Мы знаем: обратная связь от гостей - одна из основ развития и улучшения ❤️

Помогите нам увидеть курорты вашими глазами, чтобы мы могли сделать свою работу еще лучше, а сервис - еще более качественным. Заполните короткую (всего 1-2 минуты!) анкету и поделитесь впечатлениями о своем путешествии:
➡️для гостей Курорта Красная Поляна
➡️для гостей курорта "Архыз"

Спасибо, что выбираете MANTERA 🫶

#мантера #КурортКраснаяПоляна #Архыз #курортАрхыз

📱 Подписаться на MANTERA

Завтра 11.11 - и это значит, что настанет время выгодных предложений и скидок 😉

▫ про Сочи Парк Отель и скидку 25% можно узнать тут
▫курорт "Архыз" обещает, что в полночь в интернет-магазине появятся ски-пассы на 7 и 10 дней
▫Курорт Красная Поляна обещает зимние скидки: до –20% на проживание в отелях и апартаментах, новогодние ужины, ски-пассы, прогулочные билеты и занятия с инструкторами. Сориентироваться поможет телеграм-бот😉

#новости_мантера #новоституризма #мантера #архыз #курортКраснаяПоляна #СочиПаркОтель

📱 Подписаться на MANTERA

MANTERA на Российском винодельческом форуме, крупнейшем ежегодном винном мероприятии в России

Форум пройдет 12 и 13 ноября в Москве.

Открывающим мероприятие событием станет традиционный завтрак с шефом ресторана "Шато де Талю" Сергеем Куприяновым "Доброе утро, Москва!". Также в завтраке примет участие руководитель отдела маркетинга винодельни Юлия Телешова. Гостей ждем дегустация вин и локальных закусок, разговор о пейринге и винных традициях за завтраком.
▫Начало в 09:00 в Колонном зале. Завтрак проходит при поддержке журнала "Сноб".

В рамках деловой программы экспертов MANTERA можно будет услышать:

➡️12 ноября, 12:00 - 14:00, Конференц-зал
На стратегической сессии, где будет обсуждаться
практика регулирования и поддержки отечественного виноделия, выступит Мария Золотухина, заместитель генерального директора

➡️12 ноября, 17:30–19:00, Колонный зал
На сессии "Гастропара как метод продвижения вина" шеф ресторана "Шато де Талю" Сергей Куприянов представит новое блюдо, созданное специально к сессии, и расскажет, как гастрономия помогает раскрывать характер вина.

➡️ 13 ноября, 13:30–15:00, Винная гостиная
Юлия Телешова, руководитель отдела маркетинга "Шато де Талю" расскажет о развитии винного туризма на Кубани и опыте винодельни на сессии "Агротуризм. Самые яркие проекты России".

Также оба дня форума будет работать стенд "Шато де Талю" (№19, 3 этаж). Приглашаем всех гостей и участников мероприятия дегустировать вина нашей винодельни, знакомиться, общаться и вдохновляться!

📍Место проведения: Radisson Collection Hotel, Москва, Кутузовский проспект, 2/1, стр. 1

До встречи на Российском винодельческом форуме!

Организаторами Российского винодельческого форума выступают Фонд "Росконгресс" и Ассоциация "Федеральная саморегулируемая организация виноградарей и виноделов России".

#новости_мантера #события_мантера #винодельческийфорум #ШатодеТалю #виноделие

📱 Подписаться на MANTERA

⌛ Через 30 минут начнется стратегическая сессия "Вопросы виноделов и ответы государства. Практика регулирования и поддержки отечественного виноделия" на Российском винодельческом форуме

Эксперты отрасли будут обсуждать широкий круг вопросов от законодательных инициатив в области виноградарства и виноделия, акцизной политики, льгот для российских виноделов до влияния государственного политики на объемы экспорта вина и практических мер, направленных на появление новых виноградников и питомников.

➡️Трансляцию можно будет увидеть на официальном сайте Форума - присоединяйтесь!

Фото: Росконгресс

#новости_мантера #события_мантера #винодельческийфорум #ШатодеТалю #виноделие

📱 Подписаться на MANTERA

Архыз набирает высоту: итоги летнего сезона и планы на будущее в интервью Романа Киранчука для Interfax Russia

Лето стало рекордным, осень — вдохновляющей, а впереди нас ждет снежная зима и новый этап развития курорта. Архыз уверенно растет: больше туристов, больше возможностей, больше эмоций.

Итоги летнего сезона
С 26 апреля по 9 ноября курорт принял более 339 000 туристов — это на 20 % больше, чем годом ранее.
Летний сезон завершился насыщенно: байк-парк, конные прогулки, веревочный парк, квадроциклы и экстрим-парк на высоте 3030 м пользовались высоким спросом.

«Я думаю, что мы естественно прирастаем за счет тренда на активный отдых, изменения предпочтений путешественников – экотуризм, походы в горы, к озерам, водопадам, посещение новых мест. К тому же, из-за постепенного потепления климата, многие жители Средней полосы уже успели устать от жаркого лета. Туристы стали чаще отдавать предпочтение отдыху в прохладе в горах, чем морскому побережью», — делится размышлениями генеральный директор курорта Роман Киранчук.

