💼 Використовуєте електроенергію вдома для надання платних послуг — необхідно встановити додатковий облік

📢«Львівобленерго» інформує своїх побутових клієнтів про необхідність встановити окремий додатковий облік електроенергії, якщо вони використовують електроенергію на непобутові потреби.

🗨️ Інформування відбувається SMS-розсилкою та за допомогою Viber або Telegram чат-ботів.

Так, у випадках, коли електрична енергія, яка використовується на об'єкті побутового споживача (квартира, будинок, гараж тощо) на непобутові потреби, зокрема для підприємницької, господарської та незалежної професійної діяльності, надання платних послуг, здійснення нотаріальної діяльності, діяльності дата-центрів, центрів обробки даних, діяльності зі створення віртуальних активів (майнінгу) тощо - повинна обліковуватись окремо та оплачуватися за відповідними тарифами (цінами) для непобутових споживачів.

⚖️ Це передбачено п.2.3.12 Правил роздрібного ринку електричної енергії (ПРРЕЕ), а також п 5.1.20. Кодексу комерційного обліку електричної енергії.

Коли працівники «Львівобленерго» виявляють факти споживання побутовим споживачем електричної енергії на непобутові потреби, складають акт про порушення ПРРЕЕ. Якщо побутовий споживач не усуне виявлене порушення у місячний строк, постачання електричної енергії такому споживачу припиняється ⚠️

Відтак, у випадку використання побутовим споживачем електроенергії на непобутові потреби, слід невідкладно подати в Центр обслуговування клієнтів (ЦОК) за адресою:

📍 м.Львів, вул.Сяйво,10 або районне відділення ЦОК необхідні документи.

Важливо: Центр обслуговування клієнтів працює за попереднім записом на сайті , допомога із записом в електронну чергу можна отримати в кол-центрі:

📞 0-800-30-15-68 (безкоштовно) або 067-333-15-68, 050-460-15-68, 093-170-15-68, (032) 290-75-68 (тарифи оператора).

📎 Детальніше читайте тут

🇺🇦1,2 млн грн від енергетиків для ЗСУ

Сьогодні львівські енергетики передали для ЗСУ придбаний раніше спеціальний безпілотний апарат, який допоможе нашим військовим захищати українську землю від окупантів.

🕊️Окрім цього, у другій половині лютого «Львівобленерго» закупило дрони у межах благодійного проекту «Пташки перемоги» та різні матеріали для військових на загальну суму 1 мільйон 200 тисяч гривень.

Водночас профспілка львівських енергетиків долучилися до купівлі автомобіля для військового підрозділу, де служить працівник компанії, а також допомогла волонтерській організації закупити пальне для доставки гуманітарної допомоги військовим на лінії фронту 🚙

Профспілка й надалі продовжує виплачувати матеріальну допомогу мобілізованим працівникам компанії, а також працівникам, вимушено переселеним з окупованих та прифронтових територій 💙💛

Відзначимо, що підтримка військових від «Львівобленерго» склала вже 115,3 млн грн від початку повномасштабного вторгнення.

Разом ми сила! 💪

📢 Приєднуйтесь до команди енергетиків у «Львівобленерго»!

Відкрита вакансія інженера з технічного аудиту у місті Львові!

Вимоги до кандидата:
▪️ вища електротехнічна освіта
▪️ базові професійні знання
▪️ організованість
▪️ уважність
▪️ чесність
▪️ принциповість.

Ми гарантуємо:

⚖️офіційне працевлаштування;
регулярну виплату заробітної плати двічі на місяць;
🏖️ оплачувані відпустку, лікарняний лист згідно з Кодексом законів про працю України;
⬆️можливість кар’єрного росту.

☎️ Додаткова інформація про працевлаштування у «Львівобленерго» за телефонами:
(050) 317-12-73 (Viber)
(050) 317-30-32 (Telegram)

🔍 Ознайомитись з повним переліком вакансій та подати резюме можна на нашому сайті, за посиланням тут

❗️Через зміну клімату та війну лелеки повертаються додому раніше

Як енергетики дбають про безпеку мереж та життя лелек.

