CRM-маркетинг | Ирина Хазипова
1.14K subscribers
82 photos
9 videos
4 files
24 links
Это авторский канал Ирины Хазиповой, эксперта по CRM-маркетингу и программам лояльности.

Помогаю бизнесу увеличить прибыль на 20-30%
⚙️ 15 лет внедряю ИТ-системы в рознице
💡 В канале — работающие схемы и мои находки.

👇 Записаться на демо: @khazipova_i
Download Telegram
Ваш бизнес работает на вас или вы работаете на бизнес? 🤔

Сколько времени у вас уходит на ручные рассылки? Часы уходят в песок, а вы упускаете важные переговоры и развитие.

Математика потерь:
5+ часов/неделю × 4 недели = 20 часов/месяц = потерянные деньги 💸

Решение за 5 минут! ⚡️

Отложенные рассылки в UDS — виртуальный помощник 24/7:

Планируйте рассылки на месяц вперед
Отправляйте бонусы в "тот самый" момент, когда клиент готов купить
Умные фильтры по клиентской базе - каждому сегменту уникальное предложение


Настройка в 3 клика:

1️⃣ Выбираете КОМУ: используйте фильтры в базе UDS
2️⃣ Выбираете ЧТО: начисляйте бонусы, отправляйте сертификаты или делитесь новостями.
3️⃣ Выбираете КОГДА: установите дату и время для каждой рассылки.


🎁 Сегодня помогу настроить рассылку онлайн! Пишите в комментариях - у кого вопросы!
👍8🔥75
🌸 Отличный повод рвануть в весенний Питер!

Всем привет! Увидела крутое событие для бьюти-сферы. Знаю, что вы здесь из разных городов и стран, но вдруг кто-то искал идею для полезной командировки? ✈️

28-29 апреля в Санкт-Петербурге пройдет BEAUTY ФОРУМ. Это классная площадка для нетворкинга и свежих идей. А любые инновации в бизнесе (и внедрение программы лояльности тоже 😉) начинаются именно с насмотренности и общения с коллегами!

📍 Где: AZIMUT Сити Отель
🌐 Подробности: https://www.beauty-ceo.ru/

Питер, берете на заметку? 😉
А остальные — готовы к спонтанной поездке? Делитесь в комментариях! 👇
10👍3🔥3❤‍🔥1
💡 Запускаю прямые эфиры: будем настраивать UDS вместе!

Мне всё чаще пишут предприниматели из бьюти-сферы: что им нужна помощь в настройке инструмента в программе лояльности, но они еще не готовы покупать сопровождение от экспертов. Я всё равно помогаю и трачу на это время, поэтому придумала формат круче!

🚀 Каждый вторник я буду проводить прямые эфиры. Будем пошагово разбирать настройку инструментов. Буду показывать «внутрянку» на примерах участников - и настраивать фишки прямо в эфире!

Как вам идея? 😃

Напишите в комментарии:
- 👀 "Приду смотреть" — если хотите учиться
- 🙋 "Я герой!" — если готовы разбирать свою задачу в эфире
👀7👍6🔥3🤝1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍91🥰1
CRM-маркетинг | Ирина Хазипова
Video message
Закрытый мастер-класс по настройкам UDS для бьюти сферы. Завтра в 15:00 по мск.

Приглашаю всех предпринимателей из бьюти сферы 💅🎀 💇‍♀️у которых уже есть программа лояльности на живой мастер-класс17 марта в 15:00 по мск. На котором мы вместе:

✔️ Поделимся фишками, которые реально работают в бьюти
✔️ Сгенерим идеи по продвижению
✔️Настроим это в ваших базах UDS в прямом эфире

Никаких продаж и прогрева на продажу.🤗
Только концентрат полезной для вас информации 💥

Если вы из бьюти сферы и у вас уже есть программа лояльности UDS - жду вас на МК 😊. Пишите в личку - я пришлю ссылку на эфир!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🙏21
🔥 Наш первый закрытый эфир-практикум состоялся! И это было классно.

Я планировала камерную встречу на 4-х, а пришло 10 предпринимательниц! Разбирали тему генерации новых клиентов через UDS, смотрели в базах участников - варианты реализации. И настраивали кросс-маркетинг прямо в эфире. Никакой воды, только практика.

Милые участницы, кто был онлайн, мне очень нужна ваша обратная связь в комментариях, чтобы сделать следующие встречи еще круче 🙏

Поделитесь в комментариях:

Какой главный инсайт вчера словили?
Какую фишку пошли внедрять прямо сейчас?
Делаем такие эфиры регулярно?
Что мне стоит докрутить в следующий раз (по таймингу или формату)?

