Авито LITE LAB
4.26K subscribers
332 photos
49 videos
16 files
264 links
Канал с исключительной пользой про Авито: гайды, инструкции, разбор ниш и фишки по продвижению.

🔥 В портфолио 70+ клиентов из 30 разных ниш.

Кейсы 👉 https://vk.cc/cRMBgF

Бесплатный аудит 👉 @litelab_consultant

Новости Авито 👉 https://t.me/litelab_news
Download Telegram
🧐 +1 СОЦСЕТЬ? НОВАЯ ФИШКА НА ПЛОЩАДКЕ

В ближайшее время у некоторых пользователей в интерфейсе появится возможность публиковать не только объявления, но и обычные посты: с текстом, фото, видео, реакциями.

🤯 Авито потихонечку тестирует ленту контента!

По сути, площадка примеряет на себя роль соцсети, и это не случайно, так как Авито давно перестал быть просто доской объявлений, и добавить ленту - логичный шаг

Особенно с учетом нынешней реальности с блокировками и ограничениями. А недавно еще и завирусились объявления, которые пользователи создают просто "по приколу" для общения в чатах с друзьями и близкими, потому что Авито в белых списках.

Зачем Авито это нужно? 💰 ДЕНЬГИ!

Лента с контентом = вовлечение: время на сайте, повторные визиты: чем дольше человек сидит в приложении, тем больше объявлений он видит, тем выше шанс, что он что-то купит, тем больше денег заработает на рекламе и трафике.

Потенциальные плюсы для продавцов?
➡️ Сейчас у вас есть один основной инструмент - объявление: вы его выложили и ждёте, когда кто-то найдёт.

➡️ С появлением ленты появляется второй канал коммуникации: вы сможете собирать подписчиков на свою страницу, прогревать их постами, показывать закулисье, анонсировать акции, рассказывать о новинках и делать это бесплатно.

‼️Пока фича в режиме тестирования. Увидеть её могут только отдельные пользователи, но судя по тому, как Авито обычно раскатывает новые инструменты, до широкого запуска - 3-4 месяца.

И, как это часто бывает, те, кто адаптируется первыми, получат преимущество, когда фича станет доступна всем, конкуренция в ленте уже будет.

Наше мнение: пока можно просто следить за новостями и думать над контент-стратегией: что вы будете публиковать? как часто? как это сочетать с объявлениями? Ответы на эти вопросы лучше найти до запуска, а не после.

Если вам интересен контент, который мы для вас делаем - следите за нами там, где вам удобнее. Оставляем ссылку под постом.

👉
ДРУГИЕ НАШИ СОЦСЕТИ 👈
🔥14🤯8🤔54
🌟B2B УСЛУГИ РАБОТАЮТ: КЕЙС ПРО 1700+ КОНТАКТОВ ПО 249 РУБЛЕЙ

Делимся с вами кейсом по продвижению компании, которая занимается маркировкой и сертификацией на Авито.

В статье подробно рассказываем, как работаем уже более 9 месяцев, не просто приводя контакты, а анализируя воронку от показа до сделки.

Что делали и делаем?
🔸погрузились в сферу;
🔸перестроили стратегию после предыдущего подрядчика;
🔸анализируем все этапы воронки;
🔸тестируем гипотезы для ежемесячного масштабирования;
🔸получаем результат.

Подробно и пошагово 👉 в нашем блоге на VC

#кейсы_litelab
🔥7👍6👌31
📊 ПОЧЕМУ АВИТО НЕ ДАЁТ ПРОДАЖ?

Ситуация: показы есть, в избранное добавляют, а продаж нет.
Вывод = Авито не работает.

НО в 90% случаев проблема не в площадке!

Вот 3 основные причины, почему продажи не идут, даже при хорошем трафике:

1️⃣
Нет никакой аналитики
Большинство продавцов считают только количество заявок, но не отслеживают, сколько из них целевые, сколько дошли до сделки, какой средний чек и маржа.

