Forwarded from Ася Шабалина о digital PR в ИТ (Asya Shabalina)
«А энтерпрайз — это энтерпрайз»
На минувшей конференции Продвигай ИТ много обсуждали KPI в b2b маркетинге. Но особенно запал мне в душу такой эпизод. Пересказываю с разрешения всех упомянутых.
Вадим Кожин, директор по маркетингу VK Tech, широкими мазками рассказывал, как в компании устроена сквозная аналитика. О том, как прослеживаются касания, выбираются эффективные каналы, оптимизируются затраты. Зал из 200+ участников слушал заворожённо.
— А поднимите руки, коллеги, у кого есть сквозная аналитика и получается отслеживать весь путь клиента? — задала вопрос модератор, редактор канала «Продвигай ИТ» Надежда Левашова.
Поднялось неуверенные 5 рук.
Нервные смешки.
— Вадим, теперь вы просто обязаны рассказать, как именно вам это удается.
— Надо сказать, что в SaaS вообще все считается довольно прозрачно.
— А в энтрепрайз?
— Ну... А энтерпрайз это энтерпрайз.
Взрыв смеха :)
Общую реакцию на этот диалог здорово подытожила потом Марина Овсянникова, директор по маркетингу ГК «Солар»:
Очень ценно услышать такое честное обсуждение от коллег 🙂
Потому что сложно расстаться с иллюзией и мечтой, что в b2b enterprise все считается, вплоть до вклада Telegram-канала или даже отдельной статьи.
Конечно, это не значит, что не стоит пытаться оцифровать хотя бы отдельные кусочки. Но побеждают здравый смысл, насмотренность и комплексный взгляд.
P.S. Больше тезисов, прозвучавших на обеих сессиях, будут описаны в итоговом документе по мотивам конференции. Жду его публикацию с интересом :)
На минувшей конференции Продвигай ИТ много обсуждали KPI в b2b маркетинге. Но особенно запал мне в душу такой эпизод. Пересказываю с разрешения всех упомянутых.
Вадим Кожин, директор по маркетингу VK Tech, широкими мазками рассказывал, как в компании устроена сквозная аналитика. О том, как прослеживаются касания, выбираются эффективные каналы, оптимизируются затраты. Зал из 200+ участников слушал заворожённо.
— А поднимите руки, коллеги, у кого есть сквозная аналитика и получается отслеживать весь путь клиента? — задала вопрос модератор, редактор канала «Продвигай ИТ» Надежда Левашова.
Поднялось неуверенные 5 рук.
Нервные смешки.
— Вадим, теперь вы просто обязаны рассказать, как именно вам это удается.
— Надо сказать, что в SaaS вообще все считается довольно прозрачно.
— А в энтрепрайз?
— Ну... А энтерпрайз это энтерпрайз.
Взрыв смеха :)
Общую реакцию на этот диалог здорово подытожила потом Марина Овсянникова, директор по маркетингу ГК «Солар»:
Мне вот тоже совесть не позволила поднять руку и сказать, что удается весь путь клиента просчитать. Мы, конечно, оцифровываем новые лиды, но сказать, что считаем акселерацию воронки — увы, нет. И прогноз никак не построить на датасете в 1000 клиентов с циклом сделки год и больше.
Я вообще после попадания в b2b enterprise постоянно испытываю фрустрацию. Потому что в b2c и в smb ты мог посчитать и спрогнозировать каждый шаг. А потом — энтерпрайз.
Я спрашивала у многих продвинутых экспертов, у западных коллег — и до сих пор никто не смог внятно мне объяснить, как оцифровать всю воронку. Я упорная, буду спрашивать и дальше. Но вот пока никак.
В конечном итоге все равно приходится многое оценивать интуитивно, просить «сделать красиво» и «считать улыбки».
Очень ценно услышать такое честное обсуждение от коллег 🙂
Потому что сложно расстаться с иллюзией и мечтой, что в b2b enterprise все считается, вплоть до вклада Telegram-канала или даже отдельной статьи.
Конечно, это не значит, что не стоит пытаться оцифровать хотя бы отдельные кусочки. Но побеждают здравый смысл, насмотренность и комплексный взгляд.
P.S. Больше тезисов, прозвучавших на обеих сессиях, будут описаны в итоговом документе по мотивам конференции. Жду его публикацию с интересом :)
👍4
Наближается осень, наступает осенняя хандра
Я, если честно, не знаю, что с этим делать. Не хочется примерно ничего, даже тех вещей, которые обычно меня наполняют.
- Новые идеи не придумываются
- Тренировки по танцам и залу саботируются
- Социальные контакты минимизируются
- Все каналы с успешным успехом блокируются
Лежим калачиком под одеялом, ждем когда это закончится.
Делитесь, кто как справляется с таким состоянием?
