Говорит Ловецкий
210 subscribers
59 photos
21 videos
15 links
Тарас Ловецкий – СЕО ATHOME.ASIA | Мой канал о недвижимости и её истории, инвестициях, жизни и создании лучшего агентства недвижимости @athomeasia
Download Telegram
Бангкок.

Немного бангкокского вайба, как обещал.

А завтра напишу пост про нашу команду, приурочен он будет к нашей фотосессии 😎
🔥633👏2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Команда!

Первая часть поста будет про людей.

Мы начинали работу ATHOME вдвоём. Естественно, сразу собрать команду и обеспечить всех работой было невозможно. Да и вообще — к этому нужно прийти. А идти приходится морально, психологически, финансово, и, конечно, нужно дорасти до этого опытом и умом.

В начале этого пути мы ютились в маленьком офисе — примерно 8 кв.м — в старом отеле на Пратамнаке (район Паттайи). Там всегда было влажно, потому что за стеной и нашим единственным окном находилась прачечная этого отеля.

Первым в команду sales присоединился Дима — мой одногодка, активный парень, который приехал в Паттайю в тот же год, что и мы, и самостоятельно занимался сдачей недвижимости в аренду. Мы проработали вместе примерно 4 месяца. За это время Дима не закрыл ни одной сделки и в итоге ушёл в другую компанию заниматься арендой — это у него получалось лучше. Мы расстались очень хорошо: Дима женился на тайке, открыл свою компанию, и теперь они вместе успешно занимаются сдачей недвижимости.

После Димы были ещё два парня — по очереди. Но нам пришлось расстаться и с ними: мы начали вырабатывать корпоративный стиль и этику, а ребята не смогли перестроить свой образ жизни под эти правила. Хотя сделки уже были!

Потом пришла моя звезда 😎
Мы всё ещё занимались продажами вдвоём и уже зашивались — задач помимо самих продаж было слишком много. Но, как я писал ранее, мы были неопытными и нам просто было страшно брать людей в команду.

Она сама вышла на нас и предложила свою кандидатуру. Меня зацепило, что её зовут так же, как мою маму — Илона. Я предложил встретиться, чтобы познакомиться лично и обсудить возможное сотрудничество. Тем более, других Илон я в жизни не встречал 😅

Встретились в кафе в том же районе, где находился наш офис. В офис я тогда людей не приглашал — позже поймёте почему 🙂

Илона пришла в полной боевой готовности: строгий костюм, отличный внешний вид и конкретный деловой диалог — без воды и траты времени. Мы договорились работать как партнёры: Илона передаёт клиентов, мы вместе их закрываем и платим ей комиссию. Так мы проработали несколько месяцев. Клиенты Илоны закончились, а желание работать с ней — нет. Скрепя сердце, мы ввели её в команду и начали передавать ей клиентов от компании.

И знаете что? У неё отлично получается делать свою работу — уже почти два года! Я очень уважаю и ценю её. Верю, что впереди у нас ещё много классных событий, сделок, корпоративов и общих проектов.

Для меня это был важный опыт — я чётко сформировал портрет того, как должна выглядеть наша команда. Конечно, я ещё раз наступил на грабли — но после того, как они стукнули мне по лбу, я окончательно утвердился в своей стратегии и держусь её до сих пор.

Пост получился длинным, хотя я его сильно сократил. Поэтому будет ещё один — про команду, про мои боли в работе с тайцами, текучку кадров и их тонкую душевную конституцию.
14🔥8
Тайки.

Я снова добрался до написания своего телеграм-журнала. Возможно, через несколько лет из него получится неплохая книга. А главы этой книги вы читаете сейчас, в онлайне. Получается, у вас ранний доступ 😅

Таиланд – страна вечного лета, свежих фруктов и иностранных инвестиций!

За годы становления Королевства здесь всё достаточно стабильно. Таиланд не становился на колени перед колонизаторами, старался сотрудничать и вёл дипломатичную политику по отношению ко всем странам. Ну а что, нефти здесь не так много — нефтяная рента всего 0,5% (Россия ~17%, Эмираты ~25%). Так что ресурсно Королевство Таиланд было совсем не интересно для сильных мира сего. Именно поэтому его обошли стороной глобальные гражданские войны и резкие смены власти – а это значит «сабай-сабай».

