🤝 КАК МЫ РАБОТАЕМ И ПОЧЕМУ БЕРЕМ НЕ ВСЕХ

Мы не продаём «услуги по ведению Авито» - мы работаем с теми, кто хочет и может развиваться.

🚨Мы не набираем клиентов пачками: не потому, что не умеем, а потому что мы вовлечены в процесс, качество услуг и заинтересованы в результате клиента, А работать в таком формате можно только тогда, когда ты уверен, что он положительные результаты вообще возможны.

1️⃣ Поэтому первый шаг всегда за вами
Вы оставляете заявку на бесплатный аудит: не в комментариях, а в личные сообщения — ссылка будет ниже в посте. Мы присылаем список вопросов, вы на них отвечаете. Вопросы про ваш бизнес и цифры, что устраивает/что не устраивает, каких результатов хотите добиться.

2️⃣ Дальше подключается наша команда
Мы смотрим вашу нишу: работали ли уже в такой, какой там спрос, какая конкуренция, какие стратегии и лидирующих компаний, какой объем рынка в вашем регионе, какой бюджет нужен для выхода на стабильные показатели. Анализируем ваш аккаунт и статистику: что сделано хорошо, где ошибки, какие точки роста есть прямо сейчас.

3️⃣ На следующий день / иногда пару дней вы получаете разбор
Мы не даём общих рекомендаций «улучшить контент»: вы получаете конкретные данные по вашему аккаунту. По каждому пункту вы увидите цифры и рекомендации, подтверждённые нашим опытом и насмотренностью, и поймёте, что именно нужно менять в первую очередь, либо что в целом нужно для запуска.

4️⃣ Если после аудита мы видим, что можем реально помочь - обсуждаем дальнейшие шаги.
На основе аудита мы фиксируем: начальную стратегию, превые гипотезы, обязательные корректировки, что отправляем на доработку, что отключаем полностью. Обсуждаем формат сотрудничества, бюджет, сроки, подписываем договор и запускаем работу.

🌟 Бонус - мы экономим ваши деньги.
Если не видим пути к результату - говорим честно. Даже если вы готовы платить, потому что взять проект, в который мы не верим, для нас дороже, чем отказать. Мы не работаем с нишами, в которых нет никаких перспектив на площадке.

❗️ ПОЧЕМУ МЫ БЕРЁМ НЕ ВСЕХ?

- репутация, здравый смысл и модель нашего бизнеса: нам дороже заработать 40-80к на старте, чтобы клиент потом ушел недовольный в конце месяца. Это удар по репутации, лишняя нагрузка команды, ответственность, запуск проекта.

- не работаем с теми, кто верит в волшебные таблетки и живет в розовых очках: "один раз запустили и все само пойдет дальше", "мне обещали заявки за 2 дня", "мне гарантировали продажи" - это не к нам. Мы работаем системно и не вешаем "лапшу на уши". В 2026 году в маркетинге волшебных таблекток нет.

Мы эксперты в Авито, вы в своём деле: без вашей обратной связи, данных, участия - результата не будет, только совместная работа дает плоды.

РАЗДЕЛЯЕТЕ ТАКОЙ ПОДХОД? 👉 ЖДЕМ НА АУДИТЕ

⚡️ х15 КОНТАКТОВ СО СНИЖЕНИЕМ СТОИМОСТИ В 10 РАЗ: ДА, ЭТО РЕАЛЬНО.

Делимся с вами кейсом по продвижению компании на Авито, которая земляными работами: выравнивание участков, демонтаж зданий, рытье, копка траншей, котлованов и создание прудов.

В статье подробно рассказываем, как изменили стратегию, что делали с контентом и платным продвижением, чтобы добиться таких результатов.

Что делали?

🔸ознакомились с брифом;
🔸перестроили логику публикации;
🔸скорректировали семантику, заголовки, контент;
🔸увеличили конверсию в контакт на 1.5 раза выше рыночной;
🔸получили результат.

Подробно и пошагово 👉 в нашем блоге на VC

#кейсы_litelab

🔝 ТОП ПОСТОВ ЗА АПРЕЛЬ

Апрель выдался насыщенным. Авито меняется, старые схемы умирают, новые инструменты появляются. Если что-то пропустили — вот 6 главных постов, которые стоит забрать в работу.

