#ПолезныйКонтент🤓

Как Рим не боялся изменений

История знает немало великих армий, но именно римская войско выделяется своей эффективностью и организованностью. Несмотря на отсутствие революционных технологий своего времени или уникального боевого искусства, римские легионы смогли завоевать огромные территории и создать крупнейшую империю древности. Причина этого удивительного успеха лежит гораздо глубже, чем просто сила оружия — она заключается в умении создавать системы управления, обучения и организации войск.

Римский подход основывался на интеграции лучших идей и достижений других народов. В отличие от многих современных государств, которые часто гордятся своими собственными традициями и изобретениями, римляне открыто перенимали опыт своих противников, превращая чужие успехи в свою силу.

Вот лишь несколько примеров такого подхода:

➖ Испанцы славились своим коротким мечом гладиусом, который идеально подходил для ближнего боя и нанесения быстрых смертельных ударов. Римляне немедленно оценили преимущества этого оружия и сделали его основным видом вооружения своих легионеров.

➖ Кельтские племена носили кольчугу, которая обеспечивала надежную защиту тела воина. Этот тип брони также нашел свое место в арсенале римских воинов, став важной частью защиты каждого бойца.

➖ Тактика легионеров, разработанная самнитами, включала формирование плотных строёв, способных эффективно отражать атаки противника и наносить мощные контратаки. Именно эта тактика стала основой боевых порядков римской пехоты.

➖ Карфагеняне были выдающимися морскими инженерами и конструкторами кораблей. Их навыки судостроения использовались римлянами для создания мощного флота, способного контролировать морские пути Средиземноморья.

Эти примеры показывают, насколько гибкими и открытыми были римляне к новым идеям и технологиям. Они систематически собирали лучшее из всего доступного опыта и применяли эти знания в масштабах огромной империи.

Однако секрет военного превосходства Рима заключался не только в заимствовании чужих достижений.

Продолжение следует.

#Стратегия #Управление #Эффективность

Депрессивный бережливец /
Бережливое производство 😕

#ПолезныйКонтент🤓

Одним из важнейших элементов военной силы римской империи была система стандартизации.

Каждое подразделение, независимо от места дислокации или происхождения рекрутов, имело единый набор правил, стандартов оснащения и подготовки. Солдат из Испании мог сражаться бок о бок с воином из Африки, используя идентичное вооружение и обладая теми же навыками. Эта однородность позволяла легко организовывать войска и управлять ими в условиях войны, снижая зависимость от индивидуальных качеств командиров и увеличивая общую дисциплину и управляемость подразделений.

Представьте себе ситуацию, когда солдат из Галлии получает ранение и нуждается в замене. Благодаря стандартной экипировке (стандартизация процессов) и постоянной тренировке, которая бывала труднее настоящей битвы (TWI), другой воин мог занять его место без необходимости переучиваться или адаптироваться под новые условия. Такая простота замены существенно повышала устойчивость армии в бою и сокращала время, необходимое для восстановления после потерь.

Кроме того, строгость порядка и дисциплины усиливалась еще и потому, что солдаты знали, что оружие и снаряжение друг друга полностью идентичны. Каждый знал точно, какие возможности есть у соседа (матрица компетенций, поток создания ценности), что значительно упрощало координацию действий и взаимопонимание на поле боя.

Итак, победа римлян зависела не столько от личной храбрости или гениальности конкретных лидеров, сколько от тщательно продуманной системы, основанной на стандартах, порядке и взаимодействии. Каждый элемент этой системы играл ключевую роль, обеспечивая эффективное функционирование огромного механизма покорения новых земель и сохранения контроля над уже захваченными территориями.

Именно таким образом, опираясь на стандарты, порядок и четкую организацию, Рим смог построить великую мировую державу, которая просуществовала столетия и оставила глубокий след в мировой истории.

#Стандартизация #TWI #VSM #МатрицаКомпетенций

Депрессивный бережливец /
Бережливое производство 😕

Подборка сообществ по качеству и эффективности в Telegram

✅ Канал «Мемстандарт» — юмор о качестве, эффективности и не только.

✅ Канал «Новое Качество» — бережливое производство, стандарты ISO по системам менеджмента, новости из мира качества и эффективности.

✅ Чат «Бережливое производство» — обмен лучшими практиками в области операционной эффективности.

