Київтеплоенерго
28.3K subscribers
1.22K photos
90 videos
5 files
528 links
Усі новини про теплопостачання Києва
Download Telegram
ℹ️Київтеплоенерго усунуло пошкодження тепломережі, виявлене під час проведення гідравлічних випробувань

На вулиці Цитадельній аварійна бригада Київтеплоенерго замінила пошкоджений фрагмент труби діаметром 300 мм. Аварійну ділянку було виявлено під час проведення гідравлічних випробувань. Пошкодження сталось на подавальному трубопроводі магістральній мережі.

Ця тепломережа забезпечує теплом та гарячою водою три житлові будинки на Цитадельній та Лейпцизькій. Трубопровід тут прокладений у 1972 році та за понад 50 років експлуатації вичерпав свій ресурс. Останнім часом на цій ділянці сталось 4 пошкодження та на час ремонтних робіт мешканці прилеглих будинків залишались без опалення та гарячої води.

🛠Щоб попередити виникнення нових пошкоджень, було вирішено замінити аварійну ділянку. Замість старої проклали нову сталеву трубу, виконали її гідроізоляцію та утеплення.

Перекладку проводили у тісному дворі багатоквартирного будинку, що ускладнювало під’їзд спецтехніки та проведення самих робіт. Усі роботи виконали менше, ніж за добу.

Після завершення ремонтних робіт на трубопроводі ще раз проведуть випробування. У разі виявлення повторного пошкодження можливе подовження терміну ремонту до повного відновлення надійності трубопроводу. Далі трубопровід запустять у роботу та повернуть постачання гарячої води клієнтам.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ℹ️Онлайн-сервіс 15-57 дозволяє дізнатися про причини відсутності комунальних послуг та терміни їх відновлення

Комунальні служби автоматично передають до служби 15-57 інформацію про відключення, аварії, технічні роботи та багато інших даних. Центральна диспетчерська служба з питань ЖКГ обробляє цю інформацію та інформує клієнтів про статус послуг у будинку.

📲Також можна налаштувати SMS-інформування безпосередньо на ваш смартфон.

❗️Нагадаємо, що інформацію про статус послуг ЖКГ також можна дізнаватись за номером 15-57 (зі стаціонарного телефону) або (044) 500-1557 (з мобільного).
ℹ️Підготовка до опалювального сезону: Київтеплоенерго ремонтує найбільш зношені ділянки тепломереж

Київтеплоенерго продовжує підготовку теплового господарства столиці до зими та ремонтує найбільш зношені ділянки тепломереж. Так, днями аварійники усунули пошкодження та замінили частину трубопроводу діаметром 400 мм на вулиці Ярославів Вал. Ним постачається тепло до 72 житлових будинків, 22 відомств, 2 лікарень та 2 шкіл. Тепломережа прокладена ще у 1987 році. За останні 5 років тут ставалось 1-2 пошкодження на рік.

Щоб мінімізувати ймовірність відключення послуги для майже сотні будівель у разі виявлення пошкодження у холодну пору року, було вирішено замінити частину трубопроводу під час літньої ремонтної кампанії.

На провулку Чеховському тепломережа прокладена ще у 1965 році. Щоб покращити якість теплопостачання для 85 багатоповерхівок, 26 відомств, 3 навчальних та 3 лікувальних закладів, тут замінили частину трубопроводу діаметром 400 мм.

⚠️Обидві аварійні ділянки було виявлено під час проведення гідравлічних випробувань. Замість старих проклали нові сталеві труби, виконали їх утеплення та провели антикорозійні роботи.
ℹ️Гаряче водопостачання та гаряче водовідведення – це абсолютно різні послуги і їх надають дві різні компанії. Постачання гарячої води відноситься до компетенції Київтеплоенерго, а за водовідведення, у тому числі і гарячої води, відповідає Київводоканал.

Зверніть увагу, передавати показання квартирних лічильників та сплачувати за ці послуги необхідно двом окремим організаціям.

🔶Передача показань за постачання гарячої води:
• особистий кабінет на сайті Центру комунального сервісу – https://cks.com.ua/cabinet/;
• особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго – https://kte.kmda.gov.ua/my-cabinet/;
• мобільний додаток «Комуналка» (завантажити можна у App store (https://apple.co/3jEvytU) чи Google Play (https://bit.ly/3b6XqmD).

🔷Передача показань за гаряче водовідведення:
• на сайті Київводоканалу https://vodokanal.kiev.ua/, натиснувши кнопку «надати показники»;
• особистий кабінет Київводоканалу (https://my.vodokanal.kiev.ua);
• мобільний додаток «Київводоканал цифровий» (завантажений через Google Play);
• мобільні додатки «Viber» http://tinyurl.com/pn92devj і «Telegram» https://t.me/vodokanalkiev_bot;
• номер контакт-центру: (044)202-02-02 або (044)247-40-40.

❗️Альтернативним способом передачі показань є:
• телефон Call-центру: (044)247-40-40;
• безкоштовна телефонна лінія: 0800404407 (з моб);
• додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів: (044)354-86-26; (044)354-81-12; (044)354-81-25; (044)354-81-28; (044)354-86-41; (044)354-81-15; (044)354-86-21; (044)354-86-24; (044)354-86-29; (044)354-86-06;
• скриньки для передачі показань за адресами сервісних центрів ЦКС;
• передача показань при оплаті за послуги у банківських та фінансових установах.
ℹ️Київтеплоенерго замінило аварійну ділянку магістрального трубопроводу на Микільській Борщагівці

На бульварі Жуля Верна КП "Київтеплоенерго" готує до зими магістральну тепломережу великого діаметру – 800 мм. Вона транспортує тепло житловому масиву Микільська Борщагівка, де розташовані 65 багатоповерхових житлових будинків, 14 відомств та 5 дитсадків.