Я, если честно, не знаю, что с этим делать. Не хочется примерно ничего, даже тех вещей, которые обычно меня наполняют.
- Новые идеи не придумываются
- Тренировки по танцам и залу саботируются
- Социальные контакты минимизируются
- Все каналы с успешным успехом блокируются
Лежим калачиком под одеялом, ждем когда это закончится.
Делитесь, кто как справляется с таким состоянием?
❤8
Больше знаешь — хуже спишь
Представьте, что вы магазин бытовой техники и хотите написать статью о ремонте стиральных машин. Вы нанимаете автора на каком-нибудь youdo, он находит знакомого мастера, который согласен дать интервью за упоминание сайта его конторы в статье. Помимо того, что нужно собственно написать статью нужно:
— получить согласие от мастера на ведение аудио- или видеозаписи и использование его фотографии в статье;
— убедиться, что в договоре с автором есть пункт о передачи прав на интеллектуальную собственность;
— подписать с автором и с мастер согласие на обработку перс данных, так как их фио будут в статье;
— определить степень рекламности материала, и при необходимости, промаркировать рекламу, присвоить erid и отчитаться.
За нарушение любого из этих пунктов вас могут укусить за жопу. И ни об одном из этих пунктов скорее всего не знает ни магазин техники, ни автор за 5000 рублей.
Представьте, что вы магазин бытовой техники и хотите написать статью о ремонте стиральных машин. Вы нанимаете автора на каком-нибудь youdo, он находит знакомого мастера, который согласен дать интервью за упоминание сайта его конторы в статье. Помимо того, что нужно собственно написать статью нужно:
— получить согласие от мастера на ведение аудио- или видеозаписи и использование его фотографии в статье;
— убедиться, что в договоре с автором есть пункт о передачи прав на интеллектуальную собственность;
— подписать с автором и с мастер согласие на обработку перс данных, так как их фио будут в статье;
— определить степень рекламности материала, и при необходимости, промаркировать рекламу, присвоить erid и отчитаться.
За нарушение любого из этих пунктов вас могут укусить за жопу. И ни об одном из этих пунктов скорее всего не знает ни магазин техники, ни автор за 5000 рублей.
😱7😢4❤2💯1
Налог на тупость
Я очень дотошно веду учет личных финансов и вбиваю каждую трату вручную в приложение — важен именно сам процесс, так как оплаты по карте не ощущаются как покупки за наличные. И вот в категории платежей у меня есть строка «налог на тупость», куда попадает все траты, которые можно было бы не делать, например, если списались деньги за подписку, которую ты не хотел продлевать.
Тихонько мечтаю, чтобы такой налог появился и для клиентов на случай, когда они теряют подписанные документы, забывают сказать, что задача уже неактуально и все в таком духе.
Я очень дотошно веду учет личных финансов и вбиваю каждую трату вручную в приложение — важен именно сам процесс, так как оплаты по карте не ощущаются как покупки за наличные. И вот в категории платежей у меня есть строка «налог на тупость», куда попадает все траты, которые можно было бы не делать, например, если списались деньги за подписку, которую ты не хотел продлевать.
Тихонько мечтаю, чтобы такой налог появился и для клиентов на случай, когда они теряют подписанные документы, забывают сказать, что задача уже неактуально и все в таком духе.
😁19🔥4
Forwarded from Радио Рыба | Контент (Алексей Рожков)
Почему партнерки не работают вдолгую и как основной источник лидов 🤷♀️
Как устроены большинство партнерок — дайте нам нецелевых нужных нам лидов, а мы за них заплатим. Наверное. Некоторые просто просят лиды — мол, мы так классно их сделаем, что о вас будут слагать легенды.
Самое важное тут — НЕЦЕЛЕВЫХ.
Так вот, ни у кого нет такого количества нецелевых лидов, чтобы регулярно вам их отдавать. А если есть, то у этой компании что-то не так с маркетингом и продажей своих услуг. Но чаще всего, такого не бывает.
Партнерка работает только когда она — НЕ ПАРТНЕРКА. То есть когда вас нанимают как подрядчика. Когда у более крупной компании, которая продает похожие на ваши услуги, нет ресурса на проект и они нанимают исполнителя.
Поэтому все эти запросы типа «мы делаем сайты, а вы контент, отдавайте нам сайты» — не работают. Поэтому удел партнерств — развивающиеся небольшие агентства, которые могут присосаться к кому-то покрупнее.
Только присасываться надо к тому, кто просто больше вас и вы можете забрать на подряд какие-то задачи. Вот в таком выборе партнера есть шанс.
А если вы уже выросли и занимаете заметное место в пищевой цепочке вашей услуги, то никакие партнерства вам не нужны🚬 По крайней мере, значимую часть клиентских заявок партнерка формировать не должна.
