Этот год стал для меня годом лета. Оно у меня началось в марте, когда я поехал за экватор, продолжилось в июне, когда я повстречал несколько хороших людей. Оно продолжается до сих пор.⠀
⠀
Это легко понять по главной декорации на новой фотке года. Дело в том, что вы видите Центральную часть России в конце декабря: на улице +3, я сижу на песочном пляже где-то между Москвой и Рязанью. Ничего необычного.⠀
⠀
Я полюбил этот год. Он сделал меня самобытнее, крепче. Я немного попутешествовал, набил картинок на кожу, плодотворно поработал.⠀
⠀
Короче говоря, было хорошо. Спасибо всем, кто поучаствовал.

Надо же, как прекрасно!

Диджитал в 2020 году

Вот, что нас ждёт:

1️⃣ Бренды выпустят сотни тысяч коммуникаций, но некоторым не повезёт, и до них доебутся. Бренды будут оправдываться, извиняться, унижаться, брать слова назад и молить о пощаде. Некоторые — сначала попытаются морозиться, а уже потом начнут оправдываться, унижаться и молить.

2️⃣ Подкастеры будут всё яростнее дрочить друг другу, нашёптывая на ухо про миллионы слушателей в Эйрподзах.

3️⃣ В Россию придёт Спотифай, и подкастобесие достигнет пика. Индустрию накроет поток денег, которые бренды уже заложили в бюджет на 2020-й. Копейки, но производители, агентства и платформы весь год будут куражить. На этой волне студию «Либо-либо» купит Спотифай или Яндекс. Похмелье и понимание, что король голый, придёт ко всем только в 2021-м.

4️⃣ Менеджеры корпораций, агентств и медиа продолжат человеческой многоножкой срать друг другу в рот по кругу. Потому что вроде сытно, да и при деле все.

5️⃣ Яндекс наймёт ещё двадцать миллионов сотрудников, откроет ещё десять офисов и купит ещё пять новых сервисов, а свои старые ухудшит ещё в два раза.

6️⃣ Дизайнеры снова обновят все дизайны, чтобы превратить в говно обновления, которые они же катили в прошлом году.

7️⃣ Редакторы напишут новые статьи, чтобы люди прочитали их жопой и навсегда забыли, не успев закрыть.

8️⃣ Кто-то публичный умрёт. «Надо же» — скажут в тусовочке.

9️⃣ Кто-то публичный женится. «Надо же» — скажут в тусовочке.

🔟 Пройдёт ещё больше диджитал-конференций. Родион Скрябин выступит на всех.

В целом, в наступающем году случится много чего, наш мир шагнёт вперёд, и уровень жизни повысится.

Но счастливее мы снова не станем.

Восхищение человека вызывает только что-то сложное и масштабное. Что-то простое и поверхностное не вызывает.

Проблема в том, что сложность и масштабность чего-либо — это почти всегда субъективно и относительно. Например, мне какая-нибудь великая картина до лампочки, а люди знающие возносят её до небес. Раньше я думал, что это такой вид снобизма и всеобщего подхалимства, но теперь думаю, что дело в другом. Те люди просто понимают, как эта картина устроена — кем был её автор, что он пережил, что ещё он рисовал, как менялся его стиль и так далее. Именно так на первый взгляд простой «Чёрный квадрат» становится сложным.

Это касается любого искусства и не только. Всегда важен контекст.

Именно поэтому по себе о людях не судят — у всех разный контекст.
Именно поэтому к осуждению других не стоит относится никак — осуждающие не знают контекста.
Именно поэтому существуют штуки вроде «36 вопросов, которые заствят двух людей влюбиться друг в друга».

Когда мы смотрим на людей в общем, мы видим поверхностную толпу. Она не вызывает никаких положительных эмоций, но если взять любого человека из этой толпы и внимательно рассмотреть — у него точно будет своя увлекательная история. Свой контекст.

Чтобы понимать искусство, людей и мир вокруг, чтобы искренне восхищаться ими, нужно осознать их сложность. А для этого нужно вникать в контекст.

Кажется я понял, зачем читать водянистые книги.

Сейчас читаю «Гибкое сознание». Автор там талдычит одну и ту же мысль: «Есть установка на данность и есть устнановка на рост. Установка на данность плохо, а на рост — хорошо!». И вот она мусолит и мусолит её, то так, то эдак. Но за счет этого размусоливания мысль буквально вгрызается в сознание и уже потом — в обычной жизни — я начинаю более внимательно следить за своим поведением и реакциями на что-либо.

Это как отжимания: мало просто выучить технику, нужно ещё и отжиматься.

Хотя я могу быть не прав и такую сфокусированность нельзя считать «водой». Возможно, это именно тот фокус, которого водянистым книгам и не хватает.

А аргументация в книге всё равно кажется мне спорной, надо сказать. Главная мысль хорошая, но вот её иллюстрации странные. Автор очень много пишет о том, что говорили и что думали(!) какие-то известные люди в разные моменты. Да, она приводит много ссылок на источники и биографии, но ни один биограф не может знать мысли человека. Короче, много предположений, мало фактов.

Эмоциональная стабильность в обществе стала важнее карьерных успехов — это хорошо. Теперь люди понимают, что быть счастливым важнее, чем быть большой шишкой.

Но.

Все еще важно помнить, что абсолютно любые крайности до добра не доводят. Плохо нестись по головам к цели, но и совсем расслабляться тоже не вариант.

Эмоциональную устойчивость нужно держать в тонусе. Для этого иногда нужно потеть, сидеть над задачей всю ночь и уметь говорить себе «нет». А иногда нужно расслабляться, бросать задачу и отдыхать.

А то выходит так, что мы словно выбираем между «жить сегодня» и «жить завтра». Первый вариант романтичнее, второй — практичнее. Я считаю, что жить надо сегодня и завтра.

Я сейчас отдохнувший и энергичный, у меня снова крышу рвет от амбиций и планов. Не все из них я осуществлю, но да и пофиг.

Мой курс сейчас такой. В этом году я запускаю или соучаствую в нескольких новых проектах, немного корректирую направление деятельности и хочу прокачать в себе одну важную зону, с которой у меня не все гладко — коммуникацию.

Обо всем я буду в прежнем формате писать здесь, о чём-то — в другом канале (анонс будет позже), о чём-то писать не буду, чтобы не растрачивать заряд.

На данный момент нас тут 500 человек — классно, спасибо вам. А завтра уже 9-е, наконец-то можно будет дела делать нормально и о них рассказывать!

Живите сегодня и завтра. Привет!

Про коммуникацию

В прошлом посте я написал, что хочу качать её у себя. Я тут и сам подумал, и сообщение от коллеги дало понять, что это надо пояснить.

Еще в «школе редакторов» мне сокурсница сказала, что коммуникация — макимально важный навык, потому что его очень легко монетизировать. И действительно, почти в любой сфере важно не просто делать круто, но и круто об этом рассказывать.

Я долго думал, что достаточно просто делать крутые шутчки, а люди сами их заметят.

Такое может быть, но только в крайнем случае, когда штучка просто невероятно крутая. Ну, например, вы придумали, как при помощи big data лечить рак.

Однако в большинстве случаев наши результаты хоть и крутые, но не настолько. И думать, что люди заметят их и правильно поймут ценность, — нельзя.

Моя первая проблема с коммуникацией в том, что я скромняга. Вторая — почти всю жизнь мне внушали, что это хорошо. Я не умею просто брать и начинать разговор с кем-то, ни с того ни с сего рассказывать о своих умениях и достижениях. Когда я с людьми уже знаком, мне не сложно общаться. Но мой запрос сейчас именно на увеличение знакомых. Нетворкинг, смол-токи и вот это всё.

Ценность этого навыка, на мой взгляд, очевидна и безгранична. Вся сфера услуг и, тем более, b2b живет на рекомендациях и знакомствах. Где-то видел такую цитату, которая отлично сюда подходит: «Самые крутые вакансии не публикуют». А сарафанное радио всё еще и всегда будет самым эффективным каналом маркетинга.

Теперь кратко о том, как качать навык коммуникации.

В теории всё просто — нужно пробовать общаться с людьми, ошибаться, делать работу над ошибками и снова пробовать. Идеально не будет, но и не надо.

На практике я знаю, что у меня это не получится (я пытался) — когда появляется возможность «по-нетворкать», я сливаюсь. Например, говорю себе: «Ну, сегодня я не в настроении что-то» или «Да это не те люди» или ещё какую-то фигню. Поэтому план такой, что мне надо запихнуть себя в какие-то обязательные условия. Например, пойти на актёрские интенсивы (там делают много упражнений на раскрепощение) или ещё что-то такое.

В целом модель развития самых сложных и важных навыков всегда одна и та же. Нужно сознательно собрать для себя заградотряд — поставить в условия, когда навык становится жизненно необходим и пути назад нет.

