, надо ли оно конкретно вам?

Тогда сегодняшний #пользопост для вас.
 
⬇

Вот смотрите: у каждого из нас есть голос. Все мы умеем говорить. Но если вы, умеете ВЛАДЕТЬ своим голосом, то сможете правильно расставлять акценты, делать в нужных местах паузы, менять интонацию и темп, и за счёт этого сражать наповал своих слушателей 🙂

С голосом бренда то же самое.
 
⬇

Четко сформулированный и прописанный Tone of voice позволяет:

1️⃣ Придерживаться одного и того же стиля общения везде, где вы пересекаетесь с аудиторией:

✔ в текстах на сайте,
✔ в постах в соцсетях и ТГ-каналах,
✔ в ответах на комментарии,
✔ в роликах и видео,
✔ в рассылке,
✔ в выступлениях на онлайн-конференциях,
✔ при участии в оффлайн-мероприятиях.

Встречали когда-нибудь, как эксперт в одном посте с аудиторией на «вы», в другом ― на «ты», а в эфире вообще разводит «уси-пуси»? Это как раз бывает у тех, кто не сформулировал свой стиль общения.

2️⃣ Демонстрировать аудитории ваши ценности и установить с ней эмоциональную связь. А если проще ― привлекать «своих», которые потом станут вашими клиентами, а в идеале ― адвокатами бренда.

3️⃣ Отстроиться от невнятных конкурентов. Добавить себе узнаваемости. Так, чтобы по двум-трём первым фразам читатели могли узнать, что это ваш пост, даже не глядя на аватарку 🙂

4️⃣ Быстро и внятно объяснить копирайтеру, таргетологу или другому специалисту, которому вы поручаете какую-то работу, что для вас и вашего личного бренда приемлемо, а что нет, и как вообще надо общаться с вашей аудиторией.
 
⬇

✅ Есть разные способы описать голос бренда. Сегодня я принесла вам креативный вариант. Знаю, что многие, особенно частные специалисты не отделяют себя от проекта, но всё же попытайтесь.

👉 Пофантазируйте на тему и ответьте на вопросы, если бы бренд вашего проекта был человеком, то:

✔ какой у него пол, возраст?
✔ есть ли у него семья, дети?
✔ какой у него характер? Веселый? Серьезный? Немногословный? Болтливый? Дерзкий?
✔ как он обращается к окружающим на «ты» или на «вы»?
✔ чего он никогда не скажет?
✔ что он любит рассказывать новым знакомым?
✔ он ругается? Разговаривает на сленге? На каком?
✔ он использует профессиональные термины?
✔ как он здоровается, прощается?
✔ как он отказывает?
✔ как он предлагает?
 
⬇

Ну, что за персонаж получился? Расскажите о нём в комментах:)

Почему эксперту важно выстраивать границу в отношениях с клиентами?

Эксперты регулярно задумываются о том, как повысить свою продуктивность, улучшить свое взаимодействие с клиентами и ещё, в идеале, увеличить свой комфорт в работе. Для этого нужно выстраивать границы. Как это делать? Что важно учесть? В новой #статья_azconsult Алина Королева, кандидат психологических наук, эксперт по созданию счастливых отношений, ответит на эти вопросы.

⬇️

Читайте публикацию здесь
https://azconsult.ru/kak-ekspertu-vystraivat-graniczu-s-klientami-i-svoim-proektom/

Что в статье:

🔸 Что такое граница в отношениях с клиентами и как она работает

🔸 Как эксперту создать свой кодекс взаимодействия с клиентами

🔸 Для чего и как эксперту выстраивать границу со своим проектом

— Личный бренд — зло.

Так однажды сказал одной моей клиентке один маркетолог.

Идея была в том, что выстраивая личный бренд, ты попадаешь в ловушку. Сначала ты радуешься тому, как идут продажи через личность. А потом обнаруживаешь, что попал на каторгу, и вынужден продолжать нести проект на своих плечах в режиме 24/7. Сам. Без помощников. Без поддержки через другие способы продвижения.

Поэтому — следовало развитие мысли — просто платите за рекламу.

⬇️

На мой взгляд, это достаточно узкий взгляд на личный бренд. Взгляд, не учитывающий ни специфики разных проектов, ни возможностей развития.

Допустим, ты ходишь в магазин за продуктами. Набираешь пару сумок и несёшь домой. И так годами.

Если говорить, что личный бренд заманивает в ловушку, это примерно как утверждать, что в ловушку заманивают походы в магазин. Ты всегда будешь вынужден только ходить в магазин сам. Даже если у тебя выросли потребности и тебе невыносимо тяжело таскать сумки. Ты не можешь никого попросить донести твои покупки. Ты не можешь заказать доставку, если тебе неохота выходить из дома. Всегда тащи сам.

