Мы – команда Сервиса помощи маломобильным людям.

Каждый из нас является профессиональным спасателем, аттестованным в соответствии с ФЗ от 22.08.1995 №151-ФЗ «Об аварийно-спасательных службах и статусе спасателей» или пожарным.

Мы несем службу в федеральных, муниципальных и добровольческих спасательных подразделениях Москвы и Московской области.
Работу в Сервисе помощи маломобильным людям осуществляем в свободное от основной службы время.

Идея создания сервиса возникла, когда стало очевидным, что экстренные службы города не могут помочь всем и всегда – у спасателей, пожарных и скорой помощи есть приоритеты в вызовах. В нашем большом мегаполисе ежеминутно что-то происходит, уж поверьте.

Следуя на вызов «Помочь поднять человека с пола на кровать» мы можем не успеть помочь в действительно экстренной ситуации, где решающей является буквально каждая секунда – при ДТП, пожаре, вскрытии двери. Именно поэтому социальная помощь хоть и является частью службы, но это не профильная деятельность.

❓Но как же быть людям, которым нужная профессиональная помощь, но их случай не экстренный ❓

• Как быть, если необходимо поменять белье лежачему человеку весом под 200кг?
• Куда звонить, чтобы помогли помыть человека, который не может перешагнуть высокую чашу ванной?
• Как быть сиделкам, у которых просто нет физической возможности поднять своего подопечного, упавшего на пол с кровати?

Наша Миссия
Оказывать профессиональную помощь в сложных бытовых ситуациях и обеспечить безопасную среду для маломобильных людей. Мы работаем на стыке между оказанием помощи городскими службами и патронажной службы.

Мы не заменяем экстренные службы, а дополняем их.
Мы не заменяем патронаж, а помогаем ему быть более эффективным.

Помощь в сложных бытовых ситуациях:
• подъем с пола на кровать,
• помощь при падении в ванной и душевой,
• несрочные транспортировки и госпитализации без врачебной помощи,
• гигиенические процедуры при большом весе,
не являются профилем экстренных служб, и, одновременно не могут быть реализованы силами сиделок патронажной службы в силу большого веса пациентов или ограниченного пространства.

Наша миссия - помочь единожды в сложной ситуации и предложить технические решения, чтобы проблемы не возникали повторно.

Мы предоставляем квалифицированную поддержку профессиональных спасателей родственникам и сиделкам, осуществляющим уход за маломобильными пожилыми людьми с избыточным весом.

Наши специалисты обеспечивают безопасное выполнение физически сложных манипуляций, с которыми один человек справиться не в состоянии.

Целевая аудитория
Услуга предназначена для:
• родственников, самостоятельно осуществляющих уход за маломобильными близкими;
• профессиональных сиделок;
• частных лиц, нанявших сиделку для ухода за пожилым родственником;
• патронажных служб, работающих с маломобильными пациентами большого веса.

Что входит в услугу
Наши специалисты оказывают помощь по следующим направлениям:

• безопасное перемещение пациента для смены постельного и нательного белья;
• сопровождение и поддержка при приёме ванны или душа;
• помощь при передвижении в санузел и пользовании унитазом;
• перекладывание пациента с кровати на кресло‑каталку и обратно;
• позиционирование во время гигиенических процедур;
• подъем-спуск по лестнице при поломке/отсутствии лифта

Формат оказания услуг

• Регулярное обслуживание по предварительно согласованному графику (определённые дни и часы).
• Работа только по договору — разовые выезды «по звонку» возможны в отдельных случаях.
• Возможность составления индивидуального графика под потребности клиента.

Почему стоит выбрать нас
• Квалифицированный персонал: наши спасатели имеют соответствующую подготовку и опыт работы с маломобильными людьми.
• Безопасность: применяем профессиональные техники перемещения и подъёмное оборудование (при необходимости), минимизируя риски травм.
•Надёжность: строго соблюдаем оговорённые сроки и график выездов.
• Комфорт: работаем деликатно, с учётом физического и эмоционального состояния пациента.
• Документация: оформляем все необходимые договорные отношения и акты выполненных работ.

Как организовать обслуживание
• Свяжитесь с нами для консультации и обсуждения потребностей.
• Предоставьте информацию о пациенте (вес, степень мобильности, особенности состояния).
• Согласуйте график выездов и объём необходимых процедур.
• Заключите договор на обслуживание.
• Мы приступим к работе согласно утверждённому расписанию.

Важные условия

• Услуга предоставляется исключительно по предварительно заключённому договору.
• График выездов формируется заранее и фиксируется в договоре.
• Стоимость определяется объёмом работ и частотой выездов, указывается в договоре.
• Перед началом обслуживания проводим оценку ситуации для оптимального распределения ресурсов.

Стоимость услуги:
• выезд по Москве — 3 500 рублей;
• выезд по Московской области — 4 500 рублей.