🔥 КАК УВЕЛИЧИТЬ КОНТАКТЫ В 7 РАЗ, СНИЗИВ ИХ СТОИМОСТЬ В 2.5 РАЗА

Делимся с вами кейсом по продвижению компании на Авито, которая занимается металлопрокатом.

По шагам рассказываем, как масштабировали один из аккаунтов клиента в Ростове-на-Дону.

БЫЛО 46 контактов за месяц за 262 рубля в первом месяце 👉 СТАЛО 882 контакта за 114 рублей за следующие три месяца.

Поста тут не хватит, поэтому написали полноценную статью.

Что делали?
🔸ознакомились с брифом;
🔸переработали стратегию размещения;
🔸увеличили конверсию с помощью заголовков и контента;
🔸перенастроили платное продвижение;
🔸получили результат.

Подробно и пошагово 👉 в нашем блоге на VC

#кейсы_litelab

❗️ БЕЗ СПАМА, В ОДНОМ МЕСТЕ, С БЫСТРЫМ ОПОВЕЩЕНИЕМ

Мы запустили еще один канал в телеграме - Новости Авито / LiteLab.

Там будут только новости и нововведения площадки. Например, за апрель было уже более 7 важных нововведений, 5 из которых мы подробно расписали в новом канале.

Зачем?
- новостей много, изменения на площадке происходят всегда;
- касаются разных категорий, поэтому нужны не всем.

Не хотим спамить постоянно в основном канале: поэтому приняли решение сделать отдельно, для тех, кто активно взаимодействует с площадкой, хочет быть в курсе ситуации и не упускать ничего нового.

Вот 5 ключевых новостей за апрель:

- Конструктор аудиторий в AvitoAds
- Запуск A/B тестов обложек объявлений
- Защита сделок для услуг
- Увеличение цен в категории "Ремонт и строительство"
- Тест фильтра со скоростью ответа.

Наша цель - сделать так, чтобы вы всегда были в курсе изменений, смотрели информацию в одном месте (даже официальный аккаунт Авито в соц.сетях не дает данные структурировано), в удобно для вас время.

Подписывайтесь, ставьте "без уведомлений" и читайте, когда вам удобно.

👉 Новости Авито / LiteLab

🤝 КАК МЫ РАБОТАЕМ И ПОЧЕМУ БЕРЕМ НЕ ВСЕХ

Мы не продаём «услуги по ведению Авито» - мы работаем с теми, кто хочет и может развиваться.

🚨Мы не набираем клиентов пачками: не потому, что не умеем, а потому что мы вовлечены в процесс, качество услуг и заинтересованы в результате клиента, А работать в таком формате можно только тогда, когда ты уверен, что он положительные результаты вообще возможны.

1️⃣ Поэтому первый шаг всегда за вами
Вы оставляете заявку на бесплатный аудит: не в комментариях, а в личные сообщения — ссылка будет ниже в посте. Мы присылаем список вопросов, вы на них отвечаете. Вопросы про ваш бизнес и цифры, что устраивает/что не устраивает, каких результатов хотите добиться.

2️⃣ Дальше подключается наша команда
Мы смотрим вашу нишу: работали ли уже в такой, какой там спрос, какая конкуренция, какие стратегии и лидирующих компаний, какой объем рынка в вашем регионе, какой бюджет нужен для выхода на стабильные показатели. Анализируем ваш аккаунт и статистику: что сделано хорошо, где ошибки, какие точки роста есть прямо сейчас.

3️⃣ На следующий день / иногда пару дней вы получаете разбор
Мы не даём общих рекомендаций «улучшить контент»: вы получаете конкретные данные по вашему аккаунту. По каждому пункту вы увидите цифры и рекомендации, подтверждённые нашим опытом и насмотренностью, и поймёте, что именно нужно менять в первую очередь, либо что в целом нужно для запуска.

4️⃣ Если после аудита мы видим, что можем реально помочь - обсуждаем дальнейшие шаги.
На основе аудита мы фиксируем: начальную стратегию, превые гипотезы, обязательные корректировки, что отправляем на доработку, что отключаем полностью. Обсуждаем формат сотрудничества, бюджет, сроки, подписываем договор и запускаем работу.

🌟 Бонус - мы экономим ваши деньги.
Если не видим пути к результату - говорим честно. Даже если вы готовы платить, потому что взять проект, в который мы не верим, для нас дороже, чем отказать. Мы не работаем с нишами, в которых нет никаких перспектив на площадке.

❗️ ПОЧЕМУ МЫ БЕРЁМ НЕ ВСЕХ?