И выбрать это, кстати, тебе надо на старте. Ты не можешь сначала решить тащить сам, потому что тебе так удобнее и ты любишь выбирать огурцы в магазине, а потом заказать доставку, потому что у тебя уже есть понимание, какие огурцы тебе нужны:)

Странно звучит, да?

Личный бренд — это большая работа и ответственность. При этом:

🔸 В работе с личным брендом конечно же есть место делегированию. Как в любом бизнесе. Есть куча задач, которые можно передать помощникам. Есть целые процессы, к которым вы тоже можете не иметь отношения (ну не более, чем любой руководитель любого бизнеса).

И — да, многие лидеры мнений, которые реально бренды, делегируют в том числе контент. И — да, это может быть ок.

🔸 Выстраивание личного бренда прекрасно сочетается с другими стратегиями продвижения и всегда мощно их поддерживает. Скажем, партнёрское продвижение ощутимо сильнее работает, когда и партнёрам, и их аудитории, понятно, что ты не хрен с горы.

🔸 Для некоторых проектов без определённого уровня персональной публичности (пусть ещё не личного бренда) вообще сложно говорить о продвижении. Если, к примеру, реклама не приветствуется этическим кодексом профессии.

🔸 Вообще не понимаю, почему должен стоять выбор между развитием личного бренда и рекламой. Особенно на старте. Никто не мешает построить воронку и подключить таргет в любой момент. Хоть сразу, хоть через пять лет работы проекта.

🔸 Более того, в какой-то момент при использовании стратегии личного бренда необходима поддержка платными способами продвижения, необходим дополнительный трафик — вот об этом расскажу позже.

🔸 При этом любая персональная публичность (даже если не бренд масштаба страны) работает на дистанции, даже если остальная реклама выключена — и вы избавлены от липкого страха: если вдруг денег на рекламу почему-то в какой-то момент не будет, то что? А если не сработает, то что? Да ничего, всё будет нормально. То есть стабильности чуть больше.

⬇️

Говорить о том, что личный бренд вреден и вместо него нужно использовать что-то другое — это как видеть только чёрное и белое.

Точно так же, как мнение о том, что личный бренд — это панацея.

Стратегия — это комплекс!

Ни один инструмент не работает адекватно, если использовать только его один и не докручивать систему на дистанции.

И ни одно утверждение о пользе или вреде (а особенно о неприменимости или судьбоносном значении) какого-то инструмента не может быть «в общем», а непременно должно учитывать специфику проекта (и его автора — это уже моё личное мнение:))

Тостов #стабуреточки давно не было:) Пусть сегодня будет за то, чтобы решения не принимались по принципу чёрного и белого. "ФиолЭтовый в крапинку" (С) иногда ощутимо адекватнее.

Про сумку.

Ну, помните, на прошлой неделе говорили про то, помогает ли брендовая одежда построению личного бренда. И я сказала, что в этом году купила дорогую сумку. И ещё, кстати, шарф. Постояла в очереди в Луи Виттон:) Ну и вообще примерила на себя такой опыт.

Написала вам, что это было не про сумку и не про понты, и пообещала рассказать, про что.

⬇️

Блин, ребята, мы же все растём из детства. И то, насколько мы вырастаем, определяется тем, какие границы допустимого нам выставлены в детстве и насколько нам удалось их раздвинуть.

Я выросла у с установками “денег нет” (“да и не в деньгах счастье”), “жить надо скромно”, “работать надо много”, “слишком много хотеть плохо” и пр.

В итоге у меня не было вообще никаких амбиций. Мои потребности были минимальны. Бизнес — это вообще слово из другого мира.

Ценности построения карьеры я тоже не видела, поскольку — а зачем лезть вверх, если и так всё нормально?

В итоге к 30 годам я оказалась в полностью разобранном состоянии, работая непонятно кем и непонятно зачем. Всю эту историю можно найти в цикле #машин_путь_героя.

Свой проект я начинала строить со словами “деньги мне не нужны, я хочу делать что-то полезное”.

⬇️

А потом… я потихоньку начала подозревать, что деньги мне, возможно, всё-таки нужны. И что, наверное, для меня возможна какая-то другая жизнь.

И что мне, кажется, что-нибудь МОЖНО из того, что раньше было нельзя.

Например, ходить в любые рестораны — почему-то именно это для меня в своё время имело вау-эффект. Может, потому что в детстве ничего подобного у меня не было.

Не смотреть на цены в магазинах продуктов. Ездить в отпуск, куда и когда захочется. Красиво одеваться (не брендово, а именно красиво и иметь в шкафу изобилие). Жить в такой квартире или в таком доме, как нравится. Взять помощницу на бытовые вопросы.

И вдруг стало понятно, что это круто работает в сторону в целом расширения и роста.

У мозга логика такая: раз тебе МОЖНО расширяться в уровне жизни, то тебе МОЖНО расширяться и в других сферах. Хотеть и делать больше в бизнесе. Пробовать новые проекты, которых ты раньше не пробовала. Приобретать любой новый опыт.