1️⃣ 5 старых методов, которые убивают аккаунт

Авито больше не тот, что год назад: масспостинг уже работает не так, как раньше, долгие ответы и дубли объявлений теперь убивают ранжирование. Разобрали 5 пунктов, которые изменились на площадке с начала 2025 года на основе опыта работы со 100+ аккаунтами. Если узнали себя хотя бы в одном - пора пересматривать подход.

2️⃣ Три причины, почему нет продаж при хороших показах

Ситуация: показы есть, в избранное добавляют, а продаж нет. Вывод - Авито не работает, но в 90% случаев проблема не в площадке. Отсутствие аналитики, проблемы с обработкой заявок и отсутствие системных тестов. Без аналитики вы не знаете стоимость сделки, без обработки лидов сливаете бюджет, а без тестов отстаёте от конкурентов.

3️⃣ 6 факторов ранжирования, которые отправят вас в топ или в никуда

У площадки есть чёткая система: аккаунт и уровень сервиса, скорость ответа, поведенческие факторы, наполненность контентом, отзывы и рейтинг, платное продвижение. Алгоритм не лежит в открытом доступе, но после 100+ проектов в год определённые аналогии прослеживаются. Если вы не в топе - несколько факторов у вас точно западают.

4️⃣ Подкаст: разбор ошибок в реальном объявлении на Авито

Записали подкаст, где разобрали реальное объявление из выдачи: категория, заголовок, цена, время ответа, контент, описание, фото. Всё, что кажется простым, на деле часто убивает конверсию, исправьте это, и показы вырастут.

5️⃣ Новостной канал: без спама, только важное

Мы запустили отдельный канал — Новости Авито / LiteLab. За апрель уже больше 7 нововведений. Не хотим спамить в основном канале, поэтому всё важное теперь там. Подписывайтесь, ставьте «без уведомлений» и читайте, когда удобно.

6️⃣ Как отвечать на негатив, чтобы не потерять клиента

Один негативный отзыв перекрывает десятки положительных, но грамотный ответ не только сглаживает конфликт, но и укрепляет доверие. Общие правила, готовые скрипты и инструкция, как удалить отзыв, если он несправедливый.

Чтобы не пропускать новые разборы, следите за хештегом 👉 #авито_за_месяц

Если вам интересен контент, который мы для вас делаем - следите за нами там, где вам удобнее. Оставляем ссылку под постом.

👉 ДРУГИЕ НАШИ СОЦСЕТИ 👈

‼️ БЕСПЛАТНЫЙ ТРАФИК НА АВИТО ‼️

С 5 мая на Авито появляется новый инструмент на - лента постов. Писали про это в нашем новостном канале.

А это дополнительная точка контакта с клиентами: можно удержать текущих пользователей, кто уже нашел ваше объявление и добавил в избранное, а можно привлечь новых без доплат за продвижение.

Как это будет работать?

Вы публикуете короткие посты: текст до 4100 символов, одно фото, ссылку на объявление. Алгоритм будет показывать эти посты органически, как в других соц.сетях.

Что там показать?

✅ для товаров: краштесты, распаковку товара, лайфхаки по товару, сравнение товаров и помощь с выбором.
✅ для услуг: процесс работы, кейсы «до и после», рассказ о себе.

Как этим пользоваться и не "зашиться" в производстве контента:

1️⃣ Не придумывайте с нуля. возьмите то, что уже работает в запретграме, ВК, шортсах на ютуб, дзене.

2️⃣ Если ничего нет на данный момент, просто посмотрите, что залетает в других соц.сетях в аналогичной вашей сфере бизнеса и просто повторите.

3️⃣ Если и второй вариант не подходит - просто адаптируйте контент со своих объявлений в нужный формат.

Не "маньячьте" с качеством, на начальном этапе важна именно скорость.

Фишка новая, на начальных этапах Авито точно даст показы первооткрывателям. Пока конкуренты думают, нужно успеть первыми.

Пользователи начнут видеть посты с 18 мая.