Готовимся к зиме
Загрузка отелей на декабрь и новогодние праздники уже около 70 %. Запуск сезона зависит от устойчивого минуса — система оснежения полностью готова.

• В этом году гостей ждут два новых сноу-парка на северном склоне и мега-качели высотой 20 метров (уже открылись!).
• Продолжит работу школа инструкторов «Три вершины» для детей и взрослых, программа «Лыжи мечты» для детей с ограниченными возможностями здоровья.
• На Лунной Поляне появится вторая детская зона по обучению катанию на горных лыжах.
• В статусе предоткрытия новые объекты размещения, точки питания, ресторан на 160 посадочных мест.

«У нас еще не стартовали продажи сезонных ски-пассов, была только предпродажа ограниченного количества, их разобрали за сутки. 

На старте зимнего сезона мы не будем повышать стоимость ски-пассов — их цена останется прежней. В прошлом году сезонный ски-пасс стоил 50 тыс. рублей, и это сохранится, мы хотим, чтобы наши гости остались довольны! 

Мы понимаем, что путешествия по России становятся дороже. Многих туристов останавливает рост цен на турпоездки и отдельные составляющие – размещение, транспорт. Хотелось сохранить стабильность в каких-то аспектах, чтобы туристы могли сэкономить».

Отели
Сейчас на курорте — 30 объектов размещения и примерно 2 000 номеров. К зиме откроются еще пять новых отелей. Архыз растет, сохраняя уют и атмосферу горного отдыха.

Трассы и канатки
Перспектива до 2030 года следующая: получено заключение Главгосэкспертизы РФ на развитие инфраструктуры – на первом этапе это 10 километров трасс и две канатные дороги кресельного типа, шестиместные с отцепляемыми зажимами.

В рамках второго этапа появятся три гондольные канатные дороги и одна шестиместная кресельная. Также предусмотрено создание 20 километров трасс с системой искусственного оснежения.

Разрешения на строительство получены, идут подготовительные работы.

Подробнее: интервью Романа Киранчука для Interfax Russia

📱 Курорт Архыз

Перспективы развития виноделия и энотуризма в России обсудили на Российском Винодельческом форуме

Мария Золотухина, заместитель генерального директора Группы Мантера, выступая перед участниками и гостями стратегической сессии, отметила:

Современный энотуризм преодолел стадию знакомства с технологиями виноделия и превратился в сложный культурный феномен. Сегодня он представляет собой синтез гастрономии, архитектуры, ландшафтного дизайна и глубокого погружения в философию терруара.

Она подчеркнула, что именно по этой причине современные винодельни проектируются как многофункциональные центры гостеприимства, где производственные мощности органично сочетаются с туристической инфраструктурой:

Создание гостевых домов и новых гастрономических пространств, которое станет возможно благодаря законопроекту, обсуждаемому на площадке форума, позволит не просто увеличить время пребывания гостей на винодельнях, но качественно углубит их взаимодействие с территорией.

Мария выразила уверенность, что благодаря такому комплексному подходу локальные производства превратятся в мощные точки притяжения, и это, несомненно, повлияет на развитие как виноделия, так и гастрономического туризма в целом.

Больше подробностей - в видео от первого лица 😉

#новости_мантера #мантера #энотуризм #новоституризма

📱 Подписаться на MANTERA

🥇 В копилке наград MANTERA появились сразу три награды премии Роскачества "Сервис-Страна"

Престижный знак доверия от Роскачества завоевали наши отели:
➡️ Mantera Supreme получил звание флагмана клиентского опыта, а также был отдельно отмечен Советом Федерации
➡️ Сочи Парк Отель стал обладателем диплома 1 степени
➡️ отель-замок "Богатырь" стал обладателем диплома 2 степени

Поздравляем с признанием и наградами!

"Сервис-страна" - главная национальная премия, формирующая современный эталон клиентского сервиса и корпоративной культуры. Победителями признаются те компании, чьи стандарты, сохраняющие уникальную идентичность регионов, задают высшую планку.

#новости_мантера #мантера #награды_мантера #новости_мантера #новоституризма

📱 Подписаться на MANTERA

Наталья Попелышко, руководитель диджитал-направления Группы Мантера, стала победителем конкурса грантов от СберУниверситета на программу Digital Strategy

Эта победа - действительно серьезное доказательство высочайшего уровня профессиональных компетенций.

Конкурс для соискателей был непростым:
•⁠ ⁠Заявок подано — 2 700
•⁠ ⁠В полуфинал прошли — 100 человек
•⁠ ⁠В финал вышли — 32 участника
•⁠ ⁠Гранты получили всего 10 участников на 3 программы. По программе Digital Strategy было выделено всего три гранта.

⁠Но и приз стоит всех этой борьбы: стоимость обучения составляет 2 500 000 ₽. Именно на эту сумму Наталья получила грант!

В рамках программы Наталья представила реальный кейс по внедрению программы лояльности и созданию платформы доставки еды в крупном ресторанном холдинге. Этот кейс оказался настолько сильным и проработанным, что лег в основу программы лояльности MANTERA.

🥳Поздравляем Наталью с заслуженным результатом! Это яркий пример профессиональной смелости, глубокой экспертизы и умения доводить сложные проекты до реального эффекта для бизнеса.

#новости_мантера #мантера #награды_мантера #победы_мантера

📱 Подписаться на MANTERA