Копирайтеры

Я не знаю, как это вышло, но в России копирайтеры — это совсем не те люди, что в мире.

В России — это такие недоавторы, которые пишут в знаках без пробелов, рерайтят тексты (иначе говоря, воруют) и постоянно сливают сроки.

В мире копирайтеры — это ребята, которые придумывают рекламные концепции и пишут слоганы. Вместе с арт-директорами они образуют креативные пары, которая по брифам от клиентов или стратегов придумывают разные креативные штуки. Когда копирайтер становится крутым, он превращается в креативного директора.

«Копи» в английском языке называют текстовую часть на рекламном макете. Там есть фотография, иллюстрация, видео, анимация, иконки какие-то, а есть «копи» — проще говоря, текст. Копирайтер, как нетрудно догадаться, это человек, который эту «копи» пишет.

Я бы рад иногда преподносить себя как каноничного копирайтера, потому что мне нравится делать эти крутые штуки, но ведь перед этим приходится контекст рассказывать и расшаркиваться, мол, не тот я копирайтер, а правильный. Неудобно это и потому жутко бесит.

И я в России далеко не один такой. Те ребята, кто занимаются правильным копирайтингом на фултайме зовутся «креативщиками». Но это слово меня тоже бесит своим некрасивым суффиксом «щик».

Последняя и, на мой взгляд, самая нормальная альтернатива — креатор. Довольно слабо по смыслу, потому что переводится просто как «создатель», но всё равно лучше, чем автор вкусных текстиков.

По-настоящему удивительно, что кто-то согласовал такой пассивно-агрессивный тон, а его автор небось радуется, какой он молодец.

Передаю привет всем владельцам чат-ботов на сайтах.

Следите, чтобы ваше первое автоматическое сообщение и кнопки с вариантами ответов были связаны логически. Например, в этом случае было бы логично поставить три кнопки: «Как лучше выбрать [товар]?», «Сколько стоит доставка?» и «Какие у вас есть скидки». Я эти кнопки из головы придумал сейчас. На деле нужно просто поставить туда самые популярные вопросы.

Разумеется, это на тот случай, если вы хотите, чтобы чат-бот приносил вам покупателей. А если не хотите, то и так тоже норм.

Вот это хорошо.
https://medium.com/@innubis/%D1%8F%D0%BC%D0%B0-%D0%B2-%D0%BA%D0%BE%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B9-%D0%B8%D1%81%D1%87%D0%B5%D0%B7%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%BC%D1%8F-30a8801a63bc

По сути о том, что не надо размазывать ответственность, обвешиваться инструментами, постоянно подвергать сомнению компетентность исполнителей и растрачивать время на херню. Но лучше бы вам прочитать полный текст, там ещё и картинки смешные.

Вообще, я за то, чтобы держать себя всего в тонусе. Я о том, что есть две крайности:
1. Дикий трудоголизм.
2. Чилл под пальмой.

Ни одна из этих крайностей мне не подходит, потому что первая вредна для здоровья, а вторая скучна. Надо быть где-то посередине, чтобы в жизни было место и вызовам, и отдыху.

Сейчас могло показаться, что я про ворк-лайф баланс, но нет. Ворк-лайф баланс подразумевает, что есть какая-то неприятная работа и приятная жизнь. И вот между ними надо балансировать. Но я совсем не про это. Надо, чтобы и работа была приятной, и жизнь тоже.

Только вот чтобы работа была приятной, в ней должна быть динамика. И по задачам, и по деньгам. Разумеется, чем выше, тем страшнее, но это нормально. Этот страх очень здорово поможет держать себя в тонусе. С одной очень важной оговоркой.

Это должен быть не страх смерти, а страх одной неудачи. В первом случае вы словно ставите всё на кон и боитесь упасть на дно, а во втором — ваша ставка разумна в такой степени, что потенциальный выигрыш вызывает азарт, а проигрыш просто досаду.

Инсайд или инсайт

Впервые это слово в контексте «сначала я не понимал, а потом как понял!» я услышал ещё в универе и именно тогда у меня возник вопрос: как же правильно его писать по-русски, с «т» или «д»?

Судя по тому, что пост про копирайтеров оказался полезным, раскрою вам ещё один простой секрет.

Правильно — инсайт.

Дело в том, что инсайд — это от слова inside, внутри типа. Я раньше думал, что всё логично, мол, внутри всё перевернулось же. Но я был глуп.