Без этих цифр невозможно понять:
- сколько целевых заявок было у вас за неделю/месяц/квартал;
- сколько вы реально можете платить за заявку;
- какие регионы размещения и объявления окупаются;

Ответьте себе честно на 3 этих вопроса? Ответа нет? Тогда в чем виновата площадка?

2️⃣ Проблемы с обработкой заявок
Авито приводит трафик, но не обрабатывает его. Дальше начинается: скорость ответа, квалификация лидов, работа с возражениями, дожим до сделки.

Медленный ответ, шаблонные сообщения, отсутствие скриптов - всё это убивает конверсию в сделку. Разберитесь с обработкой, потом увеличивайте бюджет. Иначе вы просто сливаете деньги в пустую.

3️⃣ Отсутствие системных тестов
Многие бизнесы заливают одинаковые объявления, крутят одно и то же продвижение, не тестируют креативы и ждут результата.

Но рынок меняется, конкуренты не стоят на месте. И те, кто тестирует и анализирует, забирают трафик у тех, кто жалуется.

Это регулярная системная работа, а не просто выгрузка большого количества объявлений, чтобы они были.

‼️ Авито — это канал привлечения трафика, а не площадка, которая продаёт за вас. Если у вас нет аналитики, нет обработки лидов, нет системы тестов и гипотез, то даже качественный и недорогой трафик не приведёт к прибыли.


Мы проводим аудит, на котором разбираем текущую воронку продаж и конверсию на каждом этапе. Считаем экономику: стоимость заявки, стоимость сделки, маржу, окупаемость. Находим слабые места в обработке лидов. И составляем план гипотез для тестирования на ближайшие месяцы.

👉 ЗАПИСАТЬСЯ НА АУДИТ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍125🔥3
🔍 КАК АВИТО ОПРЕДЕЛЯЕТ, КАКОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ БУДЕТ В ТОПЕ?

У площадки есть чёткая система ранжирования объявлений, и если её понимать, можно прогнозировать результат.

Естественно алгоритм не лежит где-то в открытом доступе, но когда в работе за год 100+ проектов, определенные аналогии прослеживаются.

6 факторов, которые влияющих на позиции:

1️⃣ Аккаунт и Уровень сервиса
Авито оценивает не только отдельное объявление, а весь профиль: наполненность информацией, регулярные обновления и работу с объявления, наличие отзывов, отсутствие нарушений правил.

2️⃣ Скорость ответа и отсутствие пропущенных

Система замеряет время первого ответа, долю пропущенных звонков, количество диалогов, отмены Авито доставок и прочие факторы при непосредственном взаимодействии пользователя и продавца.

3️⃣ Поведенческие факторы
Алгоритм анализирует: кликабельность объявления, конверсии из показа в просмотр и из просмотра в контакт, сколько времени пользователь провёл в объявлении, листал ли фото, сохранял ли в избранное, возвращался ли позже. Короткие визиты - это сигнал для алгоритма, что объявление не интересно и не смысла его показывать.

4️⃣ Наполненность контентом
Вопрос даже не про качество, а про количество. В процентном соотношении, если взять опыт на многих проектах, то, чем больше у вас фото, тем лучше результаты. Это косвенно подтверждает пункт №1 и пункт №3.

5️⃣ Отзывы и рейтинг
Важен не просто средний балл, а количество и свежесть (продавец с 4,5 и 50 свежими отзывами будет выше, чем продавец с 5,0 и двумя отзывами год назад). Важна системность работы с отзывами.

6️⃣ Платное продвижение
Деньги работают, но только в связке с пунктами выше.

Если объявление не получает никакого трафика в первое время, то даже с деньгами оно будет мертво. Если трафик есть, то по мимо денег важны пункты №2, 3 и 4. Сначала работа с качеством, потом подключение платного продвижения.

