#ищу #вакансия #менеджер #админстратор #онлайншкола #отделзаботы

Всем привет!
🇪🇸Онлайн-школа Испанского языка Educademia ищет менеджера отдела заботы.
EDUCADEMIA - это современный сервис обучения испанскому языку онлай‌н, при поддержке профессиональных преподавателей!
Мы про EdTech - будущее образования, инновации, крутые подходы, которые в десятки раз эффективнее старых. Когда тебе учиться в кайф, и ты видишь прогресс, и технологии тебе помогают в этом.

Волшебная фея найдись до НГ!

Основные цели:
🚀Помочь клиенту любым способом получить у нас знания, поддержка в пользовании zoom и учебных платформ школы.
Удержание клиента в стенах школы, с помощью постоянной коммуникации и поддержки.

⏰Обязанности:
Общение с учениками школы по телефону, в мессенджерах и по email
Работа с срм школы
Проведение опросов
Напоминание об оплатах и допродажи

👉Условия
Удаленная работа
Оплачиваемый телефон для звонков
График 5/2 c 9.00 до 21.00 по московскому времени gtc+3
💵Оплата 30.000+% по KPI
🧩Дружный коллектив, адекватность, своевременные выплаты ЗП, обучение .

👀Требования:
Проактивность: действуешь самостоятельно, без понуканий, предлагаешь компании новые идеи;
Ответственность и организованность: тебя не пугает фраза ученика: я не знаю, как войти на урок.
Многозадачность

Более подробно готова ответить на все вопросы в личном сообщении.
Работа идеальна для начинающих специалистов, если знаете кому эта вакансия будет интересна +1000 в вашу карму за репост или рекмендацию.

#службазаботы #отделзаботы #администратор

Требуется Менеджер Службы Заботы в онлайн школу в блог-миллионник

Основные задачи:
- Активное взаимодействие с клиентами по действующим предложениям на различных платформах (GetCourse, instagram, telegram, AMO CRM и др.)
- Помощь клиентам по техническим и финансовым вопросам (помощь в работе с аккаунтом на GetCourse, активация и закрытие доступа к курсам, проведение платежей, помощь с оплатой)
- Дополнительные задачи в рамках проекта (работа с курсами, аналитикой, с видео, рассылками, поиск информации, оформлению сайтов и т.п. в зависимости от опыта и квалификации сотрудника)

Требования:
- Умение общаться с клиентами и желание помогать в решении их вопросов
- Знания платформы GetCourse (умение быстро осваивать информацию по работе с различными платформами)
- Опыт работы с аналогичными задачами
- Адекватность, быстрая обучаемость
- Умение самостоятельно организовывать свою работу и добиваться хороших результатов
- Интерес к сфере естественного омоложения, красоты и здоровья, желание развиваться в данной сфере
- Знание платформы AMO CRM, интерес к продажам, умение и желание работать с ИИ будет вашим преимуществом

* Преимуществом будет также возможность работать в дневное - вечернее время

Условия:
- Удаленная почасовая занятость
- Индивидуальный график работы (обсуждается на собеседовании)
- Обучение, оплачиваемая стажировка
- Возможность карьерного роста

Заполнить анкету 👉 https://docs.google.com/forms/d/1rxssrzQnSLqYzw9ANnv3BLtCe2GkjHyIL5Wz0KFmWHU/edit