Как устроены большинство партнерок — дайте нам нецелевых нужных нам лидов, а мы за них заплатим. Наверное. Некоторые просто просят лиды — мол, мы так классно их сделаем, что о вас будут слагать легенды.
Самое важное тут — НЕЦЕЛЕВЫХ.
Так вот, ни у кого нет такого количества нецелевых лидов, чтобы регулярно вам их отдавать. А если есть, то у этой компании что-то не так с маркетингом и продажей своих услуг. Но чаще всего, такого не бывает.
Партнерка работает только когда она — НЕ ПАРТНЕРКА. То есть когда вас нанимают как подрядчика. Когда у более крупной компании, которая продает похожие на ваши услуги, нет ресурса на проект и они нанимают исполнителя.
Поэтому все эти запросы типа «мы делаем сайты, а вы контент, отдавайте нам сайты» — не работают. Поэтому удел партнерств — развивающиеся небольшие агентства, которые могут присосаться к кому-то покрупнее.
Только присасываться надо к тому, кто просто больше вас и вы можете забрать на подряд какие-то задачи. Вот в таком выборе партнера есть шанс.
А если вы уже выросли и занимаете заметное место в пищевой цепочке вашей услуги, то никакие партнерства вам не нужны
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Где-то в далеком 2022 год я услышала, что в суровом b2b можно получать лиды через вебинары. Тогда я подумала, что это ерунда какая-то, а оно работает.
Мы провели уже три онлайн-конференции: про бренд-медиа, про ИТ, а вчера — про контент в банках. Позвали спикеров из Альфы, Точки, ВТБ и Т-банка. Спикеры дали классный контент, из которого мы теперь нарежем видосы и сделаем статьи. А еще мы собрали почти 300 новых контактов 🤑
Посмотрим, как отработает цепочка дальше, но пока настроены проводить такие мини-конференции чаще, но делать их короче. Все-таки 3 часа в онлайне это тяжело.
Кстати, покидайте идей, как назвать такое мероприятие. Конференция слишком пафосно как-то.
Мы провели уже три онлайн-конференции: про бренд-медиа, про ИТ, а вчера — про контент в банках. Позвали спикеров из Альфы, Точки, ВТБ и Т-банка. Спикеры дали классный контент, из которого мы теперь нарежем видосы и сделаем статьи. А еще мы собрали почти 300 новых контактов 🤑
Посмотрим, как отработает цепочка дальше, но пока настроены проводить такие мини-конференции чаще, но делать их короче. Все-таки 3 часа в онлайне это тяжело.
Кстати, покидайте идей, как назвать такое мероприятие. Конференция слишком пафосно как-то.
🔥3
Этапы взросления:
Уровень 0. Не осознавать проблему
Уровень 1. Уметь признать проблему
Уровень 2. Уметь признать признать проблему и найти смелость рассказать о ней
Уровень 3. Признавать проблемы и приходить с готовыми вариантами решениям <— я тут
Уровень 4. Признавать проблему, сообщать о ней, самому ее решать и нести ответственность за решение
Уровень 0. Не осознавать проблему
Уровень 1. Уметь признать проблему
Уровень 2. Уметь признать признать проблему и найти смелость рассказать о ней
Уровень 3. Признавать проблемы и приходить с готовыми вариантами решениям <— я тут
Уровень 4. Признавать проблему, сообщать о ней, самому ее решать и нести ответственность за решение
👍5❤2
Рейтинг Рунета опубликовал исследование рынка цифровых и маркетинговых услуг, и мне есть что сказать.
(Ребятам респект за исследование и отдельный лайк за заголовок)
Ниже будут цифры и цитаты из исследования с моими комментариями.
1. Всего 1708 заказчиков услуги — у нас маленький рынок, не всем компаниям нужен контент, а в тендерах мы видим одни и те же компании.
2. 24 516 рублей — медианный бюджет на компанию в месяц. То есть средний чек не низкий, а ОЧЕНЬ низкий. У нас средний чек в разы выше, думаю влияют разовые работы.
3. Всего компании потратили на контент 341 млн в 2023 и 586 млн в 2024 году. Если наш оборот за прошлый год составляет 120 млн, то получается у нас 20% всего рынка.
* Делаем поправку на то, что рейтинг контента еще молодой, малыши в нем не участвуют, а кто-то просто игнорирует.
4. 0,53% денег приходится на контент из всех услуг диджитал маркетинга. То есть наш рынок текстов — это песчинка в море. Все деньги сейчас в разработке, контексте и sео, но это пока.
Что будет дальше:
Сейчас грядет жопа и к ней нужно готовиться. Сократить расходы, оптимизироваться, ждать пока деньги пойдут на рынок.
По нашим услугам — в пролете пиар-статьи, промостраницы, висишки, презы и дизайн. Из плюсов — мы умеем улучшать комммуникации и удерживать людей с помощью качественных текстов. Это услуги старой доброй редакции.
