Алла • Managers' Lab
3.4K subscribers
136 photos
1 video
20 files
122 links
Я — Алла, CEO и основательница HR-консалтинового агентства в Сингапуре, ex-VP @ HR Tech

Пишу о лидерстве, управлении и немного о личном.

Карьерный разбор: https://t.me/career_lab_info/8
Download Telegram
Давно не было фоточек Сингапура! ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
40
Ааа! Я закончила работу над своим первым цифровым продуктом! 💃

The Career Strategy Playbook - это мой цифровой продукт на английском языке, основанный на паттернах, которые вижу на карьерных консультациях.

Внутри - 80+ страниц и упражнения по темам:

💠 профессиональная ценность и сильные стороны
💠 конкурентное преимущество и позиционирование
💠 профессиональный портрет и карьерный нарратив
💠 видимость и влияние
💠 карьерные сценарии
💠 и многое другое

Это не книга и не мотивационный воркбук.

Скорее, самостоятельная версия части моей консультационной работы для тех, кто хочет строить карьеру стратегически.

Через ~2 недели планирую выпускать его на англоязычный рынок по цене $69-89.

Но сначала хочу дать доступ пятерым ребятам, которые меня читают здесь. (Подойдёт тем, кто работает на английском и строит или собирается строить карьеру на международном рынке).

Стоимость и условия для первых 5 человек: $39 (оплата международными картами).

С меня:
• доступ к плейбуку
• и опционально, только для первой пятёрки: дополнительная 30-минутная мини-консультация после того, как начнёте проходить материал

С вас:
• честная обратная связь - что понравилось, что было полезно, что стоит улучшить
___________
UPD: Пять ребят нашлись!
24
Новое видео - про мой любимый список достижений! 🙃
9
Как формировать команду, которая постоянно улучшается

Если вы - руководитель, то, скорее всего, думаете о результатах команды: сроки, KPI/OKR, эффективность, цели.

Но есть не менее важный вопрос:
Становится ли команда сильнее со временем?

Сегодня читала исследование про superteams (команды, которые показывают результаты значительно выше среднего). И оно показало, что дело не только в таланте людей. Главная разница в том, что одни команды постоянно улучшаются, а другие - нет.

И тогда, непрерывное развитие команды - это необходимая управленческая практика.

Цель этой практики:

- Помогать команде учиться быстрее
- Создавать среду, где безопасно пробовать новое
- Замечать препятствия до того, как они станут проблемой
- Развивать людей, а не только получать результат
- Не останавливаться после первого успеха (да-да!)

Как это делать:

1 - Добавить в работу эксперименты.
Даже если всё работает нормально. Сильные команды продолжают пробовать новое.
2 - Заражать людей вокруг любопытсвом
Просто показывать, что ты постоянно узнаёшь что-то новое, новую информацию, новые варианты решений.
3 - Регулярно задавать вопрос:
“На чём вы сейчас застряли?”
4 - Быть хэндс-он
Быть ближе к работе команды.
5 - Давать обратную связь так, чтобы она помогала расти, а не защищаться.
6 - Поддерживать развитие людей, даже если оно выходит за пределы текущей роли.
7 - Постоянно возвращать команду к смыслу.
Не только что мы делаем, но и зачем.

Шаблон ежемесячной встречи команды по развитию

1. Эксперименты (5 минут)
- Что нового попробовали в этом месяце?
- Что сработало?
- Что не сработало, и чему научились?

2. Препятствия (10 минут)
- Где команда застревает?
- Что замедляет работу?
- Какая помощь нужна?

3. Рост (5 минут)
- Чему научилась команда?
- Какие навыки появились?
- Что хотим усилить дальше?

4. Обратная связь (7 минут)
- Что мы делаем хорошо?
- Что стоит изменить?
- Какие процессы больше не работают?

5. Следующие шаги (3 минуты)
- Stop / Start / Continue:
Что прекращаем?
Что запускаем?
Что сохраняем?

💡 Финальная мысль о развитии команды:

👉 Многие команды перестают развиваться после первых успехов.
👉 Но сильные команды продолжают искать новые пути даже тогда, когда всё хорошо.
👉 Культура роста строится постоянной управленческой поддержкой.
👉 И, возможно, главный вопрос для руководителя звучит так: “Стала ли моя команда сильнее за последние 3 месяца?”
_____________
❤️ Дайте знать сердечком, если пост полезен!
Есть ли у вас в команде привычки непрерывного развития?
33
Спасибо за голосование! Будем иметь в виду пятницы, 12:00 МСК для эфиров на Ютубе!