❗️ГИПЕРВАЖНО ❗️

Это не перечень пунктов по нарастующей или убывающей. Продвижение на площадке сейчас - это системность, а не просто публикация наобум. Без понятной системы и логики ничего работать не будет.

Если ваше объявление не в топе, значит несколько факторов западают. Вы можете это игнорировать и продолжать сливать бюджет, а можете начать решать проблему уже сейчас, получить конкретный план и превратить этот рекламный канал поток заявок для бизнеса.

Если вам интересен контент, который мы для вас делаем - следите за нами там, где вам удобнее. Оставляем ссылку под постом.

👉
ДРУГИЕ НАШИ СОЦСЕТИ 👈
11👍7🔥4👌4
📇 НЕ ПРОСТО СЛОВА ИЛИ НАРИСОВАНЫЕ КАРТИНКИ

Мы редко делимся отзывами в канале, обычно давая только пользу и рассказывая про фишки на площадке.


За последние месяцы мы получили достаточно много благодарностей, закрепленных официально, чем хотели бы поделиться с вами.

Что объединяет этих клиентов?

Перед работой с нами они уже пробовали настраивать Авито самостоятельно или с другими подрядчиками, результат их не устраивал. После нашей работы - показатели увеличились. Отсюда и отзывы.

Кстати, если обратите внимание - сферы, масштаб компаний, задачи, достаточно разные: у всех свои бизнес-процессы, рекламные бюджеты, регионы продаж.

Но главное, что объединяет эти бизнесы: их продажи реально растут на Авито.

Ну а когда клиенты остаются с нами месяцами и годами - это лучшая оценка нашей работы, а если ещё и благодарности присылают - вдвойне приятно 😉

Тут делились нашей схемой, как получать и работать с отзывами. Применимо к любым канала продаж.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍73👏3
🔥 КАК УВЕЛИЧИТЬ КОНТАКТЫ В 7 РАЗ, СНИЗИВ ИХ СТОИМОСТЬ В 2.5 РАЗА

Делимся с вами кейсом по продвижению компании на Авито, которая занимается металлопрокатом.

По шагам рассказываем, как масштабировали один из аккаунтов клиента в Ростове-на-Дону.

БЫЛО 46 контактов за месяц за 262 рубля в первом месяце 👉 СТАЛО 882 контакта за 114 рублей за следующие три месяца.

Поста тут не хватит, поэтому написали полноценную статью.

Что делали?
🔸ознакомились с брифом;
🔸переработали стратегию размещения;
🔸увеличили конверсию с помощью заголовков и контента;
🔸перенастроили платное продвижение;
🔸получили результат.

Подробно и пошагово 👉 в нашем блоге на VC

#кейсы_litelab
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9🔥931👌1
ПРОВЕРЬ СЕБЯ: СКОЛЬКО ОШИБОК НАЙДЁШЬ В ЭТОМ ОБЪЯВЛЕНИИ? 🔍

Смотрим на скрин выше: объявление реального магазина дверей. Вроде бы всё есть: заголовок, описание, цена, адрес, но продажи могли быть выше!

Ваша задача: найти все ошибки (от явных до скрытых)

Подсказка: их там минимум 3

Отмечай в опросе ниже, после сделаем аудиоразбор, со всеми "косяками" 👇
🔥43😱3🤯2
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4🔥3🙏2
🔍 РАЗБИРАЕМ ОБЪЯВЛЕНИЕ НА ОШИБКИ

Мы регулярно проводим аудиты аккаунтов на Авито, и каждый раз видим одни и те же ошибки, потому, что многие вещи не очевидны

Сегодня берём реальное объявление из выдачи и разбираем его ошибки:

00:11 - категория размещения

00:30 - ошибка 1: заголовок в объявлении

01:30 - ошибка 2: цена в объявлении

02:00 - ошибка 3: время ответа

02:45 - рассматриваем контент

03:20 - ошибки в контенте

04:30 - ошибки в описании

06:55 - фотографии в объявлении

08:00 - где забрать наш гайд по контенту?