Сейчас занимаемся переупаковкой, чтобы продавать большим ребятам подороже, а не возиться с малышами. Это другие процессы, другие требования к коммуникации и качеству сервиса. Но уже сейчас 80% наших денег мы получаем от корпораций.
(Ребятам респект за исследование и отдельный лайк за заголовок)
Ниже будут цифры и цитаты из исследования с моими комментариями.
1. Всего 1708 заказчиков услуги — у нас маленький рынок, не всем компаниям нужен контент, а в тендерах мы видим одни и те же компании.
2. 24 516 рублей — медианный бюджет на компанию в месяц. То есть средний чек не низкий, а ОЧЕНЬ низкий. У нас средний чек в разы выше, думаю влияют разовые работы.
3. Всего компании потратили на контент 341 млн в 2023 и 586 млн в 2024 году. Если наш оборот за прошлый год составляет 120 млн, то получается у нас 20% всего рынка.
* Делаем поправку на то, что рейтинг контента еще молодой, малыши в нем не участвуют, а кто-то просто игнорирует.
4. 0,53% денег приходится на контент из всех услуг диджитал маркетинга. То есть наш рынок текстов — это песчинка в море. Все деньги сейчас в разработке, контексте и sео, но это пока.
Что будет дальше:
По самым оптимистичным прогнозам, на конец 2025 года рост составит 10-15% и произойдёт в основном за счёт инфляции, а не спроса.
Сейчас грядет жопа и к ней нужно готовиться. Сократить расходы, оптимизироваться, ждать пока деньги пойдут на рынок.
Заказчики стали заметно больше вкладываться в инструменты, которые скорее нацелены на удержание и повышение эффективности работы с имеющейся аудиторией, чем в привлечение новой. <...> В разработке — падение. Хуже всего себя чувствуют брендинг, дизайн и пиар — то, бизнес-эффект чего измерить крайне сложно. Такие услуги в кризис страдают в первую очередь.
По нашим услугам — в пролете пиар-статьи, промостраницы, висишки, презы и дизайн. Из плюсов — мы умеем улучшать комммуникации и удерживать людей с помощью качественных текстов. Это услуги старой доброй редакции.
Российский рынок услуг стремительно делится на обслуживающих олигархов и обслуживающих нищих.
Сейчас занимаемся переупаковкой, чтобы продавать большим ребятам подороже, а не возиться с малышами. Это другие процессы, другие требования к коммуникации и качеству сервиса. Но уже сейчас 80% наших денег мы получаем от корпораций.
🔥7👍3❤2
Маркетинговая дрочь
Как же меня раздражает, когда маркетологи вместо того, чтобы помогать бизнесу зарабатывать деньги начинают разрабатывать ✨стратегию✨ и спорить, какой метод лучше:
— а у нас cjm!
— вот вы дурачки, вам нужен Хант
— Хант устарел, строим jobs to be done
А пока вы выбираете аббревиатуры, чтобы нарисовать красивую табличку, нужно было пойти поговорить с ЦА, собрать возражения у продажников и посмотреть, что там делают конкуренты.
Все маркетинговые концепции полезные, но тут важно две вещи.
1. Вы выбрали концепцию под задачу, а не наоборот. Это как если бы вы пришли к врачу с больной ногой, а он вам выписал капли для носа. Лекарство то может и рабочее, но не то.
Да и в целом все маркетинговые концепции на то и концепции, что они описывают идеальную реальность, а не твой конкретный бизнес. Концепции нужны, чтобы помочь маркетологу думать и принять решения, клиента этим грузить не обязательно.
2. Не упарываться в методологию, если у вас нет реальных данных. А то можно месяцами слушать, как ваш маркетолог вешает вам лапшу на уши, а конкурент за это время просто протестировал три разных подхода и один сработал.
Как же меня раздражает, когда маркетологи вместо того, чтобы помогать бизнесу зарабатывать деньги начинают разрабатывать ✨стратегию✨ и спорить, какой метод лучше:
— а у нас cjm!
— вот вы дурачки, вам нужен Хант
— Хант устарел, строим jobs to be done
А пока вы выбираете аббревиатуры, чтобы нарисовать красивую табличку, нужно было пойти поговорить с ЦА, собрать возражения у продажников и посмотреть, что там делают конкуренты.
Все маркетинговые концепции полезные, но тут важно две вещи.
1. Вы выбрали концепцию под задачу, а не наоборот. Это как если бы вы пришли к врачу с больной ногой, а он вам выписал капли для носа. Лекарство то может и рабочее, но не то.
Да и в целом все маркетинговые концепции на то и концепции, что они описывают идеальную реальность, а не твой конкретный бизнес. Концепции нужны, чтобы помочь маркетологу думать и принять решения, клиента этим грузить не обязательно.