✅ Чат «Система менеджмента качества» — крупнейшее сообщество специалистов инфраструктуры качества.

✅ Чат «Food Quality & Safety & Lean» — чат пищевиков.

#ПолезныйКонтент🤓

Проверяйте работодателя, как инвестор — актив. Прежде чем вкладывать своё время и силы.

#ПоискРаботы

Депрессивный бережливец /
Бережливое производство 😕

#Юмор

Депрессивный бережливец /
Бережливое производство 😕

#ПолезныйКонтент🤓

В августе 2008 года на маленьком острове в Тихом океане Илон Маск молча сидел на корточках перед грудой обугленных металлических обломков ракеты-носителя Falcon 1, созданной SpaceX.

Из-за минимальной ошибки в синхронизации разделения ступеней носитель, несший в себе человеческие амбиции по освоению космоса, всего через две минуты после старта разбился, превратившись в пепелище.

Это была уже третья подряд неудачная попытка запуска.

Чтобы основать SpaceX, Маск вложил почти всё состояние, полученное от продажи PayPal, — 100 миллионов долларов. И теперь эти сто миллионов лежали перед ним грудой безжизненного металлолома.

Позже он назовёт этот год самым ужасным в своей жизни: и SpaceX, и Tesla балансировали на грани банкротства. Ему пришлось занимать деньги на аренду жилья перед Рождеством, а его первый брак распался.

Несмотря на то, что на счету оставались средства лишь на последнюю попытку, Маск сумел вдохновить команду. Они провели анализ причин ошибки в синхронизации разделения ступеней и внедрили корректирующие мероприятия. Менее чем за два месяца компания арендовала транспортный самолёт C-17, чтобы доставить запасные части через полмира.

28 сентября 2008 года четвёртая ракета чудом прорвалась сквозь атмосферу. SpaceX стала первой в мире частной компанией, успешно выведшей аппарат на орбиту, что спасло компанию от гибели и позволило получить контракт NASA на 1,6 миллиарда долларов.

Великое создается не по воле случая, а благодаря системной работе.

#УправлениеИзменениями #ПоискПотерь

Депрессивный бережливец /
Бережливое производство 😕

#ПолезныйКонтент🤓

Основные принципы и подходы Илона Маска к организации работы, улучшению бизнес-процессов и постановке ключевых показателей эффективности (KPI)

1. Минимизация бюрократии

Одна из главных задач эффективного управления – минимизация ненужных формальностей и бюрократических процедур. По словам самого Маска, «бюрократия убивает инициативу». Поэтому он активно борется с излишними согласованиями и бумажками, что позволяет быстрее принимать решения и внедрять изменения.

➡️Упростите структуру компании и сократите количество уровней принятия решений.

2. Постоянные эксперименты и инновации

Маск постоянно экспериментирует и внедряет новые технологии. Например, в Tesla он применяет передовые производственные линии, а в SpaceX использует уникальные методы проектирования ракет. Он понимает, что успех приходит через постоянные попытки и ошибки.

➡️Не бойтесь рисковать и пробовать новое!

3. Ориентация на результат

Важнейший принцип управления у Маска – ориентация на конечный результат. Его команды сосредоточены на достижении конкретных целей, а не просто выполнении стандартных обязанностей. Каждый сотрудник знает свою роль и ответственность за общий успех проекта.

➡️Четко определите цели каждого сотрудника и обеспечьте понимание общей стратегии компании.

4. Строгие требования к качеству

Илон Маск знаменит своим перфекционизмом. Он требует от сотрудников высокого уровня исполнения работ и постоянного совершенствования продукта или услуги. Такой подход помогает поддерживать высокие стандарты качества во всех аспектах деятельности компаний.

➡️Установите строгие критерии оценки качества и регулярно проводите аудит выполнения этих критериев.

5. Постановка правильных KPI

Эффективность любой компании зависит от правильно поставленных ключевых показателей эффективности (KPI). Маск выбирает те показатели, которые действительно отражают успешность бизнеса и помогают отслеживать прогресс. Такими метриками могут быть: скорость производства, качество продукции, удовлетворенность клиентов и т.д.

➡️Регулярно пересматривайте свои KPI и убедитесь, что они соответствуют текущим целям компании.

6. Борьба с потерями и фокус на значимой работе

Маск активно борется с любыми потерями времени и ресурсов. Он призывает отличать значимую работу от бесполезной. Значимая работа — это та, что напрямую влияет на создание продукта и ценности для клиента. Всё остальное необходимо убрать.

