📌  В этом канале делимся кейсами и отзывами наших клиентов.

Мы - агентство Make Rock.
Специализируемся на внедрении и развитии amoCRM с 2014 года: 
- автоматизируем отделы продаж
- освобождаем руководителей и менеджеров от рутинных процессов
- помогаем найти точки роста и улучшить бизнес-показатели
- 10,46 - столько покупок в среднем делает каждый клиент в нашей компании 🚀 

За 10 лет работы агентства реализовали более 100 проектов для более чем 20 ниш.

Лучшие кейсы и результаты клиентов:

1. На 150% увеличили объем повторных продаж и на 30% объем первичных продаж для интернет-магазина цветов
2. На 80% увеличили объем повторных продаж и на 30% объем первичных продаж для барбершопа
3. Увеличили конверсию заявок на 20% и сократили расходы на телефонию для фабрики по производству ортопедических матрасов 
4. Увеличили конверсию в продажи на 20%, сократив время записи клиента в 15 раз для бизнес вейксерф клуба
 
А еще щедро делимся опытом и лайфхаками использования amoCRM для бизнеса 
на youtube-канале 
в телеграм-канале

Навигация по каналу: 
#makerock_кейсы
#makerock_отзывы
#makerock_внедрение_amoCRM
#makerock_доработка_amoCRM

Найти кейс или отзыв для конкретной ниши:
#makerock_производственная_компания
#makerock_услуги
#makerock_диджитал
#makerock_бьюти
#makerock_барбершоп
#makerock_производство_матрасов
#makerock_платежные_системы
#makerock_вейксерф
#makerock_продажа_авто
#makerock_медицина

Оставить заявку на внедрение или доработку amoCRM: @makerock_ru

Отзыв от фабрики по производству ортопедических матрасов «Соната»

Компания обратилась с запросом — наладить работу amoCRM в компании и оптимизировать затраты на АТС, обучить персонал грамотному ведение и разработать регламенты.

Проанализировав работу компании, мы нашли слабые места и оптимизировали работу amoCRM, подобрали новую АТС и начали обучение персонала.

Результат: Грамотная настройка amoCRM помогла увеличить конверсию заявок на 20%

➡️ Для записи пишите @makerock_ru - поднимем и ваши продажи

#makerock_кейсы #makerock_отзывы #makerock_доработка_amoCRM #makerock_производственная_компания #makerock_производство_матрасов

🔥Отзыв от компании LAWAVE, Роман Баулин / внедрение YCLIENTS и виджета онлайн-записи

Компания обратилась с запросом — упростить процесс записи для своих клиентов. Автоматизировать запись, дать возможность самостоятельного бронирования — онлайн, в любое время и без лишних звонков.

Изучив работу и специфику компании, мы разработали вариант решения — 
внедрение специализированной CRM-системы YCLIENTS и виджета для удобной онлайн записи.

➡️ Оставить заявку на внедрение или доработку amoCRM: @makerock_ru

#makerock_кейсы #makerock_отзывы #makerock_внедрение_amoCRM #makerock_услуги #makerock_вейксерф

Отзыв о работе агентства от веб-студии S&B Media 

"Мы работали с Павлом по внедрению amoCRM в нашу веб-студию.

Мы решили выстроить процесс наших продаж и исключить возможность потери заявок, а также наладить и автоматизировать работу с текущими клиентами. 

Что понравилось:
Павел погрузился в нашу деятельность, исследовал текущие задачи и предложил комплексное решение, а не просто “настроил программу” как мы это планировали)

В итоге что мы получили:
✔️ Все заявки со звонков, сайта и соц.сетей автоматически попадают в одно место - amoCRM.
✔️ Дальше менеджер делает следующие уже заданный в системе шаги.
✔️ Система фиксирует уже выполненные задачи и что очень важно - напоминает о следующих!
✔️ Была выстроена работа по получению отзывов и рекомендаций после оказания услуг!

_______________
Если и вы тоже решили автоматизировать процесс продажи пишите @makerock_ru, наш эксперт свяжется с вами в личных сообщениях

#makerock_отзывы #makerock_внедрение_amoCRM #makerock_диджитал

Отзыв от компании Каркас-Оптима

Задача: внедрение amoCRM с нуля
✔️ провели анализ бизнес-процессов клиента 
✔️ разложили все по полочкам 
✔️ настроили воронки в amoCRM и систему автоматизаций и задач в виде следующих шагов для менеджеров 
✔️ настроили телефонию
✔️ оформили нововведения в регламенты 
✔️ провели обучение сотрудников 

#makerock_отзывы
#makerock_внедрение_amoCRM
#makerock_производственная_компания

Если вам нужна помощь с настройкой amoCRM - нажимайте на ➕ниже, и наш эксперт свяжется с вами в личных сообщениях 🤝

🔥Отзыв от барбершопа Thunder

Команда мастеров барбершопа обратились с целью автоматизировать запись клиентов и сделать клиентскую базу удобной для работы.

Мы справились с задачей с помощью внедрения системы YCLIENTS.