🪹Щороку «Львівобленерго» монтує безпечні платформи на електроопорах замість гнізд, які бузькі самі намагаються зробити на електромережах.

❄️🌷Взимку та навесні працівники «Львівобленерго» встановлюють платформи у різних районах області. Аби пернаті впізнали своє помешкання, частину хмизу зі старого гнізда кладуть на нову основу.

⚡️ Ця ініціатива приносить подвійну користь: безпечні домівки рятують птахів від загибелі – ураження електричним струмом, а електромережі захищають від коротких замикань, можливого обриву проводів та перерв в електропостачанні.

🚩Важливо, що спеціальні конструкції у межах проекту «Захист білого лелеки» львівські енергетики встановлюють зовсім не для того, щоби привабити бузьків до електромереж.

✅Платформи монтують для безпеки лише на тих електроопорах, на яких лелеки самі вже почали робити гнізда. Адже лелеча сім'я сама обирає місце гніздування і завжди повертається до свого помешкання.

📍Енергетики виготовляють безпечні основи для лелечих домівок власними силами в Дрогобицькому цеху з ремонту обладнання СО «Львівенергоналадка».

Цього року до прильоту лелек енергетики загалом планують встановити 120 платформ.

Частину з них вже змонтували, зокрема днями такі роботи працівники «Львівобленерго» проводили у селах 📍Нижня Білка та 📍Верхня Білка поблизу Львова.

⏳Орнітологи кажуть, що цього року лелеки дуже рано почали повертатися додому. На цей процес впливає глобальне потепління клімату, проте, могла вплинути, зокрема, і російська агресія проти України.

💬«Лелеки вважаються далекими мігрантами, на зиму вони відлітають в Центральну Африку, а деякі з них долітають до Південної Африки, а це майже 10 000 кілометрів. Перші лелеки зазвичай прилітають в наші краї на початку березня, а масовий приліт відбувається у другій половині березня. В цьому році відмічений найранішній приліт лелек в Україну за пів століття – 25 лютого вже спостерігали зграю лелек на Львівщині. Цікаво, що саме на Львівщину щороку білі лелеки прилітають найраніше, порівняно з більшістю областей. Багаторічні дослідженням наших колег з Канівського природного заповідника свідчать: що за останніх кілька десятиріч терміни прильоту лелеки стають ранішими. Основною причиною є зміна клімату на нашій планеті — потепління за останніх пів століття. Середні температури зросли на європейському континенті на понад один градус. І це дуже багато.

Опосередковано вплив на цей процес також може мати війна, бо кожен день на сході і на півдні країни відбувається велика кількість вибухів з викидом в атмосферу величезної кількості тепла, що підігріває атмосферу і відповідно локальні погодні умови, клімат змінюється в бік потепління і посушливості, стає сухішим і теплішим. Найбільше локальне потепління клімату впливає на птахів, які є ближніми мігрантами, тобто зимують у межах Європи. На лелек ймовірно це впливає менше, хоча не виключено, що такий вплив теж може бути, тому лелеки прилітають швидше. Станом на сьогодні загалом більшість лелек ще не прилетіла, міграція білого лелеки лише починається. Ще треба два тижні почекати, коли почнеться їх інтенсивна міграція»,

— розповідає керівник проекту охорони білого лелеки в Україні, доктор біологічних наук, професор Львівського національного університету імені Івана Франка Андрій Бокотей.

Відзначимо, що «Львівобленерго» 19 років підтримує міжнародну ініціативу «Захист білого лелеки». Загальна кількість встановлених енергетиками безпечних платформ складатиме вже 1890, включно з 2024 роком 🫶

🔎Цього року у компанії також планують під час щорічних оглядів електромереж провести моніторинг стану раніше встановлених платформ.

