Скажите, в России считается, что надо называть клиента по имени как можно чаще? Это теперь знак уважения?
Лавиния, что вас интересует? Лавиния, спасибо, что выбрали нас. Мы обязательно вам поможем, Лавиния. Наши специалисты, Лавиния, сделают все до конца дня. Спасибо за обращение, Лавиния.
И мое любимое: Лавиния, Я ВАС УСЛЫШАЛА.
Точно по Платонову. Когда невежливые и необразованные люди изображают вежливых и образованных (прошли тренинг) и получается такой корявый язык советского выдвиженца. #манеры
Лавиния, что вас интересует? Лавиния, спасибо, что выбрали нас. Мы обязательно вам поможем, Лавиния. Наши специалисты, Лавиния, сделают все до конца дня. Спасибо за обращение, Лавиния.
И мое любимое: Лавиния, Я ВАС УСЛЫШАЛА.
Точно по Платонову. Когда невежливые и необразованные люди изображают вежливых и образованных (прошли тренинг) и получается такой корявый язык советского выдвиженца. #манеры
Я никогда ни на кого не жалуюсь, максимум чаевые не оставляю.
Но вот сегодня ‘клиентский менеджер’ в банке распечатала мне абсолютно не те документы, что я попросила (это выяснилось уже дома, конечно) и все время нашего общения она жевала жвачку.
Последнее makes me instantly incensed.
Думала написать жалобу, но к понедельнику запал пройдёт, знаю по опыту. #манеры #опросы
Но вот сегодня ‘клиентский менеджер’ в банке распечатала мне абсолютно не те документы, что я попросила (это выяснилось уже дома, конечно) и все время нашего общения она жевала жвачку.
Последнее makes me instantly incensed.
Думала написать жалобу, но к понедельнику запал пройдёт, знаю по опыту. #манеры #опросы
А давайте обсудим вот этот чудесный комментарий и ему подобные, а имя им легион.
В нем случайный гость просто «высказывает свое мнение», а что здесь такого? Он же не знал, что хозяин такой чувствительный и неуверенный в себе, что не может перенести даже небольшую критику своих вкусов.
Да пожалуйста, он может и не критиковать больше, раз тут все такие обидчивые.
Почему-то многие люди думают, что их мнение имеет априорную ценность: только поэтому они его и высказывают. Пусть небольшой, пусть в числе прочих мнений, но ведь имеет и их мнение какой-то вес, да?
ПРОДОЛЖЕНИЕ И КОММЕНТАРИИ 👉 #манеры
В нем случайный гость просто «высказывает свое мнение», а что здесь такого? Он же не знал, что хозяин такой чувствительный и неуверенный в себе, что не может перенести даже небольшую критику своих вкусов.
Да пожалуйста, он может и не критиковать больше, раз тут все такие обидчивые.
Почему-то многие люди думают, что их мнение имеет априорную ценность: только поэтому они его и высказывают. Пусть небольшой, пусть в числе прочих мнений, но ведь имеет и их мнение какой-то вес, да?
ПРОДОЛЖЕНИЕ И КОММЕНТАРИИ 👉 #манеры
Вот есть люди с идеальным музыкальным слухом, есть с хорошим обонянием, есть с тонким эстетическим чутьем, с высоким художественным вкусом, и так далее. А есть без всех этих качеств вместе или без того или иного по-отдельности. И не стать им (нам) музыкантом, художником, парфюмером, дизайнером. Что печально, но терпимо, можно стать кем-то еще.
А вот есть на свете такие (и имя им легион), кто не чувствует социальных нюансов. Да что там нюансов, они и простейшими вещами еще не овладели. И многие из них влачат такое безотрадное существование до самого конца.
Почему безотрадное? Да потому что лучше не иметь слуха, обоняния, голоса, вкуса, не уметь плавать, не понимать математики, — и даже всего этого вместе, чем быть социально-глухим.
Социальная ихтупость глухота не позволяет им даже понять простейшую истину: от их промахов хуже только и исключительно им же самим, и никогда окружающим.
Две излюбленные фразы этих индивидуумов такие:
— А что я такого сказал?
— А чего ты такой чувствительный?
Эти фразы употребляются при общении данных лиц с другими подобными же лицами. Потому что, когда сам индивидуум сталкивается с себе подобным (на каждом шагу) он становится агрессивным и вступает в перепалку или, как минимум, впадает в обидку.