Да, всем известное выражение, которое буквально олицетворяет Таиланд, как раз и становится частью нашей маленькой боли при организации бизнес-процессов.

За почти 3 года официального существования бренда ATHOME у нас было несколько локальных сотрудников (именно агентов). И вообще, я считаю, что нам ещё очень повезло с нашими таечками: все трудолюбивые, но, естественно, не такие оперативные, автономные и инициативные.

Мы привыкли оценивать качество работы по себе или по тем идеалам, которые выстроили. Какая же это глупость 🫠

Сначала к нашей команде присоединилась Кванг. Эффектная тайка с желанием достигать и таким же большим желанием тусоваться. Ну а что, её можно понять: молодой бойфренд из Британии обеспечивает жильём и всем необходимым, а её задача — лишь красиво улыбаться и кивать при знакомстве с его друзьями. Кванг снималась в наших первых роликах, продала несколько квартир и покинула команду (её схантило другое агентство, но там она проработала не больше двух месяцев – потому что надо же работать и искать клиентов, а не как у нас, где их подавали на блюдечке).

Потом были долгие поиски. Было ещё несколько девушек, которые чуть-чуть поработали, но из-за отсутствия результатов нам пришлось с ними прощаться.

После к нам присоединилась Ним 💜. Высокая, островная девочка, с довольно неплохим английским, но без опыта в недвижимости. Кстати, Полина её сначала забраковала и выбрала взрослую тайку с опытом, которая в процессе так накосячила с одной из сделок, что чуть не развалила её. Я попросил Полину провести повторное собеседование с Ним — и мы приняли её в команду.

Конечно, сложно обучать человека агрессивной работе агента с нуля. Но, как говорил мой предыдущий руководитель, проще научить с нуля, чем переучивать опытного. И мы учили. Точнее, Полина учит и очень помогает. Вложения времени себя окупают — медленно, но верно.

Сейчас в нашей команде 5 тайских агентов и 2 топа (директор и юрист). Мы постоянно находимся в поиске локальных специалистов и стараемся давать лучшие условия на рынке, чтобы люди хотели работать с нами. Пока это получается, будем продолжать развиваться и усиливать команду сильными локальными агентами. Есть в этом что-то такое… геморройное. А мы, русские, мы же любим вызовы 😅

И вот, кстати, новый вызов 😑

Мы открыли офис на Пхукете и сейчас ведём набор англоязычных и локальных агентов. Поэтому будут ещё весёлые и сложные истории, о которых я обязательно расскажу здесь. Ну и покажу вам в сентябре, как мы новый офис обустроили. PS: там будет очень уютно 😌

PS2: на фотке конечно не все. Просто фотка мне нравится 😏
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
11👍8🔥7
Channel name was changed to «Говорит Ловецкий»
Узкие места.

Как обычно, в конце года многие начинают подводить итоги. Я считаю, что это хорошее время для бизнеса и операционной деятельности: посмотреть, что работало плохо, а что хорошо, где есть «узкие места».

И вот сегодня я занимался тем же самым. Хорошее время выбрал — утро понедельника. Располагает к оценке ситуации 🙂

Хорошо, когда твой бизнес — это стартап: узких мест достаточно, есть куда расти, что корректировать, улучшать или вырезать и выкидывать. Плохо — когда у тебя нет опыта, а спросить не у кого.

Как с этим работать? Остаётся анализировать ситуацию самостоятельно, глубже погружаться в конкретный процесс и решать: можешь ты его исправить или придётся препарировать.

Вот моё «узкое место» — отсутствие тим-лида в отделе продаж.
Когда было 2–3 менеджера, я справлялся с этим легко и непринуждённо: каждому мог уделить внимание и помочь. Но когда людей стало больше, офисов стало два, времени на это начало уходить в 3–4 раза больше, и голова начала просто взрываться.

Я всё ещё могу делать это самостоятельно, но есть же ещё стратегические задачи, операционные задачи и, в конце концов, личная жизнь 😅

Понимаете, о чём я? Я могу делать всё это сам, но буду ли я делать это хорошо — вопрос. Значит, вот оно моё узкое место. Что делаем?
«Конечно, пускаем всё на самотёк, менеджеры взрослые ребята — сами разберутся!» — сказал бы я года 2–3 назад.

