ℹ️У Києві відновили теплопостачання для споживачів, які тимчасово залишались без послуги внаслідок пошкодження на вулиці Симона Петлюри
У Києві відновили теплопостачання для споживачів, які тимчасово залишались без послуги внаслідок пошкодження на вулиці Симона Петлюри.
✅Фахівці КП «Київтеплоенерго» завершили роботи з перепідключення ділянки тепломережі на розі вулиць Жилянської та Симона Петлюри у Шевченківському районі. Наразі триває заповнення трубопроводів теплоносієм та розпочато поступове відновлення теплопостачання до житлових будинків.
3 лікарні та 6 житлових будинків наразі підключено до мобільних котелень. Такі котельні повністю автономні та ефективні у випадку надзвичайних ситуацій. Вони обігріватимуть будівлі до моменту повноцінного відновлення теплопостачання.
9 січня, близько 16:40 на перетині вулиць Жилянської та Симона Петлюри сталось пошкодження теплової магістралі діаметром 450 мм. Для його ліквідації задіяли 11 одиниць техніки та понад 30 працівників «Київтеплоенерго». Внаслідок пошкодження на вулиці Симона Петлюри без опалення залишились майже 230 житлових будинків. На місці продовжуються ремонтні роботи для відновлення пошкодженого трубопроводу.
У Києві відновили теплопостачання для споживачів, які тимчасово залишались без послуги внаслідок пошкодження на вулиці Симона Петлюри.
✅Фахівці КП «Київтеплоенерго» завершили роботи з перепідключення ділянки тепломережі на розі вулиць Жилянської та Симона Петлюри у Шевченківському районі. Наразі триває заповнення трубопроводів теплоносієм та розпочато поступове відновлення теплопостачання до житлових будинків.
3 лікарні та 6 житлових будинків наразі підключено до мобільних котелень. Такі котельні повністю автономні та ефективні у випадку надзвичайних ситуацій. Вони обігріватимуть будівлі до моменту повноцінного відновлення теплопостачання.
9 січня, близько 16:40 на перетині вулиць Жилянської та Симона Петлюри сталось пошкодження теплової магістралі діаметром 450 мм. Для його ліквідації задіяли 11 одиниць техніки та понад 30 працівників «Київтеплоенерго». Внаслідок пошкодження на вулиці Симона Петлюри без опалення залишились майже 230 житлових будинків. На місці продовжуються ремонтні роботи для відновлення пошкодженого трубопроводу.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ℹ️Онлайн-сервіс 15-57 – дозволяє оперативно дізнатись, чому відсутні комунальні послуги та коли їх відновлять
Центральна диспетчерська служба з питань ЖКГ щоденно отримує від комунальних служб та оновлює інформацію про відключення, ремонти, технічні роботи та багато інших даних.
Щоб отримати інформацію за своєю адресою треба зареєструватися на сайті https://1557.kyiv.ua/login/.
📲Тут же можна налаштувати SMS-інформування.
❗️Інформацію про статус послуг також можна дізнаватись за номером 15-57 або (044) 500-15-57 (з мобільного).
Центральна диспетчерська служба з питань ЖКГ щоденно отримує від комунальних служб та оновлює інформацію про відключення, ремонти, технічні роботи та багато інших даних.
Щоб отримати інформацію за своєю адресою треба зареєструватися на сайті https://1557.kyiv.ua/login/.
📲Тут же можна налаштувати SMS-інформування.
❗️Інформацію про статус послуг також можна дізнаватись за номером 15-57 або (044) 500-15-57 (з мобільного).
ℹ️Київтеплоенерго розгорнуло мобільні котельні для опалення корпусів лікарні у Дніпровському районі
Сьогодні, 16 січня, близько 05:00 ранку на вул. Павла Усенка сталось експлуатаційне пошкодження тепломережі. Аварійна бригада «Київтеплоенерго» оперативно локалізувала пошкодження та приступила до його усунення. Тимчасово призупинено теплопостачання 178 будинків Дніпровського району та лікарні. Для опалення корпусів лікарні їх підключили до мобільних котелень.