Для тех, кто не успел прийти:
Не расстраивайтесь! Читайте комментарии — там будут все инсайты 📖 И следите за анонсами следующих эфиров 🔔
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍7🙏2
Спасибо участникам за отзывы! 💖

Формат закрытой онлайн встречи - практикума «зашел»!! 😅

Решено - делаем такой формат регулярно 2 раза в месяц. Следующий эфир 31 марта в 15:00 по мск. Проведем его для бьюти и посмотрим результаты участников прошлого эфира - у кого сколько клиентов «приросло» ☺️

Возможно такой формат будет интересен и другим нишам: общепит, розница, нишевые услуги? 🏎️🩺🏥🛍️🎨🧑‍🎨🏋️

Пишите в комментариях 👉 какие ниши вам интересно разобрать?
👍63
Всем привет!

Сегодня у 11:00 стартует вебинар от разработчика UDS! Тема "Дни рождения детей и питомцев в UDS и как с этим работать"! Для тех, у кого уже есть программа лояльности - очень рекомендую посмотреть. Сергей Костюжов покажет, как настраивать рассылки и прочие авто активности

ссылка: https://pruffme.com/landing/u669535/UDSclubs
👍5🔥3🤩2
🎁 Секретное оружие для удержания топ-клиентов

Представь: твои лучшие клиенты получают спец привилегиях, о которых не знают конкуренты. Они чувствуют себя королями 👑, а ты - увеличиваешь период работы с ними в 2 раза!

Это не просто статус. Это психология.

Скрытый статус лояльности в UDS Бизнес работает как VIP-клуб:
- 🔐 Видит только тот, кому ты его выдал (никакой зависти в общих статусах)
- 💎 Ты сам решаешь, кто достоин эксклюзива
- 🎯 Даёшь особым клиентам реальные привилегии: скидки, приоритет, спецпредложения

Результат? Они покупают чаще, тратят больше, рекомендуют друзьям. Вот так работает настоящая лояльность! 📈

Плюс автоматические бонусы, персональные предложения и реферальные программы на автопилоте! 🔥

Кто еще не подключил в свой бизнес программу лояльности? Пишите скорее в личку. До 24 марта действует спец предложение по стоимости подписки 🎁😎
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3❤‍🔥2👍2
ВЕБИНАР: 💎Клиенты на всю жизнь без дорогой рекламы

Знакомо? Тратишь на привлечение, а клиент покупает раз и уходит - просто никто не учил, как превратить одну покупку в поток повторных заказов.

Приглашаю на вебинар, где в онлайн режиме покажу настройки программы лояльности, которые возвращают клиентов за повторными покупками.

Никакой теории - только практика:

💰 Кэшбэк вместо скидок - маржа в сохранности, клиент привязан
🔄 Авто-рекомендации - клиенты сами приводят друзей (и получают бонусы)
📊 Авто-группировка по частоте покупок - возвращаешь "спящих клиентов" одной кнопкой
📱 Свой канал продаж - заказы прямо в телефоне, без комиссий

Спикеры - практики, а не теоретики:
- Ирина Хазипова разложит систему по полочкам так, что поймет даже новичок
- Дарья Ухань покажет реальные цифры (студия массажа увеличила повторные продажи в разы!)

🎁 Бонус за регистрацию
Гайд "7 касаний, которые вернут клиента за 30 дней" - сразу после регистрации!
Регистрируйтесь по ссылке 👉 https://t.me/vebinar_UDS_bot?start=c1771867562605-ds

📅 26 марта | 16:00 (Москва) | 💻 Онлайн
👍43
Минутка креатива 😁

Как адаптировать предпринимателя к работе с UDS, если для него это в новинку и "туго идет"?

В качестве идеи - нарисовать скрипт в картинках. Прикладываю реальный пример для моего клиента.

Как вам такая идея? 😉⚡️
👍7🙏3🤓2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🎯 ТОЛЬКО ДЛЯ СВОИХ: "закрытый круглый стол" по лояльности

Надоело гадать, как заставить клиентов рекомендовать твой бизнес? 🤔

Вот честный разговор: большинство предпринимателей запускают программу лояльности и... ничего не происходит. Клиенты молчат. Рекомендации не летят. А деньги уже потрачены.

Но есть те, кому удалось!

Они запустили настоящее "сарафанное радио" — когда клиенты сами становятся вашими промоутерами. И завтра они расскажут, как именно это произошло.

