Слава Демиш пишет обо всём подряд
349 subscribers
103 photos
3 files
237 links
Меня зовут Слава Демиш, я запустил свое бюре пеших путешествий «Куда Подальше». Это канал о моем бизнесе и всём, что мне приходит в голову.

Бесплатные консультации, подружиться, предложить авантюру -> @vdemish
Download Telegram
Хорошо подумайте, прежде чем обещать доступ к курсу навсегда.

Тут три нюанса:
1) На поддержку своей LMS или оплату подписки внешней нужны деньги. Если ваш образовательный продукт с курсами закрывается (а такое бывает чаще, чем кажется), вы вряд ли захотите продолжать тратить деньги на это.

2) Любой курс требует поддержки и регулярных обновлений в содержании.

3) Сама возможность вернуться к курсу в любой момент понижает его приоритет. Если вернуться можно всегда, человек скорее выберет вернуться когда-нибудь никогда.

Если мы говорим про короткие курсы, то в них retention 90-дня будет уже сильно меньше доли процента, то есть такие курсы, чтобы «освежить знания», уже почти не будут открывать.

Но все равно найдутся персонажи, которые запомнят ваше обещание и захотят заглянуть в курс через год-два, а когда обнаружат, что ничего не работает, могут начать спрашивать про «доступ навсегда». Не смертельно, но докучает.
🔥64
Язык бизнеса

История про то, что любой менеджер должен оперировать результатами, а не процессами — избита. Про то, что так должны поступать специалисты из других областей тоже, но с ними как-то все туже идет.

Не так давно выбирал для проекта дизайнера на подряде.

Из двух кандидатов, с кем мы дошли до переговоров, один дизайнер говорил про результаты сайта с точки зрения конверсии, привлекательности для ЦА, общей структуры.

Другой дизайнер на первой же встрече начал рассказывать про выбор шрифта, цветовой палитры и прочих скруглениях кнопок. Хуже всего, что даже после моего прямого комментария, что сейчас мы обсуждаем не визуальные решения, он все равно скатывался обратно. Шансов получить проект у него не было.

Связка продукта/услуги и целевой аудитории — это база. Она есть всегда и везде, абсолютно во всех аспектах жизни.

Для дизайнера, который хочет продать свои услуги, критически важно перезнтовать их с оглядкой на ЦА (меня, в данном случае). Если он этого не умеет, никакие его исключительно художественные навыки уже не важны, потому что во время работы он будет опираться не на то.

Удивительно, что эта тема все никак не может себя исчерпать.
🔥6👎1
Какие вы знаете агентства/студии/бюро и проч., которые занимаются созданием образовательных продуктов/курсов/тренингов в роли подрядчика? Например, как видеопродакшены, дизайнерские студии, контент-маркетинговые и рекламные агентства, только в образовательных продуктах.

Пишите в комментах.
Начинаю, но быстро бросаю

Часто слышу от других и много раз замечал в себе такое переживание: «начинаю много разных дел, хобби, инициатив, но потом бросаю, не доведя до конца или хотя бы какого-то результата».

В такие моменты кажется, что со мной что-то не так. Что мне не хватает усердия, мотивации, силы воли, еще чего-то. Это, конечно, вгоняет в тоску.

Если вы замечали за собой такое же, то вот что, мне кажется, важно об этом знать:

Именно так выглядит поиск.

Наши фантазии о каком-то занятии и реальность этого занятия очень часто отличаются друг от друга. Очень редко бывает так, что человек берется за что-то и сразу попадает в точку. Куда чаще нам нужно перепробовать много всякого, чтобы найти интересное.

Я вообще отношусь к этому как процессу обучения: через пробы и ошибки мы больше узнаем о себе, окружающем мире и огромном количестве хобби.

Начинать, а потом оставлять что-то, если оно не вызывает отклика, — это куда полезнее, чем продолжать насиловать себя ради ничего.
👍81
Обучение не всегда ведет к развитию

Сегодня поймал довольно неочевидную мысль для меня, хотя в целом она довольно логичная.

Я привык воспринимать обучение только в контексте прогресса: учишься и становишься лучше. Однако бывает, что мы учимся тому, что нам мешает.

Например, можно научиться постоянно тревожиться или бояться, можно научиться быть ленивым, безответственным или даже трусливым. То же самое и с хардами: можно научиться неправильно планировать, расчитывать, проектировать, управлять и так далее.

Сейчас пишу это и думаю, что мысль очень простая, но раньше я никогда про это в таком ключе не думал. И ключевое тут не то, что мы иногда не уделяем внимания развитию чего-либо, а прямо активно двигаемся в не верном направлении. То есть обучение может делать нас хуже.

Хорошая новость в том, что всегда можно переучиться. Не всегда это просто, но реально.
🔥2
После увольнения из Тинькофф банка мне потребовалось время, чтобы осознать, чему я там научился.

Работа продактом была для меня новой, так что я освоил создание стратегий, расчет метрик, проведение исследований, прокачал управленческие навыки и прочее продактсткое. Но главное оказалось не в этом.

Главный урок — несгибаемость.

В компании требовали твердости: любое решение нужно было уметь отстаивать. Если в других местах не любят слишком «умных», то в тиньке наоборот — этого ожидают.

Недавно во время переговоров подрядчики попытались на меня давить и манипулировать. Несколько лет назад я бы, возможно, сдался под таким напором. Но в этот раз смог дать отпор и договориться о второй итерации.

Всему можно научиться, если захотеть и/или оказаться в правильной среде.
👍9👏4🔥1
На продуктивность во всем сильно влияет один очень важный элемент, который находится на виду, но не очень часто на него обращают внимание. Это внутренний ресурс.

К 30+ годам, когда молодецкий задор притих, я понял, что даже в самых серьезных внешних обстоятельства и при очень большом и искреннем желании без ресурса ничего не получится. Можно сколько угодно сильно хотеть и сколько угодно нуждаться, но если нет сил двигаться — прогресса не будет.

И сейчас я думаю, что одним из наиболее важных направлений работы над собой — это навык пополнения внутренней энергии.

Я не думаю, что есть какие-то универсальные способы. Кому-то маткой дышать ок, а кто-то в баню с мужиками ходит. В любом случае это все не столько про отдых, сколько про вдох. То есть задача не в том, чтобы отдышаться после тяжелых дел, а в том, чтобы вдохнуть перед новыми.

Ищите, что вас наполняет. Тогда все остальное будет даваться заметно легче.
👍72
Продакт в образовании: работа над опытом обучения

Для продакта задача — создать для пользователя классный опыт. В образовательных продуктах важен не только UX, но и LX — learning experience, то есть образовательный опыт.

Это делает процесс создания/улучшения образовательного продукта более комплексным: интерфейс может быть удобным, но если обучение скучное или сложное, пользователю будет неинтересно. К тому же методология JBTD (Jobs to be Done) говорит, что обучение не всегда «нанимают» ради знаний — порой это всего лишь способ повысить статус (дорогие универы) или отвлечься (дуолинго).

Чтобы образовательный продукт работал на нужные цели, продакт должен хотя бы на базовом уровне понимать, как проектировать учебный опыт, а не только его оболочку.
🔥1
Mobile First приняли не все

В среднем 60–70% трафика на сайты идет с мобильных устройств, но отдельные специалисты и компании продолжают готовить и презентовать свои проекты для десктопа.

Дизайнеры, например, показывают в портфолио десктоп-версии сайтов. И при работе почти всегда основной дизайн делают для десктопа, а мобильную версию собирают по остаточному принципу.

Такая же ситуация встречается у различных сервисов, у которых существуют и активно используются мобильные версии приложений, но на сайтах показывают мокапы именно десктопа.

Учитывая уровень технологий, нет никакой проблемы в том, чтобы для мобильных устройств показывать примеры интерфейса для мобилы, а для дескотопа — интерфейс на компьютере.
👍3🤔2
Продуктивность и эффективность

Некоторые очень хорошие вещи оказались дискредитированы и высмеяны в социальных сетях. Например, треугольник Карпмана (жертва — преследователь — спасатель). Или вот личная эффективность.

Мне кажется, что несмотря на все шуточки, тема актуальности не теряет.

Особенно, если смотреть на нее чуть глубже, чем как на производительность в час человека-станка. Не измерять эффективность в количестве закрытых задач или заработанных денег.

Я смотрю на свою эффективность в разрезе соотношения удовольствия к тягости. Чем больше у меня получается делать интересного, тем выше я оцениваю продуктивность. Количество сделанных задач значения не имеют.

