Проблемы с перегрузом на работе часто не про сложности с делегированием. А с тем, как руководитель может оптимизировать работу с рутиной

Например, частая проблема — это низкий уровень владения Excel. Я наблюдала, как сотрудники вручную меняют точку на запятую или удаляют пустые строки. И могут потратить на это 15-20 минут в рамках одной задачи.

Если вы каждый день используете какую-то программу, обязательно осваивайте её функционал. Отследите, на какие операции вы тратите больше всего времени, и найдите способ его сократить.

Ещё один бермудский треугольник для времени руководителя — это работа над презентациями. Иногда это часы, потраченные на перемещение блоков, поиск картинок и подбор шрифтов. Используйте готовые шаблоны, а лучше — полностью делегируйте эту задачу ассистенту, сотруднику или дизайнеру-фрилансеру.

Мой недавний личный пример оптимизации такой рутины. Для обучения мне нужно было подготовить транскрибацию коуч-сессии с указанием тайм-кодов по каждой реплике. Если вручную переводить аудио в текст, это могло бы занять часа три наверное. Но я использовала программу, которая за 10 минут сделала это за меня, и мне осталось только внести текст и тайм-коды в шаблон.

С появлением сервисов с AI оптимизировать задачи стало намного проще.

Понаблюдайте за своей рутиной, на какие дурацкие задачи вы тратите своё время? Как вы можете это оптимизировать?

#делегируй

Сегодня в 19.00 на эфире в канале Школы карьерного менеджемента буду рассказывать о том, какие принципы лежат в основе управленческой работы, и чем позиция руководителя отличается от позиции специалиста на системном уровне, с точки зрения бизнеса.

Будет много прикладной информации на основе моего управленческого и консультационного опыта. Подключаетесь!

В книге встретила описание занятного эксперимента:

«Несколько лет назад студентов Гарвардского университета попросили сделать, казалось бы, простой выбор: какую они предпочли бы работу — за которую получали бы 50 000 долларов в год (вариант А) или 100 000 долларов в год (вариант Б)?

Кажется, все очевидно, не так ли? Все должны выбрать вариант Б. Но имелась одна загвоздка. Выбрав вариант А, студенты работали бы среди людей, чей доход составлял 25 000 долларов, и получали бы вдвое больше их. А в варианте Б они находились бы среди людей, зарабатывающих 200 000 долларов, и получали бы вдвое меньше, чем они. Так что вариант Б дал бы студентам больше денег, но выглядели бы они хуже, чем окружающие.

Что же выбрало большинство?

Вариант A. Они предпочитали выглядеть лучше других, пусть даже получая меньше. Они выбрали вариант, худший в абсолютном денежном выражении, но лучший в относительном социальном.

Люди не просто заботятся о том, сколько получают, — они заботятся о своем статусе в сравнении с другими».

Как вам такое?)

Тот момент, когда ты узнаёшь, что ты волшебник руководитель 😁

А как вы стали управленцем?)

Бросать или продолжать?

Моя подруга в своём канале недавно подняла тему отказа от идей и проектов, в которые уже вложено много усилий, но которые по объективным причинам не стоит продолжать. По себе знаю, что это невыносимо сложно в какой-то момент сказать стоп и, что называется, зафиксировать убыток.

Уже полгода у меня в черновиках висит пост на эту тему. Видимо, пришло время поделиться своими мыслями о том, как понять, бросать или продолжать проект, который буксует.

Что вижу я, когда встречаюсь с такими ситуациями сложного выбора:

Начиная новый проект, мы формируем для себя ожидания от него: что это будет крутой кейс в резюме, быстро развивающийся бизнес, прорывной продукт. Эти ожидания подпитываются нашими эмоциями, амбициями, верой в лучший исход. Заряд важности мощнейший.

При этом, создавая грандиозное ожидание, мы начинаем видеть результат, к которому должны прийти. Не к которому хотели бы или могли бы прийти, а к которому ДОЛЖНЫ ПРИЙТИ.

Это происходит в голове. А в реальности, вместо того, чтобы сравнивать текущий результат с теми возможностями, которые даёт или не даёт окружающая действительность, мы сравниваем это со своей идеальной картинкой — если результата нет, значит, надо двигаться дальше. Человек так поглощён своей идеей, верой в успех, картинками крутого результата, что пропускает сигналы о том, что эта идея не оправдает надежд. Связь с реальностью потеряна.

Например, предприниматель не принимает обратную связь о том, что в таком виде продукт рынку не нужен. Вместо этого он полагает, что просто недостаточно старается, не тот подход выбрал. И продолжает вкладываться в свою идею год за годом.

