🔍 Обзор Service Desk ITSM 365: возможности системы в 2025

Команда ITSM 365 возобновляет публикации после долгого перерыва и рассказывает об актуальных функциях своей сервис-деск системы для бизнеса.

📌 Основное:
✔ Инструменты для среднего и малого бизнеса
✔ Соответствие enterprise-уровню при простоте настройки
✔ Развитие продукта на протяжении 11 лет

🔗 Читать подробнее →

#ITSM #ServiceDesk #БизнесИТ

🚀 Конвейер цифровых сервисов: как создавать и предоставлять услуги без сбоев и стресса

🔹 Если внедрять и поддерживать ITSM-систему, обязательно столкнёшься с заявками по ошибочно выбранным услугами и другими неприятностями.

📌 Ксения Попова, младший бизнес-аналитик в ITSM 365, рассказывает, как её команда минимизирует проблемы в предоставлении сервисов.

🔗 Читать подробнее на Хабре →

#ITSM #ЦифровыеСервисы #Автоматизация