🚛🏭Пересувні котельні доставлені до Київської міської клінічної лікарні №2 та подають тепло до опікового центру і терапевтичного відділення. Вони обігріватимуть корпуси до завершення ремонтних робіт і відновлення централізованого опалення.
На місці працює 10 фахівців комунального підприємства та 3 одиниці техніки. Ремонтні роботи планують завершити за добу.
Пошкодження сталося на подавальному трубопроводі діаметром 450 мм. Він прокладений у 1960 році та за тривалий період експлуатації вичерпав свій ресурс.
✅КП «Київтеплоенерго» нагадує, що в Києві цього року більше ніж удвічі збільшили кількість мобільних котелень – до 51 одиниці. Їх використовують у надзвичайних ситуаціях для опалення критично важливих закладів міста, зокрема лікарень.
Сьогодні, 16 січня, близько 05:00 ранку на вул. Павла Усенка сталось експлуатаційне пошкодження тепломережі. Аварійна бригада «Київтеплоенерго» оперативно локалізувала пошкодження та приступила до його усунення. Тимчасово призупинено теплопостачання 178 будинків Дніпровського району та лікарні. Для опалення корпусів лікарні їх підключили до мобільних котелень.
🚛🏭Пересувні котельні доставлені до Київської міської клінічної лікарні №2 та подають тепло до опікового центру і терапевтичного відділення. Вони обігріватимуть корпуси до завершення ремонтних робіт і відновлення централізованого опалення.
На місці працює 10 фахівців комунального підприємства та 3 одиниці техніки. Ремонтні роботи планують завершити за добу.
Пошкодження сталося на подавальному трубопроводі діаметром 450 мм. Він прокладений у 1960 році та за тривалий період експлуатації вичерпав свій ресурс.
✅КП «Київтеплоенерго» нагадує, що в Києві цього року більше ніж удвічі збільшили кількість мобільних котелень – до 51 одиниці. Їх використовують у надзвичайних ситуаціях для опалення критично важливих закладів міста, зокрема лікарень.
ℹ️Київтеплоенерго менше ніж за добу усунуло пошкодження та відновило теплопостачання у Дніпровському районі
Ремонтна бригада Київтеплоенерго усунула пошкодження на тепломережі на вулиці Усенка, що сталось вчора 16 січня близько 5 ранку. Ремонтні роботи на трубопроводі тривали менше доби і вже о 23:00 були завершені.
Одразу після завершення робіт розпочалося заповнення магістральних трубопроводів. Станом на ранок 17 січня відновлено подачу теплоносія до 178 будинків, що було тимчасово призупинено через пошкодженням тепломережі.
Опіковий центр та терапевтичне відділення Київської міської клінічної лікарні №2, які тимчасово отримували опалення від пересувних котелень, знову підключили на звичну схему теплопостачання.
❗️Управителі житлових будинків мають забезпечити циркуляцію теплоносія внутрішньобудинкової системи для подачі опалення в квартири.
▶️Нагадаємо, у Дніпровському районі вчора сталось пошкодження на магістральному трубопроводі діаметром 450 мм, що забезпечує теплом одразу декілька мікрорайонів.
Ремонтна бригада Київтеплоенерго усунула пошкодження на тепломережі на вулиці Усенка, що сталось вчора 16 січня близько 5 ранку. Ремонтні роботи на трубопроводі тривали менше доби і вже о 23:00 були завершені.
Одразу після завершення робіт розпочалося заповнення магістральних трубопроводів. Станом на ранок 17 січня відновлено подачу теплоносія до 178 будинків, що було тимчасово призупинено через пошкодженням тепломережі.
Опіковий центр та терапевтичне відділення Київської міської клінічної лікарні №2, які тимчасово отримували опалення від пересувних котелень, знову підключили на звичну схему теплопостачання.
❗️Управителі житлових будинків мають забезпечити циркуляцію теплоносія внутрішньобудинкової системи для подачі опалення в квартири.
