Лукинова is looking over
1.18K subscribers
137 photos
5 videos
1 file
104 links
Это личный блог, про профессиональное пишу здесь:

Про цифровой этикет: @digitaletiquette
Про цифровое благополучие: @digital_well
Про маркетинг и PR: @mediapteka

Персональный сайт: http://digitaletiquette.ru/
Для сообщений: @looking_over
Download Telegram
На прошлой неделе я начала преподавать студентам РАНХиГС основы маркетинга в социальных сетях. Мы стали знакомиться. И почти в каждой группе хотя бы один человек сказал, что проходит какой-нибудь курс о том, как делать запуски.

Запуск - это когда какой-нибудь эксперт решает продать свой курс, марафон, программу и при помощи определенного алгоритма анонсирует и продает их. Если вы видели, как блогер приглашает вас на вебинар или дарит чек-лист, это почти наверняка был запуск. Скоро, кажется, только у ленивого не будет своей онлайн-школы. Все эти запуски проходят примерно по одной и той же схеме. И самое удивительное, что у этой схемы есть автор - Джефф Уокер.

Я решила снять обзор на его книгу, в которой описаны все эти алгоритмы. Тем более, что мой голос восстановился, и я теперь разговариваю, не останавливаясь - наверстываю.

Обзор - на моем книжном ютуб-канале.

#чтение
Книгу Карен Викре «Taking the work out of networking» на русский перевели и издали как «Нетворкинг для интровертов». Книга про то, как заводить и поддерживать знакомства. Мне очень хотелось ее прочитать, потому что я совсем не умею непринужденно знакомиться, вести светские разговоры, о чем-то просить.

Автор книги - шеф-редактор Твиттера (теперь, наверное, уже нет). Она пришла в твиттер, когда ей было 60, а до этого проработала 9 лет в гугле. И кажется, что она так очарована возможностями онлайн-общения, что сосредоточила все свое внимание на цифровых инструментах (почта и соцсети). А мне было интересно узнать, как не стоять на вечеринке, прижавшись к стеночке, а заводить новые знакомства. Но в любом случае несколько интересных рекомендаций я оттуда вытащила:

•При знакомстве позвольте людям говорить больше о себе - людям нравится говорить о себе. Парадоксально - им будет казаться, что они вас лучше знают, если расскажут о себе больше.

•Занимайтесь нетворкингом тогда, когда у вас нет нужды. Если вы звоните своему старому знакомому только когда вам что-то нужно, то легко получить отказ или вообще испортить отношения. Поддерживайте неплотные связи постоянно, взращивайте свой нетворкинг до того, как он вам понадобится. Тогда в нужный момент будет проще обратиться за помощью.

•Старайтесь не жить в парадигме «услуга за услугу», а делайте что-то для людей бескорыстно. Люди не любят быть должными, поэтому, скорее всего, отплатят вам взаимностью.

•Обращайтесь к слабым связям. Сильные связи - это родственники и друзья. И мы в целом заранее знаем тех, кого они знают. А вот слабые связи (наши дальние знакомые) могут нас вывести в такие поля и круги, которые значительно отличаются от собственных.

•Рассылайте знакомым ссылки на статьи и новости со словами «Увидела это и подумала о тебе» и сделайте это утренней рутиной (тут я бы поспорила).

•Не жадничайте на лайки и комменты в соцсетях - это тоже построение отношений.

В целом интересная книга, но я так и не поняла, как не прижиматься к стеночке на вечеринках.

#чтение
В подростковом возрасте я обожала такие книги. Читаешь, например: «Если хотите узнать, о ком думает ваш собеседник, посмотрите, куда направлены носки его ботинок». И сразу думаешь, что стал обладателем тайного взрослого знания. Сейчас книги про язык жестов и секреты общения кажутся очень наивными. Однако в этой книге была интересная идея.

Автор предлагает вспомнить самого харизматичного человека и подумать, что делает этого человека харизматичным. И если присмотреться ко всем пассионарным людям, то окажется, что есть две черты, которые им свойственны: это теплота и компетентность. Теплота делает человека дружелюбным, добрым, открытым. Компетентность - это могущество, профессионализм, ум. Порознь эти черты не дают такого эффекта. А вместе складываются в харизму.