ℹ️ Канали інформування «Львівобленерго» про планові або аварійні відключення

Якщо у помешканні зникло світло, перш за все перевірте автоматичні вимикачі біля Вашого електролічильника. «Автомати» вимкнуті — положення вниз ⬇️ , ввімкнуті — вверх ⬆️.

Автоматичний вимикач може знеструмити помешкання через неполадки в електромережі Вашої квартири чи будинку. Тому якщо «автомат» спрацював —зверніться до приватного електрика для обстеження Вашої мережі🔌

🔦Якщо автомат ввімкнений, а світла немає, то дізнатись про причини відсутності електроенергії можна без зайвих зусиль з допомогою онлайн-сервісів «Львівобленерго».

🛜Вебсайт

Одним із основних джерел інформації про відключення є офіційний сайт «Львівобленерго» loe.lviv.ua , розділ «Чому немає світла» https://poweron.loe.lviv.ua/

🔎За допомогою сервісу пошуку діючих відключень користувачі отримують інформацію про час початку і закінчення перерви в електропостачанні із зазначенням назви населеного пункту, вулиці, будинку та причини знеструмлення.

🔄Інформація у розділі оновлюється постійно та автоматично з технічних програм.

❓Якщо ж інформації немає, то одразу на сайті «Львівобленерго» споживачі мають можливість надіслати повідомлення про відсутність електроенергії безпосередньо в диспетчерські програми.

🟣🔵Чат-боти «Львівобленерго» у Viber/Telegram

Повідомлення з інформацією про перерви в електропостачанні за своїми особовими рахунками в автоматичному режимі отримують користувачі чат-ботів «Львівобленерго» у Viber/Telegram.

👵🏻Чат-боти для побутових клієнтів:

🟣Viber: https://www.viber.com/loebot

🔵Telegram: https://t.me/loeserviceBot

👩🏻‍💼Чат-боти «Львівобленерго Бізнес» для непобутових (юридичних) споживачів:

🟣Viber: www.viber.com/loebiznesbot

🔵Telegram: https://t.me/loebiznesbot

У випадку, якщо відключення за адресою споживача не зафіксовано, у розділі ▫️«Немає світла» можна сформувати та відправити повідомлення диспетчеру. Під кнопкою ▪️«Ремонт мереж» — інформація про заплановані ремонти електромереж, через які можлива відсутність електроенергії за особовим рахунком клієнта.

Важливо, у разі, якщо Ви оформили заявку в дистанційних сервісах «Львівобленерго» (через чат-боти або на сайті) не потрібно додатково телефонувати у кол-центр, адже заявку було надіслано одразу диспетчерам.

👩‍💻Персональний кабінет

✉️Інформацію про відключення отримують на свою електронну пошту клієнти, які зареєструвались у «Персональному кабінеті»: https://info.loe.lviv.ua/

Клієнт може замовити надсилання інформації про відключення одразу на декілька контактних даних за кожним з об’єктів договору.

Для цього слід подати у «Персональному кабінеті» заявку на послугу «Інформування про відключення електроенергії».

☎️Кол-центр

🤖З допомогою оновленого програмного забезпечення клієнти, які телефонують в кол-центр ПрАТ «Львівобленерго», в автоматичному режимі отримують інформацію про відключення, без залучення операторів.

При дзвінку програма «впізнає» клієнта за номером телефону і одразу ж повідомляє про причину відключення і орієнтовний час відновлення електропостачання, якщо за його адресою зафіксоване вимкнення.

У випадку, коли програма автоматично повідомила Вас про вимкнення та орієнтовний час включення, то очікувати з’єднання з оператором для отримання більш точнішої інформації немає сенсу, адже працівник має ту ж інформацію, яку озвучує автоматичний сервіс.

❓В разі виникнення додаткових запитань у головному меню кол-центру реалізована можливість для споживачів з’єднання з оператором кол-центру за необхідності.