В итоге для меня работа над личной эффективностью — это не внедрение десятка инструментов: ту-ду листов, помидоров, личных канбан-досок на все подряд и так далее. Это в первую очередь работа над пониманием собственного интереса и умением находить его даже в самых неочевидных местах.

Если это получается, количественные «метрики» подрастают сами собой. Если же изначально фокусироваться только на них, то долгосрочного эффекта нет.
🔥121👍1
Об авторе и канале: пора обновить пост

Меня зовут Слава Демиш, я делаю образовательные продукты.

Я делал свою школу софт-скиллов, запускал и управлял Школой Бизнеса от Тинькофф банка, работал в Яндекс Практикуме, Кодабре и IT-Agency. Сейчас в роли продакта запускаю новый коммерческий edtech-продукт.

В этом канале я пишу о продакт-менеджменте в образовании и о самом образовании:
— как запускать и развивать образовательные проекты,
— как обучать взрослых и обучаться самому,
— как и чему я учусь сам,
— и так далее.

Канал будет полезен тем, кто хочет запустить свой образовательный продукт, улучшить его в роли наемного сотрудника или набраться знаний, чтобы начать работу в edtech.

Чем еще я могу быть полезен:
— со мной можно бесплатно поговорить на любую интересную тему, онлайн или в Тбилиси — @vdemish.
— у меня можно заказать платную консультацию по вашему продукту или карьере — @vdemish.
— меня можно пригласить на парт-тайм в ваш образовательный проект — @vdemish.

Приятного чтения! Не забывайте ставить реакции и писать комменты — это помогает мне адаптировать содержание под реальные запросы.
6
Слава Демиш пишет обо всём подряд pinned «Об авторе и канале: пора обновить пост Меня зовут Слава Демиш, я делаю образовательные продукты. Я делал свою школу софт-скиллов, запускал и управлял Школой Бизнеса от Тинькофф банка, работал в Яндекс Практикуме, Кодабре и IT-Agency. Сейчас в роли продакта…»
Сопротивление в обучении

Важно учитывать, что люди сопротивляются обучению, даже если у них мощная мотивация.

Это происходит и по физиологическим причинам — в мозгу простраиваются новые нейронные связи, на это требуется много энергии.

И по психологическим причинам — начать делать что-то иначе очень сложно. Например, добавить обучение в свой график дня, где раньше это время было занято чем-то другим.

Еще существует внешнее сопротивление. Близкие люди не всегда умеют качественно поддерживать, а далекие редко воздерживаются от критики и осуждения.

Наш организм распределяет энергию без нашего контроля. И на обучение он выделяет ее по остаточному принципу. А ее нужно много, так как надо и усваивать новое, и сопротивляться старому. Так что при создании любого курса нужно учитывать когнитивную нагрузку людей и качественно ей управлять.

Именно для этого нужны геймификация, резюмирование, деление контента на небольшие части, повторы основных мыслей, и огромная куча других инструментов.

В то же время, нельзя бросаться в фичеризм. Та же геймификация где-то будет помогать, а где-то, наоборот, отвлекать и создавать дополнительную нагрузку.

Особенно часто себе в колени стреляют те, кто создают курс без привлечения методистов или других понимающих спецов. Далеко не всем очевидно, что на одном лишь легкочитаемом тексте хороший курс не сделать.
👍51🔥1
Мой факап

Что ж, будет полезно признать, что прямо сейчас я нахожусь где-то посередине мощного рабочего факапа.

Запуск продукта, который я готовлю уже четвертый месяц is going to fail.

В Тинькофф я запускал проект не с нуля, но с 0.5 стадии. Вместе с этим рядом со мной там работали крутые специалисты по маркетингу. Вся стратегия и реализация была на них, а я выступал исключительно в роли заказчика (или даже представителя заказчика). Кроме того, там был сильный бренд самого банка и Бизнес-секреты как родительский проект с уже сфорированной базой аудитории.

Сейчас как продакт я начал с разработки MVP, но оказалось, что в мире даже не edtech, а инфобизнеса все делается иначе.

Это, в общем, прописная истина: сначала продай, потом делай.

Неспециально, но я ее проигнорировал:
1) не сразу осознал, что мой проект на данном этапе это чистый инфобиз, и совсем еще не edtech.
2) продолбался с привлечением специалиста по маркетингу. Сейчас это все еще можно (и нужно) сделать, но сроки запуска растянутся.
3) в целом зря пустился в разработку контента вместо того, чтобы сперва проверить спрос.

Очевидно, что в этой ситуации мне не хватило опыта именно в маркетинге, но еще проблема в том, что я поверил «заказу». Мне поставили задачу сделать качественный образовательный продукт, хотя по факту это ложный запрос, который стоит на иллюзиях заказчика. Как профессионал я должен был это заметить, но увы.

Я пишу этот пост, не только потому что вокруг все еще слишком много success stories, но и потому, что мне нужно зафиксировать этот опыт и вынести из него урок. Он в некоторой степени глупый, можно было избежать, но с другой стороны — очень полезный и важный. Обязательно мне пригодится.

Как я сказал выше, я в середине факапа, он еще не случился целиком, и ситуацию можно спасти. Буду пытаться это делать.

P.S. Если вы умеете запускать курсы через, например, вебинарные воронки и/или знаете другие рабочие способы, напишите мне @vdemish
23
Зачем исследования

Уже редко, но иногда от гуру своих профессий слышу такое: «Зачем проводить исследование, я и так все сам знаю. Вот Форд однажды сказал, что если бы спрашивал людей, что им нужно, они бы попросили лошадей побыстрее!!1».

Тут и кроется фундаментальное заблуждение: исследования не дают ответа на вопрос, что нужно делать. Они помогают лучше понять проблемы. Проще говоря, во время исследования мы не спрашиваем людей, что им нужно. Мы спрашиваем о том, для чего.

Другой частый аргумент: исследования убивают пространство для креатива. Тоже чушь. Они, наоборот, провоцируют людей к творчеству.

Как раз потому, что сам факт исследования не дает ответов, а лишь помогает точнее формулировать вопросы, все самое интересное начинается после.

Я в работе всегда стараюсь использовать фреймворк JBTD, но, честно говоря, далеко не всегда его можно применять полноценно.

Например, на одно интервью нужно выделять 40-60 минут, а мне сейчас нужно общаться с ОЧЕНЬ богатыми людьми. Обычно на это у меня есть только 10–20 минут в лучшем случае. И в таких ситуациях я фокусируюсь на двух главных для меня вещах: триггер к действию и ожидаемый результат с критериями. Это дает мне понимание, для чего человек делает что-либо, а из него уже можно начинать изобретать, что ему можно предложить.
🔥1
Интерес — это моя главная тема личного исследования в последние несколько месяцев. И в ходе него я пришел к некоторым выводам:

1. Мне нравится работать продактом и больше всего в этом нравится работа со смыслами и логикой.

2. Похоже, что именно работа в сфере образования меня больше не зажигает так, как раньше. Именно поэтому я так редко пишу, а если и пишу, то получается не очень — мне интересно образование как хобби, но как работа — уже не очень. Это было для меня неожиданным открытием и потребовало времени, чтобы себе признаться.

3. Все же, я больше не хочу работать на российском рынке. Для многих это намного раньше стало важным критерием, но для меня только сейчас.

4. Надо придумывать новый план. И с этим труднее всего.

В качестве первого шага я решил плотно заняться linkedin, чтобы получать приглашения на собеседования от рекрутеров и повысить конверсию ответов при самостоятельных откликах. На текущий момент моей целью будет не столько поиск работы, сколько натаскать себя на этом поприще. Это нужно, чтобы когда я увижу по-настоящему интересную вакансию для себя, быть более готовым к непростому процессу найма.

В Европе кризис найма + начинается мертвый сезон — вся эта идея обречена на множество трудностей, но я иду в них сознательно. На текущий момент хочу набить шишки, используя идеи и инструменты из открытого доступа. Знаю несколько вроде бы неплохих курсов, но идти сейчас на них — бессмысленно.

Пока что я хочу сделать небольшой публичный коммит — обещаю себе и вам еженедельно по воскресеньям до 17:00 мск публиковать короткие отчеты о сделанном на поприще поисков, а в промежутках иногда писать посты про личные пробы и ошибки.