❗️Вся информация в этом подкасте может показаться максимально простой. Но если вы исправите всё, что мы показали - ваши показы вырастут, а за ними — заявки и продажи

🔥 - если было полезно, и нужно почаще записывать подкасты
🔥18👍54🤔1
❗️ БЕЗ СПАМА, В ОДНОМ МЕСТЕ, С БЫСТРЫМ ОПОВЕЩЕНИЕМ

Мы запустили еще один канал в телеграме - Новости Авито / LiteLab.

Там будут только новости и нововведения площадки. Например, за апрель было уже более 7 важных нововведений, 5 из которых мы подробно расписали в новом канале.

Зачем?
- новостей много, изменения на площадке происходят всегда;
- касаются разных категорий, поэтому нужны не всем.

Не хотим спамить постоянно в основном канале: поэтому приняли решение сделать отдельно, для тех, кто активно взаимодействует с площадкой, хочет быть в курсе ситуации и не упускать ничего нового.


Вот 5 ключевых новостей за апрель:

- Конструктор аудиторий в AvitoAds
- Запуск A/B тестов обложек объявлений
- Защита сделок для услуг
- Увеличение цен в категории "Ремонт и строительство"
- Тест фильтра со скоростью ответа.

Наша цель - сделать так, чтобы вы всегда были в курсе изменений, смотрели информацию в одном месте (даже официальный аккаунт Авито в соц.сетях не дает данные структурировано), в удобно для вас время.

Подписывайтесь, ставьте "без уведомлений" и читайте, когда вам удобно.

👉 Новости Авито / LiteLab
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍7👌51
💬 НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ НА АВИТО: КАК ОТВЕТИТЬ, ЧТОБЫ НЕ ПОТЕРЯТЬ ПРОДАЖИ

Один негативный отзыв способен перекрыть десятки положительных. Потенциальный покупатель, заходя в профиль, видит 1 звезду, читает гневный комментарий и просто уходит к конкуренту.

👉 Но грамотный ответ на негатив может не только сгладить конфликт, но и укрепить доверие к вам, даже если клиент был неправ

Разбираем, как отвечать на негативные отзывы на Авито!

Покупатели почти всегда анализируют профиль перед тем, как написать сообщение . Если они видят негативный отзыв без вашей реакции, то делают вывод: продавец игнорирует проблемы или не готов к диалогу

Публичная реакция даже на несправедливую претензию показывает, что вы готовы разобраться в ситуации. Спокойный и аргументированный ответ формирует образ надежного продавца.

Общие правила и рекомендации от нас:
1️⃣
С охраняйте спокойствие: даже если отзыв несправедливый, не отвечайте агрессией
2️⃣ Благодарите за обратную связь: покажите, что цените мнение клиента
3️⃣ Не вступайте в публичный конфликт: попытка доказать свою правоту через спор выглядит непрофессионально
4️⃣ Предлагайте решение: компенсация, замена товара, повторная консультация
5️⃣ Переводите диалог в личные сообщения для детального разбора

Готовые скрипты ответов можете посмотреть выше👆

❗️Не оставляйте негативные отзывы без ответа. Иначе это будет сигнал следующим клиентам, что продавец игнорирует проблемы


Правильно выстроенное общение с недовольным клиентом способно не только сгладить конфликт, но и укрепить доверие к вам

Что делать, если отзыв нужно удалить?
Иногда негатив оставляют конкуренты или клиенты, с которыми даже не было сделки. В этом случае отзыв можно и нужно оспорить. Мы подготовили подробную инструкцию: как удалить отзыв на Авито в 2026 году, на что обращать внимание и какие нюансы появились в этом году

👉 Читать статью: Как удалить отзыв на Авито
👍114🔥4
🤝 КАК МЫ РАБОТАЕМ И ПОЧЕМУ БЕРЕМ НЕ ВСЕХ

Мы не продаём «услуги по ведению Авито» - мы работаем с теми, кто хочет и может развиваться.