Когда же он распространяет свою социальную заторможенность на не таких, как он сам, его просто молча избегают или блокируют.
За что?! — вопрошает он небо, ведь он только высказал свое мнение. Или даже просто прояснил ситуацию.
Ну ведь действительно фильм-то не немецкий, а австрийский, неужели трудно исправить?
К каждой своей статье я получаю десятки поправок и уточнений: «Майкл Фелпс ест на завтрак не двенадцать яиц, а восемь», «первая олимпиада была не в 1892-м, а в 1896-м», «вчера был не солнечный день, вы перепутали с позавчера», and on, and on.
Особо рафинированные начинают с: «Откуда вы взяли этот бред?», чтобы следом подробно изложить истину.
Если их информацию не оценили или не заметили, они пытаются вставить ссылку. Так как комментарии со ссылками блокируются, они нажимают «Отправить» снова и снова, и я потом вижу в спаме десяток одинаковых комментариев, последний из которых стандартно включает в себя: «А почему вы блокируете комментарии со ссылками?! Боитесь правды?!».
Есть даже и те, кто заводит у себя эту же тему, излагает там подробные доказательства и присылает мне ссылку, чтобы все-таки донести Правду.
Трудно им постигнуть, что вопрос кто прав не имеет ни малейшего значения. Человек может нести полную ахинею, доказывать, что земля стоит на трех слонах, что его тетя вылечилась от рака уринотерапией, что ковид выдуман Пентагоном. Это неважно. Дело учителя в школе исправлять такие заблуждения. В тяжелых случаях, санитара в психбольнице. Но не вас.
Нет и необходимости вставлять свои уточнения и пояснения в чужой рассказ:
— Рассказчик: У Пушкина была африканская кровь.
— Проходящий мимо: Он был эфиоп на 12.5%
Это не исправление, да? Можно даже сказать полное согласие: Эфиопия в Африке. И двенадцать с половиной процентов были в Пушкине? Были. Но лучше не сообщать эти сведения в данном контексте.
Думается мне, что не стоит никогда никого поправлять, вступать со своими дополнениями, детализировать и конкретизировать чужое повествование, перефразировать и пересказывать его своими словами, и в целом выступать в роли гласа божьего.
Когда чье-то мнение интересно, его спрашивают напрямую. Часто за деньги. Смотрят его фильмы, читают его книги, приходят к нему за советом.
А если не спрашивают… Что ж, такова уж судьба. Надо смириться и молчать, тогда не исключено что в будущем спросят.
Скоро составим антологию выдающихся комментов из этого канала. #манеры
А вот есть на свете такие (и имя им легион), кто не чувствует социальных нюансов. Да что там нюансов, они и простейшими вещами еще не овладели. И многие из них влачат такое безотрадное существование до самого конца.
Почему безотрадное? Да потому что лучше не иметь слуха, обоняния, голоса, вкуса, не уметь плавать, не понимать математики, — и даже всего этого вместе, чем быть социально-глухим.
Социальная их
Две излюбленные фразы этих индивидуумов такие:
— А что я такого сказал?
— А чего ты такой чувствительный?
Эти фразы употребляются при общении данных лиц с другими подобными же лицами. Потому что, когда сам индивидуум сталкивается с себе подобным (на каждом шагу) он становится агрессивным и вступает в перепалку или, как минимум, впадает в обидку.
Когда же он распространяет свою социальную заторможенность на не таких, как он сам, его просто молча избегают или блокируют.
За что?! — вопрошает он небо, ведь он только высказал свое мнение. Или даже просто прояснил ситуацию.
Ну ведь действительно фильм-то не немецкий, а австрийский, неужели трудно исправить?
К каждой своей статье я получаю десятки поправок и уточнений: «Майкл Фелпс ест на завтрак не двенадцать яиц, а восемь», «первая олимпиада была не в 1892-м, а в 1896-м», «вчера был не солнечный день, вы перепутали с позавчера», and on, and on.
Особо рафинированные начинают с: «Откуда вы взяли этот бред?», чтобы следом подробно изложить истину.
