Давно планировала добавить к каналу сообщество в ВК, но всё откладывала. А когда обсуждали с Юлей, куда выкладывать запись эфира, ВК оказался самым простым и удобным способом. Поэтому решила под шумок довести до ума оформление сообщества, которое задумала ещё в начале года.

Кроме того, запасные способы связи — необходимость нашего времени)

Поэтому теперь у меня есть ещё и сообщество в ВК! Если вам важно оставаться со мной на связи или удобнее читать контент в ВК, подписывайтесь: https://vk.com/personandbusiness

Пока я планирую дублировать туда только экспертный контент, связанный с управлением командой, бизнесом и карьерой. Всё личное (итоги месяца, мои мысли вслух и тп) буду публиковать только здесь.

Бизнесу, возможно, удобнее сохранить почту. Для запросов от компаний, связанных с проведением вебинаров, мастер-классов, командных и стратегических сессий, есть почта: alesiav.malkova@yandex.ru

Как раз сегодня руководитель пришёл на консультацию с вопросом, как перестать думать о работе после работы — потому что остановить мыслепоток и поиск решений в голове просто невозможно.

И я прекрасно его понимаю, потому что сама была в похожей ситуации: компания на стадии стартапа, высокий уровень полномочий и свободы — делай что хочешь. И эта бесконечная фабрика идей в голове, которую невозможно оставить в офисе или в закрытом ноутбуке.

И это тоже проявление тревоги, о чём сегодня на эфире будем говорить с Юлей.

Встречаемся в 19.30, можно подкидывать нам вопросы до или во время эфира)

Кто бы мог подумать, что на эфир в каналах до 400 человек могут нахлынуть боты 😁

К сожалению, телемост не даёт возможности блокировать микрофоны и камеры участников, поэтому они немного трэш нам устроили)) мы справлялись со стрессом и тревогой в прямом эфире)

Решили с Юлей, что запишем этот эфир на двоих и выложим запись. А для следующих эфиров придумаем другой способ, чтобы нам никто не мешал.

Просим простить за ситуацию у тех, кто подключился онлайн 🙏

Сложности с засыпанием, фабрика идей и страх упущенных возможностей – как маскируется тревога и почему с ней важно работать

На этой неделе смотрю на ситуации в работе и в жизни через призму тревоги, о которой настраивалась говорить на эфире. Мне кажется важным сказать о том, как тревога маскируется, потому что это не всегда явный осознаваемый страх. Часто фасад у этих эмоций вообще о другом.

Например, когда включается внутренний риск-менеджер и голова начинает проектировать проблемные сценарии, которые могут произойти в будущем. А вдруг это случится, что я тогда буду делать? А в этом случае? А если ещё вот это бахнет? И такие негативные фантазии могут захватывать не хуже лент соцсетей.

Любые сложности с засыпанием – это пунктик в опроснике специалиста, который диагностирует на наличие тревожного расстройства. Когда спать хочется, но в голове та самая фабрика идей из моего прошлого поста или всплывают какие-то забытые задачи и незавершённые дела.

Невозможность переключиться между контекстами: на работе все мысли о размолвке с близким человеком, а дома – додумывание и передумывание рабочих задач.

Трудности с фокусом на чём-то одном. Сложно выделить час и заниматься только одной задачей без отвлечения на мессенджеры. Или в течение месяца сфокусироваться на изучении одной темы или тренировке одного навыка. Сразу возникает ощущение, что упускаешь что-то важное.

Почему важно замечать эти состояния и работать над снижением тревожности. Тревога — это сигнал о том, что в теле появилась энергия для адаптации к новому (сложная задача, конфликт, внешние изменения и тп). И долгое зависание в тревоге означает, что эту задачу мы не решаем, к новому не адаптируемся и новые модели поведения не осваиваем. Энергия просто сливается вот на такие истории, описанные выше в посте, создавая при этом большую нагрузку на нервную систему.

Работа с тревогой это не просто работа с состоянием и успокоение себя через практики расслабления. В первую очередь — это замечание и решение той задачи, для которой эта энергия высвободилась. Ну и приятное дополнение к этому — спокойный сон и возможность включить тишину в голове.