Если вам интересен контент, который мы для вас делаем - следите за нами там, где вам удобнее. Оставляем ссылку под постом.

👉 ДРУГИЕ НАШИ СОЦСЕТИ 👈

📈 ЗИНА, ГДЕ ДЕНЬГИ?

Основная проблема на Авито: не отсутствие просмотров, не блокировки объявлений, не фоточки в объявлениях.

Продавцы не знают цифр своего же бизнеса.

Мы даже посчитали: взяли последние 50 обращений к нам за аудитами, отфильтровали все ответы и получилось, что понимание цифр было только в 7 заявках.

Всего лишь 14% обратившихся понимают цифры в своей воронке. Не даром говорят, что 9 из 10 бизнесов в России умирают практически сразу.

Если вы не считаете свои же метрики на каждом этапе, вы сливаете бюджет впустую.

Разбираем, где теряются клиенты и что с этим делать.

Воронка состоит из этапов:

1️⃣ Показы ведут в просмотры: объявление показали, но не кликнули, значит потеряли клиента на заголовке, цене или обложке.

2️⃣ Просмотры ведут в контакты: если клиент зашел в объявление, но не написал и не позвонил, значит потерялся на описании, качестве фото, призыве к действию.

3️⃣ Контакты ведут к целевым лидам: если вам написали, но не по теме / с другими ожиданиями / с другим запросом, значит проблема в информации рекламного креатива.

4️⃣ Целевые лиды ведут к продажам: скорость ответа, скрипты, работа с возражениями - все это влияет на сделки.

На какие цифры ориентироваться?

➖ CTR (показы / просмотры)
✔️ Средняя норма: 5–15%,. Это цифры из опыта, без прикрас, их не достать в статистике, которую предоставляет Авито.

➖ Конверсия в контакт (просмотры / контакты)
✔️ Средняя норма в "Аналитике категорий". Не в фантазиях авитологов, а во вкладке на Авито, где видно данное соотношение. Тут как раз Авито данные дает.

➖ Качество обращений (все контакты / целевые)
✔️ Идеал целевых на данной площадке: от 70%, если у вас 30–40% - проблема внутри объявления.

➖ Конверсия в продажу (целевые / продажи)
✔️Норма зависит от ниши и отдела продаж, но в реальности она от 15-20%. Если ниже, то проблема в обработке, скорости ответа, условиях.

➖ Стоимость сделки (рекламный бюджет / продажи)
✔️ 100% не должна быть выше вашей маржинальности, иначе вы работаете в минус и не знаете об этом.

‼️ 90% маркетологов, и авитологи в их числе, любят показывать стоимость контакта: цифра копеечная, глаз радуется, бюджет маленький, но это ловушка.
Стоимость контакта не учитывает регион, стратегию, изначальную задачу, качество заявок, маржинальность бизнеса: вы можете платить 100 рублей за контакт, но 90% этих контактов - для вас нецелевые, или по 500 рублей за каждую из 50 заявок, но получите отсутствие продаж.

Ставите 30🔥 - даем простую и максимально эффективную таблицу, как все просчитать, чтобы понять на каком этапе вы теряете деньги.

👣 УХОДИМ ДО ВТОРНИКА

Отключаемся от сети, потому что завтра не будет мобильного интернета.

Поздравляем с наступающим праздником Великой Победы!

Но и еще раз напоминаем о важном - СКОРО ЭФИР

И в этот раз мы будем не одни 😈

↗️ ТАБЛИЦА ДЛЯ РАСЧЕТА ЭФФЕКТИВНОСТИ

Как и обещали, делимся простой, но крайне важной табличкой, чтобы вы могли считать все свои показатели при работе с площадкой.

1️⃣ Таблица с доступом "Только чтение", вам нужно просто скопировать для себя данный документ.

2️⃣ В ней уже есть все формулы - вы можете просто подставлять свои значения.

3️⃣ В таблице есть полноценный пример заполнения для максимального понимания.

🔥 БОНУС! Добавили вам ссылки, на подробные статьи с объяснениями, которые помогут скорректировать и увеличить результаты всей воронки.

