CRM-маркетинг | Ирина Хазипова
1.14K subscribers
82 photos
9 videos
4 files
24 links
Это авторский канал Ирины Хазиповой, эксперта по CRM-маркетингу и программам лояльности.

Помогаю бизнесу увеличить прибыль на 20-30%
⚙️ 15 лет внедряю ИТ-системы в рознице
💡 В канале — работающие схемы и мои находки.

👇 Записаться на демо: @khazipova_i
Download Telegram
Приветствую! Вы в канале «Маркетинг и лояльность|Ирина Хазипова».

Я — Ирина Хазипова, помогаю бизнесу настроить систему лояльности, которая стабильно увеличивает прибыль на 20-30%, автоматизируя удержание клиентов.

Здесь вы найдёте проверенные механики, кейсы и лайфхаки. А ниже — чёткое описание, как мы можем начать работать.

1️⃣ ЧТО Я ДЕЛАЮ И КАКОЙ РЕЗУЛЬТАТ ДАЮ
Мой подход строится не на теории, а на 15-летнем опыте внедрения ИТ-систем в рознице.
Я знаю, как соединить маркетинговую стратегию с технической реализацией, чтобы система работала сама.

Моя миссия проста: превратить ваших разовых покупателей в постоянных клиентов, создав для вас предсказуемый и управляемый поток повторных продаж.

2️⃣ ЧТО МОЖНО ЗАКАЗАТЬ?
Я — основатель команды ЛОЯЛ-ТЕХ, официального партнёра по внедрению программы лояльности UDS. Мы работаем по прозрачным тарифам. Полный прайс на сайте: loyal-tech.ru

Что мы делаем под вашу задачу:

Настраиваем и запускаем систему.
Обеспечиваем оперативную поддержку в чатах для ваших сотрудников.
Готовы взять на себя полное сопровождение проекта, если у вас не хватает времени и рук.

3️⃣ КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ: 3 ПРОСТЫХ ШАГА
Шаг 1: Свяжитесь со мной
Напишите мне в Telegram: @khazipova_i. Кратко опишите ваш бизнес и задачу.

Шаг 2: Бесплатная демонстрация (40 минут)
Покажу, как система будет работать именно в вашем бизнесе, и отвечу на все вопросы.

Шаг 3: Начинаем работу
Договор, оплата, бриф... и я с командой приступаю к реализации.

Ваш успех — наша главная метрика.
👍4🔥31
Всем привет!
Меня зовут Ирина Хазипова, и я не просто «настраиваю программы лояльности».

Я помогаю бизнесам превращать разовых покупателей в преданных фанатов с помощью инструментов программы лояльности "UDS". Почему это важно? Потому что привлечь нового клиента в 5-7 раз дороже, чем удержать текущего.

ТОП 4 задач бизнеса, которые решает программа лояльности:
1. Увеличение частоты покупок клиента
2. повышение среднего чека
3. сокращение оттока клиентов
4. привлечение новых клиентов

Я делаю так, чтобы ваши вложения в лояльность начинали окупаться уже через 2-3 месяца после внедрения.

Мои компетенции сформированы за счет постоянного профессионального обучения. Имею дипломы по настройке CRM, программ лояльности, управления отделом технического внедрения, управления ИТ-проектами.

Подписывайтесь, чтобы не пропустить кейсы, фишки и ошибки, которых можно избежать.
👍92🔥1
🫴 «Нет денег на скидки» — а бонусы это не скидка!

«Бонусная программа — это доп скидки, а у меня наценка и так маленькая». Знакомо?

СТОП. Это главный миф! Скидка и бонусы — финансово разные вещи.
Скидка = вы сразу теряете часть выручки.
Бонусы = вы получаете 100% денег сейчас, а возврат клиента — позже.

Как это работает:
1️⃣ Первая покупка: Клиент платит полную сумму. Деньги — у вас. Вы просто начисляете бонусы (например, 5%) на его счёт. Это ваше обещание, а не убыток.
2️⃣ Вторая покупка: Чтобы списать бонусы, нужно доплатить реальными деньгами (обычно можно списать до 20-30% от суммы чека баллами).
Итог: Вы получаете 70-80% чека наличными + клиент возвращается.
3️⃣ Хитрость: Если баллов много, а чек мал — клиент докупает товар/услугу, чтобы списать всё. Вам — рост среднего чека без рекламных бюджетов.

Финансовый результат:
✔️ Деньги после первой покупки — целиком у вас.
✔️ Бонусы создают «денежный замок». Чтобы их потратить, клиент несет вам новые деньги.
✔️ Бонусы увеличивают средний чек через механику частичного списания.


Вывод: Вопрос не «есть ли у вас запас на скидки», а хотите ли вы управлять повторными продажами умно?

👉 Хотите разобрать финансовую модель бонусов именно для вашего бизнеса? Пишите в личку @khazipova_i — сделаем расчет!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9🔥21
КЕЙСЫ UDS˚• Ювелирный салон «АЛЕКСАНДРИТ»

«До UDS в бизнесе не было никакой автоматизации, но время бежит вперед, и мы понимали, что нужно удивлять и баловать своих клиентов, создавая им максимальный комфорт при покупках в нашем ювелирном магазине.

Решение мы приняли не сразу, сначала собрали обратную связь от коллег по ювелирному бизнесу из других регионов.

С приходом UDS принципиально изменилось всё, бизнес-процесс по выдаче клиенту бонусной карты стал прозрачным, понятным, простым и увлекательным. На сегодняшний день оцифровка клиентов, которые совершают покупки, составляет практически 100%! Клиенты с удовольствием получают нашу бонусную карту, потому что бонусная программа вовлекает и вызывает интерес!».


Как привести в порядок клиентскую базу и сократить прямые расходы на скидки? Внимание на карточки!

Внедрение производила Партнёр UDS˚ Мария Баскакова. Хотите узнать, как будет работать программа лояльности в вашем бизнесе? 👉 Записывайтесь на бесплатную демонстрацию @khazipova_i
👍73🔥2
Почему за настройкой UDS стоит обращаться ко мне?
Три простых ответа.

Когда на рынке десятки «специалистов» по лояльности, выбор сложен. Вот почему клиенты выбирают меня:

1. Четкость и прозрачность «до»
Вы не получите «воду» и размытые обещания. Я предоставляю полный состав работ с ценой. Вы точно знаете, за что платите: от аудита и дизайна приложения до обучения сотрудников и чата поддержки. Никаких скрытых платежей.

2. Никаких шаблонных решений «для всех»
Ваш бизнес уникален. И внедрение — тоже.
⚡️Мы анализируем ваш бизнес-процесс и строим безубыточную бонусную программу.
⚡️ Создаем индивидуальные речевые скрипты и полиграфию.
⚡️ Готовим персональный контент-план и активности на вовлечение.
Ваша система лояльности будет решать именно ваши задачи!

3. Официальная экспертиза, а не просто опыт
Я — сертифицированный специалист по внедрению программ лояльности. Это не просто «умею нажимать кнопки». Это знание лучших практик, подводных камней и инструментов для гарантированного результата.

Итог: Вы получаете не просто настройку софта, а готовый рабочий инструмент для роста повторных продаж, с четким планом, персональным подходом и экспертной поддержкой.

🙋‍♂️Обсудить ваш проект и получить план внедрения 👉 @khazipova_i
👍73🤝3
Хотите узнать как возвращать клиентов за новой покупкой снова и снова?

Приходите на бесплатную онлайн-демонстрацию. 💻 За 30 минут я покажу вам как настроить простые инструменты “прогрева” ваших клиентов и как возвращать их за новыми покупками. 🛍

Никакой теории - в онлайн режиме, прямо при вас вместе настроим и протестируем как это работает!

Выбирайте удобное для вас время и приходите с вашей командой!
Задать свой вопрос можно в личку @khazipova_i (отвечаю сама) 😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍73💯2