- репутация, здравый смысл и модель нашего бизнеса: нам дороже заработать 40-80к на старте, чтобы клиент потом ушел недовольный в конце месяца. Это удар по репутации, лишняя нагрузка команды, ответственность, запуск проекта.

- не работаем с теми, кто верит в волшебные таблетки и живет в розовых очках: "один раз запустили и все само пойдет дальше", "мне обещали заявки за 2 дня", "мне гарантировали продажи" - это не к нам. Мы работаем системно и не вешаем "лапшу на уши". В 2026 году в маркетинге волшебных таблекток нет.

Мы эксперты в Авито, вы в своём деле: без вашей обратной связи, данных, участия - результата не будет, только совместная работа дает плоды.

РАЗДЕЛЯЕТЕ ТАКОЙ ПОДХОД? 👉 ЖДЕМ НА АУДИТЕ

⚡️ х15 КОНТАКТОВ СО СНИЖЕНИЕМ СТОИМОСТИ В 10 РАЗ: ДА, ЭТО РЕАЛЬНО.

Делимся с вами кейсом по продвижению компании на Авито, которая земляными работами: выравнивание участков, демонтаж зданий, рытье, копка траншей, котлованов и создание прудов.

В статье подробно рассказываем, как изменили стратегию, что делали с контентом и платным продвижением, чтобы добиться таких результатов.

Что делали?

🔸ознакомились с брифом;
🔸перестроили логику публикации;
🔸скорректировали семантику, заголовки, контент;
🔸увеличили конверсию в контакт на 1.5 раза выше рыночной;
🔸получили результат.

Подробно и пошагово 👉 в нашем блоге на VC

#кейсы_litelab

🔝 ТОП ПОСТОВ ЗА АПРЕЛЬ

Апрель выдался насыщенным. Авито меняется, старые схемы умирают, новые инструменты появляются. Если что-то пропустили — вот 6 главных постов, которые стоит забрать в работу.

1️⃣ 5 старых методов, которые убивают аккаунт

Авито больше не тот, что год назад: масспостинг уже работает не так, как раньше, долгие ответы и дубли объявлений теперь убивают ранжирование. Разобрали 5 пунктов, которые изменились на площадке с начала 2025 года на основе опыта работы со 100+ аккаунтами. Если узнали себя хотя бы в одном - пора пересматривать подход.

2️⃣ Три причины, почему нет продаж при хороших показах

Ситуация: показы есть, в избранное добавляют, а продаж нет. Вывод - Авито не работает, но в 90% случаев проблема не в площадке. Отсутствие аналитики, проблемы с обработкой заявок и отсутствие системных тестов. Без аналитики вы не знаете стоимость сделки, без обработки лидов сливаете бюджет, а без тестов отстаёте от конкурентов.

3️⃣ 6 факторов ранжирования, которые отправят вас в топ или в никуда

У площадки есть чёткая система: аккаунт и уровень сервиса, скорость ответа, поведенческие факторы, наполненность контентом, отзывы и рейтинг, платное продвижение. Алгоритм не лежит в открытом доступе, но после 100+ проектов в год определённые аналогии прослеживаются. Если вы не в топе - несколько факторов у вас точно западают.

4️⃣ Подкаст: разбор ошибок в реальном объявлении на Авито

Записали подкаст, где разобрали реальное объявление из выдачи: категория, заголовок, цена, время ответа, контент, описание, фото. Всё, что кажется простым, на деле часто убивает конверсию, исправьте это, и показы вырастут.

5️⃣ Новостной канал: без спама, только важное

Мы запустили отдельный канал — Новости Авито / LiteLab. За апрель уже больше 7 нововведений. Не хотим спамить в основном канале, поэтому всё важное теперь там. Подписывайтесь, ставьте «без уведомлений» и читайте, когда удобно.

6️⃣ Как отвечать на негатив, чтобы не потерять клиента

Один негативный отзыв перекрывает десятки положительных, но грамотный ответ не только сглаживает конфликт, но и укрепляет доверие. Общие правила, готовые скрипты и инструкция, как удалить отзыв, если он несправедливый.

Чтобы не пропускать новые разборы, следите за хештегом 👉 #авито_за_месяц

Если вам интересен контент, который мы для вас делаем - следите за нами там, где вам удобнее. Оставляем ссылку под постом.

👉 ДРУГИЕ НАШИ СОЦСЕТИ 👈

‼️ БЕСПЛАТНЫЙ ТРАФИК НА АВИТО ‼️

С 5 мая на Авито появляется новый инструмент на - лента постов. Писали про это в нашем новостном канале.

А это дополнительная точка контакта с клиентами: можно удержать текущих пользователей, кто уже нашел ваше объявление и добавил в избранное, а можно привлечь новых без доплат за продвижение.

Как это будет работать?

Вы публикуете короткие посты: текст до 4100 символов, одно фото, ссылку на объявление. Алгоритм будет показывать эти посты органически, как в других соц.сетях.

Что там показать?

✅ для товаров: краштесты, распаковку товара, лайфхаки по товару, сравнение товаров и помощь с выбором.
✅ для услуг: процесс работы, кейсы «до и после», рассказ о себе.

Как этим пользоваться и не "зашиться" в производстве контента:

1️⃣ Не придумывайте с нуля. возьмите то, что уже работает в запретграме, ВК, шортсах на ютуб, дзене.

2️⃣ Если ничего нет на данный момент, просто посмотрите, что залетает в других соц.сетях в аналогичной вашей сфере бизнеса и просто повторите.

3️⃣ Если и второй вариант не подходит - просто адаптируйте контент со своих объявлений в нужный формат.

Не "маньячьте" с качеством, на начальном этапе важна именно скорость.

Фишка новая, на начальных этапах Авито точно даст показы первооткрывателям. Пока конкуренты думают, нужно успеть первыми.

Пользователи начнут видеть посты с 18 мая.

Если вам интересен контент, который мы для вас делаем - следите за нами там, где вам удобнее. Оставляем ссылку под постом.

👉 ДРУГИЕ НАШИ СОЦСЕТИ 👈

📈 ЗИНА, ГДЕ ДЕНЬГИ?

Основная проблема на Авито: не отсутствие просмотров, не блокировки объявлений, не фоточки в объявлениях.

Продавцы не знают цифр своего же бизнеса.

Мы даже посчитали: взяли последние 50 обращений к нам за аудитами, отфильтровали все ответы и получилось, что понимание цифр было только в 7 заявках.

Всего лишь 14% обратившихся понимают цифры в своей воронке. Не даром говорят, что 9 из 10 бизнесов в России умирают практически сразу.

Если вы не считаете свои же метрики на каждом этапе, вы сливаете бюджет впустую.

Разбираем, где теряются клиенты и что с этим делать.

Воронка состоит из этапов:

1️⃣ Показы ведут в просмотры: объявление показали, но не кликнули, значит потеряли клиента на заголовке, цене или обложке.

2️⃣ Просмотры ведут в контакты: если клиент зашел в объявление, но не написал и не позвонил, значит потерялся на описании, качестве фото, призыве к действию.

3️⃣ Контакты ведут к целевым лидам: если вам написали, но не по теме / с другими ожиданиями / с другим запросом, значит проблема в информации рекламного креатива.

4️⃣ Целевые лиды ведут к продажам: скорость ответа, скрипты, работа с возражениями - все это влияет на сделки.

На какие цифры ориентироваться?

➖ CTR (показы / просмотры)
✔️ Средняя норма: 5–15%,. Это цифры из опыта, без прикрас, их не достать в статистике, которую предоставляет Авито.

➖ Конверсия в контакт (просмотры / контакты)
✔️ Средняя норма в "Аналитике категорий". Не в фантазиях авитологов, а во вкладке на Авито, где видно данное соотношение. Тут как раз Авито данные дает.

➖ Качество обращений (все контакты / целевые)
✔️ Идеал целевых на данной площадке: от 70%, если у вас 30–40% - проблема внутри объявления.

➖ Конверсия в продажу (целевые / продажи)
✔️Норма зависит от ниши и отдела продаж, но в реальности она от 15-20%. Если ниже, то проблема в обработке, скорости ответа, условиях.

➖ Стоимость сделки (рекламный бюджет / продажи)
✔️ 100% не должна быть выше вашей маржинальности, иначе вы работаете в минус и не знаете об этом.

‼️ 90% маркетологов, и авитологи в их числе, любят показывать стоимость контакта: цифра копеечная, глаз радуется, бюджет маленький, но это ловушка.
Стоимость контакта не учитывает регион, стратегию, изначальную задачу, качество заявок, маржинальность бизнеса: вы можете платить 100 рублей за контакт, но 90% этих контактов - для вас нецелевые, или по 500 рублей за каждую из 50 заявок, но получите отсутствие продаж.

Ставите 30🔥 - даем простую и максимально эффективную таблицу, как все просчитать, чтобы понять на каком этапе вы теряете деньги.