Привет! Мы — агентство «Локально».

Уже более 10 лет помогаем бизнесу привлекать клиентов через геосервисы.
Наши клиенты — рестораны, медицинские центры и косметологии.

Мы помогаем:
📈 расти в рейтинге;
⭐ получать больше положительных отзывов;
📍 занимать более высокие позиции на картах;
📅 увеличивать количество записей и бронирований.

Здесь будем делиться:
• кейсами наших клиентов;
• разбором карточек компаний;
• новостями и изменениями Яндекс Карт и 2ГИС;
• практическими советы для бизнеса.

Подписывайтесь, у нас полезно.

Теперь вас увидит даже тот, кто не искал 🎯

2ГИС запускает 3D-объекты на главном экране. Теперь бизнес может встретить клиента ещё до того, как он начал поиск — объёмный рекламный элемент появляется при открытии приложения и его сложно не заметить.

Что это даёт?
• охват и узнаваемость — вас увидят тысячи пользователей;
• поддержка запуска новых продуктов или акций;
•формирование спроса и усиление имиджа;
• дополнительный трафик в карточку компании.

По клику пользователь переходит в карточку без лишних шагов.

Это актуально любому бизнесу, где важно выделиться: рестораны, салоны красоты, клиники, магазины.

🔍 Хотите узнать, как может выглядеть 3D-объект для вашего бизнеса?
Напишите нам. Мы покажем примеры и расскажем, какие задачи он поможет решить именно вам.

P.S. Это не просто тренд, а новый канал коммуникации с клиентом. Будьте первыми в своей нише, пока конкуренты ещё думают.

3 типа отзывов, которые Яндекс Карты и 2ГИС любят больше всего

Один отзыв — хорошо, а 100 — лучше? 🤔
Не совсем.
Алгоритмы анализируют, кто, откуда и как оставляет отзыв. Собрали для вас 3 типа отзывов, которые платформы продвигают в выдаче.

1️⃣ Отзыв-история
«Всё супер, приду ещё» — это хорошо, но слабо влияет на рейтинг.
Карты считают наиболее полезными отзывы, которые содержат максимум смысла: упоминания конкретных услуг, деталей сервиса, атмосферы, персонала. Чем больше полезной информации — тем выше отзыв в ленте.
Совет: просите клиентов писать не просто «понравилось», а что именно понравилось и почему.

2️⃣ Подкрепление доказательствами
Алгоритмы дают отзывам с фото и видео в 2 раза больше веса.
В 2ГИС такие отзывы теперь сортируются по умолчанию выше остальных — появилась специальная сортировка «По доверию».
Совет: добавляйте в чек QR-код на отзыв, чтобы клиенты могли сразу прикрепить фото.

3️⃣ Актуальные
Новые отзывы ценятся выше старых. Оценка, оставленная вчера, влияет на рейтинг сильнее, чем комментарий годичной давности.
Яндекс и 2ГИС отдают приоритет компаниям с регулярными свежими отзывами.
При этом резкий всплеск активности — красный флаг для алгоритмов. Важна не разовая акция, а системная работа.
Совет: настройте регулярный сбор отзывов — например, автоматическое напоминание через 1–2 дня после визита.

Хотите, чтобы ваша карточка была в топе, а не где-то в глубине? Мы в «Локально» помогаем бизнесу выстраивать системную работу с отзывами — без накруток и риска для репутации.

👉 Напишите нам — сделаем аудит карточки бесплатно.

Запрет Apple в России

Минцифры жалуется в ФАС на Apple из-за удаления приложений из App Store. Компании могут грозить антимонопольные штрафы.

Будем следить за развитием и надеяться, что ограничения не коснутся Яндекс Карт и 2GIS 🙂

Привет!

Около 90% всех бизнесов сегодня присутствует на картах.
Но если ваш рейтинг там ниже, чем у конкурентов – вы теряете клиентов еще до того, как они к вам зашли.

29 июля на вебинаре мы разберем 10 работающих способов поднять рейтинг. Поговорим, как увеличить доверие и обогнать соседей в выдаче.

🗓 Дата: 29 июля (среда) в 14:00 МСК
🎤 Спикер: Станислав Спрукт – основатель агентства Локально, эксперт по работе с отзывами (опыт более 10 лет, 250+ проектов)
💸 Участие бесплатное

Количество мест ограничено. Регистрируйтесь по ссылке 👇
t.me/Lokalno_bot

До встречи на вебинаре! 🚀

Что вас больше всего раздражает в работе с отзывами на картах?