⬇️

Так вот, сумки и прочие луивиттоны.

Когда я полезла копаться в собственных установках и внутренних запретах, оказалось, что в моей голове эти самые бренды сложены в самый большой ящик с надписью “НЕ ДЛЯ МЕНЯ”.

Хотя формально деньги на это у меня есть. Но — “это для богатых”.

Поэтому для меня вот этот дорогой шопинг стал важным шагом в расширении границ: если это и для богатых, то богатая — ты, Маша. Присвой это. Тебе можно. Тебе кайфово.

Знаете, отдельным инсайтом было вот что. После шопинга дома говорю подруге:

​​ — Ощущения, как в юности — потратила ползарплаты на сумочку и шарфик… Ой, не ползарплаты, где-то треть… Ой, это ВСЕГО ТРЕТЬ МОЕГО МЕСЯЧНОГО ДОХОДА??? Это мне что, реально можно каждый месяц покупать луивиттоны?

Не важно, буду я это делать или нет. Но вот это “можно” оказалось очень важным для осознания своей финансовой ёмкости.

⬇️

Вот, рассказала вам про личное и про сумку. Кажется, вышло сумбурно, я ещё не совсем ок после болезни. Но всё равно пишите, что думаете. И даже #дуратымаша пойдёт:)

Что делать, если для развития проекта строить личный бренд надо, а вы интроверт или боитесь выходить в публичное пространство?

Сегодня в #пользопост_azconsult принесла вам 2 стратегии действий в этой ситуации.

1️⃣ Стратегия хомяка

Подходит, если вы действительно интроверт и теряете энергию от публичности, а делегировать эту часть работы пока не готовы или некому.

Помните, был такой детский аттракцион: поле и много-много дырок, из которых то и дело выскакивают хомяки, а у игрока в руках молоток, которым он дубасит их по голове?

Так вот, если вы интроверт, а ведёте себя как тот хомяк: высунулись и стоите в «чистом поле», то вам точно однажды прилетит по голове. Это не про то, что кто-то в буквальном смысле придёт и настучит вам по голове или напишет гадости в комментах. А про то, что если вы будете долго и массово себя продвигать на морально-волевых, то однажды ваша энергия закончится. И тогда, привет, болезнь, а может и выгорание.

👉 Чтобы этого не произошло, используйте стратегию хомяка: высунули голову из «норки» ― сделали публичный шаг ― написали пост или пообщались в комментариях, идёте обратно, отдыхаете, восстанавливаетесь. Потом показываетесь из другой «норки» ― делаете следующий шаг ― пишете статью или проводите эфир. И снова отдых.

То есть действуйте маленькими шагами, между которыми есть перерыв для восполнения энергии.

2️⃣ Стратегия маятника

Подходит, если вы считаете себя интровертом из-за обилия страхов и комплексов.

В этом случае важно действовать регулярно, начинать с маленьких «порций», постепенно наращивать интенсивность и степень выхода в публичное пространство.

👉 На старте найдите то, что вам проще всего делать. Может вам будет комфортно писать посты в своём закрытом профиле для трёх друзей. Хорошо. Пишите. Как только привыкли это делать, откройте «замочек» и маятник начнёт качаться шире ― ваши посты станут читать больше людей. Адаптировались? Увеличивайте амплитуду ― начинайте делать сторис или проводить эфиры. Освоились полностью на своей площадке ― выходите на сторонние. Напишите статью в блог, экспертный пост для чужой группы, сделайте совместный эфир.

Вы можете попробовать применять эти стратегии по очереди и посмотреть, какая больше зайдёт, а можете миксовать.

Главное, создавая личный бренд, «растягиваться» постепенно, чтобы не порваться на тысячу мелких хомячков.

Как показать результаты участников онлайн-курсов?

Чаще всего онлайн-школы и авторы курсов используют для этого отзывы, реже ― интервью. И то, и другое не всегда даёт вашему потенциальному клиенту достаточно аргументов, чтобы принять решение о покупке. А можно написать кейс, который покажет весь путь студента от старта до результата. Как это сделать, в новой #статья_azconsult рассказывает Кристина Лисинская, контент-маркетолог, редактор блога AZCONSULT.

⬇️

Читайте публикацию здесь
https://azconsult.ru/kak-napisat-kejs-vypusknika-kursa-kotoryj-pokazhet-ego-rezultaty-i-podnimet-vashi-prodazhi/

Что в статье:

🔸 Как и когда выбирать героя кейса

🔸 Что обязательно надо рассказать до описания задачи

🔸 9 элементов, которые важно учесть, показывая путь студента

🔸 Какие «специи» стоит добавить в ваш кейс

🔸 Чем можно усилить финал

🔸 Чек-лист проверки кейса

Расскажите, пишете кейсы своих студентов или клиентов?