➡️Анализируйте деятельность команд и убирайте задачи, которые не приносят реальной ценности продукту или клиенту.

Можно сказать, что секрет успеха Илона Маска заключается в сочетании смелости, решительности и умения организовать работу таким образом, чтобы каждый элемент системы работал максимально эффективно.

Депрессивный бережливец /
Бережливое производство 😕

#Книги

Книга «45 татуировок менеджера», автор Максим Батырев.
Но, как по мне, всё-таки лучше звучит как «45 принципов менеджера»:

1. Сначала учитесь играть по правилам, потом придумывайте свои
Если ты не Стив Джобс, то научись соблюдать правила, а потом придумывай свои.
2. Читайте, осмысливайте. Тренируйте главную мышцу
Читай и осмысливай прочитанное.
3. Отказывайтесь от неверных стратегий - это проявление силы
Меняй план действий, если видишь, что идешь не туда.
4. То, что очевидно для вас, неочевидно для других
Объясняй даже очевидное. То, что просто для тебя, — необходимое знание для команды.
5. Ищите сильных, слабые прилипнут сами
Старайся как можно больше общаться с сильными коллегами, слабые сами тебя найдут.
6. Каждого можно простить за ошибку (при определенных обстоятельствах)
Бери ответственность за ошибку сразу. Честное признание и работа над исправлением — единственный путь вернуть доверие.
7. Не делайте работу за подчиненных
Доверяй, делегируй и контролируй результат. Твоя задача — направлять и создавать условия, а не выполнять чужие функции.
8. Не вступайте в переговоры с террористами
Будь твёрд в принципах. Уступка манипуляциям — верный путь к поражению. Работай только с теми, кто играет по правилам.
9. Клиенты - наше всё
Уважай их время, решай их задачи. Удовлетворённый клиент — твоя главная цель и лучшая реклама.
10. Даже в кабаке вы - менеджер!
Ты в ответе за людей и настроение вокруг — даже после работы. Репутация строится 24/7.
11. Не работайте с моральными инвалидами
Твои ресурсы ограничены, не разменивай их на тех, кто не верит в изменения. Команда должна двигаться вперёд, а не топтаться на месте.
12. Называйте вещи своими именами
Говори правду тактично, но прямо. Ложь во благо на работе не работает — она роет яму под общим делом.
13. Делайте то, что проповедуете
Требуешь дисциплины — будь дисциплинирован. Внедряешь стандарты — соответствуй им. Команда смотрит не на уставы, а на тебя.
14. Стая копирует вожака
Твои привычки, реакции и ценности станут негласным стандартом для команды. Помни: тебя копируют даже когда ты этого не видишь.
15. Добро должно быть вознаграждено, а зло наказано. Всегда
Цени хорошее, наказывай за промахи. Невысказанная похвала и незамеченное нарушение одинаково вредят делу.
16. Учить - лечить - мочить
Сначала объясни, потом предупреди, затем накажи. Действуйте всегда в таком порядке.
17. Развивать нужно не слабые, а сильные стороны
Сосредоточься на своих сильных сторонах. Умножай то, что уже даёт результат.
18. Сильные уважают только силу
Ты должен быть сильнее самых сильных в своей команде. Только тогда они будут смотреть на тебя, а не сквозь тебя.
19. Усиливают команду только единомышленники
Одна общая цель важнее ста талантов. Выбирай не просто умелых, а тех, кто верит в то же, во что веришь ты.
20. Не обсуждайте принятые решения с подчиненными
Принял решение — действуй. Не спрашивай «как вы думаете?», скажи «что будем делать».
21. Признание специфичности смерти подобно
Не прячься за «специфику» отрасли, проекта или задачи. Хороший специалист покажет результат в любой сфере, используя системный подход. Где другие видят препятствия, ищи алгоритмы.
22. Хвалите людей
Замечай их вклад и говори об этом вслух. Искренняя похвала мотивирует сильнее денег. Люди работают ради смысла, а не только ради зарплаты — дай им этот смысл.
23. Не рассчитывайте на людскую благодарность
Вкладывайся в людей, но не жди взаимности. Вырастил профессионала — получил результат для команды. Если ищешь благодарность, помогай близким. В бизнесе рассчитывай только на свою систему и цели.
24. Команду создает только общее делание
Не заставляй людей дружить. Дай им сложную задачу, дедлайн и общий успех. Пройдя через это, они станут командой. А тимбилдинг будет праздником, а не обязаловкой.
25. Менеджер должен быть крайним
Умей принимать решения и брать на себя ответственность. Умей быть крайним. Решай вопросы команды, когда они использовали все варианты. Ты — их последняя инстанция и опора.