Общая мысль такая: хочу настроить дисциплину, чтобы в итоге прийти к чему-то по-настоящему интересному.
🔥7👏2🥰1
Слава Демиш пишет обо всём подряд
Интерес — это моя главная тема личного исследования в последние несколько месяцев. И в ходе него я пришел к некоторым выводам: 1. Мне нравится работать продактом и больше всего в этом нравится работа со смыслами и логикой. 2. Похоже, что именно работа в…
Фиксирую метрики, собираю список вакансий мечты

Привет! Было трудно приступить к плану на этой неделе, но публичный коммит работает. И хотя никто из вас бы и не вспомнил, что я обещал рассказывать о прогрессе, об этом помню я.

Сделано не много:
1. Прочитал статью Алены Паньшиной про ее путь изучения внутрянки LinkedIn и оптимизации своего профиля -> https://vas3k.club/post/25690/

2. Зафиксировал текущие показатели профиля, чтобы отслеживать динамику.

3. Собрал таблицу из 20 вакансий, на которые я бы хотел откликнуться.

4. Скормил их chatGPT и собрал таблицу из наиболее востребованных скиллов + извлек данные по некоторым другим, чуть менее важным моментам.

Следующий шаг для меня — собрать данные по скилам из полей Qualification Details в вакансиях на LN, объединить все списки в один и отсортировать по двум критериям: скилл у меня есть, скилл востребован в индустрии прямо сейчас. Самые частотные скиллы из итогового списка разместить в хедере и тайтлах внутри профайла. Плюс на основе получившегося списка хочу еще набросать fast-paced план обучения, чтобы заполнить важные пробелы.

Такие дела. Надеюсь, вам было интересно.
🔥12👍1
Ничего не сделал на прошлой неделе (и было очень трудно решиться на публично признание в этом)

На работе сейчас активная стадия запуска + как я говорил ранее, вся эта суета с LN — ужасная скука для меня, так что я прокрастинировал.

Сейчас думаю о том, чтобы заказать консультацию и оптимизацию профиля у людей, которые вроде разбираются. Не знаю, насколько это большая ошибка и ошибка ли, но могу себе позволить ее совершить.


———
Это серия честных постов про мой размеренный путь к найму зарубежом:

начало
первый отчет
🔥91🙏1
Про консультацию по LN

Как я и опасался, консультация оказалась ошибкой. Я не испытал большого разочарования именно о потере денег, так как был готов, но был расстроен качеством сервиса от ведущей.

Насколько круто было сделано и описано исследование по LN, настолько же плох оказался подход к самой консультации. Ведущая не подготовилась, консультация шла в формате плохой импровизации, полезного было мало. Увы.

Из интересного: на неделе созванивался с другом-наставницей-коллегой, обсуждали в основном меня и мои пути в найме. В итоге родилась гипотеза, что я лучше работаю и больше кайфую при работе в агентстком формате: когда есть несколько проектов в фокусе, между которыми можно переключаться.

Чтобы проверить это, надо снова оказаться в агентстве и понаблюдать, но глядя на опыт прошлого кажется, что если это и не правда, то очень близко к ней.

***

Впереди праздники, у меня аврал из-за запуска и личных событий, так что до более конкретных действий не добираюсь. Но однажды жизнь заставит :)

———
Это серия честных постов про мой размеренный путь к найму зарубежом:

начало
первый отчет
второй отчет
👍1🔥1
Новогодние резолюции

Все шансы установить резолюции на текущий год я проворонил. Сперва я был занят праздной радостью, а затем болезненной измотанностью. Так что итог таков, что праздники кончились, а абонемент в тренажерный зал я не купил, языковые курсы не начал и даже план питания не составил.

Но все же хочется кое-что себе пожелать и зафиксировать это в тексте — так больше шансов, что все получится.

Первое — дисциплины. Статистически количество попыток лучше их качества. Поэтому вместо того, чтобы один раз делать что-то идеально, хочу научиться делать много раз нормально. Для этого мне нужно наладить дисциплину и внедрить новые привычки.

Второе — самоопределенности. Уже более двух лет я озабочен вопросом своей lifetime purpose, но нащупать не получается. Из всего опыта пока что кажется, что кроме предпринимательства или хотя бы сильного парт-тайм специалиста, иных стримов для меня не существует. Работа в любом найме не вызывает.

Первое и второе неразрывно связаны. На текущий момент я решил настроить такую привычку: мой рабочий проект == мой личный бизнес. Все-таки запуск продукта в роли руководителя — это отличный тренажер предпринимательства за чужие инвестиции. На зарплате и с не всегда приятным начальством, но и без финансовых рисков. Надо пользоваться.