2. Не упарываться в методологию, если у вас нет реальных данных. А то можно месяцами слушать, как ваш маркетолог вешает вам лапшу на уши, а конкурент за это время просто протестировал три разных подхода и один сработал.
❤11💯2
Я нереально кайфую от нашей новой главной, даже не верится, что я это я продумала структуру и написала текст
🔥10❤2
Forwarded from Редакция Рыба (Алексей Рожков)
Давайте смотреть новую главную страницу на сайте Рыбы 😍
В целом, можно было ничего не писать, потому что она просто очень красивая как по мне, но я напишу пару слов о том, «почему так».
На странице есть 3 акцента, которые я считаю очень-преочень классными →
1. Команда. На многих главных есть фотки людей, но они где-то там — за преимуществами и одинаковым рабочим флоу.
В Рыбе — не так. Команда Рыбы — ее сердце, база, на которой все держится. Поэтому у нас не просто кейсы, а кейсы, которые затащил Саша, Таня или Насти со своими редакторами. Не просто «что мы умеем», а «смотрите, вот конкретный человек с конкретным опытом».
Еще одна причина — Рыбу любят именно за ее людей, за тех, кто общается в чатах, кто пишет клиентам, кто олицетворяет собой очень частый фидбек — «с вами нереально комфортно работать».
Почему не поставили всех? Потому что главная чисто битубишная и там только те, кто занят в клиентской работе. Кстати, меня там тоже нет😏
2. Отзывы. Всех бесят отзывы, они всегда (даже настоящие) написаны сухо и пластмассово. Что делать — мы просто решили вынести на главную то, что нам пишут в личном общении. Взяли слово в слово из рабочих чатиков. И вот отзывы перестали быть сухими и натужными.
3. Розовый курсорчик 🥰
В общем, давайте смотреть и пишите, как вам🤔
В целом, можно было ничего не писать, потому что она просто очень красивая как по мне, но я напишу пару слов о том, «почему так».
На странице есть 3 акцента, которые я считаю очень-преочень классными →
1. Команда. На многих главных есть фотки людей, но они где-то там — за преимуществами и одинаковым рабочим флоу.
В Рыбе — не так. Команда Рыбы — ее сердце, база, на которой все держится. Поэтому у нас не просто кейсы, а кейсы, которые затащил Саша, Таня или Насти со своими редакторами. Не просто «что мы умеем», а «смотрите, вот конкретный человек с конкретным опытом».
Еще одна причина — Рыбу любят именно за ее людей, за тех, кто общается в чатах, кто пишет клиентам, кто олицетворяет собой очень частый фидбек — «с вами нереально комфортно работать».
Почему не поставили всех? Потому что главная чисто битубишная и там только те, кто занят в клиентской работе. Кстати, меня там тоже нет
2. Отзывы. Всех бесят отзывы, они всегда (даже настоящие) написаны сухо и пластмассово. Что делать — мы просто решили вынести на главную то, что нам пишут в личном общении. Взяли слово в слово из рабочих чатиков. И вот отзывы перестали быть сухими и натужными.
3. Розовый курсорчик 🥰
В общем, давайте смотреть и пишите, как вам
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥1
Быть злым легко, а ты попробуй быть добрым
Раньше часто в описаниях каналов редакторов и других диджитал-спецов встречалось "беспощадный пиарщик", "редактор-узурпатор", "повелитель правок", "причиняю пользу бизнесу" и другой бдсм-налет. Мол, редактор, такой суровый специалист, будет бить всех плеткой, а его все должны слушаться. При этом отпускать ехидные замечания и крыть всех хуями — дело нехитрое, а вот справиться со сложным клиентом, понять его проблему и проявить эмпатию — сложно.
Поэтому когда я выбираю себе сотрудника, партнера или подрядчика я не хочу, чтобы он был суровым, наглым или какие там нынче модные эпитеты. Я хочу, чтобы со мной работали заботливые, эмпатичные и добрый люди.
Какие еще хлесткие описания специалистов вы встречали?
Раньше часто в описаниях каналов редакторов и других диджитал-спецов встречалось "беспощадный пиарщик", "редактор-узурпатор", "повелитель правок", "причиняю пользу бизнесу" и другой бдсм-налет. Мол, редактор, такой суровый специалист, будет бить всех плеткой, а его все должны слушаться. При этом отпускать ехидные замечания и крыть всех хуями — дело нехитрое, а вот справиться со сложным клиентом, понять его проблему и проявить эмпатию — сложно.
Поэтому когда я выбираю себе сотрудника, партнера или подрядчика я не хочу, чтобы он был суровым, наглым или какие там нынче модные эпитеты. Я хочу, чтобы со мной работали заботливые, эмпатичные и добрый люди.
Какие еще хлесткие описания специалистов вы встречали?
