🤩 نحوه نشستن در جلسه مذاکره

نوع نشستن طرفهای مذاکره دور میز (روبروی هم یا کنار هم) بر نتیجه و نحوه مذاکره تأثیر دارد. در این مورد، باید به چند نکته توجه داشت:

🔺کسی که سر میز می‌نشیند احتمال بیشتری دارد که کنترل شرایط را در دست گیرد.
🔺داشتن ارتباط چشمی بسیار مهم است و باعث فهمیدن حالات افراد می‌شود.
🔺رهبر تیم باید ارتباط چشمی با تمامی افراد کلیدی داشته باشد.
🔺فرد hard liner تیم شما باید از Hard liner طرف مقابل فاصله داشته باشد.
🔺فاصله صندلی‌ها باید از هم مساوی باشد.
🔺بهتر است حدالامکان از میز گرد استفاده شود.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 احساس کنترل داشتن روی زندگی و موقعیت‌های گوناگون می‌تواند بهبود سلامت روان را در پی داشته باشد. بهترین راه برای مهار کردن زندگی و کنترل آن تصمیم‌گیری و انجام دادن سریع کارها است. اگر در تصمیم‌گیری دچار دودلی شده‌اید یا هر مشکل دیگری دارید باید دست دست کردن را کنار بگذارید، تصمیمتان را بگیرید و کار را پیش ببرید، حتی اگر این تصمیم نادرست باشد و کارتان به‌خوبی پیش نرود.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩هیچ وقت جزئیات و نکات ریز مسئله را فراموش نکنید. ریشه بسیاری از مشکلات در نکات ریز است.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 قدرت مرجع (Referent Power)

قدرت مرجع، «کیش شخصیت» (cult of personality) است. فرد می‌تواند توسط این قدرت، دیگران را جذب کند و در آنها احساس وفاداری ایجاد نماید. قدرت مرجع، قدرت احترام نیز هست. این قدرت در طول زمان، و وقتی که یک رهبر موفق است و سابقه‌ی شناخته‌شده‌ای از موفقیت دارد، ایجاد می‌شود.

قدرت مرجع از طریق ارزش‌های فرد نیز ایجاد می‌شود. برخی افراد با این نوع از قدرت به دنیا می‌آیند، ولی دیگران باید در مورد رهبری مطالعه نمایند و خود را به گونه‌ای پرورش دهند تا بتوانند این شکل از قدرت را به صورت موثر، اعمال نمایند.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 نوشتن می‌تواند نمایانگر شما باشد و ارزش ویژه‌ی برند شخص شما را بسازد یا از بین ببرد. هیچ چیز مهم‌تر از یادگیری نگارش موثر و بیان افکارتان به شیوه‌ای مختصر و کوتاه بر روی کاغذ نیست. اگر نمی‌توانید خوب بنویسید، تمرین کنید. در دوره‌های مکاتبات بازرگانی شرکت کنید. کسب این مهارت، آسان است و فقط به تمرین و پشتکار نیاز دارد.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 ترسیم مسیر شغلی کارکنان، مسائل مربوط به ارتقا و ترفیع آنها و برنامه ریزی برای تربیت و پرورش نیروی انسانی کارآمد از وظایفی است که سازمان ها در راستای مدیریت منابع انسانی انجام می دهند.
در این مسیر سازمان مشخص می کند که هر کدام از کارکنان بسته به استعداد ها و توانایی هایش می تواند چه مسیر شغلی را طی کند. همچنین تعیین می کند که برای پیمودن این مسیر و گرفتن ترفیع، باید چه مهارت های جدیدی کسب کند.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩شجاعت مدیریتی

از بزرگترین و اساسی ترین ویژگی های یک مدیر بزرگ، شجاعت مدیریتی وی است. به هر حال آنها کسانی هستند که در هر کاری باید به عنوان اولین نفر با مسائل مواجه شوند، همه چیز را همانگونه که هست بیان کنند، تصمیمات دشوار بگیرند و مسئولیت کارها و تصمیم های خود را بپذیرند.
شجاعت مدیریتی به معنای دانستن مدیریت طوفان است، همچنین عدم اطمینان و ابهام از آن. یک مدیر عالی معمولا تصمیمات درست تری نسبت به تصمیمات اشتباه می گیرد.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 مهارت چیزی است که طریق انجام آن را یاد گرفته اید. استعداد چیزی است که با آن به دنیا آمده اید. درک متفاوت بین این دو اهمیت بسیاری دارد. ممکن است در کاری مهارت داشته باشید اما برای تان جالب نباشد. اما این احتمال وجود دارد که اگر استعداد کاری را دارید ، بین آن استعداد خاص و ارزش های تان تطابق وجود داشته باشد. این یعنی شما از انجام کارهایی که در آن استعداد دارید بسیار بیشتر لذت می برید تا کارهایی که مهارت انجام آن را آموخته باشید.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 نشخوار فکری

