Авито LITE LAB
4.26K subscribers
332 photos
49 videos
16 files
264 links
Канал с исключительной пользой про Авито: гайды, инструкции, разбор ниш и фишки по продвижению.

🔥 В портфолио 70+ клиентов из 30 разных ниш.

Кейсы 👉 https://vk.cc/cRMBgF

Бесплатный аудит 👉 @litelab_consultant

Новости Авито 👉 https://t.me/litelab_news
Download Telegram
ПРОВЕРЬ СЕБЯ: СКОЛЬКО ОШИБОК НАЙДЁШЬ В ЭТОМ ОБЪЯВЛЕНИИ? 🔍

Смотрим на скрин выше: объявление реального магазина дверей. Вроде бы всё есть: заголовок, описание, цена, адрес, но продажи могли быть выше!

Ваша задача: найти все ошибки (от явных до скрытых)

Подсказка: их там минимум 3

Отмечай в опросе ниже, после сделаем аудиоразбор, со всеми "косяками" 👇
🔥43😱3🤯2
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4🔥3🙏2
🔍 РАЗБИРАЕМ ОБЪЯВЛЕНИЕ НА ОШИБКИ

Мы регулярно проводим аудиты аккаунтов на Авито, и каждый раз видим одни и те же ошибки, потому, что многие вещи не очевидны

Сегодня берём реальное объявление из выдачи и разбираем его ошибки:

00:11 - категория размещения

00:30 - ошибка 1: заголовок в объявлении

01:30 - ошибка 2: цена в объявлении

02:00 - ошибка 3: время ответа

02:45 - рассматриваем контент

03:20 - ошибки в контенте

04:30 - ошибки в описании

06:55 - фотографии в объявлении

08:00 - где забрать наш гайд по контенту?

❗️Вся информация в этом подкасте может показаться максимально простой. Но если вы исправите всё, что мы показали - ваши показы вырастут, а за ними — заявки и продажи

🔥 - если было полезно, и нужно почаще записывать подкасты
🔥18👍54🤔1
❗️ БЕЗ СПАМА, В ОДНОМ МЕСТЕ, С БЫСТРЫМ ОПОВЕЩЕНИЕМ

Мы запустили еще один канал в телеграме - Новости Авито / LiteLab.

Там будут только новости и нововведения площадки. Например, за апрель было уже более 7 важных нововведений, 5 из которых мы подробно расписали в новом канале.

Зачем?
- новостей много, изменения на площадке происходят всегда;
- касаются разных категорий, поэтому нужны не всем.

Не хотим спамить постоянно в основном канале: поэтому приняли решение сделать отдельно, для тех, кто активно взаимодействует с площадкой, хочет быть в курсе ситуации и не упускать ничего нового.


Вот 5 ключевых новостей за апрель:

- Конструктор аудиторий в AvitoAds
- Запуск A/B тестов обложек объявлений
- Защита сделок для услуг
- Увеличение цен в категории "Ремонт и строительство"
- Тест фильтра со скоростью ответа.

Наша цель - сделать так, чтобы вы всегда были в курсе изменений, смотрели информацию в одном месте (даже официальный аккаунт Авито в соц.сетях не дает данные структурировано), в удобно для вас время.

Подписывайтесь, ставьте "без уведомлений" и читайте, когда вам удобно.

👉 Новости Авито / LiteLab
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍7👌51
💬 НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ НА АВИТО: КАК ОТВЕТИТЬ, ЧТОБЫ НЕ ПОТЕРЯТЬ ПРОДАЖИ

Один негативный отзыв способен перекрыть десятки положительных. Потенциальный покупатель, заходя в профиль, видит 1 звезду, читает гневный комментарий и просто уходит к конкуренту.

👉 Но грамотный ответ на негатив может не только сгладить конфликт, но и укрепить доверие к вам, даже если клиент был неправ

Разбираем, как отвечать на негативные отзывы на Авито!

Покупатели почти всегда анализируют профиль перед тем, как написать сообщение . Если они видят негативный отзыв без вашей реакции, то делают вывод: продавец игнорирует проблемы или не готов к диалогу

Публичная реакция даже на несправедливую претензию показывает, что вы готовы разобраться в ситуации. Спокойный и аргументированный ответ формирует образ надежного продавца.