❤11🔥5🤝3😁1
Эту статью писала я своими лапками, и я почти сдалась, чтобы у нас появилась бесплатная публикация в ТИР-1. Но доносить нужные смыслы важнее, чем громкие имена в портфолио. А выставлять нас меркантильными торгашами услуг фрилансеров — я считаю за оскорбление.
🤝2
Forwarded from Радио Рыба | Контент (Алексей Рожков)
Как мы отказались выпускать говно, или почему вам нужна хорошая редакция, если вы хотите идти в СМИ 🔫
Рассказываю историю.
К нам обратилась редакция одного большого-пребольшого СМИ с запросом на статью о том, как мы получились такие красивые-прекрасивые и распрекрасные. Ну прям так рассказать, конечно, не получилось бы, но договорились рассказать о наших процессах и о том, как вообще работает лучшая редакция в рунете по версии сразу двух рейтингов.
Забегая наперед, статью мы не отдали, потому что над ней безапелляционно надругались, не вникая в суть того, что мы собирались передать и рассказать о нашей редакции.
Что произошло?
Мы обиделись на правочки🤣
Ладно, правочки — это хуйня, плавали — знаем, но вот в моем понимании правочки надо обсуждать и как-то приходить к общему знаменателю.
Особенно если в вашей статье меняют подзаголовки с таких → «Не стали урезать зарплаты, а стали делиться прибылью с главредами»
На такие → «Новая математика»
Что? Какая математика?
А когда мы попробовали переделать свои заги в этот уебищный формат, нам сказали: фигня, не нравится. Але, мы так-то не навязываемся Оо
Но больше всего у меня сгорело, когда ребята решили написать, что редакция Рыба — это не лучшая редакция, с полным циклом контент-маркетинга, кучей клевых услуг и сложной командой, а просто чуваки, которые перепродают чужие тексты в масштабе побольше, чем на старте😱
И тупо скрыли мой коммент, когда я написал, что это шляпа. Скрыли. Коммент. Не было, че пристал.
Это к пониманию и желанию разбираться кого-то со стороны в вашем бизнесе.
А, ну и вишенка — заголовки и подзаголовки менять не будем, потому что это собственность издания. Ну пусть, но как это вообще влияет и работает и почему нельзя написать нормально?
Зачем Рыбе писать про свои суперсилы — давайте напишем «Скоринг вместо стресса», что бы это ни значило.
Какой из этого вывод?
Редакция СМИ всегда заточена на то, чтобы побыстрее выпустить то, что ей надо. Вникать в суть вашего бизнеса и месседж кто-то будет вряд ли, если вы не будете это отстаивать.
Публикация ради публикации в СМИ может вылезти боком, поэтому, покупая размещения, убедитесь, что пиарщики раскидывают хороший текст, который подсвечивает ваши плюсы, а не просто работают ради упоминаний. Опять же, гарантий, что текст возьмут в исходном виде, нет, но с хорошей редакцией будет, кому заметить и не пропустить шляпу.
Чужая площадка — чужие правила, поэтому делайте упор по возможности на собственный контент-маркетинг, где вы сами себе хозяева. Халявы давно уже нет, больших просмотров задешево тоже, поэтому в долгосрочной стратегии всегда лучше собирать вокруг себя собственную аудиторию и публиковать уникальные материалы именно для нее.
Вот и все, а сам текст читайте по ссылочке в нашем журнале Контент, где мы собираем лучшие практики от действующих редакций и редакторов.
Рассказываю историю.
К нам обратилась редакция одного большого-пребольшого СМИ с запросом на статью о том, как мы получились такие красивые-прекрасивые и распрекрасные. Ну прям так рассказать, конечно, не получилось бы, но договорились рассказать о наших процессах и о том, как вообще работает лучшая редакция в рунете по версии сразу двух рейтингов.
Забегая наперед, статью мы не отдали, потому что над ней безапелляционно надругались, не вникая в суть того, что мы собирались передать и рассказать о нашей редакции.
Что произошло?
Мы обиделись на правочки
Ладно, правочки — это хуйня, плавали — знаем, но вот в моем понимании правочки надо обсуждать и как-то приходить к общему знаменателю.
Особенно если в вашей статье меняют подзаголовки с таких → «Не стали урезать зарплаты, а стали делиться прибылью с главредами»
На такие → «Новая математика»
Что? Какая математика?
А когда мы попробовали переделать свои заги в этот уебищный формат, нам сказали: фигня, не нравится. Але, мы так-то не навязываемся Оо
Но больше всего у меня сгорело, когда ребята решили написать, что редакция Рыба — это не лучшая редакция, с полным циклом контент-маркетинга, кучей клевых услуг и сложной командой, а просто чуваки, которые перепродают чужие тексты в масштабе побольше, чем на старте
И тупо скрыли мой коммент, когда я написал, что это шляпа. Скрыли. Коммент. Не было, че пристал.