И дальше вся книга рассказывает о том, как можно выглядеть теплее и как компетентнее - за счет поз, жестов, мимики, аксессуаров, голоса. И мне в целом даже показалось, что не такие уж и бессмысленные эти наблюдения.

А самый харизматичный человек, о котором я сразу подумала, - это, конечно, папа моего мужа - невероятный актер, режиссер, человек, создавший Театр на Юго-Западе, которого обожали на разных континентах (есть одно длинное видео, которое я иногда люблю пересматривать). Вот это эталон харизмы. Но такую подлинную харизму ни жестами, ни мимикой не сконструировать. И стоит ли тогда читать такие книжки?

#чтение
Вчера в поезде из Нижнего в Москву прочитала книгу «The sense of an Ending» Джулиана Барнса, которая в 2011 году получила Букеровскую премию.

Мне бывает трудно полюбить книгу, если главный герой не нравится, но тут, кажется, даже это не помешало. Закрученный сюжет с утраченным дневником самоубийцы затягивает с головой. И хочется побольше погрузиться в контекст. И вроде в 2017 году даже вышла экранизация. Но я каждый раз боюсь смотреть фильм, чтобы не разрушить очарования того хрупкого воображаемого мира, который сложился в моей голове.

Это 4 книга на английском в этом году. Я загадала прочитать 20. Надо, кажется, ускоряться.

#чтение
Отличная книга про ивент-маркетинг: очень плотная по содержанию, никакой воды.

Наталия Франкель и Дмитрий Румянцев рассказывают по шагам, как организовать и продвинуть мероприятие. Потрясающая способность переплавлять собственный опыт в рекомендации и из частного случая выводить правило, рецепт или инструкцию.

Написана книга в допандемийном 2019 году и поэтому что-то стало не актуально (например, про рекламу в фейсбуке), устарела информация про стоимость размещения в пабликах. Очень мало сказано про онлайн-мероприятия, ничего нет про продвижение через телеграм. Но эти недостатки вполне перекрываются плотностью контента по всем другим темам.

Книга, может быть, даже чересчур ориентирована на практику - это прям такая инструкция «Делай раз, делай два, делай три». Мне не хватает глубины и ответа на вопрос «Зачем?», но иногда лучше даже не задумываться, а просто следовать инструкции.

#чтение
Я думала, что эта книга будет про селфи и социальные сети, а оказалось, что она про идею «я», которая охватила людей 2500 тысячи лет назад. Но тем лучше)

В античности зародилась идея о том, что человек должен стремиться превзойти себя и окружающих. Она прижилась и, как считает Сторр, стала отравлять нашу жизнь.

«Люди страдают и гибнут под бременем того «Я», которым им не удалось стать»

Сторр изучает, как к идее «я» относились жители Древней Греции и древней Азии, религиозные деятели, Фрейд и его современники, последователи Айн Рэнд и либертарианцы, создатели гештальт-терапии, блогеры и обитатели силиконовой долины.

При этом самое интересное, пожалуй, размышления о самооценке. Сейчас это понятие кажется нам довольно обыденным и очевидным. Но оказывается, примерно 40 лет назад его активно начали внедрять в США. Предполагалось, что повышение самооценки повысит удовлетворенность и уровень жизни, снизит преступность и вообще осчастливит человечество. У этой идеи было сильное лобби, поэтому она получила финансирование. Когда результаты оказались не такими впечатляющими, то их просто скрыли. В итоге идея о важности самооценки распространилась как вирус.

Кстати, помните некоторое время назад в соцсетях расшаривали письмо, которое директор одной школы написал родителям учеников накануне экзамена? Мол, не ругайте своих детей за оценки, хвалите, что бы ни произошло, самое важное - это то, какой ваш ребенок человек. Выглядело все очень мило и трогательно. Одна проблема: по результатам экзаменов именно эта школа показала самые низкие результаты.

Сторр приходит к выводу, что завышенная самооценка, в которой нет места адекватному восприятию себя, скорее, приведет к нарциссизму и неврозу, чем к успешности и удовлетворенности.

