Кто очень хочет поделиться своим вариантом - может написать адочному секретарю: @tinyest_devil_secretary_bot

Подготовка ко встречам

Одна из самых важных фиговин. Если вы технический менеджер, и назначили
- ретро
- дейли скрам
- встречу по проекту
и пришли не подготовившись, не подготовив ответы на все вопросы, которые будут задаваться, не сформировали своё видение - пиши пропало. Это жуткая жесть, когда менеджеры на встрече начинают лезть по источникам и собирать информацию.

Встреча нужна чтобы _синхронизировать_ своё видение. Но _видение надо предварительно сформировать_. То есть ответить на все вопросы, вынесенные на повестку дня встречи.

Софт скиллз: Расскажите 10-летнему ребёнку про Git.

Самый частый ответ примерно такой: "Ну смотри, ты сделал из лего домик, потом разобрал - но всегда можешь вернуться к собранному состоянию". Это ответ на три с минусом. Потому что описывает систему бэкапов, а не Git.
Особенность git, которую мы любим - это совместная работа и _мерджи_ веток.
Лучший ответ я слышал всего один раз, и он коррелировал с офигительностью тимлида по всем остальным параметрам (технические навыки, архитектура, кругозор, управленческие компетенции). Звучал же он примерно так: "Ты сделал домик из лего. И вы с другом решили сделать из него машину. Друг начал делать мотор, а ты - колёса. Вы с помощью волшебной кнопочки делаете две одинаковых копии домика и доделываете их. А потом нажимаете ещё одну волшебную кнопочку и бац - ваши две копии слились в одну, собрав все ваши доделки".

На пикабушечке кто-то вспомнил про "Принцип Питера" (https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%86%D0%B8%D0%BF_%D0%9F%D0%B8%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0) и понеслось...
"кокококо, вот при горизонтальной структуре такого нет...", "кококо эджайл, кококо бирюзовые организации"

Принцип Питера - это популизм, известный только потому, что он выгоден продвигателям "новых супер-пупер методологий".
В реальной жизни вся проблема снимается несколькими телодвижениями:
- уберите "повышение" как самоцель.
- оставьте человеку возможность откатиться.
- дайте человеку самому участвовать в принятии решения - повышать его или нет (открою секрет: люди и так в этом участвуют! и регулярно отказываются!).
- сделайте зарплаты крутых спецов сравнимыми с зп начальников (с этим сложнее, особенно в нашей стране, но встречается)

Усиление режима.

Тема усиления режима в нашей стране не преходяща.
Но в самом деле для новичка-тимлида это реальная проблема, и состоит из двух частей:
- то, как новичка видят другие
- то, как её видит сам новичок

Рассинхрон очень опасен. Приведёт к самодурству и нелепым попыткам самоутвердиться. Что в свою очередь разрушит имидж в глазах других участников, и замкнёт цикл.

Разомкнуть его очень просто: нужно просто всегда быть уверенным, что _вы имеете право доминировать_. Всегда. Вы имеете полное право вести за собой людей, говорить им что хорошо и что плохо. Как только вы измените это внутреннее убеждение - вам станет легче жить и вы сможете идти дальше.

И только успокоившись, вы сможете оставаться мудрым, слышать людей, отдавать лидерство когда нужно и не превращаться в тирана. Но это тема другой сказки.

Софт скиллз: шаблонизация и потеря смысла

Когда вы перестаёте двигаться к новому - шаблоны мышления становятся оковами.

Есть хорошее видео chicken chicken высмеивающее "стандартную презентацию". Шаблон оной видно в каждом третьем корпоративном выступлении и на куче конференций. Если не видели - просто насладитесь немного :)

https://www.youtube.com/watch?v=yL_-1d9OSdk

Рискуя свалиться в попсопсихологию, напомню: невозможно стать нормальным техническим менеджером, если вы не умеете работать с личными целями и мечтами.
Цели можно брать из:
- Прошлого опыта. Из того, что принесло вам наибольший восторг и радость.
- Злости на несправедливость. Желание исправить то, что неправильно - прекрасный мотиватор и цель.
- Зависти. Почему им можно, а нам нет?