Если их информацию не оценили или не заметили, они пытаются вставить ссылку. Так как комментарии со ссылками блокируются, они нажимают «Отправить» снова и снова, и я потом вижу в спаме десяток одинаковых комментариев, последний из которых стандартно включает в себя: «А почему вы блокируете комментарии со ссылками?! Боитесь правды?!».
Есть даже и те, кто заводит у себя эту же тему, излагает там подробные доказательства и присылает мне ссылку, чтобы все-таки донести Правду.
Трудно им постигнуть, что вопрос кто прав не имеет ни малейшего значения. Человек может нести полную ахинею, доказывать, что земля стоит на трех слонах, что его тетя вылечилась от рака уринотерапией, что ковид выдуман Пентагоном. Это неважно. Дело учителя в школе исправлять такие заблуждения. В тяжелых случаях, санитара в психбольнице. Но не вас.
Нет и необходимости вставлять свои уточнения и пояснения в чужой рассказ:
— Рассказчик: У Пушкина была африканская кровь.
— Проходящий мимо: Он был эфиоп на 12.5%
Это не исправление, да? Можно даже сказать полное согласие: Эфиопия в Африке. И двенадцать с половиной процентов были в Пушкине? Были. Но лучше не сообщать эти сведения в данном контексте.
Думается мне, что не стоит никогда никого поправлять, вступать со своими дополнениями, детализировать и конкретизировать чужое повествование, перефразировать и пересказывать его своими словами, и в целом выступать в роли гласа божьего.
Когда чье-то мнение интересно, его спрашивают напрямую. Часто за деньги. Смотрят его фильмы, читают его книги, приходят к нему за советом.
А если не спрашивают… Что ж, такова уж судьба. Надо смириться и молчать, тогда не исключено что в будущем спросят.
Скоро составим антологию выдающихся комментов из этого канала. #манеры
А вот такая любопытная черта очень многих женщин. Всегда оставлять последнее слово за собой.
Феномен этот можно наблюдать в комментариях каждый божий день. А в жизни еще чаще.
Два комментатора начинают спорить👉 очень скоро переходят к переругиваньям👉 тут казалось бы и остановиться (если не понимаешь, что останавливаться надо вообще до спора)👉 разговор продолжается в ключе:
-а вы вообще кто?
-а сами вы кто?!
-я с вами и разговаривать не собираюсь
-ой я сейчас заплачу от горя
-ну давайте, плачьте, раз ответить нечего
-это мне-то ответить нечего? Такая вы смешная
-а вы такая умная
-вы это вообще серьезно?
And on, and on, and on.
Или вот комментатор хамит мне или другому комментатору. Если он не рецидивист и хамство не запредельное, я даю шанс остановиться👉 комментатор знает, что следующим шагом его забанят👉 8 из 10 все равно хамят в ответ, просто потому что им невыносимо оставить последнее слово не за собой. Им сказали что-то делать или не делать! Им сказали, что они что-то делает неправильно! Это же невыносимо!
Они не могут кратко извиниться (если хотят остаться) или молча уйти (если не хотят). Последнее слово должно быть за ними. Period.
У носителей этой привычки есть название: хабалки. #манеры #опросы
Феномен этот можно наблюдать в комментариях каждый божий день. А в жизни еще чаще.
Два комментатора начинают спорить👉 очень скоро переходят к переругиваньям👉 тут казалось бы и остановиться (если не понимаешь, что останавливаться надо вообще до спора)👉 разговор продолжается в ключе:
-а вы вообще кто?
-а сами вы кто?!
-я с вами и разговаривать не собираюсь
-ой я сейчас заплачу от горя
-ну давайте, плачьте, раз ответить нечего
-это мне-то ответить нечего? Такая вы смешная
-а вы такая умная
-вы это вообще серьезно?
And on, and on, and on.
Или вот комментатор хамит мне или другому комментатору. Если он не рецидивист и хамство не запредельное, я даю шанс остановиться👉 комментатор знает, что следующим шагом его забанят👉 8 из 10 все равно хамят в ответ, просто потому что им невыносимо оставить последнее слово не за собой. Им сказали что-то делать или не делать! Им сказали, что они что-то делает неправильно! Это же невыносимо!
Они не могут кратко извиниться (если хотят остаться) или молча уйти (если не хотят). Последнее слово должно быть за ними. Period.
У носителей этой привычки есть название: хабалки. #манеры #опросы