وقتی در محیط کار، مرتکب اشتباه می‌شوید، آیا روزها یا هفته‌ها آن را مدام در ذهن خود مرور می‌کنید؟ آیا بیش از حد به آن فکر می‌کنید؟ به این می‌گویند «نشخوار فکری» که می‌تواند به اضطراب جدی منجر شود. برای آن که از این دور باطل خارج شوید، چند راهکار وجود دارد. اولا، محرک‌های نشخوار فکری را شناسایی کنید. دقت کنید که چه مواقعی به نشخوار فکری دچار می‌شوید و چرا. همچنین می‌توانید از افکار منفی فاصله بگیرید و روی آنها برچسب «افکار» یا «احساسات» بزنید. یکی دیگر از راه‌های توقف نشخوار فکری، پرت کردن حواستان است. وقتی افکار منفی رهایتان نمی‌کنند، قدم بزنید، مدیتیشن کنید یا گزارش هزینه‌ها را بنویسید، یا هر فعالیت ساده‌ای که برای چند دقیقه بتوانید رویش تمرکز کنید.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 فرصت‌های بیشتری را برای بحث و تبادل‌نظرهای فرد به فرد پدید آورید

مشغله‌های روزمره مدیران و کارکنان معمولا باعث می‌شود تا آن‌ها از وقت گذاشتن برای همدیگر و با همدیگر غفلت کنند. حال آنکه گفت‌وگوهای دو طرفه و چند طرفه بین کارکنان با همدیگر و همچنین تبادل‌نظر بین کارکنان و مدیران از جمله مهم‌ترین عوامل پیش‌برنده موفقیت‌های سازمانی بوده و می‌تواند به فرصتی برای ایده‌پردازهای کاری از یک سو و مجالی برای تقدیر مدیران از کارکنان و تشویق آن‌ها تبدیل شود.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 تجربه بهتر از کوهی از دانش و خردمندی است.

شما هر قدر هم که زیرک و باهوش باشید، لحظاتی در زندگی وجود دارند که باید خودتان را آماده رویارویی با آنها کنید. حتی یک مرد خردمند و دانا نیز پاهایش روی یخ لیز می خورد. هیچ گاه اهمیت زمان و مکان مناسب و به کاربردن تجربیات خود را در انجام کارهایتان دست کم نگیرید.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 تا زمانی که نتوانید خودتان را رهبری کنید، نمی توانید دیگران را رهبری کنید. و اینکه بتوانید خودآگاهی خود را هدایت کنید امری ضروری است.

خودآگاهی توانایی تمرکز و ارزیابی عینی افکار، اعمال و عواطف و چگونگی تأثیر آنها بر ما و دیگران است.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 هفت مهارت مدیران موفق از نگاه موسسه گالوپ

🔸هدف را به فعالیتهای فردی و تیمی متصل کنید.
🔸به عقاید دیگران نوری بکشید و آنها را به حساب آورید.
🔸تیم خود را به روشی مربی کنید که صراحت واقعی را فراهم کند.
🔸هفته ای با هر یک از اعضای تیم به یک مکالمه معنی دار متعهد شوید.
🔸با اتصال کار به گرایش های ذاتی فرد، انگیزه انسان را باز کنید.
🔸برتری را تشخیص دهید و به آن پاداش دهید.
🔸به کارمندان خود به عنوان افراد واقعی اهمیت دهید.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 اکثر افراد فکر می‌کنند برای تغییر عادت‌هایشان و ایجاد عادت‌های خوب باید کار خاص و سختی انجام دهند؛ درحالی‌که این مسیر نادرستی است. اگر نمی‌توانید عادت‌هایتان را بهتر کنید، مشکل از شما نیست؛ بلکه مشکل از سیستمی است که طبق آن رفتار می‌کنید.