Общие правила и рекомендации от нас:
1️⃣
С охраняйте спокойствие: даже если отзыв несправедливый, не отвечайте агрессией
2️⃣ Благодарите за обратную связь: покажите, что цените мнение клиента
3️⃣ Не вступайте в публичный конфликт: попытка доказать свою правоту через спор выглядит непрофессионально
4️⃣ Предлагайте решение: компенсация, замена товара, повторная консультация
5️⃣ Переводите диалог в личные сообщения для детального разбора

Готовые скрипты ответов можете посмотреть выше👆

❗️Не оставляйте негативные отзывы без ответа. Иначе это будет сигнал следующим клиентам, что продавец игнорирует проблемы


Правильно выстроенное общение с недовольным клиентом способно не только сгладить конфликт, но и укрепить доверие к вам

Что делать, если отзыв нужно удалить?
Иногда негатив оставляют конкуренты или клиенты, с которыми даже не было сделки. В этом случае отзыв можно и нужно оспорить. Мы подготовили подробную инструкцию: как удалить отзыв на Авито в 2026 году, на что обращать внимание и какие нюансы появились в этом году

👉 Читать статью: Как удалить отзыв на Авито
👍114🔥4
🤝 КАК МЫ РАБОТАЕМ И ПОЧЕМУ БЕРЕМ НЕ ВСЕХ

Мы не продаём «услуги по ведению Авито» - мы работаем с теми, кто хочет и может развиваться.

🚨Мы не набираем клиентов пачками: не потому, что не умеем, а потому что мы вовлечены в процесс, качество услуг и заинтересованы в результате клиента, А работать в таком формате можно только тогда, когда ты уверен, что он положительные результаты вообще возможны.

1️⃣ Поэтому первый шаг всегда за вами
Вы оставляете заявку на бесплатный аудит: не в комментариях, а в личные сообщения — ссылка будет ниже в посте. Мы присылаем список вопросов, вы на них отвечаете. Вопросы про ваш бизнес и цифры, что устраивает/что не устраивает, каких результатов хотите добиться.

2️⃣ Дальше подключается наша команда
Мы смотрим вашу нишу: работали ли уже в такой, какой там спрос, какая конкуренция, какие стратегии и лидирующих компаний, какой объем рынка в вашем регионе, какой бюджет нужен для выхода на стабильные показатели. Анализируем ваш аккаунт и статистику: что сделано хорошо, где ошибки, какие точки роста есть прямо сейчас.

3️⃣ На следующий день / иногда пару дней вы получаете разбор
Мы не даём общих рекомендаций «улучшить контент»: вы получаете конкретные данные по вашему аккаунту. По каждому пункту вы увидите цифры и рекомендации, подтверждённые нашим опытом и насмотренностью, и поймёте, что именно нужно менять в первую очередь, либо что в целом нужно для запуска.

4️⃣ Если после аудита мы видим, что можем реально помочь - обсуждаем дальнейшие шаги.
На основе аудита мы фиксируем: начальную стратегию, превые гипотезы, обязательные корректировки, что отправляем на доработку, что отключаем полностью. Обсуждаем формат сотрудничества, бюджет, сроки, подписываем договор и запускаем работу.

🌟 Бонус - мы экономим ваши деньги.
Если не видим пути к результату - говорим честно. Даже если вы готовы платить, потому что взять проект, в который мы не верим, для нас дороже, чем отказать. Мы не работаем с нишами, в которых нет никаких перспектив на площадке.

❗️
ПОЧЕМУ МЫ БЕРЁМ НЕ ВСЕХ?

- репутация, здравый смысл и модель нашего бизнеса:
нам дороже заработать 40-80к на старте, чтобы клиент потом ушел недовольный в конце месяца. Это удар по репутации, лишняя нагрузка команды, ответственность, запуск проекта.

- не работаем с теми, кто верит в волшебные таблетки и живет в розовых очках: "один раз запустили и все само пойдет дальше", "мне обещали заявки за 2 дня", "мне гарантировали продажи" - это не к нам. Мы работаем системно и не вешаем "лапшу на уши". В 2026 году в маркетинге волшебных таблекток нет.

