Проблемы фармацевтического рынка

Сейчас в аптечном ретейле правила бизнеса диктуют поставщики, назовем такой рынок supplier-driven. Причина в том, что производителей лекарств очень мало и аптечные сети сильно от них зависят. Это рождает свои особенности — небольшую фронт-маржу (прибыль от наценки), а то и вовсе ее отсутствие и фокус на бэк-маржу (прибыль от поставщиков в виде различных скидок), когда остальной ретейл зарабатывает на наценке.
Но есть вариант изменений, которые помогут бизнесу стать consumer-driven. Для этого необходимо актуализировать каталоги, настроить сквозную аналитику и рекомендательные системы так, чтобы аптеки стали клиентоориентированнее. Это позволит опираться на реальный потребительский спрос и получать не только бэк-маржу, но и фронт-маржу тоже.


Конечно, нельзя ориентироваться на пользователей без оглядки на производителей. Вторым удобнее работать с одним реселлером, чем заключать прямой контракт с каждой аптекой, это специфика бизнеса. Аптекам остается только повышать число таких контрактов и создавать собственные торговые марки, чтобы быть ближе к потребителю.

Подробнее на РБК  pro.rbc.ru

#farma66 #фармрынок #аптека #аптечныйритейл  #лицензированиеаптек