☎️Кол-центр ПрАТ «Львівобленерго» працює цілодобово за номерами 0-800-30-15-68 (безкоштовно), 067-333-15-68, 050-460-15-68, 093-170-15-68, (032) 290-75-68 (згідно з тарифами операторів зв’язку).

🔑 Придбали нове житло — переоформіть особовий рахунок електроенергії 🔄

Ви придбали нову нерухомість? Вітаємо!🎉Вже уявляєте ремонт та обдумуєте інтер’єр свого нового помешкання? Не забудьте спершу навести лад із документацією, у нашому випадку – змінити власника особового рахунку.

❓Чому це важливо? Ви не зможете у повному обсязі користуватись послугами нашої компанії, так як їх замовлення вимагає особистого підпису власника рахунку.

Окрім цього, переоформивши особовий рахунок, Ви не завдаватимете зайвого клопоту попередньому власнику і навпаки 🤝

Як змінити власника рахунку? Зробити це можна, не виходячи за межі дому🏡

🚫🚶‍♂️Аби подати заявку на цю послугу, побутові клієнти можуть скористатись будь-яким зручним дистанційним способом, без особистого візиту до «Львівобленерго»:

🌍 на сайті «Львівобленерго» з допомогою застосунку Дія.

🟣 у Viber-боті.

🔵 у Telegram-боті.

💻 у Персональному кабінеті.

❗ Важливо, що подати документи на зміну власника рахунку потрібно також і до постачальника універсальних послуг — ТОВ «Львівенергозбут».

🔔 Отримали повідомлення, що не буде світла цілий день через плановий ремонт. Чому так?

Не панікуйте, якщо Ви отримали таке повідомлення від «Львівобленерго» :

Шановний клієнте! За адресою: Львів, … на період з 15.03.2024 09:00 до 17:00 заплановані ремонтні роботи. Просимо вибачення за тимчасові незручності

❌ Це не впровадження графіків, це звичайне знеструмлення для планового ремонту в електромережах.

❓Чому енергетики попереджають про відключення через ремонт на весь день❓

Це залежить від складності ремонтних робіт, а також потрібен певний запас часу на випадок непередбачуваної ситуації.

«Ситуації бувають різні. Наприклад, якщо у наших працівників заплановано сьогодні зміна обладнання на підстанції, то вони, за нарядом, мають закінчити всю роботу, включно з ввімкненням електроенергії наприклад, о 16:00. Після встановлення обладнання, має приїхати ще оперативно-виїзна бригада (ОВБ) та ввімкнути електроенергію, але бувають різні ситуації. ОВБ може затриматись на іншому об’єкті або потрапити в затор. Тоді час зміщується. Буває також, що в процесі якогось одного планового ремонту виникає непередбачувана ситуація, аварія і тоді енергетикам доводиться затриматись, щоб все довести до ладу»

— розповідає Христина Бойко, заступниця начальника оперативно-диспетчерської служби Львівських міських електромереж.

💡 Якщо ж енергетикам вдається завершити ремонтні роботи швидше, тоді споживачам відновлюють електроживлення раніше, ніж було заплановано.

До слова, попередження про планові роботи в автоматичному режимі отримують користувачі чат-ботів «Львівобленерго» у Viber/Telegram.

🏡Чат-боти для побутових клієнтів:

🟣Viber
🔵Telegram

🏢Чат-боти «Львівобленерго Бізнес» для непобутових
(юридичних) споживачів:

🟣Viber
🔵Telegram

📧Попередження про відключення також отримують на свою електронну пошту клієнти, які зареєструвались у «Персональному кабінеті»

Хоча цього року лелеки рано повернулися додому, енергетики встигли змонтувати безпечні оселі цим пернатим.

“Львівобленерго” вже 19 років поспіль підтримує міжнародну ініціативу «Захист білого лелеки» — встановлює спеціальні платформи на електроопорах, на яких самі лелеки вже почали робити гнізда. Безпечні домівки рятують птахів від загибелі – ураження електричним струмом, а електромережі захищають від коротких замикань, можливого обриву проводів та перерв в електропостачанні.