🛠На ділянці, де зараз ведуться ремонтні роботи, за останній рік було зафіксовано два пошкодження. Ця тепломережа введена в експлуатацію в 1993 році і за 30 років постійної експлуатації вичерпала свій ресурс.

Ремонтна бригада комунального підприємства замінила 100 метрів пошкодженого трубопроводу між двома теплокамерами. Замість старої проклали нову сталеву трубу з гідро- та теплоізоляцією.
ℹ️Київтеплоенерго замінило пошкоджену ділянку магістральної тепломережі в Шевченківському районі

🛠На вулиці Чорновола Київтеплоенерго провело заміну старих труб на аварійній ділянці тепломережі. Цим трубопроводом тепло та гаряча вода постачається одразу до декількох мікрорайонів Шевченківського району – до 226 житлових будинків, 12 навчальних закладів, 9 лікарень, 59 відомств.

Роботи виконали між двома теплокамерами. Замість старої проклали нову сталеву трубу, провели антикорозійні та утеплювальні роботи.

Магістральний трубопровід діаметром 700 мм був прокладений у 1973 році. Щороку тут ставалось як мінімум одне пошкодження.
ℹ️Як передати документи після повірки лічильника?

Після здійснення повірки квартирних лічильників тепла та гарячої води інформацію про результати повірки потрібно передати до Центру комунального сервісу для її актуалізації в інформаційно-аналітичній системі КП «Київтеплоенерго».

🔹Для цього надаються наступні документи:
- Свідоцтво про повірку;
- Акт виконаних робіт / Протокол повірки;
- Акт демонтажу / монтажу (якщо повірку було здійснено з демонтажем приладу обліку);
- Фото лічильника з показниками на поточну дату.

🔸Щоб надіслати документи, оберіть зручний для вас канал передачі:
- Skype, Telegram – перелік контактів за посиланням https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/;
- месенджер у Facebook ЦКС – https://www.facebook.com/cks.com.ua;
- скриньки для прийому звернень або на особистому прийомі в сервісних центрах ЦКС – адреси центрів за посиланням https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/;
- на e-mail: kzp@kte.kmda.gov.ua.

Фахівці ЦКС при внесенні інформації здійснюють звіряння показань, за необхідності скоригують нарахування, а також допоможуть оформити заявку на опломбування (якщо повірка була з демонтажем).

❗️Нагадаємо, відповідно до Постанови КМУ №440 від 7 квітня 2023 р. Урядом прийняте рішення про відновлення обов’язкової повірки квартирних лічильників опалення та гарячої води. Згідно з Законом України «Про метрологію та метрологічну діяльність» проводити повірку можуть виключно сертифіковані організації з переліку, оприлюдненому на сайті Міністерства розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства України за посиланням: https://www.me.gov.ua/Documents/List?lang=uk-UA&id=d4916dd8-67bc-4597-92c0-b66a30d6e0d0&tag=Metrologiia
28 липня Україна відзначає День української державності

Його святкування започатковано саме у дату Хрещення Русі та вшануваня Київського князя Володимира Великого, бо українській державності вже понад тисячу років.

Цей день – привід згадати історію своєї величної країни. Подякувати тим, хто сьогодні відважно та безстрашно відвойовує незалежність України та майбутнє українського народу.

Сьогодні, ми довели усьому світу, що Україна – міцна незламна європейська держава, яка має тисячолітню історію, багату культуру. А головне – тут живуть сильні, мужні та вільні люди.

З Днем державності!
ℹ️Встигніть передати показання лічильника гарячої води до кінця поточного місяця.
Це важливо, адже на основі поточних показань проводяться нарахування за спожиті послуги.

Не чекаючи на останні дні місяця, показання лічильників можна передати вже зараз. Їх прийом розпочинається з 5-го числа та триває протягом місяця.

📲Способи дистанційної передачі показань:
• особистий кабінет на сайті Центру комунального сервісу – https://cks.com.ua/cabinet/;
• особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго – https://kte.kmda.gov.ua/my-cabinet/;
• мобільний додаток «Комуналка» (завантажити можна у App store (https://apple.co/3jEvytU) чи Google Play (https://bit.ly/3b6XqmD).

Альтернативним способом передачі показань є:
• телефон Call-центру: (044) 247-40-40;
• безкоштовна телефонна лінія: 0 800 404 407 (з моб.);
• додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів: (044) 354-86-26; (044) 354-81-12; (044) 354-81-25; (044)354-81-28; (044)354-86-41; (044)354-81-15; (044)354-86-21; (044)354-86-24; (044)354-86-29; (044)354-86-06;
• скриньки для передачі показань за адресами сервісних центрів ЦКС;
• передача показань при оплаті за послуги у банківських та фінансових установах.

❗️Якщо показання не вдалося передати вчасно, їх можна скоригувати. Після внесення актуальних даних, коригування нарахувань здійсниться автоматично.

Також це можна зробити у месенджері ЦКС: https://www.facebook.com/cks.com.ua/
Або на сайті ЦКС за посиланням: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/
Власники бойлерів щомісяця мають подавати показання лічильників, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх.