Sokolov ввели в ювелирных магазинах «умные» бейджи для анализа общения продавцов с клиентами🗣

Сеть Sokolov внедрила во всех своих магазинах «умные» бейджи для анализа общения продавцов с клиентами, устройства разработал стартап Voca-Tech в партнёрстве с Yandex Cloud, говорится в сообщении компании.

Технология позволяет в течение рабочей смены записывать речь консультантов, из которой ИИ по ключевым словам выделяет фрагменты общения с клиентом.

По итогам полученной информации компания анализирует и контролирует соблюдение стандартов обслуживания в сети.

Все сотрудники перед использованием бейджа дали согласие на его ношение. При этом речь клиентов не попадает на запись — её не слышно, пояснили в компании.

Всего за 2022 год Sokolov компания смогла получить 700 тысяч часов аудиозаписей, из них выборочно проанализировали около 20 тысяч консультаций. Sokolov тестировала бейджи в течение всего 2022 года: за это время подключили более 1000 штук в 342 магазинах.

#сделановроссии
#сервис
#потребительскийрынок

🇷🇺 Подписывайтесь на «Сделано в России»

«Авито» запустил новый цифровой проект для социальной помощи

Сервис «Авито» открыл специальную площадку «Авито Польза» с подборкой всех социальных проектов, в которых может принять участие каждый, сообщает пресс-служба компании.

В новом разделе «Авито Польза» представлена информация о поддержке отряду «ЛизаАлерт», благотворительных проектах, экологическом счетчике, сборе вторсырья и волонтерской помощи. Также пользователи могут узнать о нуждах благотворительных фондов. Пользователи и команда «Авито» уже оказывают системную поддержку 11 организациям.

Кроме того, «Авито» увеличит инвестиции в социальные и экологические инициативы к 2024 году. Сумма пожертвований от пользователей и сотрудников компании достигнет 100 миллионов рублей. На данный момент в эко-инициативах и соцпроектах участвуют более 7 миллионов пользователей платформы. В начале этого года компания запустила проект Знак Добра. По данным «Авито», только за первый месяц заявки на участие в нем отправили 100 благотворительных организаций.

Изображение сгенерировано нейросетью

#сделановроссии
#благотворительность
#сервис

🇷🇺 Подписывайтесь на «Сделано в России»

Как я встретил вашу маму
6 сервисов для знакомств на замену ушедшему из России Тиндеру😉

Сегодня сервис для знакомств Тиндер объявил, что перестанет работать в России. Полный выход с отечественного рынка завершится к 30 июня 2023 года, поэтому у одиноких россиян будет время рассмотреть альтернативные сайты и приложения, чтобы выбрать для себя комфортную платформу. Редакция «Сделано в России» (входит в проект РЭЦ Сделано в России) подготовила для вас подборку проверенных временем сайтов для поиска спутника жизни.

➡️Mamba — самый популярный сайт знакомств в России с широким бесплатным функционалом. Существует с 2003 года и свёл за эти 20 лет сотни тысяч одиноких сердец.

➡️Знакомства@Mail.ru — еще одно отечественное приложение с большим количеством русскоязычных пользователей.

➡️LinkYou — молодой сайт знакомств, работающий с 2016 года, построенный по западной модели. Нацелен не только на поиск пары, но и на создание крепких дружеских и деловых отношений между людьми по всей России.

➡️Teamo — сервис позиционирует себя как платформу для поиска серьезных отношений с подбором пары по психологическому портрету.

➡️LovePlanet — старожил среди отечественных сайтов знакомств, работающий с 2005 года и до сих пор сохраняющий большую аудиторию.

➡️Где папа? — проект, созданный для одиноких отцов и матерей, чтобы помочь им создать новую семью и завести интересные знакомства.

Изображение сгенерировано нейросетью

#сделановроссии
#знакомства
#сервис

🇷🇺 Подписывайтесь на «Сделано в России»