Детальніше читайте у матеріалі видання "Твоє місто":https://tvoemisto.tv/news/na_lvivshchynu_povernulysya_leleky_161649.html?fbclid=IwAR3agkCnFcVU1m1klQvgaoaqrZRe2dJW3m1ROzCns5CR0hwv6JZ_xZhznKw

📣Відкрита вакансія секретаря у місті Львові у ПрАТ «Львівобленерго»!

Вимоги до кандидата:
🎓 вища освіта
🗂️ бажаний досвід роботи у сфері документообігу
💻 знання ПК на рівні впевненого користувача

Ми гарантуємо:
🇺🇦 офіційне працевлаштування;
💳регулярну виплату заробітної плати двічі на місяць;
🏖️оплачувані відпустку, лікарняний лист згідно з Кодексом законів про працю України;
⬆️ можливість кар’єрного росту.

Додаткова інформація про працевлаштування у «Львівобленерго» за телефонами: 050 317 30 32 (номер доступний для дзвінків, а також повідомлень у Telegram), 050 317-12-73 (Viber).

🔎Ознайомитись з повним переліком вакансій та подати резюме можна на нашому сайті, за посиланням тут

​​Хочу відзначити наших оборонців неба з Повітряного командування «Захід» Повітряних Сил ЗС України за блискучу роботу цієї ночі.

Тільки ви знаєте, яких зусиль коштувало, щоб ця понад чотиригодинна тривога закінчилася на Львівщині без жертв та постраждалих.

⬛️ На жаль, є влучання в обʼєкт енергетичної інфраструктури у нашій області. На щастя, про запровадження графіків відключення електроенергії у Львівській області станом на цю годину не йдеться.

Окремо дякую за професіоналізм нашим вогнеборцям, які оперативно загасили займання.

Цієї ночі ворог застосував проти України 151 засіб повітряного нападу. Це ударні безпілотники, балістичні, аеробалістичні, крилаті, керовані авіаційні та керовані зенітні ракети. Із них 92 нашим захисникам вдалося знищити.

Низький уклін титанам, які служать у зенітних ракетних підрозділах Повітряних Сил та Сухопутних військ, тим, хто захищає українське небо у складі мобільних вогневих груп, тим, хто вправно працює зі засобами радіоелектронної боротьби.

Як влучно зауважив наш Президент, у російських ракет немає затримок, як у пакетів допомоги нашій державі. У «шахедів» немає нерішучості, як у деяких політиків. Важливо розуміти ціну затримок і відкладених рішень. Системи «Петріот» повинні захищати Харків і Запоріжжя, потрібна ППО, щоб захистити людей, інфраструктуру, будинки та греблі. Партнери точно знають, що необхідно. Точно можуть підтримати. Потрібні ці рішення.

Максим Козицький - голова Львівської ОДА (ОВА)

🖥️ Відкрита вакансія інженера з комп’ютерних систем у місті Львові у ПрАТ «Львівобленерго»!

Вимоги до кандидата:
◼️ освіта: повна вища в галузі комп’ютерних наук;
◼️ знання ПК: на професійному рівні;
◼️ знання офісних програм MS Office, AD, SCOM, SCCM.

Ми гарантуємо:
🇺🇦 офіційне працевлаштування з 5-ти денним робочим тижнем;
💳 регулярну виплату заробітної плати двічі на місяць;
🏖️оплачувані відпустку, лікарняний лист згідно з Кодексом законів про працю України.
⬆️кар’єрний ріст;
🎓професійне навчання.

❓ Додаткова інформація про працевлаштування у «Львівобленерго» за телефонами: 050 317 30 32 (номер доступний для дзвінків, а також повідомлень у Telegram), 050 317-12-73 (Viber).

🔎 Ознайомитись з повним переліком вакансій та подати резюме можна на нашому сайті, за посиланням тут

🔥 Підпал сухої трави може призвести до аварійних вимкнень в електромережі!

З настанням весни збільшується кількість пожеж у природних екосистемах. Люди починають господарювати на городах, подвір’ях, прилеглих територіях, і часто таке прибирання завершується спалюванням залишків листя, сухої трави, різного сміття 🍂

У такому випадку добрі наміри при наведенні чистоти та порядку можуть мати згубні наслідки для держави, довкілля і здоров’я людей.

Щорічно, під час спалювання сухої рослинності, звичайна людська недбалість й необачність призводить до загоряння господарських будівель, житлових будинків, транспортних засобів. Найголовіше, що це може призвести до пошкодження обладнання об’єктів енергетики, електромереж, які живлять домівки та стратегічно важливі об’єкти міста та області, і залишити мешканців Львівщини без світла 🔦

🚒 В умовах війни, підпал сухої трави розцінюється як диверсія. Адже якщо трапиться пожежа через ворожі обстріли, бригада рятувальників може затриматись через горіння сухостою і вчасно не прибути на виклик.

До того ж задимлення неба ускладнює роботу військових, які спостерігають за безпекою у повітряному просторі 👀

❌ Енергетики закликають дотримуватись правил пожежної безпеки й не випалювати суху траву, сміття та сухостій дерев, не розводити вогнища у недозволених для цього місцях та не створювати зайвих проблем рятувальникам та енергетикам.

Окрім цього, підпали сухостою наносять значну шкоду природі:

🌷 вогонь знищує первоцвіти, у яких і без того дуже короткий вегетативний період, до того ж більшість з них занесені у «Червону книгу України» як вид, що зникає;

🌱вогонь знищує коріння багаторічних рослин, тобто у такому разі, люди знищують те, для чого їм необхідна ця земля;
• більше того, такі «ґазди» не дають перетворюватися рослинам на перегній, який насичує чорнозем;

🌵 з більшою ймовірністю виживуть рослини, що не є вибагливими — бур’яни, з якими горе-господарі таким чином борються;

🦔 пожежі, викликані підпалюванням сухостою, знищують цілі екосистеми, вбиваючи тварин, птахів та комах, а також це одна із причин глобального потепління;

😷дим від пожеж сухостою вбиває людину, адже в ньому концентрація чадного газу, окис азоту, викиди можливих пестицидів, яким обробляли землю та важкі метали. Такий «коктейль» викликає астми та онкологію.

⚖️ Згідно з чинним законодавством, ст. 20 Закону України «Про охорону атмосферного повітря», ст. 27 ЗУ «Про рослинний світ»,

забороняється випалювання сухої рослинності або її залишків. Якщо Ви бачите, як інші палять листя чи будь-яку природну рослинність – повідомляйте відразу поліцію про порушення за номером телефону «102» та працівників ДСНС за номером телефону«101».

Відповідно до статті 77-1 Кодексу України про адміністративні правопорушення, згідно з якою штраф за самовільне випалювання рослинності або її залишків становить:

▪️ від 180 до 360 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян (від 3 060 грн до 6 120 грн);

▪️ від 900 до 1260 неоподатковуваних мінімумів доходів посадових осіб (від 15 300 грн до 21 420 грн).

‼️ Увага ‼️

До Кримінального кодексу України внесено зміни, які посилюють відповідальність за злочини проти основ національної безпеки в умовах воєнного стану.

Так, у статті 113 «Диверсія» до переліку злочинів, вчинених з метою ослаблення держави або інших дій, спрямованих на знищення людей чи завдання шкоди їхньому здоров’ю, відтепер додано і «навмисні підпали», зокрема й сухої рослинності.

Відтепер такі дії розцінюються як злочин, за який передбачено покарання у вигляді ув’язнення строком від 10 до 15 років або довічне ув’язнення з конфіскацією майна.