Мы эксперты в Авито, вы в своём деле: без вашей обратной связи, данных, участия - результата не будет, только совместная работа дает плоды.

РАЗДЕЛЯЕТЕ ТАКОЙ ПОДХОД? 👉 ЖДЕМ НА АУДИТЕ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥53
⚡️ х15 КОНТАКТОВ СО СНИЖЕНИЕМ СТОИМОСТИ В 10 РАЗ: ДА, ЭТО РЕАЛЬНО.

Делимся с вами кейсом по продвижению компании на Авито, которая земляными работами: выравнивание участков, демонтаж зданий, рытье, копка траншей, котлованов и создание прудов.

В статье подробно рассказываем, как изменили стратегию, что делали с контентом и платным продвижением, чтобы добиться таких результатов.

Что делали?

🔸ознакомились с брифом;
🔸перестроили логику публикации;
🔸скорректировали семантику, заголовки, контент;
🔸увеличили конверсию в контакт на 1.5 раза выше рыночной;
🔸получили результат.

Подробно и пошагово 👉 в нашем блоге на VC

#кейсы_litelab
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍72
🔝 ТОП ПОСТОВ ЗА АПРЕЛЬ

Апрель выдался насыщенным. Авито меняется, старые схемы умирают, новые инструменты появляются. Если что-то пропустили — вот 6 главных постов, которые стоит забрать в работу.

1️⃣ 5 старых методов, которые убивают аккаунт

Авито больше не тот, что год назад: масспостинг уже работает не так, как раньше, долгие ответы и дубли объявлений теперь убивают ранжирование. Разобрали 5 пунктов, которые изменились на площадке с начала 2025 года на основе опыта работы со 100+ аккаунтами. Если узнали себя хотя бы в одном - пора пересматривать подход.

2️⃣ Три причины, почему нет продаж при хороших показах

Ситуация: показы есть, в избранное добавляют, а продаж нет. Вывод - Авито не работает, но в 90% случаев проблема не в площадке. Отсутствие аналитики, проблемы с обработкой заявок и отсутствие системных тестов. Без аналитики вы не знаете стоимость сделки, без обработки лидов сливаете бюджет, а без тестов отстаёте от конкурентов.

3️⃣ 6 факторов ранжирования, которые отправят вас в топ или в никуда

У площадки есть чёткая система: аккаунт и уровень сервиса, скорость ответа, поведенческие факторы, наполненность контентом, отзывы и рейтинг, платное продвижение. Алгоритм не лежит в открытом доступе, но после 100+ проектов в год определённые аналогии прослеживаются. Если вы не в топе - несколько факторов у вас точно западают.

4️⃣ Подкаст: разбор ошибок в реальном объявлении на Авито

Записали подкаст, где разобрали реальное объявление из выдачи: категория, заголовок, цена, время ответа, контент, описание, фото. Всё, что кажется простым, на деле часто убивает конверсию, исправьте это, и показы вырастут.

5️⃣ Новостной канал: без спама, только важное

Мы запустили отдельный канал — Новости Авито / LiteLab. За апрель уже больше 7 нововведений. Не хотим спамить в основном канале, поэтому всё важное теперь там. Подписывайтесь, ставьте «без уведомлений» и читайте, когда удобно.

6️⃣ Как отвечать на негатив, чтобы не потерять клиента

Один негативный отзыв перекрывает десятки положительных, но грамотный ответ не только сглаживает конфликт, но и укрепляет доверие. Общие правила, готовые скрипты и инструкция, как удалить отзыв, если он несправедливый.

Чтобы не пропускать новые разборы, следите за хештегом 👉 #авито_за_месяц

Если вам интересен контент, который мы для вас делаем - следите за нами там, где вам удобнее. Оставляем ссылку под постом.

👉
ДРУГИЕ НАШИ СОЦСЕТИ 👈
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍73🔥2
‼️ БЕСПЛАТНЫЙ ТРАФИК НА АВИТО ‼️

С 5 мая на Авито появляется новый инструмент на - лента постов. Писали про это в нашем новостном канале.