Скажите, а у вас есть цели на ближайшие пару-тройку лет? Такие, достижением которых вы осознанно занимаетесь?
anonymous poll

Что-то есть, наверное – 15
👍👍👍👍👍👍👍 44%

Да, записано и посчитано – 14
👍👍👍👍👍👍👍 41%

Не заморачиваюсь – 5
👍👍 15%

👥 34 people voted so far.

Вы должны поощрять правильное поведение и купировать неправильное. Сами при этом можете ничего не делать, к слову. Как говорилось в одном фильме: хороший вкус - сам по себе товар.

Как поощрять людей:
- вниманием как таковым. Например, упомяните человека в публичном пространстве (чатег, встреча, fb, etc.)
- словом "спасибо"
- деньгами
- новыми правами
- тем, чего человек хочет (вы ОБЯЗАНЫ знать мотивы людей и кто чего хочет!)

Как наказывать
уже об этом писал. Мнение о необходимости наказаний как таковых вообще разнится, кто-то считает, что наказывать никогда нельзя, мол, люди же не со зла. У меня нет ответа, но я за понятную систему координат прежде всего.

Игнорировать
вообще если вы поощряете правильное поведение - остальное можно просто игнорировать и оно само должно отмереть. но это только если у вас очень много денег.
в любом случае - не надо слишком много внимания уделять плохому, потому что "do not feed the troll"

Доп материалы
читайте "Не рычите на собаку" - оч хорошая книга

Я тут провожу ассетмент и в очередной раз убеждаюсь: люди не умеют в софт-скиллы. Причём под "софт-скиллами" я тут не про "умение вести переговоры", "продажи" и тому подобный не тривиальный набор.

Люди не умеют даже жизненно необходимые саморефлексию и наполнение своей жизни смыслом. Не умеют позволять себе ошибаться и думать о последствиях. А значит либо придётся проявить чудеса изобретательности при найме, либо научиться учить таким вещам.

В фейсбуке подсказывают, что управленческих приемов таки пять: нытье, задалбывание, троллинг, шантаж и жополизство.
Надо будет подумать об этом :)

Я знаю, некоторые из вас любят документацию и схемки настолько же сильно, как я.
https://modeling-languages.com/text-uml-tools-complete-list/
Вот вам интересная ссылка с подборкой инструментов по визуализации UML

Справляться со стрессом. Три подхода.
1. Обесценивание.
Ищите места, где будет сложно. Чтобы победить стресс - нужно стать стрессом :)
Когда вы окажетесь в очень сложных условиях, то ваша психологическая планка "а вот теперь нужно беспокоится" изрядно поднимется.
Плюс, рядом с реально стрессовыми проектами зачастую обитают флегматичные и психически устойчивые люди. У таких можно многому научиться: игнорировать эмоции начальства ("сегодня один начальник - завтра другой, зачем напрягаться?"), катастрофы в проекте ("а суета и вопли помогут нам починить? нет? ну а зачем тогда...") и многое другое.
Если вы будете рядом с правильными людьми и открыты новому - невольно научитесь не переживать по пустякам.
2. Ресурсы из прошлого.
Вот прямо сейчас вспомните самые важные для вас события в жизни. Самые теплые. Самые красивые. Периодически садитесь вечером и вспоминайте, визуализируйте их. Это поможет мозгу обрести стабильность, эмоцинальную опору.
Конечно, нельзя зацикливаться на прошлом, но если здесь и сейчас нельзя добыть новых позитивных эмоций - можно воспользоваться хотя бы сильными воспоминаниями.
3. Баланс в жизни.
Управляйте своим временем и выделяйте время и деньги на отдых. Ваш отдых - такая же, и не менее важная цель, как и все остальное. А иногда - даже более важная.

Хороший пост из хорошего HR-ного канала.

