🤝Человеку нужен ЧЕЛОВЕК или ИИшка?

В последнее время стала обращать внимание на сервисы, так как сейчас организовываю их для клиентов и являюсь активным пользователем сервисов других компаний.

Какой тренд☝🏻

Все поголовно используют в работе ИИ. С одной стороны он крут и значительно разгружает операционку, но с другой выдает однообразный контент.

👀На что я обратила внимание?

Контент на сайтах и в презентациях о продуктах так напичкан «цепляющими» фразами о крутизне сервисов, что по факту кричит мне «купи, купи, купи».

Я же не против купить, но мне нужно понимание, как все устроено внутри, как будет работать, какая польза для меня и моих клиентов и самое главное, сколько времени займет разобраться во всем и будет ли меня сопровождать человек, а не бот. Зацепить – зацепили, а продать не продали.

Особенно это заметно, когда тебе закидывают крючочки на сервисы по трансграничным платежам. Здесь все должно быть прозрачно в САМОЙ логике движения веешнеэкономических финансовых потоков.

Что сейчас нужно клиенту по сервисам ВЭД?

❗️Всем нужна забота и поддержка.
‼️Понимание и ориентация в пространстве, в любом сервисе, особенно во внешнеэкономическом и логистическом.
‼️Глубина и понимание потребностей и болей клиента + грамотное и четкое изложение заказчику решения и пошаговых действий + сопровождение = быть понятным = доверительные долгосрочные отношения.

ИИшка классный, но хочется глубины понимания процесса и надежности предложенных решений.

#Мои_наблюдения@logisticsvector

Всех с началом рабочей недели🤗

Сегодня 1-е сентября - день знаний и начало учебного года. В такие дни вспоминаешь о пользе знаний и планируешь развитие своих профессиональных компетенций на ближайшее время.

Как раз в такой день мне хочется поделиться с вами своим достижением в области образования.

На протяжении года совместно с образовательным центром РУНО я записывала курс по ВЭД, который дает основные знания о процессах ВЭД на предприятиях с нуля. Без лишней скромности у нас получился очень крутой продукт, аналогов которому нет ни в России, ни в странах ЕАЭС.

Я лично разрабатывала методическую часть, готовила материалы и принимала участие в записи видеоуроков. В этом меня поддерживала и помогала высокопрофессиональная команда образовательного центра. У нас получилось записать более 105 видеоуроков с акцентом на практику. Все материалы, которые я даю в курсе можно применять в работе.

Для кого мы выпустили курс?

➡️Для тех слушателей, кто пришел в ВЭД и не знает, как все работает.
➡️Для тех, кто решил поменять профессию и пройти переквалификацию.
➡️Для руководителей отделов ВЭД и логистики, которые желают структурировать операционные процессы.
➡️Для селлеров, которые переходят на белый ВЭД.
➡️Для собственников бизнеса, которые начинают развивать внешнеторговые направления.

Кто желает получить такие знания или прокачать компетенции своих сотрудников, оставляю ссылку на обучение.

Я лично занимаюсь сопровождением курса и даю обратную связь в чате обучающимся.

Приходите, буду рада всем желающим получить знания по ВЭД🤗

Пока все отмечают день, когда горят костры рябин и поют Шуфутинского, самое время вспомнить про октябрьские праздники в Китае и их производственный календарь🤓

Сохраняйте и забейте планируйте работу.

🔶️1–3 октября — День образования КНР
🔶️4–5 октября — выходные (суббота, воскресенье)
🔶️6–7 октября — Праздник середины осени
🔶️8 октября — выходной, который перенесен с 11.10

Как и у нас некоторые сотрудники китайских компаний могут взять дополнительные дни отпуска, поэтому режим работы 29–30 сентября и 9–10 октября лучше уточнить у своих партнёров.

Так как праздники длинные, а у всех отгрузки, которые нужно привезти до нашего нового года, а также разместить заказы в производство, которые нужно будет оплатить, произвести и отгрузить до Китайского Нового года, я подготовила для вас чек-лист по планированию работы с китайскими фабриками в предпраздничные дни. Сохраняйте себе, скачивайте и используйте в работе🤓