А это дополнительная точка контакта с клиентами: можно удержать текущих пользователей, кто уже нашел ваше объявление и добавил в избранное, а можно привлечь новых без доплат за продвижение.

Как это будет работать?

Вы публикуете короткие посты: текст до 4100 символов, одно фото, ссылку на объявление. Алгоритм будет показывать эти посты органически, как в других соц.сетях.

Что там показать?

для товаров: краштесты, распаковку товара, лайфхаки по товару, сравнение товаров и помощь с выбором.
для услуг: процесс работы, кейсы «до и после», рассказ о себе.

Как этим пользоваться и не "зашиться" в производстве контента:

1️⃣ Не придумывайте с нуля. возьмите то, что уже работает в запретграме, ВК, шортсах на ютуб, дзене.

2️⃣ Если ничего нет на данный момент, просто посмотрите, что залетает в других соц.сетях в аналогичной вашей сфере бизнеса и просто повторите.

3️⃣ Если и второй вариант не подходит - просто адаптируйте контент со своих объявлений в нужный формат.

Не "маньячьте" с качеством, на начальном этапе важна именно скорость.

Фишка новая, на начальных этапах Авито точно даст показы первооткрывателям. Пока конкуренты думают, нужно успеть первыми.


Пользователи начнут видеть посты с 18 мая.

Если вам интересен контент, который мы для вас делаем - следите за нами там, где вам удобнее. Оставляем ссылку под постом.

👉
ДРУГИЕ НАШИ СОЦСЕТИ 👈
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8🔥8🤝3😁1
📈 ЗИНА, ГДЕ ДЕНЬГИ?

Основная проблема на Авито: не отсутствие просмотров, не блокировки объявлений, не фоточки в объявлениях.

Продавцы не знают цифр своего же бизнеса.

Мы даже посчитали: взяли последние 50 обращений к нам за аудитами, отфильтровали все ответы и получилось, что понимание цифр было только в 7 заявках.

Всего лишь 14% обратившихся понимают цифры в своей воронке. Не даром говорят, что 9 из 10 бизнесов в России умирают практически сразу.


Если вы не считаете свои же метрики на каждом этапе, вы сливаете бюджет впустую.

Разбираем, где теряются клиенты и что с этим делать.

Воронка состоит из этапов:

1️⃣ Показы ведут в просмотры:
объявление показали, но не кликнули, значит потеряли клиента на заголовке, цене или обложке.

2️⃣ Просмотры ведут в контакты: если клиент зашел в объявление, но не написал и не позвонил, значит потерялся на описании, качестве фото, призыве к действию.

3️⃣ Контакты ведут к целевым лидам: если вам написали, но не по теме / с другими ожиданиями / с другим запросом, значит проблема в информации рекламного креатива.

4️⃣ Целевые лиды ведут к продажам:
скорость ответа, скрипты, работа с возражениями - все это влияет на сделки.

На какие цифры ориентироваться?

CTR (показы / просмотры)
✔️ Средняя норма: 5–15%,. Это цифры из опыта, без прикрас, их не достать в статистике, которую предоставляет Авито.

Конверсия в контакт (просмотры / контакты)
✔️ Средняя норма в "Аналитике категорий". Не в фантазиях авитологов, а во вкладке на Авито, где видно данное соотношение. Тут как раз Авито данные дает.

Качество обращений (все контакты / целевые)
✔️ Идеал целевых на данной площадке: от 70%, если у вас 30–40% - проблема внутри объявления.

Конверсия в продажу (целевые / продажи)
✔️Норма зависит от ниши и отдела продаж, но в реальности она от 15-20%. Если ниже, то проблема в обработке, скорости ответа, условиях.

Стоимость сделки (рекламный бюджет / продажи)
✔️ 100% не должна быть выше вашей маржинальности, иначе вы работаете в минус и не знаете об этом.

‼️ 90% маркетологов, и авитологи в их числе, любят показывать стоимость контакта: цифра копеечная, глаз радуется, бюджет маленький, но это ловушка.
Стоимость контакта не учитывает регион, стратегию, изначальную задачу, качество заявок, маржинальность бизнеса: вы можете платить 100 рублей за контакт, но 90% этих контактов - для вас нецелевые, или по 500 рублей за каждую из 50 заявок, но получите отсутствие продаж.