В целом книга - увлекательное исследование о том, как за 2,5 тысячи лет трансформировались представления человека о самом себе.

И напоследок еще цитата, с которой одновременно хочется и поспорить, и согласиться:

«Всё наши поступки нужны только для того, чтобы отвлечь нас самих от себя».

#чтение
Это великолепная книга-исследование о том, как инстаграм влияет на наши идеалы.

Например, если нас попросят представить идеальную квартиру, то почти наверняка мы все с вами представим помещение с белыми стенами, минималистичной мебелью, текстилем, растениями. Если нас попросят представить идеальное путешествие, то мы представим пустынные пляжи, знакомые достопримечательности. Если попросят представить идеальную работу, то это будет такое место, где каждый из нас лучшим образом реализует свой творческий потенциал в компании единомышленников.

Катя Колпинец утверждает: нам не случайно в голову приходят одни и те же образы. Они многочисленно растиражированы в инстаграме, блогеры становятся ролевыми моделями и показывают, какой должна быть идеальная внешность, идеальные отношения и идеальная жизнь. Это закрепляется в наших головах как визуальные штампы.

Книга подробно описывает, как эти картинки влияют на нашу жизнь и как на этом развиваются целые индустрии. Например, появляется множество бьюти-специалистов, которые делают сомнительные процедуры без лицензии. Или расцветает целая индустрия по развитию и построению личного бренда. В конце концов, появляются даже услуги по аренде огромных цветочных букетов для идеальных снимков.

Раньше считалось, что социальные сети делают личность прозрачной. Но на самом деле теперь пользователи тщательно продумывают и прорабатывают каждую деталь своего цифрового образа. А то, что нам кажется искренними эмоциями в кадре, - это тоже часть спектакля.

Книга опирается на огромное количество источников и исследований. Что важно - автор не дает никаких рецептов и инструкций, но очень вдумчиво фиксирует и исследует реальность. Очень отрезвляющее чтение.

#чтение
Я довольно много читаю и довольно быстро забываю то, что прочитала. Иногда я спрашиваю лучшую подругу: «Я это читала?», потому что пересказываю ей содержание всего прочитанного и она, в отличие от меня, это все запоминает. Иногда я дочитываю книгу и только в конце понимаю, что уже читала ее. Это, пожалуй, главная моя проблема.

А еще я поняла, что у меня есть некоторые читательские привычки, которые мне помогают:

1. Я читаю только одну книгу одновременно. Никогда не начинаю новую книгу, пока не закончу старую, иначе в голове все перемешается. Более того, если я читаю художественную книгу, то пока не дочитаю ее, стараюсь не смотреть никаких фильмов. Поэтому я очень мало читаю художественную литературу, в основном читаю нонфикшн.
2. Я не могу не дочитывать книги. Только в самых клинических случаях я могу сдаться и бросить книгу. Но вообще даже самую плохую книгу дочитаю до конца - чтобы потом с чистой совестью всем рассказывать, что книга плохая.
3. Я могу читать только бумажные книги. Несколько раз пробовала электронные и аудиокниги - не могу. У меня нет ощущения, что я читаю.
4. Перед стартом новой книги я делаю несколько вещей. Всегда внимательно изучаю оглавление - чтобы сразу составить общее представление о том, как устроена книга. Внимательно смотрю на тираж - чтобы оценить, насколько книга востребована. Смотрю на год издания, а точнее - на год написания, чтобы оценить, насколько информация в книге актуальна.
5. Иногда я читаю книгу, задавая ей вопрос, который для меня сейчас актуален. Скажем, я знаю, что через неделю у меня лекция про деловую переписку, а сейчас читаю книгу про харизматичных лидеров. Это значит, что я буду искать инсайты в харизматичном лидерстве про то, как писать деловые письма. Чем менее связаны вопрос и тема книги, тем обычно лучше получается.
6. Стараюсь ставить себе цели по времени, например, читать 30 минут, не отвлекаясь на телефон. После 30 минут можно проверить уведомления - и опять новая цель. Это позволяет держать концентрацию.
7. Все важные места в книгах помечаю клейкими закладками. Это удобно, чтобы потом вернуться к главным идеям, и еще дает мне возможность обдумать прочитанное, пока я отклеиваю и приклеиваю стикер.
8. Если я читаю книгу на английском, то стараюсь тут же вносить незнакомые слова в приложение, где изучаю лексику.
9. Из книги я стараюсь сразу забрать все, что мне пригодится в лекциях, статьях, диссертации, постах - цитаты сразу копирую и складываю в нужные места, где они будут использоваться. Фотоаппарат в айфоне отлично сканирует и распознает текст.
10. Я фиксирую все прочитанные книги в специальном приложении. Там книги рассортированы по темам. И если кто-то просит посоветовать книги, то там уже есть собранные списки.
11. После прочтения книги я стараюсь сделать максимальное количество контента из нее: делаю пост в соцсетях, иногда пишу рецензии на livelib, делаю конспект в notion, снимаю обзор для ютуб-канала.
12. Стараюсь обязательно с кем-нибудь обсудить книгу. Иначе все забуду. Иногда я забываю, что было написано в самой книге, но почти всегда помню обсуждения.