▶️Нагадаємо, у Дніпровському районі вчора сталось пошкодження на магістральному трубопроводі діаметром 450 мм, що забезпечує теплом одразу декілька мікрорайонів.
ℹ️Вартість опалення для киян у грудні цього опалювального сезону менша в порівнянні з груднем минулого
У грудні поточного опалювального сезону середньозважена ціна за опалення для мешканців Києва склала 28,34 грн/м кв. Це менше, ніж вартість опалення у грудні минулого опалювального сезону, що становила понад 29 грн/м кв. У столиці тариф на опалення залишається незмінним уже 6 років поспіль. Наразі вартість однієї гігакалорії теплової енергії складає 1654,41 грн.
Ключовими чинниками, що впливає на вартість опалення є технічний стан будинку і обсяг виконаних там енергоефективних заходів (погодне регулювання, утеплення стін та покрівлі, енергоефективні вікна та двері тощо), а також зовнішня температура повітря.
Чим холодніше на вулиці, тим більше тепла споживає будинок для досягнення необхідного рівня тепла. Саме тому середня вартість опалення в будинках, що належать до переліку енергоефективних, майже на 20% нижча та становить 23,48 грн/м кв.
❗️Нагадаємо, у столиці діють 4 механізми для багатоквартирних будинків, які допомагають впроваджувати енергоефективні заходи чи обладнання безперебійного живлення: програма для ОСББ та ЖБК «70/30%», порядок часткового відшкодування вартості незалежних джерел енергії, програма «Капремонти» (для всіх без винятку будинків), Револьверний фонд, що надає доступні позики та кредити багатоквартирним будинкам.
У грудні поточного опалювального сезону середньозважена ціна за опалення для мешканців Києва склала 28,34 грн/м кв. Це менше, ніж вартість опалення у грудні минулого опалювального сезону, що становила понад 29 грн/м кв. У столиці тариф на опалення залишається незмінним уже 6 років поспіль. Наразі вартість однієї гігакалорії теплової енергії складає 1654,41 грн.
Ключовими чинниками, що впливає на вартість опалення є технічний стан будинку і обсяг виконаних там енергоефективних заходів (погодне регулювання, утеплення стін та покрівлі, енергоефективні вікна та двері тощо), а також зовнішня температура повітря.
Чим холодніше на вулиці, тим більше тепла споживає будинок для досягнення необхідного рівня тепла. Саме тому середня вартість опалення в будинках, що належать до переліку енергоефективних, майже на 20% нижча та становить 23,48 грн/м кв.
❗️Нагадаємо, у столиці діють 4 механізми для багатоквартирних будинків, які допомагають впроваджувати енергоефективні заходи чи обладнання безперебійного живлення: програма для ОСББ та ЖБК «70/30%», порядок часткового відшкодування вартості незалежних джерел енергії, програма «Капремонти» (для всіх без винятку будинків), Револьверний фонд, що надає доступні позики та кредити багатоквартирним будинкам.
Київтеплоенерго розгорнуло мобільні котельні для обігріву двох лікарень у Солом'янському районі
Сьогодні близько 10:20 у колекторі на вул. Липківського було виявлено пошкодження тепломережі.
Одразу після повідомлення про пошкодження, розпочали відключення тепломережі для його локалізації. Наразі проводиться відкачування води з теплової камери та розпочинаються ремонтні роботи.
🚧🏢На період виконання робіт тимчасово призупинене постачання тепла до 452 житлових будинків.
🏥Корпуси Національного інституту серцево-судинної хірургії ім. Амосова та Дорожньої клінічної лікарні номер 2 будуть підключені до мобільних котелень для обігріву приміщень та підтримки необхідної температури.
🛠Діаметр пошкодженого трубопроводу 450 мм. Роботи планують завершити за добу.
Сьогодні близько 10:20 у колекторі на вул. Липківського було виявлено пошкодження тепломережі.
Одразу після повідомлення про пошкодження, розпочали відключення тепломережі для його локалізації. Наразі проводиться відкачування води з теплової камери та розпочинаються ремонтні роботи.