Продолжение следует

Депрессивный бережливец /
Бережливое производство 😕

#Книги

26. Время важнее идеальности
Не жди идеальных условий и не думай слишком долго. Пока ты просчитываешь риски на 100%, кто-то другой уже захватывает рынок. В бизнесе побеждает не самый осторожный, а самый решительный.
27. Защищайте интересы своего руководителя
Лучший подчиненный тот, который помогает своему руководителю. Научись этому так же, как ездить на велосипеде и завязывать шнурки.
28. Люди будут делать, когда легче сделать, чем не сделать
Создай такие условия сотрудникам, при которых выполнить задачу будет легче, чем не выполнить.
29. Выращивайте людей - это ваша главная цель
Выращенная замена - единственное условие, при котором вы сами растете.
30. Любая ваша идея может быть подвергнута сомнению
Вашим идеям будут сопротивляться. Всегда. Потому что всех пугают перемены.
31. На фиг аналитику во время кризиса
В кризисе сначала действуй, потом разбирайся с аналитикой.
32. Справедливости не существует
Как вы решите, так и будет справедливо.
33. Сначала боремся со следствиями, потом с причинами
Найди носовой платок и высморкайся, а только после этого занимайся лечением.
34. Каждый отвечает за себя
Менеджер отвечает за ресурсы и контроль, сотрудник - за использование этих ресурсов.
35. Коучинг в бизнесе - зло
Циничный и холодный подход к функционалу сотрудников повышает эффективность их работы.
36. Будьте последовательны: вас начнут отжимать
Принял решение — держись его до конца. Сказал «нет» — не меняй на «да» под давлением. Команда должна знать: твоё слово — закон. Без последовательности управление теряет всякий смысл, а твой авторитет — растворяется.
37. Не верьте людям мечты, верьте людям цели
Будьте человеком цели и управляйте людьми мечты.
38. Любая неоднозначность трактуется в худшую для вас сторону
Не оставляй пробелов в договорённостях, инструкциях и принципах. Если решение, правило или задача допускают двоякое толкование — их поймут именно в том ключе, который выгоден другой стороне, удобен или оправдывает бездействие.
39. Любые ваши слова могут быть задачей
Чётко разделяй: просто мысль вслух или прямое поручение. Если задача — сразу называй срок и интересуйся выполнением. Иначе будут работать впустую или не работать вообще.
40. Единый понятийный аппарат улучшает управляемость
Введи и закрепи единые определения для ключевых терминов, которые будут понятны сотрудникам всей компании. Добейся, чтобы все отделы использовали одинаковые формулировки.
41. Дисциплина - мать победы
Требуйте железной дисциплины. И от себя тоже.
42. Меняйте слабых на сильных
Не трать месяцы на исправление того, кого исправить нельзя. Чётко говори о проблемах, ставь ясные задачи и сроки. Если нет прогресса — быстро и решительно меняй человека.
43. Делай больше, чем нужно
Создавай преимущества на фоне остальных.
44. Не бойтесь, когда вы один. Бойтесь, когда вы ноль.
Ставь себе новые задачи, открывай новые горизонты! Перестань боятся ошибаться.
45. Всегда помните: однажды вас уволят
Увольняют всех. Даже Стив Джобса из собственной компании. Будь морально готов, а пока иди работай.

Любите свою работу и цените свою прекрасную жизнь!

Начало здесь

Депрессивный бережливец /
Бережливое производство 😕

#ПолезныйКонтент🤓

Как «Тинькофф» (ныне T-банк) повышал свою эффективность: секреты эффективного управления процессами

«Тинькофф», один из самых известных российских банков, стал символом инноваций и технологического прогресса не только благодаря своим цифровым сервисам, но и благодаря продуманной системе повышения эффективности внутренних процессов. Сегодня мы рассмотрим несколько ключевых принципов, которые можно позаимствовать для эффективного решения задач.