Коллеги из Facebook провели исследование потребностей сотрудников компании и описали его в HBR. Поскольку медиана общего вознаграждения по компании – около 240 000 долларов, то есть примерно 14,5 миллионов рублей до налогов в год, сотрудники фейсбука работают не за еду.
На вопрос «за что» и попытались ответить фейсбучные HR. И для ориентира при ответе на этот вопрос собрались использовать… иерархию потребностей Маслоу. В результате получилась статья с заголовком о том, что пирамида Маслоу «уже не работает».

Класс. Мы только хотим спросить: почему «уже»? Пирамида Маслоу в принципе не инструмент организационной психологии – это философский конструкт, основанный на наблюдениях автора за избранными представителями человечества и не подкрепленный никакой серьезной статистикой. То есть, по большому счету, просто модель того, как вообще можно начинать думать о мотивации людей.
Ключевой для HR вопрос «почему на определенной работе одни люди работают эффективнее, чем другие?» Маслоу даже не ставил. Зато ставили и научными методами исследовали Герцберг, МакКлелланд и другие серьезные дяди. Статья с таким заголовком выглядит как публикация в Computational Geometry Journal о том, что Евклидова геометрия не отражает трехмерного пространства. Это тянет на коллекционное издание с автографом Капитана Очевидность.

Впрочем, на самом деле текст не об этом, а о результатах опроса сотрудников фейсбука про то, что для них важнее всего в работе. Мы оптимисты, поэтому отложим аксиому социологии о том, что длина мужского члена при опросе оказывается значительно больше, чем при замере, и понадеемся, что опрошено достаточное количество людей, чтобы закон больших чисел спас нас.
Итак, сотрудники фейсбука в своей работе ценят три вещи: Карьеру (возможности роста и развития), Коллектив (принадлежность) и Дело (возможность изменить мир). Причем в среднем примерно поровну. Мы так и видим, как Дэвид Макклелланд (Достижения, Причастность, Влияние, 1954 год) – смотрит с небес на наивных эйчаров XXI века и улыбается в усы.

Если изучить документ подробнее, можно выяснить, что мотивация в среднем почти не меняется с возрастом (повод поразмышлять над теорией поколений), зато зависит от географии и профиля должности (что, как и способ проведения исследования, наводит на мысль о том, что речь на самом деле идет не о внутренних мотивах, а о ценностной ориентации). Самые интересные данные фейсбук не показывает: в разбивке по уровням должностей и по стажу в компании наверняка было бы хорошо видно, что представляет собой фейсбучная корпкультура, кто живет в компании годами и кто делает в ней карьеру.

Но самое интересное – это как всегда, вывод в стиле «мы долго исследовали, но нашли что в среднем температура по больнице 36,6». Авторы пишут «наши данные показывают: люди четко знают, чего хотят от работы, и в целом они хотят одного и того же». Не в целом, господа, а в среднем. Как говорится, кто-то ест мясо, кто-то капусту, а в среднем мы едим голубцы.
Так и живем. А что делать, публикация-то бесплатная.

Хорошо ли вы понимаете мотивацию своих сотрудников?
anonymous poll

Думаю, что понимаю, но никогда не выписывал это на бумажку – 9
👍👍👍👍👍👍👍 56%

Не заморачивался как-то – 5
👍👍👍👍 31%

Могу чётко расписать по какой-то из теорий классификации. И расписывал. – 2
👍👍 13%

👥 16 people voted so far.

Накопилось 5 постов, но их причесывание и публикация задержатся :) завтра буду на РИТ, может быть покидаю оттуда интересного в режиме прямой трансляции.

Александр Сербул.
Крутой инженер из компании 1с-Битрикс. Один из немногих в ней, кого парит говеный код платформы 1с-битрикс. Но, увы, не на все можно повлиять.
Мировой товарищ со своим взглядом на мир (и это важно).

Надпись эксперты по кубернетес - это просто наш стенд, а не название рубрики :)