Позже я узнал, что существует другое слово — insight, которое переводится как озарение или понимание. Вот тут точно всё логично и даже объяснять не надо.

Короче, правильно инсайт. Вопрос закрыт.

Главный инструмент личной эффективности — искренний интерес. Всё остальное — бутафория.

Исследования и ошибка выжившего

Представим, что вы делаете какой-то проект. Вы согласны с тем, что для его успеха вам нужно провести исследования: посмотреть на другие проекты и понять, что делает или не делает их успешными.

На этом моменте важно вспомнить про систематическую ошибку выжившего. Дело в том, что проанализировать другие успешные проекты несложно, но без точки опоры этот анализ почти бесполезен.

Точка опоры — это неуспешные проекты. Смотреть на успешные проекты полезно тогда, когда можно сравнить их с неуспешными и увидеть отличия.

Проблема в том, что найти неуспешные проекты для анализа нельзя. На то они и неуспешные, что про них никто не знает и не пишет.

Это не значит, что теперь надо отказаться от всех исследований. Есть много разных способов найти те самые отличия. Например, провести интервью с опытными авторами разных проектов или что-то такое.

Просто надо помнить, что ответа на вопрос «почему хорошо?» недостаточно. Нужны ответы и на вопрос «почему плохо?».

Настал момент, когда мне нужно сделать политику конфиденциальности для собственного сайта, а это такая головная боль.

Оказалось, что у тильды есть конструктор этой политики — https://tilda.cc/ru/privacy-generator/

Полезная штука.

Кстати, это ещё и пример хорошего контент-маркетинга.

Вчера смотрел/слушал подкаст с Лео Баланёвым. Просто для справки — он снимает крутые рекламные и документальные ролики, которые я в этот канал периодически кидаю. Например, вот https://t.me/slavawriting/136

Так вот, во время подкаста Лео говорил много классного, было что-то не очень интересное, ведущий подкаста меня выбесил своей некомпетентностью как интервьюера, но была и золотая фраза Лео:

«Важен не хрон (хронометраж — мое примечание), важен эффект.»

Вот с текстом та же история. Да и вообще во всей жизни это применимо, если так подумать.

Создавайте эффект, а не буквы/картинки/ноты.

Интересная ситуация. Два с половиной года назад я начал работу с одной компанией. Они тогда только запускали свой блог и в референсах у них был блог конкурентов. Я писал туда кучу статей, помогал с текстом на сайте и писал рассылку. Со временем появился и другой автор. Теперь она пишет основную массу статей, при чем делает это с такой скоростью, что я даже немного завидую. Я же помогаю с рассылкой, небольшой редактурой и вёрсткой. Но не суть.

Вчера я узнал, что конкуренты, которых раньше мы воспринимали как пример теперь воспринимают как пример нас. И пытаются схантить автора статей. Это ли не настоящий показатель успеха!

Причиной успеха, на мой взгляд, стало то, что мы выпускаем статьи стабильно по две в неделю и дробим каждую большую тему на меленькие. Так мы постоянно находимся в инфополе аудитории и можем делать быстро. Вместо одной большой статьи, мы делаем пять маленьких, но глубоких.

Почти пять лет назад я ехал минут 40 в автобусе на собеседование. Человек я пунктуальный, собеседование было назначено на 13:30, из автобуса я вышел в 13:25, до места идти минуты две. Ещё даже запас был. Но есть «но».

Я забыл взять телефон. Обнаружил я это сразу же, как вышел из автобуса, потому что настала пора звонить потенциальному работодателю и уточнять дорогу.

Ехать домой за ним, чтобы потом звонить и объяснять причину опоздания/не приезда было бы глупо, поэтому я решил выкручиваться с помощью простого человеческого языка. А именно — спрашивать дорогу.

В итоге дорогу нашёл, опоздал всего лишь минуты на две и всё было ок. На ту работу меня не взяли (что хорошо), но не из-за этого, как мне кажется.

Теперь главный вопрос — как так вышло, что я больше часа с учётом дороги от дома, ожидания и поездки в автобусе не замечал, что у меня нет главного гаджета 21-го века? Да я просто от него отвык.

Перед этим я семь месяцев путешествовал (вот почти первый пост канала, где я про это рассказываю) и телефоном пользовался крайне редко. Такие дела.

В самой истории про забытый телефон ничего такого, всякое бывает. Там было другое ощущение — за те семь месяцев он перестал быть для меня чем-то значимым о чем в принципе нужно помнить.