На сегодня вопросы не пришли, поэтому сегодня эфира не будет. Но в ботик можно уже начать присылать вопросы для следующего эфира!
Сегодня поизучала за вас сайт с компаниями, которые предлагают вакансии с 4-дневной рабочей неделей.

Наблюдения:

1. Удивительно, что представлено достаточно много стран. Но выбор больше в Северной Америке.

2. Там затесались компании с 5-дневкой, но они предлагают другие фишки, типа гибкие часы работы и неограниченные дни отпуска, говорят о своей культуре, например, “мы не любим совещания”. Тоже неплохо.

3. Конечно, я посмотрела Сингапур, потому что не вижу здесь такого тренда. Когда разговариваю с CHRO и HR-директорами здесь, им, конечно, эта тема интересна, но пока мало кто это рассматривает всерьёз. На сайте сингапурские офисы тоже нашлись, но в основном 5-дневки с разными фишками типа половина пятницы, неограниченный PTO (paid time off).

Что мы знаем о трендах на глобальном рынке:

- 4-дневка - это, конечно, не просто “убрать один рабочий день” или “давайте будем работать круглосуточно 4 дня, чтобы всё успеть, зато отдохнём в пятницу”. Здесь мы говорим о редизайне работы как таковой, а это очень сложный процесс. Для некоторых профессий вообще пока сложно-реализуемый.
- Поэтому в большей степени компании вводят это как пилотные проекты. Компании, у которых получается, обычно убирают лишние встречи, пересматривают процессы и сокращают низкоценную деятельность.
- Не обязательно 32 часа. Компании тестируют разные варианты: пол-пятницы, compressed week (когда рабочая норма выполняется за меньшее количество дней), гибридные модели, индивидуальные форматы.
___________________
Что думаете про 4-дневку? Есть у вас знакомые, кто так работает? А может, у вас в компании так?
❤️ Дайте знать сердечком, если тема интересная!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
35
Почему даже сильные команды проводят встречи, после которых ничего не решено
(и что с этим делать руководителю)

Вы, скорее всего, были на таких встречах: сильная команда с умными ребятами, но много обсуждений, мало результатов.

Я тут читала результаты исследований про борды директоров, и там выявили типажи людей, которые влияют на это. И это относится не только к директорам.

Обычно на таких встречах появляются три роли, которые саботируют продуктивность.

(Важно: это не “сложные люди”. Это типы поведения, которые появляются почти в любой команде.)
_____________

1. Пассивный пассажир
Человек присутствует, но почти не участвует. Часто это сильные специалисты, которые не хотят перебивать, спорить или занимать пространство.

Что происходит: команда теряет ценный вклад. И то, для чего этот человек здесь, не реализуется. Обсуждение становится уже. Решения принимаются без важной перспективы.

Как помочь:
- подключайте этого человека к обсуждению раньше
- заранее просите подготовить мнение
- задавайте вопросы через экспертизу: “Как ты это видишь со своей стороны?”
- обсуждайте участие отдельно на 1:1

Цель: не заставить говорить, а создать условия, при которых легко получить эскпертизу этого человека.
_________

2. Доминатор
Человек занимает всё пространство, много говорит, перебивает, возвращает разговор к своей теме. Постепенно команда начинает адаптироваться: кто-то замолкает, кто-то перестаёт спорить, кто-то просто ждёт окончания встречи.

Что делать:
- ограничивать время выступлений
- делать фиксированный “круг обсуждения”
- сначала собирать мнения, потом обсуждать
- возвращать слово другим участникам

Например: “Спасибо, услышали. Хочу ещё собрать мнения команды”.

Цель: не остановить человека, а вернуть баланс коммуникации в команде.
_________

3. Эксперт
Очень сильный специалист, но постоянно уводит команду в детали. Начинает обсуждать нюансы, процессы, риски, реализацию. В независимости от того, какая повестка.

Что помогает:
Возвращать обсуждение к повестке вопросами:
- Что это меняет для команды?
- Как это влияет на цели?
- Что это значит для будущих решений?
- Какой вывод мы делаем?

