Вчера прошёл первый вебинар на курсе по карьерному коучингу, где я учусь. Если честно, мозг немного скрипел) Не самая простая штука учиться новому в деле, где уже есть свой наработанный подход.

Я редко использую коучинг в чистом виде, для меня это один из инструментов, который я использую на консультациях. И обычно я сама выбираю, под какой запрос его использовать. А в рамках учебной сессии всё было строго — только коучинг, ещё и с соблюдением стандартов ICF.

С одной стороны крайне дискомфортно пребывать в позиции ученика, с другой стороны — вот она, зона развития! Я понимаю, что если выдохнуть и позволить себе принимать новое из этой позиции, это даст невероятный прорыв в навыках.

Выдыхаю и иду пересматривать лекции 😁

#коучинг

На днях договаривалась о сотрудничестве с новым проектом для руководителей и такую волну энтузиазма словила. Я описывала свой опыт работы, темы, с которыми мне интересно работать как консультанту, собирала ссылки на свои статьи и эфиры, рассказывала про интересные кейсы из консультационной практики. И столько в этом процессе для меня оказалось драйва и воодушевления, внутри как будто стрекозы танцевали) Похожее состояние я ловлю, когда рассказываю кому-то про интересную книгу, которая захватила, и после прочтения которой остался калейдоскоп эмоций и размышлений.

Я с невероятным увлечением продолжаю исследовать тему управления, хотя сама уже больше двух лет не руковожу командой. Стало интересно, почему эта тема мне так близка. И вот что осознала для себя.

Руководители для меня — сильные и смелые люди. Хочется быть рядом с этой энергией, частью её, самой быть такой. Потому что управленцы и предприниматели — это люди, которые меняют реальность. Меняют привычный образ рабочего процесса, привычный облик рынка, привычные способы использования продукта. Это люди, которые возглавляют изменения, и для меня в этом много внутренней силы. Когда человек не просто идёт за кем-то, а он готов сам возглавить процесс: взять ответственность за других людей, за результат, чем-то пожертвовать в силу приоритетов — для этого нужно много силы и смелости.

И я чувствую в себе эту часть – сильную, смелую, реализующую перемены. Она проявляется и в обычной жизни, и в работе с бизнесом и людьми. И мне нравится контактировать с этой частью в других людях. Поэтому мне нравится работать именно с руководителями, погружаться в тему управления, смотреть интервью с предпринимателями. И постепенно иду к тому, чтобы управлять командой уже в рамках собственного бизнеса.

#лидерство

Признаюсь, что в курсе по коучингу, который сейчас прохожу, мне сильно не хватает системного взгляда на этот процесс, более объёмного видения, в том числе с позиции helicopter view. Да, много инструментов и практики, но я как консультант с опытом знаю, что этого мало. Нужно видеть работу с клиентом целиком как процесс с его вариативностью того, куда я могу уйти с клиентом и что мы там найдём. Как если бы я смотрела на нашу работу со стороны, объёмно и видела возможные пути движения и то, куда они ведут.

Достраиваю эту картинку сама — смотрю интервью, демо-сессии и вебинары крутых коучей в открытом доступе. Знаете, я несколько лет интересуюсь коучингом, и только сейчас я полноценно раскрываю смысл этого процесса. И благодаря этому мне становится всё яснее, почему он так меня притягивает — и как клиента, и как консультанта.

Один из таких близких мне смыслов — это раскрытие потенциала человека. Вообще мой путь в саморазвитии начался с того, что в какой-то момент я осознала, что могу больше. Могу, но почему-то не могу 😁 Я физически чувствовала как этот потенциал скован внутри. И в поисках ответа, как мне его освободить и реализовать, я начала изучать психологию, нейрофизиологию, развитие бизнеса и много чего ещё.

Мне посчастливилось проживать невероятные трансформационные коуч-сессии, когда через полтора часа работы с консультантом я становилась немного другой. И могла действовать по-другому, выходя за рамки привычных стратегий. И вот он ответ, как реализовать свой потенциал, по кусочкам растворяя эту внутреннюю скованность. По крайней мере лично для меня.

#коучинг

Сделала подборку базовых книг для руководителя. Они затрагивают ключевой набор тем, актуальных для управленцев, и позволяют чувствовать себя увереннее в своей роли.

Как понять, что есть проблемы с делегированием

Собрала маркеры, которые говорят о том, что пора пересмотреть свои обязанности:

- испытываете перегруз по задачам
- делаете задачи, которые давно переросли
- разгребаете все проблемы: делаете самые сложные задачи, ведёте сложных клиентов, тушите пожары
- чувствуете себя мамой или папой
- чувствуете себя в детском саду
- забиваете бэклог задач на полгода вперёд
- профессионально не развиваетесь, чувствуете стагнацию
- некогда заниматься важными задачами: стратегией, развитием, анализом трендов, продвижением личного бренда
- некогда подумать
- живёте в дне сурка

В целом ощущения разделяются на две полярности: на работе либо скучно, либо не соскучишься, но это не про ваше развитие и не про развитие бизнеса. Ощущение работы ради работы и топтания на месте.

Готовлю несколько постов про делегирование. Если есть вопросы по теме, оставляйте их в комментариях 🙌

#делегируй

Можно ли делегировать стратегические задачи?

Кажется очевидным, что нет. Но на самом деле любая задача состоит из набора действий, и именно такая декомпозиция позволяет руководителю больше делегировать и заниматься действительно важными вещами.

Например, чтобы подготовить маркетинговую стратегию, нужно собрать результаты маркетинга за прошлый год, изучить тренды и то, что делают конкуренты, провести исследование аудитории, подготовить презентацию. И все задачи, связанные со сбором данных, можно спокойно делегировать сотрудникам — важно только продумать шаблоны и запросить ссылки на исходные данные.

В итоге у руководителя на руках несколько файлов с данными, и ему остаётся заняться самой важной работой — проанализировать, сделать выводы, предложить свои идеи для развития. И, подготовив все материалы для стратегии, делегировать подготовку презентации 😉

Когда важный проект невозможно делегировать, посмотрите, можно ли передать сотрудникам работу над отдельными задачами, из которых этот проект состоит.

#делегируй

Проблемы с перегрузом на работе часто не про сложности с делегированием. А с тем, как руководитель может оптимизировать работу с рутиной

Например, частая проблема — это низкий уровень владения Excel. Я наблюдала, как сотрудники вручную меняют точку на запятую или удаляют пустые строки. И могут потратить на это 15-20 минут в рамках одной задачи.

Если вы каждый день используете какую-то программу, обязательно осваивайте её функционал. Отследите, на какие операции вы тратите больше всего времени, и найдите способ его сократить.

Ещё один бермудский треугольник для времени руководителя — это работа над презентациями. Иногда это часы, потраченные на перемещение блоков, поиск картинок и подбор шрифтов. Используйте готовые шаблоны, а лучше — полностью делегируйте эту задачу ассистенту, сотруднику или дизайнеру-фрилансеру.

Мой недавний личный пример оптимизации такой рутины. Для обучения мне нужно было подготовить транскрибацию коуч-сессии с указанием тайм-кодов по каждой реплике. Если вручную переводить аудио в текст, это могло бы занять часа три наверное. Но я использовала программу, которая за 10 минут сделала это за меня, и мне осталось только внести текст и тайм-коды в шаблон.

С появлением сервисов с AI оптимизировать задачи стало намного проще.

Понаблюдайте за своей рутиной, на какие дурацкие задачи вы тратите своё время? Как вы можете это оптимизировать?

#делегируй

Сегодня в 19.00 на эфире в канале Школы карьерного менеджемента буду рассказывать о том, какие принципы лежат в основе управленческой работы, и чем позиция руководителя отличается от позиции специалиста на системном уровне, с точки зрения бизнеса.

Будет много прикладной информации на основе моего управленческого и консультационного опыта. Подключаетесь!

В книге встретила описание занятного эксперимента:

«Несколько лет назад студентов Гарвардского университета попросили сделать, казалось бы, простой выбор: какую они предпочли бы работу — за которую получали бы 50 000 долларов в год (вариант А) или 100 000 долларов в год (вариант Б)?

Кажется, все очевидно, не так ли? Все должны выбрать вариант Б. Но имелась одна загвоздка. Выбрав вариант А, студенты работали бы среди людей, чей доход составлял 25 000 долларов, и получали бы вдвое больше их. А в варианте Б они находились бы среди людей, зарабатывающих 200 000 долларов, и получали бы вдвое меньше, чем они. Так что вариант Б дал бы студентам больше денег, но выглядели бы они хуже, чем окружающие.

Что же выбрало большинство?

Вариант A. Они предпочитали выглядеть лучше других, пусть даже получая меньше. Они выбрали вариант, худший в абсолютном денежном выражении, но лучший в относительном социальном.

Люди не просто заботятся о том, сколько получают, — они заботятся о своем статусе в сравнении с другими».

Как вам такое?)

Тот момент, когда ты узнаёшь, что ты волшебник руководитель 😁

А как вы стали управленцем?)