Хотите про факапы?

Я знаю, вы такое любите. Рассказываю про наш неудачный канал привлечения клиентов.

Весь этот год мы пробовали заходить в компании в холодную — находить контакты и предлагать наши услуги. Для этого: изучали профиль компании, искали ЛПР, составляли персонализированное КП с привлечением главредов и приходили в личку. Звучит хорошо, правда?

Но конверсия у такого мероприятия — 3%. При этом конверсия для входящего трафика у нас около 30%.

Почему так вышло (моя версия):

— Когда приходишь к большим компаниям с идеей «давайте принесем вам пользу», то это воспринимается как головняк. Большие компании не любят ничего нового, тут бы со старым разобраться.

— Когда приходишь к большим компаниям с посылом «закроем задачи по контенту», то у них эта задача уже как-то решена. То есть мы тупо опоздали со своим предложением.

То есть люди реагируют, мы им интересны, диалог завязывается, но отмашки сверху нет, поэтому ничего не двигается.

С малышами такой подход работает, но абсолютно неэффективен в плане ресурсов.

Еще есть версия, что он не работает, потому что не нравится лично мне, но как это проверить 😁

Если у вас работает (или нет) аутрич — приходите в комментарии.

Мой партизанский способ составления списка конференций на следующий год. Выписала сферы клиентов, которые нам интересны. Смотрю через РР или вспоминаю агентства, которые специализируются именно на этом сегменте. Захожу к СЕО агентства в тг-канал и по поиску ищу, где они участвовали в прошлом году.

Как тебе такое, Илон Маск?

Развитая партнерка — это рэдфлаг маркетинга

В последнее время думаем о том, как развивать партнерку. В личку продолжают сыпаться запросы, а на мероприятия уже не хочется ходить, потому что кажется, что всем от меня нужно только одно — лиды.

При этом ситуация не меняется:

1. Непонятно, как таких партнеров отбирать. На словах то все Львы Толстые, а на деле ...
2. Компании не упакованы для партнерки. Худо бедно (и то не у всех!) будет какая-то презентация, цен нет, кейсы средненькие и никак не систематизированы, обучения для передачи — нет.

Но так уж вышло, что я еще и влияю на наш пиар и маркетинг, поэтому я стараюсь делать так, чтобы у нас не было запросов на непрофильные услуги. Если они появляются, то это значит, что что-то в привлечении и позиционировании не так. Любая передача лида по партнерке — это потеря денег, потому что вы в любом случае заработаете меньше, чем если бы это был профильный лид.

Думаем...

Стажерка написала такой трогательный отзыв, что я прямо не могу 🥹💔

Раньше мне казалось, что быть издателем или владельцем медиа — это офигеть как круто. По факту — это кровавый бизнес с низкой маржой и длинным сроком окупаемости.

Вообще если у меня когда-то будет свой бизнес, то это будет что-то физическое. Вот чтобы прямо коробки, склад и можно потрогать.

Мое альтерэго хочет просто стать содержанкой и выбирать декор на новый год 🌲

Помните эксперимент с висишками за 20к? Спустя полгода рассказываем, что из этого вышло.

1. В целом эксперимент удачный. Средняя маржинальность этих проектов — 41,54%.

2. Мы наконец-то посчитали примерную себестоимость одной статьи — получилось от 7 до 30к. По пяти проектам себестоимость вышла больше, чем стоимость статей 🤡

3. 36% клиентов купили еще статьи на виси или другие услуги. Самое главное за что мы бились — это увеличить LTV таких проектов, потому что раньше все заканчивалось еще на первой статье.

4. Нам в целом окей держать проекты на грани окупаемости в нашей мини-редакции, так как авторы и редакторы учатся на таких проектах и набираются опыта.

П.С. С нового года висишки дорожают из-за инфляции и НДС, но все равно самые доступные на рынке.

Нет повести печальнее на свете, чем повесть о продажах в b2b перед новогодними праздниками

На мое мировоззрение очень повлиял Женя Лепёхин. Читала его рассылку, задавала вопросы, краем глаза за ним слежу уже пять лет. До сих пор очень отзывается.

Последние недели декабря даются тяжело. Организм намекает как может, что мы заебались и надо полежать. Так что держимся на любви к работе и морально-волевых.

А дела по контенту не заканчиваются никогда — начинаем пересобрать сайт, переосмысливать услуги и запасаться кейсами.

ПромоСтраницы поделились комментариями заказчиков к их текстам. Этот мне показался забавным)

Хотя мы маленькие. И без офиса. И с юрлицом в Новороссийске.

Может бросить все, переехать в Питер и вебкам?

Юля: осталась неделя до нового года, никаких больше тендеров
Почта: +2 новых тендера до конца года, ю-ху!

Как распознать подставной тендер

Как обычно бывает: есть бизнес, он выбирает себе подрядчика — спрашивает у знакомых, коллег и просто просит рекомендаций. Если объем работ большой, то по закону нужно проводить тендер. Но в тендере могут участвовать все, а работать с кем попало не хочется.

Мне понадобился примерно год, чтобы научиться распознавать тендеры, которые заточены под определенного заказчика. В целом уже по списку требований можно догадаться, на какую компанию он ориентирован. Это даже проще, чем вычислить новую девушку бывшего парня. Итак, вот на что обратить внимание.

1. Требования к образованию сотрудников. В агентском бизнесе все знают, что образование ничего не значит и что копирайтер с филологическим образованием и дизайнер, который учился в художественном училище — вообще не показатель качества.
2. Специфичные рейтинги и конкурсы. Если в списке требований нужна победа в каком-то отраслевом или малоизвестной конкурсе, то значит этот конкурс туда кто-то вписал. Список нормальных конкурсов вот тут.
3. Участие в профильных конференциях. Само по себе это неплохо, но о качестве услуг опять же не говорит.
4. Требования предоставить договора с узким пересечением по услуге, тематике и стоимости. Например, нужно 5 договоров за последние три года с финансовым компаниями, которым оказывали услуги а, b и с, стоимостью не менее 1 млн рублей. Чем больше критериев, тем меньше вероятность, что у компании будут выполняться все сразу.
5. Наличие опыта работы с этим заказчиком. Вероятно текущий подрядчик просто хочет продлить договор.

Окей, а где искать подставу? Смотрим на вес критериев. Нужно искать самый жирный критерий (тот который дает больше всего баллов) и смотреть документацию к нему. Хороший знак, если за тестовое задание дают много баллов и плохой — если много баллов дают за штат или договоры.

Накидайте 🔥 если было полезно

Подавала четыре кейса — забрала четыре медальки. Совпадение? Нет, конечно. В этом году мы подавала заявки в 11 конкурсов и премий, без медалек ушли только с двух (в один из них больше не пойдем ни за что).

Если внимательно изучить критерии, номинации и ориентироваться в кейсах, то шансы к победе прикинуть несложно. Ну а еще вам нужна классная команда, чтобы было что показывать.

Вы там как? Держитесь?

Мне кажется, что я за последнюю неделю переделала дел больше, чем за весь декабрь до этого. Появилось желание доделать все задачи со статусом "когда-нибудь сделаю". Одна из таких — новый лид-магнит для b2b. Концепт на скрине. В этот раз очень задротский, я такое люблю.

Ну а еще много делаю сама ручками — пишу, редактирую, сегодня вот даже пришлось открыть фигму и пособирать в ней лендос. Скучала по такому. После созвонов и стратегий воспринимается как медитация.