Цель: вернуть фокус встречи.
_________

Как понять, что встреча идёт не туда: смотреть на 3 вещи.

1) Вовлечённость: люди участвуют или просто присутствуют?
2) Взаимодействие: слушают и развивают мысли друг друга или ждут своей очереди?
3) Влияние: обсуждение помогает решениям или замедляет их?

Что можно внедрить уже на следующей встрече:
1 - Ввести правило: сначала вопросы, потом мнения.
2 - Менять порядок выступающих.
3 - Один вопрос повестки - один вывод или решение.
4 - Делать “парковку” для тем, которые уводят в сторону.
5 - В конце встречи спрашивать:
- Что помогало обсуждению?
- Что мешало?

И главное: сильные команды - не те, где нет сложных людей. Сильные команды умеют создавать среду, где разные стили начинают работать вместе.

___
Замечали такие роли на встречах? Кто встречается чаще всего?
❤️ Дайте знать сердечком, если тема интересная!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
25
Про уверенность в своих интеллектуальных способностях

Когда мне кажется, что задача или проект слишком сложны для меня, несмотря на то, что они в моём профессиональном поле, я вспоминаю, что выучила китайский до применения в работе и самого высокого экзаменационного уровня за 1.5 года. И если уж мой мозг смог сделать это, значит он способен и на другое: изучить информацию, вникнуть в контекст, довести проект до конца.

Предлагаю вам тоже найти такое подтверждение и всегда о нём вспоминать, когда внутренняя неуверенность будет притормаживать вас в классных начинаниях.

Что вы сделали такого, что тогда казалось очень сложным, а вы смогли?

Может, закончили сложный факультет, или вывезли сложный проект, или осилили Улисса)
35
Вчера ходили на Джеффа Миллса

Jeff Mills - это легенда техно-музыки, один из ключевых людей, повлиявших на это направление.

- Juan Atkins изобрёл язык техно.
- Derrick May придал ему душу.
- Kevin Saunderson сделал его популярным.
- Jeff Mills превратил техно в глобальную культурную силу и определил то звучание, которое большинство людей сегодня ассоциируют со словом техно.

Миллс вывел техно в музеи и концертные залы. Он одним из первых начал работать с оркестрами, современным искусством и кинематографом.

Ребята, ему сейчас 62, и он, конечно, вдохновляет своей деятельностью. Сейчас у него мировой тур.

А мы вчера 3 часа под него танцевали нон-стоп в забитом под завязку клубе. Кайф! 🔥
19
Ребят, кто хотел, сегодня можно зайти в мой закрытый канал-дневник про частную практику.

Я там пишу заметки о том, как строю практику - со своими переживаниями и полученными уроками. Сейчас уже накопился почти год заметок, и я пишу в реальном времени раз в неделю.

Ещё мы там периодически встречаемся - иногда на work with me - работаем вместе в зуме над задачами, над которыми обычно прокрастинируем (завтра в 10мск будет такой созвон), а иногда - на all hands, где делимся опытом (16-го буду рассказывать о своём опыте ведения блога и создания контента). Встречи, где делюсь опытом, я записываю и выкладываю, их можно потом пересматривать (уже есть такое про создание цифрового продукта).

Детали, и как записаться - здесь.
16
Как вести переговоры, когда кажется, что нет выбора
__________
TL;DR

- Самые слабые переговоры начинаются с мысли: "У меня нет выбора"
- Даже если идеального плана Б нет, почти всегда есть частичные альтернативы
- Чем выше ваша зависимость от одной стороны, тем важнее искать не полную замену, а способы снизить зависимость
- И главное: отсутствие идеального варианта не означает отсутствие переговорной силы
__________

Если вы руководитель, то наверняка попадали в такие ситуации: вам нужен конкретный сотрудник, конкретный клиент, конкретный поставщик, конкретный партнёр. И кажется, что других вариантов нет, поэтому переговоры сразу начинаются из слабой позиции, и:

- мы соглашаемся раньше времени
- уступаем больше, чем хотелось бы
- боимся испортить отношения
- принимаем условия, которые нам не подходят

Но проблема часто не в отсутствии выбора, а в том, что мы слишком узко смотрим на свои варианты.

