Сделала подборку базовых книг для руководителя. Они затрагивают ключевой набор тем, актуальных для управленцев, и позволяют чувствовать себя увереннее в своей роли.

Как понять, что есть проблемы с делегированием

Собрала маркеры, которые говорят о том, что пора пересмотреть свои обязанности:

- испытываете перегруз по задачам
- делаете задачи, которые давно переросли
- разгребаете все проблемы: делаете самые сложные задачи, ведёте сложных клиентов, тушите пожары
- чувствуете себя мамой или папой
- чувствуете себя в детском саду
- забиваете бэклог задач на полгода вперёд
- профессионально не развиваетесь, чувствуете стагнацию
- некогда заниматься важными задачами: стратегией, развитием, анализом трендов, продвижением личного бренда
- некогда подумать
- живёте в дне сурка

В целом ощущения разделяются на две полярности: на работе либо скучно, либо не соскучишься, но это не про ваше развитие и не про развитие бизнеса. Ощущение работы ради работы и топтания на месте.

Готовлю несколько постов про делегирование. Если есть вопросы по теме, оставляйте их в комментариях 🙌

#делегируй

Можно ли делегировать стратегические задачи?

Кажется очевидным, что нет. Но на самом деле любая задача состоит из набора действий, и именно такая декомпозиция позволяет руководителю больше делегировать и заниматься действительно важными вещами.

Например, чтобы подготовить маркетинговую стратегию, нужно собрать результаты маркетинга за прошлый год, изучить тренды и то, что делают конкуренты, провести исследование аудитории, подготовить презентацию. И все задачи, связанные со сбором данных, можно спокойно делегировать сотрудникам — важно только продумать шаблоны и запросить ссылки на исходные данные.

В итоге у руководителя на руках несколько файлов с данными, и ему остаётся заняться самой важной работой — проанализировать, сделать выводы, предложить свои идеи для развития. И, подготовив все материалы для стратегии, делегировать подготовку презентации 😉

Когда важный проект невозможно делегировать, посмотрите, можно ли передать сотрудникам работу над отдельными задачами, из которых этот проект состоит.

#делегируй

Проблемы с перегрузом на работе часто не про сложности с делегированием. А с тем, как руководитель может оптимизировать работу с рутиной

Например, частая проблема — это низкий уровень владения Excel. Я наблюдала, как сотрудники вручную меняют точку на запятую или удаляют пустые строки. И могут потратить на это 15-20 минут в рамках одной задачи.

Если вы каждый день используете какую-то программу, обязательно осваивайте её функционал. Отследите, на какие операции вы тратите больше всего времени, и найдите способ его сократить.

Ещё один бермудский треугольник для времени руководителя — это работа над презентациями. Иногда это часы, потраченные на перемещение блоков, поиск картинок и подбор шрифтов. Используйте готовые шаблоны, а лучше — полностью делегируйте эту задачу ассистенту, сотруднику или дизайнеру-фрилансеру.

Мой недавний личный пример оптимизации такой рутины. Для обучения мне нужно было подготовить транскрибацию коуч-сессии с указанием тайм-кодов по каждой реплике. Если вручную переводить аудио в текст, это могло бы занять часа три наверное. Но я использовала программу, которая за 10 минут сделала это за меня, и мне осталось только внести текст и тайм-коды в шаблон.

С появлением сервисов с AI оптимизировать задачи стало намного проще.

Понаблюдайте за своей рутиной, на какие дурацкие задачи вы тратите своё время? Как вы можете это оптимизировать?

#делегируй

Сегодня в 19.00 на эфире в канале Школы карьерного менеджемента буду рассказывать о том, какие принципы лежат в основе управленческой работы, и чем позиция руководителя отличается от позиции специалиста на системном уровне, с точки зрения бизнеса.

Будет много прикладной информации на основе моего управленческого и консультационного опыта. Подключаетесь!

В книге встретила описание занятного эксперимента:

«Несколько лет назад студентов Гарвардского университета попросили сделать, казалось бы, простой выбор: какую они предпочли бы работу — за которую получали бы 50 000 долларов в год (вариант А) или 100 000 долларов в год (вариант Б)?

Кажется, все очевидно, не так ли? Все должны выбрать вариант Б. Но имелась одна загвоздка. Выбрав вариант А, студенты работали бы среди людей, чей доход составлял 25 000 долларов, и получали бы вдвое больше их. А в варианте Б они находились бы среди людей, зарабатывающих 200 000 долларов, и получали бы вдвое меньше, чем они. Так что вариант Б дал бы студентам больше денег, но выглядели бы они хуже, чем окружающие.

Что же выбрало большинство?

Вариант A. Они предпочитали выглядеть лучше других, пусть даже получая меньше. Они выбрали вариант, худший в абсолютном денежном выражении, но лучший в относительном социальном.

Люди не просто заботятся о том, сколько получают, — они заботятся о своем статусе в сравнении с другими».

Как вам такое?)

Тот момент, когда ты узнаёшь, что ты волшебник руководитель 😁

А как вы стали управленцем?)

Бросать или продолжать?

Моя подруга в своём канале недавно подняла тему отказа от идей и проектов, в которые уже вложено много усилий, но которые по объективным причинам не стоит продолжать. По себе знаю, что это невыносимо сложно в какой-то момент сказать стоп и, что называется, зафиксировать убыток.

Уже полгода у меня в черновиках висит пост на эту тему. Видимо, пришло время поделиться своими мыслями о том, как понять, бросать или продолжать проект, который буксует.

Что вижу я, когда встречаюсь с такими ситуациями сложного выбора:

Начиная новый проект, мы формируем для себя ожидания от него: что это будет крутой кейс в резюме, быстро развивающийся бизнес, прорывной продукт. Эти ожидания подпитываются нашими эмоциями, амбициями, верой в лучший исход. Заряд важности мощнейший.

При этом, создавая грандиозное ожидание, мы начинаем видеть результат, к которому должны прийти. Не к которому хотели бы или могли бы прийти, а к которому ДОЛЖНЫ ПРИЙТИ.

Это происходит в голове. А в реальности, вместо того, чтобы сравнивать текущий результат с теми возможностями, которые даёт или не даёт окружающая действительность, мы сравниваем это со своей идеальной картинкой — если результата нет, значит, надо двигаться дальше. Человек так поглощён своей идеей, верой в успех, картинками крутого результата, что пропускает сигналы о том, что эта идея не оправдает надежд. Связь с реальностью потеряна.

Например, предприниматель не принимает обратную связь о том, что в таком виде продукт рынку не нужен. Вместо этого он полагает, что просто недостаточно старается, не тот подход выбрал. И продолжает вкладываться в свою идею год за годом.

Такой позицией мы сами себя загоняем в тупиковую ситуацию, поскольку принимаем только один исход — успешный. При этом не учитываем, что действуем мы внутри множества систем, которые тоже влияют на результат. В итоге мы теряем гибкость, лёгкость, работа над проектом превращается в каторгу под нависающим над нами "я должен достичь успеха". И часто тянем проекты, из которых давно пора выйти.

Итак, как понять, бросать или продолжать проект? Честно ответить себе, какие факты подтверждают и опровергают то, что я смогу дойти до желаемой цели. Сделать сверку с реальностью. И уже на основании этого принимать решение.

Если кому-то актуально, напишу про то, как можно поддержать себя при выходе из такого проекта. Маякните в комментариях

Так здорово получать обратную связь спустя ГОДЫ совместной работы. Бесценно 🙏

Последние четыре недели я была активно вовлечена в совместные проекты с двумя крупными онлайн-школами: вела эфиры, записывала материалы для соцсетей, готовилась к записи платного продукта. И кажется, сейчас самый подходящий момент провести обещанный эфир про личный бренд 😉

Напомню, что это будет формат "Вопрос-Ответ", т.е. я буду без лекции и презентации. Хочется просто в формате живого общения обсудить вопросы и поделиться своим опытом.

Встречаемся 4 июля (четверг) в 19.00, эфир пройдёт здесь в канале.

Если не получается присутствовать онлайн, вопросы можно оставить под этим постом.

До встречи!

«Мне не нужен личный бренд»

Вы можете не заниматься своим здоровьем осознанно, но всё равно в каком-то состоянии оно у вас всё равно пребывает. С личным брендом так же — у вас в любом случае есть какая-то репутация в вашей компании, среди коллег и клиентов, на рынке в целом. Вопрос только в том, управляете вы этим или нет.

Для меня работа над личным брендом именно в этом — в управлении своей репутацией и масштабом деятельности. Когда не просто что-то вокруг происходит, это как-то влияет на меня, и я рассчитываю только на эту "стихию", а я сама задаю вектор своего движения.

Иногда слышу "мне личный бренд не нужен, я работаю в найме". Если есть амбиции на рост и закрепление своей экспертной позиции, если хочется, чтобы работодатели сами приглашали вас на работу — личный бренд нужен.

Просто часто понятие личного бренда приравнивают к ведению соцсетей, медийности, узнаваемости, необходимости продавать консультации, курсы и тп. Но личный бренд это более широкое понятие, которое может включать всё вышеперечисленное, а может и нет. Зависит от ваших целей.

А что для вас личный бренд?