Примерно такие у меня читательские привычки, но иногда я все-таки чувствую себя Петрушкой из «Мертвых душ»: "...Ему нравилось не то, о чем читал он, но больше самое чтение, или, лучше сказать, процесс самого чтения, что вот-де из букв вечно выходит какое-нибудь слово, которое иной раз черт знает что и значит..."

#чтение
Наша учительница по литературе (надо сказать, совершенно гениальная) на уроках все время напоминала, что литературные герои - это не наши соседи по лестничной клетке и поэтому не надо им кости перемывать, а нужно разбирать их как часть структуры художественного произведения, и вообще приучала нас к литературоведческому анализу. Этот подход был совершенно оправдан и позволил мне без труда поступить на филфак.

Но вот, что я понимаю только сейчас: я уже в 8 классе прочитала Лотмана, Бахтина и Гаспарова, начала осваивать инструменты литературоведческого анализа и в это же время разучилась читать художественную литературу.

А сегодня случайно открыла «Попрыгунью» Чехова и прочитала без размышлений о вот этих вот аллюзиях, композиции и жанровой принадлежности - и ахнула! Хожу как завороженная. И хочется, забыв про свое филологическое образование, сказать: «Ну это просто с ума сойти!» и героям кости перемыть.

Составляю список книг для перечитывания на лето. Чувствую, школьная программа по литературе меня сильно удивит. Расскажите, вы перечитываете школьную классику во взрослом возрасте? Как впечатления? С чего лучше начать?

#чтение
«Ненасильственное общение» Маршалла Розенберга — это бестселлер, проданный миллионами копий. И я понимаю почему.

Розенберг дает понятный алгоритм, как научиться слышать других, слышать себя и артикулировать, что тебе нужно. Я читала не больше 30 страниц в день, потому что хотелось разобраться с каждым примером, переложить на свою жизнь. А для этого надо расстаться со всеми привычными патернами.

Ну, например, хочется сказать «Ты безответственный!». А нужно, по Розенбергу, говорить так: «Когда ты три раза на этой неделе опоздал на 15 минут, я расстроилась, потому что мне нужно больше уважения к моему времени. Пожалуйста, сообщай точно, во сколько ты придешь». Тогда есть шанс, что человек изменит свое поведение или хотя бы вас услышит.

Или, например, хочется сказать: «Я задолбалась, что должна мыть эту посуду каждый день». А нужно перефразировать: «Я выбираю мыть посуду каждый день, потому что хочу, чтобы в моем доме было чисто и уютно» или «Я выбираю мыть посуду каждый день, потому что хочу, потратить деньги на красивое платье, а не посудомоечную машину». И сразу чувствуешь облегчение.

Это не просто другой язык для выражения мыслей, чувств и потребностей, это другой формат мышления.

Очень хотелось бы его освоить. И еще чтобы в ответ на вновь освоенные алгоритмы люди отвечали тоже по алгоритмам из книжки. Иначе — опять ничего не понятно 🙈

#чтение