Это к пониманию и желанию разбираться кого-то со стороны в вашем бизнесе.
А, ну и вишенка — заголовки и подзаголовки менять не будем, потому что это собственность издания. Ну пусть, но как это вообще влияет и работает и почему нельзя написать нормально?
Зачем Рыбе писать про свои суперсилы — давайте напишем «Скоринг вместо стресса», что бы это ни значило.
Какой из этого вывод?
Редакция СМИ всегда заточена на то, чтобы побыстрее выпустить то, что ей надо. Вникать в суть вашего бизнеса и месседж кто-то будет вряд ли, если вы не будете это отстаивать.
Публикация ради публикации в СМИ может вылезти боком, поэтому, покупая размещения, убедитесь, что пиарщики раскидывают хороший текст, который подсвечивает ваши плюсы, а не просто работают ради упоминаний. Опять же, гарантий, что текст возьмут в исходном виде, нет, но с хорошей редакцией будет, кому заметить и не пропустить шляпу.
Чужая площадка — чужие правила, поэтому делайте упор по возможности на собственный контент-маркетинг, где вы сами себе хозяева. Халявы давно уже нет, больших просмотров задешево тоже, поэтому в долгосрочной стратегии всегда лучше собирать вокруг себя собственную аудиторию и публиковать уникальные материалы именно для нее.
Вот и все, а сам текст читайте по ссылочке в нашем журнале Контент, где мы собираем лучшие практики от действующих редакций и редакторов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
cmday.ru
4 ошибки в управлении контент-агентством, которые стали нашими суперсилами. Опыт редакции «Рыба»
Я руковожу редакциями с 2019 года. И каждый день в агентстве контент-маркетинга — это новый вызов: нужно постоянно искать лиды, нанимать авторов, решать конфликты с клиентами. Чтобы не делать всё это самому, можно обложиться кучей сотрудников, регламентов…
❤6🔥4👍3
#анекдот
Клиент: нам очень нужно начать работать, посмотрите правки по договору, пожалуйста
Так же клиент: забил болт на наши комментарии и прислал договор с правками в новом файле, чтобы мы проверяли все вручную и вычитывали договор целиком
Клиент: нам очень нужно начать работать, посмотрите правки по договору, пожалуйста
Так же клиент: забил болт на наши комментарии и прислал договор с правками в новом файле, чтобы мы проверяли все вручную и вычитывали договор целиком
🔥8❤1
Forwarded from Маркетинг на кухне | Кристина Ляпцева
Взяла на себя смелость и переделала всем известный фреймворк RICE под нужны агентств и студий.
RICE — хороший фреймворк, который помогает приоритезировать гипотезы не по принципу «мне так кажется», а на основе данных. Он особенно хорош, когда гипотез много, а проверять каждую, чтобы убедиться в ней, нет ресурсов или времени.
Давайте вспомним расшифровку аббервиатуры:
👉 R — Reach (охват). Сколько людей провзаимодействуют с нами. Оцениваем в штуках.
👉 I — Impact (влияние). И вот с этого пункта я отхожу от классической модели. Обычно под этим понятием мы подразумеваем, какой импакт мы нанесли нашему пользователю (как на него влияет та или иная фича). В случае с агентствами, я предлагаю мыслить так: как эта гипотеза повлияет на нас, на наш бизнес. Оцениваем в обоих случаях от 1 до 3, где 3 — это сильное влияние, а 1 — почти не влияет.
👉 С — Confidence (уверенность). Это наша с вами уверенность в гипотезе. Да-да, субъективный фактор, но вера нам помогает затаскивать проекты. Оцениваем в %.
Тут кажется, что можно же было построить юнит-экономику, зачем усложнять. Да, можно, но некоторые инструменты, которые мы используем, практически невозможно померить.
👉 P — Price (цена). Стоимость в рублях или любой другой валюте, с которой вы работаете. Например, нужно оплатить стоимость контекстной рекламы и т. д. Тут я решила, что будет верно записывать относительные цифры по шкале от 1 до 10, где 10 — это слишком дорого/много денег, а 1 — бесплатно.
В классической истории, когда считаем влияние на пользователя, нужно это понятие исключить.
👉 E — Effort (усилия). В человекочасах или днях. Сколько времени мы потратим на подготовку к тестированию этой гипотезы.
Итого: классическая формула выглядит так: RICE Score = (Reach * Impact * Confidence) / Effort
Моя формула так: RICPE Score = (Reach * Impact * Confidence * Price) / Effort
Чем выше Score, тем перспективней гипотеза.
А здесь можно забрать шаблон. В нем уже настроены формулы — просто копируйте. Сделала две вкладки — одна классическая, другая — собственного производства.