🚧🏢На період виконання робіт тимчасово призупинене постачання тепла до 452 житлових будинків.
🏥Корпуси Національного інституту серцево-судинної хірургії ім. Амосова та Дорожньої клінічної лікарні номер 2 будуть підключені до мобільних котелень для обігріву приміщень та підтримки необхідної температури.
🛠Діаметр пошкодженого трубопроводу 450 мм. Роботи планують завершити за добу.
Київтеплоенерго завершило ремонтні роботи та відновило подачу теплоносія до будинків у Солом'янському районі
✅▶️На вул. Липківського, де вчора сталося пошкодження тепломережі, ремонтна бригада Київтеплоенерго завершила роботи з його усунення. Для цього спеціалістам знадобилося близько 12 годин.
🏢Одразу після завершення ремонтних робіт розпочалось заповнення теплової мережі теплоносієм та поступове відновлення гідравлічного режиму. Станом на ранок 20 січня подачу теплоносія відновлено до усіх 452 будинків.
🏥Корпуси Національного інституту серцево-судинної хірургії ім. Амосова та Дорожньої клінічної лікарні №2, що отримували тепло за допомогою мобільних котелень, підключені до теплопостачання за звичайною схемою.
⚙Наразі управителі житлових будинків мають забезпечити циркуляцію теплоносія внутрішньобудинкової системи для подачі опалення в квартири.
Нагадаємо, у Солом'янському районі вчора сталось пошкодження трубопроводу, що спричинило призупинення теплопостачання тепла для частини будинків.
✅▶️На вул. Липківського, де вчора сталося пошкодження тепломережі, ремонтна бригада Київтеплоенерго завершила роботи з його усунення. Для цього спеціалістам знадобилося близько 12 годин.
🏢Одразу після завершення ремонтних робіт розпочалось заповнення теплової мережі теплоносієм та поступове відновлення гідравлічного режиму. Станом на ранок 20 січня подачу теплоносія відновлено до усіх 452 будинків.
🏥Корпуси Національного інституту серцево-судинної хірургії ім. Амосова та Дорожньої клінічної лікарні №2, що отримували тепло за допомогою мобільних котелень, підключені до теплопостачання за звичайною схемою.
⚙Наразі управителі житлових будинків мають забезпечити циркуляцію теплоносія внутрішньобудинкової системи для подачі опалення в квартири.
Нагадаємо, у Солом'янському районі вчора сталось пошкодження трубопроводу, що спричинило призупинення теплопостачання тепла для частини будинків.
Київтеплоенерго з початку цього опалювального сезону розгортало 12 мобільних котелень для обігріву в надзвичайних випадках
Їх задіюють у випадку пошкодження тепломереж через ворожі обстріли або при неможливості перепідключити будівлі на інші схеми теплопостачання.
Із початку опалювального сезону 2024–2025 років пересувні мобільні котельні використовували вже 5 разів. Київтеплоенерго розгортало 12 мобільних котелень, які обігрівали 7 лікарень та 3 житлові будинки.
У Печерському районі 20 грудня, після пошкодження тепломережі ракетним ударом, медичний заклад залишився без опалення, його корпуси обігрівало три мобільні котельні.
Під час проведення масштабних ремонтних робіт у Дніпровському, Солом’янському та Шевченківському районах мобільні котельні обігрівали корпуси лікарень, де для пацієнтів важлива стабільна температура.
У Святошинському районі, після аварій на газопроводі «Київтеплоенерго» забезпечило опалення трьох житлових будинків.
Використання мобільних котелень повністю виправдовує себе, адже теплопостачання критичних об’єктів можна розпочати упродовж кількох годин.
Комунальне підприємство у 2024 році збільшило удвічі кількість мобільних котелень – до 51 одиниці - та регулярно проводило тренування з їх розгортання.
Їх задіюють у випадку пошкодження тепломереж через ворожі обстріли або при неможливості перепідключити будівлі на інші схеми теплопостачання.