Сейчас я делаю по-другому.
Я выделил это как основную задачу на ближайшие полгода, декомпозировал её на составные части, чтобы мне было проще с ней работать (одна большая задача — страшно, много маленьких — тоже страшно, но выполнимо), и встроил эти части в своё ежедневное расписание.

Я выделил для себя два основных решения:
1. вырастить тим-лида из текущего сотрудника;
2. найти человека на рынке.

Работаю по обоим направлениям. Возможно, не идеально, но это опыт — буду смотреть по ситуации. На сегодняшний день я попробую погнаться за двумя зайцами. Одного я точно поймаю 😉

Узкие места есть в каждом бизнесе и в каждом человеке. Мы либо принимаем их, либо исправляем. Что-то точно стоит менять, но начинать в первую очередь стоит с себя.

О моих личных «узких местах» расскажу позже — когда закончу их форматирование.

А вы пока проголосуйте реакцией на этот пост:
стоит ли разбираться и решать проблему узкого места или лучше смириться и оставить как есть, ведь оно не болит?

👍🏼 — разбираться
🙊 — оставить как есть
👍12🔥72
Вредные привычки.

725 дней без алкоголя. Почти два года.

Человек никогда не признает, что у него есть проблема — если только её действительно нет.
Каждые выходные понемногу: бутылочка тут, бокальчик там. Командировка — выпить виски перед вылетом, выпить по прилёту. И ты не замечаешь, как алкоголь сопровождает тебя большую часть жизни.

В моём случае — примерно 17 лет жизни с алкоголем, в разных количествах.

Я далёк от научных исследований о влиянии алкоголя на мозг. Но одно могу сказать точно: после отказа сильно меняется картинка мира.

Из заметок первого полугодия отказа:
«Мне кажется, что раньше я смотрел на мир через запотевшие очки. А теперь вижу и чувствую чётче и ярче».

Я всё так же могу ходить на мероприятия, где есть алкоголь. Просто теперь я тот человек, который развозит всех по домам.

Минусы

Иногда люди, с которыми нужно выстраивать бизнес-отношения через неформальное общение, не могут перейти этот рубеж сближения без рюмки.
Но и с этим я научился справляться.

Есть опция — «пьющий товарищ». Берём с собой, заранее объясняем, как будет строиться вечер, и спокойно работаем.

Хотя и этот минус постепенно теряет актуальность. Всё больше людей с серьёзными намерениями выбирают другие форматы встреч: падел, гольф, морские прогулки, баня.

Плюсы

Их у меня много.

Как минимум, я стал лучше выглядеть.
Когнитивные способности тоже заметно улучшились: быстрее, точнее, эффективнее — во всех смыслах.

Ощущения такие, будто с каждым годом мозг выходит на новый уровень. Я стал более находчивым, быстрее принимаю решения и так же быстро действую.

Я с уверенностью могу сказать: это было лучшим решением в моей жизни.

Спасибо, Полина. Без тебя и твоей поддержки этого бы не произошло. Я это очень ценю.

Важно

Стал ли я амбассадором трезвой жизни — нет.
Рекомендую ли я бросать — тоже нет.

Каждый из нас приходит к важным решениям самостоятельно и в своё время.
Если этот пост в канале кому-то когда-то окажется полезным — считайте меня пропагандистом.
Если нет — я и не настаивал.

До Нового года полторы недели.
Напишу для вас ещё один пост — про планирование. Он будет полезным. Всех обнял.
16👍7🔥7🤝1
Маленькая, большая команда.

Этот пост незапланированный. Мы решили собрать команду перед Новым годом, чтобы ребята могли познакомиться друг с другом.

Бэк-офис в России и Таиланде, сейлзы на местах — Пхукет и Паттайя. Большинство не были знакомы лично и никогда не встречались ни онлайн, ни офлайн.

И это было классно) Мы рассказали о том, с чего начинали, и обсудили результаты текущего года. Поговорили о доле участия каждого — теперь все понимают «масштаб нашего предприятия» 😅

Самое ценное — что все эти молодые и талантливые ребята рядом. Они верят нам, верят в наши возможности, и вместе мы помогаем людям осуществлять мечту о покупке квартиры в Таиланде.

Впереди у нас большой, красивый и долгий путь. И я счастлив, что могу идти этот путь с командой мечты.