Такой позицией мы сами себя загоняем в тупиковую ситуацию, поскольку принимаем только один исход — успешный. При этом не учитываем, что действуем мы внутри множества систем, которые тоже влияют на результат. В итоге мы теряем гибкость, лёгкость, работа над проектом превращается в каторгу под нависающим над нами "я должен достичь успеха". И часто тянем проекты, из которых давно пора выйти.

Итак, как понять, бросать или продолжать проект? Честно ответить себе, какие факты подтверждают и опровергают то, что я смогу дойти до желаемой цели. Сделать сверку с реальностью. И уже на основании этого принимать решение.

Если кому-то актуально, напишу про то, как можно поддержать себя при выходе из такого проекта. Маякните в комментариях

Так здорово получать обратную связь спустя ГОДЫ совместной работы. Бесценно 🙏

Последние четыре недели я была активно вовлечена в совместные проекты с двумя крупными онлайн-школами: вела эфиры, записывала материалы для соцсетей, готовилась к записи платного продукта. И кажется, сейчас самый подходящий момент провести обещанный эфир про личный бренд 😉

Напомню, что это будет формат "Вопрос-Ответ", т.е. я буду без лекции и презентации. Хочется просто в формате живого общения обсудить вопросы и поделиться своим опытом.

Встречаемся 4 июля (четверг) в 19.00, эфир пройдёт здесь в канале.

Если не получается присутствовать онлайн, вопросы можно оставить под этим постом.

До встречи!

«Мне не нужен личный бренд»

Вы можете не заниматься своим здоровьем осознанно, но всё равно в каком-то состоянии оно у вас всё равно пребывает. С личным брендом так же — у вас в любом случае есть какая-то репутация в вашей компании, среди коллег и клиентов, на рынке в целом. Вопрос только в том, управляете вы этим или нет.

Для меня работа над личным брендом именно в этом — в управлении своей репутацией и масштабом деятельности. Когда не просто что-то вокруг происходит, это как-то влияет на меня, и я рассчитываю только на эту "стихию", а я сама задаю вектор своего движения.

Иногда слышу "мне личный бренд не нужен, я работаю в найме". Если есть амбиции на рост и закрепление своей экспертной позиции, если хочется, чтобы работодатели сами приглашали вас на работу — личный бренд нужен.

Просто часто понятие личного бренда приравнивают к ведению соцсетей, медийности, узнаваемости, необходимости продавать консультации, курсы и тп. Но личный бренд это более широкое понятие, которое может включать всё вышеперечисленное, а может и нет. Зависит от ваших целей.

А что для вас личный бренд?

Какие три уровня личного бренда я выделяю

1 - Внутренний личный бренд
Это ваша профессиональная репутация внутри узкого круга людей, с которыми вы непосредственно работаете. Например, в компании, где вы работаете в найме, либо среди клиентов, если вы фрилансер или предприниматель.

На этом уровне преимущество личного бренда — лояльность к вам.

В найме вам проще получить интересные перспективные проекты, а значит — проще составить резюме с классными результатами. Вашим решениям больше доверяют, вам проще получить повышение.

В личном проекте клиенты работают с вами долгосрочно, вам проще продавать им дополнительные услуги и продукты, поскольку вам доверяют как профессионалу и человеку.

2 - Расширенный личный бренд
Это то, что называют "ваша репутация идёт впереди вас". Если на первом уровне вы работали на личный бренд, то теперь он начинает работать на вас. Начинает формироваться узнаваемость и определённая репутация внутри сообщества профессионалов.

Здесь начинает работать сарафан. Как в найме, когда вас кому-то рекомендуют в другую компанию, так и в личном проекте — когда клиенты рекомендуют вас своим знакомым.

3 - Внешний личный бренд
На этом уровне о вас знают уже в широком сообществе за рамками профессиональной группы. Здесь включается опция "медийность": вас хантят, приглашают выступать, преподавать, за вашими услугами обращаются незнакомые люди.

Замечаете подобные оттенки личного бренда? В какой уровень целитесь сами?

Сегодня в 19.00 встречаемся на Q&A эфире про личный бренд.

Пришло много вопросов, когда собирала пожелания по эфирам, поэтому прийти и просто послушать тоже будет что.

Если есть вопросы и не получается подключиться, пишите их в комментариях.

До встречи!

Q&A эфир про личный бренд

Вопросы можно оставлять в комментариях к этому посту.

Готова новая программа, которую даю в индивидуальном сопровождении. Ближайшие несколько месяцев работаю только в ней, поэтому это пока единственная возможность для тех, кто хотел со мной проработать свои управленческие вопросы.

