АО «Мослифт»
805 subscribers
2.54K photos
268 videos
2 files
349 links
🛗 Лифтовая компания полного цикла
🔝 Топ-5 в Европе по сервисному портфелю

🛠 Проектирование
🏭 Производство
⚙️ Монтаж
Обслуживание

Сайт компании: https://www.moslift.ru/

☎️ Аварийная служба
+7 (499) 755-01-01
Download Telegram
Отвечаем на ваши вопросы в рубрике #1001вопрос

Можно ли вызвать диспетчера во время движения лифта, если человеку стало плохо?

При входе в лифт обратите внимание на кнопки приказного поста внутри кабины: кнопки закрытия и открытия дверей, кнопку вызова диспетчера, на ней может быть слово "вызов" или нарисован колокольчик. 🔔
В случае нестандартной ситуации нажмите насколько раз кнопку вызова диспетчера и сообщите о своей проблеме, хотя бы крикните слово "помогите" или нажимайте ее несколько раз наподобие азбуки Морзе (кстати, SOS на "морзянке" выглядит так: три точки – три тире – три точки).

Если до посадки в лифт чувствуете недомогание - пропустите поездку, позвоните родственникам, соседям, попросите, чтобы за вами спустились и проводили до квартиры, и, если необходимо, вызовите врача. 👆
#лифт #кгх #джкх #вопрос #ответ #забота #ВашМослифт
https://www.instagram.com/p/CK1R3-JCKqo/?igshid=sdwlz81yd2fk
Итак, вопрос. Почему некоторые кабины вибрируют при движении

Действительно, иногда пользователи лифта замечают, что во время движения возникают небольшие вибрации. Причины могут быть самые разные, важно сразу же обратиться в компанию, которая обслуживает такой лифт. Специалисты приедут, выяснят и устранят причины. 🛠👨‍🔧

Часто причиной вибрации становится попавший в шахту лифта мусор, строительные материалы и пыль, которые оседают на направляющие.☹️

В Москве эксплуатируется более 140 тысяч лифтов, из них каждый второй обслуживает #Мослифт. 🛠

Специалисты нашей компании, взяв лифт на обслуживание, проводят ежемесячное, ежеквартальное, полугодовое и ежегодное техническое обслуживание лифта. 👨‍🔧📊

Электромеханики по лифтам в соответствии с регламентом меняют масло в масленках, смазывают направляющие, осуществляют замену узлов лифтового оборудования, при каждом посещении лифта убирают мусор в приямке.👨‍🔧

Если ваш лифт обслуживает наша компания, вы всегда можете позвонить нам по телефону "горячей линии"☎️ +7(499)-755-01-01🙂

#КГХ #джкх #Мослифт #сервис #1001вопрос #качество #комфорт #безопасность #забота #вашмослифт
https://www.instagram.com/p/CLKLGrcqdHL/?igshid=c2e997g16ssf
Как подать заявку по работе лифта?
Если вас беспокоит работа вашего лифта, вы можете сделать следующее:
1. Обратиться в диспетчерскую своей управляющей компании или ТСЖ.
2. Обратиться в сервисную компанию, которая обслуживает ваш лифт!
3. Написать на портал «Наш город».

Если ваш лифт обслуживает АО «Мослифт»:
Позвоните на единый телефон горячей линии — +7 (499) 755 01 01
Оставьте запрос с помощью формы обратной связи на официальном сайте — http://www.moslift.ru/contacts/hotline.html
Оставьте заявку, получите ответ от сотрудников, написав личное сообщение в группе компании в социальной сети:
ВКонтакте — https://vk.com/moslift_official
Facebook — https://www.facebook.com/MosLift
Instagram — https://www.instagram.com/moslift_official
Twitter — https://twitter.com/moslift
В ближайшее время в лифтах, которые обслуживает Мослифт, появятся таблички с QR-кодом и процесс подачи заявки станет проще. Наведите телефон на QR-код, в поле сообщения опишите проблему, вся необходимая информация автоматически присоединится к заявке.
Оставить заявку также можно в сообщениях на мессенджеры WhatsApp +7 (926) 800-16-58
Надежная обратная связь с жителями, помогает нам оперативно устранять возникающие вопросы, совершенствовать техническое обслуживание лифтового и подъемного оборудования.
Спасибо вам за ваши обращения!

#КГХ #джкх #Мослифт #сервис #1001вопрос #качество #комфорт #безопасность #забота #вашмослифт
https://www.instagram.com/p/CLlxt7nC3L4/?igshid=egqnhv3hvun7
👆 Важно знать! Конструкция лифта ИСКЛЮЧАЕТ падение кабины в шахту при обрыве несущих канатов.

🛗 У любого вертикального транспорта есть два надежных способа защиты от падения – автоматический и механический. Как это работает: если скорость движения кабины превышает допустимое значение на 15%, датчики скорости считывают параметры и немедленно останавливают движение. Второй вариант — механический, он предполагает срабатывание ловителей для фиксации кабины в лифтовой шахте.

🚫 Если вы обнаружили неисправность работы лифта, о ней следует сообщить в диспетчерскую службу.

📞 Вариант самый короткий и быстрый (для пользователей тех домов, которые обслуживает АО «Мослифт») – это звонок, минуя операторов, сразу в Центральную диспетчерскую службу АО «Мослифт» по телефону +7 (499) 755-01-01.

🌏 Кроме того, вы всегда можете написать нам в WhatsApp +7 (926) 800-16-58 или в личные сообщения в социальных сетях: Instagram, Facebook, ВКонтакте, Twitter.

#Мослифт #КГХ #ДЖКХ #1001вопрос