👉 ТАБЛИЦА ДЛЯ РАСЧЕТА ЭФФЕКТИВНОСТИ 👈

💪 ДВА АГЕНТСТВА ПО ПРОДВИЖЕНИЮ НА АВИТО = ОДИН МОЩНЫЙ ЭФИР

Мы давно хотели сделать эфир, где не будет привычного формата взаимодействия, одностороннего взгляда и монолога.

Поэтому договорились с коллегами по цеху, знакомы с ними уже несколько лет - агентство Young.Agency.

В чем то мы с ними похожи:
- также делятся пользой в открытом доступе,
- также специализируются на одном канале,
- также профи в своем деле.

Вот, кстати полезные ссылки, по котором вы сможете оценить ребят:
– Telegram-канал агентства Young.Agency
– Академия (обучение) Young.Agency

Но в чем то мы все же разные:
- в подходах к продвижению на площадке,
- в опыте в разных нишах.

Поэтому мы и решили провести прямой эфир, где будет живой разговор, вопросы друг к другу и честные ответы.

⚠️ Это не лекция, не вебинар - это живой диалог двух практикующих команд. Будем задавать друг другу неудобные вопросы, отстаивать свои взгляды и публично разбирать спорные темы.

Кому будет полезно:
- если вы теряете бюджет и не понимаете, почему;
- если устали от общих фраз и хотите услышать живую дискуссию;
- если надоели монологи «экспертов», которые говорят 2 часа одной воды.

🔴 15 мая, в 18:00 МСК мы выложим ссылку на Zoom здесь, в канале.

P.S. Никакой воды, навязывания и продаж: вы нас уже знаете, мы такое не любим. Бесплатно. Без регистрации и смс.

🏠 ОТ 0 ДО 800+ КОНТАКТОВ ЗА 2.5 МЕСЯЦА

Делимся с вами кейсом по продвижению услуг сетевого автосервиса в Москве и Московской области.

В статье подробно рассказываем, как с нуля запускали аккаунт, почему выбрали стратегию, которая в 2026 году дает контакты по 130 рублей, с какими проблемами столкнулись, чтобы конверсия была выше рыночной.

Что делали?
🔸 погрузились в сферу;
🔸 настроили эффективную стратегию исходя из услуг и территориального расположения клиента;
🔸 собрали рабочую семантику и заголовки;
🔸 заморочились с контентом;
🔸 получили результат и продолжаем расти.

И, кстати, все это без применения услуг платного продвижения, чистая органика 😉

Подробно и пошагово 👉 в нашем блоге на VC

#кейсы_litelab

❓ КАК ЗАДУБЛИРОВАТЬ ОБЪЯВЛЕНИЯ В УСЛУГАХ

За последние пару-тройку месяцев - это ТОП3 вопрос, что поступает к нам в личные сообщения.

Никаких секретов от вас - рассказываем:

1️⃣ Если у вас одна конкретная услуга - объявления в категории "Услуги" в разные регионы (например, в МСК и город МО Одинцово) можно публиковать без уникализации. Берете одно и тоже объявление и размещаете во все города, где можете оказывать вашу услугу. Блокировок за дубли не будет.

2️⃣ Если у вас несколько разных услуг - аналогично, берете разные услуги, дублируете по регионам. Блокировок за дубли не будет.

3️⃣ Если услуга одна, но ищут ее по разному (например: ремонт бытовой техники могут искать по запросам "ремонт холодильника", "ремонт стиральной машины" и так далее), то разбиваете вашу услугу на ключевые частотные "подуслуги" и дублируете по регионам. Блокировок за дубли не будет.

❗️Теперь самое важное

Проблема не разместить и задублировать объявления, а не слить на этом бюджет на просмотры и продвижение.

Обязательно следим за следующими параметрами:

- частотность поисковых запросов, не множьте объявления просто так, если спроса нет;
- лимит публикаций на аккаунте, на новых аккаунтах в первом месяце он ниже;
- стратегия публикации: не грузите все в один день, делайте цикл;
- полная воронка от показа до сделки в каждом конкретном регионе;
- регулировка ставок за просмотр в каждом конкретном регионе.

Нужна помощь пунктами выше, либо техническая помощь по публикации?

