🤦‍♂️Можно вывезти человека из деревни, но нельзя вывести деревню из человека

В Ситидрайве относительно недавно автомобили Chery Arrizo в Питере стали без оклейки.

Так вот, заметил, что с таких автомобилей стали отрывать фирменные брендированные рамки (на последнем фото).

Напрашивается вопрос. Зачем?
Берут машину в аренду, чтобы выдавать за свою? Или безнаказанно «жиганить» в надежде, что никто не снимет динамичные покатушки на видео?

#каршеринг #ситидрайв

📍Местный каршеринг

😱 Делимобиль впаял мне штраф 21000₽ за «бездорожье» в центре города

Сколько раз читал про сомнительные штрафы от Делимобиль, не думал что и меня коснётся.

Нижний Новгород. В начале февраля взял Солярис Делимобиля для поездки по делам. Поездка была короткая, вышла всего 72₽ с бонусами.

Решил припарковаться как положено: на городской платной парковке, в кармане. Но в момент парковки машина села на передний мост. И своими силами её снять не получилось. К счастью, само авто никому не мешало. Зад незначительно выступал.

Сразу же связался с поддержкой Делимобиля. Объяснил ситуацию. Сделал все необходимые фото.
Поддержка уверила, что все будет в порядке. Ну и на приятной ноте оставил машину и отправился по своим делам.

Через 2 дня прилетает штраф 15000₽ за езду по «бездорожью». Я не оплачиваю, пытаюсь разобраться. Сверху вешают пени еще в размере 6000₽….

Кто сталкивался с подобным? Как решали вопрос?

👉 Полная история с деталями и скринами:
https://poskidosu.ru/blog/carsharing/delimobil/poezdka-na-20-minut-v-delimobile-minus-21-000-rub

#опыт #каршеринг #делимобиль

📍Местный каршеринг

😡В Делимобиле у меня лопнуло стекло – а потом мне выставили штраф почти 30 000 ₽

На каршеринге обычно не езжу – у меня свой автомобиль. Но в тот момент машина была в сервисе, поэтому пришлось взять Делимобиль.

Нижний Новгород. Зима, мороз. Взял Haval Jolion для обычной поездки по делам. В какой-то момент заднее стекло сильно запотело, через него почти ничего не было видно. Я включил обогрев заднего стекла – и практически сразу услышал хлопок.
Стекло лопнуло.

Сразу остановился, сообщил об этом в поддержку, всё объяснил. Там сказали оставить машину по правилам ПДД, сфотографировать её и можно ехать домой.
Так я и сделал.

Но дальше началось самое интересное.

Через некоторое время в приложении появились начисления:
– 22 000 ₽ за стекло,
– 7 000 ₽ штраф,
– 646 ₽ за экспертизу.

То есть в сумме речь шла уже почти о 30 000 ₽.

Потом подключился юротдел. Начались обвинения, давление и очень неприятные разговоры. В какой-то момент мне вообще начали намекать, что стекло я якобы повредил сам.

Но в итоге мне удалось оспорить эти требования и свести всю историю практически к нулю.

Надеюсь, моя история будет для вас полезной. Рекомендую прочитать её до конца, потому что в подобных ситуациях очень важно не растеряться, фиксировать всё и уметь защищать свои права.

🔗Полная история со всеми деталями – здесь:
https://poskidosu.ru/blog/carsharing/delimobil/lopnulo-steklo-v-delimobile-vystavili-pocti-30-000-rub-i-nacali-ugrozat

#опыт #каршеринг #делимобиль

📍Местный каршеринг

💫 Ситидрайв скрытно поднял цену на аренду

Здесь классический маркетинг как на «Черную пятницу» сначала цены повышают, поэтом делают вид что лояльны пользователям раздавая смешные еженедельные скидки.

Цены подняли именно на километры. На 2₽/км почти для каждого авто. Что в среднем увеличило стоимость пробега на 10-14%. Учитывая тот факт, что предыдущие цены держались долго, обычная поправка на инфляцию выглядит вполне логично.

Теперь официально Ситидрайв самый невыгодный каршеринг для дальних поездок.

Какого оператора вы выбираете для дальних поездок?

#ситидрайв #каршеринг

📍Местный каршеринг

🤝🤝 Отвалился передний подкрылок – а деньги потребовали так, будто я разбил весь бампер

Всем доброго времени суток.
Почитал посты ниже и тоже решил написать о своей ситуации.

По корпоративной этике пользуюсь в основном только Делимобилем, реже – Ситидрайв. Ехал как обычно спокойно, никого не подрезал, ничего такого не заметил. Доехал до дома, завершил поездку и ушёл отдыхать. Работаю в ночь, поэтому все звонки после поездки благополучно проспал.

Когда проснулся, увидел уже неприятную картину – отвалился передний подкрылок. Самое забавное, что он ведь держится на клипсах, и это даже полноценным повреждением назвать сложно. Но службе ДТП, или как они там у себя называются, на такие нюансы, естественно, всё равно.

Почему это произошло – честно, не знаю. Может, где-то сам задел и не заметил. Может, в снегу что-то было. Может, потом кто-то зацепил – курьер, пешеход, или сам Байден, как обычно. Факт в том, что история уже случилась.

Дальше всё пошло по классике – почти сразу начали требовать деньги. Пытался решить вопрос хотя бы малой кровью, в том числе через своё начальство, но без толку. Если у вас именно корпоративный Делимобиль, то шансов о чём-то нормально договориться там, мягко говоря, немного. На снижение штрафа или какой-то более лояльный разбор ситуации рассчитывать особо не приходится.

Так что совет простой: даже если машина у вас стоит в ожидании или взята на сутки, всё равно фоткайте её каждый раз, когда уходите. Не только до поездки, но и именно в тот момент, когда оставляете машину. Потому что потом что-то доказать без свежих фото будет уже намного сложнее.

Ну и отдельно совет тем, кто уезжает куда-то за город: лучше заранее заправить машину. Это тоже банально может уберечь от лишних вопросов, штрафов и прочих неприятных сюрпризов, связанных с пустым баком.

В общем, лучше потратить пару минут на фото и заправку, чем потом тратить деньги и нервы.

#опыт #каршеринг #делимобиль

📍Местный каршеринг