📚 برگرفته از کتاب عادت‌های اتمی اثر جیمز کلیر

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 در روابطتان با افراد بیشتر گوش کنید و کم‌تر صحبت کنید

از قانون 60/40 استفاده کنید. 60 درصد گوش دهید و 40 درصد صحبت کنید. این کار نه تنها سبب افزایش محبوبیت شما می‌شود (وقتی به حرف‌های طرف مقابل در سکوت و با اشتیاق گوش می‌کنید آن شخص احساس ارزشمند بودن می‌کند و شما را بیشتر دوست خواهد داشت)، بلکه با گوش دادن، هر روز نکته‌ای جدید از دیگران یاد می‌گیرید هر اندازه که متخصص و باهوش باشید باز هم ممکن است دیگری چیزی را بداند که شما آن را بلد نیستید. نشانه‌ حقیقی یک انسان مطمئن و بالغ مانند کسی است که تمام فرصت‌ها را شانسی برای یادگیری می‌پندارد حتی برای آموزگاران نیز معلمانی وجود دارد.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 هرکس را متفاوت از دیگران رهبری کنید

یکی از اشتباهاتی که رهبران تازه‌کار مرتکب می‌شوند این است که در مدیریت کارکنان می‌خواهند همه را به یک شکل هدایت کنند. باید نسبت به همه مهربان باشید و با احترام رفتار کنید اما نمی‌توانید انتظار داشته باشید روش مدیریتی یکسان برای همه جواب دهد؛ مثلا یکی می‌خواهد با چالش‌های جدید روبه‌رو شود؛ یکی می‌خواهد طبق دستورالعمل‌ها کار کند و بعضی‌ها هم می‌خواهند خودشان برنامه کاری را طرح کنند. برای اینکه رهبر موثری باشید، شیوه‌های مدیریتی خود را با دیگران تطبیق دهید، نه اینکه از آن‌ها انتظار داشته باشید خودشان را با شما هماهنگ کنند.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 انجمن آموزش و توسعه‌ی آمریکا تحقیقی در‌باره‌ی مسئولیت‌پذیری و تعهد انجام داده و دلایل دستیابی به موفقیت را در نکات زیر خلاصه کرده است:

۱۰ درصد داشتن ایده یا هدف
۲۵ درصد تصمیم برای رسیدن به هدفتان
۴۰ درصد تعیین زمان رسیدن به هدف
۵۰ درصد برنامه‌ریزی برای رسیدن به هدف
۶۵ درصد تعهد دادن برای رسیدن به هدف
۹۵ درصد مسئولیت‌پذیری و انجام وظایف مشخص‌شده

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 به آنچه کارکنان خود نیاز دارند گوش دهید و از بازخورد آن ها برای تکامل استفاده کنید.

طی یک بررسی چهل و هشت درصد از کارمندان می گویند که عدم مشارکت در تصمیم گیری ها به استرس در محل کار کمک می کند (APA، اکتبر 2021). در واقع، مجموعه‌ای از تحقیقات نشان می‌دهد که وقتی کارکنان احساس می‌کنند در تصمیم‌گیری‌های سازمانی صدای خود را دارند، به احتمال زیاد در آن مشاغل باقی می‌مانند.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩انسان‌هایی که بیشترین سازگاری را با شرایط زندگی دارند و قادر هستند با افراد نساز و سرسخت کار کنند، افرادی پرجاذبه هستند که مردم بسیاری را به خود جذب می‌کنند. عاملی که دامنه‌ی اثرگذاری و قدرت نفوذ آن‌ها را افزایش می‌دهد.

اثرگذاری و قدرت نفوذ موجب می‌شود که ایده‌هایتان به‌راحتی هرچه تمام‌تر پذیرفته شود.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 به تحلیل افراطی یا فکر کردن بیش‌از‌حد درمورد چیزی، «فلج تحلیلی» گفته می‌شود. بسیاری از صاحبان کسب‌وکار به‌گونه‌ای افراطی و بیش‌از‌حد روی جزئیات تمرکز می‌کنند و دقیقا به همین علت قادر به تصمیم گیری درست نیستند. نباید وقت‌تان را بیش‌ازحد روی تحلیل جزئیات تلف کنید. پس درمورد جزئیات کم‌اهمیتی که ممکن است بعدا اشتباه از آب دربیایند، وسواس به خرج ندهید.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |