Человек и бизнес
366 subscribers
99 photos
8 videos
1 file
128 links
Управление командой и бизнесом, карьерное развитие и самореализация для лидеров.

Автор: Алеся Малкова — коуч-консультант с опытом в маркетинге и операционном управлении.

Услуги: https://alesiamalkova.ru/
Связь: @alesiamalkova
Download Telegram
“Боюсь обидеть сотрудника, поэтому не критикую его, если он что-то сделал не так”

Такой контекст можно встретить в разговоре с руководителем, который не доволен качеством работы команды, не может положиться на своих сотрудников, часто подхватывает задачи, чтобы самому сделать нормально. Сотрудник ведь старался, а мне не сложно немного поправить. Или проще самому доделать, чем что-то кому-то объяснять. А если сотрудник ошибается часто, совсем не хочется тюкать его постоянно – руководители ведь так себя не ведут.

Что я вижу в этой ситуации?

Во-первых, всегда интересно выяснить у руководителя, что для него обратная связь. Чтобы разобраться, почему она склеилась с понятием критики. К сожалению, нас не учат давать конструктивную обратную связь – а навык это просто необходимый в жизни, не только на работе. И если нас ранят неосторожным словом, то мы тоже боимся ранить других. Но решение не в том, чтобы промолчать, а в том, чтобы учиться формулировать так, чтобы это не ранило другого человека.

Во-вторых, смотрим на то, как человек видит свои отношения с сотрудниками. Он в них как кто выступает?

Как сотруднику руководителю важно одно – хорошо выполнять свою работу: чтобы команда слаженно работала, чтобы задачи выполнялись качественно и в срок, чтобы людям было психологически комфортно на работе.

Что происходит, когда руководитель перестаёт давать обратную связь? – эти задачи не выполняются. Т.е. вместо того, чтобы думать про эффективный рабочий процесс, человек отвлекается на другую задачу – как не обидеть сотрудника. И это забирает его фокус внимания.

А что для вас самое сложное в обсуждении с человеком его ошибок?
👍1
А когда-то утренняя прогулка в будний день была мечтой.

Сидишь в душном офисе, потому что кому-то кондиционер дует, смотришь в окно и мечтаешь греться в выходные под тёплым солнышком.

А на выходных дождь и холод 😁

Сегодня вышла с сыном на прогулку и поняла, что мечта вот она – исполнилась. Лето, неторопливое утро, солнышко, зелено везде. Красота..
17🔥1
Все хотят зарабатывать больше денег. Но не всегда это получается. Вспоминала недавно, как долго хотела выйти в найме на зарплату 200 тысяч. Поделюсь с вами парочкой наблюдений.

Наблюдение первое.

Когда я поняла, что на текущем месте мне столько не дадут, я ушла. Я знала, что это была честная и объективная цена, в рынке, поэтому была уверена, что смогу найти место с таким доходом.

Один из собесов: мне нравится компания, я нравлюсь как кандидат. Я говорю “хочу 200к”, они говорят “ожидаемо, но пока можем предложить только 160к. У нас есть премии, печеньки и вот это вот всё”. Я соглашаюсь.

Проработала я там недолго, уволилась не из-за зарплаты :) Ищу другое место. Собес, мне нравится компания, я нравлюсь как кандидат. Я говорю “хочу 200к”, мне говорят “попозже, а сейчас можем предложить ещё меньше чем я получала вот столько”. Я соглашаюсь, ведь там такая интересная и перспективная работа!

С одной стороны, есть внутренняя часть, которая оценивает опыт и навыки в 200 тыс., и считает это справедливой ценой. А есть другая часть, которая видит подходящее предложение, вынося зп за скобки, и соглашается на него — раз тебя готовы взять, то нужно соглашаться и брать столько, сколько дают. А свои двести тыщ ты может ещё и не заслужила.

Ни первый, ни второй поиск у меня не был срочным. Но почему-то даже мысли не возникло сказать “ребят, вы классные, но я знаю, что моя экспертиза стоит 200к”. И просто продолжить поиск.

Я похожие истории наблюдаю у клиентов: хотят работать удалённо – но соглашаются на гибрид или офис, хотят управленческую позицию – но соглашаются на “играющего тренера”, хотят позицию с возможностями роста – но соглашаются на бесперспективняк.

Кто внутри нас не верит, что может быть всё, что понравилось на собесе, а вдобавок к этому – наша главная хотелка?

Читать дальше
🤔7🔥2
Как я долго хотела выйти в найме на зарплату 200к

Наблюдение второе (начало тут)

Когда я начала зарабатывать больше 200 тысяч, я этого даже не заметила. Я к этому целенаправленно шла, хотела, но в итоге даже не заметила. Просто в какой-то момент села подбить доходы – зарплата, проекты, консультации. И увидела, что уже пару месяцев получаю под 300к.

И я поняла, что всё это время, пока шла к 200 тыс., я жила в иллюзии, что как только я начну их получать, моя жизнь изменится. Я думала, что я смогу себе позволить то, что я раньше позволить не могла.

Но вот я получаю почти триста. Я не начала путешествовать, дома не стало красивее и уютнее, я не начала покупать стильные дорогие вещи. Не изменилось НИЧЕГО из того, что я думала должно измениться, когда я начну получать двести тысяч.

Я думала, что я не могу себе этого позволить, потому что на это нет денег. А оказалось, что я просто не могу себе этого позволить. Внутри. Сама себе. И дело вообще не в деньгах.

Мне кажется, именно в тот момент у меня щёлкнуло, что деньги — это вообще не про деньги. Это про твои отношения с собой и другими людьми. После этого я много исследую психологию денег и работу с ограничивающими убеждениями — и как клиент, и как консультант. И точно могу сказать, что жизнь в достатке начинается в голове, а не в кошельке.
🔥16👍63
«Шантарам»

Одна из любимых книг.

Долгое время она у меня хранилась рядом с благовониями, поэтому даже пахнет Индией)

Читаю второй раз и она прекрасна во всём: сюжет, герои, выразительный язык, яркий образ Индии.

Читаю сейчас урывками между домашними делами, заботами о ребёнке и рабочими задачами. Очень наполняющая для меня, хотя истории героев непростые ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4👏1
Сегодня вспоминала, что я вообще-то в Петербурге живу 😁

Обычно не назначаю встречи в центре, потому что дорога до Невского может занять час, а то и больше. Но подруга предложила встретиться в «Подписных», и я не задумываясь согласилась.

Люблю книги и книжные магазины, а здесь ещё не бывала.

Классный интерьер, много книг, питерская теснота, вкусные кофе и выпечка.

При желании здесь можно зависнуть хоть на целый день. Перебирать и листать книги у стеллажей, почитать в кресле или за столиком у окна.

Вспомнился мой любимый книжный в Москве, где я как раз вот так могла на целый день пропасть. Даже подумала, не начать ли вести список «Что я сделаю, когда сын пойдёт в сад» :) Первым пунктом было бы "затеряться среди книжных стеллажей в "Подписных".

Приятный бонус к поездке — прогулка под дождём по Невскому. Получилось хорошо!
8🔥4👍2
Вы не представляете сколько управленческих и карьерных проблем решается всего одним инструментом

Разговором :)

Не нравится, как сотрудник выполняет задачу — дай ему такую обратную связь, чтобы он в следующий раз смог сделать по-другому

Кажется, что тебе давно пора повысить зарплату — обсуди это с руководителем

Завален работой — аргументируй найм сотрудников или фрилансеров в команду

Сотрудник саботирует изменения — сумей донести до него важность этих изменений лично для него

Не успеваешь сдать проект в срок — предупреди об этом заказчика заранее

Хочешь получить хороший оффер — расскажи работодателю, как ты сможешь помочь в решении его бизнес-задач

Видишь, что сотрудник изменился и начал делать задачи на отвали — спроси у него, что с ним происходит

Руководитель или заказчик заваливают срочными задачами — обсуди приоритеты и реальность сроков

На том конце провода не умеют читать мысли. Только в процессе обсуждения можно повлиять на ситуацию.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥52
Что происходит, когда нам что-то не нравится? Чаще всего мы не разговариваем, как я описала в предыдущем посте. Мы терпим, копим недовольство, пассивно агрессируем, пытаемся решить задачу какими-то долгими окольными путями.

И это область одна из моих самых любимых в работе. Потому что наше общение с людьми и эмоции с этим связанные — лучшая точка входа в самоисследование и саморазвитие.

Например, вам не нравится, что вам постоянно докидывают всё новые рутинные задачи, при этом ни про деньги, ни про карьерное развитие речи не идёт. А вам хотелось бы.

Вам не нравится текущее положение вещей, но вы молчите. Почему? — вот это и есть та самая точка входа в самоисследование. И точка, пройдя которую можно сильно расширить свои возможности.

Во-первых, получить ясность, смогут ли на этом месте дать то, что вы хотите — повышение и интересные задачи. Во-вторых, потренировать навык идти в неудобные разговоры — с каждым разом будет всё проще заметить свои внутренние "фи" и проще об этом говорить другим людям в конструктивном русле.

И если вы решаетесь в итоге это обсудить, вы ещё и освобождаете колоссальное количество внутренней энергии, которая расходовалась на сдерживание своего недовольства. Ведь от того, что мы молчим, мы не перестаём хотеть или не хотеть чего-то. Приходится жить с этим буквально стиснув зубы — повторяя в голове несказанные диалоги, как вам всё это надоело, от чего напряжение нарастает ещё больше. Но внутренние диалоги ситуацию это продвигает. И это действует разрушающе на человека.

Это не значит, что каждое своё "не нравится" нужно сразу выносить на обсуждение. Ключевое — это в принципе получить доступ к новой стратегии. Не качаться постоянно из крайности в крайность: я либо терплю и молчу, либо взрываюсь и высказываю всё, что думаю. А начать в моменте определять, мне сейчас лучше промолчать (условно "проиграть битву, чтобы выиграть войну") или пора обсудить, что у нас здесь происходит. И если нужно, спокойно в этот разговор идти.

Чем больше освоенных стратегий у вас есть, тем свободнее вы себя чувствуете и тем проще вам достигать своих целей — больших и маленьких.

Я поэтому и считаю, что управленческие компетенции получают сильнейший буст, как только руководитель начинает работать с самим собой. Когда обращает внимание на такие дискомфортные в общении ситуации, смотрит туда внимательнее, меняет своё поведение — тоже кстати через дискомфорт и внутреннюю тревогу :) Но это сильно влияет не только на работу, но и на качество жизни в целом. Становится доступным то, о чём раньше думал "я так не могу".
🔥5👍4
Почему я топчусь на месте

Я в теме саморазвития осознанно примерно 12 лет. При этом только последние 4 года я чувствую активное движение к желаемому образу жизни. Предыдущие 8 (!!!) лет я как будто топталась на месте.

Я словно жила две параллельные жизни. В одной я ходила в офис и строила карьеру, выкладывалась на 120%, чтобы делать свою работу хорошо, развиваться как профессионал, расти по деньгам и должностям.

Вторая жизнь начиналась после 19.00. Вроде всё хорошо: работа интересная (хоть и за*бная), платят прилично, люди вокруг хорошие. Но мне чего-то не хватало. Я ломала голову и не понимала, чего. Я искала себя. Пробовала вести блог, делать бизнес – было несколько заходов, но всё забрасывала. И каждый Новый год я оглядывалась назад и думала, что Я ТОПЧУСЬ НА МЕСТЕ.

Много чего было сделано за год, но не того, чего хотелось где-то глубоко внутри меня.

Оглядываясь на этот опыт и сопоставляя его с периодом, когда я сильно рванула вперёд в своей реализации, я отметила для себя три ключевых момента, которые меня сдерживали.

Поделюсь этим в следующих постах.

ЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ
🔥6👍2👏1
Причина №1, почему я топталась на месте – Желание создать идеальный план прежде, чем начать
начало здесь

За те 8 лет регулярно возникали моменты, когда работа так задалбливала, что я начинала активно штормить, куда идти и что делать. Но сначала хотелось продумать пошагово каждое своё действие, просчитать все риски, подложить соломки, подкопить денег и тп. Нельзя же уходить в никуда..

В этом стремлении на старте продумать всё до мелочей я зависала. И по факту ничего не делала, чтобы изменить свою жизнь.

Начиная какой-то проект, делала также: продумывала его в голове, понимала, что на каком-то этапе в будущем возникнет проблема и я не знаю, что с ней буду делать, поэтому отказывалась от идеи в принципе.

Один из своих не открытых интернет-магазинов я "закрыла" именно по этой причине. Сначала несколько дней активно что-то делала, чтобы запуститься, а потом поняла, что мне в какой-то момент нужно будет получать документы на товар. Я подумала, что это как-то муторно всё, да и дорого. Нафиг мне этот магазин 😁

Сильно позже я осознала, что этот страх идти в неизвестное лечится всего одной фразой, сказанной самой себе – Я знаю, что я справлюсь.

Фраза простая, но сказать её с истинной верой в себя и свою силу заняло у меня несколько лет.

Остаётся просто принять, что невозможно создать идеальный план, как и невозможно на старте предусмотреть все повороты. Но ты точно справишься с трудностями на своём пути, как уже много раз справлялся в прошлом.

Продолжу в понедельник

ЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ
🔥10💯31
С папой на прогулке можно позволить себе покататься на качелях и пофоткаться 😍

Люблю лето, солнце и платья 💜

Может, из-за этого после моего переезда в Питер здесь так сильно меняется климат?)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
17
Вчера возобновила свои медитации перед сном, потому что вернулись проблемы с засыпанием.

Но если раньше я чаще всего не могла уснуть из-за тревожных мыслей и поиска ответов на вопросы, то сейчас просто прёт энергия)

Несколько дней назад я приняла решение там, где длительное время (год или даже больше) я выбирала между двумя вариантами. Между эмоциональным «хочу» и рациональным «так правильнее».

Я выбрала «хочу». И это такой портал к вдохновению и действиям открыло, что я немного в шоке пока пребываю 😁

Если вы испытываете проблемы с засыпанием, напоминаю про свою подборку инструментов, как помочь себе заснуть, если вас перед сном одолевают тревожные мысли или сильные эмоции.
🔥4🤔1
Вот, кстати, моя статистика по медитациям за 3,5 года использования приложения Meditopia.

В основном перед сном слушаю, долгое время медитация была частью вечернего ритуала. Месяц как забросила почему-то, но буду возобновлять сейчас.

Этот знакомый бархатный женский голос таким спокойствием и заботой окутывает. Словно меня за руку ведут из суматошного дня в умиротворяющий ночной сон. Классный опыт, который можно позволить себе каждый день ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7
Channel name was changed to «CEO своей жизни»
Причина №2, почему я топталась на месте – Гигантизм целей

начало
причина №1

Я несколько раз ловила себя на том, что когда я думала о своих целях, рисовала картинки желаемой жизни, я через какое-то время впадала во фрустрацию.

Как так? Мечта ведь должна зажигать, вдохновлять, манить.. А она в тоску вгоняет.

И вот что я поняла: когда я видела эту далёкую большую цель, я начинала рисовать стратегию её достижения – в голове или на бумаге. И такая ветвистая система действий вырисовывалась, что мне резко плохело. А ещё же нужно было всё это побыстрее реализовать. И становилось совсем грустно от объёма задач.

Я и у клиентов в коучинге это вижу сейчас. Есть чёткое вИдение своей конечной цели — хочу раскрученный блог, сильный личный бренд, прибыльный бизнес. Но непонятно, как туда запрыгнуть, от этого топчусь на пороге. Что-то пробую, а желаемого результата нет.

Но это как пропасть перепрыгивать.

Я тоже к своим гигантским целям не видела промежуточных точек. Да и радоваться маленьким победам я не привыкла. А как взять сразу нужную высоту – непонятно (да и невозможно с нуля). Отсюда и грусть от целей, а не воодушевление.

Мои первые попытки ведения блога на этом и погорели. Я видела успешные блоги на той платформе, куда заходила. Начинала писать, какое-то время меня это воодушевляло. Но спустя несколько недель блог не был похож на ту картинку из моей мечты, естественно. Ну, собственно, и всё. Запал потихоньку угасал, желание вести блог тоже. Пока я его совсем не забросила.

В общем, в таком сценарии гигантских целей я тоже сильно буксовала. Словлю вдохновение – помечтаю – офигею от того, сколько всего нужно было сделать ещё вчера – и сдуваюсь до следующего вдохновения.

Такие вот качели, которые совсем не приближали меня к реализации моих целей и желаемой жизни.

ЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ
🔥3🤔3