1. Автоматизация рутинных задач
Один из главных инструментов оптимизации работы сотрудников – автоматизация. Вместо того чтобы тратить время на выполнение повторяющихся операций вручную, специалисты сосредоточены на решении более сложных вопросов.

2. Постоянное обучение и развитие команды
Сотрудники должны регулярно проходить тренинги по повышению квалификации, что поможет им быть в курсе последних тенденций рынка и технологий. Чем выше уровень знаний работников, тем эффективнее они могут выполнять свои обязанности.

3. Аналитика данных как основа принятия решений
Большое внимание уделять аналитике данных. С помощью анализа больших объемов информации руководство принимает обоснованные решения о развитии продуктов и услуг, улучшении клиентского сервиса и повышении общей производительности компании. Если данных нет, то самое время начать их собирать.

4. Гибкость и адаптивность структуры
Организация построена таким образом, чтобы быстро реагировать на изменения внешней среды. Если необходимо внести коррективы в стратегию или тактику действий, это можно сделать оперативно и с минимальными затратами ресурсов.

5. Внедрение новых технологий
Активно внедрять новейшие технологии, такие как искусственный интеллект, машинное обучение и блокчейн. Эти инструменты помогают сократить издержки, ускорить процессы обработки запросов клиентов и улучшить качество обслуживания.

6. Культура постоянных улучшений
Олег Тиньков (уже бывший владелец банка) в интервью ни раз подчеркивал, что многие хорошие идеи пришли от рядовых сотрудников и клиентов компании. Непременно внедрите систему мотивации в своей компании.

Правильная организация рабочих процессов позволит выйти за рамки обычного учреждения и стать лидером России. История успеха «Тинькофф» доказывает, что эффективная работа возможна при условии постоянного совершенствования подходов к управлению персоналом и технологиями.

#УправлениеИзменениями #Стратегия #Управление #Эффективность

Депрессивный бережливец /
Бережливое производство 😕

#ПолезныйКонтент🤓

Будущее за гибкими компаниями

Пока одни компании считают ИИ чем-то далёким от их реальности, другие, более гибкие и адаптивные, уже активно применяют этот инструмент.

Масштабные сокращения только подтверждают тренд.

Недавние объявления об увольнениях:

1. Правительство США: 307 000 сотрудников
2. UPS: 78 000 сотрудников
3. Amazon: 30 000 сотрудников
4. Intel: 25 000 сотрудников
5. Nissan: 20 000 сотрудников
6. Nestle: 16 000 сотрудников
7. Microsoft: 15 000 сотрудников
8. Bosch: 13 000 сотрудников
9. Dell: 12 000 сотрудников
10. Verizon: 13 000 сотрудников
11. Accenture: 11 000 сотрудников
12. Ford: 11 000 сотрудников
13. Novo Nordisk: 9 000 сотрудников
14. Microsoft: 7 000 сотрудников
15. PwC: 5 600 сотрудников
16. Salesforce: 4 000 сотрудников
17. IBM: 2700 сотрудников
18. American Airlines: 2700 сотрудников
19. Paramount: 2000 сотрудников
20. Target: 1800 сотрудников
21. General Motors: 1500 сотрудников
22. Applied Materials: 1444 сотрудника
23. Kroger: 1000 сотрудников
24. Meta: 1000 сотрудников

ИИ массово заменяет рабочие места, отмечают эксперты

Давайте подумаем, зачем компании внедряют ИИ:
✅Чтобы усилить сотрудников: ИИ-ассистенты помогают аналитикам, программистам, дизайнерам, повышая их продуктивность в рутинных и сложных задачах.
✅Чтобы выжить в кризис: оптимизация и реструктуризация становятся необходимостью.
✅Чтобы создавать новое: Генеративный ИИ уже породил целые рынки, например, инструментов для создания контента.
✅Чтобы добиться глубокой персонализации: в маркетинге, медицине, образовании.

Однако компании, которые игнорируют ИИ, рискуют потерять конкурентоспособность в ближайшем будущем. Их затраты и скорость работы просто не выдержат сравнения с более гибкими конкурентами.

В интересное время живем - в эпоху перемен, которые коснуться каждого 😱

#Оптимизация #ИИ

Депрессивный бережливец /
Бережливое производство 😕

В Ростове коммунальщики решили решили привлечь к уборке снега роботов, но что-то пошло не так😊