Запись эфира «Как заметить тревогу и справиться с ней: маски тревоги, быстрые техники и долгосрочные стратегии снижения тревожного фона»

Смотреть Вконтакте
Смотреть Youtube

Тревога часто маскируется под другие состояния — и мы не всегда понимаем, что именно чувствуем. На эфире мы разобрали, как тревога проявляется в реальной жизни: через поведение и реакции, мысли, телесные сигналы.

На множестве примеров из личной жизни и кейсов наших клиентов мы показали, как распознать скрытые формы тревоги — и предложили много практических инструментов: от быстрых техник успокоения «здесь и сейчас» до стратегий снижения тревожного фона в долгосрочной перспективе.

Мы проговорили:

- в чём ценность тревожного состояния и как использовать эту силу, чтобы она не шла в ущерб нам

- как маскируется тревога: какие наши реакции и поведение на самом деле проявление тревоги

- какие простые техники помогут справиться с тревогой в моменте. дали много разных вариантов, чтобы каждый нашёл что-то для себя

- какие долгосрочные стратегии позволяют снижать тревожный фон и проще относится к внешним обстоятельствам, изменениям, оценкам других людей

В комментариях делитесь своими способами борьбы с тревогой, также буду рада ответить на вопросы!

Приятного просмотра!

Вышел долгожданный подкаст «Точка достаточности», где я гостила у Оксаны Дементьевой.

Это первый подкаст, куда меня пригласили не как эксперта по управлению и карьере, а просто как человека, который проходит свой путь изменений.

Говорили о выходе из найма, кризисах взрослой жизни и о том, как запускать изменения в жизни. Поделилась, чем я думаю, обучаясь на программе стоимостью 3 миллиона рублей 😁 И отвечаю на вопрос, что значит для меня точка достаточности.

Ссылки на прослушивание в посте Оксаны

Куда переходим из Телеграм?

Мой сервис КВН, который обычно геройски выдерживал все невзгоды, начал всё чаще лагать, оставляя меня без дорогой телеги. Поэтому на выходных при любом удобном случае устраивала соцопросы, кто какие *сервисы* использует.

Я, конечно, всячески учусь принятию и гибкой адаптации к изменениям, но если у меня есть ХОЧУ, меня сложно остановить 😁 а я категорично настроена оставаться в телеге. Поэтому вместо одного КВН у меня их теперь три для ротации, и ещё пару имён в списочке, которые в случае чего можно будет подключить. Сегодня и мой *сервис* воскрес, жизнь в телеге продолжается (так что не торопитесь удалять то, что перестало работать).

Кроме телеграма, у меня есть ещё пара заблокированных ресурсов, расставаться с которыми я не намерена. Так что мой путь здесь для меня очевиден — ищем обходные пути, расширяем списочек и топим за то, что дорого сердцу.

Вчера как раз зашёл разговор о цене вопроса, когда настаиваешь на своём и идёшь против обстоятельств. Самое простое, когда цена вопроса лишь в рублях, как сейчас.

Обсуждение денег с работодателем

На прошлой неделе сразу на двух консультациях обсуждали, как вести неудобные разговоры про деньги с руководством. Говорить о повышении и выплатах в принципе многим некомфортно, но сейчас сотрудники сталкиваются с дополнительным препятствием – многие бизнесы проживают свои не самые лучшие времена, по разным причинам. И на консультациях в этом плане ситуации у руководителей были в чём-то похожи.

По мотивам этих встреч мне хочется подсветить два крайне важных на мой взгляд момента, которые снимают долю напряжения с разговоров о деньгах.

Во-первых, бизнес тоже заинтересован в том, чтобы сильные и лояльные компании управленцы (а у меня на консультациях были такие) оставались и были удовлетворены условиями работы. Риски часто переоценивают: щас я приду просить денег, подумают, что я совсем офигел и попросят на выход, т.к. увеличить ФОТ сейчас нет возможности. Если руководитель тащит на себе большую зону ответственности и делает это успешно, то вероятность такого расклада близится к нулю. Бизнес тоже боится вас потерять. Это не рычаг манипуляции, но точно пространство для диалога.

Во-вторых, переговоры – часто многоэтапная работа, в том числе разговоры о деньгах. И в зависимости от контекста и рисков подбирается темп, количество встреч, последовательность и сила аргументов и тп – в этом и суть подготовки к переговорам. Поэтому нет задачи всё решить за одну встречу (бывает и так, конечно, но чаще человек потому и приходит на платную консультацию, потому что всё не очень просто). Не торопитесь выгружать все мысли и решать все вопросы на одной встрече – это сильно снизит градус разговора.

Если учитывать хотя бы эти два пункта, можно значительно снизить напряжение и количество сомнений в процессе подготовки к непростым разговорам о деньгах.

Как презентовать свои решения так, чтобы их принимали

Вчера на воркшопе с руководителями отрабатывали навык презентации нововведений в команде – как донести изменения так, чтобы сотрудники их приняли.

Обычно после озвучивания предложения вторая сторона делится своими вопросами и сомнениями – и это самый ценный блок для того, кто предлагает свои идеи и решения. На прогнозе этих вопросов строится один из ключевых приёмов усиления своей аргументации – не дожидаясь вопросов «из зала», закрывать самые сильные возражения своего слушателя сразу в презентации.

Благодаря этому приёму:

Вы делаете аргументацию более убедительной конкретно для вашего слушателя. Вообще самый сильный аргумент – это тот, который попадает в боли и желания второй стороны. И здесь мы на это максимально опираемся.

Вы снижаете градус с сессии вопросов и ответов, поскольку отражение в презентации возможностей и рисков становится сбалансированным. Это позволяет избежать ситуаций, когда выступление звучит наигранно позитивно, отражая лишь заманчивое окно возможностей изменений. А следом идёт блок вопросов и ответов, где выступающего «валят» вопросами о недочётах идеи и своими сомнениями. Поэтому лучше сразу ответить на ключевые риски и возражения в самой презентации.

Вы показываете, что провели более глубокую работу по изучению вопроса. Если в презентации вы говорите и о плюсах, и о минусах предлагаемого решения, это ярко отражает исследование вопроса с разных сторон – я вижу эти риски и я учитываю их в своих решениях. Это особенно важно для руководства, инвесторов, клиентов и влиятельных стейкхолдеров.

Вердикт такой: не бойтесь говорить о рисках, презентуя свои идеи и решения. В сочетании с мыслями о том, как эти риски выдержать или нивелировать, это лишь усилит ваше предложение.

Какое золото вы прячете в тени

В выходные у меня в Институте проходил модуль «Тень как ресурс». Это 3-х дневный психологический тренинг, на котором мы исследовали свою теневую часть личности – какого себя мы не принимаем и не показываем миру. Смотрели, как у нас водится, через призму своей актуальной цели, которая буксует. И в тени искали качества, которые могут помочь в реализации этой цели.

Теневые качества – это всё то, о чём мы говорим «Я не такой» или «Я не хочу таким быть»

Почему важно исследовать тень:

Во-первых, на сдерживание качеств в тени, на их не-проявление затрачивается колоссальное количество энергии. Представьте, что вы хотите рассмеяться, но пытаетесь сдержать смех и всякий намёк на это – сколько в этом контроля и напряжения. Психика делает это автоматически с десятками наших теневых проявлений. На это уходит ресурс, который мог быть использован на более полезные и приятные дела.

Во-вторых, тень «буянит». Сдерживание качеств в тени похоже на сжатие пружины. Какое-то время это работает, но потом пружина разжимается в самый неподходящий момент. И вот уже человек, который всегда был таким мимимишкой, орёт так, что рядом стоять страшно. Тот, кто с виду кажется собранным и системным, открывается в том, что он вообще не знает, что такое дисциплина. Или сильный и независимый человек вдруг становится капризным или растерянным ребёнком.

Тень проявляется всегда, потому что все части нашей психики хотят быть активными. В белом пальто не останется никто) Если эти качества просто прятать в чулан, они будут выскакивать в самый неподходящий момент. Если подружиться с ними и давать им законное место, этим уже можно управлять.

Вопрос с которым мы уходили вечером в воскресенье:

Какого себя не можешь проявить и это блокирует реализацию твоего запроса?
Ушла я с большим планом на личную работу на 4 семестр. Глаза открылись широко.

Если вам интересно, что такое тень, зачем и как с ней работать, я горячо рекомендую книгу сооснователя Института коучинга: Александр Савкин. Тень как ресурс. Написана простым языком с большим количеством примеров из практики опытных консультантов. А если готовы на глубокую работу в индивидуальном коучинге, напишите мне в личку @alesiamalkova

90% успеха переговоров и выступлений зависит от этого

Можно очень хорошо подготовиться к сложному разговору: чётко определить позицию и потребности второй стороны, подготовить аргументы и контраргументы, составить сценарий встречи, подобрать подходящий момент для разговора. Но в самый ответственный момент происходит то, что может свести всю подготовку на нет.

Начинает накатывать волнение или раздражение, под действием эмоций сложно вспомнить подготовленные аргументы, ответы становятся реактивными по мотивам того, куда ведёт оппонет, конструктивный разговор превращается в спор или отбивание от нападок второй стороны. Можно растеряться, разозлиться, подвиснуть, начать нападать или уйти не туда. В итоге решение вопроса не продвигается, позиция слабеет и человек в переговорах выглядит не так выигрышно, как хотел бы.

Поэтому крайне важно работать не только с формальной подготовкой к переговорам, но и с эмоциональной. Важно уметь успокоиться и вернуть себе устойчивое состояние, даже если разговор ушёл не туда или накал его усиливается.

Я собрала набор простых техник, которые помогут за считанные минуты вернуть себе спокойное уверенное состояние. Лучше опробовать их перед важным разговором или мероприятием, чтобы попрактиковаться и выбрать то, что получится быстро вспомнить и воспроизвести в стрессовой ситуации.

Это универсальные техники успокоения и стабилизации состояния. Их можно использовать в любых ситуациях, когда захватывают эмоции или накатывает тревога и волнение, когда сложно уснуть или переключиться с эмоционально заряженной ситуации на другие задачи, когда нужно собраться для принятия взвешенного и продуктивного решения в ситуации стресса.

Сохраняйте и делитесь с теми, кому может быть актуально.

https://teletype.in/@alesiamalkova/keep-calm

Руководители чаще всего учатся управлению прямо в работе.

Проводят сложные разговоры, увольняют сотрудников, защищают решения перед руководством, презентуют изменения команде — без возможности заранее потренироваться.

И даже если человек знает, как «правильно», внутри самой ситуации применить это на практике часто оказывается намного сложнее.

Поэтому я запускаю серию практикумов для руководителей.

Это не лекции «про управление» и не абстрактная теория.

Каждый практикум — это разбор конкретной управленческой задачи:
— с контекстом
— сложностями
— типовыми ошибками
— и практической отработкой.

Мы будем не только обсуждать, что делать, но и сразу пробовать это в безопасной тренировочной среде.

Темы практикумов:
• постановка задач
• увольнение сотрудника
• защита решений перед руководством
• презентация изменений команде
• описание своих результатов и сильных сторон
• план карьерного развития

Практикумы стартуют с июня и будут проходить раз в 2–3 недели.

Сейчас открыта предзапись — можно отметить одну или несколько тем, которые вам интересны. Это повлияет на очередность запуска практикумов.

Также практикумы можно провести в корпоративном или индивидуальном формате — под задачи конкретной команды или руководителя.

Подробнее о формате и темах — на сайте: https://alesiamalkova.ru/workshops

Записывайтесь, задавайте вопросы и до встречи на практикумах!

На прошлой неделе в Институте Коучинга наш учредитель рассказывала, как принимаются непростые решения внутри компании. Она говорила о том, что опора этих решений — цели собственников, их амбиции и видение.

Самое ценное, что я унесла с этой встречи — то, как учредитель формулировала свои цели и амбиции: «Мне в кайф, чтобы было вот так».

После этого я задумалась, о каких своих фокусах внимания я могу сказать так же. И поняла, что мне в кайф работать с амбициозными людьми. С людьми, у которых есть большой внутренний замах — в карьере, бизнесе, уровне жизни, влиянии, масштабе реализации.

Это та работа, в которой между мной и клиентом разгоняется невероятная энергия — действий, удовольствия от процесса, кайфа от результатов, скорости изменений. Мне очень нравится наблюдать, как человек постепенно перестаёт уменьшать себя и начинает разрешать себе хотеть большего.

Как консультант я умею классно легализовывать стремления человека, которые его окружение или даже он сам могут маркировать как «неправильные»: желание власти, влияния, большого дохода, публичности, амбициозных мечт.

И я вижу, насколько многим людям вообще сложно признаться себе в том, что они хотят быть большими. Не просто «стабильными» или «полезными», а именно большими, заметными, влиятельными, реализованными в своём масштабе.

Часто именно в нашем пространстве индивидуальной работы человек начинает осознавать, что вообще это всё нормально. Что хотеть большего — не стыдно. Что в амбициях нет ничего плохого. И что эту энергию можно направить не в бесконечное доказывание, внешнюю атрибутику или захват мира, а в очень живое, настоящее и благотворное русло — и для себя, и для людей вокруг.

Тема разрешения себе больших амбиций актуальна и для меня лично. Это тот путь, который я иду в своих личных внутренних изменениях и это то, в чём меня колоссально поддерживает учёба в Институте. Наверное, поэтому меня так сильно цепляет эта линия и в работе с людьми.

Пока этот пост отлёживался, эта тема получила своё развитие. Я готовлюсь к написанию диплома, и линия работы с амбициозными людьми постепенно трансформируется в тему диплома — про аутентичное проявление себя, сохраняя при этом как контакт с собой, так и контакт с другими людьми.

Пока обсуждаем и ограняем эту тему с преподавателями, выбираем фокус. Но я уже с нетерпением жду погружения в это исследование. Уверена, что такое глубокое погружение в тему поможет мне лучше понять что-то важное и про себя, и про то, как сопровождать людей в теме больших амбиций, аутентичного проявления и контакта с собой.

Как вам кажется, что объединяет подготовку резюме, обсуждение повышения, собеседование, самопрезентацию и портфолио?

Во всех этих ситуациях человеку нужно ответить на один и тот же вопрос:

почему именно вас должны выбрать, повысить или заплатить вам больше?

И здесь многие руководители и специалисты начинают буксовать.

Потому что рассказывают, чем занимаются, за что отвечают, что умеют, какие задачи выполняют

Но почти не говорят о главном — о своих профессиональных результатах.

Не просто «вёл проекты», «управлял командой» или «занимался маркетингом». А понимание того, какие изменения вы запустили, что улучшили, какие проблемы решили, как повлияли на бизнес, что стало возможным благодаря вашей работе.

Именно результаты становятся основой:
• сильного резюме
• аргументации для повышения
• уверенного рассказа о себе
• ощущения собственной профессиональной ценности

Очень часто люди страдают синдромом самозванца не потому, что мало умеют, а потому что не могут сформулировать и присвоить свой опыт.

Человек делает много сложной работы, тянет ответственность, решает проблемы, влияет на процессы и людей — но внутри ощущение:
«ничего особенного я не делаю».

А потом:
- страшно просить повышение
- сложно решиться на смену работы
- непонятно, что писать в резюме
- кажется, что вокруг специалисты сильнее

Хотя проблема часто не в уровне человека, а в том, что он не умеет видеть и описывать свою ценность для бизнеса.

Поэтому я хочу начать большой разговор о том, как оформлять свои профессиональные результаты и сильные стороны так, чтобы они помогали решать карьерные задачи:
• искать новую работу
• расти в должности и деньгах
• чувствовать себя увереннее как профессионал
• выходить на новый уровень влияния

А 6 июня проведу большой практический мастер-класс, где мы будем собирать ваши результаты и сильные стороны из реального опыта работы.