Із початку опалювального сезону 2024–2025 років пересувні мобільні котельні використовували вже 5 разів. Київтеплоенерго розгортало 12 мобільних котелень, які обігрівали 7 лікарень та 3 житлові будинки.
У Печерському районі 20 грудня, після пошкодження тепломережі ракетним ударом, медичний заклад залишився без опалення, його корпуси обігрівало три мобільні котельні.
Під час проведення масштабних ремонтних робіт у Дніпровському, Солом’янському та Шевченківському районах мобільні котельні обігрівали корпуси лікарень, де для пацієнтів важлива стабільна температура.
У Святошинському районі, після аварій на газопроводі «Київтеплоенерго» забезпечило опалення трьох житлових будинків.
Використання мобільних котелень повністю виправдовує себе, адже теплопостачання критичних об’єктів можна розпочати упродовж кількох годин.
Комунальне підприємство у 2024 році збільшило удвічі кількість мобільних котелень – до 51 одиниці - та регулярно проводило тренування з їх розгортання.
ℹ️Якщо ще не вирішили, як використати 1000 гривень зимової єПідтримки від держави – сплатіть ними за тепло
💳Для цього у платіжній системні або особистому кабінеті оберіть спосіб оплати та введіть реквізити картки «Національний кешбек».
Оплатити за опалення та гарячу воду можна:
🔹у особистому кабінеті Київтеплоенерго: https://kte.kmda.gov.ua/my-cabinet/
🔹у особистому кабінеті Центру комунального сервісу (ЦКС): https://komunalka.ua/cabinet/
🔹 у мобільному додатку «Комуналка». Завантажити додаток на свій телефон можна на: App store (https://apple.co/3jEvytU), Google Play (https://bit.ly/3b6XqmD)
🔹 за допомогою QR-коду на рахунку-повідомленні
🔹 за допомогою зручних для вас онлайн платіжних систем
💳Для цього у платіжній системні або особистому кабінеті оберіть спосіб оплати та введіть реквізити картки «Національний кешбек».
Оплатити за опалення та гарячу воду можна:
🔹у особистому кабінеті Київтеплоенерго: https://kte.kmda.gov.ua/my-cabinet/
🔹у особистому кабінеті Центру комунального сервісу (ЦКС): https://komunalka.ua/cabinet/
🔹 у мобільному додатку «Комуналка». Завантажити додаток на свій телефон можна на: App store (https://apple.co/3jEvytU), Google Play (https://bit.ly/3b6XqmD)
🔹 за допомогою QR-коду на рахунку-повідомленні
🔹 за допомогою зручних для вас онлайн платіжних систем
ℹ️Уже 22% систематичних боржників, яким Київтеплоенерго нарахувало пеню, частково чи повністю сплатили свої борги
Київтеплоенерго змушене застосовувати пеню систематичним боржникам, які тривалий час не сплачують рахунки. За підсумками листопада, 22% клієнтів після застосування штрафних санкцій повністю або частково погасили свою заборгованість. Ще частина клієнтів звернулась за реструктуризацією боргу.
⚖️Якщо клієнт не сплачує пеню та ігнорує попередження, Київтеплоенерго звертається до суду. Наразі за позовами комунального підприємства у виконавчій службі перебуває понад 3,5 тис. справ. Сума примусового стягнення становить майже 200 млн грн.
⌛️При стягненні заборгованості виконавчими службами, сума стягнення автоматично збільшується на 10% – суму виконавчого збору. Якщо боржник не виконує рішення суду, виконавча служба може блокувати банківські рахунки або арештувати майно.
Практика застосування пені продовжується. У грудні ще понад 90 тис. клієнтів, які ігнорують плату за тепло, побачили у платіжках нарахування пені. У Київтеплоенерго закликають не накопичувати борги та вчасно розраховуватись за надані послуги.
✅Клієнти також можуть звернутись за реструктуризацією боргу, щоб уникнути нарахування пені та подальшого звернення Київтеплоенерго до суду.
Це можна зробити в Центрі комунального сервісу дистанційно чи безпосередньо в сервісному центрі. Договір реструктуризації дасть можливість сплачувати заборгованість частинами, не обтяжуючи сімейний бюджет.
Київтеплоенерго змушене застосовувати пеню систематичним боржникам, які тривалий час не сплачують рахунки. За підсумками листопада, 22% клієнтів після застосування штрафних санкцій повністю або частково погасили свою заборгованість. Ще частина клієнтів звернулась за реструктуризацією боргу.
⚖️Якщо клієнт не сплачує пеню та ігнорує попередження, Київтеплоенерго звертається до суду. Наразі за позовами комунального підприємства у виконавчій службі перебуває понад 3,5 тис. справ. Сума примусового стягнення становить майже 200 млн грн.
⌛️При стягненні заборгованості виконавчими службами, сума стягнення автоматично збільшується на 10% – суму виконавчого збору. Якщо боржник не виконує рішення суду, виконавча служба може блокувати банківські рахунки або арештувати майно.
Практика застосування пені продовжується. У грудні ще понад 90 тис. клієнтів, які ігнорують плату за тепло, побачили у платіжках нарахування пені. У Київтеплоенерго закликають не накопичувати борги та вчасно розраховуватись за надані послуги.
✅Клієнти також можуть звернутись за реструктуризацією боргу, щоб уникнути нарахування пені та подальшого звернення Київтеплоенерго до суду.
Це можна зробити в Центрі комунального сервісу дистанційно чи безпосередньо в сервісному центрі. Договір реструктуризації дасть можливість сплачувати заборгованість частинами, не обтяжуючи сімейний бюджет.
ℹ️Час передати показання лічильників тепла. Не відкладайте на останній день, адже до кінця місяця залишилось менше 5 днів.
Передати показання:
• особистий кабінет на сайті Центру комунального сервісу – https://komunalka.ua/cabinet/;
• особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго – https://kte.kmda.gov.ua/my-cabinet/;
• мобільний додаток «Комуналка» (завантажити можна у App store (https://apple.co/3jEvytU) чи Google Play (https://bit.ly/3b6XqmD).
• телефон Call-центру: (044)247-40-40, з моб.: (099)247-40-40, (093)-247-40-40, (096)247-40-40;
• додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів: (044) 354-86-26; (044) 354-81-12; (044) 354-81-25; (044)354-81-28; (044)354-86-41; (044)354-81-15; (044)354-86-21; (044)354-86-24; (044)354-86-29; (044)354-86-06;
• безкоштовна телефонна лінія: 0 800 404 407 (з моб.);
• додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів районів міста (див. таблицю) - https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/
Якщо показання не передані вчасно, згідно з чинним законодавством нарахування здійснюється за середнім об’ємом споживання за останній рік.
❗️Власники бойлерів мають щомісяця передавати показання лічильників гарячої води, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх.
Передати показання:
• особистий кабінет на сайті Центру комунального сервісу – https://komunalka.ua/cabinet/;
• особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго – https://kte.kmda.gov.ua/my-cabinet/;
• мобільний додаток «Комуналка» (завантажити можна у App store (https://apple.co/3jEvytU) чи Google Play (https://bit.ly/3b6XqmD).
• телефон Call-центру: (044)247-40-40, з моб.: (099)247-40-40, (093)-247-40-40, (096)247-40-40;
• додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів: (044) 354-86-26; (044) 354-81-12; (044) 354-81-25; (044)354-81-28; (044)354-86-41; (044)354-81-15; (044)354-86-21; (044)354-86-24; (044)354-86-29; (044)354-86-06;
• безкоштовна телефонна лінія: 0 800 404 407 (з моб.);
• додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів районів міста (див. таблицю) - https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/
Якщо показання не передані вчасно, згідно з чинним законодавством нарахування здійснюється за середнім об’ємом споживання за останній рік.
❗️Власники бойлерів мають щомісяця передавати показання лічильників гарячої води, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх.