CRM-маркетинг | Ирина Хазипова
1.15K subscribers
82 photos
9 videos
4 files
24 links
Это авторский канал Ирины Хазиповой, эксперта по CRM-маркетингу и программам лояльности.

Помогаю бизнесу увеличить прибыль на 20-30%
⚙️ 15 лет внедряю ИТ-системы в рознице
💡 В канале — работающие схемы и мои находки.

👇 Записаться на демо: @khazipova_i
Download Telegram
Спасибо участникам за отзывы! 💖

Формат закрытой онлайн встречи - практикума «зашел»!! 😅

Решено - делаем такой формат регулярно 2 раза в месяц. Следующий эфир 31 марта в 15:00 по мск. Проведем его для бьюти и посмотрим результаты участников прошлого эфира - у кого сколько клиентов «приросло» ☺️

Возможно такой формат будет интересен и другим нишам: общепит, розница, нишевые услуги? 🏎️🩺🏥🛍️🎨🧑‍🎨🏋️

Пишите в комментариях 👉 какие ниши вам интересно разобрать?
👍63
Всем привет!

Сегодня у 11:00 стартует вебинар от разработчика UDS! Тема "Дни рождения детей и питомцев в UDS и как с этим работать"! Для тех, у кого уже есть программа лояльности - очень рекомендую посмотреть. Сергей Костюжов покажет, как настраивать рассылки и прочие авто активности

ссылка: https://pruffme.com/landing/u669535/UDSclubs
👍5🔥3🤩2
🎁 Секретное оружие для удержания топ-клиентов

Представь: твои лучшие клиенты получают спец привилегиях, о которых не знают конкуренты. Они чувствуют себя королями 👑, а ты - увеличиваешь период работы с ними в 2 раза!

Это не просто статус. Это психология.

Скрытый статус лояльности в UDS Бизнес работает как VIP-клуб:
- 🔐 Видит только тот, кому ты его выдал (никакой зависти в общих статусах)
- 💎 Ты сам решаешь, кто достоин эксклюзива
- 🎯 Даёшь особым клиентам реальные привилегии: скидки, приоритет, спецпредложения

Результат? Они покупают чаще, тратят больше, рекомендуют друзьям. Вот так работает настоящая лояльность! 📈

Плюс автоматические бонусы, персональные предложения и реферальные программы на автопилоте! 🔥

Кто еще не подключил в свой бизнес программу лояльности? Пишите скорее в личку. До 24 марта действует спец предложение по стоимости подписки 🎁😎
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3❤‍🔥2👍2
ВЕБИНАР: 💎Клиенты на всю жизнь без дорогой рекламы

Знакомо? Тратишь на привлечение, а клиент покупает раз и уходит - просто никто не учил, как превратить одну покупку в поток повторных заказов.

Приглашаю на вебинар, где в онлайн режиме покажу настройки программы лояльности, которые возвращают клиентов за повторными покупками.

Никакой теории - только практика:

💰 Кэшбэк вместо скидок - маржа в сохранности, клиент привязан
🔄 Авто-рекомендации - клиенты сами приводят друзей (и получают бонусы)
📊 Авто-группировка по частоте покупок - возвращаешь "спящих клиентов" одной кнопкой
📱 Свой канал продаж - заказы прямо в телефоне, без комиссий

Спикеры - практики, а не теоретики:
- Ирина Хазипова разложит систему по полочкам так, что поймет даже новичок
- Дарья Ухань покажет реальные цифры (студия массажа увеличила повторные продажи в разы!)

🎁 Бонус за регистрацию
Гайд "7 касаний, которые вернут клиента за 30 дней" - сразу после регистрации!
Регистрируйтесь по ссылке 👉 https://t.me/vebinar_UDS_bot?start=c1771867562605-ds

📅 26 марта | 16:00 (Москва) | 💻 Онлайн
👍43
Минутка креатива 😁

Как адаптировать предпринимателя к работе с UDS, если для него это в новинку и "туго идет"?

В качестве идеи - нарисовать скрипт в картинках. Прикладываю реальный пример для моего клиента.

Как вам такая идея? 😉⚡️
👍7🙏3🤓2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🎯 ТОЛЬКО ДЛЯ СВОИХ: "закрытый круглый стол" по лояльности

Надоело гадать, как заставить клиентов рекомендовать твой бизнес? 🤔

Вот честный разговор: большинство предпринимателей запускают программу лояльности и... ничего не происходит. Клиенты молчат. Рекомендации не летят. А деньги уже потрачены.

Но есть те, кому удалось!

Они запустили настоящее "сарафанное радио" — когда клиенты сами становятся вашими промоутерами. И завтра они расскажут, как именно это произошло.

Завтра в 15:00 по мск собираем закрытый круглый стол только для предпринимателей, которые уже работают с UDS. Не для теоретиков — только практики. Только реальные наработки. Только те, кто уже в деле. 💪

Модератор: Ирина Хазипова

Что получат участники:
🔸 Реальные примеры, которые работают
🔸 Ошибки, которые не нужно повторять
🔸 Готовые схемы для своего бизнеса

Условие участия: активная лицензия UDS (без исключений).
Место: Zoom
Цена: бесплатно

👉 Как получить приглашение на эту встречу? Написать мне в личку @khazipova_i — количество мест ограничено.
6👍6
🌍 БИЗНЕС БЕЗ ГРАНИЦ: что рассказали предприниматели из 3-х стран на нашем круглом столе

Сегодня мы провели очередной "круглый стол" по обмену опытом.

Собрались предприниматели из разных стран — и все говорили об одном: как мотивировать клиентов рекомендовать тебя без уговоров и бонусов.

Делюсь с вами 3-мя схемами, которые набрали больше всего одобрения 🤩

Идея №1: Игровой клуб дал статусам клиентов привилегии — Уютный VIP зал c крутыми компами. Результат? Люди сами хотят туда попасть и рассказывают о клубе друзьям. 🎮

Идея №2: В магазине мобильных аксессуаров даже бабушки стали рекомендателями! 👵 Они предлагают друзьям получить скидку при покупки, если друг назовет кассиру номер телефона бабушки. Далее ручная работа кассира - и вуаля! В статистике UDS видны все приведенные ею покупатели.

Идея №3: Короткие вопросы об оценке качества в автоответах воспринимаются как личное сообщение — и люди отвечают! Простая психология, мощный результат. 💬

Главное? Это работает в разных странах, в разных бизнесах, с разными ЦА.

14 апреля в 15:00 следующий эфир. 🔥

На столе будут новые кейсы, новые идеи, новые возможности. Места ограничены — занимайте заранее!

👉 Хочешь учиться на чужих успехах?
Присоединяйся к сообществу предпринимателей, которые уже зарабатывают на лояльности.
16🔥3👍2👏2
🐣 Пост: «Пасхальный кросс-маркетинг: собираем копилку подарков!»

🔥 Дарить или не дарить? Вот в чем вопрос перед праздниками! Знаю, что сейчас каждый второй бизнес ломает голову: как привлечь клиентов используя инфоповод "Праздник Пасхи"

💡 Есть решение - подарочные сертификаты!

Это не просто «приятность», а «денежный замок»: чтобы воспользоваться подарком, клиент обязательно совершит визит и доплатит реальными деньгами. А еще, это идеальный способ оцифровать «сарафанное радио» и привлечь новых покупателей через рекомендации.

Запускаем праздничный флешмоб! ➡️➡️➡️

Я знаю, что среди моих подписчиков много креативных предпринимателей. Давайте соберем в комментариях ваши подарочные сертификаты к Пасхе!

Присылайте в комментарии ссылку на ваши подарки в UDS - Посмотрим, кто подготовился к Пасхе на все 100%! 🐣

P.S.
Ловите первый подарочный сертификат в ТГ боте:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍31
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥 Как заставить ваш товар продавать самого себя?

Все мы знаем, что «сарафанное радио» - самый лучший вид рекламы. Но как сделать его управляемым и предсказуемым?

В UDS вышла мощная фишка - рекомендация конкретного товара или услуги! Раньше клиенты рекомендовали компанию целиком, а теперь они могут делиться ссылкой на то, что им искренне понравилось.

Как это работает для вашего бизнеса:
Клиент в восторге от процедуры или кроссовок и отправляет прямую ссылку другу.
Друг переходит по ссылке, видит конкретный оффер и совершает покупку.
Ваш лояльный клиент (рекомендатель) мгновенно получает бонусы за покупку друга.
Эти бонусы он снова потратит у вас, увеличивая ваш LTV и частоту покупок.

📈 Результат:
Вы получаете новых покупателей без затрат на холодный трафик, а ваши постоянные клиенты становятся вашими добровольными промоутерами.

Ловите ссылку, как это выглядит на практике (ссылка из рекомендации в моем видео 👆): https://zolotoesechenie.uds.app/c/goods/13873666?ref=quvy2927

Хотите настроить такую механику у себя и оцифровать свое «сарафанное радио»? Пишите в личку @khazipova_i — разберем ваш кейс на бесплатной консультации.
6👍6
Мы конечно и раньше счастливые были, а с новой интеграцией UDS + OZON в 2 раза счастливее будем! 😍

Читайте подробности в новостях Forbes 🚀🚀🚀 Ссылка: https://www.forbes.ru/novosti-kompaniy/559209-integracia-uds-i-ozon-dostavki-svoj-internet-magazin-s-dostavkoj-cerez-marketplejs
👍63💯2
🔥 70 000 рублей за рекомендации. Как вам такие расценки на дружбу? 😂

Сегодня мой Банк выкатил мне шикарный оффер: «Рекомендуй и подключай сервисы банка и получи до 70 000 рублей!».

Смех смехом, но этот баннер оголяет суровую правду современного рынка. Стоимость привлечения нового клиента летит в космос 🚀.

Новые клиенты — это очень дорого. А вот старые — это чистая прибыль.

Если вы каждый месяц тратите весь маркетинговый бюджет на рекламу, забывая про тех, кто уже у вас купил, вы просто носите воду в решете.

Как должно быть в идеале:

❤️Вы привлекаете клиента один раз.
❤️Ваша программа лояльности заставляет его вернуться во второй, третий и десятый раз.

Хотите узнать как настроить такую систему? Тогда вам ко мне 😁!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍43👏3🔥1
💡Как увеличить прибыль от 20% на текущей базе? Сегодня проводим живой вебинар для предпринимателей!

Привлечение новых клиентов дорожает с каждый месяцем, а инструментов для удержания клиентов в бизнесе - у многих еще нет. Приглашаем на вебинар-разбор экосистемы UDS. Покажем платформу изнутри и научим возвращать клиентов на автопилоте.

Что конкретно разберем:

🌸Механику роста: за счет чего увеличивается средний чек и частота покупок.
🌸Экскурсию по UDS: вживую покажем настройку кэшбэка, push-уведомлений и кросс-маркетинга.
🌸Автоматизацию: как система сама «будит» уснувших клиентов без участия менеджеров.

🎤 Спикеры-практики:

💎 Александр Староверов — партнер UDS (сеть 350+ партнеров в 8 странах), 20 лет в бизнесе.

💎 Ирина Хазипова — руководитель IT-компании LOYAL-TECH, эксперт по автоматизации с 20-летним опытом.

🗓 ЧЕТВЕРГ, 30.04.26 в 15:00 (МСК)
🖊 Регистрация 👉 пишите запрос на @khazipova_i
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍52🔥1😎1
Вы только посмотрите, какое бережное к бизнесу обновление вышло в UDS! 🔥

🙈 Меньше хаоса — теперь можно приостановить прием сообщений!

Знакомая боль: клиенты пишут в WhatsApp, Telegram, в соц. сети, звонят, и ещё прилетают вопросы в чат UDS. Менеджеры физически не успевают отвечать везде, а игнор убивает лояльность.

⭕️Что делать:

Если вы уже ведете переписку в других каналах (например, всё стекается в CRM) и не хотите плодить новые чаты, просто выключите сообщения в UDS. Клиенты не смогут написать вам там, а значит, не будут ждать ответа в пустоту.

⚙️Как настроить:
Раздел «Сообщения» 👉🏻 кнопка «Сообщения включены» 👉🏻 жмем «Приостановить» 👉🏻 готово!
(Скриншоты-инструкцию прикрепила к посту).

Используйте только те инструменты, которые удобны вашему бизнесу!

А где вы сейчас ведете основную переписку с клиентами?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8
🎯 ЗАКРЫТЫЙ ПРАКТИКУМ: Создаем и запускаем продающие рассылки в UDS прямо в эфире!

База собрана, но push-уведомления не приносят кассу? Боитесь показаться навязчивыми или просто не знаете, какой инфоповод сработает? 🤔

В четверг 7 мая в 15:00 мы не просто поговорим об этом — мы сделаем.

Собираю практическую встречу только для действующих пользователей UDS. Никакой воды. Вместе разбираем контент-план, пишем тексты и запускаем коммуникацию прямо во время эфира!

Что делаем на практикуме:
🔸 Разбираем ваши идеи, успешные фишки и ошибки в текущих рассылках
🔸 Пишем сценарии push-уведомлений, которые хочется открыть
🔸 Настраиваем цепочки авто-сообщений для возврата «спящих»
🔸 Нажимаем кнопку «Отправить» и запускаем монетизацию базы

Модератор: Ирина Хазипова
Условие: только активная лицензия UDS (теоретикам будет скучно).
Место: Zoom (бесплатно)

👉 Готовы заставить вашу базу приносить деньги? Пишите мне в личные сообщения @khazipova_i — вышлю ссылку на эфир. Работаем в формате мастермайнда, поэтому количество мест строго ограничено!
1👍43
🎉 Зарабатывай на рекомендациях прямо из приложения!

Твои друзья уже ходят в любимые места, а ты не знаешь, что можешь получать бонусы за их покупки! 💸

В UDS APP появился раздел «Рекомендации» — система, где каждая ссылка работает на тебя.

Обнови приложение 👉 на главном экране в самом низу увидишь значок "сердечко" - жми туда! В этом разделе собраны компании в которых у тебя есть бонусная карта и которые дают бонусы за рекомендации. Выбираешь любимую, отправляешь ссылку друзьям и получаешь бонусы с их покупок 🤑 А тратить бонусы будешь на свои покупки ❤️

Никакой сложности — просто делишься тем, что любишь, и экономишь на покупках.

Начни прямо сейчас! 👇

Первые ссылки могут принести выгоду уже на этой неделе!
🔥4👍3😍1