Завтра в 15:00 по мск собираем закрытый круглый стол только для предпринимателей, которые уже работают с UDS. Не для теоретиков — только практики. Только реальные наработки. Только те, кто уже в деле. 💪

Модератор: Ирина Хазипова

Что получат участники:
🔸 Реальные примеры, которые работают
🔸 Ошибки, которые не нужно повторять
🔸 Готовые схемы для своего бизнеса

Условие участия: активная лицензия UDS (без исключений).
Место: Zoom
Цена: бесплатно

👉 Как получить приглашение на эту встречу? Написать мне в личку @khazipova_i — количество мест ограничено.
6👍6
🌍 БИЗНЕС БЕЗ ГРАНИЦ: что рассказали предприниматели из 3-х стран на нашем круглом столе

Сегодня мы провели очередной "круглый стол" по обмену опытом.

Собрались предприниматели из разных стран — и все говорили об одном: как мотивировать клиентов рекомендовать тебя без уговоров и бонусов.

Делюсь с вами 3-мя схемами, которые набрали больше всего одобрения 🤩

Идея №1: Игровой клуб дал статусам клиентов привилегии — Уютный VIP зал c крутыми компами. Результат? Люди сами хотят туда попасть и рассказывают о клубе друзьям. 🎮

Идея №2: В магазине мобильных аксессуаров даже бабушки стали рекомендателями! 👵 Они предлагают друзьям получить скидку при покупки, если друг назовет кассиру номер телефона бабушки. Далее ручная работа кассира - и вуаля! В статистике UDS видны все приведенные ею покупатели.

Идея №3: Короткие вопросы об оценке качества в автоответах воспринимаются как личное сообщение — и люди отвечают! Простая психология, мощный результат. 💬

Главное? Это работает в разных странах, в разных бизнесах, с разными ЦА.

14 апреля в 15:00 следующий эфир. 🔥

На столе будут новые кейсы, новые идеи, новые возможности. Места ограничены — занимайте заранее!

👉 Хочешь учиться на чужих успехах?
Присоединяйся к сообществу предпринимателей, которые уже зарабатывают на лояльности.
16🔥3👍2👏2
🐣 Пост: «Пасхальный кросс-маркетинг: собираем копилку подарков!»

🔥 Дарить или не дарить? Вот в чем вопрос перед праздниками! Знаю, что сейчас каждый второй бизнес ломает голову: как привлечь клиентов используя инфоповод "Праздник Пасхи"

💡 Есть решение - подарочные сертификаты!

Это не просто «приятность», а «денежный замок»: чтобы воспользоваться подарком, клиент обязательно совершит визит и доплатит реальными деньгами. А еще, это идеальный способ оцифровать «сарафанное радио» и привлечь новых покупателей через рекомендации.

Запускаем праздничный флешмоб! ➡️➡️➡️

Я знаю, что среди моих подписчиков много креативных предпринимателей. Давайте соберем в комментариях ваши подарочные сертификаты к Пасхе!

Присылайте в комментарии ссылку на ваши подарки в UDS - Посмотрим, кто подготовился к Пасхе на все 100%! 🐣

P.S.
Ловите первый подарочный сертификат в ТГ боте:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍31
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥 Как заставить ваш товар продавать самого себя?

Все мы знаем, что «сарафанное радио» - самый лучший вид рекламы. Но как сделать его управляемым и предсказуемым?

В UDS вышла мощная фишка - рекомендация конкретного товара или услуги! Раньше клиенты рекомендовали компанию целиком, а теперь они могут делиться ссылкой на то, что им искренне понравилось.

Как это работает для вашего бизнеса:
Клиент в восторге от процедуры или кроссовок и отправляет прямую ссылку другу.
Друг переходит по ссылке, видит конкретный оффер и совершает покупку.
Ваш лояльный клиент (рекомендатель) мгновенно получает бонусы за покупку друга.
Эти бонусы он снова потратит у вас, увеличивая ваш LTV и частоту покупок.

📈 Результат:
Вы получаете новых покупателей без затрат на холодный трафик, а ваши постоянные клиенты становятся вашими добровольными промоутерами.

Ловите ссылку, как это выглядит на практике (ссылка из рекомендации в моем видео 👆): https://zolotoesechenie.uds.app/c/goods/13873666?ref=quvy2927

Хотите настроить такую механику у себя и оцифровать свое «сарафанное радио»? Пишите в личку @khazipova_i — разберем ваш кейс на бесплатной консультации.
6👍6
Мы конечно и раньше счастливые были, а с новой интеграцией UDS + OZON в 2 раза счастливее будем! 😍

Читайте подробности в новостях Forbes 🚀🚀🚀 Ссылка: https://www.forbes.ru/novosti-kompaniy/559209-integracia-uds-i-ozon-dostavki-svoj-internet-magazin-s-dostavkoj-cerez-marketplejs
👍63💯2