Программа для тех, кто задолбался :) Кто делает много, а результат сильно ниже ожиданий. Для тех, кто работает за сотрудников, помогает смежникам, соглашается на разную работу от руководства. При этом на деньгах и развитии это не особо сказывается. А ваши цели, как горизонт: фигачишь-фигачишь, а они не особо приближаются.

В бизнесе может быть такая же история: если всё завязано на вас, и вы объективно понимаете, что у вас не бизнес, а театр одного актёра – приходите выстраивать систему.

Если сами понимаете, что с инструментами и знаниями у вас всё ок, но всё равно нет желаемых результатов в карьере и бизнесе, вам сюда.

Я разработала эту программу на стыке управления, психологии и коучинга – проанализировала свой управленческий опыт и опыт работы с клиентами (100+ руководителей), собрала выжимку, чтобы очень прицельно работать с первопричинами ваших затыков. Будем находить корневые причины того, почему не получается, и быстро внедрять изменения в ваши решения и действия. Это, конечно, для тех, кто к такой скорости готов. Зато сразу увидите результат в работе и жизни.

Программа на шесть недель, концентрированная работа: встречаемся каждую неделю на два часа — небольшая теория по моим наработкам, разбор вашей текущей ситуации, постановка целей на следующую неделю. Мыслей на подумать и планов на поделать останется ещё на несколько месяцев вперёд. Эффект догонять будет долго :)

Недёшево, но вы офигеете от результатов и тех изменений, которые начнут происходить.

Одновременно смогу взять только два человека.

Подробности традиционно рассказываю на бесплатной встрече, записывайтесь в личку @alesiamalkova.

Итак, начну раскрывать то, в каком ключе я планирую работать сейчас в сопровождении, и о чём стану больше рассказывать в постах и эфирах.

Консультируя руководителей и предпринимателей, я очень быстро поняла, что запросы в 97% случаях связаны не с управленческими инструментами и не с нехваткой каких-то знаний.

Ещё полтора года назад я проводила эфир "Какие знания из психологии нужны руководителю" (пост с записью), где частично раскрыла первопричины некоторых управленческих проблем. Например, что перегруз может быть не просто следствием того, что в команду прилетает много задач, а в том, что руководитель, как заботливая мама или заботливый папа оберегает своих сотрудников от сложностей и переработок. Или, как строгий родитель, не верит, что они с этими задачами справятся.

За эти полтора года я увидела первопричины управленческих сложностей более системно. И то, что я рассказала тогда в 2-х часовом вебинаре, это такая капля в море, что я сама офигеваю, когда сейчас собираю всё это в единую картинку. И это то, что меня сейчас нереально увлекает. Я знаю, что с этим пониманием, вы можете сделать свою управленческую практику и жизнь в целом намного, намного проще, легче, красивее. И будете действительно делать карьеру, зарабатывать деньги, получать удовольствие от работы, а не бегать по кругу, кому-то что-то доказывая.

Верхнеуровнево ответ простой, и я часто об этом говорю: в управление и бизнес человек в первую очередь приходит своей личностью. И тащит в работу все те же паттерны поведения, которые использует в повседневной жизни. Хотя иногда может казаться, что на работе и в жизни человек кардинально разный: на работе — требовательный и властный, а дома — ведомый по всем фронтам. Но это только кажется, на самом деле это проявления одного сценария поведения.

У меня, например, достаточно типичная история, которую нередко встречаю у руководителей. Я спасатель. Точно им была, когда работала в найме. И на всех своих управленческих позициях я разгребала геморрой 😁 Я гордо называю это антикризисным управлением, но, положа руку на сердце, я понимаю, что это чисто проявление моего привычного способа поведения. И решиться на уход с последнего места работы мне было очень сложно — потому что уходила не спасать, а строить свой проект, и уходя как будто бросала бизнес на произвол судьбы ("как же они без меня, там же всё загнётся".

Как понимаете, сколько бы инструментов делегирования и тайм-менеджмента я ни применяла, я всё равно чересчур вовлекалась в проект и жила в перманентном состоянии перегруза. Потому что базово механизм работает так, что отыгрывать его важнее, чем идти к каким-либо личным целям. Неосознанно, конечно. А на уровне сознания ты искренне веришь, что всё это тебя к твоим целям ведёт.

Вот об этом и буду рассказывать больше. Буду показывать, какие есть механизмы и почему мы за них держимся. А в личной работе будем перестраивать эти стратегии, чтобы вы увидели изменения в работе и жизни, не копаясь в прошлом и не уходя в дебри психологии.

Чтобы стать эффективным руководителем, вам не нужен ещё один курс.