Результат: 
✔️ клиенты записываются онлайн в любое время без участия администратора и без отвлечения мастера от работы
✔️ больше не надо вручную записывать всех в тетрадь или пролистывать ее в поисках старой записи
✔️ мастера в любом месте и в любое время могут видеть какие есть записи и планировать свою работу.
✔️ чат-бот Пульс показывает, кого из клиентов пора пригласить на следующую стрижку
✔️ клиентам понравилось, что им ВОВРЕМЯ, напоминают о необходимости записаться на удобное им время, а не тогда когда им прижмёт в оставшиеся окошки.
✔️ загрузка салона увеличилась, и клиенты довольные, получают персональный подход.

➡️ Оставить заявку на внедрение или доработку amoCRM: @makerock_ru

#makerock_отзывы #makerock_кейсы #makerock_внедрние_amoCRM #услуги #makerock_барбершоп #makerock_бьюти

Рекомендательное письмо агентства SMMZAVOD

#makerock_digital
#makerock_внедрение_amoCRM
#makerock_отзывы

Если вам нужна помощь с настройкой amoCRM - нажимайте на ➕ниже, и наш эксперт свяжется с вами в личных сообщениях 🤝

🔥 На 150% увеличили объем повторных продаж и на 30% объем первичных продаж для интернет-магазина цветов
 
Проблемы до внедрения:
1. Невозможно отследить качество телефонного разговора, количество пропущенных звонков, время перезвона.
2. Брошенные корзины – клиент оформил заказ, но не дошел до оплаты и пропал.
3. Сложно контролировать срок повторных продаж.
4. Клиенты редко и нехотя оставляли отзывы на Яндекс, Google, 2Гис.
5. Нет контроля негатива.
 
Что сделали:
✔️ Настроили обработку заказов с брошенной корзины.
✔️ Настроили виртуальную телефонию.
✔️ Настроили воронку повторных продаж.
✔️ Настроили автоматизацию бизнес-процесса по сбору обратной связи от клиентов.
 
Какой результат получил бизнес:
1. Объем продаж вырос на 30%
2. Объем первых продаж вырос на 150%
 
Если и вы тоже решили автоматизировать процесс продажи, пишите @makerock_ru, наш эксперт свяжется с вами в личных сообщениях
 
#makerock_кейсы
#makerock_отзывы
#makerock_внедрение_amoCRM #makerock_продажа_цветов
 

🤘🏻 Делимся отзывом нашего клиента - автомобильное агентство "Метод Смирнова" @metodsmirnova
Ребята профи в теме подбора и импорта автомобилей 💪🏻
Менеджеры с высокой экспертностью.
Важно максимально "освободить их руки" и автоматизировать процесс работы с amoCRM.

Что сделано: 
✔️ оптимизация воронок продаж для сбора достоверной аналитики; 
✔️ настроены автоматические сообщения с прогревом клиентов на разных этапах сделки; 
✔️ настроен автоматический сбор отзывов + контроль негатива;
✔️ настроена автоматическая отправка приветственного сообщения при заявке с сайта или Whatsapp;
✔️ настроен контроль зависших сделок в виде уведомлений в Телеграм

Сейчас настраиваем AI-консультанта, который отвечает на основные вопросы клиента без привлечения менеджера 😎
Менеджеру останется подключиться в конце для продажи услуги.

Для записи пишите @makerock_ru автоматизируем и ваш процесс продажи 🤘🏻

#makerock_отзывы
#makerock_доработка_amoCRM #makerock_продажа_авто

Внедрить amoCRM с нуля за 48 часов 🚀

Кейс супер редкий, но обстоятельства клиента требовали незамедлительной реакции.
Наши клиенты из paytrix.ru, которые занимаются выводом средств из Google Adsense столкнулись с резким перелидозом.

Мы оперативно провели базовую настройку amoCRM.
Менеджеры получили возможность работы в режиме "одного окна", быстрой и удобной обработки заявок и больше не бояться блокировок за превышение лимитов 🔥

➡️ Оставить заявку на внедрение или доработку amoCRM: @makerock_ru

#makerock_отзывы
#makerock_внедрение_amoCRM
#makerock_платежные_системы

Отзыв от нашего постоянного клиента - пластического хирурга доктора Коробова @dr.kav

С командой доктора Коробова начали работу более 2-х лет назад с внедрения amoCRM с нуля:
✔️ автоматизировали процесс продажи
✔️ настроили передачу новых заявок из различных источников, в том числе через платформу Salebot
✔️ настроили интеграцию с телефонией

Сейчас ведем обслуживание проекта и обеспечиваем бесперебойную работу системы.
Но благодаря выстроенным процессам и грамотной работе с amoCRM со стороны клиента количество обращений минимальное.

Ценим и дорожим сотрудничеством с постоянными клиентами.

Хотите узнать, какие возможности автоматизации бизнес-процессов есть в вашей нише?
Пишите 👉🏻 @makerock_ru

#makerock_отзывы
#makerock_внедрение_amoCRM
#makerock_медицина