С любовью к digital ваш канал Маркетинг на кухне
RICE — хороший фреймворк, который помогает приоритезировать гипотезы не по принципу «мне так кажется», а на основе данных. Он особенно хорош, когда гипотез много, а проверять каждую, чтобы убедиться в ней, нет ресурсов или времени.
Давайте вспомним расшифровку аббервиатуры:
👉 R — Reach (охват). Сколько людей провзаимодействуют с нами. Оцениваем в штуках.
👉 I — Impact (влияние). И вот с этого пункта я отхожу от классической модели. Обычно под этим понятием мы подразумеваем, какой импакт мы нанесли нашему пользователю (как на него влияет та или иная фича). В случае с агентствами, я предлагаю мыслить так: как эта гипотеза повлияет на нас, на наш бизнес. Оцениваем в обоих случаях от 1 до 3, где 3 — это сильное влияние, а 1 — почти не влияет.
👉 С — Confidence (уверенность). Это наша с вами уверенность в гипотезе. Да-да, субъективный фактор, но вера нам помогает затаскивать проекты. Оцениваем в %.
Тут кажется, что можно же было построить юнит-экономику, зачем усложнять. Да, можно, но некоторые инструменты, которые мы используем, практически невозможно померить.
👉 P — Price (цена). Стоимость в рублях или любой другой валюте, с которой вы работаете. Например, нужно оплатить стоимость контекстной рекламы и т. д. Тут я решила, что будет верно записывать относительные цифры по шкале от 1 до 10, где 10 — это слишком дорого/много денег, а 1 — бесплатно.
В классической истории, когда считаем влияние на пользователя, нужно это понятие исключить.
👉 E — Effort (усилия). В человекочасах или днях. Сколько времени мы потратим на подготовку к тестированию этой гипотезы.
Итого: классическая формула выглядит так: RICE Score = (Reach * Impact * Confidence) / Effort
Моя формула так: RICPE Score = (Reach * Impact * Confidence * Price) / Effort
Чем выше Score, тем перспективней гипотеза.
А здесь можно забрать шаблон. В нем уже настроены формулы — просто копируйте. Сделала две вкладки — одна классическая, другая — собственного производства.
С любовью к digital ваш канал Маркетинг на кухне
🔥4❤1
— здравствуйте, мы тендерные хуи, давайте мы будем вести ваши тендеры
— а что умеете?
—нихуя хотим денег ну мы будем все оформлять и искать для вас тендеры, а вы чем занимаетесь?
— а угадайте
— а у вас реклама, ну ваще кайф, по всей россии будем ебашить, когда созвонимся
—идите нахуй покажите подборку тендеров ваших, я решу
— ну у нас так не работает (никак не работает)
— потому что вы не найдете интересные мне тендеры
— ну мы будем вести
— покажите тендеры
— извините, до свиданья
— а что умеете?
—
— а угадайте
— а у вас реклама, ну ваще кайф, по всей россии будем ебашить, когда созвонимся
—
— ну у нас так не работает (никак не работает)
— потому что вы не найдете интересные мне тендеры
— ну мы будем вести
— покажите тендеры
— извините, до свиданья
😁13
В этом году с маркетинговой стратегией мне помогает нейросеть
1. Выгрузила данные из CRM
2. Оставила только значимые столбцы, почистила данные
3. Составила список вопросов, на которые хотелось бы узнать ответы. Например:
4. Заставила ИИ написать код на питоне, чтобы она посчитала статистику за 2025 год по этим вопросам
5. Попросила сделать визуализацию ответов
6. Закинула код в Google Colab
7. Получила кайф
П.С. Если что у нас по 40 лидов в месяц, это невозможно считать ручками
П.П.С. Я не умею кодить!
1. Выгрузила данные из CRM
2. Оставила только значимые столбцы, почистила данные
3. Составила список вопросов, на которые хотелось бы узнать ответы. Например:
4. Заставила ИИ написать код на питоне, чтобы она посчитала статистику за 2025 год по этим вопросам
5. Попросила сделать визуализацию ответов
6. Закинула код в Google Colab
7. Получила кайф
П.С. Если что у нас по 40 лидов в месяц, это невозможно считать ручками
П.П.С. Я не умею кодить!
🔥12❤1👍1
Ходила на день рождения Галеры
Пару бокалов игристого и вот мне выдают на сцене звание "начальник танцпола".
Люблю эту предпринимательскую тусовку, хотя не очень люблю знакомиться. Есть какой-то кайф от того, что можно подойти в кальянке со словами "Сколько выводите дивидендов в месяц, мальчики?" или "А какой у вас оборот?"
Пару бокалов игристого и вот мне выдают на сцене звание "начальник танцпола".
Люблю эту предпринимательскую тусовку, хотя не очень люблю знакомиться. Есть какой-то кайф от того, что можно подойти в кальянке со словами "Сколько выводите дивидендов в месяц, мальчики?" или "А какой у вас оборот?"
❤9🔥3😁1