👉 ЖДЕМ НА АУДИТЕ

💸 КОМПЛЕКС КАНАЛОВ: ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ВЫБРАТЬ «ЛУЧШИЙ»

Что лучше - Авито, Яндекс.Директ, VK, маркетплейсы?

Универсального ответа нет, потому что у каждого канала своя механика, своя аудитория, своя воронка.

Основная задача бизнеса — понять, какие каналы подходят вам здесь и сейчас, как их развивать, сколько на это уйдет времени и ресурсов, а также как они впишутся в общую систему продаж.

И тут возникает проблемка: то, что приносит заявки соседу по цеху, может не сработать у вас. Звучит абсурдно, но это так.

Причины ниже:

➖ у вас разная география;
➖ разная цена и маржинальность;
➖ разный бюджет на вход;
➖ разная насмотренность команды;
➖ разный опыт в обработке заявок.

Чужой опыт - это отправная точка, прежде чем вкладывать деньги, нужно понять логику канала и проверить её на своей нише.

Что важно понять перед заходом в любой рекламный:

1️⃣ Как аудитория ищет там товары или услуги?
По прямым запросам (Авито, Яндекс.Директ, Маркетплейсы, геосервисы) или через рекомендации, способность алгоритма площадки подбирать заинтересованную аудиторию (соц.сети, таргетированная реклама)

2️⃣ Какой у вас цикл сделки?
Быстрые решения (сантехник на час) или долгие (дизайн-проект квартиры). Это влияет на подбор канала, воронку продаж, контент и бюджет.

3️⃣ Что важнее на рекламном канале: доверие или цена?
На Авито и маркетплейсах люди сравнивают цены и смотрят отзывы. В соцсетях и через блог - выбирают того, кому доверяют. От этого также зависит воронка продаж, контент и бюджет.

4️⃣ Какая там конкуренция?
Можно ли войти с вашим бюджетом на конкретный рекламный канал и с кем вам придётся конкурировать. Конкуренты на Авито, маркетплейсах, в Я.Директ - это разная конкуренция.

5️⃣ Как вы будете обрабатывать заявки?
Трафик бесполезен, если менеджеры не умеют продавать с конкретного канала продаж, так как везде есть своя специфика. Под разные каналы - нужны разные подходы.

На примере Авито: это канал с высоким намерением, где человек уже знает, что хочет. Он ищет цену, сроки, условия. При этом в большинстве ниш конкуренция часто высокая, порог входа уже не 10к рублей, как пару лет назад.

❗️Не ищите "лучший" канал, изучите систему:

✔️ Перед запуском разберите логику каждого канала, который планируете использовать;
✔️ Проведите конкурентный анализ каждого рекламного канала, поймите с кем вы там конкурируете;
✔️ Cходите на аудиты к разным подрядчикам, почитайте статьи, посмотрите видео, ищите кейсы по вашей тематике.

Подготовка - экономит время и деньги вашего бизнеса. Лучше потратить неделю на выбор, чем за эту же неделю слить бюджет, нагрузить команду и уйти со словами "это не работает".

Если вам интересен контент, который мы для вас делаем - следите за нами там, где вам удобнее. Оставляем ссылку под постом.

👉 ДРУГИЕ НАШИ СОЦСЕТИ 👈

✔️ РЕЗУЛЬТАТЫ НЕСКОЛЬКИХ НАШИХ КЛИЕНТОВ ЗА ПРОШЛУЮ НЕДЕЛЮ

🔹Пластиковые окна
Гео: СПБ + ЛО
Контакты: 252
Стоимость контакта: 153 рубля

🔹Автосервис
Гео: Москва + МО
Контакты: 175
Стоимость контакта: 97 рублей

🔹Багажники и автобоксы
Гео: Ростов-на-Дону
Контакты: 42
Стоимость контакта: 254 рубля

🔹Скупка кабеля
Гео: МСК
Контакты: 71
Стоимость контакта: 499 рублей

🔹Штукатурные работы (первая неделя работы)
Гео: СПБ
Контакты: 20
Стоимость контакта: 379 рублей

Нужна помощь с аккаунтов на Авито? Оставляйте заявку 👉 БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ

P.S. На скрине пример нашей еженедельной отчетности для клиента.