Готовим программу вебинара и хотим разобрать именно ваши проблемы.

Мы уже запланировали обсудить:
— 5 типов отзывов и их вес на разных площадках;
— Как собирать отзывы через QR, промокоды, рассылки и акции;
— Чем опасна накрутка и как алгоритмы её вычисляют;
— Как оспаривать негатив в медицине, HoReCa и других сферах;
— Что ещё влияет на рейтинг кроме отзывов.

Но наверняка у вас есть свои боли.

Напишите в комментариях:
👇 С каким вопросом по рейтингу на картах вы сталкиваетесь чаще всего?
👇 Какая тема для вас самая болезненная — сбор отзывов, работа с негативом или что-то другое?

Уже через 2 дня ответим на все вопросы.

Успейте зарегистрироваться:
🗓 Вебинар: 29.07, 14:00
🔗 Регистрация: t.me/Lokalno_bot

Яндекс Бизнес меняет правила игры

Яндекс тихо запускает новые тарифы на Картах: «Базовый», «Расширенный» и «Продвинутый».

Часть привычных бесплатных функций (истории, закрепления, расширенная витрина, зелёная метка) переезжает в платные пакеты.
Уведомление «через 7 дней» уже приходит некоторым компаниям.

Мы в Локально — официальные партнёры Яндекс Бизнеса. И мы уже адаптировались:

🔹 Подключаем рекламную подписку + продвинутый тариф за свой счёт.

🔹 Запускаем РСЯ с бюджетом 5000 ₽ — тоже бесплатно для вас.

Пример: продление подписки — 17 200 ₽ за 3 месяца — эти траты мы берём на себя.

👉 Подробный разбор всех тарифов, таблица сравнения и ответ на вопрос, что делать прямо сейчас — читайте в нашей статье

Негативный отзыв на картах – не приговор, а точка роста
 
90% пользователей карт читают отзывы перед выбором компании. Если ваш рейтинг ниже 4.0, большинство потенциальных клиентов даже не откроет вашу карточку. При этом алгоритм Яндекса продвигает компании с более высоким рейтингом и большим количеством отзывов. Так, ошибка в работе с репутацией = потерянная выручка.
 
Игнорировать негатив нельзя: молчание воспримется как безразличие, а конкурент перехватит клиента. Кроме этого, негатив позволяет провести бесплатный аудит ваших слабых мест.
 
Алгоритм ответа:
 
1. Ответьте в течение 24 часов.
2. Поблагодарите и признайте эмоции.
3. Уточните детали.
4. Предложите компенсацию и пригласите в личные сообщения.
5. Опишите, какие меры приняли, чтобы проблема не повторилась.
6. После решения дополните публичный ответ.

Что не нужно делать: не спорьте публично, не отвечайте агрессивно, не раскрывайте персональные данные.
 
Если времени на системную работу с отзывами нет – мы в Локально возьмём это на себя.
 
Репутация окупается бронированиями.
Напишите нам: расскажем, как именно вашему бизнесу работать с отзывами.

Реклама на Картах есть, а клиентов нет? Разбираемся

Когда человеку нужен автосервис, стоматология или кафе — он открывает Яндекс Карты и выбирает из ближайших вариантов.

Реклама на картах помогает выделиться среди конкурентов и получить больше звонков, маршрутов и переходов на сайт. Но эффективность зависит не только от бюджета.

Главное:

• Карточка должна быть полностью заполнена: адрес, телефон, часы работы, фото, описание, отзывы. Без этого реклама не окупится.

• География показов важнее бюджета. Иногда эффективнее продвигать компанию в радиусе нескольких километров, чем охватывать весь город.

• Бюджет зависит от конкуренции, региона, сезона и целей. Начинать лучше с тестового периода, а затем увеличивать расходы.

• После запуска нужно регулярно анализировать статистику: просмотры, звонки, маршруты, переходы на сайт.

Полный текст статьи со всеми нюансами, пошаговой инструкцией и советами доступен по ссылке.

А если у вас нет времени разбираться самостоятельно — мы в Локально поможем настроить рекламу, проанализировать карточку и выстроить стратегию под ваш бизнес.