Спасибо вам, коллеги и друзья!
10🔥8👍4🤝1
Планировали, планировали — да не выпланировали.

Под удары ножа о доску, нарезая новогодний оливье, я решил, что не буду грузить вас «декомпозицией задач», рассказами о том, как правильно ставить цели и обязательно их достигать. Захочет человек — сам у ChatGPT спросит.

А пост писать нужно.

Подумал я и понял простую вещь: любая цель, любой план и любая раскладка на составляющие никогда не будут работать без дисциплины. Задача, какой бы она ни была — большой или маленькой, — не будет выполнена в срок или вообще, если человек, который её выполняет, недисциплинирован.

Я был крайне недисциплинированным ребёнком. Всё, что нужно было делать регулярно и в отведённое время, меня дико раздражало. Мне нравился хаос и неопределённость — там было весело 😅
Но чем старше становишься, тем больше ответственности. А дальше, как бы ты ни любил хаос, порядок всё равно придётся наводить.

К дисциплине я пришёл через работу в продажах. Я заметил простую закономерность: если приходить в офис каждый день в одно и то же время, делать одни и те же звонки и говорить ровно то, что тебе дали, — появляется результат. Тогда результатом были 15 000 рублей оклада и ещё около 5 000 за выполненный план по звонкам.

Где здесь дисциплина? На каждом этапе. Соблюдая правила, которые были выстроены в компании, и просто выполняя их, я становился более дисциплинированным.

Конечно, это пришло не сразу. Естественно, иногда я занимался активным бездействием 😉
Но чем старше я становился, тем лучше понимал: самодисциплина напрямую влияет на мою жизнь. Благодаря этому навыку я начал видеть результаты — не сразу, но спустя время.

За последние несколько лет я сильно прокачал этот навык и продолжаю работать над ним. Потому что дисциплина важна не только в работе и бизнесе, но и в отношении к себе и близким. Тренировки, чтение, изучение языков. Добавим сюда обязательные путешествия несколько раз в год — это тоже часть системы. Хотя, возможно, это уже приятная привычка.

Мне всегда вспоминается одна картинка-мотиватор. Она разделена на две части горизонтальной линией. В верхней — человек бил киркой в поисках алмазов, но, не дойдя буквально несколько сантиметров, развернулся и ушёл. В нижней — человек бил до конца и в итоге нашёл алмазную жилу.

Дисциплина — это то, с чего стоит начинать работу над собой. Я точно буду приучать к дисциплине своих детей. И точно буду помогать коллегам в её выработке.

Потому что именно там я однажды нашёл свою алмазную жилу.
9👍7👏3
8 лет.

Первая фотография сделана в 2017 году, в аэропорту города Казань.

Вторая — 2026 год, Пхукет.

Одна и та же книга — «48 законов власти» Роберта Грина. Совершенно разные состояния.

Недавно у меня спросили: «Книги действительно помогают в развитии?»

В 2017 году к этой фотографии я оставил комментарий:
«От книг каждый берёт своё. Моё мнение: я люблю читать книги о психологии человека, продажах, переговорах и личностном росте. В этих книгах заложен тот самый “велосипед”, который уже изобрели за нас. Остаётся только воспользоваться».

В 2025 году я ответил на вопрос так же, но гораздо короче:
«Помогают, если человек пользуется тем, что в них написано».

Авторы книг прожили опыт и поделились им, чтобы мы читали, мотали на ус и применяли.
Бесценный опыт прожитых жизней и событий, которым мы можем пользоваться.

Читайте. Пользуйтесь. Обнимаю.
👍8🔥74😎1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Уже почти прошёл январь!

Мы сделали новогодний, по-настоящему мощный корпоратив.
Собрали команды Паттайи и Пхукета: сначала — концерт Валерия Меладзе в Бангкоке, а затем — остров Самет на две ночи.

Программа получилась насыщенной. Но самое главное — ребята отдохнули и получили удовольствие от этого корпа.

Каждый из нас это заслужил.
За 3 года мы выросли по сумме закрытых сделок в 26 раз.
Из офиса из двух человек мы превратились в команду из 24.

Сильно.
🔥105👍5
И ещё, вот мой «нельзяграм»: https://www.instagram.com/lovetsky_live

В нём больше лайв-формата, рабочие будни и разные красивые места, люди, мероприятия 🙌🏼

Welcome!
2👍2