Ставите 30🔥 - даем простую и максимально эффективную таблицу, как все просчитать, чтобы понять на каком этапе вы теряете деньги.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥463🤯1
Авито LITE LAB
‼️ БЕСПЛАТНЫЙ ТРАФИК НА АВИТО ‼️ С 5 мая на Авито появляется новый инструмент на - лента постов. Писали про это в нашем новостном канале. А это дополнительная точка контакта с клиентами: можно удержать текущих пользователей, кто уже нашел ваше объявление…
⚡️ ЛЕНТА ПОСТОВ: ДОПОЛНЕНИЕ К ПОСТУ ВЫШЕ⚡️

1️⃣ Лента постов в ручном тесте
- информация от личного менеджера одного из аккаунтов нашего ключевого клиента.

2️⃣ Изначально будет во вкладке "Избранное". И только через приложение. Как выглядит - на скрине выше.

3️⃣ Зачем делают: попытка взять функционал стандартной соц.сети, с которыми в последнее время проблемы (есть только ВК +/- аналогичным с таким трафиком) и повысить время пребывания пользователя на площадке.

P.S. Прикрепили скрины с презентации, которую нам показывал добрый сотрудник Авито
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6👏5🤯4😱1
❗️ИНСАЙД - ОТМЕНА ТАРИФА ЗА ЦЕЛЕВЫЕ ДЕЙСТВИЯ❗️

Тарифа с целевыми действиями в категории Услуг с 3 июня больше НЕ БУДЕТ.

Сейчас такой тариф доступен в категориях:

- Перевозки и доставка,
- Грузчики, складские услуги,
- Автосервис, аренда.

Есть время подготовиться и скорректировать стратегию.

Самые актуальные и свежие новости по Авито в нашем втором канале 👉 Новости Авито / LiteLab
🔥5👍4🤬3👌2
Общаетесь с конкурентами / коллегами из вашей сферы бизнеса?
Anonymous Poll
61%
Да
40%
Нет
1🔥1🤔1
🥊 БИТВА ЗА ПРАВДУ: ДВА АГЕНТСТВА ПРОТИВ АВИТО-МИФОВ

15 мая, 18:00 МСК | Zoom

Обычно мы проводим эфиры сами, но в этот раз будет иначе!

Объединяемся с другим агентством для полезного эфира
, коллеги одни из лидеров рынка в сфере услуг по продвижению на Авито. У нас разный подход, разная экспертиза, но цель одна — разобраться, что реально работает в 2026, а что пора отправлять в утиль

Разбираем три темы, которые вызывают больше всего споров:

1️⃣
А/Б тесты на Авито
Кому они реально нужны, что можно тестировать без лишних затрат, какие выводы делать и как не наломать дров

2️⃣ ПФ: накрутка: все ещё работает?
Разбираем риски блокировок, скрытые последствия для аккаунта и почему даже «безопасные» схемы всё равно ведут к падению позиций

3️⃣ Масспостинг в 2026 — жив или окончательно похоронен?
Какие схемы ещё проходят, какие убивает Авито в моменте, и как сейчас вообще выстраивать стратегию публикаций без риска для профиля

‼️ Два практикующих агентства: у обоих сотни аккаунтов за плечами, реальные кейсы, ошибки и истории успеха. Будем дискутировать, задавать неудобные вопросы и отстаивать свою позицию.

👉 Zoom по ссылке 15 мая, 18:00 МСК - https://us06web.zoom.us/j/89045342903?pwd=dlCeD9RnmVWQOexBNuG40cqRG52Sje.1

Количество мест ограничено платформой, поэтому не опаздывайте

Приходите спорить и обсуждать, будет полезно
🔥14👍107
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👣 УХОДИМ ДО ВТОРНИКА

Отключаемся от сети, потому что завтра не будет мобильного интернета.

Поздравляем с наступающим праздником Великой Победы!

Но и еще раз напоминаем о важном - СКОРО ЭФИР

И в этот раз мы будем не одни 😈
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
9😁6🤯3🤝2