🚨Мы не набираем клиентов пачками: не потому, что не умеем, а потому что мы вовлечены в процесс, качество услуг и заинтересованы в результате клиента, А работать в таком формате можно только тогда, когда ты уверен, что он положительные результаты вообще возможны.

1️⃣ Поэтому первый шаг всегда за вами
Вы оставляете заявку на бесплатный аудит: не в комментариях, а в личные сообщения — ссылка будет ниже в посте. Мы присылаем список вопросов, вы на них отвечаете. Вопросы про ваш бизнес и цифры, что устраивает/что не устраивает, каких результатов хотите добиться.

2️⃣ Дальше подключается наша команда
Мы смотрим вашу нишу: работали ли уже в такой, какой там спрос, какая конкуренция, какие стратегии и лидирующих компаний, какой объем рынка в вашем регионе, какой бюджет нужен для выхода на стабильные показатели. Анализируем ваш аккаунт и статистику: что сделано хорошо, где ошибки, какие точки роста есть прямо сейчас.

3️⃣ На следующий день / иногда пару дней вы получаете разбор
Мы не даём общих рекомендаций «улучшить контент»: вы получаете конкретные данные по вашему аккаунту. По каждому пункту вы увидите цифры и рекомендации, подтверждённые нашим опытом и насмотренностью, и поймёте, что именно нужно менять в первую очередь, либо что в целом нужно для запуска.

4️⃣ Если после аудита мы видим, что можем реально помочь - обсуждаем дальнейшие шаги.
На основе аудита мы фиксируем: начальную стратегию, превые гипотезы, обязательные корректировки, что отправляем на доработку, что отключаем полностью. Обсуждаем формат сотрудничества, бюджет, сроки, подписываем договор и запускаем работу.

🌟 Бонус - мы экономим ваши деньги.
Если не видим пути к результату - говорим честно. Даже если вы готовы платить, потому что взять проект, в который мы не верим, для нас дороже, чем отказать. Мы не работаем с нишами, в которых нет никаких перспектив на площадке.

❗️
ПОЧЕМУ МЫ БЕРЁМ НЕ ВСЕХ?

- репутация, здравый смысл и модель нашего бизнеса:
нам дороже заработать 40-80к на старте, чтобы клиент потом ушел недовольный в конце месяца. Это удар по репутации, лишняя нагрузка команды, ответственность, запуск проекта.

- не работаем с теми, кто верит в волшебные таблетки и живет в розовых очках: "один раз запустили и все само пойдет дальше", "мне обещали заявки за 2 дня", "мне гарантировали продажи" - это не к нам. Мы работаем системно и не вешаем "лапшу на уши". В 2026 году в маркетинге волшебных таблекток нет.

Мы эксперты в Авито, вы в своём деле: без вашей обратной связи, данных, участия - результата не будет, только совместная работа дает плоды.

РАЗДЕЛЯЕТЕ ТАКОЙ ПОДХОД? 👉 ЖДЕМ НА АУДИТЕ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥53
⚡️ х15 КОНТАКТОВ СО СНИЖЕНИЕМ СТОИМОСТИ В 10 РАЗ: ДА, ЭТО РЕАЛЬНО.

Делимся с вами кейсом по продвижению компании на Авито, которая земляными работами: выравнивание участков, демонтаж зданий, рытье, копка траншей, котлованов и создание прудов.

В статье подробно рассказываем, как изменили стратегию, что делали с контентом и платным продвижением, чтобы добиться таких результатов.

Что делали?

🔸ознакомились с брифом;
🔸перестроили логику публикации;
🔸скорректировали семантику, заголовки, контент;
🔸увеличили конверсию в контакт на 1.5 раза выше рыночной;
🔸получили результат.

Подробно и пошагово 👉 в нашем блоге на VC

#кейсы_litelab
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍72