Очная консультация с сотрудником расчетно-информационного отдела

👨‍💼18 сентября с 9:00 до 18:00 в клиентском офисе пройдет очная консультация с сотрудником расчётно-информационного центра.

📍 Наш специалист проконсультирует вас по видам начислений, поможет разобраться с квитанциями и ответит на волнующие вопросы.

Если у вас нет возможности посетить офис лично, напоминаем, что получить консультацию по квитанциям можно дистанционно. Для этого оставьте заявку в нашем мобильном приложении (Главная -> Оставить заявку).

Проверка пожарной сигнализации

🔒 Обращаем ваше внимание, что с 15 по 17 сентября с 10:00 до 18:30 будут проходить испытания систем автоматической пожарной сигнализации в корпусах 1-5.

📍 Во время проверки лифты будут спускаться на 1 этаж, могут работать динамики и система дымоудаления. Пожалуйста, не пугайтесь.

После проверки все будет работать в штатном режиме.

Работа мобильного приложения

👨‍💼 В работе приложения «Домиленд+» могут возникать временные сбои. Возможны сложности с подачей заявок и использованием сервисов.

📍 Мы сообщили о проблеме в компанию «Домиленд». Специалисты уже проводят работы по устранению неполадок.

Напоминаем, что по всем вопросам вы также можете обратиться к нам лично или в контакт-центр по телефону: 8-800-500-01-69.

Въезд в паркинг

🚘 Со стороны Тагильской улицы временно не работают виртуальные карты для въезда в паркинг. Въезд и выезд доступен по пультам и кодам.

Специалисты уже занимаются устранением неполадки. Будем держать вас в курсе и обязательно сообщим о завершении работ.

Очная консультация по начислениям

👨‍💼 Напоминаем, что завтра, с 9:00 до 18:00, в клиентском офисе вас будет ждать специалист расчётно-информационного отдела: расскажет, из чего складывается ваша квитанция, и ответит на любые вопросы по начислениям.

Если не можете приехать лично: оставьте заявку в мобильном приложении (Главная → Оставить заявку), и мы проконсультируем вас дистанционно.

Въезд на территорию

🚘 Виртуальные карты для въезда со стороны Тагильской улицы работают в штатном режиме.

Также въехать и выехать можно с помощью пульта или кода.

Въезд в паркинг

🚘 Со стороны Тагильской улицы временно не работают коды для въезда в паркинг. Въезд и выезд доступен по пультам и виртуальным картам.

Специалисты уже занимаются устранением неполадки. Будем держать вас в курсе и обязательно сообщим о завершении работ.

Временные ограничения в работе приложения Домиленд+

👨‍💼 Сейчас мобильное приложение Домиленд+ работает нестабильно: некоторые сервисы могут быть временно недоступны.

📍Мы уже связались с командой Домиленд+ и их технической поддержкой, следим за ситуацией и сообщим, как только появится новая информация.

Спасибо за понимание!

Грузовой лифт в 4 корпусе

🛗 Рады сообщить, что грузовой лифт в подъезде 4 корпуса 4 снова работает.

По всем вопросам вы можете обратиться к нам, оставив заявку в мобильном приложении Домиленд+ или по телефону контактного центра: 8-800-500-01-69.

Въезд в паркинг

🚘 Въезд в паркинг со стороны Амурской улицы временно перекрыт в связи с проведением технического обслуживания ворот.

Будем держать вас в курсе и обязательно сообщим о завершении работ.

Въезд в паркинг

🚘 Въезд в паркинг со стороны Амурской улицы снова работает.

По всем вопросам вы можете обратиться к нам, оставив заявку в мобильном приложении Домиленд+ или по телефону контактного центра: 8-800-500-01-69.

Временно отключим водоснабжение

🚰 Завтра, 29 сентября с 10:00 до 13:00 мы временно отключим холодную и горячую воду в 4 корпусе на этажах 2-5 (в квартирах 49, 105, 161, 217). Это важно для проведения технических работ на системе водоснабжения.

Постараемся завершить всё как можно быстрее. Спасибо за понимание!

Обновите мобильное приложение

☎️ Вышла новая версия приложения Домиленд+. Разработчики исправили ошибки и сделали работу приложения стабильнее.

Обновление займёт всего пару минут:

• Откройте магазин приложений на телефоне
• Найдите Домиленд+
• Нажмите «Обновить»

Или перейдите в магазин приложений по ссылке:

• App Store
• Google Play
• RuStore

Если кнопки «Обновить» нет, значит, у вас уже установлена последняя версия.

О начале отопительного сезона

🔥 Рады сообщить, что в пятницу, 2 октября мы приступаем к запуску отопления во всех корпусах.

Работы планируем завершить в течение дня.

Нам важно ваше мнение

👨‍💼 С 5 октября перед входом в мобильное приложение, нужно будет ответить на два вопроса: о сервисе Level Home и работе застройщика Level Group. Это займёт меньше минуты.

📍 Ваш ответ поможет нам сделать сервис удобнее.

Если у вас ещё нет приложения, скачать его можно по ссылке.

Амфитеатр: правила пользования

🗣️ Амфитеатр — это общее пространство для спокойного отдыха, встреч и общения. Чтобы здесь всегда было приятно и безопасно находиться, просим вас соблюдать правила:

🔘 Пожалуйста, воздержитесь от курения на территории амфитеатра;
🔘 Оставляйте велосипеды, самокаты, ролики и скейты за пределами прогулочной зоны;
🔘 Выбрасывайте мусор в урны или забирайте его с собой.

Также просим вас выгуливать домашних животных только на специальной площадке. Она расположена возле корпуса 3.

Давайте бережно относиться к общему пространству. Спасибо за ваше понимание!

Сегодня их день 🐱

Поздравляем котов, которые дремлют на подоконнике, собак, которые ждут у двери, и всех остальных хвостатых, пернатых и чешуйчатых.

📍 Спасибо каждому, кто выгуливает питомца за территорией дома или на площадке для собак, водит его на поводке и убирает за ним. Благодаря вам наш двор остаётся приятным для всех.

Побалуйте сегодня своих любимцев, чтобы этот день стал особенным и для них.

Тёплых вечеров!

Обновите мобильное приложение

☎️ Сегодня, 5 октября, вышла новая версия приложения Домиленд+. После обновления при входе в приложение вас встретит короткий опрос: всего 2 вопроса, это займёт меньше минуты. 

📍 Нам важно ваше мнение: мы учитываем каждую оценку и обязательно расскажем, что поменяли по итогам.

Напоминаем, как обновить приложение:

🔘 Откройте магазин приложений на телефоне
🔘 Найдите Домиленд+
🔘 Нажмите «Обновить»

Или перейдите в магазин приложений по ссылке:

🔘 App Store
🔘 Google Play
🔘 RuStore

Если кнопки «Обновить» нет, значит, у вас уже установлена последняя версия.

Оцените нас в мобильном приложении

👨‍💼 С сегодняшнего дня при входе в Домиленд+ вас будут ждать два коротких вопроса о нашем сервисе и работе застройщика. Ответить можно меньше чем за минуту.

📍 Обращаем ваше внимание, что опрос появится только в обновленной версии приложения. Если приложения пока нет, скачать его можно по ссылкам для Android или iPhone.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением. Нам важно вас услышать!