Предлагаю использовать правило "неидеальной альтернативы". Цель: не заменить текущий вариант полностью, а снизить свою зависимость от него.

Как искать альтернативы

1. Частичная альтернатива
Спросите себя: Что может закрыть хотя бы 20-30% моей потребности?

Например:
- не один новый клиент, а несколько небольших
- не один поставщик, а два резервных
- не один кандидат, а короткий список потенциальных людей

Даже частичная альтернатива меняет динамику переговоров.

2. Временная альтернатива
Задайте вопрос: Что я могу делать, пока ищу решение?

Иногда проблема кажется срочной только потому, что мы принимаем чужие сроки как свои.

Можно:
- взять дополнительное время
- запустить временное решение
- протестировать промежуточный вариант

Цель: не соглашаться сразу только потому, что кажется, что время поджимает.

3. Альтернатива через влияние
Иногда переговоры зависят не только от компании, но и от конкретных людей, поэтому полезно понимать:
- кто принимает решение
- чьи цели стоят за этим решением
- кто ещё влияет на ситуацию
- кому выгоден положительный исход

Иногда рычаг влияния находится не там, где мы его ищем.

4. Альтернатива через последствия
Когда кажется, что вся сила на другой стороне, задайте себе вопрос: Что потеряет другая сторона, если договорённости не будет?

Мы часто видим только свои риски, но почти любая зависимость работает в обе стороны, поэтому полезно посмотреть на ситуацию глазами собеседника.

Как вести разговор

Не надо угрожать:
"Тогда мы найдём другого поставщика."
"Тогда мы уйдём."
"Тогда мы прекратим сотрудничество."

Обычно это вызывает защитную реакцию. Вместо угроз лучше использовать предупреждения. Например:

"При таких условиях нам будет сложно продолжать сотрудничество."
или
"Если мы не найдём решение, нам придётся искать другие варианты."

Так разговор имеет шанс на конструктивность.

Что делать, если переговоры зашли в тупик

Если ничего не помогло, вытаскиваем из кармана разговор про справедливость (иногда это срабатывает!)

Попробуйте спросить:
- Как вы пришли к этому решению?
- Что делает эти условия справедливыми?
- На каких принципах основано это предложение?

Написала этот пост после чтения HBR-статьи "Negotiating When There is No Plan B", если будет время, - рекомендую!

❤️ Дайте знать сердечком, если пост полезен.
Бывали ситуации, когда вам казалось, что выбора нет?
25
Ваш ютубер снова в деле! 🙃

Пока монтировала, заметила, что как будто в видео говорю с вами. То есть у меня собирательный образ вас, а не незнакомого ютуб-зрителя)

То же самое, кстати, было здесь, когда начинала вести канал. Сначала писала друзьям. Иногда буквально сначала в нашу маленькую уютную группу челленджа по письму, а потом - сюда.

Со временем я перезнакомилась с вами (очень много с кем отсюда!), и теперь у меня ощущение, что я вас знаю, и здесь уютный дружеский уголок в телеграме.

Теперь вы знаете, что я о вас думаю, когда записываю видео! ❤️
__________________

Если вы ведёте блог, кому пишете/ говорите? К кому обращаетесь?
16
🚀 Сегодня - про амбиции

Когда говорят о карьерных амбициях, я почти всегда слышу про вертикальный рост, а вообще-то амбиции могут быть разными. И полезно примерять разные, чтобы не идентифицировать себя только через конкретную роль в конкретной компании.

Давайте пройдёмся по типам амбиций:

• Вертикальные амбиции - расти в должности, масштабе ответственности, влиянии и уровне принятия решений.
• Горизонтальные амбиции - расширять экспертизу, осваивать новые функции, проекты, рынки и области знаний.
• Нелинейные амбиции - строить карьеру через разнообразный опыт, сложные проекты, смену индустрий или ролей, а не по одной предсказуемой лестнице.
• Амбиции, связанные со смыслом - искать работу, которая соответствует ценностям, интересам и желаемому образу жизни.
• Амбиции, связанные с мастерством - развивать навыки и компетенции, которые открывают новые возможности в будущем.

Карьера всё меньше похожа на лестницу и всё больше - на комбинации возможностей.
_________________
Какие амбиции вам сейчас ближе?
29
Воскресные фоточки Сингапура
40